在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
第三季度工作總結報告篇一
上季度三個月(7xx9)客房總收入為4790167,，比年初制定的預計第三季度的總收入5341020，相差55萬,。20xx年第三季度總收入為4494091元,，20xx年客房收入比去年同期相比提升了6個百分點。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務,，但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績,。
1,、在對客方面，加大了拜訪的力度,，增加了和客人的溝通和交流,。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進，使客人更加的'信賴于我們,。在加大跟進賬單的問題方面,，力度明顯大于以前，賬單相比都能及時進行補簽,。
2,、在接待方面，順利完成了暑假期間的客房入住情況,，接待各個旅游團體都能比較完善,，在重要會議方面，完成了xx市黨代會的接待工作,。
3,、對于員工的素質培訓方面，主抓的為禮儀姿勢和信息量的培訓,。
4、對于酒店安全隱患的整改,，通過巡視酒店各個區(qū)域,，對于各個區(qū)域增加了安全指引和提示等來完善。
5,、在月餅銷售方面,，在全體員工的共同努力下部門完成了下達任務的95.6%，部門員工多數(shù)在下班后去拜訪客戶以及電話多次聯(lián)系客人,，在此非常感謝在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力,。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人。
以上雖然工作做的還是比較完善,，但是在上個季度部門工作依然存在不足,，員工對客人的個性化服務不足，對客人的服務沒有至始至終,。銷售客房靈活性不夠等問題的存在,。那么在20xx年的第四季度，為了使部門工作更好的提升和開展,，工作的計劃安排如下
1,、加大部門員工的培訓工作，以對客服務方面的培訓,，多加案例和實際操作為主,。并且抓好檢查的工作,。使部門的員工的對客人的服務水平整體提高(其中包括員工素質，員工禮儀,，工作規(guī)范等的培訓)
2,、通過部門中層管理人員的出外學習，使管理者得管理水平提高,，加大部門的團隊凝聚力,，使各個管理著能認識到自己存在的不足，以及和外面的管理差距,，以鞭策自己管理的提高,。
3、做好對客的溝通和拜訪工作,，在第四季度xx旅游相比較處于一個淡季,，為了使客房的出租率能提高，加大單位和公司的拜訪,，主要以會議團為住,，大型會議的接待來提升客房的開房率。
以上是前廳部在第三季度的一些總結和以后的工作安排,，通過總結才能認識到部門存在的不足和可以提升的方面,，在以后的工作中前廳部一如既往的和各個部門一起，做好溝通和協(xié)調(diào),，加大各個部門的合作關系,，使部門工作更加完善，使生意更加興旺,。
第三季度工作總結報告篇二
時光飛射,，光陰似箭，今天已經(jīng)步入了20xx年的第四季度,，為了使本部門的工作更好的開展,，也為了使部門的管理得到提升，現(xiàn)給于我們走過的第三季度做一總結,。
上季度三個月(7xx9)客房總收入為4790167,，比年初制定的預計第三季度的總收入5341020，相差55萬,。20xx年第三季度總收入為4494091元,，20xx年客房收入比去年同期相比提升了6個百分點。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務,，但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績,。
1、在對客方面,，加大了拜訪的力度,，增加了和客人的溝通和交流,。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進，使客人更加的'信賴于我們,。在加大跟進賬單的問題方面,，力度明顯大于以前，賬單相比都能及時進行補簽,。
2,、在接待方面，順利完成了暑假期間的客房入住情況,，接待各個旅游團體都能比較完善,，在重要會議方面，完成了xx市黨代會的接待工作,。
3,、對于員工的素質培訓方面，主抓的為禮儀姿勢和信息量的培訓,。
4,、對于酒店安全隱患的整改，通過巡視酒店各個區(qū)域,，對于各個區(qū)域增加了安全指引和提示等來完善,。
5、在月餅銷售方面,，在全體員工的共同努力下部門完成了下達任務的95.6%,，部門員工多數(shù)在下班后去拜訪客戶以及電話多次聯(lián)系客人，在此非常感謝在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力,。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人。
以上雖然工作做的還是比較完善,，但是在上個季度部門工作依然存在不足,，員工對客人的個性化服務不足，對客人的服務沒有至始至終,。銷售客房靈活性不夠等問題的存在,。那么在20xx年的第四季度，為了使部門工作更好的提升和開展,，工作的計劃安排如下
1,、加大部門員工的培訓工作，以對客服務方面的培訓,，多加案例和實際操作為主,。并且抓好檢查的工作。使部門的員工的對客人的服務水平整體提高(其中包括員工素質,，員工禮儀,，工作規(guī)范等的培訓)
2,、通過部門中層管理人員的出外學習，使管理者得管理水平提高,，加大部門的團隊凝聚力,，使各個管理著能認識到自己存在的不足，以及和外面的管理差距,，以鞭策自己管理的提高,。
3、做好對客的溝通和拜訪工作,，在第四季度xx旅游相比較處于一個淡季,，為了使客房的出租率能提高，加大單位和公司的拜訪,，主要以會議團為住,，大型會議的接待來提升客房的開房率。
以上是前廳部在第三季度的一些總結和以后的工作安排,，通過總結才能認識到部門存在的不足和可以提升的方面,，在以后的工作中前廳部一如既往的和各個部門一起，做好溝通和協(xié)調(diào),，加大各個部門的合作關系,，使部門工作更加完善，使生意更加興旺,。
第三季度工作總結報告篇三
在公司領導的精心指導下,，在相關部門的大力配合下，綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度,、強化辦公秩序規(guī)范,、深化業(yè)務培訓、大力加強后勤保障等工作?，F(xiàn)將第三季度工作總結匯報如下：
為此,，綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時，也結合區(qū)域公司自行考核的實際情況,，擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》,。通過細則，使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,，有力促進了公司各項經(jīng)營活動的正常開展,。
綜合部在公司領導的要求和指導下，在第三季度強化了對考勤,、辦公環(huán)境,、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項檢查,、不定時抽查,、突擊檢查等方式,，大力提升員工的規(guī)范意識和責任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起,，通報違規(guī)人員10余人次,，確保了公司經(jīng)營秩序的'正常開展。
綜合部根據(jù)公司的實際情況,，擬定了《接待費用申請表》,、《考勤補勤單》等表格，使得集團的管理制度在執(zhí)行中精細化程度提高,。同時,，還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補充制度，加強了日常管理的精確性,。
因此,，為保證會議效果，綜合部在第三季度強化了早,、晚會的管理力度,。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,，還要求各部門負責人將部門早,、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上，并交綜合部備案,。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,，確保會議制定各項工作的落實。
并在公司團隊建設上,，綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”,。通過座談會，深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,，保證了公司上下同心,，共同發(fā)展。同時,，為了加強各部門內(nèi)部的團隊建設，綜合部還在第三季度開展了“團隊”的評選工作,。通過“團隊”的評選,，有力加強了員工的主人翁意識，提高了團隊融合度,。
