總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結吧,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇一

一,、事務辦理

在今年的工作中,，辦理各項事務是我站各項工作的重中之重，綜合辦理全力參與,，準備資料,，制發(fā)相關文件，做好接待工作,，就青年文明號,，論文比賽核準等問題作出了我室微薄的力量貢獻。

二,、本職任務

1,、配合站領導行多次反復論證、修改完善相關管理制度,，做好門票征收任務工作,，做好現(xiàn)場與景區(qū)公路維護的安全工作；

2,、不斷學習,，深入了解有關集團公司政策、文件精神,，并尋求多方支持,，歷經長達一年的艱苦學習訓練，嚴格按照門票管理辦法執(zhí)行,，堵漏增收,，實現(xiàn)門票共計征收門票費458.5865萬元，共計接待游客16.53萬人。其中：20xx年9月24至12月底共計實現(xiàn)門票收入101.1245萬元,，今年初至9月23日共計實現(xiàn)門票收入357.462萬元,。游客構成：總體以散客為主，散客人數(shù)為14.8627萬人,，占總人數(shù)的89.9%,，旅行社總人數(shù)為1.67萬人，占總人數(shù)的10.1%,，其中：康橋旅游社5984人,，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人,，半島旅行社2392人,，風雅旅行社616人。

三,、制度建設

為規(guī)范員工個人行為,，提高工作效率，使各項工作能有條不紊的開展,，逐步靠攏集團精神,，構筑我站特有面貌，我室根據(jù)工作實際需要,，結合領導要求,，對工作方法、程序,、紀律等方面進行了規(guī)范,。

1,、為考核提供依據(jù),，我室對內自主設置兼職崗位8個，分別分為辦公室,、稽查隊兩大塊,，相對獨立,；其中辦公室分管文檔、人事勞資,、醫(yī)療保健,、業(yè)余文化、伙食管理,、公路養(yǎng)護6個輔助兼職崗位,，其間與更管理人員有工作的分歧，但是為了工作,，大家都相互扶持,、幫助,，將工作逐漸抓起來，由于違紀情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn),，先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度,、辦公室管理制度等等,。以上各種制度的匯編過程中，通過反復傳閱,，征求大家意見,，集思廣益，即起到宣傳的作用,，又充分體現(xiàn)了,，以使各項內容能得到有效的落實，在很大程度上起到了規(guī)范,、有序的作用,。

四、人事工作

1,、人力資源儲備

為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響,，并能隨時根據(jù)需要選擇合適的人選，我室根據(jù)領導指示要求,，結合我站實際情況,，通過兼職崗位培訓，分步輪換,，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務工作的開展情況,。

五、兼職工作

1,、安全,、生活工作

我站將維護維護站務工作正常開展及站區(qū)安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。一年來,，對電腦病毒、傳真機卡紙,、電源及線路故障,、通訊網絡故障、清潔衛(wèi)生,、站壩受損等問題,，通過領導爭取得到了及時有效的解決，保證了工作,、生活的正常秩序,，解決了安全隱患,，并給員工爭取了至少每月一次的活動，讓員工在復雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解,，并讓員工生活得到保障,，堅持到每餐都有肉，每周都能換口味,，堅持每日早晨出早操,，使員工都能有一個健康的身體。并購買純凈水,，讓員工能喝到干凈的水源,。

2、文檔管理工作

我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點,，建立并強化大家的檔案意識,，齊抓共管，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來,，分工明確,、分類合理、收集全面,。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務分管相應的檔案資料,，人事、通訊,、采購,、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細致,，但我們做得并不好,，相當部分的時間我們的工作處于紊亂狀態(tài)，這一年里,，收發(fā)文都有條理的登記歸檔,，相關的班組總結、員工個人總結,、兼職崗位總結都立卷歸檔,，在辦公室主要工作信息方面，做得不到位,，只發(fā)了60期,，這是辦公室的工作滯后，而相關人員情況表,、門票收入報表等,，沒做到讓每一個員工都完全掌握，始終出現(xiàn)填寫錯誤等現(xiàn)象,，都已經分類存檔,。對集團公司,、區(qū)府文件等都認真擬辦并嚴格按照指示認真貫徹落實實施，各類檔案又根據(jù)資料的來源,、性質,、作用、去向等特征進行科學化管理,。已基本達到快速儲存,、調用的要求。

