學(xué)習(xí)中的快樂(lè),，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

人際溝通培訓(xùn)心得體會(huì) 人際溝通技巧培訓(xùn)心得篇一

溝通中的兩個(gè)重要注意事項(xiàng)，一、主動(dòng)溝通,。在遇到問(wèn)題的時(shí)候我們應(yīng)該主動(dòng)去溝通，而不是等著別人來(lái)和自己溝通,。無(wú)論是哪個(gè)階層的人,，主動(dòng)溝通都能夠表現(xiàn)自己的工作熱情，能夠拉近彼此的感情,，有利于解決問(wèn)題,。二、盡早溝通,，在遇到問(wèn)題的時(shí)候,，很多人都會(huì)報(bào)喜不報(bào)憂，這樣的工作方式是不利于問(wèn)題的解決的,，一方面,，問(wèn)題出現(xiàn)了沒(méi)有及時(shí)上報(bào)解決，會(huì)耽誤解決問(wèn)題的時(shí)間，從而影響整個(gè)問(wèn)題的解決;另一方面,，問(wèn)題出現(xiàn)了，我們自己不去管它,，問(wèn)題不可能自己解決,，反而會(huì)隨著時(shí)間的推遲而變得更加復(fù)雜。所以當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),，我們應(yīng)該盡早解決,。

溝通種類(lèi)：語(yǔ)言和非語(yǔ)言。在溝通過(guò)程中,，采取哪種方式進(jìn)行溝通最有效呢?很多人都會(huì)說(shuō)語(yǔ)言,，其實(shí)在溝通中光有語(yǔ)言的溝通是不夠的，經(jīng)常需要語(yǔ)言和非語(yǔ)言的共同溝通,，才能達(dá)到最佳效果,，如在發(fā)短信的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)，這些誤會(huì)都是由于我們不能看到對(duì)方的表情而產(chǎn)生的,，即沒(méi)有非語(yǔ)言的交流,。同樣，當(dāng)我們遇到一位聾啞人時(shí),，我們也會(huì)感到交流很困難,，這是由于沒(méi)有語(yǔ)言交流。所以只有當(dāng)語(yǔ)言與非語(yǔ)言交流并用的時(shí)候,，才能達(dá)到溝通的最佳效果,。

溝通的前提：真誠(chéng)、自信,、贊美他人,、善待他人、先理解別人在求被理解,。正如在工作中領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)用的方式：批評(píng)從鼓勵(lì)開(kāi)始,，表?yè)P(yáng)的時(shí)候都是公開(kāi)表?yè)P(yáng)，批評(píng)的時(shí)候都是私下批評(píng),。

當(dāng)我們遇到異議的時(shí)候,，應(yīng)該如何來(lái)處理呢忽視法、轉(zhuǎn)化法,、太極法,、詢(xún)問(wèn)法、是的如果法,，最可取的是采用是的如果法,，因?yàn)檫@樣既讓異議者感到自己的意見(jiàn)有人在注意，又能感到自己的觀點(diǎn)可能還不太成熟。

這次培訓(xùn)讓我對(duì)溝通有了更深的理解,，也正在嘗試著用學(xué)到的方法去溝通,，我相信這次的培訓(xùn)能給我以后的工作帶來(lái)很大的幫助。

人際溝通培訓(xùn)心得體會(huì)范文2

人際溝通培訓(xùn)心得體會(huì) 人際溝通技巧培訓(xùn)心得篇二

首先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，尤其對(duì)于我們做技術(shù)出身的人員,，管理溝通是個(gè)誤區(qū)或者說(shuō)是欠缺，通過(guò)本次學(xué)習(xí)有以下收獲：

