總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統的、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。
行政部門年度工作總結篇一
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務后勤事務工作,，在上級領導的關心,、支持、指導下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作,，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務生產經營，適時調整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務,。其總結報告
一、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關文件資料,，并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進一步指導實施,。
2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進,、離職,、調動、升級)管理,。
⑴,、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全,。
⑵,、對各部門、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查,、調動和管理。
⑶,、辦理公司新進,、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進,、離職、調動人員資料到財務部,。
⑷,、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員,、新進,、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門,、人事,、財務查找、結算管理,，增強了人力資源管理,。
⑸、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。
3,、人員招聘,。
⑴、各部門傳遞人員增補單,。
⑵,、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。
4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部,，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴,、加強考勤管理,，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,，規(guī)范考勤制度,。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實,。
⑶,、加強請(休)假制度、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風,。
6,、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
7,、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,，對新進,、離職、調動人員進行備注,。
8,、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率。
二,、行政,、辦公室、總務
1,、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2,、根據領導意圖,，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內容要求完成,。
3、協助公司領導,，完善,、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4,、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀有據可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責,，辦事效率的提高,。
6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀律檢查工作,，有異常情況進行現場處理,。在檢查中發(fā)現的違紀,、違規(guī)、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務;認真收集信息,，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結工作經驗，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策。
7,、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡,。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出,、入庫、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出,、入庫交接、保管管理。
8,、公司日常行政,、人事、辦公事務等管理工作,，協助總經辦處理日常工作,。
9、公司總務工作,，做好后勤保障,。
10、公司辦公,、生產會議安排,、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發(fā)文,。
11,、接待來訪客戶，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求,、建議,。
12、保安,、司機的監(jiān)督管理,。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核,、查閱，對有異常的進行處理,。
13,、公司各種表格管理。
14,、完成上級交辦的其他任務,，并按時按質的完成。
三,、20xx年計劃
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理,。
1,、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,，并根據公司工作實際情況,，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。
⑵、配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面,、以薪帶譽”,，促使工作質量進一步提高。
⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺,、加大內部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,，用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵,。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助,。
20xx年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事,、總務等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責,。當然,，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據需求進行人才招聘、加大行政,、人事,、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!
行政部門年度工作總結篇二
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,，在這一年來,，在領導的指導下，在各部門的支持下,，使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結：
一,、根據本職工作,，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理,，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會議、員工集體活動,、辦公用品采購,、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可,，公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,，協助王經理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備,。
二、在工作中出現過一些錯誤,，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗,，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長,，最終總結出來自己的心得，凡事要想細,、想全,，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,，使得工作效率不是很高,，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,，有領導的細心指導和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經驗,。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多,，也給了我一個很好的機會,，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多,，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康,、步步高升,、財源廣進、幸福萬年長!
行政部門年度工作總結篇三
尊敬的公司領導：
我就任公司行政人事部經理以來,，由于本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗,，能很快介入到實際工作中。兩個月來,，在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展,，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職,，請公司領導給予幫助和指正,。對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領導予以重視和支持,。觀念轉變與否,，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關鍵,，需要公司領導及部門予以大力協助,。
第一部分年度工作總結
行政管理工作
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構,，草擬和制定相關制度并下發(fā)遵照執(zhí)行,。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍,。有了尚方寶劍是讓大家有章可循,、有法可依,。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》,、《檔案管理制度》,、《會議制度》、《辦公用品管理制度》,、《印章管理制度》,、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》,、《企業(yè)文化用語》,、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等,。
2,、加強溝通，做好上傳下達,、內外協調
搞好各部門間相互配合,、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,，做好上,、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況,、反饋信息;搞好各部門間相互配合,、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向,、分析觀察,，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見,，做到及時反饋與完善,。同時本著“真誠、謙虛”的原則,，與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作,。
3、固定資產,、辦公用品管理
行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,，首先要了解太原本地的市場價格,。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家,，在保證商品質量的情況下,，最終在低價格的三家中確定,。為使公司對內對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新布線安裝,、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內固定資產,、更好的控制辦公消耗成本,，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領用及管理工作,，我目前已將公司內固定資產,、辦公用品歸類、編號,、粘貼標識并責任到人,。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查，年底與財務部門聯合進行一次清查,，共同點,、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細帳,，做到帳物相符,。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理,，合理安排調度車輛,，保障正常公務用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,，對車輛使用情況做到了如指掌,。辦理了包括公司汽車的證照、年審,、保險,、日常維護、保養(yǎng),、檢驗,、清潔、派車等事項,，過程中嚴格按照制度執(zhí)行,，做到管理有序。在接手工作兩個多月以來,，對行政管理事務做到統一計劃,、統一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,，為公司開源節(jié)流,、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1,、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,，挖掘應聘人員的潛能,，分析應聘人員、整體特征,。在原有一個招聘網站的基礎上,，擴大了招聘范圍，加強了招聘力度,，并與三晉就業(yè),、智聯招聘簽訂了招聘合同。本月22號,、23號參加了山西人才網舉辦的現場招聘會,。截止目前為止，雖然有關崗位人員還沒有到位,，但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解,。相關崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料,。為公司發(fā)展經營提供了動力支持,，適時調整招聘用工管理。
除此之外,，每月對公司員工檔案進行整理完善,，對新進、離職人員情況登記造冊,。做好人力資源儲備及檔案管理工作,，提高辦公效率。
2,、薪資體系的建立
通過薪酬的導向作用,，實現人員合理調配和價值的體現，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系,。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平,，以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,，能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業(yè)資質所需的證件
辦理資質需要專業(yè)人員資質證件,，積極想辦法，通過自有的人脈關系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作,。
后勤保障工作
5,、辦公環(huán)境秩序維護
對現有的辦公區(qū)域進行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對辦公區(qū)域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內員工的工作狀態(tài)進行巡視和檢查;下班后對辦公區(qū)域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環(huán)境的正常秩序,。
6,、宿舍管理
為使外地員工更踏實和專心的工作，積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施,，為他們在生活上排憂解難,，使他們工作之余有回家的感覺。
7,、接待工作
熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來,。安排好董事會成員的吃、住,、行,，認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節(jié)約,、熱情周到的原則,，根據來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準，杜絕鋪張浪費,。
第二部分工作計劃
行政管理工作
1,、制度的推行實施
規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運轉、良性發(fā)展的重要保障,，是企業(yè)內的“法律”,，必須嚴格執(zhí)行。制度完善了,，即定目標有了,，關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下,，在各部門的協助配合下,，我相信我們會建設一支規(guī)范有序的地產鐵軍。
2,、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業(yè)機密,，如果檔案工作沒有統一管理和保密意識，不但對于查找歷史數據受到影響,，而且會給企業(yè)造成不可估量的損失,。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起著重要作用。目前已對公司內現有的文書,、檔案,、通知、制度做了編號歸類整理,。已經制定《建筑工程檔案管理制度》,，并按照執(zhí)行。
人事管理工作
1,、完善勞動合同簽訂統籌落實社保工作
為了保障職工權益,，消除后顧之憂，公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費,。已經與太原市勞動與社會保障局對接,，詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù),。五月份將對該工作全面展開,。
2、完善企業(yè)內訓建設團隊精英
根據企業(yè)特點和發(fā)展狀況“量身定制”相關培訓,。目標就在于使得員工的知識,、技能、工作方法,、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,，從而發(fā)揮出的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步,，實現企業(yè)和個人的雙重發(fā)展,。
重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,，用榜樣激勵人,，用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺的同時,，注重給提供學習機會,。在充實大腦的同時，讓每個員工都能對未來充滿信心,，對公司有認同感和歸屬感,。
3、建設傳播企業(yè)文化
企業(yè)文化是現代企業(yè)軟性競爭力,。構建適合地產企業(yè)的文化,，是增強企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎保障,，是提升公司軟性競爭力的根本措施,。不僅要有近期目標,，還要有長遠計劃。下一步要根據公司發(fā)展實際情況,，內部規(guī)范行為,、外部統一形象，打造一個精干專業(yè)的團隊,，從而形成企業(yè)獨特的發(fā)展戰(zhàn)略,、價值觀念以及道德規(guī)范。
4,、建設績效考評工作
建立完善績效評價標準，形成公平競爭的平臺,?？冃Э己藢ζ髽I(yè)以及員工都有著重要的作用?？冃Э己酥贫仁鞘蛊髽I(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證,。績效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關系,，在人力資源管理中有著重要的作用,。績效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據,?？冃Э己说哪康氖前l(fā)現員工工作的長處與不足，促進員工與組織的提高與發(fā)展,，而不是為了考評而考評,。
兩個月的工作是忙碌的。行政人事部工作責任大,，但我始終以飽滿的熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行工作職責,、執(zhí)行公司規(guī)章制度,，較好地完成了各項工作。當然,，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據需求進行人才招聘,，加大行政,、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,?？梢灶A料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高。為此,，我將更加勤奮地工作,，努力為公司作出更大的貢獻!
