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物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇一

2.制定部門(mén)年度預(yù)算方案,，審閱部門(mén)內(nèi)的各類(lèi)報(bào)表，進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,，做出管理決定和成本控制方案;

3.負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)工作，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn),，不斷地提高其管理水平、服務(wù)意識(shí),、專(zhuān)業(yè)技能的工作能力;

4.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工的考核、評(píng)估,，并根據(jù)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)析，提高員工的工作效率;

5.制定部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)程、操作程序,、崗位職責(zé)和人員的評(píng)估方案，組織落實(shí)和督導(dǎo)檢查;

6.組織編制小區(qū)公區(qū)的各種設(shè)備的保養(yǎng),、檢修計(jì)劃，運(yùn)行管理,，維修實(shí)務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)及管理工作;

7.負(fù)責(zé)組織收集各種工程設(shè)備技術(shù)資料、圖紙的收存管理工作,，做好設(shè)備技術(shù)檔案管理工作;

8.房屋裝修方案的審圖及裝修的指引監(jiān)管工作，為業(yè)主提供并創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境;

9.與業(yè)主保持溝通,，建立良好關(guān)系，及時(shí)處理業(yè)主的報(bào)修申請(qǐng);

10.審閱,、編制工程設(shè)備的更新、維修,、改造、報(bào)廢的計(jì)劃方案,，建立良好的外協(xié)工作關(guān)系;

11.做好設(shè)備運(yùn)行,、維保節(jié)能工作,，制定能源(水、電,、氣等)消耗計(jì)劃，開(kāi)展節(jié)能技術(shù)革新和技術(shù)改造,，使能源消耗和環(huán)保投入降低到最低水平,。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇二

文員

一,、熟知公司及工程部各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作程序,。

二,、負(fù)責(zé)工程部的內(nèi)務(wù)工作，各類(lèi)文件材料的收發(fā),、傳閱及存擋工作,。

三、協(xié)助主管安排例會(huì),，做好會(huì)議記錄。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,，按時(shí)上交。

四,、負(fù)責(zé)接維修任務(wù)單，按其內(nèi)容安排維修員工,，并認(rèn)真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了,、未處理的要及時(shí)向主管匯報(bào)，并按主管指示安排工作,。

五、每日,、每月、每年對(duì)維修工作單進(jìn)行匯總,，與客戶(hù)服務(wù)部配合統(tǒng)計(jì)維修的及時(shí)率、處理率,。及時(shí)率、處理率未達(dá)100%時(shí)應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào),，分析原因,，制定整改措施,。

六,、負(fù)責(zé)工程部計(jì)劃內(nèi)(外)物料的上報(bào)工作，合理備料及時(shí)補(bǔ)缺,。

七、負(fù)責(zé)工程部用料的管理,，工程材料、辦公材料的領(lǐng)取及發(fā)放,。

八、負(fù)責(zé)機(jī)房鑰匙的保管,、借用、移交及登記工作,。

九、負(fù)責(zé)工程部的工具管理工作,，建立健全個(gè)人及公用工具卡，及時(shí)補(bǔ)充更換耗損工具,。

十、認(rèn)真,、準(zhǔn)確,、迅速地完成主管交辦的其他工作,。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇三

經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算及各類(lèi)物品采購(gòu)計(jì)劃的編制;

2,、監(jiān)督、考核本部門(mén)的工程技術(shù)人員和各物業(yè)管理服務(wù)中心的技術(shù)人員的技術(shù)水平,，提出可選用建議;

3,、負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;

4,、負(fù)責(zé)各類(lèi)檢驗(yàn)設(shè)備的管理;

5、負(fù)責(zé)管理處業(yè)主入住驗(yàn)房,、裝修申請(qǐng)意見(jiàn)審批、裝修巡查管理工作;

6,、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作;

7、保障各類(lèi)設(shè)施的完好與動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn),，確保各小區(qū)正常需要;

8,、協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門(mén)的關(guān)系,，并保持良好的合作關(guān)系;

10,、完成上級(jí)安排的其他工作。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇四

物業(yè)工程部主要工作職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物,、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;

2,、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電,、空調(diào)、給排水,、消防、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;

