當在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。那么心得體會怎么寫才恰當呢,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇一

一,、培訓(xùn)單位簡介

___銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,，總行設(shè)在北京。在國內(nèi),，___銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全,，不僅為廣大客戶所信賴,，已成為中國的銀行之一。在海外,，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。___銀行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,，以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

二、培訓(xùn)過程

此次培訓(xùn)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。培訓(xùn)過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解培訓(xùn)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,、人員配備等,。

(二)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,，如點鈔,、珠算、五筆字型輸入,、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),，如活期存款、整存整取,、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡的開戶,、銷戶、現(xiàn)金存取等,。

(三)了解銀行會計核算方法,，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。

(四)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)過，并完成培訓(xùn)手冊,、培訓(xùn)報告,。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前,，我在培訓(xùn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能,，包括點鈔、捆鈔,、珠算,、五筆字型輸入法,、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔,，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對于珠算,，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別,，在點鈔時需要累加,，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失,。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧,，所謂熟能生巧,，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,，培訓(xùn)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù),。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),，即開戶,、存取現(xiàn)金、掛失,、解掛,、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等,。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。此外我還學(xué)習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習如何打印流水,、平賬報告表,、重要空白憑證銷號表,、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù),，金額是否準確,，憑證要素是否齊全等。

在銀行培訓(xùn),，學(xué)習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失,，傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金,，然后再是清點重要空白憑證如存折,、銀行卡、存單等,。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,，我開始學(xué)習銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù),。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,，記賬、復(fù)核與出納,。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印,，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,，出票金額、出票日期,、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支,，如果有背書,，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整,，到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬,，然后傳遞給會計復(fù)核員,，會計復(fù)核員確認為無誤后,，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后),。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬,，會計復(fù)核員復(fù)核,。

四、培訓(xùn)收獲與體會

這次培訓(xùn),，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,，這次的畢業(yè)培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先,，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,，我們必須要有強烈的責任感,，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責,。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償,。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點上我從培訓(xùn)單位同事那里深有體會。比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件,，而當對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,，這點我有親身感受。在我培訓(xùn)快要結(jié)束時,，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,，看似簡單的業(yè)務(wù)處理,，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度,，首先是要用敬語,，如“您好、請簽字,、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后，我覺得到了實際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得最重要,，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,，做得時間久了是誰都會做的,，在實際工作中動手能力更重要。因此,，我體會到,，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們培訓(xùn)的真正目的。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇二

我是___,，于20__年_月至_日至_月_日在__銀行__分行個人貸款中心培訓(xùn),，在這短暫的時間內(nèi)，各部門的負責人和工作人員毫無保留的將他們多年的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識都一一向我進行了傳授,，從而使我獲得了寶貴的培訓(xùn)經(jīng)驗,，深感受益非淺，并將對我以后的成長起到很大的幫助,。

一,、培訓(xùn)目的

頂崗培訓(xùn)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,。它使我們在實踐中了解社會,、在實踐中鞏固知識。培訓(xùn)也是對我們專業(yè)知識的一種檢驗,，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,、技能,，既開闊視野，又能增長見識,，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，是我們走向工作崗位的第一步。本次培訓(xùn)主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,，進入銀行實踐,，學(xué)習銀行的運營模式，將理論與實戰(zhàn)進行結(jié)合,，用理論指導(dǎo)實戰(zhàn),，用實戰(zhàn)檢驗理論。通過培訓(xùn),，在畢業(yè)前先接觸一下社會,，了解一下企業(yè)，為自己以后更好的找工作,，更好的融入社會做準備,。

二、培訓(xùn)時間

20__年__月__日至_月_日

三,、培訓(xùn)單位簡介

__銀行是四大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在__,。在國內(nèi),，__銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚,，服務(wù)功能齊全,，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一,。在海外,，__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一,。__銀行__分行一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品,，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

“__銀行,，建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮。跨入21世紀,，__銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間,。它的經(jīng)營理念包括以下四點：