3,、物資運用方面：對打印耗材料進行了嚴格的控制管理，從雙面利用紙張,、嚴格核稿程序等方面防止浪費,，增強大家的責任感和成本意識，建立各種臺帳,，存檔備查,。

4、伙食團管理

自伙食管理委員會崗位設置以來,，合理安排,、科學調配，以使生活用餐價廉味美,、營養(yǎng)豐富,，保證了用餐時間，滿足公司員工用餐的同時,，還接待外來不同規(guī)格的客人,、領導等，得到好評,，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的,，并且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞,。我室對伙食團定期或不定期進行檢查,、及時采購必須物品，按月結算,、核算,、分攤、報取生活費用,，并對伙食團單獨建立的各類臺帳,，存檔備查。

5,、物資領用工作：

我站處于組建鞏固階段,，所涉各類用品用具繁多,，為了嚴格控制費用，酌情添置,、合理開支,，我室在采購、發(fā)放,、使用的全過程中,，嚴格把關。堅持“誰申購,、誰領用”的原則,，領用人必須寫出申請，按實際需要嚴把發(fā)放關,，建立臺帳,、按月盤點，分門別類,、存檔備查,。

六、其他工作

1,、接待,、公關業(yè)務

我室始終以服務為宗旨，充分發(fā)揮本部門的綜合協(xié)調職能,。一年來,，上至總公司領導，下至平級部門以及游客或民眾,。我室堅持我站的制度,，塑造良好的北坡形象、維護公司,、北坡利益,，也為我站運作營造和諧的社會關系起到了一定的作用。在各種接待中,，堅決貫徹執(zhí)行公司的費用管理制度,，不鋪張、不浪費,，基本上做到先請示后實施,。

總體來說，我站今年一年均處于前期準備工作階段,，由于在公司創(chuàng)業(yè)階段,，很多不能解決的問題都在領導的爭取下解決了，員工工作也非常的認真,。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇二

從去年9月24日到今年9月24日,，我站處于建設的籌建階段,，做了許多工作，逐漸實現(xiàn)了管理規(guī)范化,，推進站務工作開展建設,。在我兼職辦公室以來，工作有些不足,，但也有一定成績,，具體完成工作情況如下：

一、事務辦理

在今年的工作中,，辦理各項事務是我站各項工作的重中之重,，綜合辦理全力參與，準備資料,，制發(fā)相關文件,，做好接待工作，就青年文明號,，論文比賽核準等問題作出了我室微薄的力量貢獻。

二,、本職任務

1,、配合站領導行多次反復論證、修改完善相關管理制度,，做好門票征收任務工作,，做好現(xiàn)場與景區(qū)公路維護的安全工作；

2,、不斷學習,，深入了解有關集團公司政策、文件精神,，并尋求多方支持,，歷經長達一年的艱苦學習訓練，嚴格按照門票管理辦法執(zhí)行,，堵漏增收,，實現(xiàn)門票共計征收門票費458.5865萬元，共計接待游客16.53萬人,。其中：20xx年9月24至12月底共計實現(xiàn)門票收入101.1245萬元,，今年初至9月23日共計實現(xiàn)門票收入357.462萬元。游客構成：總體以散客為主,，散客人數(shù)為14.8627萬人,，占總人數(shù)的89.9%，旅行社總人數(shù)為1.67萬人,，占總人數(shù)的10.1%,，其中：康橋旅游社5984人,，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人,，半島旅行社2392人,，風雅旅行社616人。

