在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

年度述職報告?zhèn)€人總結(jié) 年度述職報告 篇一

作為一名村會計，在工作崗位上率先垂范,、求真務(wù)實,、刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格履行黨員義務(wù),，時時處處以黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，為其他黨員做好榜樣。下面就20__年所作的工作匯報如下：

一,、服從安排,，積極搞好干群關(guān)系

在工作上始終服從黨組織安排，顧全大局,，群策群力,，堅持“出門一把抓，進門才分家”的工作原則;在物資上從不計較個人得失,。為搞好干群關(guān)系,，我積極主動與村兩委成員互相學(xué)習(xí)，取長補短,。不僅做好自己的本職工作,，還協(xié)助其他成員做好相關(guān)工作。

二,、加強學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和崗位技能

堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策,，嚴(yán)格執(zhí)行各項法律法規(guī),，遵守各項財務(wù)規(guī)章制度,，認真學(xué)習(xí)上級下達的有關(guān)文件，切實履行好自己的崗位職責(zé),，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身財務(wù)管理水平，使財務(wù)管理規(guī)范化,，按照“村帳鎮(zhèn)管”的有關(guān)要求,，做到制度上墻，管理規(guī)范,。按時進行財務(wù)公開,，定期進行民主理財，搞好財務(wù)收支帳目,。對管理混亂的帳目進行監(jiān)督整改,，使收支規(guī)范化，財務(wù)公開,，化解了許多因財務(wù)不透明所引起的各類矛盾,。

認真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項方針、政策,，積極投入“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，不斷學(xué)習(xí)提高會計業(yè)務(wù)水平及崗位技能，為做好會計工作提供業(yè)務(wù)保證,。

三,、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，認真執(zhí)行財務(wù)制度

今年,，會計工作比較繁重,，各種往來帳目千頭萬緒，錯綜復(fù)雜,，每月,、每季財務(wù)收支逐筆逐項公示、農(nóng)村合作經(jīng)濟組織會計科目余額,、各項報表,，新建村委會相關(guān)資料、村級“一事一議”財政獎補村道路修建等等工作：

1,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作：今年12月份,，通過村委成員的共同努力，使我村的新農(nóng)合參合率達90%以上,，參合資金如數(shù)上繳,。

2,、“一事一議”工作：為給村民辦事實,、辦好事,，切實做好村級“一事一議”財政獎補工作。在上級部門的大力支持下,，在村兩委的組織下,，在村民們的積極籌資籌勞配合下，此項工程在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,，通過村民大會討論表決,，公示均無異議。為搞好項目的申報,、編制,，認真按實填寫各項表冊并及時上報工作，我們加班加點,，夜以繼日,。此項工作嚴(yán)格按照程序進行議事，接受群眾監(jiān)督,，確保項目實施全過程公開,、公平、公正,，以及建設(shè)項目保質(zhì)保量順利完成,，確保了我村社會和諧穩(wěn)定。

3,、文書工作：積極主動做好村兩委文書工作,。認真學(xué)習(xí)和及時傳達黨的方針、政策,。

4,、村務(wù)公開工作：我們設(shè)置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄,、黨務(wù)公開欄,、村務(wù)公開欄，每個季度及時公開一次,。

5,、創(chuàng)先爭優(yōu)工作：根據(jù)上級要求，我們認真制定計劃,，編制實施方案,，努力擴大參與面，充分認識到創(chuàng)先爭優(yōu)是實踐科學(xué)發(fā)展觀的繼續(xù),、是實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的需要,、是能夠化解社會矛盾、服務(wù)人民群眾,、爭創(chuàng)公仆意識的需要,。

6,、__村務(wù)工程工作：在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們進行了資金,、資產(chǎn),、資源的“三資”清理工作，盤清家底,，規(guī)范村務(wù)工作,。

村支出票據(jù)經(jīng)手人、證明人,、審批人手續(xù)齊全,，票據(jù)規(guī)范，協(xié)助村委會做好控減,、壓錯非生產(chǎn)性開支,。做好組級財務(wù)監(jiān)管，每年定期進行財務(wù)公開,。

四,、努力做好基本工作，積極為村民辦實事

村會計這項工作,，任務(wù)重,、強度大、是村里最苦最累的差事,，白天參加村里的各項工作,，晚上還要清理各項資料。在工作中,，我虛心學(xué)習(xí),，在實踐中不斷探索，提高業(yè)務(wù)水平,。在多年的工作中,，我所參與或負責(zé)的工作，從未出現(xiàn)任何紕漏,，沒有出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀(jì)問題,。

本著積極為村民辦實事、辦好事,、為村民服務(wù)的工作態(tài)度,，對村民提出需要辦理的事情，能辦到的立即著手辦理,，不能辦到的做好耐心細致的解釋工作,，努力使村民理解并滿意。如：為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農(nóng)業(yè)貸款,、開具各種證明等等,。只要是村民提出的合理要求，我都盡力去辦理,，竭誠為村民服務(wù)。

在以后的工作中,，本人將繼續(xù)努力,，圍繞村“四有一責(zé)”工作目標(biāo)，積極投身“三爭一創(chuàng)”活動中,，立足會計崗位,，為村實現(xiàn)“兩個率先”做出應(yīng)有貢獻。

謝謝大家,。

年度述職報告?zhèn)€人總結(jié) 年度述職報告 篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位老師：

大家好!