1.經(jīng)營理念：以市場為導(dǎo)向以客戶為中心。

2.服務(wù)理念：客戶至上,，注重細節(jié),。

3.風險理念：了解客戶，理解市場,，全員參與，抓住關(guān)鍵,。

4.人才理念：注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績實效,。

四、培訓(xùn)內(nèi)容與過程

本人在__銀行的培訓(xùn)內(nèi)容如下：

(一)跟工作人員學(xué)習部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在培訓(xùn)的前幾天里,，我主要跟信貸部趙叔學(xué)習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習新的知識，另一方面,，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件,。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物,，了解銀行改革的方向,，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,，是與國外銀行競爭的基本條件,。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識,，服務(wù)意識,。同時通過培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),，個人業(yè)務(wù),，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,，我培訓(xùn)的主要是信貸業(yè)務(wù),，包括很多種類的貸款，學(xué)習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方,。

(二)信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實際情況,，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,，但是,，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域,。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,，而是與商家簽訂一定的協(xié)議,，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人,，個人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全,。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

(三)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,，尋找兩者的不同,，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習中,，我同樣學(xué)到了很多的東西,。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗,。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù),，服務(wù)優(yōu)于管理,，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,，報紙是了解客戶，了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶的,。“創(chuàng)建學(xué)習性組織，爭做學(xué)習性員工”每個員工勤奮學(xué)習的精神,，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展,。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識,。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶,，存取現(xiàn)金,，掛失，解掛,，大小鈔兌換,，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等，以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。

(四)個人貸款中心

我在個人貸款中心實踐過貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗,、簽約崗,、審核崗等等。個人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個人住房貸款面談記錄(個人及家庭),、貸款合同,、抵押擔保書、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,，整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個月),、戶口本、結(jié)婚證,、收入證明等的原件及復(fù)印件,，如果屬于個體工商戶，則需出具營業(yè)執(zhí)照,、一年內(nèi)的完稅憑證,、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證,，核查貸款資料的真實性,、完整性、準確性,、有效性等等,，通過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方式,，對其還款能力,、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查，在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印信用報告等等,。根據(jù)貸款年限與年齡之和,，男不得超過65歲、女不得超過60歲,，收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應(yīng)還款金額,，讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章，在資料完全整理齊全后,，將客戶信息,、住房信息、還款計劃等等相關(guān)資料都錄入個人住房貸款系統(tǒng)(pmis),，復(fù)核后上報渭南分行,，如果審批，則會在貸款合同蓋章簽約,，并辦理抵押登記工作,。另外，個人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務(wù),，我也會協(xié)助客戶填寫真實完整資料后簽字按手印,，在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。

五,、培訓(xùn)心得

通過長達一個月的實踐操作,，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,，鍛煉了自己的學(xué)習能力,、動手能力、交際能力等,，明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,，可以讓自己在今后兩年中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力，為以后能好好工作做鋪墊,，打好基石,，能發(fā)揮出更大的才能。

(1)在實踐中,，我懂得了責任心一定要強,。俗話說一切從小映大，銀行本來8點正式上班,，但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責任心都很強,，都又敬業(yè)奉獻精神，早早7.30就到崗,，常常晚上加班到九點多,，甚至周末也不休息,。對于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)度非常認真,，對所需要的資料常常核對幾遍,，對于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會仔細研究，若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),，則會到企業(yè)認真考察,，而不是敷衍了事，蒙混過關(guān),。這都讓我看到了自己的反面,，以前有時布置的任務(wù)并沒有用心完成，這讓我明白了即使以后工作了,，認真的工作態(tài)度也是必須的,。

(2)在任何一項工作中，團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職,，但是每一項業(yè)務(wù)都是整個部門的隊員合伙完成的,，遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題,，這讓我明白,，一群人的力量始終比一個人的力量大，否則,，在系統(tǒng)操作過程中遇到點事，如果不共同討論的話,，任何一項任務(wù)都會更費時,，造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后,，都會自覺的幫助同事完成他人工作,，營造了一個良好的環(huán)境，也讓我學(xué)會了如何與大家交流,，明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細節(jié),，在為顧客的營銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中,、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力,。

(3)俗話說“書到用時方恨少”，雖然在課堂上學(xué)過財務(wù)報表分析,、各種比率的計算與含義等等,，但是當趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清，讓自己也大為吃驚,，所以下定決心回到學(xué)校還會很刻苦的,、很扎實地認真學(xué)習,，讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運自如，為自己奠定堅實的理論基礎(chǔ),，并且聯(lián)系實際,，堅持鍛煉自己的實踐能力，做到學(xué)以致用,，成為真正的有用之人,。

