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營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別(19篇)

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營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別(19篇)
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營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇一

1,、負(fù)責(zé)將公司下達(dá)的銷售任務(wù),,按各門店情況分解到店,并按規(guī)定完成銷售指標(biāo)、毛利率和沖量品種;

2,、負(fù)責(zé)門店日常營運(yùn)過程中的各項管理制度及操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和不斷完善,,并負(fù)責(zé)具體的培訓(xùn)、敦促引導(dǎo)門店執(zhí)行到位;

3,、負(fù)責(zé)對門店進(jìn)行一系列的培訓(xùn)、敦促,、考核和考評工作;

4,、擔(dān)任總部與門店溝通渠道的建設(shè)及信息收集、反饋;

5,、門店gsp項目管理監(jiān)督

任職資格:

1,、有2年以上店長經(jīng)驗,熟悉門店運(yùn)營管理工作,,醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

2,、有一年零售、門店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3,、藥學(xué),、藥劑專業(yè)優(yōu)先考慮

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇二

職責(zé)

1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略,,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計劃,,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。

2,、負(fù)責(zé)重大公關(guān),、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮,。

3,、定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo),、計劃,、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,,制訂預(yù)防和糾正措施,,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃。

4,、根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂產(chǎn)品市場價格,,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

5,、負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂,。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷,

2,、5年以上市場經(jīng)驗,,有大型美容、產(chǎn)后恢復(fù)管理經(jīng)驗優(yōu)先;

3,、極具創(chuàng)新意識,,敏銳的市場洞察力,具備邏輯分析能力,,善于利用數(shù)據(jù)對用戶需求及行為,、產(chǎn)品發(fā)展等進(jìn)行深入;

4、具備良好的市場敏感度,,對市場營銷工作有深刻的理解和認(rèn)知,。

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇三

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,協(xié)助配合營運(yùn)部各租戶的銷售和人員管理工作,,對所管轄區(qū)域的財產(chǎn)、商品質(zhì)量,、服務(wù),、安全等負(fù)責(zé)

2、對管轄區(qū)域租戶員工進(jìn)行日常管理,、對租戶銷售分析實施動態(tài)管理

3,、每周及時更新管轄區(qū)域租戶店鋪聯(lián)絡(luò)電話及新開(閉)店情況,熟悉管轄區(qū)域店鋪負(fù)責(zé)人情況,,并經(jīng)常聯(lián)絡(luò)

4,、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的租戶租金繳納情況的確認(rèn)和跟進(jìn)處理

5、對管轄區(qū)域內(nèi)人員的員工數(shù)量,、勞動紀(jì)律,、服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行綜合管理

6,、對違反公司制度規(guī)定的租戶員工有權(quán)按公司規(guī)定進(jìn)行違約處理

7,、對管轄區(qū)域的現(xiàn)場工作進(jìn)行綜合管理

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇四

1、開柜前準(zhǔn)備工作:代碼申請,、物料準(zhǔn)備,、人員入職。

2,、各類匯報總結(jié)編寫,、特賣進(jìn)(出)場辦理、催要廠商貨品,、柜臺裝修跟場,、公司布置各項收費(fèi)任務(wù)信息收集、pop申報、每天關(guān)注商品銷售額,、銷售量,、客戶群、客戶數(shù)量等營運(yùn)信息,,并提出合理化建議,。

3、廠商進(jìn)出貨監(jiān)督和申請,。

4,、安全檢查、監(jiān)管,。

5、突發(fā)情況處理,。

6,、了解商場商戶的經(jīng)營情況,提出合理建議,。

7,、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。

8,、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進(jìn)行管理,。

9、商品,、道具,、物品陳列管理。

10,、辦理廠商進(jìn)出貨手續(xù),。

11、上班實行早晚班制,,早班:9:30-15:30,,晚班:15:00-22:00。

11,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇五

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)每日對所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查,,保證商戶(店員)符合項目經(jīng)營規(guī)范的要求;

2,、負(fù)責(zé)商戶租金和相關(guān)費(fèi)用的確認(rèn)和收取;

3、 負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場,、裝修,、調(diào)整、退場的辦理工作;

4、負(fù)責(zé)對接商戶營銷活動的洽談;

5,、負(fù)責(zé)對區(qū)域品牌商戶的銷售的監(jiān)管;

6,、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)急處理;

7、制訂營運(yùn)管理流程,,負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查部門相關(guān)人員工作流程執(zhí)行情況;

崗位要求:

1,、有三年以上大型購物中心項目的運(yùn)營經(jīng)驗;

2、具備較強(qiáng)的組織,、控制,、協(xié)調(diào)溝通能力;