為此,，綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求，在慰問公司幫扶對象,，組織員工活動上積極組織,、精心安排,，按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,，完成員工活動組織3次,。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故，并且,，食堂員工每月平均滿意度達95%以上,。同時，為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,，綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室,，協(xié)調(diào)物品存儲等措施，將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),，此舉極大方便了員工,，也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,，綜合部也存在很多工作中的不足,。比如，在日常管理中,，更要注意主動性,，并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上，更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,，更要注意靈活性,，并要注意保障工作的預見性。為此,，綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進行加強和改進：
1,、加強理論學習、業(yè)務學習,，深入了解企業(yè)文化,。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質，繼續(xù)不斷增強服務意識,，積極做好公司的各項保障工作,。
2、繼續(xù)加強集團各項管理制度的實施力度,，并深挖公司管理潛力,，以制度管理人，并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展,。
3,、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責，減少工作互相推諉的情況,，并不斷增強配合意識,，努力提高工作效率，加速公司發(fā)展,。
4,、加強培訓學習力度，積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動,。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,，促進公司良好學習氛圍的形成，從而提高各部門員工的培訓學習效果,。
5,、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作，及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進行更正和處理,，使綜合部成為既堅持原則,、又講風格，服務周到,、辦事高效的部門,。
第三季度工作總結報告篇四
20xx年第三季度，xx南社區(qū)社會治安綜合治理工作在賽馬場管委會的正確領導下,，堅持以科學發(fā)展觀為指導,，以構建和諧社會為目標，深入貫徹落實有關穩(wěn)定工作會議精神,，牢固樹立講政治,、講大局觀念，及時化解各種矛盾,，消除各種安全隱患,，積極預防各類安全事故的發(fā)生，本著“打防結合,，預防為主”的方針,，狠抓社會治理各項措施的落實，認真調(diào)查,、研究難點,，力求有所創(chuàng)新和突破，為促進我轄區(qū)經(jīng)濟的順利發(fā)展,，提供了有力的保障,，主要做了以下幾方面工作：
我們大力推進和諧社區(qū)建設，把滿足人民群眾物質文化要求,，提高居民生活質量和城區(qū)文明程度作為工作的切入點,，從健全機制,，加強領導入手,，積極營造社區(qū)建設的濃厚氛圍,，推動社區(qū)建設的有序開展和各項目標任務的順利實現(xiàn)。
嚴格按照“一社區(qū)一品牌一特色”的發(fā)展思路,，堅持“以人為本,、服務居民”的理念，圍繞“八好”目標,，推進“六大工程”,。畢陽社區(qū)：整合全區(qū)殘疾人康復站規(guī)范工作，與轄區(qū)古渡第一人民醫(yī)院聯(lián)合,，在原有康復站陣地基礎上,，擴大陣地范圍，進行規(guī)范,，為弱勢群體提供服務平臺,。隴安社區(qū)：經(jīng)過辦事處、社區(qū),、及渭陽辦,、利民村等多方協(xié)調(diào)和努力，預計社區(qū)陣地第三季度動工完成,。玉泉社區(qū)：順利接待區(qū)人大一行對社區(qū)法律援助工作的檢查指導;接受市計生委副主任帶領下的全市創(chuàng)建市級計生先進社區(qū)觀摩現(xiàn)場會,。惠安社區(qū)：營造資源共享,，共駐共建的和諧氛圍,，為居民建立兩個全民健身廣場，(安居三村占地面積1000平米,，總投資3萬余元,，安裝11件各類健身器械，已投入使用,。龍鳳苑占地面積300平米,，總投資3.5萬余元，安裝各類健身器械6件,，已正在緊張施工中,，7月10日前全面完工投入使用。)珠泉社區(qū)：雨露工程,，以社區(qū)黨建為龍頭,，充分發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部,、老教師及熱愛公益事業(yè)居民的作用,，建立關愛留守兒童的五老組織機構。對留守兒童進行“一幫一”包扶活動，讓留守兒童充分感受到社會對他們的關愛,，此項活動受到了學校,、學生家長、及廣大居民的.稱贊,。玉珠社區(qū)：強化社區(qū)服務功能,，進一步促進共駐共建。對二毛和毛條兩個大廠,，以“找朋友”的幫扶活動更加持續(xù)深入的開展下去,，成立志愿者服務隊伍，開展我為社區(qū)獻愛心的系列活動,。此項活動也受到了廣大居民群眾的一致好評,。
在和諧社區(qū)創(chuàng)建工作中，充分發(fā)揮黨組織在建設和諧社區(qū)中的領導核心作用,，建立健全各項規(guī)章制度,，各社區(qū)都在開展爭做實踐“三個代表”的模范，“一個黨員一面旗幟”,，從而激發(fā)了參與社區(qū)建設的積極性,。“七·一”前夕各社區(qū)都開展了一系列的黨建活動,，如：隴安社區(qū)開展迎七·一消夏文藝晚會,，珠泉社區(qū)堅持黨建為核心，充分發(fā)揮支部的領導作用,，2月底,，轄區(qū)貧困戶孫秋菊突發(fā)心臟病，無錢醫(yī)治被醫(yī)院拒收,，社區(qū)黨支部書記劉國正聞訊后,，立即組織黨員、干部和居民為其募捐,，短短幾天時間共收到捐款2810元,，并于5月5日和居民代表送到醫(yī)院，解決了患者的后顧之憂,，此舉同時被《咸陽日報》,、咸陽廣播電視臺，題為《珠泉盛開愛心花》進行了報道,，3月初,，再次發(fā)出“愛的呼喚”，進行捐款,，以便盡早為其做心臟搭橋術,?；莅采鐓^(qū)通過對流動黨員的上門服務，通過“四個一樣”力促流動黨員成為支部的“固定黨員”,，使流動黨員參與組織生活,，積極投身社區(qū)服務的主人翁意識。
1,、社區(qū)在線網(wǎng)絡：根據(jù)區(qū)民政局安排，古渡辦事處社區(qū)在線網(wǎng)絡于x年5月26日開通,，共上傳信息30余條,，轄區(qū)6個社區(qū)已開通在線網(wǎng)絡。
2,、街景整治工作：自3月13日以來,，古渡辦嚴格按照區(qū)委區(qū)政府的精神要求，全面落實街景整治工作,，領導干部分片包抓及各社區(qū)的工作人員共同整治,，共拆除門頭、廣告,、牌匾180塊,。清洗樓體12棟、7200平方米,。刷新樓體4棟6000平方米,、欄桿300米、圍墻300米,。拆除違章建筑2處,、圍墻120米。使轄區(qū)面貌煥然一新,，得到了上級的肯定及群眾的好評,。
雖然我們做了大量的工作，但還有不做之處,，我們將在今后的工作中會不斷努力,，不斷探索，繼續(xù)把和諧社區(qū)建設工作搞好,。
第三季度工作總結報告篇五
今年以來,，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導和大力支持下,，在局領導班子的帶領下,，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，以“上為政府分憂,，下為百姓解愁”為工作宗旨,，以保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利為己任,，緊緊圍繞“改革、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,，開拓創(chuàng)新，扎實工作,，各項民政工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將主要工作總結如下：
一是扎實開展救災工作。我們年初制定了災民及困難群眾救助方案,，對受災戶和困難群眾進行了細致的調(diào)查摸底,，并且實施了重點救助，今年以來共發(fā)放救災救助款80萬元,，救助災民3360戶9400人次,。
二是進一步完善救災應急預案，加強災情信息管理,。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村制定《救災應急預案》，建立健全縣鄉(xiāng)兩級救災信息網(wǎng)絡,，全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)517個村配備災害報告員556人,，確保了上報災情數(shù)據(jù)準確及時。
三是加強救災專項資金使用管理,。5月份和10月份兩次對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)救災專項資金和使用情況進行了檢查,，未出現(xiàn)違規(guī)違紀行為，確保了救災資金規(guī)范使用,。
一是實行動態(tài)管理,，對符合低保條件的`困難家庭，按照《滄縣城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度實施辦法》,、《滄縣農(nóng)村居民最低生活保障制度試行辦法》及時納入低保范圍,，給予低保救助，對家庭收入發(fā)生變化的低保對象及時調(diào)整保障標準或取消低保待遇,。20xx年新批農(nóng)村低保1072戶20xx人,，取消337戶448人，調(diào)整94戶,，目前全縣農(nóng)村低?？倲?shù)達到3730戶6289人，共發(fā)放農(nóng)村低保資金269.1萬元,；新批城鎮(zhèn)低保31戶54人,，取消25戶28人，調(diào)整5戶,，城鎮(zhèn)低?？倲?shù)達到386戶521人,，共發(fā)放城鎮(zhèn)低保資金87.5萬元。
