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計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)(十七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-28 07:37:29
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)(十七篇)
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計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇一

乙方:__________

甲、乙雙方本著平等自愿,、互惠互利的原則,,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服

務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,,包括網(wǎng)絡(luò),、工作站、服務(wù)器,、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),,具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

2,、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量,。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

3,、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境,。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔,。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,,須由甲方人員主要參與。

4,、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),,并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,,應(yīng)遵守所在地法律,,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密,。

5,、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算,。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),,計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___-____小時(shí)的.,算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),,超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),,單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:________:____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算,。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),,按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算,。

6,、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材,、配件,、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付,。

7,、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約,。

8,、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止,。

9、本協(xié)議未盡事宜,,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決,。

10、本協(xié)議一式二份,,甲,、乙雙方各執(zhí)一份。

附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》,。

乙方:__________

__________年__________月__________日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇二

甲方:

乙方:____________電子科技有限公司

簽定時(shí)間:

甲,、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

1,、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò),、工作站,、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),,具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),。

2,、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量,。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力,。

3,、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查,、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔,。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與,。

4,、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度,。乙方在提供服務(wù)期間,,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),,嚴(yán)禁對(duì)外泄密,。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),,于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),,計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___-____小時(shí)的,,算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),,單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次,。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:________:____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算,。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。

6,、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置,、維修計(jì)算機(jī)耗材,、配件,、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付,。

7,、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約,。

8,、甲,、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止,。

9,、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決,。

10,、本協(xié)議一式二份,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,。

附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

甲方: 乙方:____________電子科技有限公司

地址: 地址:

開(kāi)戶行: 開(kāi)戶行:

帳號(hào): 帳號(hào):

單位蓋章: 單位蓋章:

代表簽字: 代表簽字:

年 月 日 年 月 日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇三

甲 方: (以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

乙 方: (以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

甲,、乙雙方本著互利互惠的原則,,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,,決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見(jiàn)甲方所購(gòu)“用友軟件”配置清單,,協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù),。

第一條 定義:

1.1 “維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。

1.3 “現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所,。 “現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程?,F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問(wèn)題包括:(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤,、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,、運(yùn)行效率降低等問(wèn)題。

1.4 “遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問(wèn)題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過(guò)程,。

1.6 “軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對(duì)許可軟件進(jìn)行優(yōu)化,、換代的過(guò)程。 “技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行,,在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過(guò)話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo),。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點(diǎn);

(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過(guò)電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤,。

1.7 “熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過(guò)電話向甲方提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程,。

1.8 “響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后,到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間,。

第二條 提供維護(hù)與技術(shù)支持

“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間,,每天8:30至17:30。

2.1 在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見(jiàn)本合同附件一),,除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù),。

2.2 本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策,。乙方將

在其允許甲方訪問(wèn)的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變,。所有改變(如有)將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效,。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策,。

第三條 合同期限

3.1

3.2 本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日,。 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),,應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同,。

第四條 服務(wù)費(fèi)及支付方式

4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為:人民幣(大寫(xiě)) 壹萬(wàn)捌仟陸佰壹拾元整 元(小寫(xiě): 元整)。

2,、支付方式

全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),,甲方向乙方支付合同全款;

第五條 服務(wù)范圍

5.1 乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:

5.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

5.1.2 許可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題,。

5.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

5.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求,。

5.2 本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),,升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.3 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),,甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

5.4 用友產(chǎn)品清單:

第六條 響應(yīng)時(shí)間

乙方在接到甲方通過(guò)電話,、信函,、傳真、電子郵件,、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

第七條 甲方責(zé)任:

為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),,甲方應(yīng):

7.1 確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。

7.2

7.3 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管,。 在許可軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記當(dāng)前故障現(xiàn)象,,便于乙方做出診斷,。

7.4 在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,,指定配合工作的員工,,提供必要的設(shè)備。

7.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),,配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,。

第八條 保密條款

雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)對(duì)方的事先書(shū)面許可,,不得向第三方,,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

第九條 責(zé)任限制與違約責(zé)任

9.1 責(zé)任限制

9.1.1 除本合同的明確約定以外,,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾,。

9.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任,。

9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,。

第十條 適用法律及爭(zhēng)議解決

11.1 本合同適用法律為:《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》,、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律,、法規(guī)。

11.2 凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決,。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 2 種方式解決:

11.2.1 向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定,。

11.2.2 向有管轄權(quán)的人民法院起訴,。

第十一條

12.1 本合同生效后,無(wú)論甲方或乙方的名稱,、組織形式,、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍,、注冊(cè)資本,、投資者等發(fā)生任何變更,,甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪 其他守并履行其在本合同項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù)。

12.2 因地震,、臺(tái)風(fēng),、洪水、海嘯,、火災(zāi),、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂,、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致

本合同不能履行或不能完全履行時(shí),,根據(jù)不可抗力事由對(duì)履行本合同影響的程度,由雙方協(xié)商解除本合同,,或者部分免除本合同的履行義務(wù),,或者延期履行本合同。 12.3 本合同由以下附件組成,,附件為本合同不可分割的部分,,與本合同具有同等法律

效力。

附件一:《標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容》

本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式執(zhí) 壹 份,,具有同等法律效力,。

(簽章頁(yè))