行政部門年度工作總結篇四
一、人員招聘
根據公司制定的20__年度招聘任務和人員需求計劃,，行政人事部通過現場招聘,、網絡招聘、熟人介紹等渠道進行招聘,。20__年度公司機關部門共入職26人,，其中已離職11人，留崗率為58%;20__年公司機關部門共離職39人,，較上年度增加18%,。
二、離職原因分析
序號123離職原因個人原因職業(yè)發(fā)展限制達不到考核要求,，被公司辭退合計二,、公司目前員工總體情況
截止12月中旬，公司目前員工人數為87人,，其中工程類人員16人,，營銷類人員10人，綜合管理服務類人員18人(行政,、財務,、各項目物業(yè)主管)，勞務人員35人,，其他人員8人(機械隊,、維修隊)。
離職人數2151339人數16101887工程類營銷類綜合服務類勞務人員其他人員合計358
三,、薪酬和社保福利(1)薪酬：
截至目前,，已發(fā)放8個月薪資，總額達2331988.62元,。(2)社保：
截止12月上旬,，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、工傷,、生育五大保險，并及時辦理了社保其他業(yè)務。目前公司參保人數共20人,，20__年度社保費已全部繳納完成,，公司共計承擔196580元,，較上年度減少14%。行政管理
1,、辦公用品、耗材日常管理
依據公司辦公用品管理規(guī)定,，行政人事部每月初根據庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃,，經相關部門審批完成后交由材料部采購，行政人事部負責辦理驗收,、入庫手續(xù),，各部門按計劃領用并登記，月末對領用的辦公用品進行統計,，并核算各部門成本,，在保證以節(jié)約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用,。20__年度辦公用品費用合計3831.9元,，比上年度節(jié)約近5600元。
耗材：20__年度耗材費用共計2825元,，比上年度節(jié)約975元。
飲用水：20__年度飲用水消費達13957.5元,，比上年度減少1806.5元,。20__年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則，在保證工作正常開展的情況下,，做好辦公用品,、耗材日常管理工作。2,、考勤管理
據統計20__年1月—11月份,，各部門人員請假考勤情況如下：
部門營銷部預算部開發(fā)部財務部材料部工程部行政部
3、證照管理
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件,，20__年及時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證的網上年審工作,，并按照公司證照管理規(guī)定，對各公司證照借閱進行管理,，不斷完善管理手續(xù),，確保公司對外事務的安全和順暢。三,、工作中存在的不足
1,、人事工作進展緩慢，效率較低：
(1)人員招聘效率低,，針對人員流動性較大的部門,、群體，無長效人才儲備機制,，不能及時有效的補充各崗位空缺;
(2)招聘途徑單一,，沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進行招聘;
請假天數4940.53525.524.57.56.5請假人數6人1人2人3人1人1人2人平均請假天數8.1740.517.58.524.57.53.25(3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距,，人崗不匹配，這是導致員工離職率高的重要原因之一;
(4)培訓體系不健全甚至是缺失,，缺乏系統,、長期的培訓計劃和專業(yè)性培訓。公司人員整體業(yè)務素質較低,，不能有效的履行崗位職責,，工作效率低，員工的主動學習能力較差;
(5)缺少健全完善的薪酬體系,，只注重表面,，沒有深化，不能很好的吸引優(yōu)秀人才,，市場競爭力低;
(6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延,，也是導致員工離職率高的重要原因。(7)日?？冃Э己肆饔谛问?，績效的激勵作用沒有充分發(fā)揮。
2,、行政工作量大,，涉及面廣，有些工作只是完成在表面,，缺乏深入,。各項職責不明確，缺乏目標,，工作效率低,。
3、公司的企業(yè)文化和團隊建設工作基本為零,，沒有從長遠角度來考慮公司的發(fā)展,，只局限于眼前的事務工作;
四、20__年工作目標
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,，全面推行目標管理：
1、根據公司發(fā)展要求認真做好員工的招聘工作：20__年是公司的發(fā)展之年,，規(guī)范之年,，行政人事部將根據公司發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作,，利用春節(jié)后的現場招聘會這個有利時機為公司多引進優(yōu)秀人才,，同時加大公司人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作,。
2,、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作：20__年行政人事部將根據員工整體狀況和公司實際情況,，加強員工業(yè)務技能培訓，著重加強管理人員的培訓,，全面提高管理水平和業(yè)務技能,，然后再采取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式，對員工進行全面系統的有針對性的培訓,，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升,。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現情況建檔備案,，為公司儲備人才收集第一手資料,。
3、強化行政工作的監(jiān)督,、管理和檢查,。在以后的行政管理工作中，堅持原則,，規(guī)范各項管理規(guī)定,，并根據公司工作實際情況，對有關規(guī)章制度及時修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。
4,、加強日常與領導、員工的溝通與交流,，更好的了解員工的工作和生活,，使考核達到應有的效果，激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢,。
5,、20__年行政人事部將在團隊建設及企業(yè)文化建設方面多下功夫，通過組織活動,、集體協作,，改善緊張的工作環(huán)境，緩和員工之間的矛盾,，增進大家之間的感情,，以便能更好的合作，提高工作效率,。
“天下難事始于易,，天下大事始于細”，隨著公司的發(fā)展壯大,，我們將加大行政,、人事管理力度和員工培訓等各項工作,，20__年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,，為萬里的發(fā)展貢獻自己的力量!