3,、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶(hù)裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案,、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,，負(fù)責(zé)做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審;

5,、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造,、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門(mén)評(píng)審;

6,、負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核;

7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備,、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào),、給排水、電梯,、電話(huà)、衛(wèi)星及有線(xiàn)電視,、消防、計(jì)量等)的管理,、運(yùn)行、維修等;

8,、配合客服中心做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn),、記錄工作;

9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;

10,、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作,。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇五

一,、熟悉住宅區(qū)各類(lèi)房屋的分布狀況,，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水,、電氣、消防系統(tǒng)的管線(xiàn)走向,，分布狀況以及管線(xiàn)主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況,。

二、;加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，能識(shí)讀施工圖紙,。繪制簡(jiǎn)單的平面圖，管線(xiàn)大致系統(tǒng)圖,，能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。

三,、維修工務(wù)必具備熟練的施工技能。在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,，學(xué)習(xí)水、電,、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能,，適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。

四,、經(jīng)常巡視住宅區(qū),，掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞,，隱患或其它不正常的狀況，應(yīng)及時(shí)組織人員搶修,。以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。

五、經(jīng)常巡視住宅區(qū),，保證上下水、排污管道暢通,，按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區(qū)污水不外溢,。

六、維修工在維修樓面時(shí),，務(wù)必首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因,，做到一次修好,，少返修或不返修,。

七、電工務(wù)必持證上崗,，并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌,、穿工作服,、穿絕緣鞋等安全保護(hù)設(shè)施,。

八、維修給水管道,，須關(guān)掉總閥時(shí)，在提前通知住戶(hù)做好蓄水準(zhǔn)備的狀況下作業(yè),。

九、愛(ài)護(hù)工具,，在每次使用之后，務(wù)必對(duì)領(lǐng)出的工具的性能,、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無(wú)損,。

十,、向住戶(hù)帶給免費(fèi)或有償服務(wù)時(shí),，要求如下：

1、急修但是夜,，小修小補(bǔ)應(yīng)限時(shí)完成。

2,、上門(mén)維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情,、服務(wù)周到。

3,、按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，并上繳管理處,，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元,。

4、不得向住戶(hù)索要小費(fèi)或好處，或者收費(fèi)不開(kāi)收據(jù),，更不能多收、少收,、不收費(fèi)。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰,。

5、遵守住戶(hù)的要求未經(jīng)同意,，不得擅自改變管線(xiàn)，即搭配顏色,。

6、不得在住戶(hù)家里亂翻東西,、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，立即送派出所處理，管理處給予辭退,。

7、不得在維修家用電時(shí),，偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好。讓住戶(hù)蒙受損失,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外,，管理處給予辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理,。

十一、完成主管交代的其他任務(wù),。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇六

副經(jīng)理

1,、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備,、設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;

2、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)各類(lèi)檢驗(yàn)設(shè)備的管理;

3,、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處業(yè)主入住驗(yàn)房、裝修申請(qǐng)意見(jiàn)審批,、裝修巡查管理工作;

4、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作;

5,、協(xié)助工程部經(jīng)理保障各類(lèi)設(shè)施的完好與動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各小區(qū)正常需要;

6,、協(xié)助工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門(mén)的關(guān)系，并保持良好的合作關(guān)系;

7,、完成上級(jí)安排的其他工作。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇七

1.對(duì)項(xiàng)目在接管運(yùn)作,、前期運(yùn)作,、正常期運(yùn)作,、移交運(yùn)作中提供工程服務(wù)的技術(shù)支持;

2.指導(dǎo)項(xiàng)目有效監(jiān)管電梯、消防維保質(zhì)量,、及時(shí)排除故障，并可為大中修改造提出專(zhuān)業(yè)建議;

3.負(fù)責(zé)工程條線(xiàn)品質(zhì)管控及糾偏指導(dǎo);

4.組織并實(shí)施設(shè)備工程改造計(jì)劃,，重大設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃;

5.負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)建設(shè)，包括人員能力評(píng)估,、考核、培訓(xùn),。

6.跟蹤,、處理工程維修服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的重大投訴工作;

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇八

1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)階段前期介入的技術(shù)支持工作及承接查驗(yàn)工作;

