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醫(yī)療服務管理制度匯編 互聯(lián)網醫(yī)療服務管理制度篇一
1、使用后的一次性輸液管,、注射器,。
2、各類敷料,,使用后不回收的一次性醫(yī)療用品,,如:引流袋、引流管,、包裝袋,,以及外科、婦產科使用后的紗布等,。
3,、傳染病人或疑似病人的生活廢物。
4,、檢驗科,、手術室等使用后的一次性皮管及注射器。
5,、鋒利物,,包括使用后的針頭,、刀片、安培,、青霉素瓶等,。
6、病理科切片產生的廢棄物,。
7,、手術后的醫(yī)療廢物。
8,、放射性廢物,。
負責醫(yī)院廢物分類管理的責任人為臨床科室護士長或醫(yī)技科室主任。
1,、醫(yī)療廢物和生活廢物應嚴格分類收集,,各科室值班人員負責分類收集、運送,。
2、生活廢物裝入黑色廢物袋內,,醫(yī)療廢物第2,、3、4,、5,、6、7條裝入黃色廢物袋內,,醫(yī)療廢物第8條裝入紅色廢物袋內,。醫(yī)療廢物第1條送供應室經高壓、高溫毀形消毒后由指定的回收公司回收,。
3,、醫(yī)療廢物按指定的暫存處存放,運送工具和容器專用,,每次用后必須消毒和清潔,,用1000mg/1有效的氯消毒液噴灑消毒,半小時后清洗,。
4,、禁止在運送過程中丟棄醫(yī)療廢物;禁止在非貯存點傾倒,、堆放醫(yī)療廢物,;禁止將醫(yī)療廢物混入生活廢物處置。
1,、總務科負責醫(yī)療廢棄物的處置,,總務科負責業(yè)務指導和監(jiān)督,。
2、生活廢物由專人負責運送到指定生活垃圾場填埋,。 3,、醫(yī)療廢物由專人管理,并送指定處置中心焚燒處理,。 4,、醫(yī)療廢物存放在專用房內,時間不得超過48小時,,禁止醫(yī)療廢物露天存放,。
5、一次性注射器,、輸液管,、輸血器經高壓、高溫毀形后由縣衛(wèi)生局指定的回收公司處罰,。
6,、嚴禁任何個人和單位轉讓買賣醫(yī)療廢棄物。
7,、嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物轉移聯(lián)單制度,,實行醫(yī)療廢物登記制度,登記內容應包括數(shù)量,、時間,、種類、處置方法,,并由經手人簽名,。
8、如發(fā)生醫(yī)療廢物流失,、泄露,、擴散時,應及時報告院領導,,并要采取減少污染擴散的緊急措施,。
醫(yī)療廢棄物收集、處置的人員要加強防護,,工作時應戴帽子,、口罩,穿工作衣褲和手套,。
總務科應定期對醫(yī)療廢棄物的分類,、收集、運送,、處置進行全程監(jiān)管,,相關科室要高度重視予以協(xié)作,。
醫(yī)療服務管理制度匯編 互聯(lián)網醫(yī)療服務管理制度篇二
1.1目的:為了使公司銷售價格科學化,制定流程規(guī)范化,,特制定本制度,。
1.2營銷中心主要負責制定銷售價格、銷售折扣以及收款政策,。
2.1公司的銷售目標
與銷售價格有關的銷售目標主要包括維持公司的生存,、爭取利潤最大化、保持和擴大公司的市場占有率等,。目標決定了定價策略和定價技巧,。
2.2產品成本
產品成本是銷售價格的最低限度,產品價格必須能夠補償產品成本,、促銷費用,、代理費用等所有的支出,并補償公司為產品承擔風險所付出的`代價,。
2.3公司銷售組合策略
定價策略必須與產品整體設計,、銷售和促銷決策相匹配,形成一個協(xié)調的銷售組合,。
2.4市場需求
產品成本決定了產品價格的最低限度,,市場需求決定了產品的最高價格
2.5客戶的考慮
客戶在購買產品時,一般都會在同類商品中從產品的性價比,、產品包裝等多方面進行比較,因此,,公司在定價時,,應該參照競爭對方的產品價格,以保證產品的銷售,。
3.1銷售價格定價大致分為以下六個步驟:
3.1.1進行成本測算,。
3.1.2綜合考慮影響銷售價格的各要素。
3.1.3研究競爭對手的銷售價格,。
3.1.4確定客戶的心理定價
3.1.5確定銷售價格,。
3.2財務中心會同供應鏈管理中心、產品中心,、營銷中心等相關人員收集成本費用數(shù)據(jù),,計算產品的各種成本和費用,包括生產成本,、采購成本,、平均成本、邊際成本等,。