三,、制度建設

為規(guī)范員工個人行為,，提高工作效率，使各項工作能有條不紊的開展,，逐步靠攏集團精神,，構筑我站特有面貌，我室根據(jù)工作實際需要,，結合領導要求,，對工作方法、程序,、紀律等方面進行了規(guī)范,。

1、為考核提供依據(jù),，我室對內自主設置兼職崗位8個,，分別分為辦公室、稽查隊兩大塊,，相對獨立,；其中辦公室分管文檔、人事勞資,、醫(yī)療保健,、業(yè)余文化、伙食管理,、公路養(yǎng)護6個輔助兼職崗位,，其間與更管理人員有工作的分歧，但是為了工作,，大家都相互扶持,、幫助，將工作逐漸抓起來,，由于違紀情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn),，先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度,、辦公室管理制度等等,。以上各種制度的匯編過程中，通過反復傳閱，征求大家意見,，集思廣益,，即起到宣傳的作用，又充分體現(xiàn)了,，以使各項內容能得到有效的落實,，在很大程度上起到了規(guī)范、有序的作用,。

四,、人事工作

1、人力資源儲備

為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響,，并能隨時根據(jù)需要選擇合適的人選,，我室根據(jù)領導指示要求，結合我站實際情況,，通過兼職崗位培訓,，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務工作的開展情況,。

五,、兼職工作

1、安全,、生活工作

我站將維護維護站務工作正常開展及站區(qū)安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。一年來,，對電腦病毒,、傳真機卡紙,、電源及線路故障,、通訊網絡故障、清潔衛(wèi)生,、站壩受損等問題,，通過領導爭取得到了及時有效的解決，保證了工作,、生活的正常秩序,，解決了安全隱患，并給員工爭取了至少每月一次的活動,，讓員工在復雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解,，并讓員工生活得到保障，堅持到每餐都有肉,，每周都能換口味,，堅持每日早晨出早操，使員工都能有一個健康的身體。并購買純凈水,，讓員工能喝到干凈的水源,。

2、文檔管理工作

我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點,，建立并強化大家的檔案意識,，齊抓共管，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來,，分工明確,、分類合理、收集全面,。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務分管相應的檔案資料,，人事、通訊,、采購,、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細致,，但我們做得并不好,，相當部分的時間我們的工作處于紊亂狀態(tài)，這一年里,，收發(fā)文都有條理的登記歸檔,，相關的班組總結、員工個人總結,、兼職崗位總結都立卷歸檔,，在辦公室主要工作信息方面，做得不到位,，只發(fā)了60期,，這是辦公室的工作滯后，而相關人員情況表,、門票收入報表等,，沒做到讓每一個員工都完全掌握，始終出現(xiàn)填寫錯誤等現(xiàn)象,，都已經分類存檔,。對集團公司、區(qū)府文件等都認真擬辦并嚴格按照指示認真貫徹落實實施,，各類檔案又根據(jù)資料的來源,、性質、作用,、去向等特征進行科學化管理,。已基本達到快速儲存、調用的要求。

3,、物資運用方面：對打印耗材料進行了嚴格的控制管理,，從雙面利用紙張、嚴格核稿程序等方面防止浪費,，增強大家的責任感和成本意識,，建立各種臺帳，存檔備查,。

4,、伙食團管理

自伙食管理委員會崗位設置以來，合理安排,、科學調配,，以使生活用餐價廉味美、營養(yǎng)豐富,，保證了用餐時間,，滿足公司員工用餐的同時，還接待外來不同規(guī)格的客人,、領導等,，得到好評，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的,，并且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品,、登記做帳的功勞。我室對伙食團定期或不定期進行檢查,、及時采購必須物品,，按月結算、核算,、分攤,、報取生活費用，并對伙食團單獨建立的各類臺帳,，存檔備查,。

5,、物資領用工作：

我站處于組建鞏固階段,，所涉各類用品用具繁多，為了嚴格控制費用,，酌情添置,、合理開支，我室在采購,、發(fā)放,、使用的全過程中，嚴格把關。堅持“誰申購,、誰領用”的原則,，領用人必須寫出申請，按實際需要嚴把發(fā)放關,，建立臺帳,、按月盤點，分門別類,、存檔備查,。

