人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

公司售后服務(wù)承諾書(shū) 公司售后服務(wù)承諾篇一

我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修,、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)（人為或自然災(zāi)害的原因損壞除外）。

在邢臺(tái)設(shè)有分公司,，提供長(zhǎng)期的本地化服務(wù),。

核心設(shè)備提供備機(jī)，其他設(shè)備提供充足的備件,，故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件,，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

保修期內(nèi),，我公司承諾根據(jù)故障處理流程,，10小時(shí)響應(yīng)，常駐人員通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障,，如果通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決,，根據(jù)故障現(xiàn)場(chǎng)與市公安局的距離，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),，并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶(hù)有故障產(chǎn)品的維修,，8小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題的，更換備品,、備件,，12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信，故障解決后通知用戶(hù)并錄入檔案,，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因,。

售后服務(wù)小組召開(kāi)會(huì)議研究故障原因，并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生,。

除了系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外,，客戶(hù)服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場(chǎng)定期訪問(wèn)（4次/年），其巡檢內(nèi)容包括：

了解系統(tǒng)運(yùn)行情況,；

診斷操作系統(tǒng)問(wèn)題,；

解決客戶(hù)系統(tǒng)問(wèn)題；

系統(tǒng)健康檢查,；

預(yù)防性軟件安裝,；

給予用戶(hù)與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢(xún),；

填寫(xiě)巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部,。

如遇重大突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特殊時(shí)期（如系統(tǒng)軟件全面升級(jí),、上級(jí)檢查,、執(zhí)行重大任務(wù)等），確需人員值守時(shí),，我公司將派技術(shù)人員,，提供7*24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。

如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障,，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,，我公司將及時(shí)更換備機(jī)，恢復(fù)業(yè)務(wù),，保證將損失降到最低,。

承諾單位：

日期：

公司售后服務(wù)承諾書(shū) 公司售后服務(wù)承諾篇二

xxx有限公司生產(chǎn)的所有場(chǎng)館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布,，保證我廠生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場(chǎng)館,、舞臺(tái)等公共場(chǎng)所。

一,、木地板項(xiàng)目質(zhì)量保證期一年,，正常情的況下，油漆使用的壽命可保證3—5年,；籃球,、排球等重量級(jí)場(chǎng)館的.木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下，使用壽命可長(zhǎng)達(dá)20年,；在網(wǎng)球,、乒乓球、體操及相對(duì)輕量級(jí)場(chǎng)館,、舞臺(tái)等場(chǎng)所使用的木制地板,，在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下，使用壽命長(zhǎng)達(dá)30年,；但是運(yùn)動(dòng)木地板的實(shí)際使用壽命取決于原始地面平整度,、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境,、氣候條件和保養(yǎng)維護(hù)水平等一系列復(fù)雜因素,，故實(shí)際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。

二,、在十年之內(nèi)提供零部件或補(bǔ)充材料,，價(jià)格不超過(guò)本次中標(biāo)價(jià)格。

三,、接到客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題通知后,，華中及華北地區(qū)，我公司人員在二十四小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，其他地區(qū)在七十二小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。

四、我們將定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行回訪,，隨時(shí)解決客戶(hù)提出的體育木地板維護(hù)問(wèn)題,。 上述錯(cuò)誤使用是指：

1,、對(duì)室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負(fù)荷使用。

2,、水浸,、雨淋或保養(yǎng)不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致的損壞，如地板接口處曲變,、瓦變,，水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。

3,、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當(dāng)引起的人為損壞,。

4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡,，導(dǎo)致地板嚴(yán)重失水縮縫,。

5、避免外部陽(yáng)光局部照射,，引起照射部位縮縫,、油漆剝落。

承諾單位：（蓋章）

公司售后服務(wù)承諾書(shū) 公司售后服務(wù)承諾篇三

質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)

為加強(qiáng)質(zhì)量管理,，用戶(hù)提供安全有效的醫(yī)療器械,、檢驗(yàn)試劑、耗材等用于,，樹(shù)立良好的企業(yè)形象,，依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,，我公司做出以下保證：

一,、保證所有醫(yī)療器械、耗材等用具的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

二,、醫(yī)療器械、耗材等用具的包裝,，標(biāo)識(shí),，標(biāo)簽，說(shuō)明書(shū)等應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