2、負(fù)責(zé)制定物業(yè)工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,、安全操作規(guī)程、手冊(cè)等,，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn);

3,、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目已交付物業(yè)質(zhì)保期內(nèi),、外的工程遺留問(wèn)題處理,、第三方維修及委外單位施工管理;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目對(duì)設(shè)施設(shè)備的管理,、維修、保養(yǎng),，確保系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

5、審核設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,、維修保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，組織設(shè)施設(shè)備的年檢及外判維修保養(yǎng);

6,、 負(fù)責(zé)審核設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行方案并組織實(shí)施，不斷研究改進(jìn)措施,，使系統(tǒng)節(jié)能降耗;

7、負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)目建立健全技術(shù)檔案,，對(duì)設(shè)備維修、檢查,、保養(yǎng)記錄妥善保管，審核重大設(shè)備維修保養(yǎng)外判標(biāo)書(shū)及報(bào)價(jià)審核;

8,、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇九

物業(yè)工程主管工作職責(zé)

1,、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項(xiàng)目保養(yǎng),、改善及更改工程之計(jì)劃,。

2,、管理及統(tǒng)籌工程部門(mén)之運(yùn)作和界定各工程班組之工作范圍及職責(zé),。

3,、準(zhǔn)備及擬定工程招標(biāo)的文件、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格分析目標(biāo)及作出推薦,。

4、應(yīng)對(duì)和解決項(xiàng)目所有有關(guān)工程之問(wèn)題及作出適當(dāng)之決策,。

5,、安排及跟進(jìn)物業(yè)接收之工作。

6,、與政府各部門(mén)作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書(shū)信往來(lái)。

7,、與物業(yè)部其他部門(mén)持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。

8,、監(jiān)察各二次裝修工程貼合標(biāo)準(zhǔn)。

9,、監(jiān)察項(xiàng)目各公共用電和用水量，并設(shè)法省電省水,。

10、監(jiān)察項(xiàng)目各系統(tǒng)之運(yùn)行狀況,，并設(shè)法加以改善,。

11,、監(jiān)察和確保項(xiàng)目所有屋宇設(shè)備，依照政府的規(guī)定和法例要求,，理解定期之檢查、測(cè)試和保養(yǎng),。

12、監(jiān)督工程員工應(yīng)付每日客戶(hù)之投訴,。

13、應(yīng)付及解答各客戶(hù)之問(wèn)題及要求,，監(jiān)察工程部解決客戶(hù)之投訴及對(duì)客戶(hù)之工作效率及工作水準(zhǔn)。

14,、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報(bào)告。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇十

資料管理員

1,、熟悉《檔案法》等與工程項(xiàng)目相關(guān)的法律、法規(guī)及政策,，熟悉工程檔案工作流程，具有較強(qiáng)的保密意識(shí)及服務(wù)意識(shí);

2,、對(duì)公司物業(yè)管理項(xiàng)目前期形成的、具有保存價(jià)值的文字資料,、圖象等進(jìn)行收集,、整理,、歸檔,、保管;

3、做好工程檔案,、設(shè)備檔案歸檔工作,，規(guī)范檔案管理，使公司檔案不流失,，安全完整保存，為公司各項(xiàng)工作服務(wù);

4,、協(xié)助做好行政報(bào)文等各項(xiàng)工作;

5、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作,。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇十一

住宅小區(qū)物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)

一,、熟悉住宅區(qū)各類(lèi)房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),，附屬設(shè)施各水、電氣,、消防系統(tǒng)的管線(xiàn)走向，分布狀況以及管線(xiàn)主控制位置,，以及設(shè)備的性能和使用狀況,。

二、;加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，能識(shí)讀施工圖紙。繪制簡(jiǎn)單的平面圖,，管線(xiàn)大致系統(tǒng)圖，能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置,。

三、維修工務(wù)必具備熟練的施工技能,。在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水,、電,、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能,，適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。

四,、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,，如發(fā)現(xiàn)有損壞，隱患或其它不正常的狀況,，應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好,，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

五,、經(jīng)常巡視住宅區(qū),，保證上下水,、排污管道暢通,，按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區(qū)污水不外溢,。

六、維修工在維修樓面時(shí),，務(wù)必首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因,，做到一次修好,，少返修或不返修,。