六、其他工作

1,、接待,、公關業(yè)務

我室始終以服務為宗旨，充分發(fā)揮本部門的綜合協(xié)調職能,。一年來,，上至總公司領導，下至平級部門以及游客或民眾,。我室堅持我站的制度,，塑造良好的北坡形象、維護公司,、北坡利益,，也為我站運作營造和諧的社會關系起到了一定的作用。在各種接待中,，堅決貫徹執(zhí)行公司的費用管理制度,，不鋪張、不浪費,，基本上做到先請示后實施,。

總體來說，我站今年一年均處于前期準備工作階段,，由于在公司創(chuàng)業(yè)階段,，很多不能解決的問題都在領導的爭取下解決了，員工工作也非常的認真,。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇三

時光飛逝,，20xx年也即將遠離我們成為歷史?；仡欉@一年來的團總支辦公室的工作,，日常工作雖然紛雜，但在輔導老師的指導和其他成員之間的相互幫助下,，辦公室各項工作有條不紊的開展,，各成員團結合作積極努力,，日常事務處理的及時到位，整體的工作效果還不錯,。我部順利完成了本學期部門的各項工作,，具體體現(xiàn)如下：

1.在4月份的紅旗團總支的申請工作中，我部積極配合團總支各部整理申請材料,，各部門之間緊密合作,，經過大家的共同努力，我系獲得先進團總支的榮譽稱號,。

2.5月份,，在我校春季運動會進行中，我部積極配合院系安排,，做好運動會相關宣傳通知事宜,，并和其他部門一起做好后勤服務工作。

3.6月底,，新一屆團總支學生會主要學生干部換屆選舉,，我部積極擬定換屆相關通知，安排一系列面試事宜,，保證換屆選舉活動能夠正常有序開展,，最終確定入選干部名單。

4.9月初,，我校新生開始入學報到,，我部配合院系安排，負責新生接待工作,，幫助新生能夠正常有序報到,，我部積極完成新生報到相關事宜。

5.在10月初的團總支學生會招新工作中,，我們圓滿完成擬定招新一系列通知,，部署安排面試事宜，配合其他部門完成人員選定,，從活動開始直至結束,，我部成員認真負責，從工作中不斷加深配合,，不斷提高工作質量,，保證團總支學生會招新工作圓滿結束。

6.在團總支學生會各部門的支持與配合中,，我部順利完成了本學期的各項常規(guī)工作,。

每周一例會制度繼續(xù)執(zhí)行,，在傳承以往團總支辦公室優(yōu)良作風的同時,，本學期,，我部制定了一系列例會簽到及獎懲措施，督促學生干部能夠嚴格要求自己,，養(yǎng)成準時參加例會的優(yōu)良作風;每周三,、五主要學生干部簽到制度，督促學生干部能夠關注部門及班級情況,，及時向輔導老師反應情況,，保證部門及班級活動能夠正常有序開展;每周團總支干部例會制度，為更好的部署下周一例會內容,，各部部長集中整理明天會議內容,，保證下周例會的效率和質量。同時,，各部部長總結本周部門活動情況,，找出得失汲取經驗，保證接下來的活動更好的開展,。各部部長積極提出觀點建議,，促進團總支各項工作能夠有效和諧地進行。

7.11月份,，在輔導老師指導下,，我部組織新生入學團學教育及考試活動，組織個團支部在團支書的帶領下,，認真開展對團章條例及團的一些基本知識的學習,，并組織團學考試活動，主要目的是增強新生對共青團的認識,，逐步增強政治思想覺悟,。

8.12月份，為了緩解學生會所有成員的各種學習工作壓力,，增加同學們之間的互相了解,，豐富學生會成員的課外生活，我部與學生會辦公室聯(lián)合舉辦學生會趣味體育活動,，本次活動得到了同學們的積極參與,，活躍了團總支學生會成員之間的氣氛!