(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲，眼高手低,，我也不例外,。然而在實踐工作中，我才發(fā)現(xiàn),，在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,，就不能發(fā)揮出知識的力量，有了知識基礎(chǔ)并不能說明就比學(xué)歷低的人能力高很多,，很多工作都是熟能生巧,，我們堅決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本，只能以知識作為基礎(chǔ),，腳踏實地,，一步一個腳印，虛心向?qū)W長學(xué)姐們學(xué)習,，憑著對新事物的接受學(xué)習能力強,，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能,，不斷提高自己的能力,，才會有美好的未來，而不能一開始就要求太高,，想一步登天,，否則不僅成不了才，還會揮霍掉自己的青春,。

(5)誠信,，是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用信息比較多,，也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富,。隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點,，就可以查到一個人的信用記錄,。在培訓(xùn)階段，對于個人住房貸款,、消費貸款,、作為企業(yè)法定代表人,、開門做生意等的個人信息都有一定的要求，一旦客戶被拉入黑名單,，如利用信用卡來套現(xiàn),、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,，為了讓人生光彩照人,，一路順通，受過高等教育的我們都應(yīng)該做到誠信,，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,，更應(yīng)該是在生活中。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇三

廣播操是學(xué)校體育的重要組成部分,，是學(xué)生每天必須參加的課外活動,。做廣播操質(zhì)量的好壞將直接反映一個學(xué)校開展體育活動的情況，也是當前學(xué)校實施素質(zhì)教育的窗口,，是學(xué)生鍛煉身體素質(zhì)的基本途徑,，因此，每學(xué)年新生廣播體操教學(xué)就成為體育教學(xué)的一個重點,，但是廣播體操的學(xué)習恰恰是很枯燥乏味的,。所以我在廣播體操教學(xué)中從以下幾個方面入手：

1、運用正確而優(yōu)美的示范,，提高學(xué)生學(xué)習興趣與積極性,。

正確而優(yōu)美的示范是教好新操的前提，教師也應(yīng)當對新的廣播操應(yīng)具有較強的動作示范能力和一定的音樂素養(yǎng),。由此,，教師課前要充分熟悉新廣播操的動作，掌握動作要領(lǐng),，熟練做好鏡面示范。先做完整示范,，使學(xué)生對新操有所認識,，形成完整生動的動作表象，提高學(xué)生學(xué)習興趣和積極性,。

2,、教學(xué)中體現(xiàn)新廣播體操的特點，全面提高學(xué)生學(xué)習動作能力,。

新廣播體操對學(xué)生的動作協(xié)調(diào)性,、動作方位感、節(jié)奏感,、音樂美感,、動作表現(xiàn)能力和動作模仿能力等提出了更高的'要求,，所以先對學(xué)生進行基本動作的“強化”練習，使學(xué)生基本動作方法有一個初步了解,。如手型,、步法以及跳躍移動練習，先學(xué)習單個較難掌握的技術(shù)動作,，然后再進行組合練習,。

3、讓學(xué)生做小老師去教學(xué),，發(fā)現(xiàn)并及時糾正錯誤動作

在教學(xué)過程中采用以優(yōu)帶差的教學(xué)法,，將學(xué)生分成幾個小組，由學(xué)得較好的學(xué)生擔任小組長,，充當小老師去教學(xué),。教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在練習中出現(xiàn)的錯誤動作，應(yīng)及時予以糾正,。如果是少數(shù)人的錯誤,，可用簡短的語言或者是動作的暗示予以引正，如果是多數(shù)人的問題,，則要求全體停止練習予以糾正,。

4、通過分組比賽,，提高學(xué)生自覺練習的積極性,，促進教學(xué)任務(wù)的完成。每次課的結(jié)束前可以組織學(xué)生分組進行比賽,，看誰的動作完成得好,，這樣會大大提高學(xué)習效果。學(xué)習新操前可以向全校發(fā)出舉行新廣播操比賽的通知,，引入競爭性,，提高學(xué)生學(xué)習的自覺積極性和集體榮譽感。

廣播體操教學(xué)中存在的問題：

1,、過高估計學(xué)生接受能力,，前四節(jié)操教授速度過快。

2,、學(xué)生學(xué)習積極性調(diào)動不夠,，沒有樹立好廣播體操強身心，健體魄的思想,，致使個別學(xué)生視學(xué)習廣播體操為一種負擔或應(yīng)付差事,。