行政部門年度工作總結篇五
時光荏苒，20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來公司上班,，被擔任人事管理員,，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗,，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調整,，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務后勤事務工作,，在上級領導的關心、支持,、指導下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外,、對內工作,，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務生產經營,，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務。其總結報告
一,、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進一步指導實施。
2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進,、離職,、調動、升級)管理,。
⑴,、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全,。
⑵,、對各部門、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查、調動和管理,。
⑶,、辦理公司新進、離職,、調動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調動,、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職,、調動人員資料到財務部,。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,，并對離職人員,、新進、調動人員作月統計并進行核對,，方便了部門,、人事、財務查找,、結算管理,，增強了人力資源管理。
⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3,、人員招聘。
⑴,、各部門傳遞人員增補單,。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。
4,、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,，并對外宿員工的名單進行上報財務部,，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5,、嚴肅勞動紀律,。
⑴、加強考勤管理,，在全公司上下協助下抓按時上,、下班時間，規(guī)范考勤制度。
⑵,、嚴格考勤制度責任的落實,。
⑶、加強請(休)假制度,、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風,。
6、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
7、人事月統計工作,。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,，對新進、離職,、調動人員進行備注,。
8、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率。
二,、行政,、辦公室、總務
1,、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上、下聯絡溝通工作,，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2、根據領導意圖，起草有關規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3,、協助公司領導,，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀有據可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高,。
6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理,。在檢查中發(fā)現的違紀,、違規(guī)、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務;認真收集信息,，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結工作經驗，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策。
7,、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡,。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出,、入庫、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出,、入庫交接、保管管理,。
8,、公司日常行政、人事,、辦公事務等管理工作,，協助總經辦處理日常工作。
9,、公司總務工作,，做好后勤保障。
10,、公司辦公,、生產會議安排,、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發(fā)文,。
11、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。
12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員,、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核、查閱,，對有異常的進行處理,。
13、公司各種表格管理,。
14、完成上級交辦的其他任務,，并按時按質的完成,。
三,、20xx年計劃
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理,。
1,、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作
⑴,、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據公司工作實際情況,，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。
⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面,、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高,。
⑶、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等,。
⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
⑺,、加大內部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,，用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。
四,、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵,。所以行政人事總務部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務部工作責任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事,、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責,。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
行政部門年度工作總結篇六
20xx年,，在集團公司的正確領導及大力支持下,，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右,、協調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一,、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質,、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
二,、加強服務,，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。
三,、加強學習,，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。
四,、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網上搜,、報紙上招、內部推薦等方法,，協助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習,、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網上搜、報紙上招,、內部推薦等方法,，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
行政部門年度工作總結篇七
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步.
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針,、宗旨,、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右,、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻.為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一,、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.
二,、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進.
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品.
三,、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長,、聚人之長,、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質量,、高效率,、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗.
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象.
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督.
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全,、合理,、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協助部門工作,加強團隊建設.
繼續(xù)配合各部門工作,協助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結,、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點,、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司,、公司員工會越做越強.謝謝大家!
行政部門年度工作總結篇八
20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來,，在領導的指導下,，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結：
一,、根據本職工作,，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理,，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會議、員工集體活動,、辦公用品采購,、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可,，公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,，協助王經理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備,。
二、 在工作中出現過一些錯誤,，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗,，所以會在一些工作中出現一些小錯誤,，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,，最終總結出來自己的心得,，凡事要想細、想全,，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高,，這一點在以后的工作中都有所注意,，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,，有領導的細心指導和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、 在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經驗,。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多,，也給了我一個很好的機會,，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,，這一年讓我成長了很多，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康、步步高升,、財源廣進,、幸福萬年長!
行政部門年度工作總結篇九
本人于__年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經5年了，下面就本人職位工作情況和內容以下總結：
一,、友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要：
規(guī)劃,、指導、協調公司行政服務支持等各項工作,，組織管理并協助經理安排,、落實行政服務支持工作。
二,、友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內容:
1,、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。
2,、起草及歸檔公司相關文件，參與公司經營事務的管理和執(zhí)行工作,。
3,、組織好來客接待和相關的外聯工作。
4,、搜集,、整理公司內部信息，協調公司內部行政人事等工作,。
5,、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案,，并對控制成本提出有效建議。
三,、職位描述：
1,、在集團戰(zhàn)略方針的指導下，在子公司的經營管理理念下,，有效地進行行政制度,，工作流程，以及工作計劃進行實施和監(jiān)督，以提高內部管理的規(guī)范性,。
2,、依據子公司會議制度，負責組織,，籌備,，聯系,，協調各重大會議,，負責記錄并整理相關會議決議，并對會議決議的執(zhí)行進行監(jiān)督,。
3,、組織子公司內部資源信息發(fā)布和管理，保證子公司內部的信息能夠正確,，有效率地進行傳播,。
4、根據子公司的規(guī)劃方案,，進行行政工作的指導,，并對行政工作的效果進行評估改正。
5,、及時做好與各子公司之間的工作交流活動,，確定活動主題，安排活動場所,，做好后勤工作,。收集并及時地歸納可利用的信息資源，優(yōu)化信息,，并反饋給總經理,。
四、任職資格：
1,、有獨到的眼光,，有良好的計劃，組織,，協調,，善于溝通的能力。有組織大型活動的經驗和良好的職業(yè)操守,。
2,、性格開朗，良好的社交能力,，具備善于應變各種突發(fā)事件的能力,。
3、具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力，能夠對公司信息進行編輯和整合,。
4,、責任心強，踏實上進,，并能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流,。
行政部門年度工作總結2
本人于20__年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年,，有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破,。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累,，自身素質和能力得到了較大提高,，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：
一,、立足本職,，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協調左右,、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研,、文件起草,、綜合協調的文秘工作，到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后,，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1,、注重學習,，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習,，積極進取,，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識,，通過多看,、多問,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質和能力,。
2、立足本職,，完成各項文書工作完成公司年度總結,、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉,、傳遞、報送各種請示,、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時、準確,、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。
3,、熱情細心,，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務咨詢,、反映問題、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時,、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委12319服務平臺,，市消費者協會12315、市長信箱,、市人大,、政協提案，累計40余份,。按照公司領導安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務招待煙、酒,、會務用品均按公司標準,，嚴格做好登記、領用,、報銷工作,。
4、積極主動,，做好城市綜合整治工作根據上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20__年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一整治情況上報市建委,。
5、認真負責,，加強行風建設工作編寫,、制定了公司20__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料,、20__年度公司行風建設工作總結,，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務,。由于工作扎實,，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中,，獲得了滿分,。
