當在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗,。好的心得體會對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧。

辦公室前臺文員心得體會 前臺文員工作心得篇一

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通,、協調,、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強學習,，注重自身素質修養(yǎng)和提高

必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應__未來的發(fā)展,。因此,，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作、__建設與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,，虛心向領導,、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。

三,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作

出勤方面，每天都能提前到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備,，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現錯誤的公文處理事情,。

紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

關系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務。

制度建設方面,，以“科學管理為主,，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,，突出制度管理，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現了對事不對人的管理思想，使各項工作井然有序,。

四,、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質量,，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,，學習他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

辦公室前臺文員心得體會 前臺文員工作心得篇二

時光匆匆,，轉眼實習已經快半年了，回顧其中的點點滴滴,，讓我親身體驗到社會真的是一所大學,，工作中既有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導下,，我在收獲業(yè)務技能的同時，內心也經歷著微妙的成長,。

因為機緣巧合,，我很順利的進入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待求職員工并進行解說，及員工入職,、請假,、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管,、用工合同的簽訂等,。在工作的過程中，既有收獲的喜悅,，也有失敗的遺憾,。

由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,，她是一位老員工,，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解,。作為行政人事文員,，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我,，做事情要分主次,、有條理，有耐心,。說著容易,，做著難。

每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù),、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,，手頭有多件事情需要完成,。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂,。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始,。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。每天面對著考勤里面那么多的數字,，需要一個一個檢查,，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的,。剛開始處理考勤經常出錯,，然后也會被領導批評，感覺做的很吃力,，心情自然也不會高興,，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加,，我已經慢慢從常犯錯,，減輕到少犯錯，犯小錯,，并爭取不犯錯,。錯誤減少了，領導也不會再批評了,，從中也得出了自己的心得,，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了,。

正如我們領導說的："做考勤需要的不是超凡的智力,，而是一份細心和耐心。"確實如此,，處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,，它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,，更是做為自己邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯,，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,，要做的事情很多,。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵,，我時刻牢記著這句話,。

我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,，其實都關乎到公司的以后的發(fā)展,，是不能夠出任何的差錯。準確,，是對工作質量的最低要求,?？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多,，比如每天在處理考勤的時候,，發(fā)現哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通,，了解其中的原因,。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認真,，作風過細，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。員工的入職資料，就要保證文件的質量,，材料要真實,，寫字要認真，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

辦

不知不覺已實習工作了一個多月的時間,。在這一個多月的實習中，我感受到的是領導無微不至的關懷,、同事們團結奮發(fā)的干勁,。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下,，我很快適應了環(huán)境,，適應了新的工作崗位。但是,，有一些不足需學習改進?，F在我將一個多月來的實習情況作一總結。

我深刻地認識到,，新環(huán)境,、新領導、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的規(guī)章制度，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，認真履行行政文員的職責,。尊敬領導,，團結同事。蹋實工作,，努力做好自己的本職工作,。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,，勤思考,，勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的一員，我清醒地認識到,，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協調左右,、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作的既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉、會議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,。在行政經理的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落、件件有落實,。

一個多月來,，在行政經理的指導下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,，上級文件的處理,、傳閱，以及其他部門需要協助的一些事情都做到了及時,、準確,、無誤。同時,，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,。

一個多月的時間，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現在：

1、初到公司,，感覺每天都疲于應付工作,。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領導,、同事的正確引導和幫助,，所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走，很被動,。忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。

3,、工作不扎實,。作為一名剛剛踏入社會的大學生,，身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,，不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強學習,，主動學習。身處當今知識經濟時代,，必須時刻學習才能不落伍,，所以我將把加強學習，和樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴格的紀律,，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,，改進工作作風,。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情,、主動地做好自己的本職工作,。再次，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,，我也將注重鍛煉自己的'應變能力,、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我一個多月來實習的總結?！奥仿湫捱h兮,，吾將上下而求索”，希望在今后的工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點,，彌補不足，爭取做得更好,。

辦公室前臺文員心得體會 前臺文員工作心得篇三

時間過得很真快,，轉眼就兩個月了，就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆,。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠去,，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸,，是讓我值得留戀的一段經歷,。

將近兩個月的試用期下來，自己努力了不少,，也進步了不少,，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,。從這一階段來看，發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,，到這個大溶爐里慢慢消化,，這就是經驗。兩個月以來,，我分別在幾個不同的崗位或角色上練習,、實習，在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,。

首先說說在企劃部的工作心得,。在企劃部將近兩個月的工作生活，我感觸最深的'就是,，工作可以在快樂中完成,。自到百依參加工作以來，各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,，特別是各位領導,，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經常跟我坦懷聊天，非但不擺領導的架子,，而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好企劃工作,，讓我真切感受到了百依人溫情。

而其他大部分的老同事,，也對我這個新人投以真摯友情的目光,，在工作中，只要你需要,，他們隨時給予熱情地指導,。工作之余，大家開懷談笑,，不分彼此,。記得剛到一周的時間，公司新老同事就已經打成一片,，給我的感覺是上下同心,。正因為如此，在企劃部工作,，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣,。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單,。

2,、參與并協助謝老師、工程部黃-等進行廠區(qū)測繪,、規(guī)劃方案,、資料制作：第一階段已經完成?！对O備技術一覽表》等資料進一步優(yōu)化中,、更新中。

3,、生產粗能力分析,、產能評估邁出第一步：老化架統計表及老化能力分析已經完成。

4,、協助謝老師其它日常事務：《led產品系列參數性能一覽表》等資料的制作,。

5、物料跟蹤,、部門協調平均每個工作日3件次以上,。詳細情況見每月《計劃跟蹤》報表。

6,、接管公司檔案室書籍管理工作：詳細情況見：網上鄰居/caigou02/信息中心/書籍檔案,。

7,、設備檔案、收集整理工作第一階段基本完成,，詳細情況見：網上鄰居/caigou02/信息中心/設備檔案,。

8、“三現”學習每個工作日4個小時以上,，對公司目前生產的產品有了初步了解,。理論業(yè)余學習了《led及其工程應用》、《綠色照明工程實施手冊》,、《新一代綠色光源led及其應用技術》等書籍，部分讀書筆記見by—pmc的qq日志,。

在這期間,，工作上的不足主要有：

1、缺乏基本的led燈具知識,，在開展具體工作中,，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措,。

2,、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏,。

3,、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等,。