七,、電工務(wù)必持證上崗,，并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌,、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護(hù)設(shè)施,。

八、維修給水管道,，須關(guān)掉總閥時(shí)，在提前通知住戶(hù)做好蓄水準(zhǔn)備的狀況下作業(yè),。

九、愛(ài)護(hù)工具,，在每次使用之后，務(wù)必對(duì)領(lǐng)出的工具的性能,、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無(wú)損,。

十、向住戶(hù)帶給免費(fèi)或有償服務(wù)時(shí),，要求如下：

1、急修但是夜,，小修小補(bǔ)應(yīng)限時(shí)完成。

2、上門(mén)維修佩戴工作牌,，態(tài)度熱情、服務(wù)周到,。

3、按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，并上繳管理處，不得擅自侵吞,，違者罰款100-500元。

4,、不得向住戶(hù)索要小費(fèi)或好處，或者收費(fèi)不開(kāi)收據(jù)，更不能多收,、少收、不收費(fèi),。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。

5,、遵守住戶(hù)的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線(xiàn),，即搭配顏色。

6,、不得在住戶(hù)家里亂翻東西,、若有偷竊行為,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理,，管理處給予辭退,。

7,、不得在維修家用電時(shí)，偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好,。讓住戶(hù)蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外，管理處給予辭退處理,，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理,。

十一,、完成主管交代的其他任務(wù)。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇十二

主管

1,、忠于公司，自覺(jué)維護(hù)公司的利益,，形象,、聲譽(yù),。

2、切實(shí)執(zhí)行經(jīng)理指令,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)部門(mén)員工嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī),。

3,、及時(shí)傳達(dá)公司各種會(huì)議精神及領(lǐng)導(dǎo)指示，并組織部門(mén)員工學(xué)習(xí),、貫徹,、落實(shí),。

4,、針對(duì)部門(mén)員工技術(shù)狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài),，編制培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。

5、負(fù)責(zé)組織制訂園區(qū)公共設(shè)施,、樓宇,、設(shè)備的管理規(guī)定,，并貫徹執(zhí)行，確保以上設(shè)施/設(shè)備處于安全完好狀態(tài),。

6,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)編制設(shè)施/設(shè)備保養(yǎng)維修計(jì)劃,，并落實(shí)執(zhí)行，確保按計(jì)劃保養(yǎng)率100%,，設(shè)備完好率95%以上。

7,、負(fù)責(zé)物業(yè)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供配電、空調(diào)給排水,、消防、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作，并及時(shí)按要求將有關(guān)資料,、圖紙歸檔,、建檔,。

8、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)內(nèi)的工程改造,、設(shè)備更新,、重要維修工程的方案及進(jìn)行技術(shù)審核并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工程施工,，控制工程質(zhì)量,、進(jìn)度。

9,、按照is9002質(zhì)量保證體系健全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,，以及各種記錄表格,，并每月檢查,、審核。

10,、協(xié)調(diào)施工單位按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主提供保修服務(wù)，保障業(yè)主利益,。

11,、督導(dǎo)部門(mén)員工按服務(wù)規(guī)范為業(yè)主/住戶(hù)提供及時(shí),、優(yōu)質(zhì)、高效的上門(mén)服務(wù)工作,，要做到業(yè)主/住戶(hù)滿(mǎn)意率100%，到位及時(shí)率98%,。

12,、負(fù)責(zé)緊急情況的處理工作,。

13、積極協(xié)助支持其它部門(mén)工作,，把公司整體利益放到第一位,。

14,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

15,、對(duì)部門(mén)員工工作質(zhì)量,、工作效率進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇十三

1,、負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的接管驗(yàn)收工作,。接收設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料，分系統(tǒng)按照?qǐng)D紙和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐一進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證和接管,，并向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位及時(shí)提出整改意見(jiàn)、建議,。

2,、負(fù)責(zé)配合業(yè)主(住戶(hù))驗(yàn)房及向業(yè)主(住戶(hù))交房工作,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促開(kāi)發(fā)建設(shè)單位進(jìn)行整改。

3,、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主(住戶(hù))室內(nèi)裝修的審批、監(jiān)管：