3.3營銷中心對市場上的同類產品進行價格調研分析,,主要包括生產廠家,、產品型號、銷售價格,、銷售情況等方面,,特別是對公司競爭對手的情況。營銷中心根據(jù)對新產品的銷售量及市場分析結合公司的實際情況,,提出新產品的幾種定價方案,,交公司總裁辦予以審核。
3.4由營銷中心組織,,財務中心,,產品中心等部門參加,會同公司總裁辦最終確定銷售價格,。由營銷中心和總裁辦共同在《產品報價單》上簽字確認,。
4.1特別價格是指低于正常銷售的價格。特別價格一般包括以下幾種情況:
4.1.1因質量問題降價
4.1.2因交期延遲降價
4.1.3大批量訂單要求降價
4.1.4特別訂貨品,,需加價
4.1.5研發(fā)產品,,試運行期間產品銷售價格
4.2營銷中心無權自行決定以上幾種情況的訂貨價格,需交總裁辦審議決定,。
5.1本規(guī)定由財務中心制定,,本制度的最終解釋權歸財務中心所有。
5.2附表一《產品成本預計表》
5.3表二《產品報價單》
5.4表三《特別產品報價單》
附表一產品成本計算表
材料供應商
品名
規(guī)格
單位
單價
單位金額
外發(fā)加工供應商
加工品名
加工規(guī)格
單位
加工單價
單位加工費
產品促銷費用
產品代理費用
產品運輸費
稅金
總成本
公司規(guī)定毛利率
制表人:
日期:
附表二
產品報價單
產品編號
品名
規(guī)格
單位
含稅單價
配件明細
適用期間
適用對象
備注
定價人:
營銷總監(jiān)審核:
總裁審批:
附表三:
特別產品報價審批單
產品編號名稱
特批情況
□質量問題
□交期延遲
□研發(fā)產品,,試運行期產品
□大批量訂單
□特別訂貨品,,需加價
□其他
正常報價(含稅)
特批報價(含稅)
優(yōu)惠金額/增加金額
正常報價適用期間
特批報價適用期間
聯(lián)系電話
理由:
營銷中心意見:
申請人/日期:
審批人/日期:
總裁辦意見:
總裁簽字:
日期:
備注:
醫(yī)療服務管理制度匯編 互聯(lián)網醫(yī)療服務管理制度篇三
為了配合醫(yī)療服務項目收費工作的日常管理,使之符合國家、省物價管理政策和醫(yī)院醫(yī)療,、行政的各項規(guī)定,促進醫(yī)院持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)省人民政府關于醫(yī)療服務價格文件的有關規(guī)定,結合本院實際,制定本制度。
1組成:
1.1組長:分管院長
1.2副組長:財務科長,、藥劑科長,、護理部主任
1.3成員:各有關科室負責人,各有關科室物價員
2職責:
2.1編制并組織實施醫(yī)療服務價格管理工作總體方案;
2.2貫徹執(zhí)行物價管理部門有關法律,、法規(guī),、規(guī)章。及時掌握國家,、本省物價有關政策的調整,制訂和培訓本院的醫(yī)療服務價格收費具體運作程序和操作規(guī)定;制定或會同有關科室制定本院醫(yī)療服務價格管理配套政策;
2.3對各科室的醫(yī)療服務價格收費執(zhí)行情況進行檢查和考核,并依法對違規(guī)行為進行處理;
2.4會同物價管理有關部門協(xié)調處理醫(yī)療服務價格管理工作的相關事宜;
2.5每季度召開會議,討論有關醫(yī)療服務價格管理工作,。
1組成:暫由財務科兼管:
財務科長、審計科長(兼職)
物價員(兼職)
2職責:
2.1負責醫(yī)療服務價格管理工作日常管理和協(xié)調,并使之符合國家,、本省物價管理和醫(yī)院醫(yī)療,、行政的各項規(guī)定。督促檢查醫(yī)療服務價格管理各項工作的管理和服務質量,及時掌握國家,、本省及各地,、市,、縣有關政策的調整,制訂和培訓本院的.醫(yī)療服務價格管理具體運作程序和操作規(guī)定;
2.2修正和調整本院的醫(yī)療服務價格收取;
2.3維護醫(yī)院計算機中的醫(yī)療服務項目管理庫;
2.4確定醫(yī)療服務項目中醫(yī)用材料可否收費;
2.5核準各科室醫(yī)療服務項目的收費合法性、合理性,、準確性;
2.6申報醫(yī)院新增醫(yī)療服務項目
2.7配合省,、市縣物價管理部門的檢查,接受上級物價舉報中心和統(tǒng)計局的查詢工作;
2.7接待和處理病人對醫(yī)療服務價格的投訴以及費用查詢;接待病人醫(yī)療服務價格政策的咨詢,盡量滿足病人的需求;