回顧這學(xué)年來的工作，本人積極投身于教育事業(yè),，服從領(lǐng)導(dǎo)分工,。本學(xué)年擔(dān)任本校的五年級英語教學(xué)工作，因為我是學(xué)習(xí)英語教育的,，再加上之前也從事了英語教學(xué),，所以本學(xué)期的教學(xué)工作開展還算得心應(yīng)手。學(xué)生的英語水平也明顯的提高了,，同時也取得了一定的成績,。

一、政治思想方面

我認真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時更新教育理念,。積極參加政治學(xué)習(xí)，并做好筆記,。在教學(xué)的過程中了解到新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。

二,、教育教學(xué)方面

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課,。為了上好課,，我注重組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋,，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時,，激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語言簡潔明了,，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣,，每節(jié)課努力創(chuàng)設(shè)一個情境，同學(xué)生在課堂上同游戲,，同歌唱,。

熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生,，讓他們都感受到老師的關(guān)心,，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如,，握握他的手,，摸摸他的頭等。從贊美著手,，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,，所以，和差生交談時,，對他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重。

積極參與講課,，聽課,、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，博采眾長,，提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的開放課活動,，在電教室共授課四次,，每次都認真對待，通過參與這個活動,，使我有了很大的進步,。同時，積極與由老師搞好一次英語課堂教學(xué)研討課,，在此次活動中,，我增加了自信,，使我更有信心對待我的課堂教學(xué)，我不是弱者!實力是靠打出來的,，不是靠說出來的,。

三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面

本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實,，有實效,。我能認真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍，做好筆記,。同時,，校園的__風(fēng)很濃，我也愛上了__,，喜歡在那里抒發(fā)我的情感,，展現(xiàn)我的教學(xué)實際和反思,。

四,、組長工作

本學(xué)期我們?nèi)w專科教師都聚集到一起,，大家在平時,，能夠互幫互助，主動搞好辦公室的衛(wèi)生,，做到了不用安排,，人人主動的好局面，真的像個大家庭,，在這里我們都感受到了溫暖,。在組里，年輕人較多,，在年輕人的渲染下,，我們?nèi)巳擞辛嘶盍Γ辛顺瘹?。我堅信,，歲月能使人變老的是年齡，是外表,，但永遠不能改變的是你的心靈,。只要你有一顆朝氣蓬勃，積極向上的心,，你的工作,，你的生活永遠都會充滿陽光。

教育工作,，是一項常做常新,、永無止境的工作,。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實,，那一份份沉甸甸的情感,。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生,。我無愧于我心,，我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾,，明日一定能盛開絢麗的花朵,。

此致

敬禮!

述職人：___

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年度述職報告?zhèn)€人總結(jié) 年度述職報告 篇三

大家好!今天由我來為大家作出我們辦公室的述職報告。

回顧我們一起走過的路,，作為院團委領(lǐng)導(dǎo)下的三大校級學(xué)生組織之一,，社團秉承服務(wù)、引導(dǎo),、監(jiān)督,、管理的核心理念，我們著重強調(diào)對社團的服務(wù)意識,，即用心幫助,，有效解決。我們從社團角度出發(fā),，換位思考,，在實踐中探索人性化的操作模式。

辦公室是負責(zé)學(xué)生社團聯(lián)合會內(nèi)部事務(wù)的綜合性部門,，主要負責(zé)學(xué)生社團的人事檔案的管理工作,，資產(chǎn)管理。我們總體負責(zé)主持辦公室的日常事務(wù)工作,，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,，負責(zé)社團干部會議和社團負責(zé)人的會議記錄，配合好各個部門組織策劃過的各種活動,，以及社團一系列規(guī)章制度的監(jiān)督,、實施。負責(zé)監(jiān)督社團聯(lián)合會辦公室管理規(guī)定,，各條例實施,，做好記錄，社聯(lián)所有物品的管理,。

另一方面,，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時按量的完成了任務(wù),，尤其是辦公室的干事們憑借著高漲的熱情和強烈的責(zé)任感,，克服了大量的困難,，保證了社團一切活動的順利開展和進行。

辦公室能夠及時地為各種活動提供相應(yīng)的物品,，保證了各部門活動的順利開展,。同時通過我們的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,，這也是為辦公室下一階段工作的重點改進的地方,，在活動中盡管都及時的進行了彌補，物品也都及時的補充了上來,，沒有造成大地問題影響到整個活動的進行,，但是其反映出本部門在工作上的一些問題是不可避免的。但是我相信,，工作經(jīng)驗的積累以及個人追求更好地行為準(zhǔn)則,，這些問題都會盡快的得到解決，我也會在一次次歷練之中成長起來,。

還有就是內(nèi)部管理,，工作認真負責(zé)，待人誠懇熱情,，協(xié)調(diào)好與其它部門社聯(lián)之間的關(guān)系,，對于社團反應(yīng)的問題及時上報,，使之得到妥善的解決,。實行例會制度，定期對工作進行總結(jié),，保證辦公室工作的順利進行,。若有緊急情況，可由負責(zé)人臨時召開會議,。對每次的例會必須考勤,，若有請假，曠會者一并記錄,。辦公室里只有軟任務(wù),，沒有硬指標(biāo)，或許在我們的日常生活中會存在一些不足,，辦公室的工作總體來說比較瑣碎,，有什么遺漏或者做的不好的地方，希望大家都能提出一點意見,，我們本著共同監(jiān)督的心態(tài),，只有這樣，我們才能共同進步,。

我們廣大職能部門分工明確,，統(tǒng)籌兼顧,，我們以真誠的態(tài)度，熱情的奉獻以及無處不在的細節(jié),，把握將“服務(wù)”詮釋的格外真切,。居安需要思危，成長必定要穩(wěn)健思考,。今天的社聯(lián),，呈現(xiàn)出嬰兒般蓬勃的生命力，步入旺盛的成長期,，然而我們依然面對著許多問題及不足,。人員建設(shè)制度不夠完善，流失斷層嚴(yán)重,，工作效率團隊協(xié)作能力有待提高,，社團活動場地緊張，人員未齊,，學(xué)院社團發(fā)展相對滯帶長一系列問題,。

