當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇一
一,、工作上不積極主動,，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無所事事,。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了,，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。
三,、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班,。
五、缺乏創(chuàng)新意識,，平時坐辦公室的時間多,，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,，總顯得太過平泛、太過空洞,。
對以上幾點自身所存在的問題,，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn),，為此,，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因,，找出存在的問題,，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn),，以下為下年我決心做好的幾個方面：
一,、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。
二,、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,，做一名合格的秘書
當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作,，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。
四、深入實際,，多跑現(xiàn)場,，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作,。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面,，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才,。
以上為個人年度工作總結(jié),，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇二
xx年2月初,，本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了，走上“總經(jīng)理秘書”崗位,，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作,。應(yīng)試時我就對自己說：無論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”,，誠心當(dāng)好“四員”,。“五勤”就是眼勤,、耳勤,、手勤、腳勤,、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。入職以來,，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高,、更強(qiáng),、更優(yōu)。在##工作的這段時間里,，我秉承自己一貫固有的踏實,、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,，嚴(yán)于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),。下面就任職以來的從參謀,、承辦、管理,、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下總結(jié)：
一,、概述：
任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù),。
二,、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績：
清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。具體從以下幾方面開展工作：
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,，各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé),。
2.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
3.組織安排公司各種會議，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,，并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋,。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,，有關(guān)材料的擬制,。
5.受總經(jīng)理委托,，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間,、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作,。
6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作,。
7.處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策,。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息,，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀,、獻(xiàn)好策,。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo),、上級部門的,，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作,，我的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，向職工負(fù)責(zé),。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理,。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：
1.針對公司印刷的表格,，規(guī)范了非受控表格的編號方式,，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼,。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā),、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了《公文管理規(guī)范》,，并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,，規(guī)范公司文件,、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》,。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》,。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,，并通過事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,，為公司爭得榮譽(yù),。
三、遵章守紀(jì)情況：
1,、工作期間,，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情,。
2,、團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯,。
四,、個人存在的不足：
幾個月來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,，但細(xì)想起來，仍然存在一些問題,，主要是：
1.調(diào)查研究深入還不夠,，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀,、決策還不到位,。
2.在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象,。
五,、未來工作展望及設(shè)想：
1.通過幾個月時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬,、組織結(jié)構(gòu),、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,，各級員工責(zé)任感不強(qiáng),，甚至相互推委,。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),，把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正,。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理,。
通過觀察了解,，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作,。據(jù)此現(xiàn)象,，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭,，要求各個部門將各自的文件清理,，列出清單，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦,，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實,。公司文件無累贅，保持順暢,、規(guī)范,，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理,。
一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,，哪些會議能開,，哪些不能開，哪些可以合并開,，對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量,。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,，但不是唯一方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序,。
三是開短會。每次安排會議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題,，并提前通知，對于臨時動議的,，不予安排,，縮短會議時間。
四是開實會,。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準(zhǔn)備實,、準(zhǔn)備充分,，堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會后注意進(jìn)行檢查和督辦,，保證會議精神落到實處。
隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的費(fèi)用隨之而升,，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,，各部門的電腦雖然能夠打印,，但復(fù)印量卻越來越大，費(fèi)用亦大量增加,，面對這個現(xiàn)狀,，應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,，對公司內(nèi)部一些知照性文件,、實行無紙辦公，凡有電腦的部門,，不再印制文字文件,，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,，二可以逐步推進(jìn)以計算機(jī)為基礎(chǔ)的##信息化,、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè),。
3.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大,，不利于公司的穩(wěn)定,，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn),。待有一定基礎(chǔ)后,，可通過實施目標(biāo)管理,、績效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)
4.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,，一定要有一種優(yōu)秀的文化,，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍,，企業(yè)才能立于不敗之地,。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動人的積極性和主觀能動性,，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前##面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力,。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,，既發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者,、建設(shè)者,，又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,，將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大,。
由于本人進(jìn)入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面,、深入,，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正,、批評,。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇三
