光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
酒店職業(yè)發(fā)展計(jì)劃書 酒店職業(yè)生涯發(fā)展篇一
一,、賓館酒店熱水系統(tǒng)設(shè)計(jì)一般參數(shù)計(jì)算
1、賓館熱水供應(yīng)人數(shù)熱水計(jì)算:賓館標(biāo)間1間,,每天滿足2人洗浴,,以60kg/人每日計(jì)算熱水供應(yīng)總量。
2,、供賓館,、酒店熱水溫度:55°c.
3、供熱水方式:24小時(shí)供應(yīng)熱水
4,、水溫平均溫升40°c,。(進(jìn)水溫度15°c,熱水供應(yīng)溫度55°c)
5,、熱水加熱方式費(fèi)用對(duì)比:
電的價(jià)格以0.8元/度計(jì)算,。柴油以7元/公斤計(jì)算,天然氣價(jià)格每立方米2元(具體費(fèi)用以各地方為準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算)
電的熱值為860大卡/度,,柴油燃燒值10200kcal/kg,,天然氣每立方米8500kcal。
(具體情況以賓館,、酒店及旅館本身為準(zhǔn))
二,、賓館空氣源熱泵、柴油,、燃?xì)饽赀\(yùn)行費(fèi)用計(jì)算
1,、空氣源熱泵每年運(yùn)行費(fèi)用計(jì)算
將n噸從15°c加熱到55°c,每天需用的電為:n000kg×1kcal/kg.°c×40°c÷(860大卡/度×cop4.0)=n度
每年的電費(fèi)為:365天×n度×0.8元/度=n萬元
2,、燃油鍋爐年運(yùn)行費(fèi)用
每天供應(yīng)n噸55°c熱水需要的燃油量:n000kg×1kcal/kg.°c×40°c÷(10200kcal/kg×熱效率80%)=nkg/天
使用燃油鍋爐的年運(yùn)行成本:nkg×365×7元/公斤=n萬元
3,、燃?xì)忮仩t年運(yùn)行費(fèi)用
每天供應(yīng)n噸55°c熱水需要的燃?xì)饬浚簄000kg×1kcal/kg.°c×40°c÷(8500kcal立方米×熱效率75%)=n立方米/天
使用天然氣年費(fèi)用:n立方米×365×1.95元/立方米=n萬元一般看來,cop(熱能轉(zhuǎn)換比)等于或大于2的,,就可界定為“節(jié)能熱水系統(tǒng)”。
舉例說明:電鍋爐的cop=0.95所耗電能:產(chǎn)出熱量=1:0.95煤鍋爐的cop=1.2所耗燃煤:產(chǎn)出熱量=1:1.2空氣源熱泵系統(tǒng)的cop=3.2所耗電能:產(chǎn)出熱量=1:3.3雙節(jié)能太陽能加空氣源熱泵熱水系統(tǒng)的cop=4.5以上所耗電能:產(chǎn)出熱量=1:4.5
注:太陽能,、空氣源熱水系統(tǒng)的核心部分是太陽集熱器和空氣源熱泵,,如晴天,利用太陽的光能,,加熱平板太陽能集熱器或真空管集熱器內(nèi)的冷水,。如雨雪陰天,,則利用空氣源來加熱冷水,互補(bǔ)結(jié)合,,達(dá)到最節(jié)能的效果,。
賓館、酒店使用空氣源熱泵每年比電熱水器節(jié)約3/4的費(fèi)用,,比燃油2/3的費(fèi)用,,比燃?xì)鉄崴鞴?jié)約1/3的費(fèi)用。而且賓館空氣源熱泵熱水系統(tǒng)安裝方便,、安全,、環(huán)保、不需要專人管理,,全自動(dòng)運(yùn)行,,壽命20xx年以上。
國喜公司承接賓館,、酒店,、旅館熱水系統(tǒng)工程,并且已有多個(gè)案例,,隨時(shí)供應(yīng)參觀考察,。歡迎酒店、賓館,、旅館熱水項(xiàng)目來電咨詢,。
三、賓館酒店太陽能熱水系統(tǒng)與構(gòu)成設(shè)備
太陽能,、空氣源熱水系統(tǒng)的核心部分是太陽集熱器和空氣源熱泵,,利用太陽的光能,加熱平板太陽能集熱器或真空管集熱器內(nèi)的冷水,。因此,,在安裝時(shí),必須考慮到日照問題;同時(shí)由于酒店非常重視外觀,,所以開發(fā)酒店熱水工程最妥當(dāng)?shù)氖桥c承辦該酒店的建筑設(shè)計(jì)院合作開發(fā),,以達(dá)到近乎完美。
四,、太陽能加空氣源熱泵熱水系統(tǒng)的組合
1,、作為湖南太陽能、空氣源中央熱水系統(tǒng)工程的龍頭企業(yè),,可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況,,量身定做具有世界領(lǐng)先水平的太陽能、空氣源熱水工程智能自動(dòng)控制系統(tǒng),。
2,、國喜太陽能,、空氣源熱泵熱水系統(tǒng)主要特點(diǎn):
(1)太陽能、空氣源熱泵熱水系統(tǒng)控制技術(shù)智能化,,居世界領(lǐng)先水平,,實(shí)現(xiàn)了最大程度地利用太陽能,最少地消耗輔助加熱能源;
(2)晴天完全利用太陽能,,可24小時(shí)供應(yīng)熱水;
(3)可以恒溫直供熱水;
(4)陰雨天用空氣源熱泵輔助加熱另附電加熱備用應(yīng)急系統(tǒng),,要用多少熱水就加熱多少,最節(jié)能,、方便,。
(5)、太陽能配空氣源熱泵中央熱水系統(tǒng),,具有自動(dòng)升溫,、調(diào)溫,全自動(dòng)運(yùn)行等特點(diǎn),。是所有中央熱水系統(tǒng)中安全系數(shù)最高的熱水系統(tǒng),,自動(dòng)進(jìn)水,自動(dòng)增壓,,為企事單位節(jié)省人力,、物力及財(cái)力。
3,、突出的技術(shù)優(yōu)勢
(1)采用智能定溫直熱運(yùn)行方式,,可保證在定溫條件下直接進(jìn)入保溫水箱內(nèi)的水均為達(dá)到使用要求的熱水;
(2)采用熱水水滿溫差循環(huán)運(yùn)行的方式,可避免定溫直流方式在用戶長時(shí)間不用熱水情況下,,系統(tǒng)熱損失需輔助加熱來補(bǔ)充的弊端;
(3)采用溫度及變頻控制水泵供熱水的方式,,解決供熱水管路散熱造成的水溫降低等問題。
(4)采用智能型直熱式空氣能熱泵輔助恒溫加熱的方式,,高效,、快速解決陰雨、雨雪,、冰凍天氣等太陽能不足時(shí)的供熱水問題,。
(5)有獨(dú)特的加熱應(yīng)急備用系統(tǒng),確保任何意外緊急情況下的熱水供應(yīng),。
綜合以上敘述,,讀者應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)這是一新的熱水工程方案,湖南國喜開發(fā)的這項(xiàng)熱水工程,,受到了社會(huì)的好評(píng),。這樣做,既減少了環(huán)境污染,也節(jié)約了能源,,利國利民。
歡迎湖南各地,,尤其是長沙的讀者與我們聯(lián)系,,共同探討太陽能、空氣源的工程技術(shù),。我們也希望有更多的客戶與我們合作,,湖南國喜秉承以科技服務(wù)用戶的理念,為您提供最完美的產(chǎn)品,,為您提供最專業(yè)的設(shè)計(jì),,更為您提供永無挑剔的售后服務(wù)。
酒店職業(yè)發(fā)展計(jì)劃書 酒店職業(yè)生涯發(fā)展篇二
一,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