社聯(lián)是一個學(xué)生組織，卻又超過一般意義上的學(xué)生組織,，我們關(guān)注著身后一批正在崛起的學(xué)生社團,，機遇與挑戰(zhàn)并存，我們要做的還有很多很多,。社團工作的成績是喜人的,，這些輝煌與成就是所有社團人的心血和智慧，同時,，也凝聚學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo),、老師、對我們學(xué)生社團的關(guān)心和支持,，我們?yōu)橹老?，為之雀躍。更為之自豪!在享受成就和輝煌喜悅的同時,，我們也時刻保持著理智的大腦,。不斷總結(jié)，總結(jié)成功,，總結(jié)經(jīng)驗,，總結(jié)教訓(xùn)，不斷思考,，思考問題,，思考困惑，思考前路,，只有這樣才能不斷發(fā)展,，社團才能更加輝煌壯麗,。

我們彼此之間的理解多一點，抱怨少一點,，有困難找社聯(lián),，讓我們彼此的心更近，盡我們的所能全心為“家”的內(nèi)涵真正在意義上體現(xiàn),。

以上是我們辦公室的述職報告,，有什么不妥之處還望老師和大家提出，我們會加以改正,，在以后的工作中,，我們會再接再厲，心往一處想,，勁往一處使,，大家齊心協(xié)力，把我們的工作做到位,，把我們的社團經(jīng)營的更加美好!相信以后我們社團還會不斷提高!謝謝大家!

年度述職報告?zhèn)€人總結(jié) 年度述職報告 篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們：

一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,，在同志們的熱心幫助下,，本人堅持努力學(xué)習(xí)，認真履職盡責(zé),，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)具體匯報如下,，不妥之處,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

一,、強化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

不學(xué)習(xí)就會落伍,。強化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì),、做好工作的重要途徑。本人堅持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),、向同事學(xué)、向書本學(xué),、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式,，認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識,，堅持增強自己工作的積極性,、主動性和責(zé)任感,。認真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、汽車駕駛技術(shù)和維護保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識,，并堅持理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合,，不斷增強服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力，勤于思考,，敢于鉆研,，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問題、新困難,。認真學(xué)習(xí)局里的各項規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé),，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅持按制度辦事,，自覺維護制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,。

二、愛崗敬業(yè),，努力做好本職工作

作為一名駕駛員,，做好服務(wù)工作是本職。本人堅持個人利益服從全局利益,，不斷增強增強服務(wù)意識和時間觀念,，不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和單位調(diào)用,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作堅持做到事事有回應(yīng),，件件有著落。堅守工作崗位,，堅持隨叫隨到,，任勞任怨。

不計個人得失,，從無怨言,，努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無怨無悔,。對服務(wù)工作耐心,、細致、周到,，認真完成各項工作任務(wù),。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則,，堅持勤檢查,、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到了車內(nèi)整潔,、車身光潔,，文明駕駛，禮讓三先,，不開霸王車,，不酒后駕車，不私自駕車出外,，不出人情車,，確保了安全行車無事故，確保了不因車輛耽誤工作,。

三,、謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)守工作紀(jì)律

嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律,，是一名司機必須具備的基本素質(zhì),。本人堅持原則，嚴(yán)守工作紀(jì)律和秘密,，一貫堅持不該聽的不聽,，不該說的不說，不探聽和傳播小道消息,，不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非,，不說有損單位形象的話，不做對不起單位的事,，真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo),，真誠團結(jié)每一位同志。在接待工作中,，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事,，從不走樣。

四,、存在的問題和今后的打算

總結(jié)回顧過去,，雖然經(jīng)過了不懈的努力，做了大量的工作,，取得了一點成績,，但也存在許多缺點和不足：學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng)，對工作還不夠熟悉,，業(yè)務(wù)水平還需要進一步提高。在今后的工作中,，我將進一步強化學(xué)習(xí)意識,、大局意識、服務(wù)意識和效率意識,，多學(xué)習(xí),，多思考,，不斷提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平，努力做好各項工作,。

以上述職敬請領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁審議,。

此致

敬禮!

述職人：___

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年度述職報告?zhèn)€人總結(jié) 年度述職報告 篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

一年來，本人熱愛教育事業(yè),，堅持黨的教育方針政策,，在工作中認真執(zhí)行，服從學(xué)校安排,，堅持從小事做起,，不說空話，不搞形式,，認真做好自己的工作,，以實際行動落實黨員示范崗要求。

在教學(xué)中,，本人重點從備課,、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作,。所任教班級的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差,，學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好，教學(xué)的組織就比較困難,，教學(xué)的有效性也不好,，怎樣有效的組織教學(xué)，提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo),。在備課中和備課組一齊努力,，研究教學(xué)資料、教學(xué)方式,，上好每一堂課,，個性是課堂反饋環(huán)節(jié)，每個習(xí)題我都認真的選取,，照顧到班級不同層次的學(xué)生,，讓每個學(xué)生都能有所收獲。針對學(xué)生解計算題潛力差的問題,，每節(jié)課我都抽出一點時間,，將作業(yè)中的普遍問題處理一下，讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣,，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,。在課余時間，對班級中的部分同學(xué)，堅持面批作業(yè)和輔導(dǎo),。透過不斷的努力,，學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。

在工作中,，堅持學(xué)習(xí),，透過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究，提高自己的教學(xué)針對性和有效性,，例如如何讓學(xué)生自主的開展實驗研究,，探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對策，物理校本教材《生活中的物理》的編寫等,。在教學(xué)中不斷地研究和反思,，透過研究和學(xué)習(xí)提高自己的教育教學(xué)水平，適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會要求,。

在自己分管的工作中,，本人首先是服從學(xué)校的安排，將學(xué)生安全放到首位,，堅持和學(xué)生溝通,，家長溝通，與班主任溝通,，及時了解學(xué)生的實際困難,，幫忙學(xué)生。從管理的角度加強制度建設(shè),，對學(xué)生的請假制度,、衛(wèi)生環(huán)境的檢查，學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,，工作常規(guī)化,。由于住宿生的工作事無大小巨細，事情涉及到方方面面,，工作中有許多不為人知的困難,。對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,，學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,，工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細,，事情涉及到方方面面,，工作中有許多不為人知的困難。做好每一天的常規(guī)工作是我的一貫要求,。

