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it技術(shù)支持工作怎么樣(十一篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-01 21:36:45
it技術(shù)支持工作怎么樣(十一篇)
時間:2023-03-01 21:36:45     小編:zdfb

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it技術(shù)支持工作怎么樣篇一

提供硬件和軟件的安裝和升級服務(wù);

進行殺毒工作;

判斷客戶系統(tǒng)故障,,并進行修復(fù)工作;

判斷打印機等外圍設(shè)備故障,并進行修復(fù)工作;

處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,,以確保電腦聯(lián)網(wǎng)正常;

對音頻和視頻設(shè)備進行安裝和故障的處理;

it helpdesk 桌面運維其他相關(guān)工作,。

職位要求:

工作經(jīng)驗不限,有外企背景優(yōu)先,,計算機相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可,,有it桌面運維實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先;

英文讀寫能力熟練,口語簡單溝通優(yōu)先;

具有修理打印機,,臺式電腦和筆記本電腦的能力;

具有出色的故障處理能力;

具有有線和無線網(wǎng)絡(luò)連接能力;

對需求和事件有快速反應(yīng)能力;

以客戶為導(dǎo)向,。

it技術(shù)支持工作怎么樣篇二

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場的施工,、安裝,、調(diào)試及管理工作;

2、負(fù)責(zé)弱電項目的售后服務(wù);

3,、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項目軟硬件的施工,、安裝、調(diào)試等工作;

職責(zé)要求

1,、建筑智能化,、電子類相關(guān)專業(yè),大專學(xué)歷;

2,、熟悉cad等相關(guān)應(yīng)用軟件;

3,、能吃苦,適應(yīng)短期出差,,有職業(yè)精神;

4,、有較強的學(xué)習(xí)能力和團隊合作意識;

it技術(shù)支持工作怎么樣篇三

職責(zé):

1、參與生產(chǎn)過程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進;

2,、協(xié)助其他部門解決技術(shù)問題;

3,、產(chǎn)品的運行情況調(diào)查;

4、機組改造續(xù)建項目的信息的搜集及初步溝通;

5,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的開箱,、安裝、調(diào)試;

6,、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的解答與解決;

7,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;

8、負(fù)責(zé)績效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

9,、完成上級交辦的其它工作,。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,,計算機相關(guān)專業(yè),,2年以上運維或者技術(shù)支持經(jīng)驗。

2,、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識,,熟悉tcp/ip,http等協(xié)議,。

3,、熟悉linux系統(tǒng)管理,具備一定的shell腳本編寫能力。

it技術(shù)支持工作怎么樣篇四

職責(zé):

1, 負(fù)責(zé)日常辦公電腦的維護;

2,,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部it相關(guān)系統(tǒng),、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常運行和維護工作;

3,,處理公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器發(fā)生的突發(fā)事件;

4,,負(fù)責(zé)it周邊設(shè)備的安裝和調(diào)試并對其問題進行檢測及相關(guān)維護排錯;

5,辦公設(shè)備的日常維護,、安裝,、配置及常規(guī)故障處理, 確保公司各類辦公設(shè)備正常運行;

6,,負(fù)責(zé)提交it相關(guān)采購及付款流程所需材料

職位要求:

1, 具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(子網(wǎng)劃分,,vlan, arp, vpn, 靜態(tài)路由等),對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有一定的了解,具有兩年以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護經(jīng)驗,。具有ccna資格證者優(yōu)先;

2,,具有簡單的網(wǎng)絡(luò)故障排錯能力;

3,熟悉微軟域環(huán)境及exchange,,有兩年以上相關(guān)運維經(jīng)驗;

4,,了解dhcp, dns;

5,,熟悉window7, windows10, 針對桌面電腦常見問題可以提出解決辦法;

6,具備蘋果電腦使用經(jīng)驗;

7,,可以對打印機等常用辦公設(shè)備進行簡單的維護;

8,,具有信息安全的防范意識;

9,較強的溝通和學(xué)習(xí)能力;

10,,基本的英文溝通能力;

11,,注重團隊間協(xié)作,具備良好的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力;

it技術(shù)支持工作怎么樣篇五

職責(zé):

1,、為代理商和用戶提供售前技術(shù)支持,,進行軟件產(chǎn)品的講解;

2、定期為為公司內(nèi)部及合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo);

4,、配合其它部門的工作,,包括公司產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫;

5、根據(jù)客戶需求,,與廠商進行溝通,、反饋。

崗位要求:

1,、計算機或軟件類專業(yè)畢業(yè),,大專以上學(xué)歷;

2,、了解數(shù)據(jù)庫,、系統(tǒng)運維,對linux系統(tǒng),、通信協(xié)議等都較熟悉;

3,、有xshell、xmanager,、navicate等軟件使用經(jīng)驗優(yōu)先,,能接受短期出差;

4、具備基本的英文閱讀能力,,能看懂英文技術(shù)文檔,。

it技術(shù)支持工作怎么樣篇六

1、根據(jù)項目計劃完成現(xiàn)場實施工作;

2,、協(xié)調(diào)溝通客戶相關(guān)部門,確保項目實施進度和質(zhì)量;

3,、負(fù)責(zé)需求調(diào)研和分析,針對客戶需求和行業(yè)特點,提出優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和基于項目的解決方案;

4、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場的系統(tǒng)配置,、測試,、演示、培訓(xùn),、應(yīng)用指導(dǎo)等工作;

5,、負(fù)責(zé)需求的維護和整理,產(chǎn)品的上線實施,,并與研發(fā)對接的其他工作;

