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文員實(shí)踐心得體會(huì)1
應(yīng)學(xué)校要求,,我于寒假期間到當(dāng)?shù)氐囊患疫\(yùn)輸公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,,讓理論聯(lián)系實(shí)際,為寒假的生活增添了許多色彩,,通過(guò)實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物,、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),又豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,加深了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí),,更好的學(xué)會(huì)了如何與人相處,為自己成為社會(huì)需求的人才積累了可貴資本,,是一件有著非同尋常意義的大事,。
在此期間有快樂(lè)的時(shí)光又有委屈的時(shí)候,但無(wú)論如何這些都是寶貴的人生經(jīng)驗(yàn),。
作為一名學(xué)生,,參加社會(huì)實(shí)踐,能夠獲得多少金錢(qián)上的收益是其次,,關(guān)鍵是為自己積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,更重要的是為了更好的服務(wù)于我們的課程、服務(wù)于我們的專(zhuān)業(yè);將平日里課本學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,,并用實(shí)踐予以檢驗(yàn),。
在該運(yùn)輸公司中,我主要負(fù)責(zé)貨物出入的登記工作,,將它們歸類(lèi)存檔并制作出標(biāo)簽并一一黏貼,,正是運(yùn)用電子手段,處理商業(yè)過(guò)程中的事務(wù),。雖然有一個(gè)叔叔帶著我,,但我還是處處小心,因?yàn)榈怯洺鲥e(cuò)會(huì)給別人帶來(lái)許多意想不到的麻煩,,甚至?xí)?dǎo)致公司蒙受損失,。
該公司的貨源比較雜,幾乎包羅萬(wàn)象,,什么貨物都有,,小到各種文具餐具,大到各種工廠的機(jī)器……所以分類(lèi)也很繁雜,,不同類(lèi)別的貨物便會(huì)被放在倉(cāng)庫(kù)中的不用地方,,細(xì)致入微的分類(lèi)也給其他后續(xù)工作提供了許多方便,例如公司年終查賬的時(shí)候就能按照分類(lèi)登記數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確核對(duì),。
所以,,當(dāng)將物品分完類(lèi)后,,另一道重要工序就是登記貨物,包括貨物的類(lèi)別,、來(lái)源地,、廠家、目的地,、單件重量、件數(shù),、立方,、運(yùn)費(fèi)等等項(xiàng)目,將這些數(shù)據(jù)通過(guò)表格登記,,然后再用電腦錄入,,利用時(shí)間的不同將這些信息歸類(lèi),以后要查尋貨物情況的時(shí)候質(zhì)詢(xún)?cè)谙鄳?yīng)的文件夾中找出相應(yīng)的文件即可,,就不會(huì)導(dǎo)致對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的貨物情況不明,,條款數(shù)目也不清不楚,自然會(huì)照成供貨混亂,。
在做完這些貨物的登記后,,我就需要為這些貨物制作標(biāo)簽,標(biāo)簽中的信息便包括了一開(kāi)始登記的信息,,諸如出貨地點(diǎn),、接收單位、應(yīng)交款數(shù),,件數(shù)等等,,然后再將標(biāo)簽打印出來(lái)并一份份的粘貼到貨物的外包裝箱上,這工作自然是沉悶的,,因?yàn)槟惚仨毑粎捚錈┑膶?biāo)簽一一對(duì)號(hào)貼上,,不過(guò)這項(xiàng)出貨前的準(zhǔn)備工作卻必不可少,無(wú)論是對(duì)于行車(chē)在路德交通路檢,,還是到大送貨地點(diǎn)后,,買(mǎi)貨上的核對(duì)簽收,都會(huì)起到重要作用,。
一旦這些標(biāo)簽出錯(cuò),,那么對(duì)于供收貨物的商家雙方還是對(duì)于起到中轉(zhuǎn)作用的運(yùn)輸公司都會(huì)造成交易上的混亂,甚至?xí)p低彼此之間的信任度導(dǎo)致多方之間合作關(guān)系的破裂,,這樣對(duì)哪一家利益團(tuán)體來(lái)講都是極其不愿意看到的,,所以這樣看似細(xì)微的工作,卻有著相當(dāng)重要的意義,,不容從業(yè)者有一絲懈怠,,我在處理時(shí)也是小心了再小心,。
但還是出了一次錯(cuò),還好在張貼完后及時(shí)發(fā)現(xiàn),,沒(méi)釀成較大的不良后果,,只是更改了原來(lái)標(biāo)簽中的錯(cuò)誤信息重新打印出來(lái)在將新標(biāo)簽貼上,,雖然浪費(fèi)了很多時(shí)間,,但相比貨物裝車(chē)出發(fā)后所引發(fā)的后果,這樣的辛苦是值得的,,而且是我先前做錯(cuò)了,,老板當(dāng)時(shí)也罵了我一頓,,不過(guò)這樣的經(jīng)歷讓我在以后的工作中更加小心謹(jǐn)慎。
我的工作內(nèi)容的最后一項(xiàng)就是出貨登記,,大致跟進(jìn)貨時(shí)的流程一樣,,將出倉(cāng)的貨物在電腦中的表格做好標(biāo)記,以便以后跟進(jìn)那批貨物的情況,。
此次社會(huì)實(shí)踐,,得到將專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作中的機(jī)會(huì),讓我發(fā)現(xiàn)了理論在實(shí)踐中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,,在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)注意改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法來(lái)改變這方面的不足,,同時(shí)我也體驗(yàn)到工作中的變數(shù),讓我意識(shí)到無(wú)論生活還是學(xué)習(xí),,我們都做到靈活多變,,要做好應(yīng)對(duì)意外情況的準(zhǔn)備,當(dāng)出現(xiàn)意外情況時(shí)才能做到處變不驚,,準(zhǔn)確應(yīng)變,,將意外損失及其造成的破壞降到最小。
還有,,讓我感觸最深的一點(diǎn)就是做好細(xì)微之事往往能夠起到意想不到的作用,,也可以讓他人感受你做事的用心與投入,我們應(yīng)該多點(diǎn)嘗試多點(diǎn)實(shí)踐,,找出自己學(xué)習(xí),、生活上的不足并為之做出改變,讓自己在一步步改變中提高,,從而達(dá)到理想中的自我,。
文員實(shí)踐心得體會(huì)2