大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,，人生理想教育,。小到每一天晚上的學(xué)生檢查,，,，每一天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,，只有每一天學(xué)生的檢查管理,。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵，只有每一天從早到晚的實實在在的工作,。沒有大會上的全面布工作,，只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,，只有每晚必做的檢查,。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒，只有學(xué)生走后凌亂和祝愿,。

在這一年的工作中,，工作有一點成績，很多地方還是有值得思考的地方,，在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時代的要求,，在群眾中更好的帶好頭，發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用,，還是有很多能夠做的,。繼續(xù)努力吧。

述職人：___

20__年_月_日

年度述職報告?zhèn)€人總結(jié) 年度述職報告 篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

回顧過去的半年,，在化驗室同事的大力幫助與支持下,，利用自己所掌握的知識，鉆研業(yè)務(wù),，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,，在自己的崗位上，盡職盡責(zé),，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個方面做一總結(jié)

一、重新學(xué)習(xí),不斷完善自我

自20__的鐘聲敲響的那一瞬起,，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔(dān)已向我無情地壓來,，客戶在產(chǎn)品指標(biāo)上的各項要求與我們化驗室人員的現(xiàn)有知識的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我只能在過去的基礎(chǔ)上對化驗的相關(guān)知識進行重

學(xué)習(xí),，加深認識,。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通,，使化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點,。有了新起點,，下一步就是怎樣在實踐中具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊,，工作量與日俱增的前提下,，要想不被壓跨，的解決辦法只有兩個,，一是加強崗位練兵,，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率,，一是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作,，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力,。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,，不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候,，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化,，條理化,，流水化!

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來,?！睓C遇永遠屬于那些有所準(zhǔn)備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,，才使我獲得如此驕人的成績,。但這些成績的取得與公司和化驗室的領(lǐng)導(dǎo)、老師及同志們的培養(yǎng),、支持和鼓勵是分不開的,，在此向你們表示衷心的感謝!

金無足赤，人無完人,。在肯定成績的同時,，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：由于我所學(xué)專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標(biāo)各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心，并相信勤能補拙,，憑著我的年輕,，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,，把工作做得更好,。

二,、加強安全教育,，提高安全意識

常言道：安全高于生命,，責(zé)任重于泰山,?；炇业拇笮头治鰞x器，有一部分需要用到高壓鋼瓶,，要作好高壓鋼瓶的管理,，氧氣、氮氣,、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,熟悉事故處理方法,。

三,、擺正位置，做好配角,、當(dāng)好參謀

首先對本室里的工作,，要盡職盡責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和主張,，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確作出決策,。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的意識,，當(dāng)好參謀和助手,，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)外出時,，自己要堅守崗位,，妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作，能獨擋一面,，順利解決各類問題,。總而言之,，要做到盡職不越權(quán),，幫忙不添亂，補臺不拆臺,。

四,、團結(jié)同志，虛心學(xué)習(xí),，協(xié)作發(fā)展

天時不如地利,，地利不如人和,，團結(jié)就是力量,。只有團結(jié),，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道,，遇事和大家商量,，虛心真誠地聽取同志意見,，嚴(yán)于律己，誠懇待人,，尊重同志，關(guān)心同志,，設(shè)身處地為同志著想,，努力創(chuàng)造寬松,、和諧,、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,，偏信則暗,，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,，多和大家交流思想和感情,，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任,、相互幫助,、心情舒暢的工作氛圍。五,、充分利用計算機優(yōu)勢,，勇于進取，開拓創(chuàng)新

社會在進步,，科技在發(fā)展,。由于我具有一定計算機先進理論，可以利用計算機進行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流,。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一年，又到了今天,，當(dāng)新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時,，我只想說,，來吧，我已從工作中長大!

年度述職報告?zhèn)€人總結(jié) 年度述職報告 篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好!

過去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過不斷地實踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。

自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1,、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進取,，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報送各種請示、報告__份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團委各類文件共__份。向市建委上報各種文字材料__份,，做到了及時,、準(zhǔn)確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話__余個，收發(fā)傳真材料__余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電__余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委__服務(wù)平臺,，市消費者協(xié)會__,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,，累計__余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),，一年來共接待來訪__次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報銷工作,。

4、積極主動,，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于__年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一整治情況上報市建委,。

5、認真負責(zé),，加強行風(fēng)建設(shè)工作

編寫,、制定了公司__年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料,、20__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實,，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,，獲得了滿分,。

6、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價動態(tài),。

7、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,，全年個人在__報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章__篇，其中在《__》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《__》報發(fā)表稿件__篇,。

8、加強培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)

加強本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃,，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動,，提高了員工整體素質(zhì)。

9,、參加活動，樹立公司良好形象

積極參加各種活動,，代表公司參加了__市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“__”職工羽毛球比賽,，獲得團體第三名;參加了公司慶建國__周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召,，參與“__”活動，以微薄之力向困難群眾,、職工獻出一片愛心,。

二、存在不足及努力方向

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2,、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流,。

在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看、多寫進一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率,。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。

在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩,，共同迎接__輝煌時刻的到來,。

謝謝大家!

