隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
促銷員工作總結(jié)報(bào)告 超市促銷員工作總結(jié)篇一
在工作能力上,,我沒有太多的特殊,,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的,。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品,,首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心,其次讓顧客感受到銷售的火爆,,這個(gè)時(shí)候購買物超所值,,增加購買信心。這點(diǎn)在過節(jié)人多時(shí)特別管用,。
我計(jì)劃著多收集一些競品信息和資料及時(shí)匯報(bào)公司,,做出相應(yīng)策略,觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長處,,彌補(bǔ)自己的不足,,認(rèn)真分析消費(fèi)者的心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,,有針對(duì)性地運(yùn)用宣傳重點(diǎn)展開推銷,,并且爭取在今年的春節(jié)中,一定爭取上大班,,精神頭足一點(diǎn)兒,,從氣勢(shì)上打敗他們,讓他們都心服口服,,并盡我最大努力取得好的銷售成績,。
回想初進(jìn)公司的我多么膚淺,如果說品牌的號(hào)召力是不可動(dòng)搖的,,那么促銷員的能力更是重要的,。所以我希望公司以后多對(duì)我們進(jìn)行一些消費(fèi)心理方面的知識(shí)培訓(xùn)。平常在銷售中,,除了能用贈(zèng)品吸引消費(fèi)者外,,尤其是要能讓我們抓住消費(fèi)者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈(zèng)送贈(zèng)品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列,,促銷力度做到位,。
展望未來,在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,,并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個(gè)商場更加輝煌燦爛的明天!!!
有理想的人總是走在前邊,,有責(zé)任的公司總是引領(lǐng)行業(yè)。在這個(gè)品牌一流,、質(zhì)量一流的公司,,我不是最優(yōu)秀的,但我永遠(yuǎn)是最努力的,。
促銷員工作總結(jié)報(bào)告 超市促銷員工作總結(jié)篇二
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧x年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,,現(xiàn)就x年的工作情況總結(jié)如下:
一、在x年的工作中努力拓展自己知識(shí)面
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程,,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),,所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識(shí)太差,。我想如果這樣繼續(xù)干下去,,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣,。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),,在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng),、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),,成交率更高,。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,,大量參與公司其它部門的工作,,向同事學(xué)習(xí),。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一,。做得比別人多一點(diǎn),,學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),,這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),,收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己,、為財(cái)富,、為成功、為快樂,、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
二,、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,,他們有不同的需求,、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,,無論買不買東西,,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗,、面對(duì)別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì),。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色,、眼觀六路,、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉,。
三,、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),,就連美國競選總統(tǒng),,總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己,。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,,每個(gè)細(xì)微的面部表情,,分析出顧客的心理變化及需求,。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通,、交流,、介紹產(chǎn)品、久而久之,,口才及溝通技巧都有了大幅的提升,。
五、培養(yǎng)人脈,,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴,、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì),。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備,。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備,。
當(dāng)然,,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,,只有使工作真正的快樂起來,,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
促銷員工作總結(jié)報(bào)告 超市促銷員工作總結(jié)篇三
在各種促銷員中,,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力,。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西,。
首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑,。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,,只要合理安排好時(shí)間,對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突,。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹,,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi)),。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn):
1 勇于自信,。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,,不敢嘗試;擔(dān)心能力,,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗??,。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2 學(xué)會(huì)忍受,。作為85后的大學(xué)生,,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),,當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,,遇到的人三六九等什么樣的都有,,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,,這時(shí)我們要能承受委屈,,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,,在剛開始做促銷員的時(shí)候,,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,,跟正式促銷員發(fā)生沖突,。總之,,在剛開始上班的時(shí)候,,盡量夾著尾巴做人。
3 注意細(xì)節(jié),。我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),,這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象,。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,,如果是非常重要的電話,,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,,否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人,。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的,大家也要注意一下,,不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。
4 努力學(xué)習(xí)。作為臨時(shí)促銷員,,無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會(huì)有很大的不足。這時(shí),,我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),,即使站在你面前的是一個(gè)高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,,也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。任由自己不懂的問題積累起來,,使得自己的能力的不到提高,,時(shí)間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了,,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時(shí)促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人,。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場的工作程序,如怎么開發(fā)票,、做售后安裝,、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單,、給顧客調(diào)試機(jī)器等等,。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí),你就能馬上頂上去,,這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值,,對(duì)于你長期在這個(gè)公司做很有好處。
5 吃苦耐勞,。做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活,,做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn),更需要付出更多的精力,。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),,如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職,。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場,,我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退,由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班,,有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的,。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時(shí)的情緒,,否則你也可以另選東家了,。
