總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

部門內(nèi)勤工作總結(jié)篇一

一,、作為公司的內(nèi)勤人員，自我認為就像是個管家,，一個服務于公司全體員工的人員,，有求必應，有需必幫,，我本著把工作做的更好這樣一個目標,，積極的完成了以下本職工作：

l主要工作內(nèi)容：負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管,、領(lǐng)用管理;

2,、負責公司日常辦公設(shè)備的維護、報修,、定期檢查;

3,、協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;

4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;

5,、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

6,、負責公司宿舍人員安排管理;

7,、負責公司出差人員機票、車票,、酒店等購買和預訂;

8,、前臺接待工作

9,、公司年報刊雜志的訂閱

簡述工作情況

1,、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,，并時刻提醒自己,，微笑待人。在這期間,，陪公司客戶游玩,，得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護方面：作到了貨比三家的原則,，大力響應領(lǐng)導的話-把公司當作自己的家一樣對待,。

2、豐富業(yè)務知識,、提高工作能力,。在工作期間，不斷的給自己充電,，積累業(yè)務文化知識,。去年辦理了公司的07年的工商年檢，參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證,，為了搞好工作,，我不怕麻煩，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力。

3,、工作態(tài)度：能夠正確認真的對待每一項工作,，投入認真，始終以公司為重,，只要公司需要加班,，絕無任何借口推辭,，能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務,。

二、工作職責

內(nèi)勤工作是一項綜合服務性的工作,，內(nèi)勤位輕責重,，在完成自己分內(nèi)工作的同時,，既要完成領(lǐng)導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，談談自己的幾點深刻認識：

一切以公司利益為出發(fā)點,、切實履行崗位職責

作為公司的內(nèi)勤采購人員，要以節(jié)約成本為先,，花最少的錢，買的東西,，不吃回扣,，不私自占用公款;為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下,，方可采購,，或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,，編號,，以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,，通過填制入,、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存,，不虛報,，不漏報，不謊報,，做到帳數(shù)相符,，帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作,。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查,。

確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行

愛護和保管好公司的財產(chǎn),，對日常的辦公設(shè)備，如復印機,、投影機,、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查,，定期請專業(yè)的服務人員上門維護,，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。

及時準確,、認真負責,、謹慎細致的文件管理

對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚,、目錄齊全,、排列有序，便于提供文件查找和使用,。應該在收到登記后,，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件,，及時詢問了解文件的審批進度,，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。嚴格遵守宿舍管理制度

高度的安全防范意識,，愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,，熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,，以宿舍人員的生活安全為首要,，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團結(jié)和睦相處為目標,。工作積極主動熱情,，為他人所想，做他人所需,。

總結(jié)三年來的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別業(yè)務工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多,，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤,、嘴勤,、腿勤、腦勤,。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,。眼下，正值辭舊迎新之際,，一年一度的工作總結(jié)又開始粉墨登場了,。于是各單位各部門拿出渾身解術(shù)，通過秀才們的濃墨重彩,，總結(jié)一年來所干的工作,，這本無可厚非，實屬正常,。但認為，>年終總結(jié)切勿脫離實際,，唱高調(diào),，揀好聽的說，必須有一說一,，有二說二,，客觀地評說，總的來說,，這年終總結(jié)一定要杜絕三忌,。

一忌夸夸其談，夸大其詞,。這一年來干了哪些工作,，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù),，自己也應如實匯報,。干得好，群體心里有桿秤,，自然能秤出其分量,，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗話得失,?？傊袆t改之，無則加勉,，切不要夸大政績,，欺上瞞下。二忌避重就輕,。一些部門,、單位在年終總結(jié)時往往好大喜功,，對成績大肆渲染，小事說成大事,，芝麻說成了西瓜,，擺功臣，講苦功,，好事說了一大堆,，好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,，總是輕描淡寫,，幾句話一帶而過，有的甚至大事化小,，小事化了,，片面地多講客觀，而少講主觀,。因此年終總結(jié)應多講工作中的不足和存在的實際問題,。

