總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇一

暗流鎮(zhèn)20xx年干部培訓(xùn)工作,，以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo),，以建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，以黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)載體,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,，采取多種培訓(xùn)方法逐步有效開展干部培訓(xùn)工作，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：

一,、基本情況

全鎮(zhèn)在編干部職工61人,，其中研究生學(xué)歷2人，大學(xué)本科學(xué)歷31人,，大專學(xué)歷20人,，中專學(xué)歷6人,，高中學(xué)歷2人,。今年我鎮(zhèn)共舉辦各類培訓(xùn)24期,，培訓(xùn)在職干部574人次,，培訓(xùn)農(nóng)村黨員,、干部278人次,，培訓(xùn)內(nèi)容包括：黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)培訓(xùn)、黨的十八屆三中全會(huì)精神培訓(xùn),、省委十一屆四次全會(huì)精神培訓(xùn)、貴陽市委九屆三次全會(huì)精神培訓(xùn),、清鎮(zhèn)市委五屆七次全會(huì)及習(xí)近平總書記系列重要講話精神培訓(xùn)、黨風(fēng)廉政教育培訓(xùn),、突發(fā)事件應(yīng)急處理培訓(xùn),、黨員干部培訓(xùn),、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),、入黨主動(dòng)分子培訓(xùn),、黨支部書記、村后備干部培訓(xùn),、黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,，初步完成了年初制定的培訓(xùn)任務(wù)。

另外,，有3名副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)參加了省委組織部,、市委黨組織部舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題示范培訓(xùn)班、貴陽市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展專題培訓(xùn)班和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,。1名中層干部參加了清鎮(zhèn)市20xx年黨務(wù)干部培訓(xùn)班,，全面完成了上級(jí)的調(diào)學(xué)任務(wù)。

二、主要做法以及取得的成績

(一)拓寬學(xué)習(xí)渠道,，促干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。一是鞏固黨校分校培訓(xùn)這一“主陣地”,。以中共清鎮(zhèn)市委黨校暗流鎮(zhèn)分校為陣地，對(duì)我鎮(zhèn)入黨主動(dòng)分子進(jìn)行理論培訓(xùn),，并邀請(qǐng)市委黨校講師到我鎮(zhèn)進(jìn)行黨的理論宣講，編發(fā)《暗流鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)資料匯編》,，集中學(xué)和自己學(xué)相結(jié)合，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，更好服務(wù)群眾?，F(xiàn)已開展入黨主動(dòng)分子培訓(xùn)2次,，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)138人，講師團(tuán)到鎮(zhèn)宣講1次;二是搭建遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)這一“新平臺(tái)”,。健全完善我鎮(zhèn)14個(gè)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)，利用這個(gè)平臺(tái)豐富農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)形式,，現(xiàn)已組織農(nóng)村黨員先后觀看《第一書記》,、《吳仁寶》、《永遠(yuǎn)是春天》等影片,。

(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法，促業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng),。一是豐富培訓(xùn)方法,，確保干部學(xué)有興趣。充分聽取干部職工的意見建議,，尊重干部的意愿和要求,，開展多形式的教育培訓(xùn),，激發(fā)了干部的學(xué)習(xí)興趣和熱度?，F(xiàn)已組織到息烽集中營參觀學(xué)習(xí)1次,，鎮(zhèn)黨委書記親自組織學(xué)習(xí)新黨章1次,，開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題培訓(xùn)1次,，開展道德講堂10次,，開展黨員培訓(xùn)1次,，開展黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,，先后觀看《周恩來的四個(gè)晝夜》,、《焦裕祿》等影片;二是開展互動(dòng)培訓(xùn),，確保干部學(xué)有所獲。在培訓(xùn)中,，注重學(xué)習(xí)和討論相結(jié)合,，交流學(xué)習(xí)心得和收獲,，促進(jìn)干部共同進(jìn)步。現(xiàn)已開展“三牢記”主題討論1次,，“十破十立”主題討論1次，“三找”主題討論1次,，全鎮(zhèn)已開展農(nóng)村帶頭致富能人座談交流會(huì)14次以上;三是開展送學(xué)活動(dòng),，確保干部全面受訓(xùn)。對(duì)行動(dòng)不便的老黨員,，我鎮(zhèn)開展“送文件上門,，送精神到家”的送學(xué)活動(dòng)，將學(xué)習(xí)的書籍親自送到黨員家中,，將學(xué)習(xí)的文件精神逐一傳達(dá)?，F(xiàn)已開展送學(xué)活動(dòng)86人次。