2.8根據(jù)醫(yī)療服務價格管理工作需要,結合本院實際情況,提出計算機需求方案;
2.9審核病人醫(yī)療費用。
1網管中心:
1.1編制計算機收費管理程序,修改數(shù)據(jù)庫結構;
1.2根據(jù)醫(yī)院管理要求,不斷完善住院收費系統(tǒng)所有程序,、藥房管理系統(tǒng),、部門收入統(tǒng)計、部門收費,、手術與麻醉管理,、醫(yī)生站收費、護士站收費,、門急診收費,、收費標準管理(醫(yī)保比例設置)各查詢統(tǒng)計軟件、檢驗系統(tǒng),、病案系統(tǒng),、(觸摸屏)費用查詢系統(tǒng)、財務統(tǒng)計報表等;
1.3負責將省物價部門規(guī)定的醫(yī)療服務價格錄入計算機,將新增收費價格調整到收費價格庫中;
1.4負責各科室收費項目模板的建立,并將常用新收費項目設置到里面,。
2財務科:
2.1按照國家和省級物價部門的價格管理政策,執(zhí)行醫(yī)院收支管理制度;
2.2依據(jù)醫(yī)院科室成本核算和項目成本核算資料,對新增醫(yī)療收費項目進行收費標準的測算,、審報工作;
2.3管理和調整收費價格,督促收費制度的執(zhí)行;
2.4參與醫(yī)院對收費價格的自查.接待上級檢查;
2.5督促檢查收費處和住院部對收費價格準確性的掌握;
2.6每月底編制各類記帳月報表,報上級相關部門。
3設備科:
3.1根據(jù)醫(yī)院物資采購制度,執(zhí)行醫(yī)療設備和醫(yī)用消耗材料購置管理條例;
3.2嚴格執(zhí)行醫(yī)用消耗材料收費規(guī)定的加價幅度,。
4藥劑科:
4.1根據(jù)醫(yī)院用藥管理制度,執(zhí)行藥品價格管理;
4.2嚴格執(zhí)行列入集中招標采購藥品的招標價格;
4.2對未列入招標采購的藥品,零售價按有關政策規(guī)定的限價執(zhí)行,。
5.1各科設兼職收費管理員;
5.2嚴格按照20xx版《江蘇省醫(yī)療服務價格手冊》執(zhí)行服務項目價格的收費;
5.3任何科室及個人不得自立項目、分解項目,、提高標準,、擴大范圍收費;不得增加收費頻次、取消項目繼續(xù)收費;
5.4遵照醫(yī)囑和護理記錄收費,不得超過醫(yī)囑和護理記錄的內容,、范圍和時間限制的收費;
5.5各科室在具體操作過程中遇有問題,及時與財務科聯(lián)系;
發(fā)現(xiàn)違反醫(yī)療服務價格收費規(guī)定作如下處理:
6.1多收病人費用:對直接責任人員批評教育,退回病人違規(guī)多收部分;
6.2少收病人費用:由直接責任人員負責賠償醫(yī)院損失;
6.3嚴重違規(guī)收費:報醫(yī)院獎懲委員會,按獎懲條例執(zhí)行,扣除直接主管人員和其他直接責任人員績效工資;
6.4同時參照省物價局和省衛(wèi)生廳有關“價格違規(guī)行為處理”政策執(zhí)行。
醫(yī)療服務管理制度匯編 互聯(lián)網醫(yī)療服務管理制度篇四
1,、醫(yī)療質量管理委員會必須依據(jù)國家的法律法規(guī)以及上級主管部門制定的工作規(guī)范,結合本院實際情況,制定和完善一系列的.規(guī)章制度和操作規(guī)范,。
2、強化質量教育,提高全員責任意識與道德意識,。
3,、嚴格準入,規(guī)范質量標準,強化質量評價、監(jiān)督,。
4,、嚴格落實規(guī)章制度,緊密結合醫(yī)院自身實際情況,針對醫(yī)療工作中的薄弱環(huán)節(jié),狠抓重點整改規(guī)范,以強化持續(xù)質量改進措施。
5,、結合崗位責任制,把質量目標層層分解,落實責任,明確責任主體,作到人人抓質量,事事講質量,使質量管理措施落到實處,。
6,、認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度及醫(yī)療技術規(guī)范,違者必須按有關規(guī)定作出相應處理。
7,、針對醫(yī)療缺陷,按性質與情節(jié),組織醫(yī)療安全委員會成員及相關科室人員進行討論,分析原因,總結經驗教訓,提出預防措施,確定缺陷性質,提出處理意見,。
8、對疏于管理,、發(fā)生重大質量與安全事故以及發(fā)生后隱瞞不報的科室將給予通報批評,并依法追究科室負責人及當事人的責任,。