6、負(fù)責(zé)各類項目文檔撰寫,按項目進度提交項目交付物;

it技術(shù)支持工作怎么樣篇七

1. 負(fù)責(zé)項目售前支持,,包括技術(shù)交流,、需求引導(dǎo)、方案制作,、現(xiàn)場支持等;

2. 配合銷售人員進行產(chǎn)品及解決方案推廣,,提供技術(shù)支持,進行技術(shù)宣講;

3. 負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品需求分析和可行性評估,,并協(xié)調(diào)市場與研發(fā)部門工作,,跟進項目落地;

4. 負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場測試,收集客戶需求及反饋,,跟蹤客戶需求處理過程及結(jié)果;

5. 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,,整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料,并對客戶等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn);

6. 其他的銷售支撐工作,。

it技術(shù)支持工作怎么樣篇八

職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)布局和規(guī)劃,負(fù)責(zé)局域網(wǎng)的日常管理和維護,保證公司網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行;

2. 根據(jù)公司數(shù)據(jù)安全需求解決電腦網(wǎng)絡(luò)配置問題

3. 負(fù)責(zé)計算機系統(tǒng)相關(guān)硬件和辦公設(shè)備的維護及保養(yǎng),確保公司監(jiān)控,、路由器、交換機,、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全運行;

4. 公司郵件系統(tǒng)和各類辦公軟件維護及處理,具備故障診斷和處理能力;

5.參與公司erp系統(tǒng)的建設(shè),、管理與維護;

任職要求:

1. 兩年以上公司網(wǎng)絡(luò)管理員工作經(jīng)驗,

2. 熟練sql數(shù)據(jù)庫安裝部署、熟練oa系統(tǒng)安裝運維,、熟練access數(shù)據(jù)庫,。

3.熟練局域網(wǎng)架構(gòu)設(shè)與維護

4.較強的溝通和協(xié)作能力,良好的服務(wù)意識,工作主動性強;

it技術(shù)支持工作怎么樣篇九

職責(zé)

1.負(fù)責(zé)展館多媒體設(shè)備的協(xié)助安裝、調(diào)試等工作;

2.負(fù)責(zé)展廳多媒體硬件維護(led,、功放,、視頻會議系統(tǒng)、一體機等);

3.負(fù)責(zé)館網(wǎng)絡(luò)管理,、維護,、運營。監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運行,,保持網(wǎng)絡(luò)安全,、穩(wěn)定、暢通;

4.負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝,、維護,、調(diào)整及更新;

5.負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護,計算機,、網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔;

6. 懂強弱電基本常識,。從事過弱電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等優(yōu)先考慮;

任職要求

1.大專及以上學(xué)歷,,計算機類專業(yè);

2.有網(wǎng)絡(luò)管理,、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗;

3.了解操作系統(tǒng),,熟悉服務(wù)器的架設(shè);

4.學(xué)習(xí)能力強,較好的溝通和協(xié)作能力,,極強的執(zhí)行力和溝通能力,,具備良好的服務(wù)。

it技術(shù)支持工作怎么樣篇十

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)公司辦公電腦所有問題的處理;

2,、負(fù)責(zé)公司打印機、復(fù)印機,、電話等辦公設(shè)備的配置,、維護與管理;

3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器,、路由器,、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控和維護管理;

4、負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接及培訓(xùn);

5,、負(fù)責(zé)公司nas服務(wù)器,、vpn服務(wù)、云主機,、貿(mào)易系統(tǒng)等維護與管理,。

任職要求:

1、 大專以上學(xué)歷,,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

2,、 熟悉計算機硬件,精通組裝計算機及排查問題;

3,、 精通windows操作系統(tǒng),,能熟練排查各種常見問題;熟悉linux系統(tǒng),,熟悉sql20xx以上數(shù)據(jù)據(jù),,懂vb、c等任意一種編程語言,,

4,、 熟悉tcp/ip協(xié)議、局域網(wǎng),、廣域網(wǎng)等對網(wǎng)絡(luò)安全有自己的認(rèn)識,,熟悉防火墻,windows server及機房管理,,熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,,路由器、交換機,、無線控制器等,,熟悉主流廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品配置;

5,、 具有較強的動手能力及分析問題能力;

6、 工作積極,,責(zé)任心強,,吃苦耐勞,善于溝通,,有良好團隊意識,,學(xué)習(xí)能力強。

it技術(shù)支持工作怎么樣篇十一

職責(zé):

1,、管理門店電子設(shè)備資產(chǎn),,建立資產(chǎn)檔案、資產(chǎn)流程,。熟悉系統(tǒng)各個模塊功能,。

2、安裝和維護公司電子設(shè)備如計算機,、打印機,、服務(wù)器等系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,機房核心交換機,、防火墻,、服務(wù)器ipsec、電子基站,、無線ap日常維護,,確保所有的服務(wù)系統(tǒng)和軟件正常使用;

3、保障部門運維安全,,處理運維事故,,優(yōu)化各項維護工作流程,不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險,。

4,、制定門店緊急預(yù)案,包括門店網(wǎng)絡(luò)異常緊急預(yù)案,、檔期預(yù)案,、系統(tǒng)異常預(yù)案流程制定,保證正常門店營業(yè),。

要求:

1,、大專及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2,、2年以上it相關(guān)維護經(jīng)驗;

3,、熟悉硬件基礎(chǔ)知識,有pc,、服務(wù)器拆裝機經(jīng)驗,,了解弱電知識;

4,、熟悉電腦操作系統(tǒng)及常見辦公軟件、應(yīng)用軟件的安裝與使用;

5,、較強的學(xué)習(xí)能力及責(zé)任心;

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