甲方: 乙方:

代表人:____________ 代表人:____________

______年_____月______日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇四

甲方:

乙方:

一、服務(wù)期限: 年 月 日 年 月 日,。

二,、雙方的責(zé)任和義務(wù):

a、甲方的責(zé)任和義務(wù)

1,、必須配備系統(tǒng)管理人員1-2名,,負(fù)責(zé)和乙方進(jìn)行溝通。

2,、建立健全網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和操作的各項(xiàng)管理制度,,嚴(yán)禁非工作人員上崗操作,防止網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的損壞及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的丟失和破壞;嚴(yán)禁操作人員使用工作站軟驅(qū)進(jìn)行任何拷貝,,防止病毒感染,。

3、要求各部門(mén)操作人員嚴(yán)格按照規(guī)定的操作程序進(jìn)行操作,,出現(xiàn)誤操作和其他非法操作,,影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)及時(shí)向系統(tǒng)管理人員匯報(bào),,有系統(tǒng)管理人員與乙方聯(lián)系,,通知乙方進(jìn)行技術(shù)處理。

4、按照本合同規(guī)定,,及時(shí)支付各項(xiàng)費(fèi)用,。

b、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1,、乙方承擔(dān)下列范圍的技術(shù)服務(wù):

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件維護(hù)

a.數(shù)據(jù)庫(kù)的整理,、清除數(shù)據(jù)垃圾;

b.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的優(yōu)化;

c.數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的備份和轉(zhuǎn)儲(chǔ);

d.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的重新安裝。

his系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)

1.軟件現(xiàn)有功能的維護(hù),,保證數(shù)據(jù)的正確性和可靠性;

2.對(duì)軟件現(xiàn)有功能出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷,、檢測(cè)、分析和處理;

3.當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或不能工作時(shí),,負(fù)責(zé)檢測(cè)和分析,,并盡快排除故障;

4.軟件的適用性修改(不包括新增功能);

5.在出現(xiàn)系統(tǒng)整體速度減慢影響業(yè)務(wù)之前,負(fù)責(zé)檢測(cè)和分析,,并盡快做出預(yù)防性處理,,保證his系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

6.協(xié)助甲方處理可能出現(xiàn)的作弊事件,負(fù)責(zé)排查作弊人的作弊手段,、作弊過(guò)程,、作弊方法、作弊時(shí)間和作弊金額;

7.必須確保甲方現(xiàn)用醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

c.服務(wù)方式:

1.電話技術(shù)支持與遠(yuǎn)程技術(shù)支持,。

2.技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

3.在合同期限內(nèi),,每年2次現(xiàn)場(chǎng)檢查服務(wù)器工作日志是否正常工作,并記錄;如有問(wèn)題,,按照故障大小,進(jìn)行時(shí)間不等的各項(xiàng)服務(wù),。

4.每年2現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)備份情況,提供數(shù)據(jù)庫(kù)安全備份建議,。

5.根據(jù)服務(wù)器內(nèi)存情況,對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)定期轉(zhuǎn)移;

6.每年兩次回訪:檢查數(shù)據(jù)報(bào)表是否準(zhǔn)確一致;服務(wù)器分區(qū)狀況是否合理,,內(nèi)存是否滿足醫(yī)院需求,正常備份情況,,是否存在安全隱患,,并提供合理化建議;

7.及時(shí)排查醫(yī)院信息系統(tǒng)存在的各種問(wèn)題,并提出合理化建議;

8.對(duì)現(xiàn)用信息系統(tǒng)使用過(guò)程中醫(yī)院提出的為方便工作而進(jìn)行的適用性軟件修改;

d.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:

1.網(wǎng)絡(luò)中斷和嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行的各種故障,,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí),,一個(gè)工作日內(nèi)解決。

2.數(shù)個(gè)功能模塊的網(wǎng)絡(luò)故障或應(yīng)用服務(wù)器出現(xiàn)故障,,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí),,兩個(gè)工作日內(nèi)解決。

3.網(wǎng)絡(luò)和軟件的一般故障,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí),,4個(gè)工作日內(nèi)解決,。

三、技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用及付款方式

1. 技術(shù)服務(wù)費(fèi) 元,。

2. 付款方式:分兩次支付,,每年 月 日以前付 元,次 年 月 日前付 元,。

四,、合同爭(zhēng)議及其處理:甲乙雙方在合同執(zhí)行的過(guò)程中,如有爭(zhēng)議,,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,,協(xié)商無(wú)效時(shí),按法定程序處理,。

五,、其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決,。

六,、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,。

七,、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

八,、合同到期后,,雙方如無(wú)異議,合同內(nèi)容繼續(xù)順延,。

甲 方: 乙 方:

年 月 日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇五

甲方:

乙方:南通東升計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司

上述甲,、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,,就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款,。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),,忠實(shí)地履行本合同。

一,、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1,、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),,甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等,。

2、為保證問(wèn)題能快速,、及時(shí)、準(zhǔn)確的得到解決,,在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前,,甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況,并回答乙方工程師所提問(wèn)題,。

3,、乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作,,避免服務(wù)中斷,。

4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以內(nèi)的服務(wù)需求),,甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同,。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1,、在此協(xié)議生效后,,乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià),,并提出合理的建議,。