三,、首次購(gòu)入醫(yī)療器械、耗材等用具,，應(yīng)提供完整的證照和授權(quán)手續(xù),，已供銷(xiāo)備案用,。并對(duì)其提供資料真實(shí)性,、合法性承擔(dān)法律責(zé)任,。并及時(shí)提供檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)、產(chǎn)品注冊(cè)證,、注冊(cè)登記表及其他有效證件,。

四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效,、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,，造成用戶(hù)產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟(jì)損失的，有供貨公司承擔(dān),。

五,、對(duì)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換,，在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問(wèn)題均由供貨公司承擔(dān),。

六、對(duì)所供產(chǎn)品提供技術(shù)指導(dǎo),、市場(chǎng)維護(hù)推廣,。

嘉善元比金醫(yī)療用品銷(xiāo)售有限公司（蓋章）：

公司售后服務(wù)承諾書(shū) 公司售后服務(wù)承諾篇四

尊敬的客戶(hù)：

首先感謝您一直以來(lái)對(duì)于我們公司的信任和支持，也感謝您對(duì)我們的寬容與厚愛(ài),，根據(jù)我們近期對(duì)部分客戶(hù)的回訪反饋,，發(fā)現(xiàn)前期工作存在很多問(wèn)題和不足，在此向您表示深深的歉意,！為了更好的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，我們對(duì)客戶(hù)服務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)模式,、方法和規(guī)范做了一些改進(jìn),，特此說(shuō)明：

自年月份開(kāi)始，公司實(shí)行《經(jīng)理負(fù)責(zé)制》,，如果需要幫助,，請(qǐng)您根據(jù)所遇到的問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)的人員,，以便及時(shí)的解決問(wèn)題,！ 1、客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域和聯(lián)系方式表

2,、服務(wù)等級(jí)和技術(shù)支持時(shí)限表：

3,、常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目承諾：

1、日常服務(wù)時(shí)間：針對(duì)方案為您提供7*24小時(shí)電話(huà)支持,，具體如下：周一至周天,法定節(jié)假日照常,。緊急情況服務(wù)熱線：。

2,、在獲取客戶(hù)反饋故障問(wèn)題后,，立刻安排技術(shù)人員和您取得聯(lián)系,，最遲2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，常規(guī)問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,；技術(shù)難題（如數(shù)據(jù)恢復(fù)等）會(huì)盡快安排技術(shù)人員協(xié)助處理,。

3、軟件調(diào)試,、培訓(xùn)和數(shù)據(jù)初始化的過(guò)程將邀請(qǐng)網(wǎng)管員全程參與,。

4、產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)和應(yīng)用培訓(xùn)：詳細(xì)講術(shù)問(wèn)題講解,。

5,、預(yù)防性回訪：定期的客戶(hù)回訪，征求意見(jiàn),。

6,、以電話(huà)、電子郵件,、上門(mén)等形式提供技術(shù)支持,。

7、承諾保證系統(tǒng)的穩(wěn)定安全運(yùn)行,，包括日常的數(shù)據(jù)備份,，服務(wù)器的維護(hù)管理工作。

8,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)性擴(kuò)展,、個(gè)性化完善。

4,、階段性服務(wù)內(nèi)容承諾：

（1）免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容：

技術(shù)支持服務(wù)：一般性質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù),，例如電話(huà)、傳真,、e-mail,、威海市聚朋安裝產(chǎn)品演示中心的指導(dǎo)性操作、威海市聚朋安裝對(duì)用戶(hù)公開(kāi)的產(chǎn)品論壇等方式的技術(shù)咨詢(xún)等,；

資源內(nèi)容升級(jí)服務(wù)：對(duì)資源類(lèi)產(chǎn)品（資源庫(kù),、數(shù)字圖書(shū)館、教案集等）的內(nèi)容增加或者補(bǔ)充,；

產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)：對(duì)功能應(yīng)用類(lèi)軟件產(chǎn)品漏洞（bug）的修正或少量功能調(diào)整而發(fā)布的產(chǎn)品補(bǔ)丁包或升級(jí)包,，一般表現(xiàn)為小版本的.升級(jí)，如v1.01到v1.05等,；

（2）五年基本服務(wù)期：

基本服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容包括：首次現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)支持、系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù),；

