光陰的迅速,，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

醫(yī)院管理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院年度工作計(jì)劃書篇一

我局歷年來高度重視醫(yī)院管理年活動(dòng),，將醫(yī)院管理年活動(dòng)作為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事,，列入重要議事日程，局黨委和局長(zhǎng)辦公會(huì)多次進(jìn)行專題研究,；成立了主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的xx區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組,，根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況分年度制定了“醫(yī)院管理年活動(dòng)”方案，確定了每年活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,、工作步驟及工作要求,，并將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)納入目標(biāo)管理、院長(zhǎng)評(píng)優(yōu)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,，實(shí)現(xiàn)了“全局有人管,，大事有人抓，工作有人做”,。

我局通過召開動(dòng)員會(huì),，下發(fā)文件等形式對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)行了周密部署和安排。為便于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌握醫(yī)院管理年的主★★要內(nèi)容和要求,，結(jié)合我區(qū)實(shí)際,，我局在xx年的時(shí)候，將醫(yī)院管理年涉及的六個(gè)方面33項(xiàng)指標(biāo)歸納為“六要六不要”,，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)院管理年活動(dòng)的主要精神以及“六要六不要”通過新聞媒體,、院報(bào)、標(biāo)語,、板報(bào)以及制作成小卡片下發(fā)給每個(gè)職工等多種形式開展廣泛,、深入的宣傳。與此同時(shí),，在醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳過程中,，我們還注重典型引路，通過組織先進(jìn)人物事跡報(bào)告會(huì)等形式,，切實(shí)加強(qiáng)職工職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，增強(qiáng)職業(yè)使命感和榮譽(yù)感，進(jìn)一步營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍和輿論氛圍,。

我局通過舉辦各種培訓(xùn)班,、三基競(jìng)賽等形式，努力提高人員素質(zhì),，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開展奠定了基礎(chǔ),。如舉辦xx市政協(xié)助推合川活動(dòng)全區(qū)管理人員培訓(xùn)班；與重慶天安保險(xiǎn)公司共同舉辦了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療糾紛防范與處置培訓(xùn)班,；邀請(qǐng)重醫(yī)兒童醫(yī)院、重醫(yī)附二院,、大坪醫(yī)務(wù)等上級(jí)醫(yī)院專家教授就如何加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度,、醫(yī)患溝通的理論與實(shí)踐等方面進(jìn)行專題講座等,。xx年、20xx年,，我局先后兩次與區(qū)總工會(huì),、團(tuán)區(qū)委共同舉行了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作和護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。通過競(jìng)賽,，促進(jìn)了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)三基知識(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,，進(jìn)一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了全區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對(duì)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通的認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量意識(shí)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，提高了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一是積極開展平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng),。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì),、區(qū)公安局,、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門聯(lián)合開展了,，深入扎實(shí)開展醫(yī)療安全管理,，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療行為規(guī)范,、規(guī)章制度落實(shí)、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育,，20xx年9月18日,，我局在錢塘中心衛(wèi)生院召開了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，會(huì)上通報(bào)了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及20xx年1-8月醫(yī)療糾紛情況,，就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點(diǎn),、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進(jìn)行了分析總結(jié)，進(jìn)一步推動(dòng)了平安醫(yī)院建設(shè)工作,，全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效,。

三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)推進(jìn)力度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋,。從20xx年1月1日開始,，我們?cè)谌珔^(qū)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作并制定了，通過近兩年的努力,，在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和天安保險(xiǎn)公司的共同努力下,，截止目前，全區(qū) 家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與天安保險(xiǎn)公司簽訂了正式參保合同,，參保醫(yī)務(wù)人員 人,，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋，天安保險(xiǎn)公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭(zhēng)議 多起,，累計(jì)支付賠款 萬元,，賠付率為 %。

四是推行醫(yī)患溝通制度,。近幾年來,，我區(qū)發(fā)生的一系列醫(yī)療糾紛歸結(jié)起來有一個(gè)重要的原因是因?yàn)獒t(yī)患溝通不到位，因此,，我局將推行醫(yī)患溝通制度作為開展醫(yī)療質(zhì)量工作的重要內(nèi)容,，對(duì)醫(yī)患溝通時(shí)間、內(nèi)容,、技巧都做了明確要求：要求接診醫(yī)師和住院病人溝通要在病人入院后8小時(shí)內(nèi)完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時(shí)內(nèi)完成,，并按規(guī)定的形式和要求將溝通情況記入病歷中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況,、主要治療措施,、重要檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預(yù)后,、某些治療可能引起的后果,、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)方式,、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施,、醫(yī)療費(fèi)用等,。通過通過推行醫(yī)患溝通制使患者和家屬在就醫(yī)過程中達(dá)到“三明白”。

醫(yī)院管理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院年度工作計(jì)劃書篇二

為進(jìn)一步搞好醫(yī)院感染管理工作,，保障醫(yī)療安全,，認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)院感染管理辦法》，在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，今年主要搞好以下幾項(xiàng)工作：

一、使用中的紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)：每半年對(duì)各科室使用紫外線燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),。

二、抗菌藥物合理使用管理：根據(jù)我院“抗菌藥物合理使用實(shí)施細(xì)則及抗菌藥物合理管理辦法”,，對(duì)抗菌藥物實(shí)行分級(jí)管理。每季度調(diào)查住院病人抗菌藥物使用率,，每月對(duì)抗菌藥物合理使用情況進(jìn)行考核,，逐步降低抗菌藥物的使用率。規(guī)范外科圍手術(shù)期預(yù)防用藥,。