(1)對(duì)業(yè)主(住戶(hù))裝修方案和裝修申請(qǐng)進(jìn)行審批,。

(2)對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違反裝修施工管理規(guī)定和裝修申請(qǐng)內(nèi)容的情況,，對(duì)違章裝修提出整改措施,。

(3)負(fù)責(zé)裝修驗(yàn)收工作,。

4、負(fù)責(zé)小區(qū)土建,、電力、通訊,、電梯、暖氣,、生活熱水、給排水,、保安,、消防系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維修、維護(hù)保養(yǎng),。

(1)負(fù)責(zé)提出各系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,，并按月組織落實(shí)實(shí)施,。

(2)負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的巡視檢查和日常維護(hù)保養(yǎng)，以及接受公司其他部門(mén)和客戶(hù)的報(bào)修,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、處理和解決公共設(shè)備設(shè)施存在的問(wèn)題,，排除故障、消除隱患,。

(3)負(fù)責(zé)高低壓配電室、熱力站,、空調(diào)機(jī)房,、水泵房的運(yùn)行管理工作。

(4)負(fù)責(zé)對(duì)電梯維保單位的維修保養(yǎng)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督管理,，每月對(duì)電梯進(jìn)行巡視檢查。

(5)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主(住戶(hù))室內(nèi)共用設(shè)施進(jìn)行巡視檢查和維修保養(yǎng),。

5、負(fù)責(zé)為業(yè)主(住戶(hù))室內(nèi)設(shè)施,、設(shè)備提供有償維修服務(wù),。

6,、外部委托工程的監(jiān)管工作,。

(1)在保修期內(nèi)，及時(shí)聯(lián)系和督促維保單位對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修和維護(hù),。

(2)對(duì)委托維修、改造等工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收,，以保證工程質(zhì)量,。

7,、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的節(jié)能降耗工作,。提出各種節(jié)能降耗方案及措施，經(jīng)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)后,，組織落實(shí)實(shí)施。在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),，力圖節(jié)約能源消耗,。

8,、對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備提出完善、整改方案,。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇十四

1、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝,、維修工程的日常維護(hù)工作,，確保管理區(qū)域的供水,、供電、設(shè)備運(yùn)行正常,。

2,、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,，確保機(jī)電設(shè)施、設(shè)備處于安全,、良好的運(yùn)行狀態(tài),。

3,、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行,、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查,，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行,。

4,、根據(jù)崗位要求以及自身潛力，對(duì)負(fù)責(zé)片區(qū)的設(shè)備運(yùn)行,、維修,、保養(yǎng)工作進(jìn)行實(shí)際操作,。

5、巡檢消防栓,、消防水管、給排水主管道,、管道配件,、樓道、天臺(tái)系統(tǒng),，并做記錄。

6,、巡檢強(qiáng)弱電設(shè)備,、線(xiàn)路,、公共天線(xiàn)、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線(xiàn)路等,。

7,、對(duì)工程部技工的工作狀況記錄進(jìn)行匯總,，發(fā)現(xiàn)故障的立即向值班工程師匯報(bào)并及時(shí)處理。

8,、負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及水、電維修,，并對(duì)維修工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。

9,、嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事,。

10,、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定，做好節(jié)水節(jié)電的工作,，并提出可行性推薦,。每月對(duì)公共用水,、用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如有異常,，進(jìn)行分析并進(jìn)行解決,。

11,、按時(shí)、按質(zhì),、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇十五

1,、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物,、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;

2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電,、空調(diào),、給排水,、消防、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;

3,、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶(hù)裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案,、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審;

5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造,、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門(mén)評(píng)審;

6,、負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核;

7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備,、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào),、給排水,、電梯,、電話(huà)、衛(wèi)星及有線(xiàn)電視,、消防,、計(jì)量等)的管理,、運(yùn)行、維修等;

8,、配合客服中心做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設(shè)施,、設(shè)備的交驗(yàn),、記錄工作;

9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;

10,、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作,。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇十六