(三)夯實(shí)工作基礎(chǔ),，促自學(xué)能力進(jìn)一步提高,。重視學(xué)習(xí),、勤于學(xué)習(xí),、善于學(xué)習(xí),，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，是黨與時(shí)俱進(jìn)、始終走在時(shí)代前列引領(lǐng)中國發(fā)展進(jìn)步的決定性因素,，也是干部提高素質(zhì),、提升能力的重要路徑,。我鎮(zhèn)高度重視黨員干部教育培訓(xùn)工作，不斷加大投入力度,，促進(jìn)干部職工自學(xué)能力進(jìn)一步提高。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。我鎮(zhèn)成立干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，始終把干部培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，研究制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)期間，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)都親自參加,，作培訓(xùn)動(dòng)員和工作總結(jié);二是落實(shí)經(jīng)費(fèi),。為了全面保障我鎮(zhèn)培訓(xùn)工作的有序開展，鎮(zhèn)黨委政府高度重視,，預(yù)先安排了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，對(duì)外調(diào)培訓(xùn)干部劃撥1700元的經(jīng)費(fèi)，對(duì)自主培訓(xùn),，政府劃撥餐補(bǔ)4416元;三是健全制度,。健全完善《暗流鎮(zhèn)干部教育培訓(xùn)制度》,、《暗流鎮(zhèn)干部教育培訓(xùn)登記管理制度》等相關(guān)制度,，以各項(xiàng)制度為抓手,，進(jìn)一步提高干部教育培訓(xùn)工作的規(guī)范化水平,，嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律、嚴(yán)格培訓(xùn)簽到制度,，保證學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量,。

三、存在的問題和下步打算

我鎮(zhèn)的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績,，但仍然存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：一是少數(shù)干部對(duì)培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,，有重干輕學(xué)思想，部分干部參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng);二是培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足干部多角化的需求,，在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上沒能很好地體現(xiàn)“缺什么、補(bǔ)什么”的原則;三是輕實(shí)踐,，重理論，無法將培訓(xùn)內(nèi)容合理有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中;四是由于我鎮(zhèn)距離市區(qū)較遠(yuǎn),，一些領(lǐng)導(dǎo)干部,，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。

在今后工作中,，我們將進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容,，促進(jìn)干部綜合素質(zhì)有新提高;進(jìn)一步抓好統(tǒng)籌規(guī)劃，開創(chuàng)干部教育培訓(xùn)新成果;進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)方法,，開辟干部教育培訓(xùn)新渠道;進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),，構(gòu)建干部教育培訓(xùn)新體制，切實(shí)提高全鎮(zhèn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì),，為共建和諧小康暗流凝聚正能量,。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇二

公司對(duì)全公司進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，大力宣揚(yáng)“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針,。通過專家們深入淺出地講解,，學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)，學(xué)員們的安全理念,、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織健全,，是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證

安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神,，廣泛開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,，是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,，專門在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任,，質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃，并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通,，同時(shí)要求公司各部門、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開,，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),，責(zé)任到人,，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),，整個(gè)培訓(xùn)過程中,，員工積極響應(yīng),，培訓(xùn)熱情很高,。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局,、長沙市海事局,、市消防中隊(duì)等單位的專家負(fù)責(zé),。按照公司培訓(xùn)要求,，授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案,，質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中,，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,，員工培訓(xùn)過程歷時(shí)兩天半,，共有_名員工參加,，基本實(shí)現(xiàn)了安全培訓(xùn)率達(dá)到98%,。

二,、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,，形式多樣,，突出結(jié)合安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際

這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,，針對(duì)公司施工實(shí)際情況,，突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容,。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)等書籍作為補(bǔ)充教材,，對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念,、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立,，傳授了海上防火救生的方法與策略等等,。在培訓(xùn)授課中,，授課人利用投影儀，通過生動(dòng)的畫面,，詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),，并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,，給員工分析事故原因,，教育大家防患與未然,，提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力,，減少或杜絕事故發(fā)生,。

三,、嚴(yán)格考核,，獎(jiǎng)懲分明

培訓(xùn)過程中,，質(zhì)量安全部對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,，每次上課均進(jìn)行簽到,、點(diǎn)名,。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試,。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,，考試成績和員工的績效掛鉤,，并對(duì)考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%,，合格率達(dá)到88%,。

四,、深入調(diào)查,，收集意見

在培訓(xùn)過程中,，質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,，在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問卷調(diào)查,，共發(fā)放問卷調(diào)查表_份,，收回_份,，反饋率達(dá)100%,，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,，質(zhì)量安全部對(duì)意見和建議進(jìn)行了歸納總結(jié),。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，員工在安全理念,、安全意識(shí),、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,，通過活動(dòng)的開展,，加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,，提高了員工的集體意識(shí),，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神,。

五,、存在的問題和建議

本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,，取得了許多進(jìn)步,，但離公司的目標(biāo)還有差距,?？偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,，在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中,，主要存在的問題如下：

1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,，更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。

2,、培訓(xùn)參與的人員不積極,，培訓(xùn)時(shí)間短,，公司各部門經(jīng)理、職員及項(xiàng)目經(jīng)理參與度不高,，內(nèi)容形式還有待充實(shí),。

3,、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,，對(duì)培訓(xùn)重視不夠,。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中,，增強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性,、實(shí)效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求,。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù),，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,，任重而道遠(yuǎn),，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,，使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇三

剛走出大學(xué)校門,，我就很榮幸地成為x公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),，開始了自己人生的新征程,。

為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作,，公司特地從7月8日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革,、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授,、安全,、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等,。通過這次培訓(xùn),，使我受益非淺,、深有體會(huì),。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu),、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,，見證企業(yè)的進(jìn)化,，也了解到了其中的艱辛,。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天,。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作,，提高工作效率做好鋪墊,。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的,，這正是“工作著并快樂著”的感覺,，讓我感到無比的滿足,。