一.通過(guò)管理行為來(lái)規(guī)范個(gè)人思想,。對(duì)于技術(shù)性強(qiáng)的部門(mén),，it部要有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)。1.硬件方面：標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)布局圖,，電腦維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),，設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，讓技術(shù)人員參照技術(shù)指導(dǎo)書(shū)作業(yè);2.軟件方面：做項(xiàng)目方案可行性分析,，解決方案分析,，系統(tǒng)流程，各部門(mén)使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來(lái)規(guī)范企業(yè)的操作流程,，統(tǒng)一思想;3.內(nèi)部技術(shù)授權(quán)，根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限,，技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè),，以防止系統(tǒng)混亂。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將是it部將來(lái)工作的方向和重點(diǎn),。

二.認(rèn)同企業(yè)立足自己的文化,，企業(yè)的高管來(lái)自企業(yè)內(nèi)部。加強(qiáng)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，讓下面的技術(shù)人員各有所長(zhǎng),，既分工又協(xié)作，打造一個(gè)協(xié)助高效團(tuán)隊(duì),。

三.溝通更多是人性化溝通,，心靈扶摸。印染行業(yè)的特殊性造就公司內(nèi)部多個(gè)邪團(tuán)體”,，各股勢(shì)力互相排斥心理,，嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部之間的溝通。1.個(gè)人覺(jué)得企業(yè),，生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程,。所以各部門(mén)要換位思考，溝通中的一個(gè)部門(mén)出現(xiàn)了段裂,，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的結(jié)果是不能轉(zhuǎn)化的結(jié)果,。2.部門(mén)內(nèi)部：企業(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子,，真誠(chéng)聆聽(tīng)下屬員工的聲音，尤其是一線技術(shù)員工,，他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài),。只有了解到問(wèn)題才能行之有效解決問(wèn)題。同時(shí)下屬也必須尊重管理者的決定,?？傊鞑块T(mén)應(yīng)該積極主動(dòng)的溝通,。

真誠(chéng)希望企業(yè)部門(mén)內(nèi)部和-諧，部門(mén)與部門(mén)之間溝通達(dá)成默契,。公司的發(fā)展能一步一個(gè)臺(tái)階,。

人際溝通培訓(xùn)心得體會(huì)范文5

人際溝通培訓(xùn)心得體會(huì) 人際溝通技巧培訓(xùn)心得篇三

知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代，溝通協(xié)調(diào)能力已經(jīng)成為21世紀(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)的重要素質(zhì)之一,。溝通協(xié)調(diào)是一門(mén)相當(dāng)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),，一套獨(dú)特可行的藝術(shù)，它涉及到工作與生活的各個(gè)層面,，與人生發(fā)展息息相關(guān)，包括人際關(guān)系,，家庭關(guān)系，個(gè)人與社會(huì)關(guān)系,，團(tuán)體關(guān)系，甚至國(guó)與國(guó)關(guān)系都離不開(kāi)溝通協(xié)調(diào),。研究結(jié)果顯示，從業(yè)人員應(yīng)具備十二種職業(yè)核心素質(zhì),，根據(jù)重要性排序，依次為溝通協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感,、問(wèn)題解決能力等等?？梢?jiàn),，溝通協(xié)調(diào)能力在諸多行業(yè)的重要性。

教師在實(shí)際工作中,，要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng),、學(xué)生打交道，常常會(huì)遇到一些難題,，要解決這些矛盾和問(wèn)題，就必須進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),。因此，能否具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,，對(duì)于教育工作的順利開(kāi)展有著直接影響,。實(shí)踐表明：沒(méi)有溝通協(xié)調(diào),，就沒(méi)有效率;沒(méi)有溝通協(xié)調(diào),，就沒(méi)有感情;沒(méi)有溝通協(xié)調(diào)，各司其政;沒(méi)有溝通協(xié)調(diào),，孤苦伶仃;沒(méi)有溝通協(xié)調(diào)，固步自封,。可見(jiàn),，提高溝通協(xié)調(diào)能力十分重要而迫切,。

什么是溝通協(xié)調(diào)能力?

