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醫(yī)療服務(wù)管理制度匯編 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)管理制度篇一

1,、使用后的一次性輸液管、注射器,。

2、各類(lèi)敷料,，使用后不回收的一次性醫(yī)療用品,，如：引流袋,、引流管,、包裝袋，以及外科,、婦產(chǎn)科使用后的紗布等,。

3,、傳染病人或疑似病人的生活廢物,。

4,、檢驗(yàn)科,、手術(shù)室等使用后的一次性皮管及注射器,。

5,、鋒利物,，包括使用后的針頭、刀片,、安培,、青霉素瓶等,。

6,、病理科切片產(chǎn)生的廢棄物。

7,、手術(shù)后的醫(yī)療廢物,。

8,、放射性廢物。

負(fù)責(zé)醫(yī)院廢物分類(lèi)管理的責(zé)任人為臨床科室護(hù)士長(zhǎng)或醫(yī)技科室主任,。

1,、醫(yī)療廢物和生活廢物應(yīng)嚴(yán)格分類(lèi)收集,，各科室值班人員負(fù)責(zé)分類(lèi)收集,、運(yùn)送,。

2,、生活廢物裝入黑色廢物袋內(nèi),，醫(yī)療廢物第2,、3,、4,、5,、6,、7條裝入黃色廢物袋內(nèi),，醫(yī)療廢物第8條裝入紅色廢物袋內(nèi)。醫(yī)療廢物第1條送供應(yīng)室經(jīng)高壓,、高溫毀形消毒后由指定的回收公司回收。

3,、醫(yī)療廢物按指定的暫存處存放，運(yùn)送工具和容器專(zhuān)用,，每次用后必須消毒和清潔，用1000mg/1有效的氯消毒液噴灑消毒,，半小時(shí)后清洗。

4,、禁止在運(yùn)送過(guò)程中丟棄醫(yī)療廢物,；禁止在非貯存點(diǎn)傾倒、堆放醫(yī)療廢物,；禁止將醫(yī)療廢物混入生活廢物處置,。

1,、總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)療廢棄物的處置,，總務(wù)科負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,。

2、生活廢物由專(zhuān)人負(fù)責(zé)運(yùn)送到指定生活垃圾場(chǎng)填埋,。 3,、醫(yī)療廢物由專(zhuān)人管理,，并送指定處置中心焚燒處理。 4,、醫(yī)療廢物存放在專(zhuān)用房?jī)?nèi),，時(shí)間不得超過(guò)48小時(shí),，禁止醫(yī)療廢物露天存放,。

5,、一次性注射器,、輸液管,、輸血器經(jīng)高壓,、高溫毀形后由縣衛(wèi)生局指定的回收公司處罰,。

6,、嚴(yán)禁任何個(gè)人和單位轉(zhuǎn)讓買(mǎi)賣(mài)醫(yī)療廢棄物。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度,，實(shí)行醫(yī)療廢物登記制度,，登記內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)量、時(shí)間,、種類(lèi),、處置方法,，并由經(jīng)手人簽名,。

8、如發(fā)生醫(yī)療廢物流失,、泄露、擴(kuò)散時(shí),，應(yīng)及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，并要采取減少污染擴(kuò)散的緊急措施,。

醫(yī)療廢棄物收集、處置的人員要加強(qiáng)防護(hù),，工作時(shí)應(yīng)戴帽子、口罩,，穿工作衣褲和手套,。

總務(wù)科應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療廢棄物的分類(lèi),、收集,、運(yùn)送、處置進(jìn)行全程監(jiān)管,，相關(guān)科室要高度重視予以協(xié)作,。

醫(yī)療服務(wù)管理制度匯編 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)管理制度篇二

1.1目的：為了使公司銷(xiāo)售價(jià)格科學(xué)化,，制定流程規(guī)范化,，特制定本制度。

1.2營(yíng)銷(xiāo)中心主要負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售價(jià)格,、銷(xiāo)售折扣以及收款政策,。

2.1公司的銷(xiāo)售目標(biāo)

與銷(xiāo)售價(jià)格有關(guān)的銷(xiāo)售目標(biāo)主要包括維持公司的生存、爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化,、保持和擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率等。目標(biāo)決定了定價(jià)策略和定價(jià)技巧,。

2.2產(chǎn)品成本

產(chǎn)品成本是銷(xiāo)售價(jià)格的最低限度，產(chǎn)品價(jià)格必須能夠補(bǔ)償產(chǎn)品成本,、促銷(xiāo)費(fèi)用,、代理費(fèi)用等所有的支出，并補(bǔ)償公司為產(chǎn)品承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所付出的`代價(jià),。