3、細節(jié)動作抓的不夠嚴密,。

4,、學(xué)生協(xié)調(diào)性急需提高,，音樂節(jié)奏感不強。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇四

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又已過去,，在這一學(xué)期里，我在課程標準的指導(dǎo)下,，以學(xué)生為本,，強化健康第一的指導(dǎo)思想，以增強學(xué)生體質(zhì)為宗旨,，通過體育教育教學(xué)使學(xué)生在生理,、身心得到健康發(fā)展。現(xiàn)就本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：

一,、認真學(xué)習新課標,，以課改精神為指導(dǎo)，實現(xiàn)學(xué)生在課堂上的中心地位,。

自覺貫徹“健康第一”的重要思想,，認真制定教學(xué)計劃，認真上好每一節(jié)課,，杜絕上課的隨意性,，并對活動內(nèi)容進行研究、分析,。把所學(xué)所看的滲透到平時的教學(xué)之中,。使自己在教學(xué)中能更近一步。

二,、注重課堂教學(xué),，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

1,、針對二年級孩子的年齡特征和興趣取向,，選擇適合學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)他們對體育課的濃厚興趣;掌握學(xué)生的行為特征,，在課堂設(shè)計上,，注重對學(xué)生集中注意力的培養(yǎng)，形成良好的體育行為習慣;在組織教法上,，注重引導(dǎo)學(xué)生積極參與,，大膽實踐,，通過豐富的組織形式激發(fā)他們的學(xué)習欲望和學(xué)習興趣,。

2、每節(jié)課讓學(xué)生做到有備而來,，收獲而歸,。在課堂中,，注重對學(xué)生行為習慣的養(yǎng)成，形成良好的道德品質(zhì);采取各種教學(xué)手段,，如：恰到好處的講解,、精彩的示范動作、風趣幽默的語言,、形式多樣的接力比賽等,，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習積極性，營造良好的課堂氣氛;通過新穎的組織方法,，讓學(xué)生在寬松的環(huán)境中去體驗,，從而形成生生互動、師生互動的教學(xué)模式,，達到教與學(xué)的雙贏,。

3、鼓勵的語言是激發(fā)學(xué)生能動與潛能的催化劑,，當學(xué)生取得成功時,，一個肯定的表情與一個信任的動作都能調(diào)動學(xué)生積極向上的信心，因此,，無論是在教學(xué)中還是在課后,，多從正面的評價學(xué)生，這樣可以激發(fā)他們征服困難的勇氣;可以引導(dǎo)他們體驗成功的歡樂;最終達到激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣的目的,。

通過一期來的學(xué)習,，二年級學(xué)生能初步了解上體育課的意義，對身體和健康有一定的認識,，提高了自我保健意識,。學(xué)生在和諧、平等,、友愛的運動環(huán)境中感受集體的溫暖和情感的愉悅,。掌握學(xué)習了一些基本運動、游戲的方法;學(xué)習了跳高,、禮儀操,、持輕物擲遠、跑步等,，發(fā)展了身體素質(zhì)和基本活動能力,，并體驗到參加體育活動的樂趣，學(xué)會遵守紀律與同學(xué)團結(jié)協(xié)作,，與同伴友好相處,。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高教學(xué)能力,。

1,、學(xué)習新課程改革的相關(guān)知識，不斷提高認識,，更新教學(xué)觀念,，掌握切合學(xué)生實際的教學(xué)方式方法。

2,、學(xué)習專業(yè)知識與技能,，使教學(xué)手段更加豐富，教學(xué)方法更加科學(xué)合理,，符合學(xué)生全面健康發(fā)展,。

3、不斷更新自身知識層面,，只有這樣才能跟上時代的發(fā)展的步伐,，使教育適應(yīng)時代的發(fā)展的需求。

通過一個學(xué)期的教學(xué),，基本達到了預(yù)計的目標,，但許多方面還存在不足，特別是自身的知識水平有待提高,，教育教學(xué)經(jīng)驗還需不斷積累,，教學(xué)方法還得不斷完善。這些方面都需要在今后的工作中努力學(xué)習,，不斷完善自我,。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇五