溝通,，是人與人相互之間傳遞,、交流各種信息、觀念,、思想,、感情,，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合能力,，是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過(guò)程,。協(xié)調(diào)是教師在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間、工作之間,、人際之間的關(guān)系,促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程。教師溝通能力是指在教學(xué)工作中完成教育目標(biāo),，用語(yǔ)言、文字,、圖片、行為等方式相互交流思想,、觀念、意識(shí),、感情等信息，以獲得相互了解,、信任并達(dá)成共識(shí)產(chǎn)生一致行為的本領(lǐng),。教師的協(xié)調(diào)能力是指教師在教育活動(dòng)中對(duì)活動(dòng)參與各因素之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,，使其能夠配合協(xié)作，完成教育目標(biāo)的本領(lǐng),。

對(duì)溝通與協(xié)調(diào)的認(rèn)識(shí)：

溝通與協(xié)調(diào)是一個(gè)普遍的客觀存在,是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面,，溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段，協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果,兩者是相輔相成,。溝通與協(xié)調(diào)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,。

作為教師如何提高溝通協(xié)調(diào)能力?

一要提高學(xué)習(xí)力?！爸R(shí)就是力量”。學(xué)習(xí)能力是我們整體素質(zhì)的基礎(chǔ),，是激發(fā)教師創(chuàng)新力的關(guān)鍵，更是提高溝通協(xié)調(diào)能力的內(nèi)在要求,。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論,、政策和各種業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐,。二要提高思想力,。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，思路決定出路,。思考是分析,、比較,、提高,、舉一反三和學(xué)以致用的過(guò)程,，不思考就行動(dòng),，拍腦袋就決策，容易誤判,、出錯(cuò)，導(dǎo)致協(xié)調(diào)失誤,，溝通堵塞。我們應(yīng)當(dāng)提高思想力,，既要勤于思考，更要善于思考,。只有在學(xué)習(xí)中深入思考,，在實(shí)踐中總結(jié)思考，在借鑒經(jīng)驗(yàn)中比較思考,，才能真正提高溝通協(xié)調(diào)的能力。三要提高業(yè)務(wù)能力,。教師是教育教學(xué)的直接實(shí)踐者和落實(shí)者，在教學(xué)工作中,，其業(yè)務(wù)能力如何，直接關(guān)系到素質(zhì)教育的實(shí)施,。我們必須以素質(zhì)教育為核心，把素質(zhì)教育的理念落實(shí)到教育教學(xué)工作中,。四是提高創(chuàng)新力,。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,。實(shí)踐證明，只有不斷創(chuàng)新,，才能與時(shí)俱進(jìn)、提出新思路,、推出新舉措,，溝通協(xié)調(diào)才能開(kāi)拓新局面。我們必須具有創(chuàng)新意識(shí),、創(chuàng)新能力和自我革命的勇氣,，思想僵化、墨守成規(guī)就會(huì)落伍,。五要提高綜合思考的能力?！邦A(yù)則立,，不預(yù)則廢”，對(duì)于我們來(lái)說(shuō),，綜合思考力是溝通協(xié)調(diào)工作中一種非常重要的能力。我們必須具有超前謀劃的意識(shí),，無(wú)論是開(kāi)創(chuàng)性的工作，還是執(zhí)行教學(xué)任務(wù),，都需要提高謀劃力。要胸懷大局,，有合作意識(shí)，加強(qiáng)教研，增強(qiáng)綜合素質(zhì),，形成團(tuán)隊(duì)合作精神。六要提高執(zhí)行力,。執(zhí)行力就是落實(shí)力，是我們溝通協(xié)調(diào)能力和水平的具體體現(xiàn),。提高執(zhí)行力，就是要樹(shù)立落實(shí)結(jié)果第一的觀念;就是要樹(shù)立求真務(wù)實(shí),、講求實(shí)效、雷厲風(fēng)行,、一抓到底的作風(fēng);就是要樹(shù)立開(kāi)拓進(jìn)取、勇挑重?fù)?dān),、奮發(fā)有為、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神;就是要提高效能,，力戒優(yōu)柔寡斷,、辦事拖拉或推諉扯皮,。