回顧試用期這xx月工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，完成了自己的本職工作,。通過這xx月的學(xué)習(xí),，我漸漸的融入了公司這個大集體，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、在辦公室的工作
1,、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門同事合作,，擴(kuò)充和修改了公司原有的企業(yè)文化,，并豐富了企業(yè)文化的每個條目下的內(nèi)容,，列出幾條可供選擇。
2,、整理各個分子公司的證照和資料,，這是這段時間個人覺得最重要的工作，目前已經(jīng)整理出家分子公司的相關(guān)證照資料,，這項工作仍需花費(fèi)很大精力,，要持之以恒才行。
3,、完成公司宣傳資料的修改意見,。公司原有的宣傳資料并未成型，只有一個草稿版的宣傳冊,。在各位同事的幫助下,，本人完成了公司宣傳冊的修改意見。
4,、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站,。
5、日常事務(wù)性工作,。行政辦公室的工作千頭萬緒,，有迎來送往、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等,。
6,、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書畫作品。由于我所學(xué)專業(yè)的緣故,，在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識書法作品的任務(wù)時,，我還算是能夠應(yīng)對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認(rèn)的草書字,，好在通過借助工具書以及向人請教,，已經(jīng)把所有書畫作品全部辨識出來了。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平
由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,，所以本人不敢掉以輕心,，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),。
三,、存在的問題和今后努力方向
主要表現(xiàn)在：第一，由于是新員工,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余;第二,，自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此,，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識和相關(guān)法律常識,，加強(qiáng)對本行業(yè)的了解;第二,，本著實事求是的原則，做好上情下達(dá),、下情上報,。
雖然著一年的時間，但對本人來說著實受益匪淺,。在今后的工作中,，我一定會揚(yáng)長避短，努力工作,，力求做得更好,。在此，感謝公司各個部門的同事,，尤其是辦公室的同事對我的幫助,。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇四
20xx年即將過去,，回顧過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年,、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力,。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,，上半年中雖然取得了一些成績,，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動,，缺乏一定主觀能動性,?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無所事事,。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了,，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。
三,、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班,。
五、缺乏創(chuàng)新意識,，平時坐辦公室的時間多,，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,，總顯得太過平泛、太過空洞,。
對以上幾點自身所存在的問題,，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn),，為此,，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因,，找出存在的問題,，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn),，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一,、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。
二,、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書,。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作,，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。
四、深入實際,，多跑現(xiàn)場,，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報》,，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作,。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面,，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才,。
以上為個人年度工作總結(jié),，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇五
總經(jīng)理秘書與辦公室行政工作有類似的地方,，很多工作是相同的，比如內(nèi)勤,、文件處理,、檔案管理,、來人來電接待等，都有這樣的工作.多想想以前怎么工作的,，總結(jié)一下以往的經(jīng)驗并且發(fā)揚(yáng)光大就好.總經(jīng)理秘書顧名思義是總經(jīng)理的秘書,，也就是總經(jīng)理的日常工作助手，最重要的職責(zé)就是為總經(jīng)理服務(wù),，從這個意義上來說工作也比較單純,，只有一個工作核心和重心，那就是圍著總經(jīng)理轉(zhuǎn),。
作為秘書,，還有一項重要的職責(zé)，就是橋梁與紐帶作用,，你是總經(jīng)理與其他部門,、領(lǐng)導(dǎo)、同事的橋梁與紐帶,，要通過你來做到上傳下達(dá)、下情上傳,，因此要忠實地做好傳聲筒,，千萬不能猜測，加入自己的理解和東西,，這一點十分重要.
俗話說：秘書不是官,，見官大一級，你所說的一切都代表總經(jīng)理,，因此說話做事要慎重,，不能信口開河，不懂就問,，多與總經(jīng)理溝通.既然見官大一級,，那么為人處事也是很注意，畢竟秘書不是官,，不能有大國沙文主義的思想存在,，相反為人應(yīng)該更謙虛謹(jǐn)慎，以平常心對待其他每一個人,，有時候甚至比其他一般人更要夾著尾巴做人,，當(dāng)然該運(yùn)用的時候也要好好運(yùn)用。
好記性不如爛筆頭,，隨時準(zhǔn)備紙筆,，邊聽邊記，不明白的再問再記.
總結(jié)為：
1,、有更多的付出精神,，不能太計較工作時間和個人報酬;
2,、常用電話號碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系盡可能熟記;
3,、要學(xué)會擺弄文件,，學(xué)會擋案管理，重要文件能隨時拿出來,，所保存的文件能在2分鐘之內(nèi)找到,，近期(半月內(nèi))過手的文件要迅速知道其去處;
4、學(xué)會記住認(rèn)人,，凡是見過一次面或找過你上司一次的人,，一定要記住其容貌和姓名，能在下次見到時,，能立即知道這人姓什么,，做什么的;
5、應(yīng)酬活動,，場合允許要站在老板身邊,，輕聲提醒上司對面過來準(zhǔn)備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的;
6,、學(xué)會記錄,，只要在場能記錄的一般你就別拉下，說不定什么時候有用;
7,、開會一般你只是列席,，要記住盡量少發(fā)言，如非上司問及,，一般不發(fā)言,，但是一定要將會議記錄一定要全面，尤其是重要發(fā)言和會議決議;
8,、對內(nèi)部各部門和人員有調(diào)查研究和了解情況的權(quán)力,，但沒有指令權(quán)，若轉(zhuǎn)達(dá)上司的指令一定要在下達(dá)之前說明;
9,、為了寫東西,，多做標(biāo)準(zhǔn)文本，以備不時之需;
10,、對其它同事不可有驕嬌之氣;
11,、無論對上、對下,，多用“請”和“謝謝”;
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇六
光陰似箭,，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年,！回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏,、向上的精神,。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標(biāo),。
一、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)（諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點,、終端型態(tài)變化及特點,、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等）
二,、20xx年度任務(wù)完成情況
1,、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況；
2,、市場占有率,、庫存率、回款情況,；
3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況,；
三,、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1、對內(nèi)：
①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊的建設(shè)和綜合管理,；
②依照總公司的經(jīng)營管理理念,，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求，并且推動各項制度的高效執(zhí)行,，為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場,、有效提升市場運(yùn)營效率做好了基礎(chǔ)工作；
③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,，及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略,。
2、對外：
①負(fù)責(zé)與終端賣場（各大商超）負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),，確保公司運(yùn)營管理的順暢進(jìn)行,；
②根據(jù)市場需求，負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,，合理控制費(fèi)用,，確保公司利益化,；
四、20xx年度工作設(shè)想
1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作,；
2、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,，積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略，以提高產(chǎn)品市場占有額,；
3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作；
4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),，同時希望公司和個人再上一個新臺階。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇七
本人于20xx年入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù),。這一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，以務(wù)實的工作作風(fēng),，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：
第一,，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善,，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,，入職以來,，始終把學(xué)習(xí)、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,，#企業(yè)文化已深入心中,。
首先，在思想上重新塑造自己,。
思想決定行為,，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此,，時時刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價值觀,。