9.12月份，我部積極配合團總支其他部門,，認真籌備周末文化廣場活動,，活動前期做好通知宣傳工作，積極參與英語角活動主題的確定以及活動內容的籌備,，配合其他組織者做好周末文化廣場的各項工作,。

本年度，雖然我部的工作相對比較輕松,，但我部全體成員對工作的熱情不減,，在以后的工作中,，我們將帶著一如既往的熱情，將工作認真努力做好!我部會認真聽取其他部門的建議和看法,，適當吸取,，保證今后工作更好的開展。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇四

上半年,，辦公室充分發(fā)揮全體科室人員的主觀能動性,，較好地完成了各項任務。

一,、圍繞全局中心工作,，做好組織協(xié)調工作。

上半年,，圍繞市委,、市政府中心工作，組織開展了“牽手幫扶結對活動”,、“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”,、“元宵節(jié)火炬接力賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”,、“慶回歸知識競賽”等一系列活動,。做好機關效能建設、綜合整治,、愛國衛(wèi)生運動等臺帳,、匯報、總結和迎查,。

二,、以高效優(yōu)質為標準，努力提高信息工作水平,。

辦公室緊緊圍繞全局開展的各項工作,，及時、準確,、全面地為領導和上級報送信息,。上半年，共撰寫政務信息35篇,、上報各類匯報材料8篇,。參與起草了全市統(tǒng)計工作會議材料、黨史辦的啟東統(tǒng)計工作簡介,，按月上報了統(tǒng)計工作大事記和月度統(tǒng)計工作總結和計劃,。同時，配合做好我市農普信息的撰寫和上報。

三,、 機要,、檔案管理和保密工作進一步加強。

辦公室認真辦理全局的來往文件,，嚴格把好登記,、分送,、傳閱,、催辦、用印等各個環(huán)節(jié),，保證了全局公文快速,、高效、安全運轉,。在檔案工作中,，參加了市檔案局組織的業(yè)務培訓，按時,、保持,、保量地完成年度全局文書歸檔的上機錄入和裝訂工作。同時,，嚴格執(zhí)行全局關于保密管理的有關規(guī)定,，從未發(fā)生過泄密事件。

四,、 不斷強化公文管理,。

為規(guī)范全局內部文件發(fā)放工作，對文稿的審核做到一絲不茍,，較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關工作,。進一步改進和加強了局文件、辦公室文件的印刷監(jiān)管工作,，確保公文編印質量,。文件資料確保隨到隨發(fā)，收到的文件資料隨時登記并及時通知有關部門,，重要件立即送達,。