9、對醫(yī)務人員嚴重違反診療常規(guī)和技術規(guī)范,嚴重傷害了患者合法權益者,除按照《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定處理外,還將按照有關法律追究刑事責任,。
醫(yī)療服務管理制度匯編 互聯(lián)網醫(yī)療服務管理制度篇五
1,、醫(yī)務人員必須工作嚴謹,認真負責,精力集中,堅守工作崗位。
2,、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度及診療規(guī)范,嚴格交接班制度,。
3、為增強醫(yī)療安全意識,醫(yī)務人員須按時參加全員醫(yī)療安全培訓,。嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),作到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。
4,、醫(yī)務人員堅持'三基三嚴'及繼教培訓工作,將考核成績記入個人技術檔案,作為晉級職稱評定及工作能力考核依據(jù),。
5、新進醫(yī)務人員要進行嚴格的崗前質量教育,經考核合格后方能上崗,。
6,、各科室根據(jù)每月進行的醫(yī)療質量考核、評價,、總結,作出自查缺陷報告,提出整改措施,嚴防醫(yī)療缺陷發(fā)生,。
7、各科室須建立醫(yī)療缺陷登記本,針對發(fā)生的醫(yī)療缺陷,科主任應及時向醫(yī)務部報告,認真作好調查核實工作,。
8,、發(fā)生缺陷后,要積極采取有效措施,避免和減輕對患者身體健康的'損害,防止損害后果擴大。
9,、對已發(fā)生的醫(yī)療缺陷,應組織醫(yī)療安全委員會成員及科室相關人員進行討論,分析原因,總結經驗教訓,提出預防措施及處理意見,。
10、發(fā)生醫(yī)療缺陷的科室或個人不按規(guī)定上報,有意隱瞞,一經發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定嚴肅處理,。
11,、醫(yī)院開展醫(yī)療缺陷管理,定期統(tǒng)計、分析醫(yī)療缺陷,改進工作,提高醫(yī)療質量,。
醫(yī)療服務管理制度匯編 互聯(lián)網醫(yī)療服務管理制度篇六
1,、醫(yī)務人員必須工作嚴謹,認真負責,精力集中,堅守工作崗位。
2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度及診療規(guī)范,嚴格交接班制度,。
3,、為增強醫(yī)療安全意識,醫(yī)務人員須按時參加全員醫(yī)療安全培訓。嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),作到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范,。
4、醫(yī)務人員堅持'三基三嚴'及繼教培訓工作,將考核成績記入個人技術檔案,作為晉級職稱評定及工作能力考核依據(jù),。
5,、新進醫(yī)務人員要進行嚴格的崗前質量教育,經考核合格后方能上崗。
6,、各科室根據(jù)每月進行的醫(yī)療質量考核,、評價、總結,作出自查缺陷報告,提出整改措施,嚴防醫(yī)療缺陷發(fā)生,。
7,、各科室須建立醫(yī)療缺陷登記本,針對發(fā)生的'醫(yī)療缺陷,科主任應及時向醫(yī)務部報告,認真作好調查核實工作。
8,、發(fā)生缺陷后,要積極采取有效措施,避免和減輕對患者身體健康的損害,防止損害后果擴大,。
9、對已發(fā)生的醫(yī)療缺陷,應組織醫(yī)療安全委員會成員及科室相關人員進行討論,分析原因,總結經驗教訓,提出預防措施及處理意見,。
10,、發(fā)生醫(yī)療缺陷的科室或個人不按規(guī)定上報,有意隱瞞,一經發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定嚴肅處理。
11,、醫(yī)院開展醫(yī)療缺陷管理,定期統(tǒng)計,、分析醫(yī)療缺陷,改進工作,提高醫(yī)療質量。