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念,。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè),。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘,。在這一過(guò)程中,,我采用了看,、問(wèn)、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,,沒(méi)有感覺(jué)到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),,雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),,有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,,曾有幾次想過(guò)放棄,。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,,自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,,再換個(gè)工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,,也不是和其他人比,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),,早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),,對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,,互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,,偶爾我也會(huì)的,,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡,。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,,直接就給批假了,。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的,。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,,可以好好工作,,學(xué)習(xí)。先就業(yè),,后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個(gè)月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,。我工作的時(shí)間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了,。
人生難免會(huì)遇到挫折,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,具體遇到挫折時(shí),,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新?tīng)?zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件,。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,,所以,,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,,具體比如自學(xué)能力,從未有過(guò)的艱辛的,,和與同事的相處,。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。在學(xué)校時(shí),,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的推廣員每天得打電話,,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,,忍受一些電話接聽(tīng)著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。一直以來(lái),,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西,,我們常常所剩無(wú)幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián),。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,,少閑話”,。不過(guò)還好,我很幸運(yùn),基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所
以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
文員實(shí)踐心得體會(huì)3
作為一名公司辦公室文員,,不單單要求在自身的提高,,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一,、辦公室的日常管理工作,。
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),,由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),,是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買(mǎi),、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,,我從陌生到熟悉,,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,,不遲到,不早退,,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,,不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,。
2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作。
對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。
3、管理,、維護(hù)電腦,、電話、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材,。
4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,,及時(shí)收帳,,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部,。
5,、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi),、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況,。
6,、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作,。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。
三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間,,本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,,急需練字,,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),,我想我應(yīng)努力做到:
第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。
第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作,。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才,。
文員實(shí)踐心得體會(huì)4
感謝您們給予了我文員職位這一學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì)!
