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正確對待和管理80后員工,。80后員工的出現(xiàn),,確實給企業(yè)及其管理者帶來了很多;麻煩;,但80后員工還必須要想辦法予以;錘煉;和;雕琢;,,以讓他們能夠成為企業(yè)有用的;棟梁之材;,。對80后員工的管理,筆者有如下一些建議:
80后員工是脆弱而又敏感的一代,,他們做事張揚,,而內(nèi)心又倍想贏得別人的尊重,尤其是上司的尊重,,因此,,作為主管,要盡可能地給他們提供一個寬松,、獨立,、自由、開放的工作環(huán)境,,以體現(xiàn)對他們的尊重,。比如,讓他們獨立去開發(fā)一個市場,,只給予指導(dǎo),,不指手畫腳、評頭論足,,對于一點點進步,,都能夠給予及時地表揚和肯定,即使犯錯,,也要委婉地;關(guān)起門;來批評,,同時,作為企業(yè)和管理者,,要愿意為其成長而走的彎路買單,,從而能夠讓他們快速地成長。
對于80后員工,,最忌諱的就是;看不慣;,,以致橫挑鼻子豎挑眼,,經(jīng)常用放大鏡去看80后的缺點,這對于他們的進步和成長是沒有好處的,。因此,,作為企業(yè)管理者,必須要做;督導(dǎo),、教練,、顧問;三種角色。所謂督導(dǎo),,就是要對80后員工的工作過程進行有條理,、有計劃的督導(dǎo),讓他們意識到企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)既是他們的強大后盾,,也是他們工作的檢查者,,盡量不要偏離企業(yè)及團隊的方向;作為教練,,管理者還要不遺余力地對80后員工進行;傳幫帶;,,教授他們工作的方法,鼓勵他們勇于實踐,,通過言傳身教,,讓80后員工工作有方向,有方法,,從而能夠更快地進入角色,,促使他們從生手到熟手。而顧問角色,,則是要甘當80后的私人顧問,,比如有的企業(yè),采取一對一的幫帶方式,,讓這些員工一旦遇到問題,,就有身邊的顧問或者導(dǎo)師在身邊,幫助他們排憂解難,,成為他們的良師益友,,促進溝通與交流,通過改善環(huán)境,,凝聚80后對企業(yè)的忠誠度,。
培訓(xùn)是讓80后快速成長的有效手段。通過系統(tǒng)化的培訓(xùn),,可以讓80后認同企業(yè)文化,,規(guī)范和約束自身行為,提升自身素質(zhì)和操作技能,。對于80后,,建議要培訓(xùn)如下塊面的內(nèi)容:一是企業(yè)文化培訓(xùn),,讓他們意識到企業(yè)發(fā)展的歷程、企業(yè)文化的形成,、企業(yè)文化對個人有哪些作用和熏陶,;二是企業(yè)制度培訓(xùn)。要告訴他們管理制度對于維系一個團隊的重要性,,模范遵守對于個人發(fā)展所產(chǎn)生的好處,。三是職業(yè)技能培訓(xùn):包括與其職業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品知識、營銷發(fā)展,、銷售技能,、溝通技巧、談判能力等,。四是強化培訓(xùn),。包括心態(tài)培訓(xùn),、拓展訓(xùn)練,、沙盤演練等。比如,,某企業(yè)通過舉辦三天兩夜的.魔鬼訓(xùn)練營,,以及戶外拓展訓(xùn)練,強化80后員工的團隊意識,、集體意識,、協(xié)作意識、紀律觀念,,改變他們的心智模式,,強化他們的意志力、毅力等等,。
同時,,對這些80后培訓(xùn),要注意因勢利導(dǎo)和循序漸進,,要把它作為一項系統(tǒng)工程持續(xù)深入而長久地開展,,潛移默化地改變和提升這些員工。
80后之所以成為高跳槽率一族,,一個方面的原因是他們進入企業(yè)后,,由于管理人員疏忽等,而使他們?nèi)狈w屬感,,對于未來在企業(yè)能做到什么程度,,更是沒有一點方向,在這種情況下,,他們由迷茫而沮喪,,由沮喪而失望,,最后,便一走了之,,因此,,作為企業(yè)管理人員,尤其是主管人員,,要做一個好的職業(yè)規(guī)劃師,,要告訴他們在企業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑是怎么樣的,讓他們知道,,要達到目標,,需要補充哪些方面的;營養(yǎng);,從而能夠讓他們有一個努力的方向,,要幫助他們規(guī)劃1,、3、5年的職業(yè)發(fā)展目標,,以及要通過哪些行動和計劃,,來達成這些目標。比如,,作為一個營銷人員,,他的職業(yè)發(fā)展路徑一般是業(yè)務(wù)員主管經(jīng)理總監(jiān),當然,,這中間每個層級還會有進階,,為了達到級別晉升,就要努力完成每月,、每季,、每年的目標,為了達標,,就要圍繞達標而學(xué)習(xí),,提高自己的操作技能與技巧,從而一步步地實現(xiàn)個人及團隊的目標,,達到無為而治的目的,。
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