無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

員工不服從管理如何處理篇1

新世紀(jì)的教師,，應(yīng)具有高尚的師德,，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的心理素質(zhì)，具有精湛的教學(xué)技藝,，能夠掌握和運(yùn)用教育科研前沿成果,，創(chuàng)造性地從事教育教學(xué)工作。教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,，是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上,，不斷提升精神追求，增強(qiáng)職業(yè)道德,，掌握教育規(guī)律,，拓展學(xué)科知識(shí)，強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過(guò)程,。

xxxx年7月,，我來(lái)到了**學(xué)院,，開始把自己融入夢(mèng)寐以求的教育行業(yè)。在教學(xué)方面,，面對(duì)教學(xué)任務(wù)我毫不怠慢,，對(duì)每一節(jié)課都精心準(zhǔn)備、全力以赴,，以飽滿的熱情全身心投入工作,，潛心鉆研，勇于創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取,。一年來(lái)，我先后擔(dān)任英語(yǔ)專業(yè)本?？啤队⒄Z(yǔ)語(yǔ)音》,、《英語(yǔ)閱讀》，和應(yīng)用技術(shù)學(xué)院英語(yǔ)商貿(mào)專業(yè)《商務(wù)英語(yǔ)閱讀》等課程的教學(xué),。由于經(jīng)驗(yàn)尚淺,，我利用課余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研,，通過(guò)長(zhǎng)期隨堂聽課虛心向前輩請(qǐng)教,，并認(rèn)真反思比較，努力改進(jìn)自己的教學(xué),。除此之外，作為高校教師,，我十分注重用先進(jìn)的文化教育理念引導(dǎo)學(xué)生,，注重教書育人，樹立為人師表的良好形象,。

然而,，教書育人必須以自身地發(fā)展作為前提。我相信有眼界才會(huì)有境界,，有思路才會(huì)有出路,，在認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和各部門工作目標(biāo)后，針對(duì)自己的特點(diǎn)和不足制定個(gè)人工作計(jì)劃如下：

第一,，思想方面,。作為一名青年教師，首先要堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),，牢牢把握黨員標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)于律己，繼續(xù)忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),，具有高度的責(zé)任感,，服從工作安排,，積極爭(zhēng)取成為中國(guó)共產(chǎn)黨的一員。除此之外,，在未來(lái)工作中,，努力貫徹執(zhí)行黨的教育方針政策，全心全意為學(xué)生服務(wù),，遵紀(jì)守法弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)一名青年教師的風(fēng)采,。教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),，對(duì)其勞動(dòng)質(zhì)量提出的要求是很高的、無(wú)止境的,，所以,，作為一名教師，我時(shí)刻告誡自己要追求卓越,，崇尚一流,，拒絕平庸，注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力,、情感,、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展,使自己真正成長(zhǎng)為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師,，把自己的全部知識(shí),、才華和愛心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè),。

第二,，教學(xué)方面。作為一名高校英語(yǔ)教師,，首要任務(wù)是要教好書,，我認(rèn)為要保證這一點(diǎn)，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)努力,。

1,、專業(yè)水平的提高。

(1)學(xué)習(xí)教育理論,，在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課程，掌握自己所任學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn),，善于思考,，養(yǎng)成多思多想多寫的習(xí)慣，做的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化，形成自己的教學(xué)風(fēng)格,。認(rèn)真閱讀《課程教學(xué)大綱》等有關(guān)資料,，鉆研新教材，新課標(biāo),，研究教法,，體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值,、理念,，提高自己的業(yè)務(wù)能力。

(2)專業(yè)素質(zhì)的提高,，在汲納中充實(shí)自我,。

在其他老師的幫助和指導(dǎo)下，堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng),，獲得自我發(fā)展,。勤聽課，通過(guò)課堂聽課,，與授課者進(jìn)行交流與溝通;勤質(zhì)疑,，勇于提出自己的問(wèn)題或不同觀點(diǎn)，在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步;從中得到真切的感受,，不斷完善自我,，促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的提升，讓自己不斷成長(zhǎng),。