三、醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)：加強(qiáng)感染管理知識(shí)培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí),，進(jìn)行分層次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。主要計(jì)劃培訓(xùn)以下內(nèi)容：

1,、院感相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)知識(shí),；

2、對(duì)護(hù)理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離知識(shí),，醫(yī)療廢物管理等；

3,、對(duì)全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生，醫(yī)療垃圾的分類,、職業(yè)暴露防護(hù)；

四,、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理

根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳，完善手衛(wèi)生設(shè)施,，提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)和依從性。

五,、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理

加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施，確保員工職業(yè)安全,。

六、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作,。 定期對(duì)一次性醫(yī)療用品，消毒藥械的,。使用及證件進(jìn)行檢查。

七,、病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及醫(yī)療廢物監(jiān)督管理：

１,、按照二級(jí)乙等醫(yī)院的管理要求，病房地面拖洗工具專用,，各病房不交叉使用,，對(duì)病區(qū)清潔用具要求：每天結(jié)束后進(jìn)行清洗消毒，懸掛晾干,，并定期進(jìn)行保潔效果評(píng)價(jià),。

２、對(duì)病區(qū)環(huán)境保潔工作開展全面考核和監(jiān)督,，制定室內(nèi),、室外衛(wèi)生檢查考核表。

３,、護(hù)理部,、感染管理科加強(qiáng)對(duì)洗衣房的`管理與考核。

４,、定期督查醫(yī)療垃圾分類收集及消毒處理情況,，監(jiān)督管理使用后的一次性醫(yī)療用品的消毒毀形、回收焚燒處理等工作,。

醫(yī)院管理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院年度工作計(jì)劃書篇三

為了認(rèn)真做好xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,，給社區(qū)居民提供高效優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù),，根據(jù)中心全科團(tuán)隊(duì)實(shí)際工作情況，現(xiàn)制定xx年全科團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃如下：

xx年,，中心全科團(tuán)隊(duì)要嚴(yán)格執(zhí)行中心的各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，樹立大局意識(shí)和全心全意為社區(qū)居民服務(wù)的意識(shí)，發(fā)揚(yáng)劉毅等先進(jìn)人物不怕苦不怕累,，樂于奉獻(xiàn)的精神，努力提高工作效率,，提高社區(qū)居民的滿意率,。

深入開展“大練兵。大比武”活動(dòng)和“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),，形成“愛學(xué)習(xí),、比業(yè)務(wù)、爭(zhēng)先進(jìn),、創(chuàng)先進(jìn)”的好氛圍,。繼續(xù)中醫(yī)適宜技術(shù)的培訓(xùn)，使每個(gè)全科醫(yī)師都能熟練掌握和運(yùn)用中醫(yī)知識(shí)為社區(qū)居民診治常見病多發(fā)病,。

繼續(xù)以高血壓,、2型糖尿病、孕產(chǎn)婦,、0—6歲兒童,、老年人、重性精神病患者為重點(diǎn),，積極主動(dòng)按時(shí)開展上門隨訪,，為重點(diǎn)人群進(jìn)行健康體檢、疾病咨詢,、藥物治療指導(dǎo)、不良生活方式干預(yù),、母乳喂養(yǎng)宣傳,、計(jì)劃生育指導(dǎo)。同時(shí),，為本責(zé)任區(qū)內(nèi)未建立居民健康檔案的常住居民建檔,，及時(shí)完善和更新責(zé)任區(qū)內(nèi)居民健康檔案，并及時(shí)進(jìn)行電子檔案的建立,。

在做好門診基本醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)康復(fù)病區(qū)的建設(shè)。并根據(jù)社區(qū)居民的,。需要,，本著合理,、方便、互助,、合作的原則,，開展家庭病床服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,，努力減少醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)除做好本責(zé)任區(qū)健康隨訪工作外，要按照中心健康教育科的統(tǒng)一安排,，在本責(zé)任區(qū)內(nèi)開展健康教育講座和公眾咨詢活動(dòng),，每月至少一次，內(nèi)容要涵蓋慢病防治,、計(jì)生指導(dǎo),、兒童生長(zhǎng)發(fā)育、孕產(chǎn)期保健,、母乳喂養(yǎng),、慢性病高危人群不良生活方式指導(dǎo)、精神衛(wèi)生,、衛(wèi)生監(jiān)督,、傳染病防治、預(yù)防接種,、中國(guó)公民健康素養(yǎng),、殘疾人心理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等,，提高區(qū)居民的衛(wèi)生防病知識(shí)知曉率,。

醫(yī)院管理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院年度工作計(jì)劃書篇四

按照《醫(yī)院感染管理辦法》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，完善醫(yī)院感染管理,，并進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管力度,，認(rèn)真督導(dǎo)規(guī)章制度落實(shí)情況。有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,，保證診療安全,。

1、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理制度,；至少每半年開展一次醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議,，研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問題,。如遇到問題隨時(shí)召開專題會(huì)議,，充分發(fā)揮感染管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和決策能力。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理科多部門合作機(jī)制,；積極開展醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作,，與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、檢驗(yàn)科,、藥劑科、設(shè)備科,、信息科等相關(guān)科室積極配合,，相互協(xié)調(diào)，使醫(yī)院感染管理工作科學(xué)化,、規(guī)范化,。

3、臨床科室醫(yī)院感染管理小組加強(qiáng)管理,；及時(shí)監(jiān)控各類感染環(huán)節(jié),，采取有效措施，降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率,。監(jiān)督檢查本科室醫(yī)師合理用藥和合理使用抗菌藥物,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，落實(shí)消毒隔離和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防各項(xiàng)措施,，保障診療安全,。