其次,，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r,，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二,，通過認(rèn)真履行職責(zé),，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實驗中,，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時,，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員,，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作,。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作,。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作,、總結(jié),、有關(guān)上報材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,，做好公司的會議記錄,，負(fù)責(zé)有關(guān)文件,、資料的打印、校對,、分發(fā)工作,，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力,，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強(qiáng)行政部與人力資源部,、財務(wù)部,、市場部、生產(chǎn)部,、物流部等部門的聯(lián)系,，落實上述部門布置的工作任務(wù)，及時,、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,，負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅,、企業(yè)所得稅,、個人所得稅、附加稅,、印花稅,、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,，負(fù)責(zé)出口退稅的工作,，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。
第九年工作職責(zé)履行情況
（一）秘書工作職責(zé)履行情況
1,、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號,、登記,、存檔工作。雖然公司是虛擬的,，公司的運(yùn)作也是虛擬的,，但是，在虛擬運(yùn)作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同,、申請表,、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,，有電子版的也有紙質(zhì)版的,，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,，兩年的文件加起來也不少,，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來,，再分各個部門加以整理,。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中,，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié),、得出的經(jīng)營計劃總方案,。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,，及時,、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,，并做好業(yè)務(wù)記錄,。
（二）稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,，對于車船稅,、房產(chǎn)稅、印花稅,、消費(fèi)稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的,。因為，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,，我們的銷售有一部分是面向國際市場的,，這樣，就會涉及到出口退稅的問題,，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的,。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,，這樣,，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務(wù)局給出了計算公式,，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成,。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策,，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的,。總的來說,，作為稅務(wù)員,，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,。
最后,，我想對這個課程提一點意見。第一,，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,，而且會是這個實習(xí)更有成效。所以希望在分組的時候,，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點,。第二，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的,。由于我們是虛擬企業(yè),，市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的,、物流是虛擬的,、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是,，財務(wù)方面除了錢是虛擬外,，證、賬,、表卻是實實在在的,。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇八
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,，對此我也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,，回顧過去的半年時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原,、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力,。
我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫,、打印以及檔案管理工作,，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處,。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距。現(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：
一,、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員,，我清醒的認(rèn)識到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細(xì),、耐心,。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤,。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,，粗心大意,，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象,。例如，在一次制作周工作表填寫說明時,，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤,。在檔案管理工作中,，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去,，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),，日后工作中的失誤逐步減少,，個人的技能也明顯的提高了,。
二,、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點是我特別注重的,，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點,。比如,，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,，并及時登記所發(fā)文件,。還有，為了確保周例會的順利召開,，將每個部門的周工作表及時收回上交,，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作,。除此之外,，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件,，從而提高了總體工作效率,。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn),。但是由于我的勤奮,，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，因此,，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書,。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進(jìn)工作者”,。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心,，也感覺到了責(zé)任的重大,。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)
（一）通過幾個月的工作,，使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，應(yīng)該為公司的前途,、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,，那些循規(guī)蹈矩的工作,，卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,，因為公司的命運(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連,。
（二）辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,，為達(dá)到事半功倍的效果,，就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真,、不急,、不躁。
（三）要想盡心盡力做好本職工作,，就得從心底熱愛本職工作,，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣，而不是負(fù)擔(dān),。
（四）要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,，虛心學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，使工作順利完成,。
通過以上半年工作的總結(jié)，我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后一定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚(yáng)光大,，為公司多做貢獻(xiàn),，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中,。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇九
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,，對此我也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,，回顧過去的半年時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原,、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力,。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫,、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績,，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處,。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就20xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：
一,、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員,，我清醒的認(rèn)識到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細(xì),、耐心,。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤,。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,，粗心大意，在打印文件時出現(xiàn)丟字,、錯字現(xiàn)象,。例如，在一次制作周工作表填寫說明時,，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo),。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,，由于我對檔案的不夠熟悉,，沒有及時將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯誤,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少,，個人的技能也明顯的提高了,。