2,、日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。

精心備課;細(xì)心批改每一本作業(yè),，杜絕錯(cuò)批,、漏批現(xiàn)象，探索趣味性作業(yè),，創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語(yǔ)的書寫要認(rèn)真,、規(guī)范,，要及時(shí)做好批改記錄。認(rèn)真準(zhǔn)備教案,、課件,，不遲到、不坐著講課,、不提早下課,、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等;尤其要多關(guān)注基礎(chǔ)較差的學(xué)生,，幫助促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高,。

3,、勤于反思，完善自我,。

員工不服從管理如何處理篇2

根據(jù)上級(jí)部門要求,，結(jié)合我院實(shí)際情況，通過(guò)院長(zhǎng)辦公會(huì)集體研究討論,，制定20xx年工作目標(biāo)及具體工作計(jì)劃,。具體內(nèi)容如下：

一、工作目標(biāo)

1,、改善醫(yī)療環(huán)境,。

2、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略,。

3,、完成三甲創(chuàng)建工作。

4,、業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20%,。

二、具體工作計(jì)劃

為實(shí)現(xiàn)20xx年工作目標(biāo),，我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力,，努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù)：

1、筑巢引鳳,，增強(qiáng)實(shí)力,。

好的醫(yī)療環(huán)境，既是廣大患者的要求,，也受醫(yī)務(wù)工作者青睞,，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)?！俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對(duì)象,，也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢,，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥,，興建過(guò)渡病房****平米，即將運(yùn)行,。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu),。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬(wàn)平米，近***張床,。今年完成規(guī)劃設(shè)計(jì),，立項(xiàng)并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,，是留住病人留住人才的必由之路,，也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。

二,、培育素養(yǎng),，提升水平

素養(yǎng)包含了個(gè)人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個(gè)方面，有了好的環(huán)境醫(yī)精誠(chéng)”之理念,，努力提高水平,，大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。

1,、選聘高層次人才,，20xx年人才計(jì)劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫(yī)專業(yè),、一名針灸專業(yè),、一名推拿專業(yè)。

2,、培養(yǎng)現(xiàn)有人才,。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制，加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”,，鞏固每周學(xué)習(xí)制度,。

3、拓寬交流平臺(tái),。與江蘇省中醫(yī)院,、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺(tái),。

4、加強(qiáng)特色?？茖２〗ㄔO(shè),。我們?cè)谔厣珜？茖２〗ㄔO(shè)上,，還要下大力氣,，繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科,。內(nèi)科除心血管科外，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)腎病,、糖尿病,、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù),、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在?？铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢(shì)成立“治未病中心”。

三,、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力

今年是公立醫(yī)院改革之年,，管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢(shì)在必行。結(jié)合我院情況,，建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制：1,、探索崗位管理，建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位),。2,、進(jìn)一步加大績(jī)效分配力度，完善績(jī)效考核機(jī)制,。3,、試行護(hù)士分級(jí)管理(n1-n5)。4,、落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,，“責(zé)、權(quán),、利”相結(jié)合,。5、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,，大力提倡問(wèn)責(zé)制,，確保醫(yī)院安全。6,、保潔保安社會(huì)化管理,，24小時(shí)全覆蓋。

四,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生

服務(wù)有兩個(gè)中心：對(duì)外以病人為中心,，對(duì)內(nèi)以臨床為中心。

對(duì)外：

1,、繼續(xù)開展“三好一滿意活動(dòng)”,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”、“抗生素專項(xiàng)治理活動(dòng)“,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)流程,。

2,、注重中醫(yī)藥特色,，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn),、便,、驗(yàn)、廉”特色,。

3,、建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系。以提高病人滿意度為核心,，建立出院病人回訪制度,、住院病人滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果納入績(jī)效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,。