3、具有良好的團(tuán)隊建設(shè)能力,,全局觀和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新的能力;

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇六

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)及巡場工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和品質(zhì)管理;

2,、負(fù)責(zé)對營運(yùn)現(xiàn)場各類事件的處理及客戶溝通,、客戶投訴的處理;

3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,、每月對各類營運(yùn)管理信息進(jìn)行匯總和分析;

4,、協(xié)調(diào)與各租戶及各部門的關(guān)系。

具體要求:

1,、大專及以上學(xué)歷;

2,、熟練掌握各種辦公自動化操作,有一定公文寫作能力;

3,、優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識,、能承受較大的工作壓力;

4、3年以上百貨或購物中心營運(yùn)管理經(jīng)驗,。

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇七

1,、負(fù)責(zé)商場店面形象、營運(yùn)秩序,、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;

2,、負(fù)責(zé)商場銷售人員管理工作,包括形象禮儀,、銷售技能,、銷售激情等培訓(xùn)管理工作;

3、負(fù)責(zé)商戶管理工作,,包括日常管理考核,、誠信建設(shè)等管理工作;

4、負(fù)責(zé)商場租賃安全管理,,包括租金催繳,、異常動態(tài)監(jiān)管,、進(jìn)出貨的把控等;

5、負(fù)責(zé)商鋪商品管理工作,,包括產(chǎn)品質(zhì)量,、價格管控等;

6、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦各項工作,。

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇八

1,、根據(jù)裝修指引、跟進(jìn)商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進(jìn)場手續(xù);

2,、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過審批的圖紙執(zhí)行,,配合竣工驗收至商戶順利開業(yè);

3、按商場形象的統(tǒng)一要求,,檢查工作人員的服務(wù)形象;

4,、起草回復(fù)客戶各類公函;

5、督導(dǎo)落實工作的各項進(jìn)展,,處理,、跟進(jìn)、落實商戶的各項投訴及訴求,,必要時直接跟進(jìn)解決;

6、每日巡視檢查商場的日常營運(yùn)狀況;

7,、確?,F(xiàn)場和商鋪各項設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

8,、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;

9,、檢查工作日志的落實情況,確保商場工作銜接正常,。

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇九

1,、組織執(zhí)行項目經(jīng)營管理工作,定期對運(yùn)營商家進(jìn)行回訪,,對商家運(yùn)營提出合理建議,,維護(hù)雙方關(guān)系;

2、催收商鋪租金,,負(fù)責(zé)自營項目運(yùn)營費(fèi)用的收取工作;組織辦理商家進(jìn),、退場手續(xù)工作;

3、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、日常運(yùn)營,配合商家辦理營運(yùn)類手續(xù);

4,、對商家經(jīng)營情況進(jìn)行季度評估,,并提出項目優(yōu)化方案建議,。根據(jù)項目經(jīng)營情況,適時提出活動建議或需求;

5,、對各項目空置商鋪的招商及公司指定商業(yè)物業(yè)的銷售管理;

6,、完成對物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評及信息反饋。

7,、處理及協(xié)調(diào)商家的報修及投訴等工作;現(xiàn)場巡場中對廣告位的日常維護(hù),,發(fā)現(xiàn)問題及時與相應(yīng)部門反饋并跟進(jìn)落實情況;

8、完成對各項目的優(yōu)化,、品牌升級換代提出建議;

9,、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場日常維護(hù)工作;

10、收集及管理商戶檔案資料,、健全商戶管理信息平臺;

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇十

職責(zé):

1,、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標(biāo)的完成。

2,、定期巡店(需提前制定出巡店計劃),,及時發(fā)現(xiàn)問題(如導(dǎo)購素質(zhì)、店長的管理水平,、店鋪形象,、陳列等政策執(zhí)行情況等),在權(quán)利范圍內(nèi)的及時解決,,權(quán)利范圍外的及時上報,。

3、現(xiàn)場指導(dǎo)店鋪的銷售工作,,上傳下達(dá)各項信息,。

4、對團(tuán)隊實施物質(zhì)及精神激勵確保團(tuán)隊良好狀態(tài),。

5,、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對店鋪進(jìn)行傳遞培訓(xùn)。

6,、定期收集整理并向上報告產(chǎn)品信息(包含新品),。

7、定期對店鋪存貨狀況進(jìn)行分析并提出調(diào)整建議,。

8,、對重點(diǎn)店鋪進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤管理。

任職要求:

1,、25-35歲,,大專及以上學(xué)歷(有極強(qiáng)終端管理能力者可放寬要求),有2年以上時尚行業(yè)區(qū)域銷售主管/市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗,,具有較強(qiáng)的店務(wù)管理能力,,有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮,,或有高端女裝品牌操作經(jīng)驗者亦可考慮;