承蒙貴協(xié)會(huì)的關(guān)愛(ài),本人榮幸地被聘為辦公室文員職位,。到本月十六日止,實(shí)習(xí)期就滿(mǎn)一個(gè)月了,。實(shí)習(xí)是員工成長(zhǎng)和發(fā)展必須擁有的一份經(jīng)歷,,也是檢驗(yàn)員工能否充分了解一個(gè)單位的企業(yè)文化、工作內(nèi)容,、工作勝任度和執(zhí)行力表現(xiàn)的依據(jù),,是否以此為平臺(tái),盡忠職守,,共謀發(fā)展,。以主人翁精神和高昂的工作熱情、高效的執(zhí)行力融入單位大集體?,F(xiàn)在我就這一個(gè)月自己在文員工作崗位實(shí)習(xí)的情況和思想做個(gè)匯報(bào),。并希望您為我的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)及能力批評(píng)指導(dǎo),,希望自己能得到提高,,盡快勝任本職工作,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,。
說(shuō)實(shí)話,,由于自己年紀(jì)小及工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,從走進(jìn)辦公室的第一天起到現(xiàn)在,,一直對(duì)自己的工作表現(xiàn)不太滿(mǎn)意,,有時(shí)甚至對(duì)這份工作失去信心,懷疑自己的工作能力是否能勝任這份只有幸運(yùn)兒才能得到的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái),。偉大的英國(guó)物理學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò),,“如果說(shuō)我比別人看得更遠(yuǎn)些,那是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募缟稀?。我的思想意識(shí)清楚的告訴我,,如果自己努力勝任了這份工作,那我不就是“我站在了巨人的肩上”了嗎——以您為首的邵東家電行業(yè)協(xié)會(huì)理事會(huì)的前輩們不就是我成長(zhǎng)的榜樣和更高優(yōu)勢(shì)及發(fā)展平臺(tái)上的的巨人嗎!正因?yàn)橛写藙?dòng)力支持和鼓勵(lì)著我,,現(xiàn)在開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)文員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,慢慢理清工作思路。從以前的粗心大意,,工作不太用心,、懶散,,一步一步要求自己扎實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),,拜您及協(xié)會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)為師,,處處嚴(yán)格要求自己,以專(zhuān)業(yè),、專(zhuān)心,、專(zhuān)注、細(xì)致的工作作風(fēng)認(rèn)真做好本職工作,。
在這一過(guò)程中,,我開(kāi)始采用看、問(wèn),、學(xué)等方式,,逐步了解本職工作中的具體業(yè)務(wù)職能,拓展以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,為以后正常的工作展開(kāi)奠定基礎(chǔ),。回顧前近一個(gè)月的工作表現(xiàn)和展望今后的工作思路和目標(biāo),,努力檢討和總結(jié)自己工作的態(tài)度,、認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)和努力的方向,。
一,、文員較好的素質(zhì)修養(yǎng),是日常檔案管理基礎(chǔ)的重要條件
文員作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,,一是記錄和抄寫(xiě);二是接待重要來(lái)訪,。記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,,客人來(lái)訪記錄,,會(huì)議記錄等等;抄寫(xiě),對(duì)各類(lèi)文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě),、修改或者排版打印,,以便領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間去做其他的工作。為達(dá)到以上目的,,我必須具備一定的素質(zhì)和責(zé)任心,。除了具備一般工作人員的素質(zhì)外,還應(yīng)有自己的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德和作風(fēng)修養(yǎng)。
二、在工作中的主動(dòng)性
要有該崗位的職業(yè)道德,,要做就做得最好!比如:做會(huì)議記錄:會(huì)議之前,,要充分了解參加會(huì)議的成員和會(huì)議地點(diǎn),爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)一樣了解和掌握全局性的工作,。能夠分清事情的輕重緩急,。多思考,勤動(dòng)腦,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路,,努力與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)工作上的默契,并把工作完善,、落實(shí),。
三、工作中的責(zé)任性
文員的職業(yè)道德是必不可少的,。文員的工作接觸較廣,一是檔案管理,,應(yīng)該將各類(lèi)檔案細(xì)致歸類(lèi),,備份,以防丟失,。二是內(nèi)與外,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)隱私以及會(huì)議決策等工作機(jī)密要嚴(yán)格保密,懂得什么該說(shuō),,什么不該說(shuō),。不能?chē)W眾取寵,一吐為快!