述職人：__

20__年_月_日

年度述職報告?zhèn)€人總結(jié) 年度述職報告 篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

時光如流星劃過,，瞬間即逝,。進入公司工作已經(jīng)_個月了，記得我是在夏日炎炎的_月末進入本公司的,，那時對本工作的工作流程不熟,，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏,，但經(jīng)過這幾個月的鍛煉,、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,，使我取得了很多進展,。

這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細心,，每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時間去解決問題,，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,，以增加庫管員管理方面的知識,，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下述職：

一,、主要工作

1,、明確目標(biāo)，理清思路,，干好本職,。

作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管,、發(fā)三個字來概括,。這三個字看似簡單,，但是要真正做到位，做齊全,。做完善,。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認真,，仔細的核實每張單據(jù)上的資料,，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對，做到單據(jù)與實物一一對應(yīng),。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,，每一天對我們進行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,，更好的做好本區(qū)域的工作,，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo),，隨時讓我們對所有實物進行整理清點,，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放,，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率,。使所有物資都做到有帳可查,，有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,，為了做到時刻對貨物心中有數(shù),，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù),，并指定在哪里存放,。隨時做好庫存的盤點工作，準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作,。

2,、遵循原則，堅持先裝后卸,，先進先出原則,。

這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務(wù)必遵循的原則,。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨,。

二,、經(jīng)驗教訓(xùn)

1、要對每一天的工作進行歸納總結(jié),。

這一點很重要,，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂,，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺,。

在繁忙的工作中,，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié),。對已做過的工作進行回顧,，精心核對每一個細節(jié),，對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時間,，提高效率,，使工作程序化、系統(tǒng)化,，條理化,，流水化。從而使百尺竿頭,，更進一步,，到達新層次，進入新境界,，開創(chuàng)新篇章,。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

2,、學(xué)會多聽,，多問、多學(xué),、多想,、多溝通，學(xué)會換位思考,。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,，要想時刻過的開心快樂,，就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),。遇事不公能夠換位思考一下,，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏,。

三,、明年主要工作計劃

1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,，并繼續(xù)腳踏實地,、勤勤懇懇,、認認真真、努力完成各項工作,。自覺主動地做好每一項工作,，正視自己的工作,，勇于擔(dān)當(dāng)，無論工作是繁忙還是清閑,，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。,。平時團結(jié)同事,，維護公司利益,。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作,。

2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識,，并用運與實踐,。打破單一的學(xué)習(xí)方法,，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求,。

總之，回顧過去,，是為了更好地應(yīng)對未來,。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,。對過去的不足,，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明,。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

此致

敬禮!

述職人：___

_年_月_日

年度述職報告?zhèn)€人總結(jié) 年度述職報告 篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

今年以來,，作為銷區(qū)經(jīng)理,，我能夠認真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員,，在廠部總體工作思路指引下,，在×廠長和業(yè)務(wù)部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取,、扎實工作,，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達到箱,，營銷工作取得了可喜的成績,。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，我進行述職,，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。

一,、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù),。

今年我們在業(yè)務(wù)工作中遇到了一定的困難,，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,，面對不利局面,，我們在業(yè)務(wù)部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智,，進一步加強宣傳促銷力度,。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,，迅速傳播信息,。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶,、及時分送企業(yè)宣傳品的方式,，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,，打消了他們對我廠的疑慮,，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,，充分利用暑期旅游熱潮,，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費,。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均業(yè)務(wù)__箱,，而在暑期促銷的拉動，下一年月均業(yè)務(wù)都在__箱左右,。

二,、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平,。

在客戶管理工作中,，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好,、維護好商業(yè)渠道,。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、密切感情，妥善處理工作關(guān)系,，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作,。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān),，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題,。同時,，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成,，歷史積欠也得到了解決,，_年至今的累計欠款已全部清結(jié)?？梢哉f,，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績,，即:合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好,、維護好終端客戶,。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此,，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移,，重點聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā),，一切為

客戶著想,，一切對客戶負責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,，對零售戶實行全過程,、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,，建立重點客戶檔案,，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況,、客戶要求,、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋,，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息,。

三、加強內(nèi)部管理,，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。

在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績,。因此,，在辦事處內(nèi)部管理上，首先,，嚴(yán)格管理,，加強紀(jì)律性。進一步規(guī)范了請銷假制度,、晚例會制度和作息時間,，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),，隨時反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用,，自覺堅持日調(diào)度制度,，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,，接受指令,。其次，勤于學(xué)習(xí),，增強責(zé)任心,。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù),、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,，提高了理論水平和營銷技能。今年,，我們還重點學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》一書,，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺,，深刻認識到營銷工作無小事,，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心,。

四,、一年來的工作體會和今后努力方向。

通過一年來的工作實踐,，我深深地體會到:堅定信念,，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則,、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí),、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。

雖然一年來，自己在工作上,、思想上,，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如，在堅持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處,，分析問題,、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢,，轉(zhuǎn)變觀念,，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平,，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上,，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。

總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想,，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,，以強烈的事業(yè)心,，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高業(yè)務(wù)業(yè)績,、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。謝謝大家!

_年已經(jīng)過去了大半年，算算我已經(jīng)來公司有幾個月的時間了,，真的不敢想象,，當(dāng)初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè),，陶瓷對于我來說,，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過,，更別提要把它業(yè)務(wù)出去了,。但是在公司工作的這段時間里，我通過自己的努力,，也有了很大的收獲,。至少是讓我溶入了這個曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的業(yè)務(wù)人員了,。我因此感到非常的榮幸和自豪,。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺,，我也相信我的存在不會華而不實,，在公司我會體現(xiàn)我應(yīng)有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,，并會全力以赴的完成我的工作,。

我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前,，我是沒有陶瓷行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗的,，僅憑對業(yè)務(wù)工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗和行業(yè)知識,，為了迅速的融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到業(yè)務(wù)和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我就請教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,，這樣讓我對業(yè)務(wù)陶瓷行業(yè)進一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進行下去了,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，和跟客戶的有效溝通,，這樣經(jīng)過大半年的努力,，也小有成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,，對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握,，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了業(yè)務(wù)的技巧和自身存在的問題：

1、了解客戶的需求,，準(zhǔn)確把握客戶的需要;

2,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題;

3、良好的,、有效的與客戶溝通;

4,、產(chǎn)品的掌握必須到位;

5、堅持及毅力的體現(xiàn),。

還有一點就是業(yè)務(wù)人員所說的每句話必須合理,、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個人,，其次才會相信你所業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任,，才會與客戶當(dāng)成共識，才會為公司創(chuàng)造更大的價值,。