二是嚴格落實《滄縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施辦法》,，進一步規(guī)范農(nóng)村醫(yī)療救助申請,、審批程序，目前共發(fā)放醫(yī)療救助資金41.25萬元,，救助479名農(nóng)村特困群眾,，資助五保供養(yǎng)對象、農(nóng)村低保戶7518人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,。
（三）進一步落實五保供養(yǎng)政策,。加大落實五保供養(yǎng)政策的力度，進一步改善五保供養(yǎng)對象的生活條件,。集中供養(yǎng)的五保對象供養(yǎng)標準提高到每人每年1500元，分散供養(yǎng)的五保對象供養(yǎng)標準提高到每人每年1300元,，今年共發(fā)放五保供養(yǎng)金410.8萬元,。
（四）優(yōu)撫、安置工作措施得力,，穩(wěn)步進行,。
優(yōu)撫方面，
一是嚴格執(zhí)行“兩參”退伍軍人的認定原則,，完成我縣“兩參”人員的認定工作,。對劉德林、張廷林,、邢福貴,、董文國為代表的四部分退伍軍人94人認定了參戰(zhàn)身份，并從20xx年8月1日起補發(fā)生活待遇,。
二是加大解“三難”力度,，投入資金4.1萬元，解決了67戶困難重點優(yōu)撫對象的“三難”問題,，維護了社會的穩(wěn)定,。
三是做好信訪接待工作。目前共接待來訪人員400余人次,，以政策為依據(jù),，耐心細致的解答他們提出的各種問題。同時完成了新增殘疾軍人的審核,、呈報及數(shù)據(jù)更新,。
安置方面，今年共接收退伍軍人和轉業(yè)士官244人,，其中農(nóng)村籍退伍士兵183人,。移交武裝部檔案237份,。為3名傷殘軍人辦理了農(nóng)轉非手續(xù)，為37名20xx年到20xx年應安置的城鎮(zhèn)退伍軍人及專業(yè)士官開具了分配工作介紹信,，發(fā)放待安置期間生活費18.1萬元,，為自謀職業(yè)退役士兵發(fā)放自謀職業(yè)費9.5萬元。同時落實好軍休及地方離退休干部的“兩個待遇”,，調(diào)整了軍休干部的住房房租補貼,、水電費，調(diào)整軍隊離休干部的榮譽金,、服裝費,，提高地方離退休干部工資標準及津貼、補貼,。
（六）全力推進“三院”建設,，確保完成上級下達的任務目標
縣中心敬老院、福利院建設：經(jīng)過我們詳細論證,，在我縣特教中心興建,，占地約40畝，投資1100萬元,，建筑面積6000平方米,，能容納院民500人，特教中心位于我縣汪家鋪鄉(xiāng)七里淀村,，交通方便,，環(huán)境優(yōu)美。我們已爭取省開發(fā)銀行貸款1000萬元,，建設資金已全部到位,，目前完成了土地、環(huán)保,、發(fā)改,、人防、消防等手續(xù)的辦理工作和招投標工作,，現(xiàn)正在基礎打樁,，預計20xx年底完成主體工程并入住。
區(qū)域敬老院建設：紙房頭敬老院位于紙房頭鄉(xiāng)后營村,，占地12畝,，建筑面積20xx平方米，床位100張,，總投資210萬元,。仵龍?zhí)镁蠢显何挥谪觚執(zhí)绵l(xiāng)王官屯村，占地10畝,，建筑面積20xx平方米,，床位100張,，總投資200萬元。目前兩所區(qū)域敬老院已完成室內(nèi)裝修,， 11月份可實現(xiàn)院民入住,。
（七）扶貧開發(fā)和幫扶濟困工作目標明確，措施到位
一是加強技能培訓,，讓困難群眾增收脫貧,。我局對貧困村勞動力進行補貼或技能培訓，開辦農(nóng)業(yè)技術培訓班2期,，勞動力轉移培訓1期,，參訓人員725人，受益及就業(yè)率達到90%,。
二是進一步做好扶貧開發(fā)結對幫扶工作,。按照市縣扶貧工作方案，積極協(xié)調(diào)市直部門,，結合幫扶村實際制定具體幫扶措施,。目前市直部門共投入資金382萬元，完成項目29個,?？h直部門投入資金22.5萬元,，開展社會主義新農(nóng)村建設工作,，幫助貧困村轉變觀念，找準發(fā)展的路子,。
三是做好項目驗收工作,。先后對大褚村鄉(xiāng)何陳莊、劉家廟鄉(xiāng)肖官屯,、興濟鎮(zhèn)東槐莊等10個村的10項目進行
第三季度工作總結報告篇六
隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題,，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,。回顧整個第三季度,，我學會了很多：在遇見困難時,，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候,，我學會了去堅強地抬頭,；在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結,；在公司形象受到破壞的時候,，我學會了如何去維護,；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓,；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人,。
現(xiàn)將工作總結作如下匯報：
1,、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息,；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單,，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品,；
3,、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳,，及時將開票資料寄到財務處,，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排,；
4,、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要,。
1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低,；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進程。
2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平,。
3,、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計,，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的`案例達十幾起。舉兩個案例：xxx（xxxxxx釘,，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷,、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；xxx）xxx單的工字扣,，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質量問題,，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點誠意,。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。
對于產(chǎn)品質量問題我覺得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,，這才是首先要做的事情,。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理,、二是責任分散,。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質,、生活習慣、工作方法等等,，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣,。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當一件事情的責任被多個人分擔后,，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,，因為這里沒有我只有我們,。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤,，確保xxxx的大貨能夠準時出廠,。做好xxxx秋季打樣工作。
2,、做好貨款回籠,，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受,，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,，俗話說：口說無憑,，什么事情都要確認才行。
3,、對于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。
4,、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的,，我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評,，在接下來的工作中,，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好,。