對(duì)內(nèi)：加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，特別是對(duì)班子、中層以上干部,、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化，項(xiàng)目目標(biāo)化,，目標(biāo)責(zé)任化”來(lái)落實(shí)執(zhí)行,。

員工不服從管理如何處理篇3

一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1,、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談，做好成單,、跟單工作,。

2、學(xué)習(xí)招商資料,，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;

抓好例會(huì)學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

3、做好每天的工作日記,，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況,。

4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市,、xx縣、xx縣,，回訪完畢,。

在回訪的同時(shí),，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

二,、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才。

市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況,，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時(shí)為符合條件員工社會(huì)保險(xiǎn),。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

3,、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4,、注重工作分析,，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的.運(yùn)用,，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書,。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng),、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘,、_網(wǎng)、本公司,、內(nèi)部選拔及介紹);

強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn),、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。

7,、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法),、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越),、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理.

9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展.

三,、辦公室及后勤保障方面

1、與經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話.

2,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通___(___)免費(fèi)電話[號(hào)碼___(___)_______，年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收),。

3,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi),、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。

4,、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

5,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作,。

6,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助xx經(jīng)理復(fù)印、傳真,、電話,、文檔輸入電腦、報(bào)銷,、購(gòu)物等),。

我經(jīng)常這樣對(duì)自己說(shuō)：開心工作，快樂生活.不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營(yíng)的工作當(dāng)作是一杯苦酒,，要把它當(dāng)作美酒,，越陳越香。

我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的,，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

員工不服從管理如何處理篇4

為強(qiáng)化對(duì)學(xué)生教學(xué)工作信息員隊(duì)伍的管理,，使學(xué)生教學(xué)工作信息員能自覺履行職責(zé)，完成任務(wù),，根據(jù)《成都理工大學(xué)學(xué)生教學(xué)工作信息員實(shí)施辦法》的有關(guān)要求,，制定了20xx-20xx年度學(xué)生教學(xué)工作信息員工作計(jì)劃。

一,、工作內(nèi)容

1,、熟悉我校教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)定和辦法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《成都理工大學(xué)學(xué)生手冊(cè)》以及教務(wù)處網(wǎng)站上的教學(xué)《質(zhì)量管理》欄目中有關(guān)教學(xué)管理

規(guī)章制度

2,、做好本職工作,，積極主動(dòng)、及時(shí)準(zhǔn)確的反饋所在院系和專業(yè)班級(jí)的教學(xué)信息,。收集處理同學(xué)們反映的意見，并及時(shí)匯總向?qū)W生教學(xué)信息中心和所在院系反饋,，做好學(xué)校與學(xué)生的橋梁工作,。同時(shí)有選擇的將同學(xué)們關(guān)心的問(wèn)題的解決情況及時(shí)反饋給同學(xué)，形成有效的信息反映處理機(jī)制,，為本科教學(xué)水平的提高做出自己的貢獻(xiàn),。

3、配合學(xué)生教學(xué)工作信息中心開展與教學(xué)相關(guān)的活動(dòng),。

希望受聘的全體教學(xué)工作信息員,，按照相關(guān)規(guī)定大膽放手工作、認(rèn)真履行職責(zé),，在學(xué)校教學(xué)管理部門,、教師和全校學(xué)生之間架起溝通和理解的橋梁。在具體工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì),、提高工作能力，把我校信息員工作不斷推向新高度,。

二,、工作要求

1、每位信息員反饋教學(xué)信息平均每周不少于一次,。

2,、各位信息員反饋的教學(xué)信息必須保證：

（1）信息的內(nèi)容真實(shí)可信，有據(jù)可循,，不允許編造,；不得延期或重復(fù)反饋信息；

（2）信息的內(nèi)容以教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)為主,，以教學(xué)設(shè)施管理和其他事項(xiàng)為輔,；