為了給公司帶來更大的利益,，為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題,。

1,、客戶信息太少，我會在我以后的工作中逐步的積累,，讓客戶信息應(yīng)有盡有,，這樣我也會更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗中提高自己;

2、溝通不夠深入,，在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,，在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度,。這點我也會加強,。

3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。在以后的工作中,，我會積極的總結(jié)，讓工作能夠順利有序的進行,。

總之,，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí),，向領(lǐng)導(dǎo)請教,，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作,，熱愛自己的本職工作,，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣,，才能更好的為客戶服務(wù),，讓公司滿意。20__年我會更加的努力完成我的工作,，不負領(lǐng)導(dǎo)眾望,，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。

述職人：___

_年_月_日

年度述職報告?zhèn)€人總結(jié) 年度述職報告 篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

一年的時間很快的過去了,，這一年里,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的關(guān)心幫助下，我比較圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟等方面也都有了一定的提高,，本年度的總結(jié)主要有以下幾項：

一、努力學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)

1,、身為一名積極向黨組織靠攏的青年，我在日常生活和工作中不斷通過各種傳媒了解,、掌握國內(nèi)外政治,、經(jīng)濟等形勢，加深了對黨的認識和理解,，提高了自身的黨性修養(yǎng),。

2、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。今年公司與設(shè)計院搬到一起,，給大家提供了便利條件，使我在工作閑暇時間能夠積極參加院里組織的各種專業(yè)培訓(xùn),。年底,，我還認真參加了北京市通信行業(yè)協(xié)會組織的通信建設(shè)工程企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，這也變向使我的業(yè)務(wù)知識有很大程度的提高，個人述職報告《員工個人述職報告》,。除此之外,，我利用業(yè)余時間參加__大學(xué)國家信息化建設(shè)管理方向工程碩士專業(yè)學(xué)位研究生的學(xué)習(xí)，在今年順利通過4門專業(yè)課考試,，并積極準(zhǔn)備畢業(yè)論文及畢業(yè)答辯的相關(guān)課題,。

3、向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)習(xí),。古人說，三人行必有我?guī)?。對于像我這樣工作時間不長,，業(yè)務(wù)知識及工作經(jīng)驗都十分匱乏的年輕員工而言就更是這樣。公司領(lǐng)導(dǎo)給了我很好的學(xué)習(xí)機會,，在工作中有條件做到遇到困難和不懂的地方可以隨時請教隨時補課,，使我獲益匪淺。

二,、協(xié)助項目總負責(zé)人完成監(jiān)理任務(wù),，加強內(nèi)部管理

20__年度我的工作內(nèi)容有所變動，從單純的負責(zé)工程相關(guān)文檔的編寫整理轉(zhuǎn)變成參與整個工程管理的過程,。

1,、我所在的是__干線項目組，除了完成移動集團每年2-3期省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備及光纜線路工程監(jiān)理任務(wù)外,，還承擔(dān)了網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省工程的監(jiān)理任務(wù),。由于這些工程的施工時間緊、涉及范圍廣,，作為全國30幾個省地監(jiān)理人員的匯聚點,，我必須及時有效地完成各種工程信息的收集與發(fā)布。因為有去年工程周報整理的經(jīng)驗,，今年我在這方面做得就比較順手了。同時,，由于這些工程均屬于統(tǒng)談分簽工程,，各省公司又有著不盡相同的工作流程，由我負責(zé)的合同簽訂與工程結(jié)款事宜就變得復(fù)雜了,。本年度,，我共簽訂合同僅40余份，合同金額約90萬元,，由于集團工作進度緩慢,，我個人經(jīng)驗不足,、對情況認識不清，在這方面的工作就顯得不夠主動,，未能積極想辦法,、找途徑催要合同及結(jié)款，很大程度上影響了項目組經(jīng)營任務(wù)的完成,。

2,、加強對監(jiān)理隊伍的管理，確保工程質(zhì)量,，做好服務(wù)集團的工作,。__年是建設(shè)項目較多的一年，我項目組承接了全部中國移動省際光傳送網(wǎng)設(shè)備安裝及光纜線路工程的監(jiān)理任務(wù),，以及網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省的工程監(jiān)理任務(wù)等,，共計8個項目。在工作中,，我能積極配合甲方對建設(shè)項目的要求,，協(xié)助完成工程進度計劃等工作。同時,，我先后出差西北,、華中、華東等地,，深入工程監(jiān)理一線,，從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)知識，也鍛煉了自己,，經(jīng)過一年的不懈努力,，使工作水平有了長足的進步。

3,、在工程待工期間,，我還協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了部分地區(qū)監(jiān)理人員的本地化工作。為了維護公司形象,，順利完成監(jiān)理任務(wù),，我竭盡所能認真向每位新員工介紹項目組情況和注意事項，并在之后的工作中及時為他們提供可能的幫助,，努力成為他們與公司溝通的橋梁,。除此之外，今年開始由我負責(zé)統(tǒng)計項目組人員的考勤以及本項目組出差人員的報銷事宜,。這本是一件公司很多同事都習(xí)以為常的工作,，但突然接手，特別是大部分為新聘員工,，面對混亂繁雜的票據(jù)整理工作,，自己也一度產(chǎn)生了消極情緒,，延誤了部分監(jiān)理人員的報銷，這樣情緒化的工作態(tài)度是我日后要嚴(yán)加改正的,。

此致

敬禮!