2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見(jiàn)附件)正常使用,,若出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

3、在服務(wù)過(guò)程中,,乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,,但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù),,但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失,。

4、乙方除了針對(duì)甲方提供的服務(wù)需求之外,,提供1次/月的主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。主動(dòng)上門(mén)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況,,用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況,。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。

5、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求,,需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員,。

三、服務(wù)內(nèi)容

1,、硬件服務(wù):乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)(主板,、硬盤(pán)、光驅(qū),、板卡等),、顯示器,外設(shè)(打印機(jī),、掃描儀),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、軟件服務(wù):乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù),,電腦病毒的防護(hù),、查殺。保證用戶操作系統(tǒng),、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn),,但不對(duì)所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的bug

負(fù)責(zé),。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇,。

3、針對(duì)甲方的專業(yè)軟件,,乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作,,服務(wù)器端如果出現(xiàn)問(wèn)題乙方負(fù)責(zé)確

認(rèn)問(wèn)題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師,,并協(xié)助廠方工程師解決問(wèn)題,。

4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi),,如果出現(xiàn)問(wèn)題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決,。但如果是設(shè)備硬件損壞,所發(fā)生的維修,、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān),。

5、甲方的web,、ftp,、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的,,費(fèi)用另外結(jié)算。

6,、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù),,工作時(shí)間7x8(9:00----17:00)之內(nèi),上門(mén)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi),。

四,、付款方式:

經(jīng)雙方協(xié)商,確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為 元/年大寫(xiě)( ),。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi),。

五、保密條款:

甲方允許乙方使用該硬盤(pán)(設(shè)備)中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作,,除非甲方準(zhǔn)許,,否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性,。

六,、責(zé)任條款:

1、不可預(yù)計(jì)的情況,,像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水,、火災(zāi)、罷工等原因,,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,。

2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前,,甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方,,雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間、地點(diǎn),。乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng),,如甲方無(wú)人接待乙方工程師,所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,。

七,、爭(zhēng)議條款 :

1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,,如果發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決,。如果協(xié)商不成,,雙方同意通過(guò)法律途徑解決。

2,、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,,合同到期后自動(dòng)失效,,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,雙方在期滿后另議,。

甲方簽章 乙方簽章:

簽約代表: 簽約代表:

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇六

委托方(以下稱甲方):_________

負(fù)責(zé)人:__________

服務(wù)方(以下稱乙方):_________

負(fù)責(zé)人:__________

身份證號(hào):

經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同,。

第一條 項(xiàng)目名稱:公司電腦的技術(shù)支持,,系統(tǒng)裝機(jī)服務(wù)和日常維護(hù)

第二條 甲方的主要義務(wù)

1.在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供所需要安裝的電腦,包括甲方自行購(gòu)買(mǎi)及甲方員工為開(kāi)展日常工作所需使用的電腦(含臺(tái)式計(jì)算機(jī),、服務(wù)器,、個(gè)人筆記本及平板電腦)數(shù)量及型號(hào)。

2.在系統(tǒng)故障或需要維護(hù)和升級(jí)時(shí),,提前三個(gè)工作日通知乙方

3.按約向乙方支付報(bào)酬,。

4.協(xié)助乙方完成下列配合事項(xiàng):_______。

第三條 乙方的主要義務(wù)

1.在公司提供電腦的配置信息后十日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)和支持工作;

2.乙方在接到甲方通知后應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)完成故障排修和系統(tǒng)維護(hù)工作,,在緊急情況下,,乙方應(yīng)對(duì)甲方要求進(jìn)行立即響應(yīng)。

3.應(yīng)對(duì)甲方交給的物品和資料等妥善保管;對(duì)甲方的商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保密,。

4.應(yīng)對(duì)甲方使用軟件和由乙方提供的硬件的安全性,、合法性和穩(wěn)定性負(fù)責(zé),不得在進(jìn)行技術(shù)服務(wù)中使用和安裝非法的軟件和硬件系統(tǒng),。

第四條服務(wù)價(jià)格和支付甲方按每臺(tái)電腦200元/臺(tái),,服務(wù)器1000元/臺(tái)向甲方支付安裝費(fèi),此安裝費(fèi)包含為期一年的維護(hù)費(fèi)用,。首期費(fèi)用于乙方提供完服務(wù)經(jīng)驗(yàn)收合格后10日內(nèi)支付,。從第二年開(kāi)始,系統(tǒng)維護(hù)每臺(tái)電腦50元/年,,服務(wù)器300元/年,,按乙方實(shí)際提供技術(shù)服務(wù)的數(shù)量,于服務(wù)完成后經(jīng)驗(yàn)收合格3日內(nèi)支

付,。

第五條 違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同規(guī)定,,如有違約,應(yīng)按合同法規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

第六條 本合同于雙方簽字之日生效,。合同期暫定三年,如甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意,,可隨時(shí)通知解除合同,。

第七條 合同爭(zhēng)議的解決方法:提交昆明市仲裁委員會(huì)裁決。

本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效,。

委托方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表) 服務(wù)方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)

簽名:________(蓋章) 簽名:________(蓋章)

簽字時(shí)間:_________ 簽字時(shí)間:__________

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇七

甲方:

乙方:

上述甲,、乙雙方,,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款,。雙方申明,,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),,忠實(shí)地履行本合同,。

1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),,甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等,。

2,、為保證問(wèn)題能快速、及時(shí),、準(zhǔn)確的得到解決,,在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前,甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況,,并回答乙方工程師所提問(wèn)題,。

3、乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中,,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作,,避免服務(wù)中斷。

4,、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以內(nèi)的服務(wù)需求),,甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同。

1,、在此協(xié)議生效后,,乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià),,并提出合理的建議,。

2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見(jiàn)附件)正常使用,,若出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

3、在服務(wù)過(guò)程中,,乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,,但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù),但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失,。

4,、乙方除了針對(duì)甲方提供的服務(wù)需求之外,提供1次/月的主動(dòng)上門(mén)服務(wù),。主動(dòng)上門(mén)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況,,用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn),。

5,、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求,需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員,。

1、硬件服務(wù):乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)(主板,、硬盤(pán),、光驅(qū)、板卡等),、顯示器,,外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),,保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、軟件服務(wù):乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝,、升級(jí)與維護(hù),電腦病毒的防護(hù),、查殺,。保證用戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn),,但不對(duì)所使用軟件的版權(quán),、著作權(quán)及可能有的bug負(fù)責(zé)。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇,。

3,、針對(duì)甲方的專業(yè)軟件,乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作,,服務(wù)器端如果出現(xiàn)問(wèn)題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)問(wèn)題點(diǎn),、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師,并協(xié)助廠方工程師解決問(wèn)題,。

4,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi),如果出現(xiàn)問(wèn)題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決,。但如果是設(shè)備硬件損壞,,所發(fā)生的維修,、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān)。

5,、甲方的web,、ftp、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的,,費(fèi)用另外結(jié)算,。

6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù),,工作時(shí)間7*8(9:00----17:00)之內(nèi),,上門(mén)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi)。

經(jīng)雙方協(xié)商,,確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為 元/年大寫(xiě),。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。

甲方允許乙方使用該硬盤(pán)(設(shè)備)中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作,,除非甲方準(zhǔn)許,,否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性,。

1,、不可預(yù)計(jì)的情況,像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水,、火災(zāi),、罷工等原因,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,。

2,、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前,甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方,,雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間,、地點(diǎn)。乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng),,如甲方無(wú)人接待乙方工程師,,所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

1,、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等,、互諒的精神友好協(xié)商解決,。如果協(xié)商不成,雙方同意通過(guò)法律途徑解決。

2,、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,,雙方在期滿后另議,。

甲方(簽章): ? ? 乙方(簽章):

簽約代表: ? ? ? ? 簽約代表:

聯(lián)系電話: ? ? ? ? 聯(lián)系電話:

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇八

合同編號(hào):_____________________

合同簽訂地:___________________

甲方:__________(_x計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)

住所地____________,聯(lián)系電話:_____________________,。 乙方: ww系統(tǒng)有限公司 (_x計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地:___________,,聯(lián)系電話:______________。

為確保甲方正確和安全使用_x計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱_系統(tǒng)),,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《_x計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,,甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,,合同雙方就乙方向甲方提供_x系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一,、服務(wù)內(nèi)容:

乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的_系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

系統(tǒng)是指_系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的_軟件,,_系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______,、_________,。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書(shū)》的人員操作上述系統(tǒng)。

二,、服務(wù)方式:

1.安裝服務(wù):乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)_系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方_系統(tǒng)的安裝,,保證甲方能正常開(kāi)具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控_系統(tǒng)的升級(jí)工作,。

2.培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方_系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)合格者將_系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書(shū);持證人員調(diào)離該崗

位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn),。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi),、雙方的權(quán)利義務(wù)等,應(yīng)視情況由甲,、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同,。

3.電話服務(wù):乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù),解答甲方有關(guān)問(wèn)題,,指導(dǎo)甲方排除故障,,以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為:_x-____,。

4.上門(mén)維護(hù):對(duì)于電話咨詢不能解決的問(wèn)題,,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障,一般故障的處理期限不得超過(guò)一個(gè)工作日,,特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng),。

5.回訪服務(wù):_系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi),乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門(mén)回訪服務(wù),。

6.專用設(shè)備維修:甲方使用的_系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí),,乙方承諾提供自甲方購(gòu)買(mǎi)之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買(mǎi)期限屆滿一年后,,乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),,但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。

三,、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

1.在甲方_系統(tǒng)運(yùn)行期間,,甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年_系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。

2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)________元/套/年,,共計(jì)_____套____年,,合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_(kāi)________元。

四,、違約責(zé)任:

1.乙方不得無(wú)故解除對(duì)甲方的服務(wù),,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;

2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員,乙方對(duì)投訴的問(wèn)題和被投訴的人員,,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方,。

3.由于以下情況導(dǎo)致甲方_系統(tǒng)無(wú)法正常使用時(shí),乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)_系統(tǒng)的正常運(yùn)行,,不承擔(dān)由此造成的損失:

(1)因無(wú)系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書(shū)的人員操作導(dǎo)致時(shí);

(2)操作人員誤操作時(shí);

(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);

(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控_系統(tǒng)移機(jī)時(shí),,所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;

(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;

(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;