三忌長篇大作。一些部門單位在年終總結(jié)時認為,，總結(jié)寫得好,，說明工作干得多、干得好,，有水平,，否則相反。于是一些單位的年終總結(jié)中廢話,、大話,、瞎話和牛頭不對馬嘴的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實的感覺,。同時內(nèi)容空洞,，東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力、物力和財力,，助長了不正之風的滋生,。因此，年終總結(jié)應實事求是,，少講空話,，切實轉(zhuǎn)變工作作風。

部門內(nèi)勤工作總結(jié)篇二

進入從事內(nèi)勤一職,、已有兩個月,、十分感謝公司給我這個實習的機會。現(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結(jié)。

我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤,、因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,、我依據(jù)復試時與劉總的談話、將我從事的工作做了一個比率上的劃分,、內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,、銷售占30%、而實際上這個比率是有很大誤差的,。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上,、劉總說的一句、“新來的小何,、以后負責公司網(wǎng)絡銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡銷售,。公司所采用的百度搜索、實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,、相對比較被動,。而我這個網(wǎng)絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況、其他的動作也是白用工,。

為了對得住網(wǎng)絡銷售這個詞,、于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站、更重要的是信息免費,。這相當于是化被動為主動、這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息,。當然,、完成以上的工作花不了多少時間、除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單,、做報價單,、送個文件、以及顧倉管調(diào)到車間后,、巫科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外,、剩余工作時間還有很多、而這部分時間也是我比較迷茫的,、因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間,。

工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,、要不然不會在接到任務以后第一時間去完成它,、不會在無所事事的時候誠惶誠恐、不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,、不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,、有什么可以幫上忙的。

顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標準、十分抱歉,、就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做,、因為我對公司整個操作流程缺乏了解、我所見到的只是細枝末葉,、我被安排去做的也是臨時所需,。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作、但我不敢貿(mào)然動手,、因為這項工作沒有安排給我,、我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。

綜上所述,、對我本職工作這一塊,、雖然工作已經(jīng)有兩個月、但我還是理不出一個頭緒,、我對此也深感抱歉,、還請見諒!

雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤、我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,、業(yè)務方面我不太熟悉,、跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意,、實事證明,、現(xiàn)在盲目的上門拜訪、是有可能連大門都進不了的,、大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性,、客戶的需求一目了然、然而,、我認為十分有價值的并認真記錄下來的,、始終沒有發(fā)揮實際的效益、我不能不面對一個現(xiàn)實,、我所做的是無用工,。

沒有后期持續(xù)的跟進、一個個的意向客戶就這么流失了,、我很遺憾也很無奈,、因為我不是理科出身、跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復,、于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次,、也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人、結(jié)果始終沒有突碼,。

我現(xiàn)在僅針對有效信息,、無效業(yè)績的情況,、提一點自己的想法、技術(shù)部,、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進的信息,、能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務人員、畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務,、與其讓他們自身毫無目標的找客戶,、不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶、也許可以事半功倍,。

以上為我的工作總結(jié),、總而言之、我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意,、也許我可以做得更好的,。

部門內(nèi)勤工作總結(jié)篇三

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了、在年終總結(jié)我20xx年公司內(nèi)勤的崗位工作,、我深切感受到,、辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐、起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務人員,、負責辦公室內(nèi)部事務管理、文書處理,、報表填寫,、文件起草等日常工作、是辦公室工作的直接組織者和承擔者,、所以在工作中,、我恪守己責,、優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：

1,、勤于學習、努力提高自身素質(zhì),。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。積極參加公司的集體活動、認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,、堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),、認真記錄每天的工作內(nèi)容、使自己的素質(zhì)有了很大的提高,、為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。

2,、恪盡職守、出色的完成本職工作,。

一年來,、認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責、較好地完成了各項工作任務,。如檔案的管理,。在工作的同時、也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,、如打字速度慢,、做事過于拘謹?shù)取⑽乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,、希望領(lǐng)導和同志們審查,。

另外、在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時,、我也不忘做好來年的工作計劃思路,、我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,、樹立正確的人生觀和價值觀,、增強事業(yè)心和責任感、認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,、不好高騖遠,、也不庸人自擾、因為：一屋不掃,、何以掃天下?凡事從點滴做起,、只要謹記責任、終有一天會：會當凌絕頂,、一覽眾山小,。

希望領(lǐng)導能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)、來肯定我一年來的工作,、并放心交給我新的工作任務,、我必然保質(zhì)保量的去完成。