1,、負(fù)責(zé)翻譯、中英文打印，各類(lèi)文件的復(fù)印及收發(fā),。各種文件、資料,、材料的存檔,，文具用品的分發(fā),。

2、對(duì)樓宇全部圖紙,、資料分類(lèi)保管,、編排目錄,、日常借閱和確保完整無(wú)損，每年核對(duì)補(bǔ)缺,。

3、負(fù)責(zé)采購(gòu)單的報(bào)批,、跟蹤,、存檔及現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo),、支票申請(qǐng)。

4,、負(fù)責(zé)工程部布告欄的定期公布,、更換,，確保所有信息及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到員工。

5,、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,，整理會(huì)議紀(jì)要并打印,、發(fā)送。

6,、對(duì)各部門(mén)或客人來(lái)工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待,。

7、迅速,、熱情應(yīng)答來(lái)往電話(huà)，詳細(xì)記錄所有信息,。

8,、負(fù)責(zé)工程部考勤記錄和整理,，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

9,、為總工程師收集過(guò)去24小時(shí)的報(bào)表和其它報(bào)表,。

10,、建立備品部件和易損件的清單，并按要求執(zhí)行最高,、最低儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn),，當(dāng)儲(chǔ)備接近或達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)時(shí),，及時(shí)提出申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃單。

11,、嚴(yán)格執(zhí)行物品驗(yàn)收入庫(kù)制度和領(lǐng)料單制度，做好備品備件和公用工具的管理制度,。

12,、做好倉(cāng)庫(kù)的帳,、卡、物等管理工作,，要求帳、卡,、物必須相符,，物品堆放整齊清潔。

13,、每月必須對(duì)庫(kù)存情況進(jìn)行一次清查盤(pán)點(diǎn),，對(duì)盤(pán)虧,、盤(pán)盈情況及時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)。

14,、按時(shí),、按質(zhì)地完成每月財(cái)務(wù)要求的備品,、備件、材料消耗和庫(kù)存情況等的報(bào)表,。

15、易燃,、易爆,、有毒物品必須單獨(dú)儲(chǔ)放,。室內(nèi)禁止一切煙火，必須每天去巡查二次,。

16、負(fù)責(zé)工程部工服的發(fā)放,、整理。

17,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇十七

1,、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物,、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;

2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電,、空調(diào),、給排水、消防,、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;

3,、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶(hù)裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案,、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施;

4,、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,，負(fù)責(zé)做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審;

5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造,、設(shè)備更新,、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門(mén)評(píng)審;

6、負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目,、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng),、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核;

7,、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電,、空調(diào)、給排水,、電梯,、電話(huà),、衛(wèi)星及有線(xiàn)電視,、消防,、計(jì)量等)的管理,、運(yùn)行、維修等;

8,、配合客服中心做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn),、記錄工作;

9,、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;

10,、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇十八

1,、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作,，對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備,、計(jì)量器具管理;

3、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作;

4,、負(fù)責(zé)客戶(hù)裝修審核、裝修巡查,、完工驗(yàn)收等工作;

5、負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收及入伙期間工程遺留問(wèn)題的收集和反饋;

6,、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場(chǎng)所狀況,，檢查服務(wù)質(zhì)量,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用心解決問(wèn)題;

7,、負(fù)責(zé)制訂所轄小區(qū)全年維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，物業(yè)管理合同,、管理方案及中心工作計(jì)劃;

8,、負(fù)責(zé)入伙辦理、驗(yàn)收資料接管等;

9,、負(fù)責(zé)空置房管理;

10,、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

11、協(xié)助辦公室做好建立優(yōu)秀,、禮貌小區(qū)的工作;

12、協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的籌備,、檔案資料和文件起草,，處理理解業(yè)主的投訴及跟蹤處理,，并做好處理結(jié)果和存檔;

13、協(xié)助辦公室實(shí)施制度考評(píng),，如發(fā)生重大問(wèn)題及時(shí)向品質(zhì)部部長(zhǎng)匯報(bào);

14,、對(duì)管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu),、設(shè)施、設(shè)備,、外墻外觀、清潔衛(wèi)生,、綠化,、治安,、交通、消防等管理項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),，監(jiān)督、監(jiān)管,。確保為業(yè)主帶給安全,、舒適,、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;

15,、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修,、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作,、制定下月工作計(jì)劃;