6,、多方聯系,，做好水價調整工作積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系,，了解相關信息,，掌握水價動態(tài)。
7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章40篇,，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。
8,、加強培訓,，提高員工整體素質加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃,，重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式,，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質,。
9,、參加活動，樹立公司良好形象積極參加各種活動,，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應公司號召,，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾,、職工獻出一片愛心,。
二、存在不足及努力方向
1,、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高,。
2、同領導,、部門之間溝通協調方面還不夠,，還需進一步加強交流。在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學習,，努力提高業(yè)務素質，通過多看,、多寫進一步提高寫作水平,。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,，提高工作效率,。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少,，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責，在
自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務,。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協作，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責任擔當起來,，心懷感恩,，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
行政部門年度工作總結篇十
20xx年,，在集團公司的正確領導及大力支持下,，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右,、協調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一,、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
二,、加強服務,，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。
三,、加強學習,，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。
四,、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網上搜、報紙上招,、內部推薦等方法,，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
五,、存在的不足
過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,，加強理論學習、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度，明確分工,，充分調動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。
嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網上搜、報紙上招,、內部推薦等方法,，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
行政部門年度工作總結篇十一
一年的時間很快過去了，在一年里,，我在院領導,、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1,、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是六月份來到學院工作,，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內便熟悉了學院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了2019年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院,、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作,。財務工作是學院的一項重要工作,，需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習學校各類財務制度，理清思路,，分類整理好各類帳務,，并認真登記，年底以前完成了學院20xx年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。(6)認真,、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。
4,、工作質量成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學院及部門工作做出了應有的貢獻,。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
行政部門年度工作總結篇十二
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神,。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網上搜,、報紙上招、內部推薦等方法,，協助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率,。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政部門年度工作總結篇十三
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來,，我學到了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一,、前臺日常工作,。主要包括：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏,、延誤;
2,、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;
4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二,、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協調,、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統計,、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算,、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。
三,、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司,，由我負責公司的考勤統計工作,。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統計考勤,，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表,。
2,、人事相關資料。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據工作需要，在上級的指導下,，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系,。
3,、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領導及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫。
4,、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分,。
5,、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛,。
6,、協助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在的不足,，在新一年的工作中,，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作,。注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意意復印機,、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng),。做好辦公用品的費用控制,，維護好各種辦公設備的正常運行,。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作,。
2,、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需,。例如快遞公司的名片,、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等,。
3,、團結員工，豐富員工業(yè)余生活,，協助領導加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊,，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神,。積極發(fā)現部門員工的長處,，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力,，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合,。
4、處理好日常行政事務管理,，做好重要活動和外出活動的安排,。協助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理,。加強公司車輛調度,、管理、維修,、保養(yǎng)工作,，確保公司領導和員工正常工作用車。
5,、協助部門經理制定行政工作計劃,，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,，實現管理規(guī)范化,。
6、建立人才儲備庫,，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工,。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關,。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
7,、加強業(yè)務知識的學習,，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作,。作為一名前臺行政工作人員,，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習,，向理論學習,，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習,，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,，全面提高綜合業(yè)務知識水平。
在過往的工作中,，我深切認識到自己知識面的不全面,，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,，我應該加強學習,，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗,，不斷進步,，不斷提升。通過各種途徑進行學習,，利用網上資源學習與工作有關的知識,，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要,，提高理論水平,、業(yè)務素質和工作能力。
8,、協助領導建設健康向上的公司文化,，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象,。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,，一種是硬的約束力,、制度，一種是軟的約束力,、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用,。
9、誠如在上周會議上所說,，將是龍騰虎躍的一年,，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,，新的制度要完善,。我將積極收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務,。
作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,。首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強,。
最后,，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信公司明天會更好。
行政部門年度工作總結篇十四
20xx年,，在集團公司的正確領導及大力支持下,，在×××公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右,、協調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一,、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質,、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
二,、加強服務,，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。
三、加強學習,，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍,。
四、認真履行職責
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓工作：為了能切實提高員工素質,，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3,、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
五,、存在的不足
過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,，加強理論學習、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度，明確分工,，充分調動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。
行政部門年度工作總結篇十五
一、加強基礎管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。一年來,，行政部結合工作實際，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協調與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
二,、加強服務,，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。
三,、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。
四,、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網上搜、報紙上招,、內部推薦等方法,，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五、存在的不足
過去的一年,，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象,。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網站的上稿率。
行政部門年度工作總結篇十六
20xx年,，行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,，通過轉變思想觀念，強化服務意識,，提高工作質量和增強自身素質,，順利的完成了公司20xx年度的各項工作，取得了一定的成績,，為部門工作的不斷提高,、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,，現將20xx年行政人事部工作總結如下：
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素,。我們在統一認識上下工夫,，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真,、務實,、高效為目標，充分做到“人人有事做,、事事有落實”,，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念，從細小環(huán)節(jié)入手,，培養(yǎng)員工服務領導,、服務基層的技能。每周召開一次工作例會,，在總結工作的同時,，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見,、合理化建議或批評,。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,，增強員工的凝聚力和向心力,。
根據公司發(fā)展的需要，結合人力資源培訓模塊的建設,，同時綜合各個部門工作的實際需要,，積極開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓共計50余次,，參加培訓人員約800余人次,，部門內訓40余次。通過培訓,，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,，提高了服務理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為一線部門服務,、為廣大員工服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：
1,、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,，及時反饋,，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺階,。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。
1、制度管理：
20xx年,，我們根據公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要,，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據可依,、有理可查,，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2,、資產管理：