1、醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè),；按照《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》實(shí)行有效的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè),。醫(yī)院感染管理科每月對(duì)特殊科室（血透室）進(jìn)行微生物監(jiān)測(cè)、普通科室每季度監(jiān)測(cè)一次（附表）,，并對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行匯總,、分析，及時(shí)反饋給科室,，每半年向醫(yī)院感染管理委員會(huì)匯報(bào),，特殊情況及時(shí)報(bào)告和反饋。

2,、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)：每月進(jìn)行消毒,、滅菌、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),、對(duì)臨床科室使用中的消毒液,、醫(yī)務(wù)人員手,、物體表面,、室內(nèi)空氣、內(nèi)鏡室、高壓滅菌鍋進(jìn)行定期或不定期隨機(jī)抽樣監(jiān)測(cè),。

1,、加強(qiáng)icu醫(yī)院感染的管理：

（1）、所有工作人員均應(yīng)穿專用工作服,、換鞋,、戴帽子、戴口罩入內(nèi),，盡量減少人員流動(dòng),，嚴(yán)格控制人員入室，探視者應(yīng)穿探視衣,、鞋套,、戴帽子入內(nèi)。

（2）,、所有人員應(yīng)遵循洗手規(guī)則,，在處理不同病人前后均須洗手，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,。手衛(wèi)生微生物監(jiān)測(cè)每季度一次,。

（3）、病人所用的血壓計(jì),、聽診器,、床頭物品、供氧吸引裝置等不可交叉使用,，應(yīng)專人專用,。病人轉(zhuǎn)室后均應(yīng)消毒備用。

（4）,、各種搶救物品與監(jiān)護(hù)儀器在交換使用時(shí),，應(yīng)進(jìn)行表面消毒、清洗,，各種導(dǎo)管,、濕化瓶、吸氧面罩等均應(yīng)規(guī)范消毒滅菌,。

（5）,、加強(qiáng)對(duì)多種耐藥菌的監(jiān)測(cè)和防控。

2,、對(duì)于手術(shù)病人的管理,；要求全院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)無菌技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行消毒管理制度,，強(qiáng)化無菌操作意識(shí),。

1,、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎及發(fā)病率。

2,、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)血流感染及發(fā)病率,。

3、留置導(dǎo)管相關(guān)的泌尿道感染及發(fā)病率,。

4,、不同感染風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)手術(shù)部位感染及發(fā)病率。

制訂并落實(shí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,，配備有效,、便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施。要求醫(yī)院給每個(gè)科室安裝干手紙盒,，特殊科室安裝非接觸式水龍頭（icu,、手術(shù)室、產(chǎn)房,、血透室,、口腔科、介入室,、胃鏡室,、新生兒室、急診科）,。加強(qiáng)手衛(wèi)生的宣傳,、教育、培訓(xùn)活動(dòng),，增強(qiáng)預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí),，掌握手衛(wèi)生知識(shí)，保證洗手與消毒效果,。

1,、按照《職業(yè)病防治法》及其配套感染規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，制訂醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生防護(hù)制度,，明確主管部門及其職責(zé),，并落實(shí)到位。結(jié)合本院職業(yè)暴露的性質(zhì)特點(diǎn),，制訂具體措施,，提供針對(duì)性的、必要性的防護(hù)用品,，保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全,。

2、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)暴露知識(shí)培訓(xùn),，對(duì)全院各科室及部門的醫(yī)務(wù)人員每年進(jìn)行健康體檢,，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,，做好自我防護(hù)。當(dāng)出現(xiàn)職業(yè)暴露時(shí),，嚴(yán)格遵循職業(yè)暴露處理原則，按要求進(jìn)行報(bào)告,、登記,、評(píng)估、預(yù)防性治療和定期隨訪,。

1,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理隊(duì)伍建設(shè)按照《醫(yī)院感染管理辦法》醫(yī)院感染管理專職人員應(yīng)積極參加醫(yī)院感染控制培訓(xùn)班，每年外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)至少二次,，努力提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),，使醫(yī)院感染管理制度化、規(guī)范化,。

2,、醫(yī)院感染管理知識(shí)的全員培訓(xùn)制定醫(yī)院感染培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施方案和具體措施,，舉辦各級(jí)各類講座和培訓(xùn),。對(duì)新上崗人員、進(jìn)修生,、實(shí)習(xí)生進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)崗前培訓(xùn),，考核合格后方可上崗。通過培訓(xùn),，使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染工作的重要性,，掌握醫(yī)院感染的基本知識(shí)和技能，以保證各項(xiàng)診療工作的安全

1,、與藥劑科,、檢驗(yàn)科、手術(shù)科室等多科室的協(xié)調(diào)溝通,。

2,、加強(qiáng)多部門合作機(jī)制，提高臨床醫(yī)生對(duì)預(yù)防術(shù)后感染的正確認(rèn)識(shí),，以減輕術(shù)后感染的發(fā)生,。

醫(yī)院管理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院年度工作計(jì)劃書篇五

按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局和自治區(qū)衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年”方案及醫(yī)院評(píng)價(jià)指南,、盟衛(wèi)生局醫(yī)院管理年會(huì)議精神和工作布置,，原創(chuàng)： 目前已進(jìn)入組織實(shí)施階段。我旗緊緊圍繞質(zhì)量,、安全,、服務(wù),、費(fèi)用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，全方位的開展工作,，并取得了較好地成績(jī),，現(xiàn)階段總結(jié)如下：