16,、負(fù)責(zé)新的管理小區(qū)的前期介入,、接管驗(yàn)收以及管理處籌備工作;

17、按時(shí),、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù),。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇十九

1,、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項(xiàng)目保養(yǎng),、改善及更改工程之計(jì)劃。

2,、管理及統(tǒng)籌工程部門(mén)之運(yùn)作和界定各工程班組之工作范圍及職責(zé)。

3,、準(zhǔn)備及擬定工程招標(biāo)的文件,、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格分析目標(biāo)及作出推薦,。

4、應(yīng)對(duì)和解決項(xiàng)目所有有關(guān)工程之問(wèn)題及作出適當(dāng)之決策,。

5,、安排及跟進(jìn)物業(yè)接收之工作,。

6、與政府各部門(mén)作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書(shū)信往來(lái),。

7、與物業(yè)部其他部門(mén)持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。

8,、監(jiān)察各二次裝修工程貼合標(biāo)準(zhǔn),。

9,、監(jiān)察項(xiàng)目各公共用電和用水量，并設(shè)法省電省水,。

10、監(jiān)察項(xiàng)目各系統(tǒng)之運(yùn)行狀況,，并設(shè)法加以改善,。

11,、監(jiān)察和確保項(xiàng)目所有屋宇設(shè)備，依照政府的規(guī)定和法例要求,，理解定期之檢查、測(cè)試和保養(yǎng),。

12,、監(jiān)督工程員工應(yīng)付每日客戶(hù)之投訴,。

13、應(yīng)付及解答各客戶(hù)之問(wèn)題及要求,，監(jiān)察工程部解決客戶(hù)之投訴及對(duì)客戶(hù)之工作效率及工作水準(zhǔn),。

14,、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報(bào)告。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇二十

1,、負(fù)責(zé)翻譯,、中英文打印,，各類(lèi)文件的復(fù)印及收發(fā),。各種文件、資料、材料的存檔,，文具用品的分發(fā)。

2,、對(duì)樓宇全部圖紙、資料分類(lèi)保管,、編排目錄,、日常借閱和確保完整無(wú)損,，每年核對(duì)補(bǔ)缺。

3,、負(fù)責(zé)采購(gòu)單的報(bào)批、跟蹤,、存檔及現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo),、支票申請(qǐng),。

4、負(fù)責(zé)工程部布告欄的定期公布,、更換,，確保所有信息及時(shí)轉(zhuǎn)到達(dá)員工,。

5、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,，整理會(huì)議紀(jì)要并打印、發(fā)送,。

6,、對(duì)各部門(mén)或客人來(lái)工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待,。

7、迅速,、熱情應(yīng)答來(lái)往電話(huà)，詳細(xì)記錄所有信息。

8,、負(fù)責(zé)工程部考勤記錄和整理，上報(bào)有關(guān)部門(mén),。

9,、為總工程師收集過(guò)去24小時(shí)的報(bào)表和其它報(bào)表,。

10,、建立備品部件和易損件的清單，并按要求執(zhí)行最高,、最低儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)儲(chǔ)備接近或到達(dá)最低標(biāo)準(zhǔn)時(shí),，及時(shí)提出申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃單。

11,、嚴(yán)格執(zhí)行物品驗(yàn)收入庫(kù)制度和領(lǐng)料單制度,，做好備品備件和公用工具的管理制度,。

12、做好倉(cāng)庫(kù)的帳,、卡、物等管理工作,，要求帳,、卡,、物務(wù)必相符，物品堆放整齊清潔,。

13,、每月務(wù)必對(duì)庫(kù)存狀況進(jìn)行一次清查盤(pán)點(diǎn),，對(duì)盤(pán)虧、盤(pán)盈狀況及時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào),。

14,、按時(shí),、按質(zhì)地完成每月財(cái)務(wù)要求的備品、備件,、材料消耗和庫(kù)存狀況等的報(bào)表。

15,、易燃,、易爆,、有毒物品務(wù)必單獨(dú)儲(chǔ)放。室內(nèi)禁止一切煙火,，務(wù)必每一天去巡查二次,。

16,、負(fù)責(zé)工程部工服的發(fā)放,、整理。

17,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇二十一

1,、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝,、維修工程的日常維護(hù)工作,，確保管理區(qū)域的供水、供電,、設(shè)備運(yùn)行正常,。