基本服務(wù)期的時(shí)間：在項(xiàng)目安裝調(diào)試等初步實(shí)施后并通過(guò)驗(yàn)收后五年,；

基本服務(wù)期后，雙方根據(jù)應(yīng)用需求另行商議后期的服務(wù)事宜,包括定制服務(wù),、功能增加等，后期服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行商定,；

（3）方案實(shí)施服務(wù)：

基于方案的首次現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào),、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)初始化,；

提供培訓(xùn)：對(duì)于威海市聚朋安裝的所用軟,、硬件解決部分，威海市聚朋安裝將對(duì)信息中心的網(wǎng)絡(luò)管理員,、相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)人員提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn),；

（4）系統(tǒng)初始化服務(wù)：

軟件系統(tǒng)基本設(shè)置、部門(mén)設(shè)置,、用戶(hù)導(dǎo)入,。基本權(quán)限分配,、教師,、

學(xué)籍基本信息錄入。

5,、技術(shù)支持方式： 非現(xiàn)場(chǎng)支持

電話(huà)服務(wù)：用戶(hù)可通過(guò)電話(huà)進(jìn)行解釋或排除故障時(shí),，售后工程師采取此種方式對(duì)用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)支持，威海市聚朋安裝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司客戶(hù)服務(wù)熱線：

遠(yuǎn)程支持： 對(duì)電話(huà)指導(dǎo)不能解決的問(wèn)題,，遠(yuǎn)程為用戶(hù)進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持,。qq:, 現(xiàn)場(chǎng)支持：

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)： 如果通過(guò)電話(huà)等非現(xiàn)場(chǎng)的方式不能為您解決問(wèn)題，我們將在24小時(shí)內(nèi)安排工程師前往客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題, 為您提供上門(mén)支持,。

6,、客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)選摘：

6.1 客戶(hù)訪問(wèn)。

6.1.1客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)在每周末制訂下周的《客戶(hù)訪問(wèn)日程表》（系統(tǒng)提供）,，并對(duì)照《客戶(hù)訪問(wèn)日程表》,，按期、按時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行正常訪問(wèn),。

6.1.2 客戶(hù)經(jīng)理遇所服務(wù)的客戶(hù)發(fā)生客戶(hù)服務(wù)情況,，應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)訪問(wèn)，并填寫(xiě)相應(yīng)的《客戶(hù)服務(wù)訪問(wèn)記錄》,。

6.1.3 客戶(hù)經(jīng)理每次訪問(wèn)客戶(hù)時(shí)應(yīng)開(kāi)展下列工作,。

a) 向客戶(hù)收集信息，咨詢(xún)反饋意見(jiàn)和建議,；

b) 向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品的信息,；

c) 對(duì)客戶(hù)軟件的應(yīng)用情況提出合理建議,；

d) 主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)改善軟件使用情況；

6.1.4 客戶(hù)經(jīng)理每次對(duì)客戶(hù)訪問(wèn)時(shí),，應(yīng)在《客戶(hù)服務(wù)人員市場(chǎng)走訪簽到記錄簿》上記錄相關(guān)工作內(nèi)容并簽名,。訪問(wèn)結(jié)束后，應(yīng)請(qǐng)客戶(hù)在記錄簿上簽名確認(rèn),。

為了加強(qiáng)客戶(hù)和公司的聯(lián)系,，也敬請(qǐng)廣大客戶(hù)及時(shí)的反饋相關(guān)問(wèn)題，以便于我們的提高和完善,，再次感謝您的厚愛(ài)和支持~

承諾單位：

日期：

公司售后服務(wù)承諾書(shū) 公司售后服務(wù)承諾篇五

本公司鄭重承諾：

1,、本公司所提供耗材、設(shè)備,，必須是經(jīng)過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)認(rèn)證,、全新的、質(zhì)量規(guī)格和技術(shù)要求符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的產(chǎn)品,；

2,、供貨響應(yīng)時(shí)間：接到送貨通知后，小時(shí)內(nèi)將院方要求物品送到指定地點(diǎn),；無(wú)特殊原因超過(guò)時(shí)間貨物未到造成影響的,，醫(yī)院有全終止供貨合同；

3,、凡本公司所售耗材及設(shè)備,，均設(shè)有售后服務(wù)，售后服務(wù)聯(lián)系人員：,，聯(lián)系電話(huà)：售后服務(wù)常駐地址：