做到以上幾點(diǎn),，相信我們的教育教學(xué)工作一定會(huì)形成一種和諧進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氛圍,，從而取得較好的教育教學(xué)效果,。

人際溝通培訓(xùn)心得體會(huì)范文3

人際溝通培訓(xùn)心得體會(huì) 人際溝通技巧培訓(xùn)心得篇四

知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代，溝通協(xié)調(diào)能力已經(jīng)成為21世紀(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)的重要素質(zhì)之一,。溝通協(xié)調(diào)是一門(mén)相當(dāng)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，一套獨(dú)特可行的藝術(shù),，它涉及到工作與生活的各個(gè)層面，與人生發(fā)展息息相關(guān)，包括人際關(guān)系,，家庭關(guān)系，個(gè)人與社會(huì)關(guān)系,，團(tuán)體關(guān)系，甚至國(guó)與國(guó)關(guān)系都離不開(kāi)溝通協(xié)調(diào),。研究結(jié)果顯示，從業(yè)人員應(yīng)具備十二種職業(yè)核心素質(zhì),，根據(jù)重要性排序，依次為溝通協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感,、問(wèn)題解決能力等等,?？梢?jiàn),，溝通協(xié)調(diào)能力在諸多行業(yè)的重要性。

教師在實(shí)際工作中,，要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng),、學(xué)生打交道，常常會(huì)遇到一些難題,，要解決這些矛盾和問(wèn)題,，就必須進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),。因此,，能否具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，對(duì)于教育工作的順利開(kāi)展有著直接影響。實(shí)踐表明：沒(méi)有溝通協(xié)調(diào),，就沒(méi)有效率;沒(méi)有溝通協(xié)調(diào)，就沒(méi)有感情;沒(méi)有溝通協(xié)調(diào),，各司其政;沒(méi)有溝通協(xié)調(diào)，孤苦伶仃;沒(méi)有溝通協(xié)調(diào),，固步自封?？梢?jiàn)，提高溝通協(xié)調(diào)能力十分重要而迫切,。

什么是溝通協(xié)調(diào)能力?

溝通，是人與人相互之間傳遞,、交流各種信息、觀念,、思想,、感情,，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合能力,，是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過(guò)程。協(xié)調(diào)是教師在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間,、工作之間、人際之間的關(guān)系,促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程,。教師溝通能力是指在教學(xué)工作中完成教育目標(biāo)，用語(yǔ)言,、文字,、圖片、行為等方式相互交流思想,、觀念、意識(shí),、感情等信息，以獲得相互了解,、信任并達(dá)成共識(shí)產(chǎn)生一致行為的本領(lǐng)。教師的協(xié)調(diào)能力是指教師在教育活動(dòng)中對(duì)活動(dòng)參與各因素之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,，使其能夠配合協(xié)作,，完成教育目標(biāo)的本領(lǐng),。

對(duì)溝通與協(xié)調(diào)的認(rèn)識(shí)：

溝通與協(xié)調(diào)是一個(gè)普遍的客觀存在,是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面,，溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段，協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果,兩者是相輔相成,。溝通與協(xié)調(diào)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。

作為教師如何提高溝通協(xié)調(diào)能力?