2.3公司銷(xiāo)售組合策略

定價(jià)策略必須與產(chǎn)品整體設(shè)計(jì),、銷(xiāo)售和促銷(xiāo)決策相匹配,，形成一個(gè)協(xié)調(diào)的銷(xiāo)售組合,。

2.4市場(chǎng)需求

產(chǎn)品成本決定了產(chǎn)品價(jià)格的最低限度，市場(chǎng)需求決定了產(chǎn)品的最高價(jià)格

2.5客戶(hù)的考慮

客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),，一般都會(huì)在同類(lèi)商品中從產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,、產(chǎn)品包裝等多方面進(jìn)行比較,，因此，公司在定價(jià)時(shí),，應(yīng)該參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方的產(chǎn)品價(jià)格,，以保證產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。

3.1銷(xiāo)售價(jià)格定價(jià)大致分為以下六個(gè)步驟：

3.1.1進(jìn)行成本測(cè)算,。

3.1.2綜合考慮影響銷(xiāo)售價(jià)格的各要素。

3.1.3研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售價(jià)格,。

3.1.4確定客戶(hù)的心理定價(jià)

3.1.5確定銷(xiāo)售價(jià)格,。

3.2財(cái)務(wù)中心會(huì)同供應(yīng)鏈管理中心,、產(chǎn)品中心,、營(yíng)銷(xiāo)中心等相關(guān)人員收集成本費(fèi)用數(shù)據(jù)，計(jì)算產(chǎn)品的各種成本和費(fèi)用,，包括生產(chǎn)成本,、采購(gòu)成本、平均成本,、邊際成本等,。

3.3營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)研分析,，主要包括生產(chǎn)廠(chǎng)家,、產(chǎn)品型號(hào)、銷(xiāo)售價(jià)格,、銷(xiāo)售情況等方面，特別是對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,。營(yíng)銷(xiāo)中心根據(jù)對(duì)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售量及市場(chǎng)分析結(jié)合公司的實(shí)際情況，提出新產(chǎn)品的幾種定價(jià)方案,，交公司總裁辦予以審核。

3.4由營(yíng)銷(xiāo)中心組織,，財(cái)務(wù)中心,，產(chǎn)品中心等部門(mén)參加,，會(huì)同公司總裁辦最終確定銷(xiāo)售價(jià)格,。由營(yíng)銷(xiāo)中心和總裁辦共同在《產(chǎn)品報(bào)價(jià)單》上簽字確認(rèn)。

4.1特別價(jià)格是指低于正常銷(xiāo)售的價(jià)格,。特別價(jià)格一般包括以下幾種情況：

4.1.1因質(zhì)量問(wèn)題降價(jià)

4.1.2因交期延遲降價(jià)

4.1.3大批量訂單要求降價(jià)

4.1.4特別訂貨品,，需加價(jià)

4.1.5研發(fā)產(chǎn)品,，試運(yùn)行期間產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格

4.2營(yíng)銷(xiāo)中心無(wú)權(quán)自行決定以上幾種情況的訂貨價(jià)格,，需交總裁辦審議決定,。

5.1本規(guī)定由財(cái)務(wù)中心制定，本制度的最終解釋權(quán)歸財(cái)務(wù)中心所有,。

5.2附表一《產(chǎn)品成本預(yù)計(jì)表》

5.3表二《產(chǎn)品報(bào)價(jià)單》

5.4表三《特別產(chǎn)品報(bào)價(jià)單》

附表一產(chǎn)品成本計(jì)算表

材料供應(yīng)商

品名

規(guī)格

單位

單價(jià)

單位金額

外發(fā)加工供應(yīng)商

加工品名

加工規(guī)格

單位

加工單價(jià)

單位加工費(fèi)

產(chǎn)品促銷(xiāo)費(fèi)用

產(chǎn)品代理費(fèi)用

產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)

稅金

總成本

公司規(guī)定毛利率

制表人：

日期：

附表二

產(chǎn)品報(bào)價(jià)單

產(chǎn)品編號(hào)

品名

規(guī)格

單位

含稅單價(jià)

配件明細(xì)

適用期間

適用對(duì)象

備注

定價(jià)人：

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審核:

總裁審批：

附表三：

特別產(chǎn)品報(bào)價(jià)審批單

產(chǎn)品編號(hào)名稱(chēng)