(7)不可抗力(如突然停電)等原因。

甲方如需更換_系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備,,應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用,。

4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí),,每逾期一日,,應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí),乙方有權(quán)單方解除本合同,,甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金,。

五、甲方自備設(shè)備故障及排除:

甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障,,需乙方提供服務(wù)時(shí),,雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。

六,、合同糾紛的解決:

因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議,,甲乙雙方協(xié)商解決,,協(xié)商不成時(shí),交_______仲裁委員會(huì)仲裁,。

七,、合同期限:

本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

八,、補(bǔ)充協(xié)議:

本合同未盡事宜,,雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。

九,、其他:

1,、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn),。

2,、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。

甲方(章): 乙方(章):

法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人: 簽約時(shí)間: 年 月 日 簽約時(shí)間: 年 月 日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇九

甲方:_________

乙方:_________

甲乙雙方本著平等互利的原則,就甲方作為乙方的銷售試銷點(diǎn)事宜進(jìn)行友好協(xié)商,,達(dá)成如下協(xié)議:

一,、甲方責(zé)任

1.甲方試銷的商品為_(kāi)________系列電腦。

2.甲方試銷的商品數(shù)量最低要求配貨兩套,。

3.甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行_________系列電腦產(chǎn)品的宣傳,。

4.甲方有義務(wù)維護(hù)乙方及_________系列電腦產(chǎn)品的形象,不得以任何形式損害乙方的利益,。

5.甲方需盡最大可能的協(xié)助乙方進(jìn)行售后工作

二、乙方責(zé)任

1.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,。

2.乙方對(duì)試銷產(chǎn)品實(shí)行全面保價(jià),。

3.乙方提供_________系列電腦相關(guān)宣傳資料:雙面彩頁(yè)、八開(kāi)彩圖,、并可支持橫幅,。具體依甲方實(shí)際情況確定。

4.乙方負(fù)責(zé)甲方所在地的所有_________系列電腦進(jìn)行服務(wù),。

三,、注意事項(xiàng)

甲方成功完成試銷,并有意向成為乙方在甲方所在地的_________電腦加盟商,,具體事宜再作商談,。

四、法律效力

本協(xié)議一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,,未盡事宜及發(fā)生糾紛,,雙方應(yīng)本著互諒、互利的原則協(xié)商解決,,如協(xié)商不果應(yīng)向乙方公司所在地法院提出訴訟,。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

代表(簽):_________代表(簽):_________

_________年____月____日_________年____月____日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著平等自愿,、互惠互利的原則,,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,,包括網(wǎng)絡(luò),、工作站、服務(wù)器,、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),,具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

2,、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力,。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境,。乙方專職人員因工作需要可以檢查,、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,,須由甲方人員主要參與,。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),,并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度,。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),,嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

5,、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),,于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按500元/次計(jì)算,。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),,計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的,算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),,超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),,單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次,。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),,按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算,。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置,、維修計(jì)算機(jī)耗材,、配件、其他軟硬件等,,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付,。

7、甲,、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約,。

8、甲,、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

9,、本協(xié)議未盡事宜,,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10,、本協(xié)議一式二份,,甲、乙雙方各執(zhí)一份,。

附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》,。

甲方:

地址:

開(kāi)戶行:

帳號(hào):

單位蓋章:

代表簽字:

年月 日

乙方

代表簽字:

單位蓋章:

年月日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十一

甲方:合同編號(hào):

乙方:____________電子科技有限公司

簽定時(shí)間:

甲、乙雙方本著平等自愿,、互惠互利的原則,,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站,、服務(wù)器,、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》,;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量,。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力,。

3,、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查,、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔,。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與,。

4,、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),,并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度,。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),,嚴(yán)禁對(duì)外泄密,。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),,于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),,計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___-____小時(shí)的,,算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),,超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),,單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:________:____,;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算,。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算,。

6,、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材,、配件,、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格,;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付,。

7、甲,、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止,;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約,。

8、甲,、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止,。

9,、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決,。

10,、本協(xié)議一式二份,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,。

附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

甲方: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 乙方:____________電子科技有限公司

地址: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 地址:

開(kāi)戶行: ? ? ? ? ? ? ? ? ? 開(kāi)戶行:

帳號(hào): ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?帳號(hào):

單位蓋章: ? ? ? ? ? ? ? 單位蓋章:

代表簽字: ? ? ? ? ? ? ? 代表簽字:

年 月 日 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 年 月 日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十二

賣(mài)方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)

買(mǎi)方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

根據(jù)《合同法》和《微型計(jì)算機(jī)商品管理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議如下:

第一條 乙方向甲方訂貨總值為_(kāi)______元的電腦,,其配置標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià),、總價(jià)等見(jiàn)下表:

名稱:組裝機(jī)

數(shù)量:

單價(jià):

cpu:

主板:

內(nèi)存:

硬盤(pán):

顯卡:

顯示器:

機(jī)箱:

鍵盤(pán),、鼠標(biāo):

合計(jì):

第二條 定貨、交貨及驗(yàn)收

1,、定貨日期為本合同簽訂之日,。

2、交貨日期:

3,、交貨地點(diǎn):

4,、付款方式:簽訂合同時(shí),乙方向甲方交付:

(1)預(yù)付款_______萬(wàn)元整,。

(2)安裝完畢,,驗(yàn)收合格交付________萬(wàn)元整。

(3)余款(_______萬(wàn)元整)在_年10月分之前必須全部付清 ,。

(4)在乙方未付清全額付款前,,所有電腦的所有權(quán)歸甲方所有。

6,、驗(yàn)收方式:甲方向乙方說(shuō)明電腦的配置,,核對(duì)電腦配件品牌、型號(hào)和編號(hào),,開(kāi)箱檢驗(yàn),,正確調(diào)試,,保證商品符合產(chǎn)品使用說(shuō)明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,,經(jīng)乙方確認(rèn),,當(dāng)面向乙方交驗(yàn)商品,并介紹產(chǎn)品的使用,、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式,,明示三包有效期,提供三包憑證,、有效發(fā)貨票,、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說(shuō)明。

第三條 質(zhì)保規(guī)定

1,、甲方對(duì)其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件,,按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準(zhǔn),向乙方提供質(zhì)保服務(wù),。

2,、整機(jī)三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)在日內(nèi)免費(fèi)維護(hù),、修理,,并保證修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障,,甲方負(fù)責(zé)在日內(nèi)免費(fèi)修理或免費(fèi)更換新的主要部件(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)),。

3、自售出之日起7天內(nèi),,售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí),,乙方可選擇退貨、換貨或修理,,乙方要求退貨時(shí),,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款,。

4,、自售出之日起第8日至第15日內(nèi),無(wú)論哪一臺(tái)售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí),,乙方可選擇換貨或修理,。乙方要求換貨時(shí),甲方負(fù)責(zé)日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號(hào)同規(guī)格商品;同型號(hào)同規(guī)格商品停產(chǎn)時(shí),,負(fù)責(zé)調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品,,部件差價(jià)由乙方負(fù)擔(dān)。

第四條 乙方義務(wù)

乙方在未付清全款前有義務(wù)對(duì)這些電腦按操作規(guī)程使用和維護(hù),。否則不予以維護(hù),。

本合同一式三份,未盡事宜雙方協(xié)商解決,如解決不成,,可在當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V,。

甲方:_____________________(簽)

乙方:_____________________(簽)

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十三

甲乙雙方為攜手合作,促進(jìn)發(fā)展,,滿足利益,,明確責(zé)任,依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定,,本著誠(chéng)實(shí)信用,,互惠互利原則,結(jié)合雙方實(shí)際,,協(xié)商一致,,特簽訂本合同,以求共同恪守:

第一條:服務(wù)內(nèi)容,、方式和要求:

第二條:工作條件和協(xié)作事項(xiàng):

第三條:履行期限,、地點(diǎn)和方式:

第四條:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法:

技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按_______標(biāo)準(zhǔn),采用______方式驗(yàn)收,,由_____方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明,。

本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為_(kāi)_____。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的,,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施,。但因委托方使用、保管不當(dāng)引起的問(wèn)題除外,。

第五條:報(bào)酬及其支付方式:

本項(xiàng)目報(bào)酬:元,。

服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問(wèn)題需要的經(jīng)費(fèi),,由方負(fù)擔(dān),。

本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為:元,由方負(fù)擔(dān),。中介方的報(bào)酬為:元,,由方支付。

支付方式:

1,、一次總付:元,,時(shí)間

2、分期支付:元,,時(shí)間

3,、其它方式:元,時(shí)間

第六條:違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法:

違反本合同約定,,違約方應(yīng)當(dāng)按《民法典》規(guī)定,,承擔(dān)違約責(zé)任。

技術(shù)違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按《民法典》規(guī)定,,承擔(dān)違約責(zé)任,。

技術(shù)中介違反本合同約定,違約方應(yīng)按《民法典》規(guī)定,,承擔(dān)違約責(zé)任。

違反本合同第條約定,,方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,,承擔(dān)方式和違約金額如下:

第七條、爭(zhēng)議的解決辦法:

在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,,也可以請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)解。

當(dāng)事人不愿協(xié)商,、調(diào)解解決或者協(xié)商,、調(diào)解不成的,雙方商定,,采用以下第種方式解決,。

因本合同所發(fā)生的任何爭(zhēng)議,申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁;

按司法程序解決,。

第八條:其它:

甲方:乙方:

_____年_____月_____日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十四

委托方(以下稱甲方):

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

服務(wù)方(以下稱乙方):

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修,、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,協(xié)商一致,,訂立本合同,。以下為各項(xiàng)條款。

第一條項(xiàng)目名稱:計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持,。

第二條甲方的義務(wù):

1,、甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料:

本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單,。本清單將成為本合同附件之一部分,。

甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),,應(yīng)派員協(xié)助乙方工作,。

2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件,。

第三條乙方的主要義務(wù):

1,、嚴(yán)格按照合同約定的上門(mén)服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù),確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行,。

2,、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù),。

3,、 對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。

4,、 依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作,。

第四條乙方的服務(wù)方式:

1、 根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見(jiàn)清單)維修,、維護(hù),,更換配件等提供上門(mén)服務(wù)。

2,、 為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,,時(shí)間為_(kāi)__:___-___:___,除春節(jié)假期外,,全年提供服務(wù),。