6 搞好關(guān)系。臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,,因此,,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受,產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚,,不要和他們爭執(zhí),,因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理,、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,,這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,,免得被給“小鞋”穿,。
促銷員工作總結(jié)報(bào)告 超市促銷員工作總結(jié)篇四
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自超市這個(gè)大家庭,,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。
1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。
我今年工作調(diào)動(dòng)后,,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,,積極向向店長,、組長請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,,更好的干好本職工作,。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會(huì),,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中,。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作,,積極做好本職工作,。
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是新鮮的,,也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,,他們做什么我都仔細(xì)的看,,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào),;從商品的促銷到新品的開發(fā),,一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,。半年多年的工作,,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手,。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此,,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,,及時(shí)了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,,做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,,帶動(dòng)周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在,。日常的工作中,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,,積極主動(dòng)多干,,少說多做,說到做到,,對(duì)顧客熱情積極,,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,、協(xié)調(diào),,與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的不足,,并積極改正。
3,、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng),。
超市工作繁忙,任務(wù)重,。我努力克服種種困難,,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識(shí)競賽,、舞蹈比賽等各種活動(dòng),,并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績。
我始終堅(jiān)持,,做什么事情,,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,,對(duì)同事抱以關(guān)心,,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,,帶動(dòng)周圍的人,一同積極做好工作,,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
促銷員工作總結(jié)報(bào)告 超市促銷員工作總結(jié)篇五
在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,,也可以更好的展示個(gè)人的能力,。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,,但也學(xué)到了很多東西,。
首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時(shí)間,,對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突,。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi)),。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn):
1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,,不敢嘗試;擔(dān)心能力,,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗……,。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種.種原因根本是不存在的,,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學(xué)會(huì)忍受,。作為85后的大學(xué)生,,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),,當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受,。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,,學(xué)會(huì)忍受,。作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,,要虛心接受,,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突,??傊趧傞_始上班的時(shí)候,,盡量夾著尾巴做人,。
3注意細(xì)節(jié),。我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,很多人大大咧咧的,,不注意細(xì)節(jié),,這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,,在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,,給予他們足夠的尊重,,否則這個(gè)顧客十有__會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的,,大家也要注意一下,,不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4努力學(xué)習(xí),。作為臨時(shí)促銷員,,無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),,都會(huì)有很大的不足,。這時(shí),我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),,即使站在你面前的是一個(gè)高中生,,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他,。任由自己不懂的問題積累起來,,使得自己的能力的不到提高,時(shí)間長了你很可能被其他人給擠掉,。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了,,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時(shí)促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場的工作程序,,如怎么開發(fā)票,、做售后安裝、做優(yōu)惠單,、做預(yù)約送貨單,、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí),,你就能馬上頂上去,,這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值,,對(duì)于你長期在這個(gè)公司做很有好處。
5吃苦耐勞,。做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活,,做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn),更需要付出更多的精力,。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),,如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職,。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場,,我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退,由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班,,有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的,。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時(shí)的情緒,,否則你也可以另選東家了,。
6搞好關(guān)系。臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,,因此,,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受,,產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚,,不要和他們爭執(zhí),因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多,。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,,這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助,。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿,。
促銷員工作總結(jié)報(bào)告 超市促銷員工作總結(jié)篇六
我本人對(duì)工作勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真,從沒有怨言,,不管顧客如何刁難,,我都會(huì)認(rèn)真解釋、笑臉相迎,,雖然故意刁難的顧客很難對(duì)付,,可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象。
在工作能力上,,我沒有太多的特殊,,雖然品牌是很主要的,,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品,,首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心,,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個(gè)時(shí)候購買物超所值,,增加購買信心,。這點(diǎn)在過節(jié)人多時(shí)特別管用。
我計(jì)劃著多收集一些競品信息和資料及時(shí)匯報(bào)公司,,做出相應(yīng)策略,,觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的不足,,認(rèn)真分析消費(fèi)者的心理,,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,有針對(duì)性地運(yùn)用宣傳重點(diǎn)展開推銷,,并且爭取在今年的春節(jié)中,,一定爭取上大班,精神頭足一點(diǎn)兒,,從氣勢(shì)上打敗他們,,讓他們都心服口服,并盡我最大努力取得好的銷售成績,。
回想初進(jìn)公司的我多么膚淺,,如果說品牌的號(hào)召力是不可動(dòng)搖的,那么促銷員的能力更是重要的,。所以我希望公司以后多對(duì)我們進(jìn)行一些消費(fèi)心理方面的知識(shí)培訓(xùn),。平常在銷售中,除了能用贈(zèng)品吸引消費(fèi)者外,,尤其是要能讓我們抓住消費(fèi)者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈(zèng)送贈(zèng)品的影響力,。然后做好產(chǎn)品展位陳列,促銷力度做到位,。
展望未來,,在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,,并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個(gè)商場更加輝煌燦爛的明天!!!