第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí),。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),，可以說,，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,，我完全是個(gè)門外漢,。這一次培訓(xùn),，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),，真是受益不少,，學(xué)到了很多新的知識(shí),。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù),，大概分為勘察、測(cè)量,、巖土試驗(yàn),、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé),。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察,、設(shè)計(jì),、治理、檢驗(yàn),、監(jiān)測(cè),；測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試,、樁基檢測(cè)等等,。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了,。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

用了一天的時(shí)間,，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,，還是比較陌生的知識(shí),。我認(rèn)為其目的就是為了：

一、保證安全生產(chǎn),；

二,、提高工作效率,、

三、提升企業(yè)形象,。

最終的目的就是使利益化,。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全,，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,，比如人走斷電、防火,、防盜,，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等,。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范,。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,，也就是pdca循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）,。不管是qhsems,、ems、ohsms,，這一循環(huán)始終貫穿其中,。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好,，從好到更好的一個(gè)過程,。我相信，這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺,。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能,。由于我是在檔案室工作,，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉,。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé),。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,，制度健全，庫房分類明確,。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到,，我沒有選錯(cuò)單位,。有好的基本建設(shè)，有好的師傅,，真正的讓我能學(xué)以致用,，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,，并有專門的閱覽室,，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面,，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇,、假期、職稱等問題,。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題,。李主任介紹得很詳細(xì),，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平,，越公開越不敏感,。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。

最后,，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求,。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,，那就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí),。一刻也不能放松,，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí),，比如說我自己,，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,，提高工作效率與質(zhì)量。此外,，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者,。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本,、為公司創(chuàng)造利益,。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,，增進(jìn)了不少知識(shí),，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐,，人不進(jìn)則退”,，在今后的工作中,，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì),。在公司走“新,、特、精”強(qiáng)企之路之際,，我作為公司的一員,，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新,、特,、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化,。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇四

居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆,、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,，給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天,，參加培訓(xùn)的人員大概有28人,。

在短短三天的培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí),，讓我們知道了,，月嫂是集家政員、護(hù)士,、廚師,、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,，心態(tài)好,，一切的工作就會(huì)很順利，人脈是金牌,，有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌,，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重,。學(xué)歷是銅牌，不管你的學(xué)歷是什么,，只要你的心態(tài)好,，并且你的技能過關(guān)，就可以勝任這份工作,。

為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,，因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間,，房間一定要干凈,，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要,，要給寶寶洗澡,，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫,，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,，所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里,，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的,，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng),，用鹽量的大小,，這都是嚴(yán)格控制的，所以說月嫂又是一名廚師,。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,，因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸,，體溫,，還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng)，吃奶時(shí)間,，還要定期給寶寶三浴,，陽光浴，水浴和空氣浴,。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化,，增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力,。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng),，還有寶寶在成長時(shí)期，什么時(shí)候添加輔食,，添加的輔食都應(yīng)該添加什么,，例如，在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,，像米湯,，蘋果泥，胡蘿卜泥等,，在6-12月份是換乳期,，要喝配方奶，這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,，寶寶吃飯只要七分飽就可以,，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓(xùn)中,，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,，像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行，用小蘇打能除霉,，洗衣機(jī)怎么放,，電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗牛照{(diào)的除塵,，電磁爐怎么樣用壽命長,，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,，這都是月嫂要用到的,，有助于寶寶的早期教育。

老師講解的很細(xì)心,，參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,，認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,，老師也耐心的一一解答,，例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候，什么地方打掃,，什么地方不打掃,，都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),，讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng),。

通過這次培訓(xùn),，大家都看到了自己的不足，也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足,。保姆,、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種,，是社會(huì)家庭離不開的,，通過這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,，認(rèn)識(shí)到自己的重要性,，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇五

20__年已悄然走來,， 19年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

一,、培訓(xùn)工作情況：

19年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。

二,、培訓(xùn)工作分析：

1,、19年的培訓(xùn)工作比起19年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。一是：對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn)，對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育,、法律法規(guī)教育,、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。綜合辦建立了職工學(xué)校,，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：19年的培訓(xùn)工作,，我們主要采取幻燈片,、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),，在投入工作,。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1,、培訓(xùn)工作考核少,，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性,。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采勸上面講,，下面聽‘形式，呆板,、枯燥,，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果,。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。

4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng),。

5,、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高,，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以,，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍,。

以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇六

月嫂行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽行業(yè),，是家政服務(wù)行業(yè)的重要組成部分,。下面是有20xx月嫂個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎參閱,。

在過去的這兩個(gè)月里,，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量,，雖然今年是豬年,，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求,，但是實(shí)際看來,，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,，集思廣益和大家的幫忙才完成的,。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度,；動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記,，作為人力資源的儲(chǔ)備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人,，也是基本上放棄了休息日,，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位,，以保證最大化用戶群體。