1、通過開展醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了準(zhǔn)入管理,，把好“五關(guān)”,，把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、診療科目,、醫(yī)師護(hù)士上崗準(zhǔn)入關(guān),；把好醫(yī)學(xué)美容、性病診療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān),；把好采供血機(jī)構(gòu)和人員準(zhǔn)入關(guān),；把好大型設(shè)備準(zhǔn)入關(guān)；把好血液冶法等臨床應(yīng)用準(zhǔn)入關(guān),。

2,、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，進(jìn)一步整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序,，同時(shí)開展了醫(yī)藥亂收費(fèi)專項(xiàng)治理工作,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管、規(guī)范醫(yī)藥收費(fèi)秩序,，并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)制,、評(píng)價(jià)制、公示制,、淘汰制,，建立健全了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度，清理整頓“租包科室”,、“院中院”,、性病診療機(jī)構(gòu)等違規(guī)行為。

1,、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)格落實(shí)“十不準(zhǔn)”,，通過強(qiáng)化教育,，原創(chuàng)： 通過建立健全制度,，嚴(yán)禁亂收費(fèi),、私收費(fèi)，完善三項(xiàng)制度,，即：公開收費(fèi)制度,、信息公示制度,、投訴查處制度等,。

2,、改善服務(wù)態(tài)度,，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。改善醫(yī)院環(huán)境,，優(yōu)化服務(wù)流程,，特別是旗人民醫(yī)院，在改善醫(yī)院環(huán)境上,，讓患者享受了清潔,、溫馨、舒適,，門診辦公室讓出做為療區(qū)為病人提供了良好的環(huán)境，使患者享受放心,、安心,、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),，并采取了便民措施,，積極推行文明服務(wù)用語，杜絕了生,、冷,、硬、頂現(xiàn)象,，實(shí)施了便捷的人性化服務(wù),。

為解決群眾“看病難”、“看病貴”的,。問題,，讓老百姓真正從醫(yī)院管理年活動(dòng)中得到實(shí)惠，我旗旗人民醫(yī)院唱響了“真情助困送萬家”活動(dòng)口號(hào),，愛心進(jìn)萬家,，真情助弱勢(shì)，于20xx年8月27日組織人員乘專車,，攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來家,。該患者患高血壓、腦血栓送醫(yī)送藥,，對(duì)照日格圖等人治病,。“假如我是病人”為載體,，以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度,，開展新穎生動(dòng),，內(nèi)容豐富形式多樣的“管理年”活動(dòng),，取得顯著成效。旗蒙醫(yī)院,、中醫(yī)院分別從沈陽,、北京做為協(xié)作醫(yī)院，方便了群眾就醫(yī),，從而拓寬了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,，為百姓服務(wù)，解決了患者疾病痛苦,。

總之,，開展醫(yī)院管理年活動(dòng)以來我旗規(guī)范管理，抓出實(shí)效,，目前又掀起了“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)高潮。

醫(yī)院管理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院年度工作計(jì)劃書篇六

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委頒布的醫(yī)院感染管理相關(guān)法律,、法規(guī)如《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,，以規(guī)范化,、流程化管理為目標(biāo)，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，提升全員醫(yī)院感染防控知識(shí)和意識(shí),，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測(cè)考核，降低了醫(yī)院感染率,，保證醫(yī)療安全?，F(xiàn)將本院年度醫(yī)院感染管理控制工作總結(jié)如下：

完善了醫(yī)院感染管理控制的三級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)體系，明確各部門的崗位職責(zé)及工作要求,，定期召開醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議和科室管控會(huì)議,，結(jié)合科室實(shí)際情況，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出意見和整改方案,，持續(xù)改進(jìn),。細(xì)化各科室醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)臨床科室醫(yī)院感染預(yù)防控制工作的督導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,、反饋、指導(dǎo),、改正,。

（一）質(zhì)量控制：每月進(jìn)行一次大檢查，每周隨即檢查，系統(tǒng)調(diào)查收集,、整理,、分析有關(guān)醫(yī)院感染情況，對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,、整理,、有效的預(yù)防和控制醫(yī)院感染，利用醫(yī)院感染簡(jiǎn)報(bào)向全院醫(yī)務(wù)人員及時(shí)通報(bào)醫(yī)院感染動(dòng)態(tài),，醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)情況,，醫(yī)院感染發(fā)病率及漏報(bào)率，對(duì)存在的問題,，進(jìn)行原因分析,、總結(jié)，提出改進(jìn)措施,。

（二）環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

1,、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理；手術(shù)室供應(yīng)室,、胃鏡室,、產(chǎn)房,、口腔科,、治療室、換藥室等感染管理重點(diǎn)科室,，每周不定時(shí)檢查,，做到日有安排，周有重點(diǎn),，制定各重點(diǎn)科室感染質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，按照醫(yī)院感染質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)手術(shù)室重點(diǎn)檢查手術(shù)后各類器械清洗、包裝消毒及室內(nèi)消毒效果監(jiān)測(cè),，嚴(yán)格執(zhí)行器械包外送滅菌接送流程,，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格接送環(huán)節(jié)的管理。上半年對(duì)產(chǎn)房重點(diǎn)檢查醫(yī)療廢物的處理,，各類器械的用后清洗,、包裝消毒及個(gè)人防護(hù)；口腔科的小型滅菌器的監(jiān)測(cè),、滅菌效果的判別,，器械清洗質(zhì)量及包裝要求等等，使各重點(diǎn)部門感染管理制度落到實(shí)處,。

