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物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇一
2,、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
3,、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,,確保裝修有序進(jìn)行;
4、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;
5,、組織開展各項節(jié)能減耗措施,,通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;
6、開展各種經(jīng)營活動,,豐富盈利渠道,,增加小區(qū)收入;
7、及時妥善處理各類投訴,,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;
8,、維護(hù)與房管局、街道,、社區(qū),、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;
9,、定期組織各類社區(qū)活動,,豐富業(yè)主的業(yè)余生活;
10、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通,、協(xié)調(diào),,做好相關(guān)工作;
11、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè),,制定團(tuán)隊建設(shè)計劃,,組織開展各項團(tuán)隊活動;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇二
1. 負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服,、安全、工程及環(huán)境模塊的工作,,對項目的經(jīng)營及管理指標(biāo)負(fù)責(zé);
2. 負(fù)責(zé)組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務(wù)提升方案及實施計劃,,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;
3. 負(fù)責(zé)貫徹落實公司的經(jīng)營方針,,通過服務(wù)創(chuàng)新,、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo),,持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;
4. 負(fù)責(zé)合理配置本項目人力資源,督促,、指導(dǎo),、培訓(xùn)、激勵,、考核下屬員工,,幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;
5. 負(fù)責(zé)業(yè)主委員會,、街道辦事處,、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);
6. 負(fù)責(zé)對周邊項目的物業(yè)管理拓展信息收集及公關(guān),獲得手信息;
7. 協(xié)同品質(zhì)管理部完成專業(yè)服務(wù)分包方的招標(biāo)等相關(guān)的服務(wù)分包方選擇工作;
8.完成上級安排的其他工作和任務(wù),。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇三
1、全面負(fù)責(zé)服務(wù)處各項工作,,主管資產(chǎn)管理,、公共關(guān)系、團(tuán)隊建設(shè),、治安,、園林綠化、消防,、車輛,、交通秩序及安全管理等工作;
2、負(fù)責(zé)與甲方保持良好的合作關(guān)系;
3,、負(fù)責(zé)項目處所有員工的工作監(jiān)督,、培訓(xùn)和考核;
4、嚴(yán)格按照公司品質(zhì)管理的要求確保項目管理處的各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,創(chuàng)造品牌效應(yīng);
5,、建立健全項目管理處的規(guī)章制度;
6、處理項目管理處的各類突發(fā)事件,。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇四
1. 貫徹執(zhí)行公司的方針,、決策,完成主任下達(dá)的各項工作指令;
2. 協(xié)助制定和完善管理處的各項規(guī)章制度,,負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實;
3. 結(jié)合實際情況,,積極提出改善管理工作的意見和建議;
4. 具體分配各部門工作任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查完成情況,協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系;
5. 協(xié)助處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;
6. 負(fù)責(zé)管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實;
7. 按計劃組織開展管理處員工的培訓(xùn),、考試;
8. 監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài),,及時糾正不合格,對違規(guī)或不稱職的員工進(jìn)行批評并提出處理意見;
9. 定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,,組織處理各類故障及突發(fā)事件;
10. 對分管的工作負(fù)責(zé),,并完成主任交辦的其他工作;
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇五
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,,向總經(jīng)理匯報;
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔、綠化養(yǎng)護(hù),、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3.擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);
4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實,、區(qū)分責(zé)任,,提出處理建議;
6.指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,,建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運作流程;
7.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會,、業(yè)主委員會,、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系,。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇六
職責(zé):
1,、監(jiān)督、指導(dǎo),、檢查,、考核各項物業(yè)服務(wù)的日常管理工作,保證所管轄項目的運作符合公司的總體要求和標(biāo)準(zhǔn);
2,、審批物業(yè)公司各部門的人員編制,、物品采購、設(shè)備添置等工作計劃;
3,、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門各方面聯(lián)系,,建立良好的外部環(huán)境