特批情況

□質(zhì)量問(wèn)題

□交期延遲

□研發(fā)產(chǎn)品,，試運(yùn)行期產(chǎn)品

□大批量訂單

□特別訂貨品,，需加價(jià)

□其他

正常報(bào)價(jià)(含稅)

特批報(bào)價(jià)(含稅)

優(yōu)惠金額/增加金額

正常報(bào)價(jià)適用期間

特批報(bào)價(jià)適用期間

聯(lián)系電話(huà)

理由：

營(yíng)銷(xiāo)中心意見(jiàn)：

申請(qǐng)人/日期：

審批人/日期：

總裁辦意見(jiàn)：

總裁簽字：

日期：

備注：

醫(yī)療服務(wù)管理制度匯編 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)管理制度篇三

為了配合醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)工作的日常管理,使之符合國(guó)家、省物價(jià)管理政策和醫(yī)院醫(yī)療,、行政的各項(xiàng)規(guī)定,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)省人民政府關(guān)于醫(yī)療服務(wù)價(jià)格文件的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本院實(shí)際,制定本制度,。

1組成:

1.1組長(zhǎng):分管院長(zhǎng)

1.2副組長(zhǎng):財(cái)務(wù)科長(zhǎng),、藥劑科長(zhǎng)、護(hù)理部主任

1.3成員:各有關(guān)科室負(fù)責(zé)人,，各有關(guān)科室物價(jià)員

2職責(zé):

2.1編制并組織實(shí)施醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理工作總體方案;

2.2貫徹執(zhí)行物價(jià)管理部門(mén)有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章,。及時(shí)掌握國(guó)家、本省物價(jià)有關(guān)政策的調(diào)整,制訂和培訓(xùn)本院的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)具體運(yùn)作程序和操作規(guī)定;制定或會(huì)同有關(guān)科室制定本院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理配套政策;

2.3對(duì)各科室的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核,并依法對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理;

2.4會(huì)同物價(jià)管理有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理工作的相關(guān)事宜;

2.5每季度召開(kāi)會(huì)議,討論有關(guān)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理工作,。

1組成:暫由財(cái)務(wù)科兼管:

財(cái)務(wù)科長(zhǎng),、審計(jì)科長(zhǎng)(兼職)

物價(jià)員(兼職)

2職責(zé):

2.1負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理工作日常管理和協(xié)調(diào),并使之符合國(guó)家,、本省物價(jià)管理和醫(yī)院醫(yī)療、行政的各項(xiàng)規(guī)定,。督促檢查醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理各項(xiàng)工作的管理和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)掌握國(guó)家,、本省及各地、市,、縣有關(guān)政策的調(diào)整,制訂和培訓(xùn)本院的.醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理具體運(yùn)作程序和操作規(guī)定;

2.2修正和調(diào)整本院的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收取;

2.3維護(hù)醫(yī)院計(jì)算機(jī)中的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目管理庫(kù);

2.4確定醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目中醫(yī)用材料可否收費(fèi);

2.5核準(zhǔn)各科室醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)合法性,、合理性,、準(zhǔn)確性;

2.6申報(bào)醫(yī)院新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目

2.7配合省,、市縣物價(jià)管理部門(mén)的檢查,接受上級(jí)物價(jià)舉報(bào)中心和統(tǒng)計(jì)局的查詢(xún)工作;

2.7接待和處理病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的投訴以及費(fèi)用查詢(xún);接待病人醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策的咨詢(xún),盡量滿(mǎn)足病人的需求;

2.8根據(jù)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理工作需要,結(jié)合本院實(shí)際情況,提出計(jì)算機(jī)需求方案;

2.9審核病人醫(yī)療費(fèi)用,。

1網(wǎng)管中心:

1.1編制計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理程序,修改數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu);

1.2根據(jù)醫(yī)院管理要求,不斷完善住院收費(fèi)系統(tǒng)所有程序,、藥房管理系統(tǒng)、部門(mén)收入統(tǒng)計(jì),、部門(mén)收費(fèi),、手術(shù)與麻醉管理,、醫(yī)生站收費(fèi)、護(hù)士站收費(fèi),、門(mén)急診收費(fèi),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理(醫(yī)保比例設(shè)置)各查詢(xún)統(tǒng)計(jì)軟件、檢驗(yàn)系統(tǒng),、病案系統(tǒng)、(觸摸屏)費(fèi)用查詢(xún)系統(tǒng),、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等;