（3）關(guān)于教學(xué)設(shè)施管理方面的信息，應(yīng)認(rèn)真歸納總結(jié)，反映普遍現(xiàn)象,，避免簡(jiǎn)單羅列和數(shù)次反饋同樣信息,；

（4）不得反饋與教學(xué)工作信息員工作要求不相符的內(nèi)容。

三,、信息反饋

1,、教學(xué)工作信息員應(yīng)客觀公正地收集如下信息：

（1）教師教學(xué)：對(duì)任課教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)質(zhì)量,、教學(xué)水平,，對(duì)教學(xué)過(guò)程的各環(huán)節(jié)如備課、課堂教學(xué),、教材選用,、實(shí)踐教學(xué)（實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí),、畢業(yè)設(shè)計(jì)及畢業(yè)論文,、社會(huì)實(shí)踐）、作業(yè)批改,、課后輔導(dǎo)、課程設(shè)計(jì),、考試等方面反饋信息,。

（2）學(xué)生學(xué)習(xí)：上課出勤、課堂聽課,、課后作業(yè),，課外科技活動(dòng)等方面的情況反饋信息。

（3）專業(yè)計(jì)劃：對(duì)專業(yè)

教學(xué)計(jì)劃

（4）教學(xué)管理：對(duì)學(xué)?；蛟海ㄏ担┙虒W(xué)規(guī)章制度的執(zhí)行情況反饋信息及建議,。

（5）其它：對(duì)教學(xué)條件（如教室、實(shí)驗(yàn)室,、實(shí)習(xí)基地建設(shè)等）,，教學(xué)活動(dòng)中的教風(fēng)、學(xué)風(fēng),、考風(fēng)情況,，以及學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校辦學(xué)的意見和建議,。

2,、各教學(xué)信息站要及時(shí)核實(shí)信息員的反饋意見，每月25日前將信息員反饋表和處理情況報(bào)送教學(xué)信息中心。如遇教學(xué)重大問(wèn)題須及時(shí)報(bào)送,。每學(xué)期結(jié)束后,，各教學(xué)信息站將本學(xué)期學(xué)生教學(xué)工作信息員的執(zhí)行情況形成書面總結(jié)，報(bào)送教學(xué)信息中心,。

3,、學(xué)生教學(xué)工作信息中心將定期編輯印發(fā)《學(xué)生教學(xué)信息簡(jiǎn)報(bào)》，并發(fā)送院系及相關(guān)單位,。

四,、工作聯(lián)系

1、聯(lián)系方式：xxx專樓305

電話8xxx7

xxx6教c座：xxx8郵箱：xxxcom

2,、信息發(fā)布

有關(guān)教學(xué)信息員工作的通知與公告,，學(xué)生教學(xué)工作信息中心將及時(shí)發(fā)布在網(wǎng)站上，請(qǐng)信息員隨時(shí)關(guān)注,，互相轉(zhuǎn)告,。

員工不服從管理如何處理篇5

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,，總是很悠閑,，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時(shí)間的,，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。

1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程,。在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

2,、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2：00去見一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車程,，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng),，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意

外，二則提前到場(chǎng)等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3、工作表要隨身攜帶,，隨時(shí)查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二,、一天時(shí)間安排

1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）

我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì),。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過(guò)長(zhǎng),，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2,、設(shè)計(jì)跟進(jìn)（8：40—9：00）

業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,。

3,、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（9：00—9：20）

與設(shè)計(jì)師溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后,，客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4,、到小區(qū)展開行動(dòng)（9：30—17：00）

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,，如果小區(qū)交房,，就要提前去小區(qū)，早會(huì)可以不開,，電話可以不打,。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就可以晚回去,。

5、回公司打電話（17：00—18：00）

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時(shí)間打電話的效果最理想,。

6,、晚上要進(jìn)行客戶分析！

業(yè)務(wù)員晚上下班后,，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn),。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通,。

7,、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,，完整地進(jìn)行登記，每天增長(zhǎng)的名單,，就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門,。