2,、強(qiáng)化手衛(wèi)生：監(jiān)督各科室配備洗手設(shè)施及洗手圖，對(duì)全員進(jìn)行了手衛(wèi)生知識(shí)及洗手方法的培訓(xùn),，并考核人人過關(guān),。大大提高了醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)和洗手質(zhì)量,，減少了院內(nèi)感染的發(fā)生。

1,、本年度1-10月份共計(jì)出院病例4275人,，報(bào)告醫(yī)院感染病例14例，其中下呼吸道各7例,、泌尿道5例,，胃腸道1例、表淺手術(shù)切口1例,，醫(yī)院感染率0.3%,，低于本醫(yī)院感染率8%的標(biāo)準(zhǔn)，采取病例回顧性調(diào)查和前瞻性調(diào)查相結(jié)合進(jìn)行了院感病例的漏報(bào)遲報(bào)調(diào)查,，結(jié)果無漏報(bào),，監(jiān)測(cè)手術(shù)23例，1例感染為化膿性闌尾炎手術(shù)切口,，每季度對(duì)感染監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布,，分析醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素，并提出防控措施,。

2,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)：每季度對(duì)重點(diǎn)部門空氣、物表,、醫(yī)務(wù)人員手進(jìn)行監(jiān)測(cè),，并將監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，通過院感簡(jiǎn)報(bào)反饋到各科室,。醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)情況：共監(jiān)測(cè)空氣,、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手共計(jì)215份,，合格213份,，合格率99%

3、7月份開展了住院病人現(xiàn)患率調(diào)查,，調(diào)查前對(duì)參加現(xiàn)患率調(diào)查的監(jiān)控人員進(jìn)行了調(diào)查方法,、個(gè)案登記表的填寫，醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)的培訓(xùn),。順利的完成了調(diào)查,，調(diào)查結(jié)果：應(yīng)查117人，實(shí)查117人,，實(shí)查率100%,，醫(yī)院感染現(xiàn)患率為0，均符合衛(wèi)計(jì)委評(píng)價(jià)指標(biāo)。

4,、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)：監(jiān)督各科室對(duì)本病區(qū)使用的燈管進(jìn)行了指示卡監(jiān)測(cè)法監(jiān)測(cè),，并對(duì)監(jiān)測(cè)不合格燈管及時(shí)更換。

針對(duì)季節(jié)相關(guān)傳染病的流行特征,，做好傳染病的院內(nèi)感染防控工作,，尤其對(duì)急診及發(fā)熱門診進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消毒,、滅菌,、隔離、登記等方面存在的問題,，及時(shí)糾正整改,，并對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)防護(hù)的培訓(xùn)、演練,，以備強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)能力,，為突發(fā)事件提供知識(shí)保障。

完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，職責(zé)明確,，對(duì)醫(yī)療廢物從源產(chǎn)地就開始進(jìn)行嚴(yán)格的分類、收集,，由專職人員進(jìn)行收集,、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn),、交接等做到規(guī)范化管理,，同時(shí)要求轉(zhuǎn)運(yùn)收集人員做好個(gè)人防護(hù),。

重視人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，本年度著重對(duì)新上崗人員進(jìn)行崗前院感知識(shí)的培訓(xùn)并考核合格后方可上崗；通過多種渠道進(jìn)行全院醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，先后組織對(duì)保潔公司保潔員,、重視對(duì)重點(diǎn)部門的培訓(xùn)，比如手術(shù)室消毒技術(shù)規(guī)范的培訓(xùn),，胃鏡清洗消毒知識(shí)的培訓(xùn),，口腔科院感知識(shí)的培訓(xùn)。為提高培訓(xùn)效果,，對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)后的考核,。監(jiān)督科室每個(gè)月對(duì)院感知識(shí)學(xué)習(xí)考核一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容：結(jié)合本科室工作需要學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),，醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，院外的重大院感事件的回顧學(xué)習(xí)，引以為戒,，以避免醫(yī)院感染的發(fā)生,。

院感專職人員參加區(qū)級(jí)院感防控培訓(xùn)學(xué)習(xí)班1次。

通過培訓(xùn)提高了醫(yī)務(wù)人員的感控意識(shí),，把一些新觀念,、新思想吸引進(jìn)來，使醫(yī)院感染防控工作日趨規(guī)范化,。

醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)是院感比較關(guān)注的問題,，對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露進(jìn)行監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,，盡量避免職業(yè)暴露,，本年度共上報(bào)針刺2例，其中護(hù)士1例,，醫(yī)生1例,，未發(fā)生感染病例。

1,、病例統(tǒng)計(jì)上報(bào)：每月對(duì)全院出院病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、整理、按疾病進(jìn)行分類,，如實(shí)填寫自治區(qū)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表按時(shí)上報(bào),，

2.醫(yī)療廢物管理上報(bào)：月度、季度,、年度統(tǒng)計(jì)醫(yī)療廢物的轉(zhuǎn)交數(shù)量及時(shí)填表上報(bào)環(huán)保大隊(duì),。

積極響應(yīng)上級(jí)部門的通知、文件要求,，及時(shí)按要求上報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù),。

接受市監(jiān)督所的檢查及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)的監(jiān)測(cè)及惠農(nóng)區(qū)衛(wèi)計(jì)局的督導(dǎo)檢查，針對(duì)上述檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，及時(shí)進(jìn)行了整改并加強(qiáng)督導(dǎo),。

存在問題：

1、科室一次性無菌用品有使用不完過期現(xiàn)象,；

2,、手術(shù)器械包使用量少、反復(fù)清洗消毒,，耗損較大,；

3、醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生依從性不高,，手衛(wèi)生意識(shí)薄弱,；