有理想的人總是走在前邊,,有責(zé)任的公司總是引領(lǐng)行業(yè)。在這個(gè)品牌一流,、質(zhì)量一流的公司,,我不是最優(yōu)秀的,但我永遠(yuǎn)是最努力的。
促銷員工作總結(jié)報(bào)告 超市促銷員工作總結(jié)篇七
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧x年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,,現(xiàn)就x年的工作情況總結(jié)如下:
一,、在x年的工作中努力拓展自己知識(shí)面
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,,更好的說服客戶,,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),,所以久而久之,,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,,更不要說成為什么專家了,。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),,在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來充實(shí)自己,,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了,。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,,更有專家水準(zhǔn),,成交率更高。于是,,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門的工作,,向同事學(xué)習(xí),。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一,。做得比別人多一點(diǎn),,學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),,收入就會(huì)比別人多一點(diǎn),。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富,、為成功,、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的,。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,,他們來自不同的行業(yè),、不同的層次,他們有不同的需求,、不同的心態(tài),,如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論
買不買東西,,都能讓顧客滿意而歸,,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì),。所以我要感謝工作,,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路,、耳聽八方的本領(lǐng),,讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三,、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),,總統(tǒng)們都要四處演講,,銷售自己,。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求,。
四,、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,,在日常的工作中,,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品,、久而久之,,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五,、培養(yǎng)人脈,,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通,、如何建立信賴,、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我,,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備,。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備,。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客,。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
促銷員年終總結(jié)是不是很好呢?在作者眼中工作總結(jié)是一種知識(shí)的積累,在大家的眼中工作總結(jié)又是怎樣的呢?
促銷員工作總結(jié)報(bào)告 超市促銷員工作總結(jié)篇八
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧x年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,,現(xiàn)就x年的工作情況總結(jié)如下:
一,、在x年的工作中努力拓展自己知識(shí)面
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,,更好的說服客戶,,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),,所以久而久之,,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,,更不要說成為什么專家了,。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),,在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來充實(shí)自己,,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了,。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,,更有專家水準(zhǔn),,成交率更高。于是,,我利用業(yè)余時(shí)間,,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí),。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn),,學(xué)得比別人多一點(diǎn),,于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),,收入就會(huì)比別人多一點(diǎn),。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富,、為成功,、為快樂,、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的,。
二,、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè),、不同的層次,,他們有不同的需求、不同的心態(tài),,如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗,、面對(duì)別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色,、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),,讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉,。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,,銷售自己,。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求,。
四,、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,,在日常的工作中,,我每天都要與不同的顧客溝通、交流,、介紹產(chǎn)品,、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升,。
五,、培養(yǎng)人脈,,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通,、如何建立信賴,、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我,,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,,工作只是為了工作,,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,,我在工作中還存在許多不足和困難,,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好顧客,。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,,我們的生活才能真正的快樂,。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作,。新的一年里,,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
年終總結(jié)是不是很好呢?在作者眼中工作總結(jié)是一種知識(shí)的積累,,在大家的眼中工作總結(jié)又是怎樣的呢?