一要提高學(xué)習(xí)力,。“知識(shí)就是力量”,。學(xué)習(xí)能力是我們整體素質(zhì)的基礎(chǔ)，是激發(fā)教師創(chuàng)新力的關(guān)鍵,，更是提高溝通協(xié)調(diào)能力的內(nèi)在要求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,，我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐,。二要提高思想力。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，思路決定出路。思考是分析,、比較、提高,、舉一反三和學(xué)以致用的過(guò)程，不思考就行動(dòng),，拍腦袋就決策，容易誤判,、出錯(cuò)，導(dǎo)致協(xié)調(diào)失誤,，溝通堵塞,。我們應(yīng)當(dāng)提高思想力，既要勤于思考,，更要善于思考。只有在學(xué)習(xí)中深入思考,，在實(shí)踐中總結(jié)思考，在借鑒經(jīng)驗(yàn)中比較思考,，才能真正提高溝通協(xié)調(diào)的能力,。三要提高業(yè)務(wù)能力。教師是教育教學(xué)的直接實(shí)踐者和落實(shí)者,，在教學(xué)工作中,，其業(yè)務(wù)能力如何,，直接關(guān)系到素質(zhì)教育的實(shí)施,。我們必須以素質(zhì)教育為核心,，把素質(zhì)教育的理念落實(shí)到教育教學(xué)工作中,。四是提高創(chuàng)新力。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,。實(shí)踐證明,，只有不斷創(chuàng)新,，才能與時(shí)俱進(jìn)、提出新思路,、推出新舉措，溝通協(xié)調(diào)才能開(kāi)拓新局面,。我們必須具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和自我革命的勇氣,，思想僵化、墨守成規(guī)就會(huì)落伍,。五要提高綜合思考的能力?！邦A(yù)則立，不預(yù)則廢”,，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，綜合思考力是溝通協(xié)調(diào)工作中一種非常重要的能力,。我們必須具有超前謀劃的意識(shí)，無(wú)論是開(kāi)創(chuàng)性的工作,，還是執(zhí)行教學(xué)任務(wù),，都需要提高謀劃力。要胸懷大局,，有合作意識(shí)，加強(qiáng)教研,，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，形成團(tuán)隊(duì)合作精神,。六要提高執(zhí)行力。執(zhí)行力就是落實(shí)力,，是我們溝通協(xié)調(diào)能力和水平的具體體現(xiàn)。提高執(zhí)行力,，就是要樹(shù)立落實(shí)結(jié)果第一的觀念;就是要樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、講求實(shí)效,、雷厲風(fēng)行、一抓到底的作風(fēng);就是要樹(shù)立開(kāi)拓進(jìn)取,、勇挑重?fù)?dān)、奮發(fā)有為,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神;就是要提高效能，力戒優(yōu)柔寡斷,、辦事拖拉或推諉扯皮。

做到以上幾點(diǎn),，相信我們的教育教學(xué)工作一定會(huì)形成一種和諧進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氛圍,，從而取得較好的教育教學(xué)效果。

人際溝通培訓(xùn)心得體會(huì)范文3

人際溝通培訓(xùn)心得體會(huì) 人際溝通技巧培訓(xùn)心得篇五

在教育教學(xué)過(guò)程中,，學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致,，直接影響教育質(zhì)量和效率的提高,，關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng),，共同的愿望和一致的社會(huì)責(zé)任，要求教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間必須合作和交流,，建立一種和諧的友情關(guān)系，從而多角度,、多層次地發(fā)揮教育的功能,，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,。教師與家長(zhǎng)怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢?我覺(jué)得應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

一,、 真誠(chéng)交往,，密切聯(lián)系

教師要想與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，主動(dòng)熱情地與家長(zhǎng)相交,，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的有效合作,，例如:我通過(guò)家園雙方互相訪問(wèn)，電話聯(lián)系;召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì);家長(zhǎng)開(kāi)放日;親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等,通過(guò)這些活動(dòng)拉近家長(zhǎng)與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系,。還可定期開(kāi)展家長(zhǎng)個(gè)別咨詢(xún)活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題,。比如說(shuō)：班上的嘉睿、戎騰,、樂(lè)添,、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱,。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長(zhǎng)們所關(guān)注的,。因此在于家長(zhǎng)的溝通中,，我建議家長(zhǎng)平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會(huì)：如洗自己的手絹,、襪子，自己洗漱,，自己收拾玩具、作業(yè)本,、小畫(huà)書(shū)等。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng),，相信孩子們會(huì)逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考,、獨(dú)立做事的能力,。以上這些都是教師可以利用的與家長(zhǎng)溝通的途徑,。