3、如遇甲方有重大活動(dòng),、展會(huì)或緊急情況時(shí),,乙方可應(yīng)甲方要求,及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),,協(xié)助工作,,并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù),。特殊展會(huì)局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì),。

4、 根據(jù)甲方要求,,為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案,。

第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容:

1、 軟件方面:對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù),,包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試,。

2、 硬件方面:對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù),,對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除,。

3、零部件的更換:免費(fèi)提供更換服務(wù),。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi),,乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià),。

4,、軟件的升級(jí),,免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi),,乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件,,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

5,、局域網(wǎng)的維護(hù),,網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。

第六條服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式

1,、乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見(jiàn)設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作,,服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月 ___日,計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量:___臺(tái),。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元,年共計(jì)___元人民幣,。

2,、乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門(mén)日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門(mén)收上門(mén)費(fèi)___元,。

第七條免責(zé)條款:

如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失,、硬件損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任,。

第八條合同爭(zhēng)議的解決方法:

雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見(jiàn),,發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí),或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng),,應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決,,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決,。

本合同共兩份,,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力,,并對(duì)雙方均有約束力,。

甲方:

代表簽字:

(公司蓋章)

地址:

電話:

傳真:

郵編:

乙方:

代表簽字:

(公司蓋章)

地址:

電話:

傳真:

郵編:

網(wǎng)站:

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十五

委托方(以下稱甲方):業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:服務(wù)方(以下稱乙方):業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,,協(xié)商一致,,訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款,。

第一條項(xiàng)目名稱:計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持,。

第二條甲方的義務(wù):

1、甲方應(yīng)在本合同簽訂____日內(nèi)為乙方提供下列資料:本合同所涉及的全部設(shè)備軟,、硬件配置清單和所處位置清單,。本清單將成為本合同附件之一部分,。甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),,應(yīng)派員協(xié)助乙方工作,。

2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件,。

第三條乙方的主要義務(wù):

1,、嚴(yán)格按照合同約定的上門(mén)服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù),確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行,。

2,、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的.配件、技術(shù)資料及更改維修,、維護(hù)方案的通知后____日內(nèi)做出答復(fù),。

3、對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù),。

4,、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。

第四條乙方的服務(wù)方式:

1,、根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見(jiàn)清單)維修,、維護(hù),更換配件等提供上門(mén)服務(wù),。

2,、為

第二條

第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,時(shí)間為_(kāi)__:___-___:___,,除春節(jié)假期外,,全年提供服務(wù)。

3,、成本如遇甲方有重大活動(dòng),、展會(huì)或緊急情況時(shí),乙方可應(yīng)甲方要求,,及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),,協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持,、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù),。特殊展會(huì)局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。

4,、根據(jù)甲方要求,,為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案。

第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容:

1,、軟件方面:對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù),,包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試,。

2、硬件方面:對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù),,對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除,。

3、零部件的更換:提供更換服務(wù),。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi),,乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià),。

4,、軟件的升級(jí),提供升級(jí)服務(wù),。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi),,乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià),。

5,、局域網(wǎng)的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理,。

第六條服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式

1,、乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見(jiàn)設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作,,服務(wù)期限自________年____月____日至________年____月____日,,計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量:___臺(tái)。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元,,年共計(jì)___元人民幣,。

2、乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門(mén)日常維護(hù)三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù),。如超出每次上門(mén)收上門(mén)費(fèi)___元,。

第七條免責(zé)條款:如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞,,乙方不承擔(dān)責(zé)任,。

第八條合同爭(zhēng)議的解決方法:雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見(jiàn),發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí),,或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng),,應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,,提交雙方均能接受的人民法院解決,。本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份,。兩份文本具有同等效力,,并對(duì)雙方均有約束力,。甲方:代表簽字:乙方:代表簽字:簽訂日期

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十六

甲 方: (以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

乙 方: (以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜,,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議,。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見(jiàn)甲方所購(gòu)“用友軟件”配置清單,,協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。

第一條 定義:

1.1 “維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱,。

1.3 “現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所,。“現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程?,F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問(wèn)題包括:(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī),、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,、運(yùn)行效率降低等問(wèn)題,。

1.4 “遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問(wèn)題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過(guò)程。

1.6 “軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對(duì)許可軟件進(jìn)行優(yōu)化,、換代的過(guò)程,。“技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行,,在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過(guò)話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo),。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點(diǎn);

(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過(guò)電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤,。

1.7 “熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過(guò)電話向甲方提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程,。

1.8 “響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后,到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間,。

第二條 提供維護(hù)與技術(shù)支持

“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間,,每天8:30至17:30。

2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見(jiàn)本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,,本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù),。

2.2 本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將

在其允許甲方訪問(wèn)的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策,,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變,。所有改變(如有)將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策,。

第三條 合同期限

3.1

3.2 本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日,。本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),,應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同,。

第四條 服務(wù)費(fèi)及支付方式

4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為:人民幣(大寫(xiě)) 壹萬(wàn)捌仟陸佰壹拾元整 元(小寫(xiě): 元整)。

2,、支付方式

全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),,甲方向乙方支付合同全款;

第五條 服務(wù)范圍

5.1 乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:

5.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

5.1.2 許可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題,。

5.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

5.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求,。

5.2 本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),,升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.3 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),,甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