在1,、2兩個(gè)月里,，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份,。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶,，改變了以往的工作方式,，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面,，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間,，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂,。而今年,，我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面,，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè),，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外,，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個(gè)月,，我們就上門服務(wù)3次,，特別是去旅順那次，那天很冷,，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí),，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,，到中午一點(diǎn)多才回來,，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯,。只要能夠讓用戶滿意,，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言,。

其次,，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,，同比增加30余人次。我們認(rèn)為,，新登記人數(shù)的大幅增加,，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系,。新登記的月嫂,，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記,，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象,，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果,。但是今年對(duì)育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢(shì)頭,，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,，正所謂一手托兩家，我們?cè)诒M快安排好工作的同時(shí),，也肩負(fù)著極大的責(zé)任,。

另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情,。前不久,，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題,。在這里,，我說明一下，第一,，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋,，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋,，之所以做這么多次反饋,，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對(duì)月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí),，產(chǎn)婦都是說非常滿意,，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人,，但是本著讓用戶全家都滿意的原則,，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪,，用戶都非常滿意,；第二，我們的月嫂上崗之前,，用戶家就有過一個(gè)月嫂,，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查,，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,，用戶沒有去檢測(cè)而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律坏谌?，更換月嫂后,，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納,，滿月時(shí),，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,，不能注射,。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重,。綜上這些,，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查,。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,，甚至辱罵，無理取鬧,，我們都沒有怨言和不耐煩,，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋,。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn),。

上火所引發(fā)的種種危害,，不僅觸及到孩子生理，同時(shí)還會(huì)波及心理,，因此處理孩子“上火”問題,，要從食療,、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,，兒童由于臟器嬌嫩,，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,，造成腸胃菌群失調(diào),。專家也建議對(duì)于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整,。要鼓勵(lì)孩子多喝水,、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯,。卷心菜,、菠菜、青菜,、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,，利于排便通暢。同時(shí)家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣,。

事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外,，兒童在遭遇上火的時(shí)候,，更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎,、口角起皰,、便秘、小便發(fā)黃,、不肯吃飯,、煩躁不安、眼屎增多等狀況,。在人體自然免疫過程中,，還易受到外部侵?jǐn)_，如風(fēng)寒以及各類病毒,，從而引發(fā)感冒,、腮腺炎、水痘等病癥,。所以說,，上火問題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng),、甚至對(duì)肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害,。

首先,，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒,，他的脾胃功能還不健全,，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,，如果飲食不合理,，就易引起上火，上火易引起兒童挑食,，如果挑食,，則會(huì)引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一,。

其次,，上火，它不僅對(duì)孩子身體有一方面的影響,，還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響,。上火對(duì)于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,，在身體上有便意,，心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨椋狈Π磿r(shí)大便的習(xí)慣,，不能形成排便的條件反射,，形成隨意大小便的惡習(xí)。而對(duì)于3歲以上上火的孩子,，因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對(duì)父母會(huì)有心理依賴,，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴,。

最后,，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少,；導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良,。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少,，引起腹肌和腸肌瘦弱,，蠕動(dòng)無力，引發(fā)頑固便秘,；再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因,。

除此之外,，因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對(duì)待或沒有處理不及,，孩子會(huì)加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,，更是要飽受針,、藥的折磨，這時(shí)候就是孩子和家長一起受苦了,。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政,、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,，給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人,。

在短短三天的培訓(xùn)中,，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了,，月嫂是集家政員,、護(hù)士、廚師,、保育員為一體的工作人員,。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好,，一切的工作就會(huì)很順利,，人脈是金牌，有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息,。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重,。學(xué)歷是銅牌,，不管你的學(xué)歷是什么，只要你的心態(tài)好,，并且你的技能過關(guān),，就可以勝任這份工作。

為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,，因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間,，房間一定要干凈,，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到,；月嫂又是一名護(hù)士,，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要,，要給寶寶洗澡,，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫,，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,，所以月嫂是一名護(hù)士；月嫂又是廚師,，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱,，在用餐方面是很講究的,，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么,，什么湯下奶又營養(yǎng),，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的,，所以說月嫂又是一名廚師,。為什么說月嫂又是育兒嫂呢，因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的,，月嫂要觀察新生兒的黃疸,，體溫，還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),，吃奶時(shí)間,，還要定期給寶寶三浴，陽光浴,，水浴和空氣浴,。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收,，并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素ad,；水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,，不要發(fā)炎,；空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化,，增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力,。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng)，還有寶寶在成長時(shí)期，什么時(shí)候添加輔食,，添加的輔食都應(yīng)該添加什么,，例如，在寶寶出生4—6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,，像米湯,，蘋果泥，胡蘿卜泥等,，在6—12月份是換乳期,，要喝配方奶，這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,，寶寶吃飯只要七分飽就可以,，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓(xùn)中,，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,，像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行，用小蘇打能除霉,，洗衣機(jī)怎么放,，電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗牛照{(diào)的除塵,，電磁爐怎么樣用壽命長,，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,，這都是月嫂要用到的,，有助于寶寶的早期教育。

老師講解的很細(xì)心,，參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,，認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,，老師也耐心的一一解答,，例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候，什么地方打掃,，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題,。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),，讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng),。