促銷員工作總結(jié)報(bào)告 超市促銷員工作總結(jié)篇九
在各種促銷員中,,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力,。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西,。
首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑,。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,,只要合理安排好時(shí)間,,對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹,,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn):
1勇于自信,。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,,患得患失;自尊心過強(qiáng),,害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),,以前的種.種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),,我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,,同學(xué)之間也能夠有所忍讓,。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,,不要指望別人還會(huì)包容你,,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,,遇到的人三六九等什么樣的都有,,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,,這時(shí)我們要能承受委屈,,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,,在剛開始做促銷員的時(shí)候,,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,,要虛心接受,,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突,??傊趧傞_始上班的時(shí)候,,盡量夾著尾巴做人,。
3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,,很多人大大咧咧的,,不注意細(xì)節(jié),這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象,。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,,如果是非常重要的電話,,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,,否則這個(gè)顧客很有可能立刻轉(zhuǎn)身走人,。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的,大家也要注意一下,,不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。
4努力學(xué)習(xí)。作為臨時(shí)促銷員,,無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會(huì)有很大的不足,。這時(shí),,我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個(gè)高中生,,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,,也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。任由自己不懂的問題積累起來,,使得自己的能力的不到提高,,時(shí)間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了,,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時(shí)促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人,。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場的工作程序,,如怎么開發(fā)票、做售后安裝,、做優(yōu)惠單,、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等,。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí),,你就能馬上頂上去,這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值,,對(duì)于你長期在這個(gè)公司做很有好處,。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活,,做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn),,更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),,如果不能吃苦耐勞,,最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場,,我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退,,由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班,有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的,。遇到這種情況不要抱怨,,也不能影響工作時(shí)的情緒,否則你也可以另選東家了,。
6搞好關(guān)系,。臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系,。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受,產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚,,不要和他們爭執(zhí),,因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理,、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,,這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,,免得被給“小鞋”穿,。
促銷員工作總結(jié)報(bào)告 超市促銷員工作總結(jié)篇十
在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力,。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西,。
首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑,。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,,只要合理安排好時(shí)間,對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突,。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹,,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi)),。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn):
1 勇于自信,。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭,;相貌不好,,不敢嘗試,;擔(dān)心能力,,患得患失;自尊心過強(qiáng),,害怕失敗……,。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),,以前的種種原因根本是不存在的,,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),,我想找工作過程中也是差不多的吧,!
2 學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,;在學(xué)校,,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,,不要指望別人還會(huì)包容你,,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,,遇到的人三六九等什么樣的都有,,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,,這時(shí)我們要能承受委屈,,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,,在剛開始做促銷員的時(shí)候,,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,,跟正式促銷員發(fā)生沖突,。總之,,在剛開始上班的時(shí)候,,盡量夾著尾巴做人。
3 注意細(xì)節(jié),。我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),,這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象,。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,,如果是非常重要的電話,,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,,否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人,。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的,大家也要注意一下,,不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。
4 努力學(xué)習(xí),。作為臨時(shí)促銷員,無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),,都會(huì)有很大的不足。這時(shí),,我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),,即使站在你面前的是一個(gè)高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,,也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他,。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,,時(shí)間長了你很可能被其他人給擠掉,。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時(shí)促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人,。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場的工作程序,,如怎么開發(fā)票、做售后安裝,、做優(yōu)惠單,、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等,。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí),,你就能馬上頂上去,這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值,,對(duì)于你長期在這個(gè)公司做很有好處,。