員工不服從管理如何處理篇6

一,、工作目標(biāo)

工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度,。為此我部將樹立以人為本的理念,，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1,、根植尊重人、理解人,、培養(yǎng)人的思想理念,，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,。

2,、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率,，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升,，從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。

3,、分層次,，抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段,、崗位分工,、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理,、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。

4,、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度，重點(diǎn)著眼于專業(yè),、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,，形成部門文化理念,，為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

二,、工作策略

在公司有勢(shì)者強(qiáng),，有德者昌的文化氛圍下，提出為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),，為有德者創(chuàng)造未來(lái)的思想,，為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì),。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度,，提高員工的溝通能力,、表達(dá)能力，帶動(dòng)工作能力的提高,，促進(jìn)員工職業(yè)技能,、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升,。

三,、項(xiàng)目計(jì)劃

(一)、基層管理人員(主管)

提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求,。

1、建立周會(huì)的溝通形式,。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析,、整理，從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié),，提出具有可操作性的調(diào)整建議,。

2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí),。在自主選擇,、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性,。

3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度,，加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí)，提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力,、執(zhí)行力,。

(二)、專業(yè)技術(shù)人員

專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng),。

1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,，普及內(nèi)部管理策略,，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng),。

2,、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇,、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的`基礎(chǔ)上,，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性,。

(三)年紀(jì)較青的人員(20xx歲)

這是公司涉及面最廣的人群,，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。

1,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，以提高這類人員的從業(yè)能力,。

2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才,。

3、輪崗鍛煉,。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,，并作為日后任用的依據(jù),，便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。

4,、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度,。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,，實(shí)現(xiàn)人崗匹配,。

5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí),、溝通的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格管理,，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ),。

四,、本月具體工作內(nèi)容

1、完善崗位職責(zé),，細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。

2,、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，細(xì)化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù),。

3,、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求,。

員工不服從管理如何處理篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我自20xx年2月24日入職至今已經(jīng)將近1年，在這1年之中,，我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境,，考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@一年我個(gè)人的工作情況,，特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,，不過(guò)真的讓我感覺收獲很多,！

本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī),、打印機(jī),、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面,；其二,，監(jiān)控、數(shù)字電視,、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī),、打印機(jī),、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理,，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。

公司目前一共近106臺(tái)電腦，其中有50臺(tái)品牌機(jī),，56臺(tái)兼容機(jī),。主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等。因兼

容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致硬件老化過(guò)快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,，過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,，打印機(jī)壽命縮短，這也是今年公司購(gòu)買品牌電腦,、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因,。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外,，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,，機(jī)器的配置較為混亂，所以我們對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,，并重新整理線路，配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,，現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好,！

二、監(jiān)控、數(shù)字電視,、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)

自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后,，近幾年我it室，在維護(hù)方面投入較大人力物力,，但是，因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化,，更換極為復(fù)雜與不便,，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題我it室將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案,。數(shù)字電視一切正常,！

it室維護(hù)的系統(tǒng)有：消費(fèi)系統(tǒng)，考勤系統(tǒng),，人事管理系統(tǒng),。今年年初我們對(duì)公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”，將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無(wú)用信息進(jìn)行了清除,，為系統(tǒng)做了一次大瘦身,，使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高，并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤,。同時(shí)與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商,，將系統(tǒng)升級(jí)開通了考勤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能,。

三,、20xx年度工作中存在的不足：

1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足,，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí),。

2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,，對(duì)工作按排不合理,，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,，和個(gè)別同事之間相處不融洽,。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散,，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事,。

四、明年工作計(jì)劃

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,，為了做好防范措施,，我們準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的升級(jí),，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。我公司電腦長(zhǎng)期存在潛伏病毒，嚴(yán)重的威脅我公司各種管理系統(tǒng)的使用,，這將是我it室將要投入大量時(shí)間精力要去解決的首要問(wèn)題,。

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo),！