二,、 尊重家長(zhǎng)，增進(jìn)理解

在教育實(shí)踐中,，教師和家長(zhǎng)存在許多不合作現(xiàn)象，很大程度上是由于教師對(duì)家長(zhǎng)尊重不夠或雙方不理解而造成的,，因此，在教師與家長(zhǎng)的交往中,，一是要尊重家長(zhǎng)，尊重他們的感情,，尊重他們的意見(jiàn)，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子,，或明或暗地對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行旁敲側(cè)擊,，使家長(zhǎng)不愿接近。二是要理解家長(zhǎng),，并讓家長(zhǎng)也理解教師，作為家長(zhǎng),，一般都期盼孩子成才，對(duì)孩子的成長(zhǎng)十分關(guān)心,，孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好，就會(huì)覺(jué)得臉上無(wú)光,，教師在與家長(zhǎng)接觸，不宜總是向家長(zhǎng)指出孩子的缺點(diǎn),、短處,，向家長(zhǎng)“告狀”,，不要用刻薄的語(yǔ)言指責(zé)，挖苦學(xué)生,，應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見(jiàn)，研究互相配合教育,，培養(yǎng)孩子的對(duì)策與辦法。

三,、激勵(lì)幫助，搞好配合

為了使家長(zhǎng)與教師更好地配合,，教師應(yīng)激勵(lì)家長(zhǎng)樹(shù)立教育信心，幫助家長(zhǎng)提高教育素養(yǎng)，教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長(zhǎng),，根據(jù)學(xué)

生家長(zhǎng)的不同情況采取不同的措施。對(duì)于后進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),，應(yīng)幫助家長(zhǎng)指定教育計(jì)劃，明確教育方向,。例如：我班的宇烽、云逸,、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會(huì)推卸責(zé)任或接受批評(píng)表示以后不敢了,，但大都不久就又犯了,。針對(duì)這種情況，我與家長(zhǎng)進(jìn)行反饋和溝通,，希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間,，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語(yǔ)。并建議家長(zhǎng)采用“轉(zhuǎn)移注意”法,，給幼兒予較多的關(guān)注,，比方說(shuō)：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí),，可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類(lèi)活動(dòng);引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類(lèi)活動(dòng)有助于恢復(fù)他們的心理平衡，逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為,。

四、以誠(chéng)相待,，摒棄功利

教師與家長(zhǎng)之間的交往，是教育學(xué)生,，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)的需要，不是處于功利目的,，例如：有的家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對(duì)孩子多一些照顧和偏愛(ài),。因此,，百般討好老師,，尋找哪一位是班里的“主管”,，哪一位比較好說(shuō)話，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”,。倘若事后沒(méi)有對(duì)他的孩子照顧好或存在誤解，家長(zhǎng)便開(kāi)始論頭品足,，與其他家長(zhǎng)結(jié)起伴來(lái)，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”,，使家長(zhǎng)和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來(lái)很快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活,，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕,。對(duì)于這種情況，我們應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長(zhǎng)的好處的行為,，以維護(hù)人民教師的形象。

人際溝通培訓(xùn)心得體會(huì) 人際溝通技巧培訓(xùn)心得篇六

在教育教學(xué)過(guò)程中,，學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致,，直接影響教育質(zhì)量和效率的提高,，關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng)，共同的愿望和一致的社會(huì)責(zé)任,，要求教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關(guān)系,，從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能,，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教師與家長(zhǎng)怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢?我覺(jué)得應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