4,、凡確定由我公司供應(yīng)的貨品，完全按照醫(yī)院的要求,，保質(zhì)保量,、定時(shí)送達(dá)醫(yī)院，并按醫(yī)院要求提供詳細(xì)的產(chǎn)品相關(guān)資料,；

5,、按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收，凡提供產(chǎn)品部合格或與中標(biāo)目錄不符,，醫(yī)院有權(quán)拒絕收貨,，造成影響的或損失的，本公司負(fù)全部責(zé)任,；

6,、所提供的醫(yī)療設(shè)備類(lèi)，公司承諾保修，在保修期內(nèi),，免收一切費(fèi)用,，保修期外，只按實(shí)收取所更換的材料費(fèi),；

7,、接到保修電話(huà)維修人員到達(dá)醫(yī)院的時(shí)間為：對(duì)短時(shí)間不能修復(fù)的設(shè)備，提供代用機(jī),，超過(guò)時(shí)限或拒絕維修的,，醫(yī)院除有權(quán)單方面終止供應(yīng)合同外，自設(shè)備報(bào)修第4日起,，按該設(shè)備使用每天的收入x故障天數(shù),，賠付院方,；

8,、質(zhì)量保證期內(nèi)，由于產(chǎn)品原因?qū)е碌娜松韨柏?cái)產(chǎn)損失,，公司承擔(dān)全部責(zé)任,。

9、對(duì)臨時(shí)急需而非本公司銷(xiāo)售產(chǎn)品,，盡量幫助進(jìn)行市場(chǎng)協(xié)調(diào),，確保醫(yī)院需求。

承諾單位：xx

法人：xx

代理人：xx

xx年xx月xx日

公司售后服務(wù)承諾書(shū) 公司售后服務(wù)承諾篇六

近期,，食品質(zhì)次價(jià)高,、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光，給超市及食品經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極惡劣的影響,，為提供合格產(chǎn)品,，杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣的商品,，本公司鄭重承諾;

一,、 嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng),。

二,、 履行食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。對(duì)供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,，本篇文章來(lái)自資料管理下載,。將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件存檔備查,，并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道,。

三、 建立進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬制度。進(jìn)貨臺(tái)賬記載生產(chǎn)廠家或供貨單位,、購(gòu)進(jìn)數(shù)量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,，銷(xiāo)貨臺(tái)賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量及食品銷(xiāo)售去向等情況。

四,、 不銷(xiāo)售國(guó)家明令禁止的商品和物品：

(一) 假冒偽劣商品,，國(guó)家規(guī)定淘汰的商品，過(guò)期,、失效,、變質(zhì)商品;

(二) 法律、法規(guī)禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品;

(三) 有毒,、有害,、腐爛變質(zhì)的食品，病死,、毒死或者死因不明的禽,、畜、獸,、水產(chǎn)及其制品,。

(四) 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。

五,、 實(shí)行不合格食品自查退市制度,。發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市，對(duì)已銷(xiāo)售的.有安全隱患的食品,，主動(dòng)召回,，本篇文章來(lái)自資料管理下載。徹底消除消費(fèi)安全隱患,。

六,、 超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗，持證率為100%,。

七,、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，對(duì)于顧客投訴,，實(shí)行先行承諾制,。 如違反上述條款，一切行政,、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承擔(dān),。

承諾方：

20xx年x月x日

公司售后服務(wù)承諾書(shū) 公司售后服務(wù)承諾篇七

xx科技有限公司在此鄭重承諾：本工程維保期內(nèi)，保證工程施工涂層不開(kāi)裂（結(jié)構(gòu)性除外）,、不脫落,、不褪色,、不粉化，在維保期內(nèi)我公司銷(xiāo)售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護(hù),、保養(yǎng)咨詢(xún)及服務(wù),。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問(wèn)題我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量原因僅收成本費(fèi)維修,。工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求施工,，我公司承諾不出現(xiàn)如下問(wèn)題：

1、脫落,、開(kāi)裂

2,、不均勻褪色

3、名線粉化

我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾,、保護(hù)涂層,。在嚴(yán)格要求前提下正確進(jìn)行基面處理，并按本公司規(guī)定方式施工,。本質(zhì)保承諾書(shū)不包括因基層結(jié)構(gòu)因素,、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正確儲(chǔ)存,、使用）而造成的質(zhì)量事故和損失,，及用戶(hù)不按我司產(chǎn)品施工要求,，擅自改變施工方法等也不在此保證之列,，質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應(yīng)視為產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。本質(zhì)保書(shū)有效期為合同約定時(shí)間,。