二、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點是我特別注重的，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點,。比如,，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,，并及時登記所發(fā)文件,。還有，為了確保周例會的順利召開,，將每個部門的周工作表及時收回上交,，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作,。除此之外,，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件,，從而提高了總體工作效率,。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)
（一）通過幾個月的工作,，使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，應(yīng)該為公司的前途,、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,，那些循規(guī)蹈矩的工作,，卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點，因為公司的命運(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連,。
（二）辦事要細(xì)心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的，為達(dá)到事半功倍的效果,，就得在工作中細(xì)心,、認(rèn)真、不急,、不躁,。
（三）要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作,，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,，而不是負(fù)擔(dān)。
（四）要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,，虛心學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，使工作順利完成,。
通過以上半年工作的總結(jié)，我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后一定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚(yáng)光大,，為公司多做貢獻(xiàn),，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇十
20xx年6月初,，本人通過面試考核走進(jìn)了,，走上“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作,。面試時我就對自己要求：無論面試是否成功,，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”,，誠心當(dāng)好“四員”,。“五勤”就是眼勤,、耳勤,、手勤、腳勤,、腿勤,；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。入職以來,，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高,、更強(qiáng),、更優(yōu)。
在工作的這段時間里,，我秉承著踏實,、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,，嚴(yán)于律己，克盡職守,；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),。下面就任職以來的從參謀、承辦,、管理,、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述：
任職期間,，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù),。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績：
清晰定位,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,；正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),，自己的上級,、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作：
1,、受總經(jīng)理委派,、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé),。
2,、及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
3、組織安排公司各種會議,，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,，并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
4,、及時組織完成總經(jīng)理,、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制,。
5,、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間,、系統(tǒng)各職能部門之間,，分公司之間的工作。
6,、較圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。（新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴,、住宿接待,，內(nèi)衣健康浙江行，浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等）
7,、處理各類來電及信訪工作,，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策,。
8,、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo),、上級部門的,，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo),、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作,，我的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項，先急后緩,；二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負(fù)責(zé),，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé),。
三,、遵章守紀(jì)情況：
1、工作期間,，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情,。
2,、團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題,；任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯,。
四、個人存在的不足：
幾個月來,，雖然作了一些應(yīng)該做的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來,，仍然存在一些問題,，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠,，有些情況沒有及時地掌握,，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位,。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,，積極搜集相關(guān)信息，分類整理,；經(jīng)常深入調(diào)查研究,，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀,、獻(xiàn)好策,。
2、在工作中偶爾會情緒化,，有急于求成的現(xiàn)象,。
3、在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,，《風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工文化生活,。
五、未來工作展望及設(shè)想：
1,、通過幾個月時間的了解,，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu),、人員設(shè)置等方面存在著弊端,，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級員工責(zé)任感不強(qiáng),，甚至相互推委,。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，（可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板）把工作責(zé)任到人,，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),，有人指正,。
2、牽頭對公司各系統(tǒng),、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理,。
通過觀察了解,，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過清理工作,。據(jù)此現(xiàn)象,，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司文書方面實行改革,，由總經(jīng)辦牽頭,，要求各個部門將各自的文件清理,，列出清單，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦,，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實,。公司文件無累贅，保持順暢,、規(guī)范,，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理,。
3,、規(guī)范公司檔案室的管理工作，及時將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,，但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題,。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全,、不完整,，常常是等到需要文件的時候花費(fèi)很長的時間找。希望通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,，針對公司存檔文件做一個梳理（特別是工程資料）,，列出清單，統(tǒng)一交由公司檔案室,，實行無紙化管理,。
4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程,。
1）結(jié)合公司實情,，擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：
一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,，哪些會議能開,，哪些不能開，哪些可以合并開,，對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，尤其是讓各系統(tǒng),、部門負(fù)責(zé)人參加的會議,，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量,。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序,。
三是開短會。每次安排會議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題，并提前通知,，對于臨時動議的,，盡量縮短會議時間。
四是開實會,。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準(zhǔn)備實,、準(zhǔn)備充分,，堅持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實,；三是形式實,；最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會后注意進(jìn)行檢查和督辦,，保證會議精神落到實處。
2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的費(fèi)用隨之而升,，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,，各部門的電腦雖然能夠打印,，但復(fù)印量卻越來越大,，費(fèi)用亦大量增加,，面對這個現(xiàn)狀,，應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,，對公司內(nèi)部一些知照性文件,、實行無紙辦公，凡有電腦的部門,，不再印制文字文件,，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,，二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計算機(jī)為基礎(chǔ)的信息化,、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè),。