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產專人專管的要求,，指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理，建立工作臺賬,，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產進行全面的檢查,、核實，使公司資產帳目清晰,、管理有序,，充分保證了公司資產的安全不受損失。
3,、文書檔案管理：
20xx年行政部負責各類公文的起草28余份,，累計收發(fā)、分遞給類公文28余份,，完成了日常文件審批及用印共計3500份,、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理,，我們根據文件,、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統一性,。
4、計劃管理：
行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度,，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃,。同時，按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,，通過嚴格執(zhí)行預算制度,，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元,、采購辦公用品15400元,、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處,，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生,。
5,、辦公用品及采購管理：
我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領用登記制度，建立辦公用品領用登記臺賬,。每月對辦公用品進行全面盤點,，依據盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點,、申報,、領用等管理，在保證以節(jié)約為目標的原則下,，確保各部門辦公用品的正常使用,，在采購上，我部門堅持貫徹“貨比三家,，質量與價格并重”的原則”,，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開支,，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,，20xx年，我部門共計采購各類用品50余種,，有效保證了辦公用品的正常使用,。
6、庫房管理：
1,、每月做好保潔用品驗收入庫登記,，每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右,。2,、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。3,、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,，4、認真管理好公司雜物庫房,，5,、認真填寫物業(yè)服務中心交房資料的出入庫登記。6,、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點,。
為了做好庫房管理工作，我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度,，規(guī)范物品出入庫流程,，明確責任，加強日常監(jiān)督,，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現,。
7,、監(jiān)督檢查管理：
為提高公司員工隊伍整體素質和形象，進而提升公司的總體形象,，保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,，我部門安排專人負責督導工作，督導內容涵蓋禮儀形象,、工作紀律,、服務意識和態(tài)度、現場管理,、衛(wèi)生清潔,、工作記錄、工作狀態(tài)等,，基本囊括了公司管理的各個方面,，為提高員工隊伍素質和工作主動性,、服務意識等方面起到了促進作用,。20xx年累計共處理違紀15起，處罰15人次,，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,，促進了員工的自律性和主動性，使公司整體工作有了一個全面的提高,。
8,、會議管理：
作為各級會議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會30余次,，同時多次負責組織其他臨時性會議,。并落實各類會議的會前準備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄,、整理,，每周對會議決議有關事項進行跟蹤、落實,，及時向領導反饋會議所安排工作的進度,，使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況，為公司的決策提供有效依據,。同時還參與其他部門周例會20余次,，通過參會，匯總員工提出的問題,，積極反映并協調解決,，為建設和諧團隊起到了積極的作用。
9,、車輛管理：
我們始終將“安全行車”放在第一位,，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓,，到目前為止，沒有發(fā)生一起交通安全事故,。在車輛日常維護方面,，責任到人，按規(guī)定期限對車輛定期維護,、保養(yǎng),，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據今年公司的工作實際,，及時保障車輛合理使用安排,，積極做好交房、開業(yè)等工作的保障,。
(一),、調整組織結構，根據人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),，物業(yè)公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,，在立足現實、滿足需要的前提下,，新設立了大賣場物業(yè)管理處,，并配置相應的人才，使物業(yè)公司的組織架構及人員編制更加合理化,、科學化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現場招聘會,、網上發(fā)布招聘信息、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式,，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,，也通過初試,、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,，在同行競爭激烈,、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,，我們克服了種種困難,，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。
(二),、執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀,，制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤,，員工的績效直接通過日常的工作表現來體現,，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金,。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現,，實行各級考核制。每月績效考核結束后,，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施,。一年來，通過績效考核,，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質量得到明顯改善和提高,，工作業(yè)績也日益突出。
(三),、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,，避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,，但目前核心崗位的離職率僅為1%,，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工,，首先與其進行面談,，了解其離職的真實原因。對于工作突出,、表現優(yōu)秀的員工,，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率,。
(四),、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,，全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年，為提高員工工作積極性,，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調查后,，對員工進行普調工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,，公司又新開了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外,，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發(fā)放生日禮品1份,，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,，10月份統計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新制作的冬裝,，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿,、住、行等問題,，體現了公司對員工的重視和人性化管理理念
我們雖然取得了一定的的成績,，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為：比如文書管理,、培訓管理,、庫房管理、檢查監(jiān)督,、協調配合,、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,，在不斷摸索的過程中逐步提高,。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細化建設,，還存在著粗放式管理的模式，現階段公司各類文書尚不繁多,，影響不大,，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會變得尤為重要,。所以,，文書管理的正規(guī)化、精細化應逐步建設,，20xx年工作中,，我部門將不斷加強文書管理建設工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求,。
2,、公共類培訓尚需要加強，針對我部門培訓人才的欠缺,，公共類培訓工作雖有一定成效,，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流于形式,、考核不嚴格的現象,。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓工作,，加強培訓人員專業(yè)技能的學習,，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系,，使之成為一項常抓不懈,、行之有效的實際工作，切實發(fā)揮出培訓的目的和意義,。
3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松,、對一些日常事務的缺失,、瑕疵熟視無睹，不夠細心,，不夠敏感,，工作不細致不全面等問題。在今后工作中,，我部門將不斷轉變工作理念,，切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,，嚴格執(zhí)法,，進而不斷的促進公司的各項工作。
4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,，同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象,。20xx年，我們將深入到各個部門,，及時了解和掌握部門的工作實際需要,，主動服務，切實發(fā)揮行政部的實際作用。
5,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象。在新的一年里,，我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況,，以制度管理事、以制度管理人,，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用,。
6、有效的用人,、留人機制尚未建全,，造成招進的人員留不住。如：工作安排不當,、與上級意見沖突,、部門領導在用人方面存在不公平現象、薪資不合理,、對新員工工作指導和生活關心不足等等,，這些不僅造成招聘成本的浪費，也影響了空缺崗位工作的開展,。
7,、由于行政人事部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,，我們仍須加強學習,，不斷提高自身業(yè)務水平，增強業(yè)務技能,，以盡最大的努力將各項工作做到最好,。
20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調研,，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結過去面向未來，行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,，通過多方努力,，實現各項指標。
行政部門年度工作總結篇十七
自20xx年3月23日來公司上班,，被擔任人事管理員,，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗,，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調整,，從 10月1日起 被晉升為本部門經理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務后勤事務工作,，在上級領導的關心、支持,、指導下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外,、對內工作,，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔任部門經理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。
回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務,。其總結報告
一,、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,，并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施,。
2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進,、離職、調動,、升級)管理,。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,，現員工檔案齊全,。
⑵、對各部門,、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查、調動和管理,。
⑶,、辦理公司新進、離職,、調動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調動,、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進、離職,、調動人員資料到財務部,。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,，并對離職人員,、新進、調動人員作月統計并進行核對,，方便了部門,、人事、財務查找,、結算管理,，增強了人力資源管理。
⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3,、人員招聘。
⑴,、各部門傳遞人員增補單,。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。
4,、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,，并對外宿員工的名單進行上報財務部,，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5,、嚴肅勞動紀律,。
⑴、加強考勤管理,，在全公司上下協助下抓按時上,、下班時間,，規(guī)范考勤制度,。
⑵,、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶,、加強請(休)假制度,、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風。
6,、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全,、合理、科學,、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協助部門工作,加強團隊建設.
繼續(xù)配合各部門工作,協助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結,、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責任心強一點,我相信公司,、公司員工會越做越強.謝謝大家!
行政部門年度工作總結篇十八
20xx年就快結束，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結
(一)在20xx年里，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結工作方法,，一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補,，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔，熱情服務,，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
(一)20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升,。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,，
對固定資產的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護,。
(四)加強組織領導,，切實落實消防工作責任制,，為全面貫徹落實"預防為主,、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅持原則落實制度,，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用,。
(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協調，才能把分內的工作做好,。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進行思想交流,。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年 ,還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面
1對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作,，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級領導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統,，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生,。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面