我公司承諾本工程的保修期限為：2年,，在該項(xiàng)目涂料施工中，所提供材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及其它情況,，我公司將積極配合貴方及時(shí)提供解決方案，并完成需做修繕的作業(yè)工程,，直到貴方滿(mǎn)意

1,、在保修期內(nèi)，對(duì)確系涂裝質(zhì)量的問(wèn)題（諸如粉化,、嚴(yán)重開(kāi)裂,、起皮、褪色等）,，14天內(nèi)提出維修方案,，并無(wú)償進(jìn)行維保。

2,、對(duì)非涂料自身原因引起的質(zhì)量問(wèn)題（如內(nèi)部裝修等）,，修補(bǔ)面積較小的,，無(wú)償進(jìn)行維保，面積較大的,，收取成本費(fèi)維保,。

1、維保期內(nèi)儲(chǔ)存同質(zhì)同色外墻真石漆,，以便建設(shè)方及招標(biāo)方及時(shí)用于維護(hù),。

2、建立工程檔案,，自竣工之日起10年內(nèi)進(jìn)行跟蹤服務(wù),，將工程選用顏色在電腦中儲(chǔ)存10年，保證修補(bǔ)時(shí)顏色與原墻面顏色一致,。

3,、在維保期內(nèi)我公司銷(xiāo)售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護(hù)，保養(yǎng)服務(wù)及咨詢(xún),。

4,、若我公司在指定時(shí)間內(nèi)未能完成缺陷項(xiàng)目的修復(fù)工作，或經(jīng)發(fā)包人書(shū)面證實(shí)為無(wú)故拖延,，則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機(jī)構(gòu)或人士進(jìn)行修復(fù)和完成剩余工程,。承包人將負(fù)責(zé)補(bǔ)償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟(jì)損失。

xxx公司

20xx年x月x日

公司售后服務(wù)承諾書(shū) 公司售后服務(wù)承諾篇八

本公司鄭重承諾：

1,、本公司所提供耗材,、設(shè)備，必須是經(jīng)過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)認(rèn)證,、全新的,、質(zhì)量規(guī)格和技術(shù)要求符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)的產(chǎn)品；

2,、供貨響應(yīng)時(shí)間：接到送貨通知后,，小時(shí)內(nèi)將院方要求物品送到指定地點(diǎn)；無(wú)特殊原因超過(guò)時(shí)間貨物未到造成影響的,，醫(yī)院有全終止供貨合同,；

3、凡本公司所售耗材及設(shè)備,，均設(shè)有售后服務(wù),，售后服務(wù)聯(lián)系人員：，聯(lián)系電話(huà)：售后服務(wù)常駐地址：

4,、凡確定由我公司供應(yīng)的貨品,，完全按照醫(yī)院的要求，保質(zhì)保量,、定時(shí)送達(dá)醫(yī)院,，并按醫(yī)院要求提供詳細(xì)的產(chǎn)品相關(guān)資料,；

5、按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收,，凡提供產(chǎn)品部合格或與中標(biāo)不符,，醫(yī)院有權(quán)拒絕收貨，造成影響的或損失的,，本公司負(fù)全部責(zé)任,；

6、所提供的醫(yī)療設(shè)備類(lèi),，公司承諾保修,，在保修期內(nèi)，免收一切費(fèi)用,，保修期外,，只按實(shí)收取所更換的材料費(fèi)；

7,、接到保修電話(huà)維修人員到達(dá)醫(yī)院的時(shí)間為：對(duì)短時(shí)間不能修復(fù)的.設(shè)備,，提供代用機(jī)，超過(guò)時(shí)限或拒絕維修的,，醫(yī)院除有權(quán)單方面終止供應(yīng)合同外,，自設(shè)備報(bào)修第4日起，按該設(shè)備使用每天的收入x故障天數(shù),賠付院方;

8,、質(zhì)量保證期內(nèi),，由于產(chǎn)品原因?qū)е碌娜松韨柏?cái)產(chǎn)損失，公司承擔(dān)全部責(zé)任,。

9,、對(duì)臨時(shí)急需而非本公司銷(xiāo)售產(chǎn)品,，盡量幫助進(jìn)行市場(chǎng)協(xié)調(diào),，確保醫(yī)院需求。