通過這次培訓(xùn)，大家都看到了自己的不足，也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足,。保姆,、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種,，是社會(huì)家庭離不開的,，通過這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,，認(rèn)識(shí)到自己的重要性,，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇七

一家公司里面,，銷售的崗位是非常重要的，這個(gè)崗位直接關(guān)系到公司的收入,，要想提升公司銷售的效率,，要么就是多招銷售，多發(fā)展業(yè)務(wù),，這算是比較笨的一種辦法,，另一種就是公司所有的銷售人員都是精英中的精英，一個(gè)人的銷售額能抵普通三個(gè)到四個(gè)銷售的銷售額,，很顯然,，我們公司是還沒有達(dá)到全部都是精英的底部的，所以只能多招收銷售人員了,，目前公司所有員工的占比,，銷售是最多的，最近也是為了讓新來的這批銷售能盡快的投入工作,，公司給他們搞了這場(chǎng)培訓(xùn),，請(qǐng)的兩個(gè)人都是在業(yè)內(nèi)非常有名氣的人，我作為公司的金牌銷售,，也上去分享了幾點(diǎn)心得,，這次活動(dòng)培訓(xùn)總得結(jié)果還是很不錯(cuò)的。

本次培訓(xùn)主要是針對(duì)以下幾個(gè)方面：

一,、客戶就是上帝

我們的工作就是把公司新開發(fā)的游戲,，推薦給用戶玩，只要他們?cè)谟螒蚶锩娉渲盗?，就算成了一筆訂單了,。就現(xiàn)在的社會(huì)情況而言，大部分人聽到你是推銷游戲的,，都是會(huì)叫你直接滾的,，客戶不好的態(tài)度，要學(xué)會(huì)無視，切記是不能跟客戶吵起來的,，這是作為一名游戲銷售的大忌,，學(xué)會(huì)情緒管理，懂得客戶即是上帝,，客戶是什么?是自己的收入來源,，是行走的工資，要學(xué)會(huì)理解這個(gè)點(diǎn),，對(duì)待客戶要學(xué)會(huì)笑臉相迎,，態(tài)度良好，這樣一來大部分用戶都會(huì)覺得可以嘗試玩一下的,。

二,、會(huì)說話、情商高

銷售會(huì)跟各種各樣的人打交道,，如果一直都是一種交流模式,，那么沒多少人肯買賬的，比如看起來像大學(xué)生的人都怎么交流?職業(yè)裝的上班族又該怎么交流?遇到女孩子又該怎么交接?情商高的人,，都會(huì)是見什么人說什么話,，要說到他們感興趣大的點(diǎn)上，盡可能的不要說廢話,，沒人愿意聽一個(gè)銷售在這浪費(fèi)時(shí)間,，你說出來的話，要讓他們覺得自己被占用的這幾分鐘是值得的,。

三,、對(duì)公司產(chǎn)品的了解

作為一個(gè)銷售對(duì)自己要推銷的東西有全面的了解，這是務(wù)必要做到的,，只要足夠了解,，在進(jìn)行介紹的時(shí)候，才能脫口而出,，沒有停頓堵塞感,，你如果讓客戶覺得，你都不了解,，還來推銷給我,，那么這一單你基本上是涼了，自己先親身體驗(yàn),，銷售講究的就是要活學(xué)活用,，不能呆板的只用一種工作方式。

這次的培訓(xùn)基本上每個(gè)新來的銷售都有認(rèn)真的在聽,，我相信他們一定可以成為公司的中流砥柱,。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇八

遠(yuǎn)程研修，六天的時(shí)間,，感覺剛登上舞臺(tái),，還沒有盡情的歌唱，卻要告一段落了,。

以往在家中,，因?yàn)楹⒆由蠈W(xué)，所以電腦的使用有所控制,。晚上回家也只是偶爾瀏覽一下新聞之類,，九點(diǎn)前肯定關(guān)機(jī)。研修開始了,，在家里提前聲明：我這可是正兒八經(jīng)的工作,，誰都不能打擾。于是,，晚飯到家吃現(xiàn)成的,，第一天晚上瀏覽作業(yè)、發(fā)表評(píng)論到十點(diǎn)以后,，對(duì)象說："你作業(yè)不是完成了嗎,？怎么還靠在電腦上？"兒子說："爸,，你不懂,，我媽寫完了自己的，還得學(xué)人家的呢,！"于是,，父子倆睡覺，我獨(dú)自一人盡情的在研修平臺(tái)中點(diǎn)擊,、閱讀,、評(píng)論。心里美,。