(一)積極搞好與員工的協調,，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,，提高員工們的安全意識,，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下,，cssm大安防的明天更美好!
行政部門年度工作總結篇十九
轉眼間,，我已來到公司擔任前臺一職務，已經有一年,。這個崗位沒有像銷售人員,、設計咳嗽倍怨司貢獻那么直接，但我覺得也是一個必不可少的崗位,，為了公司的目標而更好的為大家服務,，讓大家做起事情來更能得心應手。在這一年里面,，在領導和同事的幫助下,，我已經熟悉了工作和環(huán)境，順利完成了工作,，當然也有許多需要改進的地方,。
一、日常工作情況
我的日常工作是接待來客人員,、電話的轉接,、收發(fā)快遞、傳真,、快遞費用統計報賬,、考勤的核對統計、質檢報告登記,、辦公用品的申購領用發(fā)放等,，雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情，但是要把它們都做好,，還是需要很多技巧與細心,。
1、認真接聽來電,，把來電內容準確無誤的傳達給對方,，以免耽誤事。
2,、及時收發(fā)快遞,，讓大家都能夠及時拿到快遞的物品，提高工作效率,。
3,、收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到，字跡是否能夠看清,。
4,、發(fā)快遞的時候注意地址,，順豐是否能到，如不能到要及時用其它快遞發(fā)往,。
5,、臨時性工作處理，如打印機需要加粉了,，需要收集公司需要加粉的打印,，聯系物流車輛，統一送去加粉和維修;技術部需要用蒸餾水,，負責及時訂水,，使工作能正常運行;考勤機故障問題，及時聯系售后技術,，盡快維修,，保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理，我都會想辦法解決,。
6,、每月月底從打卡機導出考勤記錄，不清楚的地方找到本人核對,，在進行統計與匯總,，最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,，很多都忘記了,，后來變找到技巧，改為每天記,、隨時記、這樣到月末在統計起來就相對容易了,。
7,、檢驗報告的整理：收到檢驗報告后交到采購部經理，進行編號后返回,，然后我再進行頁碼編號,，錄入登記，給生產部,、直營部,、和成品庫復印件，然后存放歸整起來,，也方便利于大家查找,。
8、新員工協助招聘,。
9,、辦公用品的采買與分配。
二、工作中的不足
1,、考勤過程中存在失誤,，雖然已經改正過來，沒有造成太大影響,，但這提醒我,，說明我還應該細心、細心,、再細心,。考勤做出來以后要核對再三,，確定準確無誤再提交,。一定要避免同樣錯誤發(fā)生。舉一反三,、其它的事情都要再細心些
2,、考慮不夠周到，許多方面還是考慮的不夠周全,，以后需要改進,，先多想想，在做事,，以便更好的完成工作,。
3、與領導及時溝通,、匯報工作進度做的還不是很好,，以后要多加溝通，這樣領導才知道工作進度情況,，以便安排接下來的工作,。
三、總結
在過去的一年里,，我很感謝部門經理及同事們對我的幫助,、也是因為他們、我才會慢慢成長,、學會了許多東西,，今后我一定更加努力、認真做好每一件事情,、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作,。
時間總是轉瞬即逝，在智富惠公司工作已經工作一年了,，我的收獲和感觸都很多,，任職以來,，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務?，F將一年來的學習、工作情況總結如下：
一,、在實踐中學習,，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第二份工作,，作為一個新人,，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變,。
都說前臺是公司對外形象的窗口,，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務要認真仔細,，對待同事要虛心真誠r22;r22;點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步,，受益匪淺,。
二、學習公司企業(yè)文化,，提升自我,。加入到智富惠這個大集體，才真正體會了“勤奮,，專業(yè)，自信,，活力,，創(chuàng)新”這十個字的內涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力,，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實實地做好本職工作,，及時發(fā)現工作中的不足，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好,，做一個合格，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標和方向,。
三、拓展自己的知識面,，不斷完善自己,。一年的工作也讓我產生了危機意識，單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤,。初入職場,，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師,，這些經歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。
這段工作歷程讓我學到了很多,，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲,，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,，彌補工作中的不足,，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
一,、日常工作方面 1、把事情細節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真,、郵件,、報紙，維護辦公設備,、送水,、接待不同的來 訪人員等,。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理,。 效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結,， 我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,，首先要把工作從全局統 籌好，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作?，F在，已能較好的統籌安排工作,，并努力把工作細節(jié)處理得 當,。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平,，按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點,。 2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,，地低為海,。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待,。 當有客戶到訪或是公司有大型會議時,，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務,。在接待其他人員，如送報,、送水、來訪人員的司 機,，也要服務周到,，體現出公司的良好的形象,。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質量,。在工作過程中,，我要求自己避免消 極情緒，謹記工作職責,，時刻把自己的位置放到一個合適的高度,，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。 3,、學會溝通和團隊協作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內,、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時，很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解,、溝通,，在處理事情時略顯被動。因此,，也浪費了一些時間,，降低了工作效率。 這是很不專業(yè)的一面,。遇事積極主動,，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負責到底的品質,。在今后的工作中,，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色,。 公司是一個整體,，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團隊協作精神。 在良好溝通的基礎上,，和同事積極配合,，團結協作，才能把工作做好,。這點在工
作中也 深有感觸,。我也將一如既往的認真協作、積極配合,，同時嚴格要求自己,，把各項工作都 做好。
二,、加強自身技能和素養(yǎng)方面 走出學校,，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足,。經過這一年的學習和積累,，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,，抓緊學習， 培養(yǎng)自己的各項能力,。目前,，我通過---學習了相關專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管 理,、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,，也正在學習這方面的知識,。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有 機會參加相關的培訓,，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,，真切感受到身邊 的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人 身上的精華,。
三、工作成果與存在的問題 1,、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲,、酒店,、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務,、跟進工作有序進行,。2、存在的問題 (1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細,，但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務支持上，會議室,、茶水間,、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時的發(fā)現問題,，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,，沒有給大家 提供方便的服務,。(2)執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時,，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通,、行動都有關系,。(3)工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的'原因，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。 以上的問題必會在 20__年的工作中加以解決,。 一年的工作中，著實學到了很多,，非常感謝領導對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中,，我定會再接再厲,，爭取做得更出色。
自加入公司以來已經差不多快一年的時間了,。這是我的第一份工作,，在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,，在這里,，我學到了更多的知識技能,，各方面都有了的提升,。特別是在領導的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學習，不斷的提升自身的素質,。
現將我這快一年的工作總結如下：
一,、日常工作方面
1、要把事情細節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化,。
前臺的工作比較瑣碎，接聽轉接電話,，收發(fā)傳真,、郵件,、報刊，維護辦公設備,、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,，顯得手忙腳亂,，心里也是特別的著急,、煩躁，曾經一度我對自己的能力產生了懷疑,，感覺自己根本就不能把自己的工作做好,。有的時候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,，首先要把工作從全局統籌好，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率,。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F在,，我已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當,，爭取給大家最到位的支持和服務,。同時，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點,。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,，地低為海,。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務,。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質量,。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責,，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度,。
3,、學會溝通和團隊協作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內,、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上,，而不是及時的去了解、溝通,，在處理事情時略顯被動,。因此，也浪費了一些時間,，降低了工作效率,。遇事積極主動，在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負責到底的品質,。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己,，爭取把工作完成的更出色,。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位,，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團隊協作精神,。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合,，團結協作,，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認真協作,、積極配合，同時嚴格要求自己,，把各項工作都做好,。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學校,，初入職場,，在能力和閱歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累,，我已能保證本崗位各項工作正常運行,，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習,，培養(yǎng)自己的各項能力,。特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經常的不開口講英語,，所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,，所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三,、工作成果與存在的問題
1,、現在對于前臺的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理,。特別是經過ceo峰會的鍛煉,，對于會場的接待、安排等方面也學到了很多,。
2,、存在的問題
(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點,。
(2)執(zhí)行力不夠：當接到領導指示,，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務和指示的認識,、和自身對問題變通、行動都有關系,。
(3)工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。以上的問題我必會在今后的工作中加以解決,。
在這將近一年的工作中，我學到了很多,，成長了很多,。真的非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習,，不斷成長,。感謝同事對于我工作的幫助與支持,，讓我的進步了這么多。在接下來的工作中,，我一定會再接再厲,，爭取做得更出色。
2行政前臺年終工作總結
時光如梭,，轉眼間已至20__年下年半,，自20__年12月10日進入公司至今，已有半年多的時間,，回首這半年的工作表現,，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,。行政工作瑣碎，為了搞好工作,，經常向于經理請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內便熟悉了前臺的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
行政部門年度工作總結篇二十
本人在20xx年2月下旬到現公司人事行政部,，轉眼間到了該回顧總結的時候了，以下是本部門的工作總結,。
1,、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè),，可員工不多,，只有100多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣,，公司年初制訂一個招聘計劃,，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批后,，人事行政部按照部門人員編制和相關需求,，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當地人才網招聘外,，還與當地職業(yè)介紹所合作,，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告,，基本上是這種方式招聘員工,，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初),，其它時段基本滿足公司的生產及發(fā)展需要,。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方,。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作,，如員工入職的承諾,，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改,，員工的入職管理工作得到了加強,。
3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,，每月保證在規(guī)定時間內統計出考勤數據,，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據,?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據，公司前臺人員調動變化過快,，先后更換了四人,，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治,，扭轉了被動的局面,，做好正常出勤、請休假,、加班及公出等管理,，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯,。順利的完成考勤的統計工作,。