承諾單位：

法人：

代理人：

日期：

公司售后服務(wù)承諾書(shū) 公司售后服務(wù)承諾篇九

本公司鄭重承諾：

1,、本公司所提供耗材,、設(shè)備，必須是經(jīng)過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)認(rèn)證,、全新的,、質(zhì)量規(guī)格和技術(shù)要求符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的產(chǎn)品；

2,、供貨響應(yīng)時(shí)間：接到送貨通知后,，小時(shí)內(nèi)將院方要求物品送到指定地點(diǎn)；無(wú)特殊原因超過(guò)時(shí)間貨物未到造成影響的,，醫(yī)院有全終止供貨合同,；

3,、凡本公司所售耗材及設(shè)備，均設(shè)有售后服務(wù),，售后服務(wù)聯(lián)系人員：xxx,，聯(lián)系電話(huà)：136xxxx，售后服務(wù)常駐地址：xxxx

4,、凡確定由我公司供應(yīng)的貨品,，完全按照醫(yī)院的要求，保質(zhì)保量,、定時(shí)送達(dá)醫(yī)院,，并按醫(yī)院要求提供詳細(xì)的產(chǎn)品相關(guān)資料；

5,、按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收,，凡提供產(chǎn)品部合格或與中標(biāo)目錄不符，醫(yī)院有權(quán)拒絕收貨,，造成影響的.或損失的,，本公司負(fù)全部責(zé)任；

6,、所提供的醫(yī)療設(shè)備類(lèi),，公司承諾保修，在保修期內(nèi),，免收一切費(fèi)用,，保修期外，只按實(shí)收取所更換的材料費(fèi),；

7,、接到保修電話(huà)維修人員到達(dá)醫(yī)院的時(shí)間為：對(duì)短時(shí)間不能修復(fù)的設(shè)備，提供代用機(jī),，超過(guò)時(shí)限或拒絕維修的,，醫(yī)院除有權(quán)單方面終止供應(yīng)合同外，自設(shè)備報(bào)修第4日起,，按該設(shè)備使用每天的收入x故障天數(shù),賠付院方;

7,、質(zhì)量保證期內(nèi)，由于產(chǎn)品原因?qū)е碌娜松韨柏?cái)產(chǎn)損失,，公司承擔(dān)全部責(zé)任,。

8、對(duì)臨時(shí)急需而非本公司銷(xiāo)售產(chǎn)品,，盡量幫助進(jìn)行市場(chǎng)協(xié)調(diào),，確保醫(yī)院需求。

承諾單位：xxx

法人：xxx

代理人：xxx

xx年xx月xx日

公司售后服務(wù)承諾書(shū) 公司售后服務(wù)承諾篇十

1,、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。

2,、對(duì)儀器儀表產(chǎn)品性能的檢測(cè)，誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程,、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2,、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,，公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，儀器儀表公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

2,、產(chǎn)品交貨時(shí),，公司向用戶(hù)提供下列文件；

①技術(shù)使用說(shuō)明書(shū)

②保修單

1,、服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，1-3個(gè)工作日內(nèi)予以解決,。用戶(hù)可以通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案

4,、服務(wù)原則：儀器儀表產(chǎn)品保修期為3年,，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費(fèi),，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。更多資訊盡在中國(guó)儀器儀表門(mén)戶(hù),。

致：xx

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xxx的長(zhǎng)樂(lè)市直單位,、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)：

1,、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄,、使用說(shuō)明書(shū),、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購(gòu)合同,，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨,、安裝,、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí),，我公司還負(fù)責(zé)向用戶(hù)培訓(xùn)設(shè)備的`使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,，以保障客戶(hù)利益,。

3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,，提供上門(mén)服務(wù),，無(wú)需用戶(hù)送修，

并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,，和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門(mén)服務(wù)等,。

4,、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪,，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命,。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶(hù)報(bào)修信息后,，福州市內(nèi)用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù),。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,，我司將提供備用設(shè)備給客戶(hù)免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,，我司將無(wú)償更換新設(shè)備,。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障,，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件,，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