研修的第二天晚上,，十一點(diǎn)多鐘了，關(guān)閉電腦開始睡覺,?？墒欠瓉砀踩ピ趺匆菜恢Ｒ?yàn)橹形缃M織教師集體觀看講座,、集體研討,，大家都從中受益匪淺。這個(gè)情景感動(dòng)著我,，在腦海中有種把它記錄下來的感覺,，下午寫了一個(gè)初稿,，總感覺沒表達(dá)出心中的想法。閉上眼睛,，一會(huì)想可以這樣表達(dá),，一會(huì)想可以重新找切入點(diǎn)……實(shí)在睡不著，打開臺(tái)燈,，12點(diǎn)多了,，可我憋不住又打開了電腦，開始修改,，直到近兩點(diǎn)了,，終于滿意了。通過離線文件的形式,，把文章發(fā)給了指導(dǎo)老師,。不到一分鐘,，離線文件被接收了。原來我們的王美婳老師也沒有休息，她看了我的文章后,，告訴我如果配上照片,，效果更好,。第二天中午,，老師們研修的過程中，我拍攝了照片,，20xx年08月28日13：35,，通過郵箱發(fā)送。沒想到,，我的文章在《今日快報(bào)》第3期發(fā)表了,。鏗鏘研修多人行。心里美,。

參加工作到現(xiàn)在已有xx年了,，在平日的工作中，我們多是一些感性經(jīng)驗(yàn),，在理論知識(shí)上比較匱乏,。雖然也閱讀過一些理論書籍，但是面對(duì)面聆聽專家的講座,，站在理論的高度審視我們平日的教育行為,，真有一種豁然開朗的感覺。當(dāng)我第一天聽朱家雄教授剖析皮亞杰的建構(gòu)主義理論時(shí),，立刻聯(lián)想到前幾天觀察的小班幼兒劉夢(mèng)欣的情況,，我跟老師們說：原來咱們只是一個(gè)照相機(jī)，只是把孩子的行為記錄下來,，現(xiàn)在腦子中裝上了photoshop軟件,，會(huì)把孩子的行為處理提升了,。完成專題作業(yè)時(shí)，也格外用心,，我有兩篇作業(yè)被指導(dǎo)教師推薦,。心里美。

六天的時(shí)間,，看到最多的是克服困難，堅(jiān)持研修的身影,；聽到最多的是累并快樂著,，累卻充實(shí)著的聲音；研修的路上,，在專家團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)下,，在指導(dǎo)教師的幫助下，在研修姐妹的探討中,，我們一路前行,。

六天的研修雖然結(jié)束，研修平臺(tái)的開放,，仍然是我們繼續(xù)研修的課堂,。

研修過程中，心隨研修一起美,。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇九

今年以來,，我院在縣委和上級(jí)檢察機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面提高檢察干警水平和隊(duì)伍整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，堅(jiān)持抓系統(tǒng),、系統(tǒng)抓，積極參加領(lǐng)導(dǎo)素能培訓(xùn),、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各類培訓(xùn),，堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展教育，全面實(shí)施素質(zhì)教育,，為檢察事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供人才保證和智力支持,。

一、認(rèn)真開展政治理論素質(zhì)培訓(xùn),。

1,、把學(xué)習(xí)全國、全省檢察長會(huì)議精神作為檢察教育培訓(xùn)的中心內(nèi)容和首要任務(wù),，把中國特色社會(huì)主義理論體系,、社會(huì)主義法治理念和反腐倡廉教育及職業(yè)道德教育納入培訓(xùn)重要內(nèi)容，作為必修課程,。以新任領(lǐng)導(dǎo)干部,、新進(jìn)檢察人員和重點(diǎn)崗位檢察人員為重點(diǎn),，開展專題培訓(xùn)，不斷提高干警的政治素質(zhì)和廉潔自律,、抵御風(fēng)險(xiǎn),、拒腐防變的能力。

2,、強(qiáng)化思想道德修養(yǎng),，培養(yǎng)檢察事業(yè)的忠誠衛(wèi)士。引導(dǎo)隊(duì)伍端正執(zhí)法觀點(diǎn),、改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng),、規(guī)范執(zhí)法行為、改善執(zhí)法形象,、提高執(zhí)法公信力,。檢察官職業(yè)要求檢察官必須為社會(huì)謀福祉、為公眾服務(wù),，今年來,，我院始終把加強(qiáng)思想政治教育放在檢察官職業(yè)培訓(xùn)的首位。我院還加強(qiáng)了檢察官的黨性鍛煉,，牢固樹立馬克思主義的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,，自覺抵制金錢,、人情和關(guān)系對(duì)檢察工作的侵蝕和影響。全面加強(qiáng)職業(yè)道德教育,，強(qiáng)化檢察職業(yè)的責(zé)任性,、表率性、自律性和獻(xiàn)身性,。做到保障司法公正,，提高司法效率，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，約束業(yè)外活動(dòng),。

二、積極參加省,、市院舉辦的各類培訓(xùn)班,。

今年以來，我院共參加省級(jí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)20人(次),，市級(jí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)32人(次),，110人(次)參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，特別是針對(duì)新出臺(tái)的《刑事訴訟法》，我院組織干警積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使干警對(duì)新刑事訴訟法有了全面的了解,。全院大部分干警都參加了本院自行開展的各類培訓(xùn)，均收到了較好的'效果,。參訓(xùn)人員均能認(rèn)真參加培訓(xùn),，均順利結(jié)業(yè)。