年度述職報告?zhèn)€人總結(jié) 年度述職報告 篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,，在各位同事的支持下，勤奮工作,，銳意進取,，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡要匯報：

一,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工作中,，認真學(xué)習(xí)商函營銷知識,，不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識,，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。

二,、積極投身商函營銷工作,，與客戶建立良好互動關(guān)系。

身為一名營銷員,，如何做好營銷工作,、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,，增強與客戶聯(lián)系,，提升客戶服務(wù)滿意度。

作為一名營銷人員,，每天都要和不同的客戶打交道,，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?，F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時性,，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展,。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,，聽取客戶建議，參考客戶實際情況,，幫助制定合理完善的營銷策略,，調(diào)動客戶的積極性,。為此我在工作中特別注重一下幾點：

首先,，與客戶換位思考,，站在客戶的銷售角度看問題，消除雙方溝通障礙,，一致立場,，建立良好工作友誼，使商函營銷工作得以順利開展,。

其次,，深入了解客戶經(jīng)營情況，根據(jù)客戶的消費群體,、客流量等因素,，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，為客戶指定合理的商函營銷計劃,，真誠幫助客戶,，贏得客戶的信任和支持。

三,、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，提高執(zhí)行力。

作為一名營銷員,，端正態(tài)度,，認真履行本職工作，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,，提高執(zhí)行力,，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,，無論什么樣的工作，都要積極去做,，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，切實提升執(zhí)行力。在工作期間,，我力求精益求精,，對工作認真負責(zé)，在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,，團結(jié)一致，努力進取,。

在這一年的工作中,，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道,，在工作中仍然存在著很多問題，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距,。今后我將再接再厲，團結(jié)合作,，努力促進商函銷售工作,，做一名優(yōu)秀的職工。

述職人：___

_年_月_日

年度述職報告?zhèn)€人總結(jié) 年度述職報告 篇十二

各位前輩,，大家好!

本人現(xiàn)年29歲,，中*員，河北灤師99屆優(yōu)秀畢業(yè)生,，大專學(xué)歷,，現(xiàn)正參加本科進修。從教以來,，一向擔(dān)任中學(xué)語文教學(xué)及班主任工作,，上學(xué)期任九年級兩個班的語文課，九一班班主任,，九年級教研組長,。本學(xué)期任教導(dǎo)處副主任，校團委書記,，兼任八年級兩個班的語文課,，主抓八、九兩個年級的教研教學(xué),。

花開花落,，云卷云舒，又是春華秋實一輪回,。忙忙碌碌中,，難忘的20xx載著中華民族沉重的歷史悄悄落下帷幕，而嶄新的20xx也在不知不覺中帶著完美的憧憬和期望走進我們的生活,，站在09的門檻上,，回首08的歲月，心頭是深深地感慨,，一年中那些苦辣酸甜經(jīng)歷,，提醒自己有必要對自己一年的工作進行一下簡單的梳理:

作文一名共產(chǎn)黨員，本人熱愛黨的教育事業(yè),，忠誠黨的領(lǐng)導(dǎo),，注重對馬列主義、*思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想理論學(xué)習(xí),，思想上嚴(yán)于律己,，工作中甘于奉獻，生活中為人師表,，時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己,，鞭策自己。力爭以自己的實際行動發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進榜樣作用,。

作為一名語文老師，熱愛語文教育事業(yè),，熱心語文教育改革,，始終以一絲不茍的工作態(tài)度,，切實抓好教學(xué)工作中的各個環(huán)節(jié),。個性是新課程標(biāo)準(zhǔn)的提出與課堂教學(xué)改革的開展，讓我認識到自己的不足和淺薄,，我認真學(xué)習(xí)新課程理念,，用心投身課改，一年來,，我閱讀了《魏書生教學(xué)工作漫談》,、《竇桂梅課堂捉蟲手記》、《李鎮(zhèn)西教育藝術(shù)》等10余本語文教育專著,，認真學(xué)習(xí)借鑒,，大膽嘗試實驗，最后探索出了一套適合農(nóng)村中學(xué)師生教與學(xué)的語文課堂模式,，極大了調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性,，真正提升了學(xué)生的語文素養(yǎng)，注重教學(xué)反思,，堅持教育隨筆上萬字,，個人語文教育博客點擊率超10萬，透過自己的扎實進取,，辛勤的汗水換來了可喜的成績:所教語文成績一向居全校第一名,，上學(xué)期中考，所教班級有李鑫等三名同學(xué)110分以上,，列全校前三名,，100分以上全校27人，所教班級占17人,，96分以上全校40人,，我班占25人，整體平均90分,。列全縣第11名,，創(chuàng)學(xué)校中考語文成績,。下半年所教語文成績一向居于年級第一名，鎮(zhèn)第一名,，市教育局組織的期末考試中,，語文成績居于全縣第11名，本人還多次參加縣局《導(dǎo)學(xué)精練》,、市局教輔《學(xué)習(xí)點津》及相關(guān)試卷的編寫工作!學(xué)期初,，為灤縣，灤南,，樂亭,，唐海四縣語文教師做教材培訓(xùn)，得到了市教研員,、以

及所有與會老師的一致好評,。本人撰寫的教案《我有一個夢想》在縣級教案評比中獲一等獎，在鎮(zhèn)教辦組織的中小學(xué)教師素質(zhì)大賽中榮獲第一名,，在縣局組織的青年教師綜合素質(zhì)大賽中獲一等獎,，本人指導(dǎo)的李鑫、王夢嬌,、王夢穎三名同學(xué)在縣局舉辦的“迎奧運,，促和諧”讀書征文比賽中分獲一、二,、三等獎,，本人制的教學(xué)課件《將進酒》在縣局舉辦的優(yōu)秀多媒體教育軟件評選獲一等獎，在縣局組織的中小學(xué)德育課評比中所講《拼搏》獲二等獎,，20xx年10月,，在縣局組織的教學(xué)論文與教學(xué)設(shè)計評比中分別獲得一等獎。20xx年11月,，在縣局組織的優(yōu)質(zhì)課評比中獲二等獎,。個人教育博客，在縣局學(xué)校優(yōu)秀教育網(wǎng)站評比中獲二等獎,。20xx年12月,，被縣教育局聘為初中語文學(xué)科“中心教研組成員?！?/p>