第三季度工作總結報告篇七
20xx年第xx季度,，在局領導的正確指導下，辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,，結合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動,，充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào),、服務的職能作用,，大力加強辦公室自身建設，努力提高干部隊伍素質,，不斷提升服務水平,，為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎，提供了強有力的保障,。
辦公室是機關運轉的神經(jīng)中樞,，加強機關管理，確保機關正常運轉,，既是辦公室的職責所在,，也是今年辦公室工作的重中之重,。一是加強出勤管理,。為轉變機關作風，嚴肅上下班工作紀律,，嚴格執(zhí)行機關工作考勤制度,，實行上下班簽到和請、銷假制度，逐月對干部職工出勤情況進行統(tǒng)計,，通過加大出勤管理力度,，工作作風有較為明顯好轉。二是規(guī)范公文管理,。按照公文處理辦法及流程要求,，做好機關收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,，確保公文運轉協(xié)調(diào)順暢,。三是加強印章使用管理和檔案管理，規(guī)范審批程序,，嚴格印章使用管理,，確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理,、歸檔,，為及時準確地查找有關資料提供了有效的依據(jù)和服務。四是加強后勤管理,。制定了機關來客接待制度和車輛管理制度,，在來客接待方面，堅持厲行節(jié)約的原則,，在車輛管理方面,，嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關財務管理,。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,，對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報,，堵塞管理漏洞,。
一是認真做好文秘服務。根據(jù)上級和領導要求,，保質保量完成有關會議材料,、匯報材料和調(diào)研材料，較好地發(fā)揮了服務決策,、傳達政令,、推動工作的作用。二是搞好會務服務,。堅持專人電話記錄,，按要求通知到人，制作會議標牌,，打掃會議室衛(wèi)生,，做好會前各項準備工作,，確保會議準時、順利召開和取得應有的效果,。三是優(yōu)化辦公環(huán)境,。第三季度，辦公室為夯實爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,，根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報,，認真查找自身問題，逐個進行修整,，定期開展學習活動,。五是落實安全檢查，將安全檢查列為工作重點,，迅速整改落實反饋問題,。對縣局消防設施、食品衛(wèi)生,、票證庫房,、信訪保密等重點部位、重點環(huán)節(jié)進行了全面檢查,。六是積極開展信息宣傳,，優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上,，主要圍繞稅收中心工作,，加大國稅形象宣傳力度，第三季度,，《xxx日報》上稿1篇,，《xx日報》上稿2篇，加強內(nèi)外網(wǎng)站建設,，及時更新信息,，加強網(wǎng)站維護，樹立了良好的`基層國稅部門形象,。
第三季度,，辦公室工作雖然開展順利，但與上級要求還存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱,，稅收宣傳工作力度不大,，工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多,，工作方式方法創(chuàng)新不夠,。在今后的工作中，我們將努力克服不足,，發(fā)揚成績,，充分發(fā)揮辦公室職能作用,，不斷加大工作力度,，開拓創(chuàng)新,，銳意進取，力爭取得更多的成績,，作出更大的貢獻,。
第四季度，縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,，充分發(fā)揮自身職能作用,，積極參與政務，切實管好事務,，不斷搞好服務,，為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,，主要做好以下幾個方面的工作：
一,、積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省,、州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研,，形成有情況、有分析,、有建議的調(diào)研文章,，起到服務決策、推動工作的作用,，增強了工作的預見性,、創(chuàng)造性。
二,、認真做好信息宣傳,。要圍繞工作中的難點問題、基層干部,、社會公眾和納稅人關心的熱點,、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送,，有針對性地加強綜合性信息的報送,，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質量有所突破,。
三,、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,，努力提高干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制,，嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育,，強化“兩權”監(jiān)督制約，促進政風行風建設,。
四,、加強機關管理。進一步健全和完善各項制度,，推進內(nèi)部行政管理精細化,，加強固定資產(chǎn)管理，加大車輛,、水電等后勤管理力度,，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序,、運轉協(xié)調(diào),。
第三季度工作總結報告篇八
20xx年第xx季度，在局領導的正確指導下,，辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,，結合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動，充分發(fā)揮管理,、督辦協(xié)調(diào),、服務的職能作用，大力加強辦公室自身建設,，努力提高干部隊伍素質,，不斷提升服務水平，為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎,，提供了強有力的保障,。
辦公室是機關運轉的神經(jīng)中樞，加強機關管理,，確保機關正常運轉,，既是辦公室的職責所在，也是今年辦公室工作的重中之重,。一是加強出勤管理,。為轉變機關作風，嚴肅上下班工作紀律,，嚴格執(zhí)行機關工作考勤制度,，實行上下班簽到和請、銷假制度,，逐月對干部職工出勤情況進行統(tǒng)計,，通過加大出勤管理力度，工作作風有較為明顯好轉。二是規(guī)范公文管理,。按照公文處理辦法及流程要求,，做好機關收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,，確保公文運轉協(xié)調(diào)順暢,。三是加強印章使用管理和檔案管理，規(guī)范審批程序,，嚴格印章使用管理,，確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集,、整理,、歸檔，為及時準確地查找有關資料提供了有效的依據(jù)和服務,。四是加強后勤管理,。制定了機關來客接待制度和車輛管理制度，在來客接待方面,，堅持厲行節(jié)約的原則,，在車輛管理方面，嚴格實行出車和修車報告制度,。五是加強機關財務管理,。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，對每一筆開支都嚴格按制度審核,、簽報,，堵塞管理漏洞。
一是認真做好文秘服務,。根據(jù)上級和領導要求,，保質保量完成有關會議材料、匯報材料和調(diào)研材料,，較好地發(fā)揮了服務決策,、傳達政令、推動工作的作用,。二是搞好會務服務,。堅持專人電話記錄，按要求通知到人,，制作會議標牌,，打掃會議室衛(wèi)生，做好會前各項準備工作,，確保會議準時,、順利召開和取得應有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境,。第三季度,，辦公室為夯實爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,，根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報，認真查找自身問題,，逐個進行修整,，定期開展學習活動。五是落實安全檢查,，將安全檢查列為工作重點,，迅速整改落實反饋問題。對縣局消防設施,、食品衛(wèi)生,、票證庫房、信訪保密等重點部位,、重點環(huán)節(jié)進行了全面檢查,。六是積極開展信息宣傳，優(yōu)化稅收工作環(huán)境,。在新聞宣傳上,，主要圍繞稅收中心工作，加大國稅形象宣傳力度,，第三季度,，《xxx日報》上稿1篇，《xx日報》上稿2篇,，加強內(nèi)外網(wǎng)站建設,，及時更新信息，加強網(wǎng)站維護,，樹立了良好的`基層國稅部門形象,。