五、 財務管理水平日益提高,。

辦公室嚴格財經紀律,，執(zhí)行財務制度，努力做好經費管理,，積極做好開源節(jié)流工作,。

半年來，我們雖然做了大量的工作,，但對照統(tǒng)計工作發(fā)展的形勢要求來看,，還存在不少問題,，具體表現(xiàn)在：

一、工作主動性不夠

總是滿足于完成交辦的各項任務,，很少能動腦筋,、出點子、想辦法更高質量,，更高要求地完成各項工作,。

二、深入基層不夠

總是滿足于機關里的工作,，很少能下基層了解情況,，分析研究對策，所以反映的情況,，上報的材料,，難免會教條主義、本本主義,。

三,、日常工作考慮細致不夠

辦公室工作涉及許多細小的方面，考慮問題應該比別人更全面與周到,，但因為主客觀方面的原因,，許多方面還做得不到位。

下階段,，辦公室著力在以下幾方面進行改進：

一,、加強責任心與使命感

辦公室的許多工作代表統(tǒng)計局的形象，要增強責任感和使命感,，踏踏實實地把好各項工作做好,。

二、 增強服務后勤意識

辦公室是服務科室,，要想到別人沒有想到的,，做到別人沒有做到的，要有超前服務意識,，做好后勤保障,。

三、不斷加強自身學習

通過廣泛學習,，注重知識的積累與充電,，不斷提高自身素質，才能創(chuàng)造性地做好各項工作,。 下半年度工作計劃：

1,、撰寫上報半年度統(tǒng)計工作總結和下半年度工作計劃。

2、撰寫上報綜治辦半年度統(tǒng)計局綜合治理工作總結,，并按月上報綜治工作報表,。

3、做好財務結報,，干部人事檔案的整理等工作,。

4、組織部分人員參加義務鮮血,。

5,、做好與貧困戶的結對幫扶，與職工新村社區(qū)的綜治結對,。

6,、收集整理《啟東市志》修撰中涉及到統(tǒng)計方面的材料,。

7,、做好統(tǒng)計學會的年鑒工作。

8,、繼續(xù)做好統(tǒng)計信息,、月度大事等的上報，各類臺帳的整理迎查,，一報一刊的發(fā)行等工作,。

9、配合市里的各項中心工作,，做好組織協(xié)調,。

10、做好《中國信息報》,、《中國統(tǒng)計》的發(fā)行工作,。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇五

一年來，我在我的崗位上盡忠職守,，做著我本分的工作,，辦公室的全體人員團結一致，對任何的工作分配都沒有怨言,，我們都能按時完成任務,，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：

一、加強學習,，提高素質

做好辦公室工作,，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律,、法規(guī),，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經驗,，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高,。樹立高度的服務意識,，服務態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細致，為領導,、基層單位提供良好周到的服務,。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各科室支持,，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),，從局整體利益出發(fā),，互相支持。

二,、分工明確,，工作到位

1、做好辦會,、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣,、復雜，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。關于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難,，完成局工作計劃、工作總結,、各種報告等大量的材料,，較好地完成了任務;截止x月，辦公室共收,、發(fā)電子公文多件,，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調全局各種會議,，會前認真準備會場,，會上認真做好記錄,，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局,、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流,，促進感情。x月x日―x日,，接待了留日專家學者服務團一行x人,，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術,、人才,、資金為海南發(fā)展服務，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎,。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作

對各種文件及時收發(fā),、登記,、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類,、歸檔;認真履行保密職責,，保管好國家秘密文件,。

3.做好機關后勤事務的管理,。

做好財務管理工作，保證機關正常運轉;做好車輛的調配,、使用和管理;做好安全穩(wěn)定,、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故,。

三,、加強協(xié)調，保證溝通

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促,、協(xié)調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證全局上下政令暢通。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關系,，科室之間的溝通也非常順暢,。

四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以科技創(chuàng)新,，服務民生為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒釉隆Ｔ诟骷夘I導的正確領導下,，在市組委會的精心組織下,，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社區(qū),、面向青少年,、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織,，在全市廣泛開展科技培訓,、科技宣傳、科技下鄉(xiāng),、科技咨詢,、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,，x場次,，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達到多人次,，在全社會營造學科學,、愛科學、講科學,、用科學的良好氛圍,。

五、抓機關效能建設,，促工作開展

(一)迅速動員部署,。迅速動員部署，引導機關干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,，增強緊迫感和自覺性,，從思想上高度重視。x月x日下午,，組織召開了機關效能建設動員大會,，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際,，制定實施方案,，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容,、目標要求和工作措施以及工作步驟,。

(二)深入查擺,，認真整改。在第一階段工作中,，針對查擺的政治學習重形式輕過程,，業(yè)務學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致,、科技申報程序混亂,、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力,、業(yè)務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題,，通過二次查擺，收集應加強理論學習,、提高服務意識等意見建議x條,，從解決群眾反映的熱點、難點,、重點問題入手,，一項一項進行分解，建立責任分解表,，明確責任,，制定了整改措施，確保問題得到解決,。

(三)結合實際,，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時,，我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,，切實可行的各項制度。先后制訂,、修改《一線工作法實施細則》、《六不準保障制度》,、《考勤制度》,、《機關事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》,、《執(zhí)法責任追究制度》等制度x項,，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,，完善我局信息公開制度,。