5,、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大,，不利于公司的穩(wěn)定,，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對員工進(jìn)行一些技能性或?qū)Ｐ缘闹R培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),，不要只是注重干部的培訓(xùn)工作,。（象我以前所在單位，每個星期都會組織一場培訓(xùn)或活動,，由各個部門按實際情況而定,，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力）
由于本人進(jìn)入公司時間并不太長,，對公司的了解不夠全面,、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正,、批評。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇十一
本人于入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù),。近年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，以務(wù)實的工作作風(fēng),，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：
第一,，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善,，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化,。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職以來,，始終把學(xué)習(xí),、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的和真諦,，x企業(yè)文化已深入心中,。
首先，在思想上重新塑造自己,。
思想決定行為,，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此,，時時刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀,。
其次,，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r,，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二,，通過認(rèn)真履行職責(zé),，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實驗中,，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時,，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員,，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作,、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文,，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號,、登記,、存檔工作，做好公司的會議記錄,，負(fù)責(zé)有關(guān)文件,、資料的打印、校對,、分發(fā)工作,，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力,，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強(qiáng)行政部與人力資源部,、財務(wù)部,、市場部、生產(chǎn)部,、物流部等部門的聯(lián)系,，落實上述部門布置的工作任務(wù)，及時,、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,，負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅,、企業(yè)所得稅,、個人所得稅、附加稅,、印花稅,、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,，負(fù)責(zé)出口退稅的工作,，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
第九年工作職責(zé)履行情況
(一) 秘書工作職責(zé)履行情況
1,、負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號、登記,、存檔工作,。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的,，但是,，在虛擬運(yùn)作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同,、申請表,、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,，有電子版的也有紙質(zhì)版的,，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,，兩年的文件加起來也不少,，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來,，再分各個部門加以整理,。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中,，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié),、得出最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案,。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,，及時,、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,，并做好業(yè)務(wù)記錄,。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅,、房產(chǎn)稅,、印花稅、消費(fèi)稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松,。至于增值稅,，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,，在第九年,，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的,，這樣，就會涉及到出口退稅的問題,，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的,。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,，這樣,，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務(wù)局給出了計算公式,，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成,。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策,，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的,。總的來說,，作為稅務(wù)員,，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,。
最后,，我想對這個課程提一點意見。第一,，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,，而且會是這個實習(xí)更有成效。所以希望在分組的時候,，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點,。第二，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的,。由于我們是虛擬企業(yè),，市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的,、人力培訓(xùn)也是虛擬的,，但是，財務(wù)方面除了錢是虛擬外,，證,、賬、表卻是實實在在的,。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇十二
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點，對此我也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。轉(zhuǎn)眼間半年過去了，回顧過去的半年時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國,、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力,。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,，雖然在工作中取的了一些成績,，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,，作為文秘室的文職人員,，我清醒的認(rèn)識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂,，這就需要在工作中仔細(xì),、耐心。然而我在這幾個月的工作中,，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤,。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,，粗心大意，在打印文件時出現(xiàn)丟字,、錯字現(xiàn)象,。例如，在一次制作周工作表填寫說明時,，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤,。在檔案管理工作中,，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去,，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),，日后工作中的失誤逐步減少,，個人的技能也明顯的提高了。
二,、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點是我特別注重的,，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件,。還有,，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交,，供總經(jīng)理參考,，以便布置下周主要工作。除此之外,，我積極配合各部門工作,，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率,。
雖然我參加工作以來,，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,，工作態(tài)度積極,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此,，在12月中旬,，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進(jìn)工作者”,。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責(zé)任的重大,。
三,、經(jīng)驗教訓(xùn)
（一）通過幾個月的工作，使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,，應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,，勇于創(chuàng)新,。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作,，卻不知最終的目標(biāo)在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點，因為公司的命運(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連,。
（二）辦事要細(xì)心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的，為達(dá)到事半功倍的效果,，就得在工作中細(xì)心,、認(rèn)真、不急,、不躁,。
（三）要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作,，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,，而不是負(fù)擔(dān)。
（四）要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,，虛心學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，使工作順利完成,。
通過以上半年工作的總結(jié),，我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn)，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后一定盡量克服不足之處,，同時把優(yōu)點發(fā)揚(yáng)光大,，為公司多做貢獻(xiàn)，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中,。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇十三