5 吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活,,做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn),,更需要付出更多的精力,。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),,如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職,。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場,,我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退,由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班,,有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的,。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時(shí)的情緒,,否則你也可以另選東家了,。
6 搞好關(guān)系。臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系,。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受,產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚,,不要和他們爭執(zhí),,因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理,、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,,這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,,免得被給“小鞋”穿,。
促銷員工作總結(jié)報(bào)告 超市促銷員工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過得真快,回望這半年的成績,,自己感覺學(xué)到的東西不少,,但給辦事處帶來的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,。
1,、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團(tuán)隊(duì)共同努力下,,經(jīng)過3個(gè)月的時(shí)間,,于2020xx年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益,。談起個(gè)人在隨岳南我也學(xué)會(huì)了很多,,學(xué)會(huì)了基本交工資料的編寫,還學(xué)會(huì)了計(jì)量資料的編寫,。美中不足的是,,隨岳南回款的力度不行,年前回款400萬,,至今還有欠款800多萬,,因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計(jì)量還沒有完成,。
2,、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時(shí)候,,我們是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式準(zhǔn)備參與,。之前商量好的是,,志建負(fù)責(zé)前面幾個(gè)標(biāo)段,我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,,老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段,,三個(gè)人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同,。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn),,其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對(duì)施工單位進(jìn)行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報(bào)中鐵建資料,,理由是公司太大,,價(jià)格肯定很高。形勢(shì)對(duì)我們一直很看好的恒力通也造成威脅,,老馬不辭辛苦的奔波于31個(gè)標(biāo)段,,跟每個(gè)施工單位都建立了很好關(guān)系。但因?yàn)閮|力,,橋閘的介入,,施工單位在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作,。
看到勢(shì)頭不對(duì),,我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)(宋振旺,宋振輝)匯報(bào)并建議,,我們是不是應(yīng)該改變策略,,如此下去我們簽不了多少合同,而且價(jià)格肯定不會(huì)太高,,這樣下去連我們的投入都收不回來,。在領(lǐng)導(dǎo)們?cè)偃龣?quán)衡之下,決定力推中鐵建,,以中鐵建規(guī)模大,、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由,,不讓小單位進(jìn)入,。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服,,在以質(zhì)量第一的條件下,,業(yè)主基本接納了我的建議,,要求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo),,把往日以最低價(jià)中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評(píng)標(biāo)模式,價(jià)格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,,就算中鐵建價(jià)格跟小單位相差一半,,我們的價(jià)格分也能拿到15分,,但我們的設(shè)備,人員,,業(yè)績,,信譽(yù),售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,,這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分,,這樣下來對(duì)中鐵建的優(yōu)勢(shì)就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,,我也感到很不安,,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解,。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時(shí)能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了,。簽合同的第一個(gè)原則,,絕對(duì)不會(huì)以降低價(jià)格為條件,簽訂無利可圖的合同,,爭取利潤最大化,。
3、對(duì)辦事處團(tuán)隊(duì)的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福,,幸福的同時(shí)也有些遺憾,。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),,但因?yàn)閭€(gè)人的利益,,總是會(huì)發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,,但應(yīng)該思考的是,,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”,。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通,,希望以后能多溝通。
促銷員工作總結(jié)報(bào)告 超市促銷員工作總結(jié)篇十二
年終歲末,,緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,,在 超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的一年,,我的成長來自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己xx年的工作總結(jié)如下:
1,、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能,、價(jià)格,,積極向向店長、組長請(qǐng)教,,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),,深入領(lǐng)會(huì),,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
2,、端正態(tài)度認(rèn)真工作,,積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是新鮮的,,也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是,,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),,從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),,一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,,使我得到了鍛煉,,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,,所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價(jià)格,,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場信息,,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,,用積極的行動(dòng)來感
染周圍的人,,帶動(dòng)周圍的人這是我在超市感受到的,,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在,。日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,,積極主動(dòng)多干,少說多做,,說到做到,,對(duì)顧客熱情積極,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì) ,。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,,并積極改正,。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)
超市工作繁忙,,任務(wù)重,。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,,積極參加知識(shí)競賽,、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績,。
xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,,更好的完成本職工作。
1,、嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到,、早退、曠工,,上崗要做到精神飽滿,,站姿端正,舉止大方,,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守的管理制度,,積極努力工作,。
2,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長,、組長的安排,,不講客觀條件、不消極怠工,,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通,。尊重同志,樂于助人,,努力營造和諧的工作環(huán)境,。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,,扎實(shí)工作。
3,、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能,、價(jià)格,,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量,。不懂得多向店長,、組長請(qǐng)教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,,更好的干好本職工作,。
4、團(tuán)結(jié)同事,,互幫互助
我始終堅(jiān)持,,做什么事情,做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,,對(duì)同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人,,一同積極做好工作,,為 超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!