學(xué)校體育工作是學(xué)校工作的重要組成部分，也是實施素質(zhì)教育渠道之一,，多年來,，我校在上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，認真貫徹《學(xué)校體育工作條例》加強對學(xué)校體育工作的領(lǐng)導(dǎo),，逐漸改進辦學(xué)條件和辦學(xué)思路,，以增進學(xué)生健康為指導(dǎo)思想，以全民健身為學(xué)校體育工作的宗旨,，主動開展多種形式的體育活動,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

首先,，我們成立了以主管副校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員認真學(xué)習《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)校體育工作的政策和法規(guī)》,，全面貫徹黨的教育方針、堅持德,、智,、體三育并重原則,，把素質(zhì)教育和提高學(xué)生健康水平當作學(xué)校體育工作的根本任務(wù)。認真制定學(xué)校體育工作計劃,，把學(xué)校體育工作列為學(xué)校的重點工作來抓，做到有計劃,、有檢查,、有評比、有總結(jié),。

充分發(fā)揮學(xué)校各部門的職能作用,，定期召開學(xué)校體育工作會議，研究討論學(xué)校體育工作,，做到議而有決,，決而必行。嚴格按《暫行規(guī)定》配備體育教師,，開足開齊體育課,，主持和指導(dǎo)體育教師做好學(xué)校的體育工作，關(guān)心體育教師的思想進步,，業(yè)務(wù)學(xué)習和生活,。

嚴格按照有關(guān)規(guī)定合理使用體育經(jīng)費，滿足教學(xué)和競賽工作的需要,。

認真制定嚴格的體衛(wèi)工作管理制度,，確保《體育教學(xué)大綱》的貫徹和執(zhí)行,，把貫徹體育工作條例與評先相結(jié)合,，把貫徹體育工作條例與升級相結(jié)合。保證學(xué)生每天一小時的體育鍛煉時間,，把學(xué)生健康水平的提高,，作為評選先進班集體的重要條件。主管領(lǐng)導(dǎo),，以身作則,，經(jīng)常聽取和廣泛征求各方面的意見和反映，指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校的體育衛(wèi)生工作,，充分調(diào)動體育教師的主動性,。

二、認真貫徹體育教學(xué)大綱,，落實體育工作條例

認真貫徹體育教學(xué)大綱,，落實體育工作條例和全教會精神，強力促進素質(zhì)教育,，切實做到教書育人,，以德育人，以體育人，促進學(xué)生德,、智,、體全面發(fā)展。

在教學(xué)中,，認真學(xué)習教學(xué)大綱,，刻苦鉆研教材加強基礎(chǔ)教育，改進教學(xué)模式,，力求創(chuàng)新,，努力提高教育教學(xué)能力和水平，嚴格按照教學(xué)大綱的規(guī)定,，制定好教育教學(xué)計劃,、單元和課時計劃，認真上好每一節(jié)體育課,，加強對學(xué)生的指導(dǎo),，努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和運動能力。使我校的體育教學(xué)工作更加規(guī)范化,，教學(xué)方式多樣化,。選擇符合學(xué)生心理和生理特點的教學(xué)方式，努力提高學(xué)生的興趣,，明確體育課的目的,。幾年來我校的體育教學(xué)工作有了較大幅度的提高，教學(xué)水平和學(xué)生的身體素質(zhì)也有了明顯的轉(zhuǎn)變,。

三,、認真抓好課間操和課外體育活動，保證學(xué)生每天一小時體育鍛煉時間

課間操是學(xué)校體育工作的重要組成部分,，必須創(chuàng)造出自己的特色,。課間操是反映學(xué)校體育工作的一個窗口，也是實施素質(zhì)教育的具體體現(xiàn),，小學(xué)生正是長身體的時候,，在這個階段更需要參加體育活動，通過課間操達到鍛煉身體的目的,，通過課間操來培養(yǎng)學(xué)生的整體認識和集體主義觀念,。

如何上好每天的課間操，怎樣才能使學(xué)生既有興趣又能達到鍛煉身體的目的,。我們改變了做操的模式,，采取了二年級相結(jié)合的方法進行每天的課間操，使我校的課間操向著娛樂化,、趣味化的方向發(fā)展,。多次在區(qū)廣播操,、創(chuàng)編操評比中名列前茅。