第三季度，辦公室工作雖然開展順利,，但與上級要求還存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱,，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動,。二是工作中按部就班的較多,，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,，我們將努力克服不足,，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用,，不斷加大工作力度,，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績,，作出更大的貢獻,。
第四季度，縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,，充分發(fā)揮自身職能作用,，積極參與政務，切實管好事務,，不斷搞好服務,，為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,，主要做好以下幾個方面的工作：
一,、積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省,、州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研,，形成有情況,、有分析,、有建議的調(diào)研文章，起到服務決策,、推動工作的作用,，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性,。
二,、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題,、基層干部,、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題,，加強動態(tài)性和問題性信息報送,，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度,，力爭在數(shù)量和質量有所突破,。
三、加強干部隊伍建設,。進一步加大教育培訓力度,，努力提高干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育,，強化“兩權”監(jiān)督制約,，促進政風行風建設。
四、加強機關管理,。進一步健全和完善各項制度,，推進內(nèi)部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理,，加大車輛,、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作,，確保機關安全有序,、運轉協(xié)調(diào)。
第三季度工作總結報告篇九
第三季度,，總經(jīng)辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào),、溝通工作，強化服務意識,，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào),、督查、管理,、服務職能,。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障我公司工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔xx〕xx號)文件要求,，總經(jīng)辦第三季度工作總結如下：
一、按照公司公文管理要求,，嚴格審核行文格式,，確保行文質量，努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記,、送閱,、督辦、處理等工作,，對急需辦理的來文,，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關科室辦理,，確保政令暢通,，工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份,，其中發(fā)出公文62份,，簽報類文件49份，共收總部及相關單位公文316份,，并做好了文件的歸檔工作,。
二,、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場,、組織籌備會議共十余次,。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會,、集團安質環(huán)檢查匯報會,、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,，有效地促進了公司各項工作的有序開展,。
三、認真做好財產(chǎn)登記,。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記,、有數(shù)目、有專人管理,，辦公設備和用品采購嚴格按公司規(guī)定采購程序辦理,。
四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批,、178人次,。接待工作無小事，每個環(huán)節(jié),、每個細節(jié)都要考慮周全,。每次接待都嚴格按照來客活動日程，遵循來客接待流程,，精心編制接待方案，有序搞好活動組織,，把握接待工作特點,，提前制定工作預案，妥善辦理接待細節(jié),，做深,、做實各項接待要素。
五,、積極做好后勤保障工作,。為進一步做好食堂和車隊管理，制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,，充分調(diào)動后勤人員的工作積極性,。同時，做好車輛的維護保養(yǎng)工作,，并召開車隊專題安全會,，預防和規(guī)避安全事故的發(fā)生,。
六、嚴格控制非生產(chǎn)性支出,，認真做好節(jié)約工作,。切實抓好公司的`辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,，嚴格控制各項辦公用品的購買和領用,，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送,、傳遞文字材料,，降低辦事成本。
三季度,，公司總經(jīng)辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下,，在制度建設、部門管理,、協(xié)調(diào)服務等方面做了一些工作,，取得了一些成效，但也還存在一些不足,，各項工作的細節(jié)方面還有待加強,，服務意識、服務方式需要在以后的工作中不斷改進和提高,。
第三季度工作總結報告篇十
第三季度在領導及同事們的幫忙指導下,，透過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界還是在業(yè)務素質,、工作潛力上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成績,，現(xiàn)將本人第三季度以來的工作,、學習狀況匯報如下：
一是透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,，認真學習貫徹黨的路線,、方針、政策,，深入學習領會黨的十六大,、十六屆三中、四中全會精神,，努力踐行“三個代表”重要思想,，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng),。
二是認真學習財經(jīng),、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,，三是努力鉆研業(yè)務知識，用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,，嚴格按照“勤于學習,、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,，堅持“講學習,、講政治、講正氣”,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹,、細致,、扎實、求實上,，腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,，講求學習效果，“在工作中學習,，在學習中工作”,，堅持學以致用，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際,，用新的`知識、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨季度齡增長，使自身綜合潛力不斷得到提高,。