2,、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,，確保機(jī)電設(shè)施,、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài),。

3,、對(duì)設(shè)施,、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查,，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行,。

4,、根據(jù)崗位要求以及自身能力,，對(duì)負(fù)責(zé)片區(qū)的設(shè)備運(yùn)行、維修,、保養(yǎng)工作進(jìn)行實(shí)際操作,。

5,、巡檢消防栓、消防水管,、給排水主管道、管道配件,、樓道,、天臺(tái)系統(tǒng),，并做記錄。

6,、巡檢強(qiáng)弱電設(shè)備、線(xiàn)路,、公共天線(xiàn),、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線(xiàn)路等。

7,、對(duì)工程部技工的工作情況記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)故障的立即向值班工程師匯報(bào)并及時(shí)處理,。

8、負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及水,、電維修，并對(duì)維修工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,。

9,、嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事,。

10、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定,，做好節(jié)水節(jié)電的工作，并提出可行性建議,。每月對(duì)公共用水,、用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，如有異常，進(jìn)行分析并進(jìn)行解決,。

11、按時(shí),、按質(zhì),、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇二十二

1、 熟悉商場(chǎng)的物業(yè)工程管理,，負(fù)責(zé)物業(yè)工程部的全面工作,。

2,、 負(fù)責(zé)工程設(shè)備的前期介入,、交接、運(yùn)行,、維護(hù)、更新改造直至報(bào)廢全過(guò)程管理的組織工作,，使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

3,、 收集,、組織,、整理設(shè)備技術(shù)資料，建立設(shè)備檔案的工作,。

4,、 組織擬定設(shè)備管理操作,、維護(hù)的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行,。

5、 組織負(fù)責(zé)房屋承接查驗(yàn),、分戶(hù)驗(yàn)收,，與地產(chǎn),、施工方對(duì)接確保達(dá)成公司指標(biāo)。

6,、 組織編制,、審批設(shè)備的保養(yǎng),、檢修計(jì)劃，材料采購(gòu)計(jì)劃,，并組織實(shí)施。

7,、 組織員工進(jìn)行突發(fā)事件的預(yù)防和處理工作,。

8,、 組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)二次裝修進(jìn)行審核，并做好驗(yàn)收工作,。

9、 組織維修工作所需要的資源,，及時(shí)完成租戶(hù)提出的請(qǐng)修要求,，為租戶(hù)提供良好的環(huán)境,。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)表頭 物業(yè)工程部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)篇二十三

1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作,，對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);

2,、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計(jì)量器具管理;

3,、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作;

4、負(fù)責(zé)客戶(hù)裝修審核,、裝修巡查,、完工驗(yàn)收等工作;

5,、負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收及入伙期間工程遺留問(wèn)題的收集和反饋;

6、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場(chǎng)所情況,，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，積極解決問(wèn)題;

7,、負(fù)責(zé)制訂所轄小區(qū)全年維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，物業(yè)管理合同,、管理方案及中心工作計(jì)劃;

8、負(fù)責(zé)入伙辦理,、驗(yàn)收資料接管等;

9、負(fù)責(zé)空置房管理;

10,、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

11、協(xié)助辦公室做好創(chuàng)建優(yōu)秀,、文明小區(qū)的工作;

12,、協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的籌備,、檔案資料和文件起草，處理接受業(yè)主的投訴及跟蹤處理,，并做好處理結(jié)果和存檔;

13,、協(xié)助辦公室實(shí)施制度考評(píng),，如發(fā)生重大問(wèn)題及時(shí)向品質(zhì)部部長(zhǎng)匯報(bào);

14、對(duì)管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu),、設(shè)施,、設(shè)備,、外墻外觀、清潔衛(wèi)生,、綠化、治安,、交通,、消防等管理項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),，監(jiān)督、監(jiān)管,。確保為業(yè)主提供安全、舒適,、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;

15,、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修,、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、制定下月工作計(jì)劃;

16,、負(fù)責(zé)新的管理小區(qū)的前期介入、接管驗(yàn)收以及管理處籌備工作;

17,、按時(shí),、按質(zhì),、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。