在課外活動中,，我們以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平為指導(dǎo)思想,，保證學(xué)生每天都有一小時體育活動時間，并認真組織和輔導(dǎo)課外活動,，形成了有布置,、有檢查、有專人負責的管理體系,。我校經(jīng)常開展各種類型的單項比賽和教室對抗賽。每學(xué)年開展一次遠足活動,，舉辦一次校級運動會;每學(xué)期開展一次爬山活動,。

四、認真抓好兩支隊伍的建設(shè)和訓(xùn)練工作

認真抓好運動隊的訓(xùn)練與管理工作,。多年來,，我校的運動隊堅持常年鍛煉，運動隊的全體學(xué)生和輔導(dǎo)教師犧牲了很多的休息時間,，經(jīng)過刻苦的訓(xùn)練,，使我校的運動成績有了很大的提高。多次在我區(qū)小學(xué)中學(xué)生運動會上獲得團體總分前三名的好成績,。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇六

在20__年_月_日,，我來到了__銀行培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的在于通過在__陽光銀行的培訓(xùn),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ),。

一,、培訓(xùn)簡介

培訓(xùn)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員。

培訓(xùn)單位簡介：__銀行,，全稱__銀行股份有限公司,。__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力,、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系,。__銀行__分行西大街支行作為__分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。并一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

培訓(xùn)過程主要包括以下2個主要階段：

(一)培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,，人員配備,，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習掌握人民幣的基本方法,，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練,。學(xué)習銀行卡及基本知識。

(3)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款,、整存整取、定活兩便,、教育儲蓄等,。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票,，轉(zhuǎn)賬支票,，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡,、準貸記卡的開戶、銷戶,、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等,。

(3)學(xué)習銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀,。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試,。

(二)培訓(xùn)階段

(1)跟支行主任學(xué)習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

二、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)跟支行主任學(xué)習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在培訓(xùn)的前幾天里,，我主要跟主任學(xué)習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù),，既要強化已有的知識,，還要學(xué)習新的知識，另一方面,，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件,。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物,，了解銀行改革的方向,，動態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件,。所以銀行從上到下,，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識,。

對于_月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,，增強其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,。同時通過培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù),，資金業(yè)務(wù),，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，__支行主要劃分有4個板塊,，有對公業(yè)務(wù),，對私業(yè)務(wù),，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等,。我培訓(xùn)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算,、銀行卡業(yè)務(wù),、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時,，我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作,，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型,。但是就是從旁邊的學(xué)習中,，我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗,。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流,，為顧客服務(wù),，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者,。起初對于那種一張報紙,，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,，報紙是了解客戶，了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶的,。

“創(chuàng)建學(xué)習性組織，爭做學(xué)習性員工”每個員工勤奮學(xué)習的精神,，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展,。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識,。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶,，存取現(xiàn)金,，掛失，解掛,，大小鈔兌換,，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),，我都學(xué)習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,，學(xué)習如何打印流水,，平賬報告表，重要空白憑證銷號表,，重要空白憑證明細核對表,，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確，憑證要素是否齊全等,。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。

三、培訓(xùn)總結(jié)

在培訓(xùn)的大部分時間里,，我除了跟綜合柜員學(xué)習銀行業(yè)務(wù),，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營銷技巧,，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢,。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎,。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,，就必須做到以下四個方面,，干練、穩(wěn)重,、自信,、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

(1)解答客戶問題,。

(2)營業(yè)中分流客戶,。

(3)維護大堂秩序。

(4)適當理財產(chǎn)品的營銷,。

其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面,。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作,。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇七

“跳繩”運動是二年級小學(xué)生十分喜愛的一項體育活動,通過“用繩訓(xùn)練跳”使學(xué)生掌握跳繩的基本方法。同時,，為了活躍體育課堂的運動熱烈氣氛,，安排學(xué)生左右兩人一組結(jié)對活動，以小競賽的形式,相互激勵,，使學(xué)生達到“練跳”的目的,，既可收到良好的體育教學(xué)效果，又可促進學(xué)生身心的正常發(fā)展,，提高小學(xué)生的彈跳能力,、靈敏性和協(xié)調(diào)性等,。