4,、安全注射方面有無菌操作不嚴(yán)格、個(gè)別科室利器盒使用欠規(guī)范,；

5,、科室醫(yī)院感染管理監(jiān)控小組開展工作不主動(dòng)，整改措施執(zhí)行監(jiān)督不及時(shí),。

6,、多重耐藥菌相關(guān)知識(shí)掌握不到位，藥敏實(shí)驗(yàn)陽性檢出率低,，不能為臨床抗菌藥物的使用提供指導(dǎo)作用,。

7、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)方面：洗手設(shè)施有,，冬季無熱水,，手衛(wèi)生依從性較低；不按要求佩戴手套,、口罩,、帽子等，忽視自身的防護(hù),。

8,、醫(yī)療廢物管理存在生活垃圾混放醫(yī)療廢物的現(xiàn)象。

改進(jìn)措施：

1,、院感專職人員需要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及管理技巧,，積極參加院外的培訓(xùn)，并將培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)本院人員進(jìn)行再培訓(xùn),，隨時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行指導(dǎo),。

2、以各種形式來加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員的感染防控知識(shí)和意識(shí),，如每月針對(duì)質(zhì)控檢查較突出的問題可以將規(guī)范性文件或資料下發(fā)科室組織學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核；利用微信平臺(tái)學(xué)習(xí)相關(guān)院感信息和防控知識(shí),。

3,、堅(jiān)持每周下科室督導(dǎo),、巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，借助月度,、季度質(zhì)控考核來督促科室改進(jìn),。

4、院感專職人員需要不斷更新知識(shí),，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的不斷提升,。

醫(yī)院管理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院年度工作計(jì)劃書篇七

根據(jù)全國(guó)開展“以病人為中心,，以提高質(zhì)量、規(guī)范服務(wù),、強(qiáng)化安全,、降低費(fèi)用為重點(diǎn)”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議和有關(guān)通知要求，我院通過以“病人為中心,、以質(zhì)量為核心”管理年活動(dòng),，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，樹立了良好的社會(huì)形象,。醫(yī)院在管理年活動(dòng)中的動(dòng)員布置階段作了如下工作,。

我院將醫(yī)院管理年活動(dòng)作為今年醫(yī)院工作的頭等大事，將醫(yī)院管理年活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來,，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,，及時(shí)組織班子、全院干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)的文件精神,，召開動(dòng)員大會(huì),，制訂詳細(xì)實(shí)施方案，明確目標(biāo),、任務(wù),、方法步驟，狠抓落實(shí),。成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，＊＊＊,、＊＊＊,、＊＊＊為成員的醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確,，責(zé)任到人,。

1、明確指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),。堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,，緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績(jī)效”要求，立足于向管理要質(zhì)量,，向管理要秩序,，向管理要人才,，向管理要紀(jì)律，向管理要效率,，向管理要效益,，將群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)作為評(píng)價(jià)醫(yī)院的重點(diǎn),，突出醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、社會(huì)效益和群眾滿意度等,，引導(dǎo)醫(yī)院建立“優(yōu)質(zhì),、低耗、高效,、便捷”的發(fā)展模式,。

2、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度化建設(shè),。引導(dǎo)醫(yī)院向重質(zhì)量,、重安全、重服務(wù),、重績(jī)效,、重法治的方向發(fā)展，推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化,、規(guī)范化,、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程,。一是建立醫(yī)院管理制度,。按照醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求，切實(shí)做好醫(yī)院管理工作,。二是建立院務(wù)公開制度,。做到“五公開”，即：公開重大事項(xiàng),、行風(fēng)事項(xiàng),、人事事項(xiàng)、財(cái)務(wù)事項(xiàng),、后勤事項(xiàng),，促進(jìn)醫(yī)院管理決策更加科學(xué)、民主,。三是建立舉報(bào)投訴制度,。推行醫(yī)療服務(wù)三級(jí)承諾制，設(shè)立舉報(bào)電話,、意見箱,，安排專人及時(shí)、妥善處理和反饋投訴,，自覺接受社會(huì)的群眾的監(jiān)督,。今年9月份，因個(gè)別護(hù)士服務(wù)態(tài)度生硬,，被病人家屬投訴,。經(jīng)查實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)相關(guān)制度對(duì)相關(guān)人員及時(shí)作了處理,。四是建立整改制度,。建立完善各項(xiàng)制度，對(duì)各科室進(jìn)行考核,、檢查,、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)實(shí)行整改制度,，針對(duì)存在的問題,，進(jìn)行整改。在自查過程中,，發(fā)現(xiàn)購藥制度不完善,，出現(xiàn)個(gè)別藥品商私下向醫(yī)生推銷藥品的現(xiàn)象。為保障廣大群眾的利益,，本著“提高質(zhì)量,，降低費(fèi)用”的原則，院領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)制訂了《藥品,、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》,，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé),，對(duì)藥品,、醫(yī)用耗材實(shí)行統(tǒng)一采購、計(jì)劃統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一管理,，嚴(yán)格把好藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入的質(zhì)量和價(jià)格關(guān),。

3,、強(qiáng)化隊(duì)伍綜合素質(zhì)。以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),，通過加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療服務(wù)技術(shù)、依法執(zhí)業(yè)的教育和培訓(xùn),，強(qiáng)化救死扶傷,、廉潔行醫(yī)意識(shí),，提高為民服務(wù)、依法執(zhí)業(yè)的意識(shí),，結(jié)合開展先進(jìn)性教育活動(dòng),，制定了《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施制度》，大力弘揚(yáng)白求恩精神和抗擊非典精神,，堅(jiān)持正面教育,、典型引路，激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者比先進(jìn),、學(xué)先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。開展了職工職業(yè)道德教育,，利用各種會(huì)議,、專題講座、錄像片等介紹醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)人員的事跡,，注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,，讓醫(yī)院管理年活動(dòng)能使醫(yī)院上一個(gè)臺(tái)階。