一,、 真誠(chéng)交往,，密切聯(lián)系

教師要想與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,，主動(dòng)熱情地與家長(zhǎng)相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁,，以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的有效合作，例如:我通過(guò)家園雙方互相訪問(wèn),，電話聯(lián)系;召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì);家長(zhǎng)開(kāi)放日;親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等,通過(guò)這些活動(dòng)拉近家長(zhǎng)與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系,。還可定期開(kāi)展家長(zhǎng)個(gè)別咨詢(xún)活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題,。比如說(shuō)：班上的嘉睿、戎騰,、樂(lè)添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱,。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長(zhǎng)們所關(guān)注的。因此在于家長(zhǎng)的溝通中,，我建議家長(zhǎng)平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會(huì)：如洗自己的手絹、襪子,，自己洗漱，自己收拾玩具,、作業(yè)本、小畫(huà)書(shū)等,。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng),，相信孩子們會(huì)逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考,、獨(dú)立做事的能力,。以上這些都是教師可以利用的與家長(zhǎng)溝通的途徑。

二,、 尊重家長(zhǎng)，增進(jìn)理解

在教育實(shí)踐中,，教師和家長(zhǎng)存在許多不合作現(xiàn)象，很大程度上是由于教師對(duì)家長(zhǎng)尊重不夠或雙方不理解而造成的,，因此，在教師與家長(zhǎng)的交往中,，一是要尊重家長(zhǎng)，尊重他們的感情,，尊重他們的意見(jiàn)，尊重他們的人格,。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明或暗地對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行旁敲側(cè)擊,，使家長(zhǎng)不愿接近,。二是要理解家長(zhǎng),，并讓家長(zhǎng)也理解教師,，作為家長(zhǎng),，一般都期盼孩子成才，對(duì)孩子的成長(zhǎng)十分關(guān)心,，孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好,，就會(huì)覺(jué)得臉上無(wú)光,，教師在與家長(zhǎng)接觸,，不宜總是向家長(zhǎng)指出孩子的缺點(diǎn)、短處,，向家長(zhǎng)“告狀”，不要用刻薄的語(yǔ)言指責(zé),，挖苦學(xué)生，應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見(jiàn),，研究互相配合教育，培養(yǎng)孩子的對(duì)策與辦法,。

三、激勵(lì)幫助,，搞好配合

為了使家長(zhǎng)與教師更好地配合，教師應(yīng)激勵(lì)家長(zhǎng)樹(shù)立教育信心,，幫助家長(zhǎng)提高教育素養(yǎng)，教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長(zhǎng),，根據(jù)學(xué)

生家長(zhǎng)的不同情況采取不同的措施。對(duì)于后進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),，應(yīng)幫助家長(zhǎng)指定教育計(jì)劃，明確教育方向,。例如：我班的宇烽、云逸,、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為,。事后會(huì)推卸責(zé)任或接受批評(píng)表示以后不敢了,，但大都不久就又犯了,。針對(duì)這種情況，我與家長(zhǎng)進(jìn)行反饋和溝通,，希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語(yǔ),。并建議家長(zhǎng)采用“轉(zhuǎn)移注意”法，給幼兒予較多的關(guān)注,，比方說(shuō)：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí),，可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類(lèi)活動(dòng);引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類(lèi)活動(dòng)有助于恢復(fù)他們的心理平衡，逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為,。

四、以誠(chéng)相待,，摒棄功利

教師與家長(zhǎng)之間的交往，是教育學(xué)生,，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)的需要，不是處于功利目的,，例如：有的家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對(duì)孩子多一些照顧和偏愛(ài)。因此,，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”,，哪一位比較好說(shuō)話，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”,。倘若事后沒(méi)有對(duì)他的孩子照顧好或存在誤解，家長(zhǎng)便開(kāi)始論頭品足,，與其他家長(zhǎng)結(jié)起伴來(lái)，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長(zhǎng)和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,，本來(lái)很快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活,，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對(duì)于這種情況,，我們應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長(zhǎng)的好處的行為，以維護(hù)人民教師的形象,。