4、 對發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實,、區(qū)分責(zé)任,,提出處理建議。
任職資格:
1,、大專及以上學(xué)歷,,管理類相關(guān)專業(yè),物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2,、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗,,3年以上管理崗位工作經(jīng)驗;
3,、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
4,、熟悉物業(yè)管理流程,,有成本控制意識;
5、具有良好的溝通,、組織協(xié)調(diào)能力,,堅持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想;
6、有較強(qiáng)的責(zé)任心,。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇七
1,、制定3萬方寫字樓物業(yè)管理和服務(wù)的各項規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務(wù)工作的安全,、文明運行,。
2、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項工作的有序開展;提供高標(biāo)準(zhǔn)的保潔,、綠化,、秩序維護(hù)、安保服務(wù),,確保電梯,、空調(diào),、水,、電、應(yīng)急設(shè)施等正常運行,。
3,、負(fù)責(zé)為租戶辦理入住、裝修手續(xù),,規(guī)范各類不安全,、不文明行為。主動上門征詢租戶意見,,接受租戶的投訴,,提高租戶的物業(yè)服務(wù)滿意度,發(fā)現(xiàn)問題并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報解決方案,,妥善解決,。
4、定期開展應(yīng)急預(yù)案的演練,,落實節(jié)能降耗目標(biāo),。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施零星維修工程,,并及時完成,,保證工程質(zhì)量,,控制成本。
6,、負(fù)責(zé)日常巡檢,,做好各類文件記錄,保養(yǎng)好物業(yè)服務(wù)的設(shè)備和工具,,保證園區(qū)寫字樓通過安全消防等部門監(jiān)督檢查,。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇八
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)項目保安管理,、水電管理、維修和物業(yè)費,、水電費等收費管理及設(shè)備維修,。
2、按照公司部署,,有計劃地搞好項目的各項工作,。
3、保證項目清潔衛(wèi)生,,搞好環(huán)衛(wèi)工作,。
4、負(fù)責(zé)項目的停車管理,。
5,、建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo),、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,,搞好安全工作。
6,、負(fù)責(zé)水,、電氣日常維修工作安排(包括水、電,、氣抄表,、核算、收費,、對外繳費等),,及時處理好各項日常維修工作。
7,、編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃,。
8、建立設(shè)備臺帳,,定期核對,,做到帳實相符,,防止公司資產(chǎn)流失。
9,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機(jī)制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度,、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估,,實施獎懲。10,、定期檢查安全措施,,消除安全隱患。
11,、加強(qiáng)信息管理,。主動向公司匯報敏感、異常情況,,重大,、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。
12,、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù),。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇九
1、領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)察,、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2,、執(zhí)行政府各項法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3,、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇,、設(shè)施,、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6,、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所,、車位、房屋等)的運行情況;
7,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;
8,、負(fù)責(zé)處理租戶投訴,保持寫字樓及工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇十
1,、負(fù)責(zé)所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;
3,、檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃(年度,、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;
4,、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);
5,、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng),。
6,、定期召開和項目部的整改會議,對驗收中和運行中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問題提出合理化建議并要求按規(guī)范調(diào)整;親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作,。對項目管理處的能源費用負(fù)直接責(zé)任,。
7、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況,。
8、配合總部參與重大項目的合同或標(biāo)書的評審;
9,、配合總部編制新增項目的物業(yè)管理方案;
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇十一
1,、全面負(fù)責(zé)商業(yè)工程及物業(yè)工程前介工作與業(yè)務(wù)管理;
2、負(fù)責(zé)商業(yè)工程和物業(yè)方面的圖紙審核與確認(rèn),對裝修過程提供技術(shù)支持與監(jiān)督管理以及裝修驗收;
3,、負(fù)責(zé)審核和制定各項目所需設(shè)備的采購標(biāo)準(zhǔn)和需求,。
4、負(fù)責(zé)組織制定和完善工程管理,、維修管理,、物業(yè)管理、技術(shù)檔案資料管理等各類標(biāo)準(zhǔn)化制度,并推進(jìn)實施,。