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點，對此我也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。轉(zhuǎn)眼間半年過去了，回顧過去的半年時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國,、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力,。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,，雖然在工作中取的了一些成績,，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就20__年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,，作為文秘室的文職人員,，我清醒的認(rèn)識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂,，這就需要在工作中仔細(xì)、耐心,。然而我在這幾個月的工作中,，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,，粗心大意,，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象,。例如,，在一次制作周工作表填寫說明時,，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo),。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤,。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉,，沒有及時將急需材料提供出去,，導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了,。
二,、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點是我特別注重的,，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件,。還有,，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交,，供總經(jīng)理參考,，以便布置下周主要工作。除此之外,，我積極配合各部門工作,，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率,。
雖然我參加工作以來,，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,，工作態(tài)度積極,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，因此,，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書,。在年底我又榮幸地被評為“20__年度先進(jìn)工作者”,。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責(zé)任的重大,。
三,、經(jīng)驗教訓(xùn)
(一)通過幾個月的工作，使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,，應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,，勇于創(chuàng)新,。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作,，卻不知最終的目標(biāo)在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點，因為公司的命運(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連,。
(二)辦事要細(xì)心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的，為達(dá)到事半功倍的效果,，就得在工作中細(xì)心,、認(rèn)真、不急,、不躁,。
(三)要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作,，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,，而不是負(fù)擔(dān)。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,，虛心學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，使工作順利完成,。
通過以上半年工作的總結(jié),，我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后一定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚(yáng)光大,，為公司多做貢獻(xiàn),，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇十四
一,、20xx年度工作總結(jié)
本人自20xx年xx月進(jìn)入公司任總經(jīng)理秘書一職,，主要的工作是：
1,、負(fù)責(zé)公司周例會、月例會,、總經(jīng)理辦公會議等各項會議的會議通知,、記錄及發(fā)文工作，并就會議議定事項進(jìn)行督辦并向總經(jīng)理做匯報;
2,、負(fù)責(zé)各部門需總經(jīng)理審批公文的收集,、整理、呈送,、外發(fā)工作;
3,、負(fù)責(zé)督辦總經(jīng)理臨時交辦的各項事務(wù)，并就督辦結(jié)果形成專題報告提報總經(jīng)理;
4,、負(fù)責(zé)撰寫總經(jīng)辦各類通知,、通報及發(fā)言稿等;
5、負(fù)責(zé)催收,、呈送需總經(jīng)理知曉的各類統(tǒng)計報表;
6,、負(fù)責(zé)陪同總經(jīng)理接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、面見客戶,、走訪客戶及參加會議等;
7,、負(fù)責(zé)公司展會促銷及產(chǎn)品講解;
8、負(fù)責(zé)參與營銷代表培訓(xùn)及公司各項培訓(xùn)工作;
9,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理外出的駕駛工作,。
二、20xx年工作計劃
1,、加強(qiáng)督辦工作的力度,，按照總經(jīng)理要求實行三現(xiàn)原則，努力做到反映客觀事實,，過濾不實因素,，將問題和事務(wù)的重點
反映給公司領(lǐng)導(dǎo);
2、做好各部門的協(xié)調(diào)工作，為各部門工作順暢通達(dá)提供便利;
3,、公文處理做到零失誤,，第一時間呈送、第一時間回復(fù),、第一時間收集建檔;
4、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,，為總經(jīng)理決策提供必要的智力支持;
5,、深入學(xué)習(xí)營銷知識、產(chǎn)品知識及培訓(xùn)演講技巧，做好公司員工及營銷代表內(nèi)訓(xùn)工作;
6,、加強(qiáng)商務(wù)禮儀和辦公技能的學(xué)習(xí)提高,，為總經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營造良好的辦公環(huán)境;
7,、不定期向總經(jīng)理提交工作報告,，就公司管理方面存在的各類問題進(jìn)行專題報告并提出改善建議。
三,、綜述
在一年的工作中,，本人能夠按照工作職責(zé)，認(rèn)真,、盡責(zé)的完成各項工作,，積極完成總經(jīng)理交辦的各項工作，協(xié)助總經(jīng)理處理各類事務(wù),。面對經(jīng)常性的加班加點也毫無怨言,，能夠顧全大局，一切以公司的利益為出發(fā)點,。但是在日常中作中,，還有許多失誤和做的不到位的地方，需要加強(qiáng)改善,。
在20xx年度,，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長避短,，以積極,、熱情、充滿斗志的態(tài)度投入到新一年的工作中,，按照工作計劃和職責(zé)有序的開展自身工作,，爭取成為總經(jīng)理的得力助手，為公司盡到自己的一份力量,。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇十五
一,、20xx年度工作總結(jié)
本人自20xx年xx月進(jìn)入公司任總經(jīng)理秘書一職，主要的工作是：
1,、負(fù)責(zé)公司周例會,、月例會、總經(jīng)理辦公會議等各項會議的會議通知,、記錄及發(fā)文工作,，并就會議議定事項進(jìn)行督辦并向總經(jīng)理做匯報；
2,、負(fù)責(zé)各部門需總經(jīng)理審批公文的收集,、整理,、呈送,、外發(fā)工作,；
3、負(fù)責(zé)督辦總經(jīng)理臨時交辦的各項事務(wù),，并就督辦結(jié)果形成專題報告提報總經(jīng)理,；
4、負(fù)責(zé)撰寫總經(jīng)辦各類通知,、通報及發(fā)言稿等,；
5、負(fù)責(zé)催收,、呈送需總經(jīng)理知曉的各類統(tǒng)計報表,；
6、負(fù)責(zé)陪同總經(jīng)理接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),、面見客戶,、走訪客戶及參加會議等；
7,、負(fù)責(zé)公司展會促銷及產(chǎn)品講解,；
8、負(fù)責(zé)參與營銷代表培訓(xùn)及公司各項培訓(xùn)工作,；
9,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理外出的駕駛工作。
二,、20xx年工作計劃
1,、加強(qiáng)督辦工作的力度，按照總經(jīng)理要求實行三現(xiàn)原則,，努力做到反映客觀事實,，過濾不實因素，將問題和事務(wù)的重點
反映給公司領(lǐng)導(dǎo),；
2,、做好各部門的協(xié)調(diào)工作，為各部門工作順暢通達(dá)提供便利,；
3,、公文處理做到零失誤，第一時間呈送,、第一時間回復(fù),、第一時間收集建檔；
4,、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,，為總經(jīng)理決策提供必要的智力支持,；
5、深入學(xué)習(xí)營銷知識,、產(chǎn)品知識及培訓(xùn)演講技巧,，做好公司員工及營銷代表內(nèi)訓(xùn)工作；
6,、加強(qiáng)商務(wù)禮儀和辦公技能的學(xué)習(xí)提高,，為總經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營造良好的辦公環(huán)境,；
7,、不定期向總經(jīng)理提交工作報告，就公司管理方面存在的各類問題進(jìn)行專題報告并提出改善建議,。
三,、綜述
在一年的工作中，本人能夠按照工作職責(zé),，認(rèn)真,、盡責(zé)的完成各項工作，積極完成總經(jīng)理交辦的各項工作,，協(xié)助總經(jīng)理處理各類事務(wù),。面對經(jīng)常性的加班加點也毫無怨言，能夠顧全大局,，一切以公司的利益為出發(fā)點。但是在日常中作中,，還有許多失誤和做的不到位的地方,，需要加強(qiáng)改善。
在20xx年度,，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),，揚(yáng)長避短，以積極,、熱情,、充滿斗志的態(tài)度投入到新一年的工作中，按照工作計劃和職責(zé)有序的開展自身工作,，爭取成為總經(jīng)理的得力助手,，為公司盡到自己的一份力量,。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇十六
一、接待
1,、 日常來訪招待 注意事項：
2,、 商務(wù)宴請接待：
注意事項：訂餐訂房,，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色,，價格,，地址,，聯(lián)系方式 提前熟悉酒店飯店環(huán)境，周到禮貌的引導(dǎo)賓客,，點餐時注意菜品價格及菜肴搭配,，結(jié)賬前注意核對菜單，既要大方周到,，又要節(jié)約成本 注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來 注意茶水,，酒水,，飲料的添加。
二,、注意說話的態(tài)度語氣,，表情及肢體語言。做到大方得體,，不卑不亢
1,、 一般業(yè)務(wù)會談
做好會議記錄，資料準(zhǔn)備充分(包括通訊錄,，名片等可能用到的資料),，注意會談中的細(xì)節(jié)，如提前到達(dá)會談地點,，弄清各方面的情況(如路線)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，隨身攜帶自己及領(lǐng)導(dǎo)的名片(以防領(lǐng)導(dǎo)忘記)，交換名片時注重禮儀,。會談完畢聯(lián)系司機(jī),，核實領(lǐng)導(dǎo)行程安排。會談之后注意對會談結(jié)果及相關(guān)資料的資料,，做好文檔保存,，事情催辦及協(xié)調(diào)工作
2、 合作洽談會議
會談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會談資料,，盡可能詳細(xì),，隨身備好領(lǐng)帶名片
提前檢查會議室的安排布置,，通風(fēng)設(shè)備，電源設(shè)備,，供水設(shè)備等
做好會談人員的接待工作,，如接待人員安排，聯(lián)系方式,，接待車牌號等
會談進(jìn)行時,，做好會議記錄，會議結(jié)束后,，擬寫會議紀(jì)要及報道,，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點,，應(yīng)提前確認(rèn)好各個場地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了,，出會議室時迅速關(guān)好門，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個會議地點(或參觀地點) 3,、 重要會議