今后本協(xié)會(huì)文員的工作范圍逐步擴(kuò)展并走向正規(guī)化,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī),、政策及協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度是協(xié)會(huì)文員的基本素質(zhì)。做好協(xié)會(huì)文員日常事務(wù)性工作,,各種文稿的打印,、發(fā)送,文件材料的領(lǐng)取;各類(lèi)文件的收發(fā),、登記,、閱簽、清退,、整理,、歸檔、保密;辦公室的日常管理工作,,工作來(lái)訪接待,、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,,籌備協(xié)會(huì)會(huì)議,,擬定、下發(fā)會(huì)議通知,,整理好會(huì)議記錄和文字材料,。收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn),,提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作,。領(lǐng)導(dǎo)口授事務(wù)做到不問(wèn)二遍,多動(dòng)腦筋,,細(xì)致,、全面、徹底完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。
我通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,認(rèn)識(shí)到工作中存在很多不足之處。除了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有很大差距外,,工作態(tài)度等方面也存在問(wèn)題,。今后我將積極主動(dòng)工作和努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及閱讀分析能力,,把握工作重點(diǎn),,快速分析并篩選,做到“記簡(jiǎn),、記精,、記重”。
工作要更加細(xì)致化,,以文員專(zhuān)業(yè)化的水平做好本協(xié)會(huì)文員工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪要客氣、大方,,領(lǐng)導(dǎo)口授工作任務(wù)以及接聽(tīng)電話要有記錄,,以便被其他的事情打斷突然忘記工作任務(wù)的內(nèi)容。比如我上次去縣政府拿文件就是被其他人打斷忘記門(mén)牌號(hào),。
總之,,我在這短暫的實(shí)習(xí)期中發(fā)現(xiàn)自己一些不足之處,也許還有更多值得去思考和學(xué)習(xí)的方面,。請(qǐng)您及貴協(xié)會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)教育和指導(dǎo)我的工作,。我十分熱愛(ài)文員這一職位,希望通過(guò)自己工作態(tài)度和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,記住前輩的關(guān)懷和諄諄教誨,,虛心學(xué)習(xí),勤勉工作,成為一名合格的文員,,為協(xié)會(huì)的發(fā)展盡自己綿薄之力!
文員實(shí)踐心得體會(huì)5
費(fèi)了很大的周折,,來(lái)到了這家實(shí)習(xí)單位,來(lái)之不易肯定是沒(méi)錯(cuò)的,,站在這樣的位置上,,沒(méi)有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)校園里所沒(méi)有涉及的知識(shí),,學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊(duì)精神,,假如人情事故,謙虛,,團(tuán)隊(duì)精神可以矢量化,,我想實(shí)習(xí)的難易程度或許沒(méi)有想象那么難。
我的實(shí)習(xí)工作,,在一家家具公司的人事行政部門(mén),,與我原來(lái)的預(yù)期也有了一定的反差,原來(lái)打算先做單證,,然后等英語(yǔ)考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作,,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個(gè)合格的文員,,文員或許并不是一個(gè)起眼的角色,,但是我深入地看,事實(shí)上文員也分三六九等,,有初級(jí),,中級(jí),高級(jí)文員,,高級(jí)文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,,中級(jí)文員也差不多項(xiàng)、相當(dāng)于助理角色,。著手去做,,做一個(gè)文員并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,我個(gè)人覺(jué)得做一個(gè)好的文員,,事實(shí)上也是做一個(gè)副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)作,。我想我現(xiàn)在沒(méi)有生命宏圖大志,或許比起以前的我,,現(xiàn)在冷靜了,,成熟了,我每天的目標(biāo)僅僅是比昨天做得更好,一個(gè)好的文員,,打字速度至少在86字以上,,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達(dá)到不需要領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,,我想在這樣的細(xì)節(jié)方面,,我肯定是需要?dú)v練的。
在公司的前幾天,,整天不知道干什么,,公司運(yùn)作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽,,臨近年末,,公司員工人心慌慌,遞交辭職報(bào)告的也不少,,我很想解決,,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個(gè)實(shí)習(xí)生,,剛進(jìn)公司的義務(wù)和職責(zé),,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無(wú)法解決的,。所以我想我不是沒(méi)有遠(yuǎn)大報(bào)復(fù),,只是現(xiàn)在沒(méi)有,我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時(shí)間里做經(jīng)理的助手,,一個(gè)值得信賴(lài),,高效率的助手。
一直在原地打滾,,就一直是一個(gè)文員,。做為實(shí)習(xí)生,其實(shí)我的每一天,,背著一個(gè)比學(xué)生更艱巨的角色,,學(xué)習(xí)上出了差錯(cuò),我不能對(duì)自己負(fù)責(zé),,工作上出了差錯(cuò),,對(duì)自己暫且不提,重者將將對(duì)公司造成損失,,所以我對(duì)一個(gè)文件,,持有校對(duì)5遍,8遍都不過(guò)分的原則,,或許這樣的工作,,瑣碎而無(wú)力度,,但是假如沒(méi)有一個(gè)很好的文員的輔助,經(jīng)理主管的工作將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán),。
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我是團(tuán)隊(duì)中的一員,既然做了,,我將全力以赴,。