4. 考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),，遲到早退現象得到控制,，行政部只要異常情況，均通過oa發(fā)到當事人部門,，同時在月中和月底進行復核,。考勤紀律的督導已相對形成了規(guī)范,。對違紀行為進行公告并處罰,。有效地加強了監(jiān)管力度。
5.員工勞動關系及勞動合同的管理,。人事行政部按照勞動法要求,，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同， 新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,，勞動合同的簽訂率達到100%,，對勞動合同履行的投訴率為零。
6. 做好離職員工的離職面談工作,，了解員工離職的原因及心態(tài),，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。
7.員工保險方面,。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù),，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職,，行政部均為其辦理工傷保險,，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險,。
行政管理是人事行政部的另一大項工作,，主要負責公司的食堂、宿舍,、環(huán)境衛(wèi)生,、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯系事宜,，是后勤服務的職能部門,。
1.做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,， 對大食堂窗戶固定,，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,，同時新置了傳達室巡更器,。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度,，保安對外來人員做好登記制度,，在晚間打開報警系統，利用好監(jiān)控設備,。
2,、落實門檢工作。從檢查情況來看,，員工都能主動配合,，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,，有力地保障了公司的正常秩序,。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查,，我們從日常的檢查中發(fā)現，整理,、清潔,、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現的問題進行了拍照并形成文字材料,，通過oa發(fā)到各部門,，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3,、做好網絡管理方面,。全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制,，禁止了部分電腦使用外網,。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營,。
4.做好建言獻策的督導工作,。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實,，做到凡是總經理批示過的,，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果,。
5.負責固定資產管理工作,。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬,、編號,、盤點,、轉移、折舊等管控,，確保每一筆資產的使用人,、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%,。
人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方,，做得好的地方,，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處,，這是需要在計劃里重點研究的,，也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報,。
回顧20xx,，我們雖然取是得了一定的成績，展望20xx,，我們應該更加努力,。人事行政部將圍繞公司20xx年度工作目標，揚長避短,，盡職盡責,，開拓進取，持續(xù)改進,。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,，保障需求，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻,。
行政部門年度工作總結篇二十一
轉眼間-xx年過去了，回顧這一年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作，行政部門年度工作總結,。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟,。在實踐中,，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價值得到更充分的體現,，總結經驗、完善不足,，現就本年度的工作總結如下：
一,、工作中所取得的成績：
1、思想政治表現,、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡,、報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責，做好領導交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。
2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
我是七月份來到公司工作，擔任公司行政專員,，協助行政副總裁做好黨務工作并協助行政經理做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作,，把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作,。協助上饒經濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，使黨員在工作和生活中起好模范作用，年度工作總結《行政部門年度工作總結》,。統計在冊的黨員為50人,，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,，給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用,，達到經濟效益與環(huán)境效益的和-諧與統一,。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協助行政部經理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,，做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要,。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經理的油費補貼報表及報銷工作,。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協助行政經理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作，工作投入,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。
4,、工作質量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二,、不足和領悟：
1,、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。
2、工作還不夠細致,，有時需要請教領導的地方,，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致,。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,，現在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向，認真學習專業(yè)知識,，使自身價值得到更好體現,，爭取為公司作出更多貢獻。
行政部門年度工作總結篇二十二
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,，回首過去,，展望未來!過去的1月份開始，在公司的指引下,，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,，我們的工作學習得到了不少的進步。
一,、提高服務質量,，規(guī)范前臺服務
前臺是展示公司的形象、服務的起點,。對于客戶來說,，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象,，是非常重要的,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,，公司對客戶的服務,，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認識,，所以我們一定要認真做好本職工作,。努力提高服務質量,。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度,、傳遞,、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細致、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識,。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展,。
根據記錄統計,，20__年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價8余次、接待來訪客人3余次,、訂飲用水3余次,、做員工考勤表2次、轉接電話2余次,、更新通訊錄3次,、快遞收發(fā)1余次、盤點申購庫存3次,、收發(fā)傳真5余次,、打印文件1余次、打掃衛(wèi)生8余次,、周末轉接電話4次,、指紋登記1余次等。
二,、做好倉庫管理,，按時盤點倉庫，做好物品歸類
嚴格接照公司制度,，做到每件物品進出都有登記,。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修,。根據統計20__年1月份至今共辦理各部門各項物品入庫2余次,，入庫物品都配有相應出庫記錄。
三,、應以大局為重,，不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配,，我們都服從安排,，積極去配合，不找理由推脫,。
作為華天的一員,，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,，加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎,。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事,。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好!
四,、來年工作計劃
20__年已過,，未來的日子依然會很漫長，接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預料,，我總覺得所要做的就是努力和堅持著,，看似容易的一句話，做起來卻是相當的不易,，不斷的吸取,，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點,，總結自己的缺點,，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點,，未來的一段時間內,，我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,，等來的也許就是屬于自己的一個機會”,。是啊!我相信這句話，等待,，等待的背后是需要不斷的努力,，始終認為，只要努力了,，不用自己去宣揚,，自然會有人去說，也自然會有人來認可,。
1,、加強本職工作,，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強,。
2、樹立終身學習的觀念,，加強自身文化素質學習,，不斷提高自身素質。
3,、工作中做到積極主動,，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣,、性格做好一線工作配合,，使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,，努力熟悉學習工程特點,、施工技巧、方法等,，提高自己專業(yè)水平,，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,，在來年中，我將加強自主管理的意識,，勇于開拓創(chuàng)新,，加強理論和設計學習，不斷提高專業(yè)技術水平,。也將會遇到很多困難,，我相信，在領導關心培養(yǎng)下,、同事的幫助下,、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,，為企業(yè)建設做應有的貢獻,。
不知不覺已經加入公司一個月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容，自己的職責所在,。在工作的這段時間里,，我覺得我已經能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應;制度要求我也能夠接受,。在過去的一個月里,，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進步?，F就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報：
一,、前臺日常工作主要包括
1、負責前臺電話的接聽和轉接,，重要事項記錄并傳達給相關人員,，做到不遺漏，不延誤;
2,、負責監(jiān)督公司的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;
二,、行政工作方面
1、行政工作是繁瑣的,，小到訂水,、復印、掃描,、傳真,、發(fā)快件、印名片,、文件的保管等,，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
2,、辦公用品的購買保管,，費用申請單、報銷單等的填寫,，公司活動的策劃等,。
三、人事管理方面
協助人事做招聘事宜,，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好,、入職員工的檔案管理。填寫《考勤申請單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。
針對這一個月工作中存在的不足,，在未來的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1,、做好辦公室內務工作,。注意辦公室內的清潔、保潔;努力做好自己自己的本職工作,。
2,、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需,。例如快遞公司的名片等,。
3、處理好日常行政管理管理,，協助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理,。
4,、加強業(yè)務知識的學習，深入了解公司的產品,，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作,。作為一名前臺行政工作人員,，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中,，我會努力向身邊的同事學習,，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,，是我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多不足,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好,。
行政部門年度工作總結篇二十三
不知不覺20xx年的工作已經告一段落,，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千,，過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學習,、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
1、人力資源管理工作：20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,，在公司領導的鼓勵和指導下,，調整組織機構，公司成立了運營部,，更換了品管部主管,、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,，解聘個人素養(yǎng),、專業(yè)技能不達標員工20名，并通過電視廣告,、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,，面試和應聘300余人次，不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,，同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,，擴大了影響力,。
2、后勤管理工作：致力于打造員工舒適整潔的生產工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,，做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,，春天平整土地、夏天澆水施肥,、秋天清掃落葉,、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近300棵樹,、百平草莓,、數百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭,、鳥語花香,，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則,，做好車輛管理工作,，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,，安全準時的把乘車人送達目的地,，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,，食堂管理工作是行政部的工作重點,，根據公司實際情況，及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整,。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心,，一年來普通員工招待1000次以上,，外部招待358次，招待3232人次,。