5.4 用友產(chǎn)品清單:

第六條 響應(yīng)時(shí)間

乙方在接到甲方通過(guò)電話,、信函,、傳真、電子郵件,、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

第七條 甲方責(zé)任:

為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),,甲方應(yīng):

7.1確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,,并建立相關(guān)制度,,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障,。

7.2

7.3 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。在許可軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,,并記當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷,。

7.4 在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),,根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,,提供必要的設(shè)備,。

7.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),,配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

第八條 保密條款

雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,,未經(jīng)對(duì)方的事先書(shū)面許可,,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息,。

第九條 責(zé)任限制與違約責(zé)任

9.1 責(zé)任限制

9.1.1 除本合同的明確約定以外,,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

9.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),,但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任,。

9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù),,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,。

第十條 適用法律及爭(zhēng)議解決

11.1 本合同適用法律為:《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》,、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律,、法規(guī)。

11.2 凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決,。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 2種方式解決:

11.2.1 向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定,。

11.2.2 向有管轄權(quán)的人民法院起訴,。

第十一條

12.1 本合同生效后,無(wú)論甲方或乙方的名稱,、組織形式,、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍,、注冊(cè)資本,、投資者等發(fā)生任何變更,甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪其他守并履行其在本合同項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù),。

12.2 因地震,、臺(tái)風(fēng)、洪水,、海嘯,、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂,、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致

本合同不能履行或不能完全履行時(shí),,根據(jù)不可抗力事由對(duì)履行本合同影響的程度,由雙方協(xié)商解除本合同,,或者部分免除本合同的履行義務(wù),,或者延期履行本合同。12.3 本合同由以下附件組成,,附件為本合同不可分割的部分,,與本合同具有同等法律

效力。

附件一:《標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容》

本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式執(zhí) 壹 份,,具有同等法律效力,。

(簽章頁(yè))

甲方: 乙方:

代表人:____________ 代表人:____________

______年_____月______日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十七

合同編號(hào):_____________________

合同簽訂地:___________________

甲方:__________(計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)

住所地____________,聯(lián)系電話:_____________________,。 乙方: ww系統(tǒng)有限公司 (計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位) 住所地:___________,,聯(lián)系電話:______________。

為確保甲方正確和安全使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱系統(tǒng)),,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,,甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,,合同雙方就乙方向甲方提供系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一,、服務(wù)內(nèi)容:

乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

系統(tǒng)是指系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的軟件,,系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________,、_______、_________,。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書(shū)》的人員操作上述系統(tǒng),。

二、服務(wù)方式:

1.安裝服務(wù):乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方系統(tǒng)的安裝,,保證甲方能正常開(kāi)具發(fā)票,。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控系統(tǒng)的升級(jí)工作。

2.培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)合格者將系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書(shū);持證人員調(diào)離該崗

位后,,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn),。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi),、雙方的權(quán)利義務(wù)等,應(yīng)視情況由甲,、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同,。

3.電話服務(wù):乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù),解答甲方有關(guān)問(wèn)題,指導(dǎo)甲方排除故障,,以滿足甲方服務(wù)需求,。乙方專線客服電話號(hào)碼為:-。

4.上門(mén)維護(hù):對(duì)于電話咨詢不能解決的問(wèn)題,,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),,指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障,一般故障的處理期限不得超過(guò)一個(gè)工作日,,特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng),。

5.回訪服務(wù):系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi),乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門(mén)回訪服務(wù),。

6.專用設(shè)備維修:甲方使用的系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí),,乙方承諾提供自甲方購(gòu)買(mǎi)之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買(mǎi)期限屆滿一年后,,乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),,但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。

三,、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

1.在甲方系統(tǒng)運(yùn)行期間,,甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。

2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)________元/套/年,,共計(jì)_____套____年,,合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_(kāi)________元。

四,、違約責(zé)任:

1.乙方不得無(wú)故解除對(duì)甲方的服務(wù),,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;

2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員,乙方對(duì)投訴的問(wèn)題和被投訴的人員,,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方,。

3.由于以下情況導(dǎo)致甲方系統(tǒng)無(wú)法正常使用時(shí),乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,,不承擔(dān)由此造成的損失:

(1)因無(wú)系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書(shū)的人員操作導(dǎo)致時(shí);

(2)操作人員誤操作時(shí);

(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);

(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控系統(tǒng)移機(jī)時(shí),,所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;

(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;

(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;

(7)不可抗力(如突然停電)等原因。

甲方如需更換系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備,,應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用,。

4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí),,每逾期一日,,應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí),乙方有權(quán)單方解除本合同,,甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金,。

五,、甲方自備設(shè)備故障及排除:

甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障,需乙方提供服務(wù)時(shí),,雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用,。

六、合同糾紛的解決:

因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議,,甲乙雙方協(xié)商解決,,協(xié)商不成時(shí),交_______仲裁委員會(huì)仲裁,。

七,、合同期限:

本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

八,、補(bǔ)充協(xié)議:

本合同未盡事宜,,雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。

九,、其他:

1,、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn),。

2,、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。

甲方(章): 乙方(章):

法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人: 簽約時(shí)間: 年 月 日 簽約時(shí)間: 年 月 日

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