作文一名班主任,，雖然已有10年的班主任經(jīng)驗，但我一絲不敢懈怠,，我深知,，作為畢業(yè)班班主任的職責(zé)之重，孩子們十年寒窗的辛苦要在自己的呵護下轉(zhuǎn)變成甘甜,，家長們嚴(yán)寒酷暑的付出與期盼要我那里結(jié)成圓滿,。為了提升自己的理論水平,，我專門購買了《魏書生教育工作漫談》《盧勤教育思想》等名家專著，提升自己的理論素養(yǎng),，“愛生尊師”是我一向奉行的教育原則,，因為我明白一位老師只有走進了學(xué)生的心靈，才能夠程度的調(diào)動學(xué)生,。針對畢業(yè)班學(xué)生特點,，大膽采用“聯(lián)產(chǎn)承包職責(zé)制”，實施“學(xué)生自我”管理模式,。干凈整潔,、充滿人文氣息的環(huán)境布置，勤奮,、求實、創(chuàng)新,、博學(xué)的學(xué)風(fēng),，民主化、科學(xué)化,、精細化自我管理制度,，成功創(chuàng)設(shè)了“用心向上、奮發(fā)進取,、團結(jié)友愛,、和諧溫馨”的班級氛圍，更極大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性,，培養(yǎng)了學(xué)生強烈的班級榮譽感和職責(zé)感,，畢業(yè)班寬松和諧的學(xué)習(xí)氣氛不但沒有影響學(xué)習(xí)成績，反而成了我們只剩得法寶:本班在一學(xué)年全部十幾次大型考試中,，全部列年級第一名,，每月月評成績列全校第一名，在校運會等群眾活動中均獲總分值第一名,，中考我班一中上線8人(公助5人),，二中2人，列全校第一名,。我班李鑫同學(xué)被授予“市級三好學(xué)生”榮譽稱號,，本班被評為“校、縣級優(yōu)秀班群眾”,，本人被

評為“縣級優(yōu)秀班主任”,。由于成績突出，本人被評為“縣級優(yōu)秀教師”,。

作文一名校年輕的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,，半年來我深深地感受到了群眾的溫暖,，我首先要感謝教導(dǎo)處的各位大哥，是他們給予了我莫大的支持和幫忙,，我更要感謝全體師生,，是他們給了我奮斗的動力和前行的決心。但我心里很清楚,，任何工作要想做好,，只憑著一腔熱情是遠遠不夠的，應(yīng)對自己缺乏經(jīng)驗驗的不足,，我虛心向各位大哥求教,，并認真鉆研相關(guān)理論，上網(wǎng)點擊名家博客,，了解教育的最新動態(tài),，努力實現(xiàn)從教書匠向教研匠的轉(zhuǎn)變。工作上從常規(guī)入手,，注重細節(jié),，堅持深入課堂、深入群眾,，協(xié)助校長等制訂了《川林中學(xué)教學(xué)常規(guī)》,、《課堂教學(xué)改革實施方案》、《川林中學(xué)中考獎勵辦法》等相關(guān)規(guī)定,。工作中我漸漸懂得,，自己的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為老師們服好務(wù),，為學(xué)生服好務(wù),。我常常以此鞭策自己，個性是應(yīng)對*兩個年級的教學(xué)管理,，我更是絲毫不敢懈怠,。針對八年級學(xué)生多，班容量大,，基礎(chǔ)差,，底子薄的現(xiàn)狀，學(xué)期初,，組織召開了幾次班主任座談會,，分析現(xiàn)狀，查找根源,，并與任課老師,、學(xué)生多次座談，了解師生的心聲,，征求他們的意見,，制訂了“抓行為,，促身心，提成績”的管理思路,，自己堅持早來晚走,，密切關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，在全體老師的大力配合之下，八年級學(xué)生整體思想水平提高很快,，紀(jì)律,、衛(wèi)生

、學(xué)習(xí)等用心性明顯增強,，學(xué)習(xí)成績也出現(xiàn)了很大的進步,，在期中期末考試中，總分值列鎮(zhèn)第二名,，個別學(xué)科列入全縣前10名,。針對九年級壓力大、時間緊,、任務(wù)重的特點,，管理上注重感情與心靈的交流,，實施“減負擔(dān),，強效率，求提升”的管理思路,，給老師和學(xué)生寬松的教,、學(xué)環(huán)境，讓他們簡單地投入到教學(xué)當(dāng)中,。注重分析,、交流，結(jié)合實際狀況,，多次組織優(yōu)秀生,、學(xué)困生座談會、家長會,、教師經(jīng)驗交流等,，透過心與心的交流，九年級構(gòu)成了良好的發(fā)展態(tài)勢,，促進了教學(xué)成績的穩(wěn)步提高,，在縣局組織的抽測中，總分值列全縣第二名,，在與三中等18所兄弟學(xué)校聯(lián)考中,，總分值列第4名,。可喜的成績極大鼓舞了師生的教學(xué)熱情,。

一年的忙忙碌碌,，雖然很累，但卻很充實,，站在11年的門檻上,，我們每個人又不得不背起屬于自己的行囊，因為夢還在延續(xù),，心中還有期望……在新的征程上,，我會一如既往，默默耕耘,，爭取更好的實現(xiàn)自己的價值,。

年度述職報告?zhèn)€人總結(jié) 年度述職報告 篇十三

_年即將過去，在這一年來,，既有收獲也有失鈔,，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂,，院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄,，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,，使得我取得了一定成績。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

1,、認真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,，做好環(huán)境、器械消毒,，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,，保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生,。

2,、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理,，積極與患者溝通,，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,，同時提高注射技術(shù),，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

3,、在實際臨床工作中,，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜_射,、取結(jié)石擴展到顳淺注射,，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù),，取異物,，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù),、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,，得到了良好的社會聲譽,。_年僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,，治愈率達85%以上,，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評,。

20_年工作計劃：

1、把眼科護理工作規(guī)范化,，做到細致入微,。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療,，大幅度增加科室經(jīng)濟收入,。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持,。