上完這節(jié)“跳繩”課,，我覺得在體育課堂上正確的引導(dǎo)是尤其重要的，體育教師在教學(xué)過程中的主導(dǎo)作用不能僅僅體現(xiàn)在教案的設(shè)計上,，更應(yīng)該在教學(xué)中靈活的把握教學(xué)過程,，即時的調(diào)整體育課堂結(jié)構(gòu)，以小學(xué)生的主體性為課堂教學(xué)的抓手,，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣為目的,，為了突破本節(jié)教學(xué)重點。我在教學(xué)基礎(chǔ)部分的設(shè)計中以激情引趣的方式,，讓“跳繩社團”成員通過展示他們所掌握的花樣跳法,，從而引出本節(jié)教學(xué)重點。

在這節(jié)課中我取得的優(yōu)點是：

一,、注意了教法的運用,，注意了以學(xué)生學(xué)習為主體，注意了在練習中自己找尋方法與教師動作提示相結(jié)合,。

二,、教學(xué)目標較清楚,，圍繞教學(xué)目標讓小學(xué)生的語言表達能力、意志品質(zhì),、合作意識,、自信心、身體的靈活性等方面都得到了鍛煉,。

三,、課程環(huán)節(jié)清晰，基本完成了體育教學(xué)任務(wù),。

本節(jié)體育課的教學(xué)不足：

一,、作為一名體育教師，專業(yè)知識的學(xué)習仍然不夠,。如：教學(xué)方法,、游戲方法、訓(xùn)練形式等,。

二,、在學(xué)生的訓(xùn)練中，如何有針對性指導(dǎo)動作不到位的學(xué)生及指導(dǎo)方法的多樣性,。

三,、對實際教學(xué)的預(yù)測性備課經(jīng)驗不足。

總之作為一名教師,，如何備好一節(jié)體育課,，如何上好一節(jié)體育課將是我今后工作的重點和難點。我會把反思作為突破口時刻督促自己體育教學(xué)工作的學(xué)習和改進,。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇八

20__年_月_日至_月_日,，我在__銀行__支行度過了一個月的培訓(xùn)期，在這段日子里,，我經(jīng)歷了很多,，學(xué)到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足。現(xiàn)將我的暑假培訓(xùn)報告總匯匯報如下：

一,、培訓(xùn)目的

三個方面：一是通過直接參與銀行的運作過程,，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高,。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。三是一些學(xué)生在培訓(xùn)單位受到認可并促成就業(yè),。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

在這里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議,、整理資料,、上交蓋章、到最后裝機的全過程,。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,，但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,，且初出茅廬的人來說,，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù),。幾天下來的學(xué)習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20__0以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心,，要尊重客戶,。所以，起初的一個星期左右,，我們的主要推銷對象是__這一塊的電腦市場,。

有了明確的市場后，接下來的推銷情況就全靠自己了,。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香,。離開了客戶經(jīng)理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程,。本以為推銷會很難很麻煩,，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,，這樣一天下來感覺成功來得太快了,，心里有了壓力，怕以后的成績還沒第一天的好,。一個星期下來__電腦市場被我們小組都掃完了,，成績也都像第一天那么好,，并得到了客戶經(jīng)理的表揚,，突然覺得推銷也不是那么難的事情。

同時,，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的,。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場，雖然商戶不是太多,，但是至少是個新市場,，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,，還有幾家雖然沒當場同意,，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么,，等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子,。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會,，要是當時我再多跟那些商戶談?wù)?，機會就是我的了?？傊?，“吃一塹，長一智”,，這樣的錯誤我不會再犯第二次,。

接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了，因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,，而是由我們自己開發(fā)市場,。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對__有個整體的了解,，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些,、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求,。

真正的困難也開始出現(xiàn)了,。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊,、冷眼和拒絕,，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐,。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,，沒有強大的隨機應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,，交流起來可能會方面簡潔很多,，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥,。當然,，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,，那樣只會適得其反,，讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好,。不管怎樣，雖然不是正式員工,，但也要時刻注意自己代表的是__銀行在客戶中的形象,，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴,。

三,、培訓(xùn)總結(jié)

其實，越到最后,，我覺得自己的熱情就越少了,，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中,，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通,。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,，才完美的度過了這段培訓(xùn)期,。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

在這期間空閑的時間里,，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融,、證券方面的雜志、期刊和報紙,，于是,，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學(xué)到了許多當前的金融狀況,，特別是美國的金融危機,。由于我是要繼續(xù)讀研深造的，所以這些知識對我以后的學(xué)習也是有很大幫助的,。