本人以高度的職責感和事業(yè)心,，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作,，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事,、雜事多,，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結合具體狀況,，按時間性,，全季度的工作如下：三季度，完成季度財務決算收尾工作,，辦好相關事宜,，辦理事業(yè)年檢,。認真總結上季度的財務工作，并為四季度訂下了財務工作設想,。對各類會計檔案,，進行了分類、裝訂,、歸檔,。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份,。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬,、建卡、季度檢工作;二季度,，按照財務制度及預算收支科目建立四季度新賬,，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,，以便于分項目統(tǒng)計,，準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算,、監(jiān)督職能,。及時向相關單位、站領導帶給相關信息,、資料,，以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系,，提出用款申請計劃,，以到達資金的正常周轉。
在對外付款方面,，嚴格把關,，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務做到日清月結,、賬實相符,、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費季度度審驗,，為貫徹落實行政許可法,，及時報送“收費項目、標準,、依據(jù),、金額”、等自查清理狀況表,，報送上半季度醫(yī)保軟盤,、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費,。三季度，根據(jù)甘人財號文精神的要求,，用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,，完善了財務手續(xù)，寫出了自查狀況,、經(jīng)驗體會,、內(nèi)部控制度建設狀況及會計制度執(zhí)行狀況，進一步規(guī)范了會計行為,。辦理職工增資事項,。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表,、殘廢證,、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,，下半季度醫(yī)保，住房公積,。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息,。辦理人事工資審核等。
作為一名財務工作者,，我在工作中能認真履行崗位職責,，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德,，樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,，完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫,。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者,，不僅僅要具備相關的知識和技能,，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到,，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣,，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。
第三季度工作總結報告篇十一
保安是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,，作為一名保安人員有責任保護酒店的財產(chǎn)安全,，旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全。保安員的責任重大,，我們不是在為家人工作,，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作,。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。做好自己的本職工作,，完好的完成領導交給我每項任務,，做到讓領導放心。
在工作之余,，部門還給我們進行了保安員的體能訓練,，隊列的訓練。各崗位職責,，消防安全專業(yè)知識的培訓,。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,，怎么報火警和報火警時應注意的事項。
回想自己第三季度的工作,，有很多地方做的不好：
1,、 員工通道：沒有按照員工通道的崗位職責去做，對員工外出物品的檢查不是很到位,，(有時查有時候不查),。對外來人員控制的比較松懈，有時來訪人員沒有經(jīng)打電話確認就放行,。
2,、前廣場 ：在崗值班懶懶散散，不能及時的引導來店客人把車停到車位上,。車輛記錄做的也不是很及時,，不能及時了解來店客人車輛狀況。
3、巡邏崗 ：經(jīng)常為了填表或者打點而偷懶,，不仔細檢查樓內(nèi)的消防設施,、安全標志、安全出口和消防通道,，不能及時的發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)的安全隱患,。
4、夜班睡崗：上夜班有時候白天不注意休息,，到晚上不能清醒的值班,，上班迷迷糊糊，嚴重影響了部門的秩序,。因為這事也挨過處罰,。
5、消防,、安全的.專業(yè)知識掌握不夠好,，經(jīng)常培訓的東西不能熟悉的掌握和應用。
6,、突發(fā)事件的處理也不是很得當,，不能按突發(fā)事件的處理方案來解決事情，把事態(tài)搞大,，也給酒店帶來過麻煩,。
針對以上工作中的不足我以后會堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神,，并貫徹落實到崗位。
掌握并認真旅行的各崗位的職責,，熟悉自己崗位的環(huán)境,，物品的情況，熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置,，堅持“預防為主,、防消結合”的消防方針，嚴格執(zhí)行防火制度,，積極參加消防活動,，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法,，確保安全,。牢記內(nèi)部報警電話和酒店消防中心的電話。發(fā)生火災時聽從指揮員的統(tǒng)一指揮,。加強自身的體能素質,，堅持不怕苦不怕累的精神，保質保量的完成領導交給的每一項任務。加強自己的值班力度,，每天都能精神飽滿的去上班,。高高興興的下班。
第三季度工作總結報告篇十二
20xx年第三季度,，在十二礦黨政的正確領導下，開掘戰(zhàn)線全面貫徹集團公司工作會議精神,，深入學習實踐科學發(fā)展觀,，不斷強化安全生產(chǎn)管理理念，時刻牢記“三不輕言”,，深入推進“三基三抓一追究”,， 全面加強戰(zhàn)線內(nèi)部管理， 以“安全第一,，預防為主”為主線,，圍繞十二礦黨政制定的工作目標積極主動地開展工作，現(xiàn)將20xx 年第三季度工作和第四季度工作打算匯報如下：
1-8月份上報集團公司開掘總進尺 8084 米,，其中開拓進尺 1005米,。
（一）開拓掘進各項指標實際完成情況：
1、7-8月份我礦實際下達生產(chǎn)計劃2835米,，7-8月份實際完成1548.6米,。
2、7-8月份我礦實際下達擴修計劃130米,，實際完成81米,。 3、7-8月份開拓工程計劃75米,，實際完成106.2米,。
（二）重點工作進展情況
1、己15-31010進風巷,，設計1000米,，8月下旬已貫通。
2,、己15-17220底抽巷,，設計910米，8月剩余695米,。
3,、保護層己14-31030下進風巷，設計980米,，8月剩余400米,。
4、保護層己14-31050下進風巷，設計1050米,，8月剩余455米,。
5、己14-31010下進風巷,，設計580米,，8月剩余200米。
6,、己15-17-13180回風巷,，設計830米，8月剩余685米,。
7,、己15-17-17080進風巷，設計1430米,，8月剩余1135米,。
8、東翼回風下山,，設計1180米,，8月剩余710米。
9,、己三充填開采專用回風巷,，設計535米，8月剩余485米,。
（三）工作中遇到的主要困難和采取的措施
1,、掘進一隊施工的己15-17-13180進風巷、回風巷根據(jù)礦采掘接替要求對該兩掘進工作面施工安排進行重新調(diào)整,。己15-17-13180回風巷停頭,、己15-17-13180進風巷暫緩施工先掘己三充填采面專用回風巷。為保證該隊生產(chǎn)調(diào)整,，我們采取以下措施：（1）,、兩掘進工作面停工前繼續(xù)按措施要求施工，保證工程質量,。（2）,、做好兩個工作面收尾工作，加強掘進頭前臉的支護,，防止冒頂,、吊頂。（3）,、進風巷繼續(xù)向前施工8米,，作為掘進機硐室,，并加強局部通風保證瓦斯不聚集。（4）,、加強己三充填面?；嘏c進風巷交叉點處支護，保證支護強度,。（5）,、做好回風巷機電設備管理，保證停頭期間機電設備不失爆,。
2,、自8月17號掘進五隊施工的己14-17220底抽巷又投入一臺ebz-260型掘進機，至此,，開掘戰(zhàn)線井下投入生產(chǎn)的掘進機將增至7臺，為做好掘進機的使用管理,，我們采取以下措施：（1）,、根據(jù)各隊生產(chǎn)工期的安排，做好綜掘設備的租賃,、檢修入井工作,。（2）、提前對入井掘進機進行地面安裝試運行工作,，確保正常使用,。（3）、做好新掘進設備的職工操作培訓工作,，讓掘進機司機更加熟練掌握掘進機的操作技術,。（4）、積極做好使用單位與掘進機生產(chǎn)廠家的溝通工作,，
解決掘進機使用過程中的技術問題,。（5）、加強井下掘進機日常檢修監(jiān)督檢查工作,，提高區(qū)隊掘進機檢修質量,。