全省醫(yī)院管理年活動(dòng)啟動(dòng)以來,，我院積極行動(dòng),，采取有效措施，以提高質(zhì)量為核心,，以病人滿意為宗旨,，努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我院在原來建立24小時(shí)值班制度,、《病房管理制度》,、《崗位責(zé)任制》等基礎(chǔ)上，今年根據(jù)我院實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，又修訂了《藥品,、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》,、《彩超工作制度》等工作制度,，對(duì)醫(yī)療、財(cái)務(wù)管理等方面從嚴(yán)從細(xì)地作出了具體規(guī)范,，力求做到責(zé)任落實(shí),，獎(jiǎng)罰分明，有章可循,，有據(jù)可依,，以制度約束人，從而規(guī)范院內(nèi)各項(xiàng)工作管理，做到以病人為中心,，努力提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量和辦事效率,。同時(shí)，制度還對(duì)經(jīng)營(yíng)收入和獎(jiǎng)金作出了明確規(guī)定,，一方面嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，不得出現(xiàn)接受病人禮金和亂收費(fèi)現(xiàn)象,，另一方面把醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)直接掛鉤,，以醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)水平為主體,，帶動(dòng)輔助科室和醫(yī)療資源的發(fā)揮,，體現(xiàn)效益優(yōu)先、多勞多得,、相互兼顧的原則,。以崗定責(zé)，實(shí)行按勞分配,，獎(jiǎng)勤罰懶,。這樣，既增加了醫(yī)護(hù)人員的約束力,，又有效地調(diào)動(dòng)了他們的`積極性,。

為認(rèn)真完成管理年活動(dòng)的準(zhǔn)備、動(dòng)員和組織發(fā)動(dòng)工作,，我院采取多種形式進(jìn)行宣傳醫(yī)院管理年活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容,，努力營(yíng)造醫(yī)院管理年活動(dòng)良好的社會(huì)氛圍。一是高度重視,，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，要將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來,，廣泛收集和聽取社會(huì)各界和人民群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見和要求，改進(jìn)工作,，促進(jìn)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)深入開展,。二是按照活動(dòng)方案的要

求，做到“八個(gè)一”：成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子,；召開一次動(dòng)員大會(huì),；制定一個(gè)活動(dòng)方案；構(gòu)建一種全員參與,、各科室,、各部門緊密結(jié)合、齊抓共管的工作機(jī)制；營(yíng)造一種廣泛宣傳,、群眾知曉,、社會(huì)支持的輿論氛圍；有一套自查自糾,、自我整改,、自我建設(shè)的具體措施；取得一個(gè)醫(yī)院滿意,、衛(wèi)生行政部門滿意,、患者滿意、社會(huì)滿意的活動(dòng)效果,；開創(chuàng)一個(gè)重視管理,、依法管理、科學(xué)管理的新局面,。三是圍繞活動(dòng)主題,，采取有效措施加強(qiáng)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的宣傳教育工作，營(yíng)造關(guān)心患者,、注重誠(chéng)信服務(wù),，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，為病人提供溫馨、細(xì)心,、愛心,、耐心的服務(wù)。通過多種形式宣傳醫(yī)院管理年活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容,，努力營(yíng)造醫(yī)院管理年活動(dòng)良好的社會(huì)氛圍,，充分發(fā)揮其輿論監(jiān)督和導(dǎo)向作用，努力營(yíng)造關(guān)注患者,、關(guān)注服務(wù),、關(guān)注管理、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,。

醫(yī)院管理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院年度工作計(jì)劃書篇八

按照衛(wèi)生部,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局和自治區(qū)衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年”方案及醫(yī)院評(píng)價(jià)指南、盟衛(wèi)生局醫(yī)院管理年會(huì)議精神和工作布置,，目前已進(jìn)入組織實(shí)施階段,。我旗緊緊圍繞質(zhì)量、安全,、服務(wù),、費(fèi)用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，全方位的開展工作，并取得了較好地成績(jī),，現(xiàn)階段總結(jié)如下：

1,、通過開展醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了準(zhǔn)入管理，把好“五關(guān)”,，把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱,、診療科目、醫(yī)師護(hù)士上崗準(zhǔn)入關(guān),；

把好醫(yī)學(xué)美容,、性病診療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)；

把好采供血機(jī)構(gòu)和人員準(zhǔn)入關(guān),；

把好大型設(shè)備準(zhǔn)入關(guān),；

把好血液冶法等臨床應(yīng)用準(zhǔn)入關(guān),。

2,、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，進(jìn)一步整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序,，同時(shí)開展了醫(yī)藥亂收費(fèi)專項(xiàng)治理工作,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管、規(guī)范醫(yī)藥收費(fèi)秩序,，并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)制,、評(píng)價(jià)制、公示制,、淘汰制,，建立健全了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度，清理整頓“租包科室”,、“院中院”,、性病診療機(jī)構(gòu)等違規(guī)行為。

1,、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)格落實(shí)“十不準(zhǔn)”，通過強(qiáng)化教育,，通過建立健全制度,，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、私收費(fèi),，完善三項(xiàng)制度,，即：公開收費(fèi)制度、信息公示制度,、投訴查處制度等,。