3,、辦公室的日常管理工作：切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,，按照采購計劃,，組織落實公司辦公設施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、加強調配和辦公用品管理工作，聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道,，尋找高性價比供應商,，在打印紙,、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”，更換各科室門牌,，更新企業(yè)宣傳冊,，更新員工名片，進一步傳播了企業(yè)經營理念,、建立企業(yè)知名度,、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協調對外各單位的窗口，過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,，認真整理上報各項數據報表,，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關系,，始終與各職能單位保持良好的關系,，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點,，更注重與各部門的協調和配合,，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,，負責辦公會議的組織,、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。
4,、證照的申報和管理工作：20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),，通過了“iso三體系認證”,、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證,、餐飲許可證書,、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質產品”,、“河北省質量標兵”,、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號,。
5、工程資料整理和預決算工作：實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網改造工程,、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,，并編制了木蘭皇家現代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程,、承德縣南環(huán)路供水管網改造工程等決算書,，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,，從事的一些工作也是現在行政部的職責，說陌生因為自我任職以來,，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,，也是一個公司承上啟下、溝通內外,、協調左右,、聯系四方的樞紐，面對后勤管理,、車輛管理,、人力資源、文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,，也讓我認識了它的千頭萬緒,，了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離,。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境,，全新的團隊,，對工作的認識不足,，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,。對于各項工作的要求不夠細化,、不夠敏感，監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2,、有些工作的協調不到位,，處理對外關系、處理上下級關系,，各部門關系,，員工之間的關系，火候掌握的不到位,，處理關系缺乏技巧,，對部門人員的管理不夠細致具體,，考慮問題應該更周到詳盡,，與大家的溝通應該進一步加強20xx年行政部工作總結5篇20xx年行政部工作總結5篇。
3,、自己的專業(yè)技能水平欠缺,，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離,。以后應該努力學習專業(yè)技能知識,，提高自身管理水平。
1,、加強學習,，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習,。要對公司的統籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考,。
2,、本著實事求是的原則，強化協調能力,，做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,，真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責,，嚴明勞動紀律,，初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律,、崗位職責,、溝通協調等方面進行細化，提高落地性,，為各部門的評價和考核提供有效的依據,。加強薪酬制度改革創(chuàng)新，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照,，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情,，提升執(zhí)行力,，創(chuàng)造高效益。
4,、持續(xù)提升人力資源管理水平,。加強現有人員的崗位優(yōu)化，從人員素質,、技能水平,、綜合能力等方面入手，科學合理的調配崗位,，做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作，從未來發(fā)展規(guī)劃,、現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,，創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,，提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新，多搞活動,，搞活氣氛,，為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作，強化后勤人員素質,，提高辦事的實效性,，不斷加強服務意識,，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5,、建立員工教育培訓體系,，使培訓工作實用化、常態(tài)化,。行政部應該根據企業(yè)的實際情況,，利用一切有利資源，加大全員培訓力度,，緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施,。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。6,、建立安全生產責任制,，制定安全管理制度和操作規(guī)程,，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,，建立預防機制，規(guī)范生產行為,，使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,，保證人、機,、物,、環(huán)處于良好的生產狀態(tài)，并持續(xù)改進,，不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設,。做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作，努力做到全員參與,，實現安全生產標準化二級,。
7、節(jié)約后勤運行成本,，節(jié)省辦公用品采購成本,，采購方面既要貨比三家又要保證質量，水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用,，杜絕浪費,，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統計工作，并做好后勤費用,、辦公用品費用的報銷審核,。
20xx年這是充滿新意的一年,、充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年,。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新,、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里,，我們決心開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法，不斷學習,，認真提高工作水平,，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政部應有的作用。
行政部門年度工作總結篇二十四
不知不覺20__年的工作已經告一段落,，回首過去的一年行政部的工作,，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習,、成長著,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
一,、20__年的工作回顧
1、人力資源管理工作：20__年對于行政部而言是個不平凡的一年,，在公司領導的鼓勵和指導下,，調整組織機構，公司成立了運營部,，更換了品管部主管,、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,，解聘個人素養(yǎng),、專業(yè)技能不達標員工____名，并透過電視廣告,、網絡媒體和現場招聘等渠道在20__年廣納社會各界精英,，面試和應聘______余人次，不但引進了____名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的'人才,，同時也在____地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,，擴大了影響力,。
2、后勤管理工作：致力于打造員工舒適整潔的生產工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,，做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,，春天平整土地、夏天澆水施肥,、秋天清掃落葉,、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近______棵樹,、百平草莓,、數百平草坪。透過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭,、鳥語花香,，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則,，做好車輛管理工作,，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,，安全準時的把乘車人送達目的地,，全年出車總里程____萬公里，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,，食堂管理工作是行政部的工作重點,，根據公司實際狀況，及員工的出勤狀況發(fā)放餐補________元整,。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,，讓大家吃的放心,，一年來普通員工招待________次以上，外部招待______次,，招待________人次,。
3、辦公室的日常管理工作：切實做好公司的福利,、勞保發(fā)放工作,，按照采購計劃，組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,，聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應商,，在打印紙,、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”，更換各科室門牌,，更新企業(yè)宣傳冊,，更新員工名片，進一步傳播了企業(yè)經營理念,、建立企業(yè)知名度,、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協調對外各單位的窗口，過去的一年始終用心參與各單位會議和測評,，認真整理上報各項數據報表,，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關系,，始終與各職能單位持續(xù)良好的關系,，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點,，更注重與各部門的協調和配合,，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,，負責辦公會議的組織,、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。
4,、證照的申報和管理工作：20__年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),，透過了“iso三體系認證”,、____節(jié)水認證、____省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證,、餐飲許可證書,、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“____省優(yōu)質產品”,、“____省質量標兵”,、“20__年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號,。
5、工程資料整理和預決算工作：實時跟進____縣____路供水管網改造工程,、____縣____路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,，并編制了____皇家現代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書，整理編制了____縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程,、____縣____路供水管網改造工程等決算書,，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二,、工作中存在的問題
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是此刻行政部的職責,，說陌生因為自我任職以來,，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下,、溝通內外,、協調左右、聯系四方的樞紐,，應對后勤管理,、車輛管理、人力資源,、文書處理,、檔案管理、文件批轉,、會議及活動安排等等超多事務性工作,，也讓我認識了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎,。當我真正認識到它,，我越發(fā)感到自我身上的擔子很重，而自我的學識,、潛力和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有很大的距離。
1,、身處在一個全新的部門環(huán)境,，全新的團隊，對工作的認識不足,，工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化,、不夠敏感,，監(jiān)督檢查工作做的不到位,。
2、有些工作的協調不到位,，處理對外關系,、處理上下級關系，各部門關系,，員工之間的關系,，火候掌握的不到位，處理關系缺乏技巧,，對部門人員的管理不夠細致具體,，思考問題就應更周到詳盡，與大家的溝通就應進一步加強,。
3,、自我的專業(yè)技能水平欠缺，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手,，自我的管理水平離公司的要求還有必須距離,。以后就應努力學習專業(yè)技能知識，提高自身管理水平,。
三,、20__年的工作計劃
1、加強學習,，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統籌規(guī)劃,、當前狀況做到心中有數,。為領導的決策帶給必須的依據和參考。
2,、本著實事求是的原則,，強化協調潛力，做到上情下達,、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導,，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手,。
3,、明確崗位職責，嚴明勞動紀律,，初步建立績效考核制度和辦法,。從勞動紀律、崗位職責,、溝通協調等方面進行細化,，提高落地性，為各部門的評價和考核帶給有效的依據,。加強薪酬制度改革創(chuàng)新,，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照,，以崗位價值為基礎,，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力,，創(chuàng)造高效益,。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平,。加強現有人員的崗位優(yōu)化,，從人員素質、技能水平,、綜合潛力等方面入手,，科學合理的調配崗位，做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,，拓寬渠道用心做好招聘及錄用等各項相關工作,，從未來發(fā)展規(guī)劃、現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,，創(chuàng)造“引得進人才,、留得住人才”的大環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,，提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,，多搞活動，搞活氣氛,，為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作，強化后勤人員素質,，提高辦事的實效性,，不斷加強服務意識,，持續(xù)改善行政部對其他部門的支持潛力和服務水平。
5,、建立員工教育培訓體系,，使培訓工作實用化、常態(tài)化,。行政部就應根據企業(yè)的實際狀況,，利用一切有利資源，加大全員培訓力度,，緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施,。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
6,、建立安全生產職責制,，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,，建立預防機制,，規(guī)范生產行為，使各生產環(huán)節(jié)貼合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,，保證人,、機、物,、環(huán)處于良好的生產狀態(tài),，并持續(xù)改善，不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設,。做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作,，努力做到全員參與，實現安全生產標準化二級,。
7,、節(jié)約后勤運行成本，節(jié)省辦公用品采購成本,，采購方面既要貨比三家又要保證質量,，水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用，杜絕浪費,，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統計工作,，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四,、新年展望和目標
20__年這是充滿新意的一年,、充滿期望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年,。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新,、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里,，我們決心開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法，不斷學習,，認真提高工作水平,，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,，為整體推進公司的發(fā)展帶給基礎性服務,，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政部應有的作用。