5,、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù),。

6,、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn),。

投標(biāo)人：xx

投標(biāo)人代表(簽字)：

日期：20xx年2月10日

1、公司實(shí)力保障：我公司在福州市擁有一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍,，在福州參照先進(jìn)國(guó)家的售后服務(wù)設(shè)立了八個(gè)維修責(zé)任中心,，有3名專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)專(zhuān)員，6名專(zhuān)業(yè)的調(diào)度專(zhuān)員,，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶(hù)的電話(huà),，解決用戶(hù)所提出的問(wèn)題(如用戶(hù)報(bào)修、疑難解答,、投訴等),，并安排技術(shù)員上門(mén)保養(yǎng)及維修。公司擁有71名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員,，并有多名維修工程師通過(guò)了廠家認(rèn)定資格,。可以為廣大用戶(hù)提供良好的技術(shù)服務(wù),。公司還成立了專(zhuān)門(mén)的物流中心,，配備大量的耗材和零配件，以便能隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,，保證所提供設(shè)備的正常運(yùn)行,。

2、售后服務(wù)體系保障：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品提供立體式保障體系：

1)公司擁有一套專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)檔案管理軟件,，由專(zhuān)人管理,，能及時(shí)把客戶(hù)資料信息錄入檔案，以便調(diào)度人員隨時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確的查閱客戶(hù)信息,，了解客戶(hù)需求;

2)每月按時(shí)上門(mén)對(duì)設(shè)備進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的保養(yǎng)及維護(hù);

3)當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),，我公司將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修;

4)當(dāng)用戶(hù)需要耗材時(shí)，我司將在維修響應(yīng)時(shí)間內(nèi),，派專(zhuān)門(mén)的送貨人員送貨上門(mén),，以保證機(jī)器的正常運(yùn)行;

5)調(diào)度中心的3名客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員會(huì)定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪，了解客戶(hù)寶貴建議及意見(jiàn),，解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題,，最大程度地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

3,、維修響應(yīng)程序：

接到用戶(hù)報(bào)修——在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派維修員到實(shí)地進(jìn)行維修——每日分析維修報(bào)告,，錄入檔案——提供由技術(shù)員周期性分析客戶(hù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況------保養(yǎng)維護(hù)防止故障頻繁發(fā)生。

4,、質(zhì)量保障及服務(wù)表序號(hào)質(zhì)量保障措施及服務(wù)內(nèi)容承諾備注

1整機(jī)保修三年

2隨機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配件三年

3加購(gòu)選配件三年

4隨機(jī)資料,、光盤(pán)介質(zhì)、軟盤(pán)介質(zhì),、連接線,、指示燈、電源線隨機(jī)配臵見(jiàn)隨機(jī)裝箱清單

5運(yùn)輸方式免費(fèi)送貨上門(mén)6交貨時(shí)間現(xiàn)貨

7安裝,、調(diào)試服務(wù)免費(fèi)安裝調(diào)試

8整機(jī)免費(fèi)換貨期限一個(gè)月

9免費(fèi)上門(mén)服務(wù)期終身,，提供隨叫隨到的上門(mén)服務(wù)，全天候24小時(shí)響應(yīng)(包括節(jié)假日如春節(jié)國(guó)慶節(jié)五一勞動(dòng)節(jié)等) 10質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限2個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)11服務(wù)時(shí)間24小時(shí)(包括節(jié)假日如春節(jié)國(guó)慶節(jié)五一勞動(dòng)節(jié)等)

12上門(mén)時(shí)間2個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)及時(shí)上門(mén)

13故障修復(fù)時(shí)限8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)

14備品備件供應(yīng)響應(yīng)時(shí)限一個(gè)工作日內(nèi)

15質(zhì)保期滿(mǎn)后的保修服務(wù)費(fèi)用詳見(jiàn)開(kāi)標(biāo)一覽表16免費(fèi)技術(shù)支持終身

17客戶(hù)操作人員技術(shù)培訓(xùn)免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)至少兩名操作人員,，操作和簡(jiǎn)單故障處理

投標(biāo)人：xx

投標(biāo)人代表(簽字)：

公司售后服務(wù)承諾書(shū) 公司售后服務(wù)承諾篇十一

我公司認(rèn)真按照以下要求作出承諾：

1 生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按iso9001：xx質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認(rèn)證實(shí)施,，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2,、 自驗(yàn)收合格之日起,，提供三年的免費(fèi)質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi),，對(duì)需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費(fèi)維修,，確定不能使用的進(jìn)行免費(fèi)更換，免收維修費(fèi),、零件費(fèi),、上門(mén)服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi),。