2、改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),。改善醫(yī)院環(huán)境,，優(yōu)化服務(wù)流程，特別是旗人民醫(yī)院,，在改善醫(yī)院環(huán)境上,，讓患者享受了清潔、溫馨,、舒適,，門診辦公室讓出做為療區(qū)為病人提供了良好的環(huán)境，使患者享受放心,、安心,、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),，并采取了便民措施,，積極推行文明服務(wù)用語，杜絕了生,、冷,、硬、頂現(xiàn)象,，實(shí)施了便捷的人性化服務(wù),。

為解決群眾“看病難”、“看病貴”的,。問題,，讓老百姓真正從醫(yī)院管理年活動(dòng)中得到實(shí)惠，我旗旗人民醫(yī)院唱響了“真情助困送萬家”活動(dòng)口號(hào),，愛心進(jìn)萬家,，真情助弱勢(shì)，于20xx年8月27日組織人員乘專車,，攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來家,。該患者患高血壓、腦血栓送醫(yī)送藥,，對(duì)照日格圖等人治病,。“假如我是病人”為載體,，以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度,，開展新穎生動(dòng),，內(nèi)容豐富形式多樣的“管理年”活動(dòng),，取得顯著成效。旗蒙醫(yī)院,、中醫(yī)院分別從沈陽,、北京做為協(xié)作醫(yī)院，方便了群眾就醫(yī),，從而拓寬了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,，為百姓服務(wù)，解決了患者疾病痛苦,。

總之,，開展醫(yī)院管理年活動(dòng)以來我旗規(guī)范管理，抓出實(shí)效,，目前又掀起了“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)高潮。

醫(yī)院管理年度工作計(jì)劃 醫(yī)院年度工作計(jì)劃書篇九

10月至12月為醫(yī)院管理年自查自糾整改提高階段,。在此期間經(jīng)各科室自查及各檢查督導(dǎo)組認(rèn)真細(xì)致檢查督導(dǎo),，全院職工通力協(xié)作，使我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,，現(xiàn)就前一階段工作做簡(jiǎn)要小結(jié)：

10月以來醫(yī)院各科室及專各管理組按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》,。對(duì)各科室進(jìn)行全面細(xì)致檢查，期間發(fā)現(xiàn)了一些問題也查找出一些不足,，如：一些科室個(gè)別人思想觀念滯后，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),；個(gè)別人病歷書寫不及時(shí),；門診檢查申請(qǐng)單填寫不規(guī)范；一些科室的個(gè)別人仍有遲到,、早退,、離崗、串崗現(xiàn)象,?！叭迸嘤?xùn)落實(shí)不到位；科室基礎(chǔ)臺(tái)帳記錄不及時(shí),。對(duì)危重病人觀察病情和基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，記錄不及時(shí)；醫(yī)囑大查對(duì)時(shí)電腦查對(duì)欠認(rèn)真,；一次性醫(yī)療用品消毒毀形記錄不及時(shí),；“三區(qū)”管理不嚴(yán)。對(duì)參觀手術(shù)人員管理不嚴(yán)格,。

1,、加強(qiáng)科室管理,，強(qiáng)化兩紀(jì)一化。

2,、加強(qiáng)“三基”理論培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3,、專業(yè)檢查督導(dǎo)小組經(jīng)常性組織檢查,，院內(nèi)組織專業(yè)組互查，對(duì)經(jīng)督導(dǎo)整改問題未按期整改的科室通報(bào)批評(píng),，督導(dǎo)整改,。

4、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理責(zé)任制,。

5,、10-12月對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員至上而下進(jìn)行理論考試和技術(shù)操作考核。

20xx年1月至3月為醫(yī)院鞏固成果,、不斷提高階段,。各專業(yè)檢查督導(dǎo)小組要嚴(yán)格參照《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》及《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》進(jìn)行檢查督導(dǎo)，認(rèn)真核查整改問題的落實(shí)情況,，鞏固已取得成果,，更進(jìn)一步完善管理機(jī)制，做好迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳檢查評(píng)價(jià)的準(zhǔn)備工作,。

烏蘭察布市第二醫(yī)院20xx年1月5日“醫(yī)院管理年活動(dòng)”階段小結(jié)

20xx年1月至3月為醫(yī)院管理年鞏固提高階段。經(jīng)前階段的工作各科室對(duì)自身存在的問題都進(jìn)行整改,，但仍有一些不足,，需在下一步工作中更進(jìn)一步提高，現(xiàn)就前一階段工作做簡(jiǎn)要小結(jié)：

經(jīng)第一,、第二階段的工作,，我院從醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療服務(wù)等各方面都有了明顯提高,，在此期間員工“兩紀(jì)”有了明顯改觀，工作責(zé)任心明顯增強(qiáng),，服務(wù)態(tài)度明顯改善,，各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳健全，全員基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)知識(shí)明顯提高,，理論、技能考試合格率達(dá)100％,。為鞏固已取得成果特提出以下要求：

1,、加強(qiáng)管理,，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；

2,、專業(yè)檢查督導(dǎo)小組經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,，鞏固成果；

3,、對(duì)存在問題整改不徹底的科室專人負(fù)責(zé)監(jiān)督整改,。

1、病歷書寫格式不統(tǒng)一,，病程中缺乏分析,；

2、一些科室個(gè)別人輔助檢查申請(qǐng)單填寫不認(rèn)真,，有缺項(xiàng)漏項(xiàng),。

3、基礎(chǔ)護(hù)理工作不扎實(shí),，人性化服務(wù)不到位,。

嚴(yán)格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)住院病歷書寫質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范書寫病歷，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，切實(shí)做到“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，從小事做起,，從細(xì)微處做起，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。