2、形象好,,氣質(zhì)佳,,執(zhí)行力強(qiáng);

3、能接受全國范圍內(nèi)短期適應(yīng)出差(不能接受者勿投);

4,、熟悉團(tuán)隊管理客戶管理,、商品管理、陳列管理,,物流配送,,熟悉店務(wù)的各項流程的制度、執(zhí)行;

5,、根據(jù)店內(nèi)銷售及時反饋市場需求,,提出有效的促銷辦法。

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇十一

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)分公司銷售指標(biāo)的細(xì)分,、推進(jìn)及達(dá)成,促進(jìn)終端銷售目標(biāo)的實現(xiàn);根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)制定本區(qū)域年度銷售目標(biāo)計劃并指導(dǎo)完成;

2,、制定和實施各區(qū)域商品清零計劃,, 積極配合各營運(yùn)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的庫存控制目標(biāo);

3、配合制定區(qū)域銷售有效活動方案的執(zhí)行,,緊密跟進(jìn)活動達(dá)成的結(jié)果;

4,、完成區(qū)域銷售指標(biāo),了解市場覆蓋率,、市場占有率等指標(biāo);并根據(jù)本區(qū)域特點(diǎn),提出市場推廣方案建議,,協(xié)助實施市場調(diào)研,、市場推廣工作。

5,、分析區(qū)域市場銷售情況及分公司貨品結(jié)構(gòu)與銷售情況,,對所管轄區(qū)域設(shè)計合理有效的營銷活動,全面快速實施銷售指標(biāo)的100%達(dá)成

6,、負(fù)責(zé)組織分公司營運(yùn)團(tuán)隊做營運(yùn)管理,、人員管理、銷售技能,、企業(yè)核心等各方面培訓(xùn);

7,、對分公司營運(yùn)人員的工作進(jìn)行評核并協(xié)助分公司實施績效改善計劃與跟進(jìn);

任職要求:

1,、三年以上服飾行業(yè)工作經(jīng)驗,一年以上本行業(yè)銷售管理經(jīng)驗

2,、熟練掌握word、excel,、有一定數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)、商品陳列能力,。

3、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,、判斷與決策能力,、人際能力、溝通能力,、影響力,、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇十二

1.負(fù)責(zé)營運(yùn)期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂,。

2. 負(fù)責(zé)完成樓層兩費(fèi)收繳,、多經(jīng)、開業(yè)率等各項經(jīng)營指標(biāo)的管理,。

3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,,確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確,,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪,。

4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理,,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告,。

5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運(yùn)營,協(xié)助做好市場推廣與策劃,,競爭對手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查,,協(xié)助制訂應(yīng)對措施和調(diào)整方案。

6.負(fù)責(zé)協(xié)助裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制,。

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇十三

1,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理,,并做好經(jīng)營信息情況分析報告

2,、負(fù)責(zé)制定顧客服務(wù)工作策劃及月工作計劃,負(fù)責(zé)分管區(qū)域的多種經(jīng)營及服務(wù)策劃方案的具體落實工作

3,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境維護(hù),、現(xiàn)場營運(yùn)及突發(fā)事件的解決處理

4、負(fù)責(zé)分管區(qū)域商戶衛(wèi)生,、人員,、貨品等方面的管理

5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備,、通知,、交接驗收工作的管理和監(jiān)督,,對商戶進(jìn)行公司各項規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作的管理和檢查

6,、負(fù)責(zé)商場內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的pop檢查

7,、負(fù)責(zé)下屬崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)及考評,完成經(jīng)理交辦的其他工作

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇十四

職責(zé):

1. 按排班計劃進(jìn)行營運(yùn)日常值班,,保證值班當(dāng)日備用金和營業(yè)款安全,,按要求制作營業(yè)日報表;負(fù)責(zé)影院票房門售、會員卡現(xiàn)場銷售,、賣品銷售及套餐促銷;

2. 值班當(dāng)日根據(jù)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行管理及監(jiān)督,,落實各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保影院服務(wù)質(zhì)量;負(fù)責(zé)對影院環(huán)境布置,、衛(wèi)生狀況,、消防設(shè)施的巡查;

3. 負(fù)責(zé)日常訂貨、收貨和供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)工作;參與員工培訓(xùn),,主要負(fù)責(zé)營運(yùn)部實習(xí)生的招聘和培訓(xùn);負(fù)責(zé)員工排班計劃制定,,控制人力成本;

崗位要求:

1、熟悉國家相關(guān)勞動法規(guī),,熟悉營運(yùn)流程的執(zhí)行;

2,、大專及以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

3,、具備良好語言表達(dá)能力,。

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇十五

1、督促指導(dǎo)店長,,嚴(yán)格執(zhí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化要求,,提高店面人效;

2、根據(jù)市場情況,,合理開展門店營銷活動,,促進(jìn)營業(yè)額增長;

3、對區(qū)域人員進(jìn)行考勤,、培訓(xùn)、發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃管理;

4,、及時解決日常經(jīng)營所發(fā)生的異常問題,、傳達(dá)公司各項指令安排;

5、協(xié)調(diào)各門店人員,、物料,、設(shè)備、衛(wèi)生管理以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督;

6,、優(yōu)化各門店收益支出,,有效落實工作安排,,規(guī)范人員結(jié)構(gòu);

7、保障門店日常運(yùn)作,,做好與公司其他部門的協(xié)作溝通配合工作;

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)及公司下達(dá)的臨時任務(wù)及各項指標(biāo)要求。

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇十六

職責(zé):

1,、做好營運(yùn)主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作,,維護(hù)營運(yùn)現(xiàn)場秩序;

2、處理影院日常中各類突發(fā)事件,,如顧客投訴,、貴賓接待、政府部門檢查等;

3,、負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);

4,、負(fù)責(zé)營運(yùn)部門員工的日常管理與指導(dǎo);

5、制定部門員工培訓(xùn)計劃,,并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);

6,、做好影城賣品及庫房管理工作;

7、完成上級交代的其他工作,。

任職資格:

1,、性格開朗、耐心盡責(zé),、富有親和力;

2,、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力;

3、熱愛電影,,對電影行業(yè)有一定的了解;

4,、能適應(yīng)倒班工作。

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇十七

職責(zé):

1.實現(xiàn)對顧客或商戶的投訴及時有效的處理;

2.實現(xiàn)商戶資料的收集整理,,做好與商戶的溝通并及時掌握商戶對服務(wù)的滿意度;

3.負(fù)責(zé)室內(nèi)步行街的日常營運(yùn)事務(wù)的管理;

4.實現(xiàn)室內(nèi)步行街營運(yùn)的管理規(guī)范,,統(tǒng)一廣場的經(jīng)營規(guī)范,提升廣場經(jīng)營形象;

5.實現(xiàn)完成收租,、收費(fèi),、廣告位出租等經(jīng)營指標(biāo)及多種經(jīng)營的管理;

6.實現(xiàn)簽訂租賃協(xié)議及租賃合同;

7.實現(xiàn)調(diào)整品牌的有效溝通談判。

任職資格:

1,、熟悉cad等常用辦公軟件;

2,、有大型購物中心或百貨店招商營運(yùn)工作經(jīng)驗;

3、有豐富的客戶資源;

4,、管理學(xué)知識,心理學(xué)知識,溝通技巧;

5,、具備良好的人際交往、溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力;

6,、熟悉公司各部門職能和辦事程序,,具備良好的寫作能力、學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力,。

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇十八

1,、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪的統(tǒng)籌管理工作,進(jìn)行定期巡店檢查,、培訓(xùn),、指導(dǎo)工作;

2、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪出貨月度,、年度目標(biāo)達(dá)成,,與相關(guān)部門協(xié)商制定激勵政策;

3、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪門店形象維護(hù),,陳列指導(dǎo),,確保良好的營運(yùn)水平;

4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪訂貨及開店指標(biāo);

5,、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時性工作;

6,、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。

營運(yùn)主管和運(yùn)營主管的區(qū)別篇十九

1).貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達(dá)各部門各項工作和指標(biāo);

2).制訂各項年度工作計劃及部門年度指標(biāo),,參與公司重大決策;

3).主管日常營運(yùn)工作,,領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)部、招商部,、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)商場日常工作;

4).有效處理在一線發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件;

5).定期向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供廣場個租戶營運(yùn),、銷售情況,反映公司營運(yùn)現(xiàn)狀的信息,,為公司重大決策提供信息支持;

6).與公司各部門做好橫向溝通,,并配合各部門開展工作;

7).全面負(fù)責(zé)營運(yùn)、招商,、企劃等方面工作,,制定部門的工作計劃,績效考核,,檢查并指導(dǎo)各項工作的開展,,控制日常工作質(zhì)量;

8).負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工商局、物價局,、藥監(jiān)局,、消協(xié)等政府只能部門以及當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系并保持良性溝通。制定租戶經(jīng)營相關(guān)規(guī)章制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況;

9).配合總經(jīng)理執(zhí)行,、完成各項管理工作,。

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