1.3負(fù)責(zé)將省物價(jià)部門(mén)規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格錄入計(jì)算機(jī),將新增收費(fèi)價(jià)格調(diào)整到收費(fèi)價(jià)格庫(kù)中;

1.4負(fù)責(zé)各科室收費(fèi)項(xiàng)目模板的建立,并將常用新收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置到里面。

2財(cái)務(wù)科:

2.1按照國(guó)家和省級(jí)物價(jià)部門(mén)的價(jià)格管理政策,執(zhí)行醫(yī)院收支管理制度;

2.2依據(jù)醫(yī)院科室成本核算和項(xiàng)目成本核算資料,對(duì)新增醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)算,、審報(bào)工作;

2.3管理和調(diào)整收費(fèi)價(jià)格,督促收費(fèi)制度的執(zhí)行;

2.4參與醫(yī)院對(duì)收費(fèi)價(jià)格的自查.接待上級(jí)檢查;

2.5督促檢查收費(fèi)處和住院部對(duì)收費(fèi)價(jià)格準(zhǔn)確性的掌握;

2.6每月底編制各類(lèi)記帳月報(bào)表,報(bào)上級(jí)相關(guān)部門(mén),。

3設(shè)備科:

3.1根據(jù)醫(yī)院物資采購(gòu)制度,執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)用消耗材料購(gòu)置管理?xiàng)l例;

3.2嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)用消耗材料收費(fèi)規(guī)定的加價(jià)幅度,。

4藥劑科:

4.1根據(jù)醫(yī)院用藥管理制度,執(zhí)行藥品價(jià)格管理;

4.2嚴(yán)格執(zhí)行列入集中招標(biāo)采購(gòu)藥品的招標(biāo)價(jià)格;

4.2對(duì)未列入招標(biāo)采購(gòu)的藥品,零售價(jià)按有關(guān)政策規(guī)定的限價(jià)執(zhí)行,。

5.1各科設(shè)兼職收費(fèi)管理員;

5.2嚴(yán)格按照20xx版《江蘇省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊(cè)》執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的收費(fèi);

5.3任何科室及個(gè)人不得自立項(xiàng)目,、分解項(xiàng)目,、提高標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大范圍收費(fèi);不得增加收費(fèi)頻次,、取消項(xiàng)目繼續(xù)收費(fèi);

5.4遵照醫(yī)囑和護(hù)理記錄收費(fèi),不得超過(guò)醫(yī)囑和護(hù)理記錄的內(nèi)容,、范圍和時(shí)間限制的收費(fèi);

5.5各科室在具體操作過(guò)程中遇有問(wèn)題,及時(shí)與財(cái)務(wù)科聯(lián)系;

發(fā)現(xiàn)違反醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)規(guī)定作如下處理:

6.1多收病人費(fèi)用:對(duì)直接責(zé)任人員批評(píng)教育,退回病人違規(guī)多收部分;

6.2少收病人費(fèi)用:由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)賠償醫(yī)院損失;

6.3嚴(yán)重違規(guī)收費(fèi):報(bào)醫(yī)院獎(jiǎng)懲委員會(huì),按獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行,扣除直接主管人員和其他直接責(zé)任人員績(jī)效工資;

6.4同時(shí)參照省物價(jià)局和省衛(wèi)生廳有關(guān)“價(jià)格違規(guī)行為處理”政策執(zhí)行。

醫(yī)療服務(wù)管理制度匯編 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)管理制度篇四

1,、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)必須依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)以及上級(jí)主管部門(mén)制定的工作規(guī)范,結(jié)合本院實(shí)際情況,制定和完善一系列的.規(guī)章制度和操作規(guī)范,。

2、強(qiáng)化質(zhì)量教育,提高全員責(zé)任意識(shí)與道德意識(shí),。

3,、嚴(yán)格準(zhǔn)入,規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化質(zhì)量評(píng)價(jià),、監(jiān)督,。

4、嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,緊密結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際情況,針對(duì)醫(yī)療工作中的薄弱環(huán)節(jié),狠抓重點(diǎn)整改規(guī)范,以強(qiáng)化持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)措施,。

5、結(jié)合崗位責(zé)任制,把質(zhì)量目標(biāo)層層分解,落實(shí)責(zé)任,明確責(zé)任主體,作到人人抓質(zhì)量,事事講質(zhì)量,使質(zhì)量管理措施落到實(shí)處,。

6,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,違者必須按有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處理,。