5,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督設(shè)施、設(shè)備,、系統(tǒng)運行,、檢查、保養(yǎng),、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督,。
6、協(xié)助審批項目設(shè)備更新、工程改造,、重大維修計劃,。
7、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇十二
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,。
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔、綠化養(yǎng)護(hù),、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3. 擬定年度工作計劃,,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);
4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,。
5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實,、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議,。
6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,、美化工作,建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運作流程,。
7. 貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇十三
1,、負(fù)責(zé)管理公司園區(qū)內(nèi)清潔,、綠化、治安,、維修,、接待,、回訪等項服務(wù)工作,。
2、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,,貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系,,完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、收集有價值的物業(yè)信息,,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策,。
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,,做到儀表端莊,、態(tài)度和藹、熱情大方,、反應(yīng)敏捷,、處事穩(wěn)健。
5,、合理調(diào)配人員,,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度,。
6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,,便于開展各項工作,,合理配合人力和物力資源。
7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇十四
職責(zé)
1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度,,出具設(shè)備,、設(shè)施巡檢表,并推進(jìn)其貫徹執(zhí)行;
2,、保障設(shè)備的正常運行,,及設(shè)備管理、維護(hù),、維修,、保養(yǎng), 確保工程順利完成;
3、定期組織工程,、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;
4,、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案,,主導(dǎo)工程,、設(shè)備設(shè)施之竣工驗收;
5、負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電系統(tǒng),、照明,、景觀燈的正常運轉(zhuǎn),控制能耗并提出有效改善措施;
6、負(fù)責(zé)消防安全,、排水,、廢棄物等管理,確保各系統(tǒng)之正常運轉(zhuǎn);
7,、定期組織消防,、水、電,、燃?xì)?、廢棄物等安全知識培訓(xùn)及巡查;
8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度,,監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;
9,、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度,并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作;
10,、負(fù)責(zé)部門員工的日常管理,、考核,安全教育等知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo),。
任職資格
1,、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械,、工程,、管理等相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3,、熟悉設(shè)備管理流程和相關(guān)工程機(jī)械維修保養(yǎng),,以及大型中央空調(diào)的維修維護(hù)經(jīng)驗;
3、具機(jī)械設(shè)備,、工程電力,、物業(yè)管理等方面知識者優(yōu)先;
4、有出色的設(shè)備管理經(jīng)驗和人員管理經(jīng)驗,,綜合分析能力強(qiáng),,制度建設(shè)能力強(qiáng),具有出色的組織協(xié)調(diào)及解決問題的能力和良好的團(tuán)隊合作精神;
5,、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇十五
1.負(fù)責(zé)公司各項物業(yè)管理工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項規(guī)章制度,,做好服務(wù)工作;
2.執(zhí)行總公司iso9001質(zhì)量管理體系的要求,,實施各項物業(yè)管理服務(wù)的運作,修訂和完善質(zhì)量管理體系;
3.制定和執(zhí)行公司每周,、月度,、半年度,、年度工作計劃,,審批公司日常經(jīng)費開支,,努力增收節(jié)支,接受總公司組織的年度和任期考核,,接受獎懲,,對總公司和業(yè)主負(fù)責(zé);
4.組織召開每周、月度,、半年度,、年度工作會議并向總公司報告,及時了解思想動態(tài),、工作難點,,布置、協(xié)調(diào),、總結(jié)和培訓(xùn)工作,。以身作則,對職工在工作上嚴(yán)格要求,,在生活上熱情關(guān)心,,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感和進(jìn)取精神,增強(qiáng)集體凝聚力;
5.堅持開展公司的各項工作檢查和績效考核
6.與屬地派出所,、社區(qū),、區(qū)市房管局等管理機(jī)構(gòu)以及供水、供電,、有線電視,、郵政通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)配合;
7.貫徹執(zhí)行總公司的人事招聘和管理制度,,做好員工的招聘,、試用、調(diào)配和聘辭工作,,主管級以上人員報總公司批準(zhǔn);
8.負(fù)責(zé)編制公司培訓(xùn)計劃,,組織實施員工培訓(xùn);
9.完成總公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù);
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇十六