做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務(wù)清單的擬寫,，行程的安排，酒店飯店的預(yù)定,，預(yù)計可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案,，檢查工作細(xì)目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實,，確定行程計劃的安排,。(補(bǔ)充細(xì)節(jié)) 會議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料) 會后工作(補(bǔ)充資料)
三、信息收集
1,、 與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集,。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工
作提供及時有效的信息資料(如科技能源,，項目申報等方面的最新信息) 2,、 與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集
商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面
日常工作方面：如通訊錄,，公司相關(guān)資料等(如公司財務(wù)申請報銷流程流程)
四,、日常事務(wù)
包括衛(wèi)生整理，工作匯報等 五,、提醒備忘事宜
如接待外賓是,，提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇十七
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,，對此我也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,，回顧過去的半年時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國,、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力,。
我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,，雖然在工作中取的了一些成績,，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,，作為文秘室的文職人員,，我清醒的認(rèn)識到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂,，這就需要在工作中仔細(xì)、耐心,。然而我在這幾個月的工作中,，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,，粗心大意,，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象,。例如,，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo),。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,，由于我對檔案的不夠熟悉,，沒有及時將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯誤,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了,。
二,、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點是我特別注重的,，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件,。還有,，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交,，供總經(jīng)理參考,，以便布置下周主要工作。除此之外,，我積極配合各部門工作,，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率,。
雖然我參加工作以來,，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,，工作態(tài)度積極,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，因此,，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書,。在年底我又榮幸地被評為“2x年度先進(jìn)工作者”,。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心,，也感覺到了責(zé)任的重大,。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)
(一)通過幾個月的工作,，使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,，勇于創(chuàng)新,。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作,，卻不知最終的目標(biāo)在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點，因為公司的命運(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連,。
(二)辦事要細(xì)心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的，為達(dá)到事半功倍的效果,，就得在工作中細(xì)心,、認(rèn)真、不急,、不躁,。
(三)要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作,，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,，而不是負(fù)擔(dān)。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,，虛心學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，使工作順利完成,。
通過以上半年工作的總結(jié)，我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后一定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚(yáng)光大,，為公司多做貢獻(xiàn),，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇十八
本人于20xx入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù),。近2來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，以務(wù)實的工作作風(fēng),，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一,，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善,，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化,。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職#來,，始終把學(xué)習(xí),、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的和真諦,，#企業(yè)文化已深入心中,。
首先，在思想上重新塑造自己,。
思想決定行為,，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此,，時時刻刻提醒自己：心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀。
其次,，在行為上改變自己,。
剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在,，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
第二，通過認(rèn)真履行職責(zé),，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實驗中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,，屬行政部管理人員,，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時,，由于財務(wù)部人手不足,，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項稅款的申報和繳納工作,。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作,、總結(jié),、有關(guān)上報材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,，做好公司的會議記錄,，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印,、校對,、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,，加強(qiáng)行政部與人力資源部,、財務(wù)部、市場部,、生產(chǎn)部,、物流部等部門的聯(lián)系，落實上述部門布置的工作任務(wù),，及時,、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅,、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅,、個人所得稅,、附加稅、印花稅,、房產(chǎn)稅,、車船稅的申報和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作,，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作,，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
第九年工作職責(zé)履行情況
(一)秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,。雖然公司是虛擬的,，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是,，在虛擬運(yùn)作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,，有各種合同、申請表,、登記表,、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的,，第八,、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少,，作為秘書,，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理,。
2,、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論,。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策,，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營總,。
3,、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時,、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。我根據(jù)季度計劃,，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄,。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,，對于車船稅、房產(chǎn)稅,、印花稅,、消費(fèi)稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的,。因為，在第九年,，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣,，就會涉及到出口退稅的問題,，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,，由于稅務(wù)局給出了計算公式,，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,，按照政策,，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的?？偟膩碚f,，作為稅務(wù)員，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,。
最后，我想對這個課程提一點意見,。第一,，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習(xí)更有成效,。所以希望在分組的時候,，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點。第二,，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè),，市場是虛擬的,、生產(chǎn)是虛擬的,、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的,，但是,，財務(wù)方面除了錢是虛擬外，證,、賬,、表卻是實實在在的。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇十九
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,，對此我也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原,、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力,。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫,、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績,，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處,。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就20xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：