二,、建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,,開拓市場,爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
三、熱情接待,,服務(wù)周到
接待團(tuán)體,、會(huì)議、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營銷方案,。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),及時(shí)的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五、密切合作,,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。
××××年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。
酒店職業(yè)發(fā)展計(jì)劃書 酒店職業(yè)生涯發(fā)展篇三
在我們的飯店周圍有xx酒店,、xx酒店,、xx酒店、xx集團(tuán)籌建的四星級(jí)酒店,、志達(dá)集團(tuán)籌建的五星級(jí)飯店等強(qiáng)力競爭對(duì)手,我們不難看出飯店市場環(huán)境的殘酷和惡劣,但是,我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領(lǐng)地,。
面對(duì)激烈的市場競爭,我們要準(zhǔn)確定位,確定目標(biāo)消費(fèi)群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主,、動(dòng)員全體酒店員工進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,內(nèi)挖潛力,外拓客源,。
新的一年,我們要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)管理,飯店將會(huì)與各部門簽定目標(biāo)責(zé)任狀,把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻(xiàn)越大,獲益也就越多,反之,則按部門完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞分配。
我們今年的工作重點(diǎn),在圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的前提下,要積極加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高酒店員工綜合素質(zhì),以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn),。在這方面,飯店決定從以下方面著手:
1,、為提高酒店員工福利待遇,經(jīng)研究決定:凡本店酒店員工連續(xù)工作2年以上者,簽定三年合同,飯店為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),解決酒店員工的后顧之憂;
2、一年一度的黃金周期間,凡在本店連續(xù)工作6個(gè)月以上的酒店員工,飯店將會(huì)組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達(dá)嶺,今年我們也許去大連。
3,、為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來,各賽事均設(shè)三等獎(jiǎng),在愉悅身心的同時(shí),還要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。比賽如:拔河、象棋,、跳棋,、撲克等,歡迎大家踴躍報(bào)名,為部門爭光。
4,、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且創(chuàng)造良好效益的酒店員工過好春節(jié),我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡,開開心心過大年,。
5、對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)突出,為飯店做出巨大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀酒店員工,我們將在飯店年終總結(jié)大會(huì)上給予表彰,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,。
6,、為規(guī)范管理,我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下,爭取于20xx年9月28日 富都飯店開業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊(cè)》。
在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見和建議,解決管理中存在的問題,也希望大家能樹立主人翁責(zé)任感,真正以店為家,。
各部門制定可行性培訓(xùn)計(jì)劃,加大學(xué)習(xí)規(guī)章制度的力度,針對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行定期考核,遵循質(zhì)檢制度,保證服務(wù)高質(zhì)量,以競賽活動(dòng)樹立崗位標(biāo)兵,。培訓(xùn)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對(duì)廣大酒店員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),同時(shí)各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工資拉開檔次 為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制,。
認(rèn)真抓好防火,、防盜、防食物中毒,、防突發(fā)事件的工作,并制定應(yīng)急預(yù)案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性; 注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚,責(zé)任明確,充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動(dòng)性,做好安全檢查和防范措施,。
春風(fēng)春色春光暖,新年新風(fēng)新氣象。新年伊始,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們一定要上下一心,團(tuán)結(jié)一致,乘風(fēng)破浪,勇往直前,加強(qiáng)管理,節(jié)支增效,我們要以飽滿的精神,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),力爭在20xx年再創(chuàng)輝煌!