3,、 售后中心專(zhuān)門(mén)成立此批辦公家具售后服務(wù)小組，小組安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細(xì)則：每三個(gè)月進(jìn)行一次檢查和保養(yǎng),，每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護(hù)，包括面料的清潔、油漆表面上臘,、結(jié)構(gòu)件的緊固,、軌道加油等。

4,、 收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話(huà)或傳真后,，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，若問(wèn)題嚴(yán)重?zé)o法短時(shí)間解決的,，做出書(shū)面解釋并明確解決時(shí)間,。

5、 貨物安裝完畢后,，加塑膜進(jìn)行保護(hù),，全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù)。

具體保修細(xì)則如下：

1,、班臺(tái),、會(huì)議臺(tái)類(lèi)：保修范圍為臺(tái)面斷裂、分層脫膠,、配件損壞,、抽屜推拉不順暢等。

2,、文件柜,、鋼制文件柜類(lèi)：保修范圍為進(jìn)出阻礙、路軌不暢等,。

3,、椅類(lèi)：保修范圍為脫膠、斷線,、椅座椅背膠板開(kāi)裂,、自動(dòng)回復(fù)功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂,、配件損壞等,。

4、職員臺(tái)系列：保修范圍為臺(tái)面崩裂,、封邊脫落,、配件損壞、抽屜推拉不暢等,。

5,、沙發(fā)類(lèi)：保修范圍為脫膠、斷線,、木架不穩(wěn),、配件損壞等,。

7、 保修服務(wù)：若產(chǎn)品有上述問(wèn)題,，本省顧客請(qǐng)與我公司維修部聯(lián)系,。外省顧客請(qǐng)與我公司駐當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系。

8,、 客戶(hù)責(zé)任：客戶(hù)應(yīng)愛(ài)惜家具,，正確使用,，若有認(rèn)為損壞,，不在本公司免費(fèi)維修之列，但可提供所需服務(wù),，酌情收費(fèi),。

9、 產(chǎn)品售后延伸服務(wù)：所有投標(biāo)產(chǎn)品的面料翻新,、搬遷重組等,，如顧客今后有此要求，我公司負(fù)責(zé)施工,，只收取成本費(fèi)用,。

公司售后服務(wù)承諾書(shū) 公司售后服務(wù)承諾篇十二

尊敬的客戶(hù)：

首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品,！

隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,，并且對(duì)技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來(lái)越高,，為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時(shí),，專(zhuān)門(mén)成立技術(shù)售后服務(wù)部,，配備了多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)。

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度,，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“精益求精,，認(rèn)真負(fù)責(zé),！”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1、本公司所有閥門(mén)外觀無(wú)沙眼氣孔等鑄造缺陷,，法蘭密封面無(wú)碰傷劃痕,，流量,、方向、公稱(chēng)壓力,、口徑,、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全。

2,、本公司所有閥門(mén)出廠前經(jīng)過(guò)試驗(yàn)壓力質(zhì)檢,，帶壓力開(kāi)啟4-5次，經(jīng)檢驗(yàn)員簽字同意方可油漆入庫(kù),，

3,、閥門(mén)油漆涂裝后所有表面必須干凈無(wú)灰塵、要連續(xù)平整,、色澤統(tǒng)一,、不起泡、無(wú)小孔刮痕,、統(tǒng)一為噴塑,。

4、每臺(tái)產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū),，以確保用戶(hù)正確安裝使用我公司產(chǎn)品,。

5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),，不合格的產(chǎn)品決不出廠,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個(gè)月內(nèi),，在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好,。

1、服務(wù)宗旨：快速,、果斷,、準(zhǔn)確、周到,、徹底,。

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶(hù)滿(mǎn)意,。

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后,，如需現(xiàn)場(chǎng)解決的,，派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（路途遙遠(yuǎn)的72小時(shí)趕到）,，并做到問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離,。

4,、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,。保質(zhì)期外零部件的損壞,，公司本著長(zhǎng)期與客戶(hù)合作關(guān)系，提供的配件只收成本費(fèi),，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本計(jì)價(jià)。

5,、公司免費(fèi)為客戶(hù)人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),，讓他們更深入的了解閥門(mén)，讓他們更好的為您工作,，解除您的后顧之憂(yōu),。

公司全稱(chēng)（蓋章）xx

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：xx

聯(lián)系方式：xx

20xx年x月x日