3、本季度開掘戰(zhàn)線工作面調(diào)整幅度較大,，其中掘進一隊己15-17-13180回風巷停頭轉至己14-31010下進風巷里段與掘進三隊對頭掘進,；己15-17-13180進風巷轉至己三充填采面專回,；掘進二隊由己14-31030上進風巷里段,，轉至己16-17-17160進風巷；開拓隊東翼回風下山轉至己14-31030上進風巷里段,。各掘進頭面的大幅度調(diào)整,，必然會給安全生產(chǎn)管理帶來難度,，為此，我們采取以下措施：
（1）,、施工前做好設備安裝調(diào)試工作,，保證施工前機電運輸設備完好。
（2）,、施工前提前做好措施的.編制,、審批、貫徹工作,。（3）,、施工前完善巷道各項安全設施，保證正常使用,。（4）,、加強掘進工作面開工前期的安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時落實整改,。
（四）,、第三季度工作的經(jīng)驗和亮點
1、為了加強掘進工作面頂板管理,，開掘戰(zhàn)線組織召開了分析座談會,，對巷道臨時支護、施工工藝流程等環(huán)節(jié)作出了進一步的規(guī)范,。同時,，我們激勵區(qū)隊干部職工對施工期間的頂板管理進行技術創(chuàng)新，各隊結合本隊實際情況發(fā)明了多種頂板支護設施,、并制定了相應的支護方案,。另外，我們積極與專業(yè)生產(chǎn)前探支護的廠家技術人員聯(lián)系,，結合我礦具體要求,，對綜掘工作面掘進機、巷道斷面參數(shù)進行現(xiàn)場了測量,，9月份已投入使用,，通過我們的努力9月份未發(fā)生一起頂板傷人事故，有效解決了掘進工作面頂板管理不善的問題,。
2,、本季度由于我們對掘進工作面局部通風管理制定了針對性的
管理制度，并加大了戰(zhàn)線處罰力度,，提高了區(qū)隊管理人員對通風設施檢查質量,。本月份開掘戰(zhàn)線局部通風方面的安全信息明顯減少，杜絕了因通風設施不完善,，造成工作面停風,，和瓦斯高值現(xiàn)象,。
（五）、工作中存在的不足
由于井下工作面敲幫問頂制度落實不到位,，區(qū)隊臨時支護的使用不及時,，現(xiàn)場管理人員對危巖活矸處理的主動性不強，8月11號掘進二隊又發(fā)生一起危巖傷人事故,。此次事故暴露出我們對掘進工作面現(xiàn)場安全隱患排查的主動性不強,，頂板管理上還存在諸多問題。為此,，我們在今后的工作中要加強現(xiàn)場安全隱患排查,，加大安全事故自主處罰力度，力爭將安全事故扼殺在萌芽狀態(tài),。
第三季度工作總結報告篇十三
時間過的真快,，在忙碌中一個季度又過去了，回顧這幾個月的工作歷程,，,，在這期間從領導身上我體會到了敬業(yè)，在同事身上我學到了不斷努力后所收獲的知識,，以及良好運用所學知識在工作中揚長避短，完成本職工作,，總結工作中的經(jīng)驗,、教訓。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下：
我深知自己的學識,、能力,、閱歷、工作經(jīng)驗有限,，所以就充分利用業(yè)余時間,，積極學習，不斷拓寬知識,，遇到不懂不會的問題,，虛心的向同事請教。在同事,、領導的耐心教導,、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
1,、統(tǒng)計歷年來圖書借閱與回收情況,。在統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題，例如：10年前張俊濤借的書,，但現(xiàn)在他人已離職書未還,，還有好多書在統(tǒng)計表上顯示存在,，但實際查詢找不到，在后期工作中繼續(xù)清查圖書的'存放情況直至查清,。本季度購買圖書13本,。
2、統(tǒng)計歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,，確定數(shù)量統(tǒng)一編號,。本季度購買儀器：卷尺1盒；游標卡尺3把,。評估審批46份,；規(guī)劃審批6份。
3,、每月在總監(jiān)會前下載一些文件,，在總監(jiān)會上學習。參加每
月月初總監(jiān)例會,，并認真做好會議紀要,。
4、完成文件發(fā)放,、圖書借閱,、儀器發(fā)放等工作流程。
5,、本季度有15個項目資料已移交,，根據(jù)資料清單一一對應，不齊全的隨后補齊,。
6,、工程部其他人下項目去檢查，協(xié)助領導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。
工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足，例如：做事情輕率,，考慮事情不夠全面,，對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,，讓自己變的更踏實,、穩(wěn)重，爭取工作的主動性,，以正確的態(tài)度對待各項工作,，認真仔細的完成領導交給的任務，并一如既往的繼續(xù)向各位領導,、同事們學習,，豐富自己知識,，提高工作效率和工作質量。
第三季度工作總結報告篇十四
轉眼間20xx年第三季度的工作即將結束了,，為了更好的完成今后的各項工作,，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧，如有不妥之處,，還希望領導及同志們批評指正：
自己樹立了正確的世界觀,、人生觀，能夠自覺的學習黨的方針政策,，與黨的思想保持高度的一致性,，認真學習和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度;利用業(yè)余時間自覺、認真的學習農(nóng)行員工的各項管理條例;嚴格遵守內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度,。按照工作的各項操作規(guī)程去做,，保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習,，通過學習與工作,，不斷提高自己的政治理論水平。
認真學習票據(jù)集中提回處理的業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程,。使我更進一步掌握相關業(yè)務知識和業(yè)務流程,。我每天從事的主要工作是，負責武清支行,、開發(fā)支行,、大港支行、和平支行,、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)清分,。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對票據(jù)的防偽特征進行真?zhèn)舞b別,，并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯(lián)系，經(jīng)確認預留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關記錄,，直至該賬戶作變更印鑒,，把好票據(jù)能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據(jù)的人工分揀,、清分掃描,、磁碼補錄、磁碼平衡,、實物扎平,、支票錄入、轉出票據(jù)審核等工作,，負責貸方票據(jù)磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發(fā)支行,、大港支行,、和平支行、河東支行,、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號,。負責貸方票據(jù)磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性,，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,，仔仔細細的驗印，審票,，按時完成票據(jù)審核任務,。
對提回的貸方票據(jù)拆剪后，讓貸方票據(jù)及時進入流程,，保證票據(jù)及時性,。對提回貸方票據(jù)保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務工作效率和工作質量,，保證業(yè)務差錯率目標為零,。在工作中我不斷的學習，工作步調(diào)和大家保持一致,，與其他團隊成員一起,，共同保質保量完成這一重要任務。
嚴格執(zhí)行運營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,，愛護工作環(huán)境,，注重儀容儀表，時時刻刻維護農(nóng)行的形象,。通過對自己一個季度工作的總結與回顧,，看到了自己取得的`一點點成績，當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的,，更不能成為自己驕傲的資本,，我在今后的工作中，將更要嚴格的要求自己,，不斷地總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,，克服自身的不足，不斷完善和充實自己,，踏踏實實做好每一天的工作,。提高自己業(yè)務水平，與同事及領導同甘苦，多理解,，勤溝通,，在領導的帶領下團結一致，以認真,、及時,、負責、嚴謹?shù)膽B(tài)度完成領導交辦的各項工作,，用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱,。
以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正!