三,、實(shí)行崗位練兵,，推進(jìn)檢察隊(duì)伍業(yè)務(wù)建設(shè)。

1,、為不斷提高檢察業(yè)務(wù)水平和干警各種實(shí)戰(zhàn)操作技能，今年我院把培訓(xùn)重點(diǎn)放在了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)上,。我們舉辦了“法律知識(shí)培訓(xùn)班”進(jìn)行集中培訓(xùn),。由各主管檢察長組成我院的內(nèi)部教育隊(duì)伍，分批進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座,，每季度對(duì)全院干警集中進(jìn)行一次培訓(xùn),。在要求上，我們確定了理性,、深刻,、透徹的原則，堅(jiān)決杜絕平?；捅砻婊闹v解,，使干警從中掌握新知識(shí)，理解新內(nèi)涵,，從而為提高干警的執(zhí)法水平蓄積能量,。

2、我們還以案件討論的形式展開了案件評(píng)估,，以我院干警辦理的案件為中心,，應(yīng)用創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織的理論，圍繞“此罪與彼罪,、罪與非罪”在全院干警中,，由各主管檢察長分別主持，進(jìn)行了大討論,，通過各種形式的學(xué)習(xí)教育,，極大地激發(fā)了干警的學(xué)習(xí)興趣，使干警們深深地愛上了理論探討工作,。

四,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè),。

我院特別重視教育培訓(xùn)工作，強(qiáng)化教育培訓(xùn)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,，將教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入公務(wù)經(jīng)費(fèi)總體預(yù)算并單列開支,，切實(shí)保障檢察教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專款專用,，保證教育培訓(xùn)的順利開展,。

今后的工作中，我院的教育培訓(xùn)工作將主要側(cè)重政治素質(zhì)的鞏固提高和專業(yè)素質(zhì)更新升級(jí),。注重抓思想理論的學(xué)習(xí)灌輸,、抓思想道德的勸導(dǎo)養(yǎng)成、抓理想信念的鞏固堅(jiān)定,、抓政治品行的操守執(zhí)著,，使檢察官隊(duì)伍在司法宗旨、司法理念,、司法實(shí)踐等方面,，不斷充實(shí)新知識(shí)，提高適用能力,。并以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施,，鼓勵(lì)大家參加專業(yè)深造，司法考試等,，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)歷,、學(xué)位、專業(yè)水平全面升級(jí),。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇十

經(jīng)過三天的培訓(xùn),，我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,，理論上包括對(duì)“教師職業(yè)道德,、教學(xué)常規(guī)、班主任工作,、教育技術(shù)與教育信息化,、教育法律法規(guī)”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，實(shí)踐上包括觀摩有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)示范課,。在培訓(xùn)中,，老師們精彩的講座給了我很多啟示，讓我受益匪淺,。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些體會(huì)：

對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)而言,，師德顯得尤為重要，因?yàn)榻處煹囊谎砸恍卸际菍W(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。

1,、教師吃的就是一碗良心飯,，面對(duì)的是一個(gè)個(gè)可愛的小精靈，這就要求我們教師要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，把教書育人作為己任,。

2、作為教師要關(guān)愛學(xué)生,、嚴(yán)慈相濟(jì),，用自己的真情、真心和真誠打動(dòng)學(xué)生,。嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,，愛在細(xì)微處。也只有建立在愛的基礎(chǔ)上的嚴(yán)才能贏得學(xué)生的理解與信任,。

3,、不能對(duì)學(xué)生實(shí)施體罰或變相體罰。變相體罰的危害相當(dāng)大,，不僅會(huì)給學(xué)生造成生理上的傷害,，更會(huì)造成心理傷害，給學(xué)生留下一輩子的陰影,。

4,、作為教師要不斷提高德育專業(yè)化水平,，以人育人,，共同發(fā)展。很多時(shí)候,，育人比傳授知識(shí)更為重要,。

作為一名教師時(shí)時(shí)刻刻都要記住關(guān)愛學(xué)生，不僅僅是關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),，也要關(guān)心學(xué)生的生活,。多與學(xué)生進(jìn)行情感上的溝通與交流，做學(xué)生的知己朋友,。當(dāng)然作為老師一定要平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,，尊重學(xué)生的個(gè)性，理解學(xué)生的情感,，包容學(xué)生的缺點(diǎn)和不足,，善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)。老師的賞識(shí),、鼓勵(lì)與表揚(yáng)會(huì)在無形中增加孩子們的信心,。

傳統(tǒng)課程教學(xué)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要，素質(zhì)教育是課堂教學(xué)的主陣地。

1,、教師與學(xué)生關(guān)系的變化,。新型課堂教學(xué)模式是讓教師轉(zhuǎn)換角色，退到幕后,；讓學(xué)生充分投入到課堂中來,，最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,，真正實(shí)現(xiàn)了知識(shí)與技能,、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)的培養(yǎng),?？梢哉f，學(xué)生學(xué)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是他們自覺主動(dòng)的行為,，預(yù)習(xí),、展示、反饋都是以學(xué)生為主體,。

2,、新型模式下的課堂應(yīng)該是充滿活力、充滿激情的,，師生互動(dòng),、學(xué)生自主。同學(xué)之間可以就某個(gè)問題相互探究討論合作,，從而發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的真正樂趣,，不再是以前那種“滿堂灌”填鴨式教學(xué)。學(xué)生由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,。