7、針對(duì)醫(yī)療缺陷,按性質(zhì)與情節(jié),組織醫(yī)療安全委員會(huì)成員及相關(guān)科室人員進(jìn)行討論,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出預(yù)防措施,確定缺陷性質(zhì),提出處理意見(jiàn),。

8,、對(duì)疏于管理,、發(fā)生重大質(zhì)量與安全事故以及發(fā)生后隱瞞不報(bào)的科室將給予通報(bào)批評(píng),并依法追究科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任。

9,、對(duì)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重違反診療常規(guī)和技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)重傷害了患者合法權(quán)益者,除按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定處理外,還將按照有關(guān)法律追究刑事責(zé)任,。

醫(yī)療服務(wù)管理制度匯編 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)管理制度篇五

1、醫(yī)務(wù)人員必須工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),精力集中,堅(jiān)守工作崗位,。

2,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及診療規(guī)范,嚴(yán)格交接班制度。

3,、為增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí),醫(yī)務(wù)人員須按時(shí)參加全員醫(yī)療安全培訓(xùn),。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),作到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范,。

4,、醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持'三基三嚴(yán)'及繼教培訓(xùn)工作,將考核成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案,作為晉級(jí)職稱(chēng)評(píng)定及工作能力考核依據(jù)。

5、新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行嚴(yán)格的崗前質(zhì)量教育,經(jīng)考核合格后方能上崗,。

6,、各科室根據(jù)每月進(jìn)行的醫(yī)療質(zhì)量考核、評(píng)價(jià)、總結(jié),作出自查缺陷報(bào)告,提出整改措施,嚴(yán)防醫(yī)療缺陷發(fā)生,。

7、各科室須建立醫(yī)療缺陷登記本,針對(duì)發(fā)生的醫(yī)療缺陷,科主任應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)部報(bào)告,認(rèn)真作好調(diào)查核實(shí)工作,。

8,、發(fā)生缺陷后,要積極采取有效措施,避免和減輕對(duì)患者身體健康的'損害,防止損害后果擴(kuò)大。

9,、對(duì)已發(fā)生的醫(yī)療缺陷,應(yīng)組織醫(yī)療安全委員會(huì)成員及科室相關(guān)人員進(jìn)行討論,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出預(yù)防措施及處理意見(jiàn),。

10,、發(fā)生醫(yī)療缺陷的科室或個(gè)人不按規(guī)定上報(bào),有意隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定嚴(yán)肅處理,。

11,、醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療缺陷管理,定期統(tǒng)計(jì)、分析醫(yī)療缺陷,改進(jìn)工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,。

醫(yī)療服務(wù)管理制度匯編 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)管理制度篇六

1,、醫(yī)務(wù)人員必須工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),精力集中,堅(jiān)守工作崗位,。

2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及診療規(guī)范,嚴(yán)格交接班制度,。

3,、為增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí),醫(yī)務(wù)人員須按時(shí)參加全員醫(yī)療安全培訓(xùn),。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),作到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。

4,、醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持'三基三嚴(yán)'及繼教培訓(xùn)工作,將考核成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案,作為晉級(jí)職稱(chēng)評(píng)定及工作能力考核依據(jù),。

5、新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行嚴(yán)格的崗前質(zhì)量教育,經(jīng)考核合格后方能上崗,。

6,、各科室根據(jù)每月進(jìn)行的醫(yī)療質(zhì)量考核、評(píng)價(jià),、總結(jié),作出自查缺陷報(bào)告,提出整改措施,嚴(yán)防醫(yī)療缺陷發(fā)生,。

7、各科室須建立醫(yī)療缺陷登記本,針對(duì)發(fā)生的'醫(yī)療缺陷,科主任應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)部報(bào)告,認(rèn)真作好調(diào)查核實(shí)工作,。

8,、發(fā)生缺陷后,要積極采取有效措施,避免和減輕對(duì)患者身體健康的損害,防止損害后果擴(kuò)大。

9,、對(duì)已發(fā)生的醫(yī)療缺陷,應(yīng)組織醫(yī)療安全委員會(huì)成員及科室相關(guān)人員進(jìn)行討論,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出預(yù)防措施及處理意見(jiàn),。

10,、發(fā)生醫(yī)療缺陷的科室或個(gè)人不按規(guī)定上報(bào),有意隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定嚴(yán)肅處理。

11,、醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療缺陷管理,定期統(tǒng)計(jì)、分析醫(yī)療缺陷,改進(jìn)工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,。