一,、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員,，我清醒的認(rèn)識到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細(xì),、耐心,。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤,。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,，粗心大意,，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象,。例如,，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo),。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,，由于我對檔案的不夠熟悉,，沒有及時將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯誤,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少,，個人的技能也明顯的提高了,。
二、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點是我特別注重的，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點,。比如,，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,，并及時登記所發(fā)文件,。還有，為了確保周例會的順利召開,，將每個部門的周工作表及時收回上交,，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作,。除此之外,，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件,，從而提高了總體工作效率,。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)
(一)通過幾個月的工作,，使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，應(yīng)該為公司的前途,、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,，勇于創(chuàng)新,。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作,，卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,，因為公司的命運(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連,。
(二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,，為達(dá)到事半功倍的效果,，就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真,、不急,、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,，就得從心底熱愛本職工作,，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣，而不是負(fù)擔(dān),。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,，虛心學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結(jié),，我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,，同時把優(yōu)點發(fā)揚(yáng)光大,，為公司多做貢獻(xiàn)，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中,。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇二十
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點，對此我也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。轉(zhuǎn)眼間一年過去了，回顧過去的一年時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國,、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力,。
我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫,、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績,，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處,。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：
一,、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員,，我清醒的認(rèn)識到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細(xì),、耐心,。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤,。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,，粗心大意，在打印文件時出現(xiàn)丟字,、錯字現(xiàn)象,。例如，在一次制作周工作表填寫說明時,，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤,。在檔案管理工作中,，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去,，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),，日后工作中的失誤逐步減少,，個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點是我特別注重的，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點,。比如,，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,，并及時登記所發(fā)文件,。還有，為了確保周例會的順利召開,，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經(jīng)理參考,，以便布置下周主要工作,。除此之外，我積極配合各部門工作,，迅速提供所需文件,，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn),。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此,，在xx月中旬,，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進(jìn)工作者”,。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責(zé)任的重大,。
三,、經(jīng)驗教訓(xùn)
1、經(jīng)過一年的工作,，使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，應(yīng)該為公司的前途,、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作,，卻不知最終的目標(biāo)在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點，因為公司的命運(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連,。
2,、事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該繼續(xù)保持的,。
3,、想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作,，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,，而不是負(fù)擔(dān)。
4,、想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,，虛心學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，使工作順利完成,。
通過以上20xx的總結(jié)，我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后一定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚(yáng)光大,，為公司多做貢獻(xiàn),，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
總經(jīng)理辦公室年終總結(jié)篇二十一
20xx年我擔(dān)任了xx公司總經(jīng)理秘書的職位,，現(xiàn)在對我這一年的工作做一下總結(jié)：
一,、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理秘書，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二,、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多,。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手,，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。
在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三,、工作內(nèi)容
1,、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn),，舞臺就有多大,；我們是腦力勞動者,，思維上的超前,，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少,；這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作,；我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀,，（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,，找準(zhǔn)自己的工作立足點,、切入點,、著力點,，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作,，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì),，參謀不決斷,，助手不攬權(quán)，不越權(quán),，不越位,，不缺位，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看，不該說的不說,，不該聽的不聽,，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正常化,。
2,、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步,，進(jìn)展如何,，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的,，及時捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報,，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。
3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),，跟蹤其的工作抓緊去落實完成,；為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,，我毫不心軟,，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣,，如果被大家給磨平了,，有令不行；我這點都做不好的話,，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了,。
四、自覺安排工作
針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé)；思路清晰了,，流程具體了,，面對本職崗位，工作頭緒多,，事務(wù)繁瑣的情況,，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進(jìn)行分類,，急需辦理的事情先辦,，特事特辦，合理分配完成工作時間表,，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵,；重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃,，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案,，事后有總結(jié),，總結(jié)后有呈報,。