當(dāng)今是一個(gè)只是爆炸型的社會(huì),，各個(gè)學(xué)科理論和實(shí)踐都處于不斷發(fā)展中，需要教師不間斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)以滿足學(xué)生的不同需求,。

1,、每位教師對(duì)自己的教學(xué)目標(biāo)都有精確地把握，教學(xué)設(shè)計(jì)都有獨(dú)到的地方,。

2,、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)新穎有趣，各個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊密當(dāng),，用活動(dòng)穿插課堂,，課堂氣氛活躍，學(xué)生積極參與,。

3,、每位教師能夠運(yùn)用新課標(biāo)中的教育理念來實(shí)施教學(xué),，充分尊重學(xué)生，處處顯露出和諧的師生關(guān)系,。

4,、教師的語言大多比較精煉，條理清晰,；教態(tài)親切,，面帶微笑；對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)語豐富多彩,。

作為一名剛剛走上講臺(tái)的新教師,，我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。所以在今后的日子里,，我將努力學(xué)習(xí)教育理論,、參加教育實(shí)踐?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”。

培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇十一

主要包括培訓(xùn),、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院,、辦公平臺(tái)、資料制作與運(yùn)營經(jīng)理考評(píng)等方面：

一,、培訓(xùn)方面分為1,、需求調(diào)查，2,、培訓(xùn)規(guī)劃,，3、培訓(xùn)實(shí)施,，4,、培訓(xùn)(工作)支持,，

5,、培訓(xùn)分析，6,、主要培訓(xùn)照片反饋,，7、培訓(xùn)反饋及效果跟蹤;

二,、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院方面分為1,、通報(bào)，2,、溝通,，3、每月達(dá)成，4,、學(xué)習(xí)情況及督促介紹;

三,、辦公平臺(tái)方面分為1、賬號(hào)管理,，2,、日清日高檢查，3,、抽查,，4、流程管理;

四,、資料制作方面分為1,、產(chǎn)品資料，2,、管理資料,，3、其它資料,。

五,、運(yùn)營經(jīng)理考評(píng)分為1、各后勤部門考評(píng),，2,、銷售部門考評(píng)，3,、銷售額及利潤考評(píng)

調(diào)查方式：通過郵件,、電話、訪談等方式,，調(diào)查各區(qū)域培訓(xùn)需求,。

調(diào)查頻率：通過郵件、短信,、電話溝通調(diào)查2次/月;實(shí)施培訓(xùn)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,，3-5次/月;不定期走訪市場(chǎng)，調(diào)查培訓(xùn)需求,，2-4次/月,。

調(diào)查次數(shù)：

? 郵件、短信調(diào)查全年43次——針對(duì)大區(qū)總監(jiān),、運(yùn)營經(jīng)理,、市場(chǎng)專員;

? 走訪、市場(chǎng)調(diào)查全年共52次(主要以太升南路,、市區(qū)移動(dòng)廳,、成都周邊商家為主,，以及出差培訓(xùn)時(shí))——針對(duì)老板、店長,、營業(yè)員,、促銷員等。

通過需求調(diào)查,、工作觀察及溝通等方式,，了解現(xiàn)狀，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)方案,，結(jié)合案例實(shí)施培訓(xùn),，有效提高學(xué)員能力、解決實(shí)際問題,。

典型問題列舉——

·新品培訓(xùn)可否拿機(jī)子操作體驗(yàn) ·對(duì)高端機(jī),、智能機(jī)了解太少

根據(jù)20xx年度培訓(xùn)思路，提前制定每季度培訓(xùn)規(guī)劃,、每月末制定下月培訓(xùn)規(guī)劃,，同時(shí)根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查進(jìn)行調(diào)整。

·月度培訓(xùn)工作規(guī)劃

·新品上市培訓(xùn)規(guī)劃

針對(duì)每個(gè)月所上新品,，統(tǒng)一規(guī)劃每個(gè)月產(chǎn)品培訓(xùn),。

根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃及需求，全年共實(shí)施產(chǎn)品,、陳列,、ppt制作、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(素質(zhì)訓(xùn)練)及店鋪管理等培訓(xùn)共162場(chǎng),，覆蓋川內(nèi)除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣,、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓(xùn)課時(shí)405小時(shí),，培訓(xùn)人次7249人。

在做好渠道培訓(xùn)的前提下,，全力支持公司組織實(shí)施的各種培訓(xùn),。情況如下——

20xx年培訓(xùn)部工作思路以終端為中心，組織實(shí)施多種類型培訓(xùn),，提升渠道形象,、幫助終端形象美化及銷售提升,，促使商家對(duì)渠道感恩,，增強(qiáng)渠道對(duì)終端商家的影響力。

另組織實(shí)施渠道部駐點(diǎn)促銷(儲(chǔ)備運(yùn)營)培訓(xùn)一期,，及渠道部全體戶外拓展一次,。全程跟蹤,，記錄信息，總結(jié)歸納并反饋給相應(yīng)責(zé)任人,。

根據(jù)反饋跟蹤結(jié)果,，改進(jìn)培訓(xùn)，以提高培訓(xùn)成效,。