第三季度工作總結報告篇十五
“常規(guī)化”開展理論學習。結合黨性教育和學習型機關創(chuàng)建要求,，堅持開展“雙周業(yè)務講壇”,、“拜師結對”、“組工論壇”,、“視頻講座”,、“文件解讀”、“理論宣講”等具有組織部機關特色的創(chuàng)新學習活動,，堅持優(yōu)良學風,，努力實現(xiàn)學習常態(tài)化、長效化,。截至目前,，共開展業(yè)務講壇3次，組工論壇4次,，視頻講座2次,，文件解讀4次。
“制度化”加強作風建設,。以開展教育實踐活動為契機,，結合部機關工作實際，健全完善機關干部行為守則,、內(nèi)設機構崗位職責,、機關內(nèi)部管理細則等各項機關管理制度。編印發(fā)放《區(qū)委組織部工作人員手冊》,，確保人手一本，明確行為規(guī)范和辦事程序,，實現(xiàn)用制度管權管事管人,，為進一步優(yōu)化機關干部作風，提高工作效率,，塑造良好的工作形象打下了制度基礎,。
“實打實”推進學教活動。8月18日下午，區(qū)委組織部召開機關黨支部組織生活會,。區(qū)委組織部領導班子成員和區(qū)委老干局領導班子成員均以普通黨員的身份參加了組織生活會,。區(qū)委常委、組織部長董勇同志參加了組織生活會并作點評,。會議通報了會前準備情況,，機關黨支部書記代表支委會進行了對照檢查，隨后,，支部委員和其他黨員按照“一人談,、眾人幫、逐人進行”的`方式開展了對照檢查和相互批評,。根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一安排,，會議還對全體黨員進行了民主評議。
“全身心”投入包村駐點,。安排部機關一名同志長期聯(lián)系駐村,，主動上門與群眾手拉手、面對面,、拉家常,、交朋友，處理各類矛盾糾紛,，消除矛盾隱患,。聯(lián)系區(qū)水務局對該院子河村1公里水渠進行硬化，初步定于秋收后動工實施,，爭取到移民幫扶資金15萬元,。
“項目化”管理組織工作。今年年初,，堅持以組織工作項目化管理為抓手,，著力突破組織工作重點、難點和熱點問題,，積極推進組織工作改革創(chuàng)新,，不斷提升組織工作科學化水平。建立項目責任落實制,，各科室以實現(xiàn)項目目標為主線,，制訂詳細的項目策劃書及實施方案，確保項目能夠按時保質完成,。每兩個月召開一次項目推進會,，科室負責人詳細匯報責任項目進展情況，分管副部長和總負責人進行點評,，并對下一步的工作提出具體要求,。不定期召開項目現(xiàn)場會，積極推廣好的經(jīng)驗和做法，擴大項目影響力,。
“跟進式”服務項目建設,。緊緊圍繞深入推進“xxx”工程建設，扎實開展“腳手架大比武”,、“項目建設大會戰(zhàn)”,、“招商引資大競賽”等活動，由區(qū)委常委,、組織部部長親自帶隊,，多次深入園區(qū)，協(xié)調(diào)完成了加羅美生物科技有限公司（眾和無糖）項目入園的土地使用權證辦理,，幫助該企業(yè)進行場平,、管網(wǎng)、圍墻等,，目前,，正在進行場內(nèi)主道路的水泥澆筑工作。
“全覆蓋”開展調(diào)研活動,。為進一步轉變部機關干部工作作風,，及時了解全區(qū)組織工作目標任務完成情況，分析和解決存在的突出問題,。今年7月份,，扎實開展了部機關“進基層、轉作風”調(diào)研活動,。由部領導帶隊分成三組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道和部分區(qū)直單位，采取實地查看,、座談走訪等形式,，了解了全區(qū)20xx年上半年組織工作目標完成情況，開展了領題調(diào)研,，目前三個組已完成調(diào)研報告,。其中，組織科調(diào)研文章《對做好村“兩委”換屆選舉工作的調(diào)查與思考》在《市基層組織建設工作情況交流》（第9期）刊發(fā),。
“多形式”豐富文體活動,。充分發(fā)揮群團組織作用，利用節(jié)慶開展各類主題鮮明的文體活動,，增強支部對黨員的引導教育,、凝聚激勵作用。利用下班及周末時間,，組織機關干部開展了籃球賽5場、羽毛球比賽2場，豐富組工干部文化生活,，營造了團結和諧文明的組工,。
第三季度工作總結報告篇十六
很快，今年的第三個季度接近尾聲了,，今天盤點也已經(jīng)結束,，剩下的只要等待明天的差異表來檢驗這三個月的成績了…
明天又是一天忙碌，面臨的壓力真的很大,，從一開始接手這一亂攤子到現(xiàn)在,，就我個人表現(xiàn)來說還算滿意，但是整體表現(xiàn)還不足以讓領導滿意,，畢竟,，領導在乎的只是個結果，并不在乎過程…
我從六月份開始接手攪拌配件,，包括攪拌站和攪拌車配件,，范文之工作總結：我的第三季度工作總結。由于剛開始接手,，對配件型號,，用途以及貨位都不熟悉，以致我上手比較慢,，之后在兄弟們的理解和幫助下很快能夠獨立完成配件管理,。雖然經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)錯貨、漏消卡等等一些不應該出現(xiàn)的錯誤,，但是后來都在努力改進,，盡量避免低級錯誤的出現(xiàn)…
由于在我們之前沒有一個非常優(yōu)越實用的管理方法和方案，所以我們沒有一個固定的模板去效仿,，而我們那些所謂的師傅們給我們留下的都是一些差異,，導致我們經(jīng)常出現(xiàn)有賬有卡卻找不到實物或者由于沒有管理到位，配件已經(jīng)銹損,，破裂,，甚至是哪天不經(jīng)意從垃圾堆里找出幾個以前怎么找也找不到的配件！而漢壽和沅江那邊有時候開的領料單上的名稱或者型號有誤,，也一定程度上影響了我們出入庫上的失誤,，而電腦賬上的數(shù)量與我們卡片上的數(shù)量也不一致，就要花很多時間去查,，增加了我們的工作量…這些都是我工作上失誤的客觀因素…
最重要的是,，由于有些配件特別重，于是我們便選擇一些投機取巧的.方法,，沒有嚴格按照流程走,，出入庫都沒有記錄,，這是這個季度我犯下的一個嚴重的錯誤，也是導致差異最主要的原因…
由于我們攪拌組整體實力不濟,，加上以前沒打好基礎,，目前仍然落后于其他組，今天領導找我談話了,，現(xiàn)在領導們對我們組的表現(xiàn)極其不滿,，而且給我施壓了，要我做好榜樣,，管理好團隊,，帶領團隊做好本職工作，縮小和其他組的差距…
其實,，這幾個月以來我們的差異率較以往要小了很多,，這是我們現(xiàn)在唯一能拿出手的成績，但是這還遠遠不能讓領導滿意,，雖然我們現(xiàn)在只能接受這個事實,，但是我們?nèi)匀恍枰诿髦星斑M，在前進中不斷完善,，在完善的同時接受更大的挑戰(zhàn)…
兄弟們,，領導不會在意我們做出現(xiàn)在這樣的成績付出了多少汗水和艱辛，不會在意我們走到現(xiàn)在忍受了多少人的質疑,，他們不需要過程,，只求一個結果，所以,，我們要更加努力,，相信總有一天我們會實現(xiàn)反超，總有一天我們會讓他們閉嘴…,！