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針,、政策,、指示、規(guī)定等,,堅持“業(yè)主至上,,服務(wù)至上,品牌至上”的經(jīng)營宗旨,,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;
2,、全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)的安全,、消防、設(shè)備,、保潔管理等工作,,實現(xiàn)各項目標(biāo);
3、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,,包括制定一系列的應(yīng)急預(yù)案,、規(guī)章制度、操作規(guī)程,,規(guī)定物業(yè)全體員工的職責(zé),,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行,,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),,使之合理化、精簡化,、效率化,。
4、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報,,布置工作任務(wù),,解決實際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,,促進(jìn)工作發(fā)展;
5,、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,積極解決問題;
6、以身作則,,關(guān)心員工,,獎罰分明,,提高自身素質(zhì),___限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力,,并督促屬下管理人員的日常工作,,檢查各項工作和落實完成情況,,并正確評價,、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作;
7,、與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系,,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主,、群眾,、團(tuán)體、單位等;
8,、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況,,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見,,
并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量;
9、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作,。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇十七
1,、全面統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作;
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施,、設(shè)備的驗收及維修,,安排各項維修工程;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;
4,、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,,組織完成各種處置方法的擬制,、演練;
5、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實,、區(qū)分責(zé)任,,提出處理建議;
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,、美化工作,,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7,、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門,、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會,、大客戶(業(yè)主)保持溝通,,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)成本費用預(yù)算及控制;
9,、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的公共秩序的維護(hù),,提高物業(yè)品質(zhì)。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇十八
1,、根據(jù)公司管理的制度,、標(biāo)準(zhǔn)和流程,,開展工程物業(yè)安全管理工作;
2、對項目招采流程熟悉,,能獨立推進(jìn)招采工作流程;
3,、對項目資料檔案管理能力強(qiáng),能有效整理歸類各項工程物業(yè)采購合同;
4,、管控工程施工質(zhì)量,、安全管理,協(xié)調(diào)二次裝修租戶的管理工作;
5,、對項目進(jìn)行的各專業(yè)改造,,能給出專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)意見;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)控消防安全管理機(jī)制的有效性與各項目消防安全管理工作的執(zhí)行情況;
7,、參與項目安全事故,、事件的現(xiàn)場處理與調(diào)查,提出整改建議,,督促整改措施落實,。
物業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)篇十九
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)部管理工作及日常事務(wù),,包括項目安保,、保潔、綠化管理工作;
2,、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預(yù)防措施的實施進(jìn)行監(jiān)督;
3,、負(fù)責(zé)組織制定和執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;
4、負(fù)責(zé)公司防火,、防盜,,確保財產(chǎn)及員工的人身安全;
5、負(fù)責(zé)本部門對內(nèi),、對外的公文,、報表等審核;
6、負(fù)責(zé)對各項目監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo),協(xié)助各項目處理突發(fā)事故,,減少公司損失,。
任職資格:
1、持有物業(yè)管理上崗證書,,2年以上產(chǎn)業(yè)園管理經(jīng)驗;
2,、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識、法律,、法規(guī)和業(yè)務(wù)流程;
3,、了解物業(yè)服務(wù)的運作和管理流程,,熟悉相關(guān)體系法規(guī)及考核標(biāo)準(zhǔn);
4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)能力,,具有良好的組織管理,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通協(xié)調(diào)和公關(guān),、決策能力;
5,、人品好、忠誠,,事業(yè)心強(qiáng),,具備高度服務(wù)意識,有處理危機(jī)問題的能力;
6,、熟悉物業(yè)管理知識,,知悉水電,、電梯維護(hù),、工程等方面的技能、溝通,、管理能力強(qiáng),,從事過產(chǎn)業(yè)園管理的優(yōu)先。