六、駐村蹲點,，積極做好黨組織結對幫扶工作

根據(jù)市委的的工作部署,，我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位,，經過進村調研、摸底排查,，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃,，并決定由辦公室?guī)ш犨M駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作,。近一個月來,，幫扶工作隊長駐xx村，任勞任怨,，幫扶工作初見成效,。一是開展科技和信息化服務，為xx村村民開展科技和信息化技術的培訓,，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地,，促進該村的生產發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設,，其中投資股份有限公司捐助資金x萬元,，設備有限公司提供超濾膜過濾設備，xx有限公司參加---xx科技信息示范村建設,，有x家場捐助石子立方,，石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網，為村民明年的生產提供了有力的灌溉保障,，直接受益農戶多戶,，多人;五是為xx村建設兩條道路，總長x公里,，為災民捐款捐物共計x元人民幣,。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇六

20xx年已經過去，在過去的一年里,，辦公室在各位領導和同事的指導和支持下,，在辦公室所有同志的共同努力下，較為出色的完成了20xx年辦公室的各項工作任務,，嚴格并全面的履行了辦公室所肩負的各項職責,。由于辦公室肩負著上傳下達、聯(lián)系內外,、溝通左右和協(xié)助領導處理重大突發(fā)性事件的功能,。辦公室全體同事秉承“辦公室內無小事”的工作原則，堅持以認真細致的態(tài)度對待每一項工作,。充分發(fā)揮科室職能,，為我單位各科室之間、我單位與相關單位之間架設了一條高效的信息通道,，確保了我站工作的順利開展,，在其他科室同事大力配合下,，我們完成了以下一些工作：

一、工作開展情況

(一)協(xié)助領導做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會,、班子會議等，并逐漸形成了會前通知傳達,，會時采集記錄,，會后整理提煉的完善辦會體系。同時,，統(tǒng)籌安排辦公室各項常規(guī)工作,，每月按時統(tǒng)計上報考勤，值班記錄等材料,，合理調配人員,，保證了各項工作的有序開展;

(二)較好的完成了來人接待、文件的上傳下達等工作,，積極配合新聞媒體做好我區(qū)能源設施建設宣傳工作;

(三)做好報障電話記錄工作,。全年接到能源設施報障電話xx余次，并作準確記錄,，在傳達至質檢室;

(四)領取和記錄上級單位的各項工作安排和各項指示精神,，做到重大任務及時上報，重要精神及時傳達;

(五)保質保量完成各類文字材料撰寫工作,。20xx年采集并撰寫上報信息xx篇,，站內工作周報xx篇，上報中心季度,、年度工作總結,、廉政風險管理防范工作總結、設施管護維護情況匯報等文字材料xx篇;

(六)積極做好服務體系認證審核的各項協(xié)調工作,。組織開展了站內部審查x次,、管理評審x次、配合認證公司開展外審x次;

(七)重點實施站內學習及文化建設,，堅持抓好每周五的站內學習活動不放松,，積極收集多方面材料，盡己所能為全站職工提供優(yōu)質的學習內容和寬松的學習環(huán)境,。此外，能源圖書室于x月順利建設完成,，為站內軟實力提升起到了較為重要的補充作用，圖書室的從無到有，是站領導全力支持和辦公室不懈努力的結果,。目前，圖書室已存各類圖書xx余本,，運行所需的圖書室管理制度也已懸掛上墻;

(八)認真做好人事工作。20xx年,，辦公室所負責的人員調動,、工資調整、工會信息采集等工作均順利完成,，各項申報,、調查上報信息準確無誤，同年x月份開始崗位設置工作,，并于x月底順利完成并與職工簽署完成《崗位聘任書》,，新增的六名職工也使站內各科室配置更為合理;

(九)各項培訓工作有序完成。20xx年辦公室共組織安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術人員赴通州培訓x次,，參訓xx人次,，較為出色的完成了上級布置的培訓任務;

(十)完成檔案檢索工作。共收集整理檔案卷,，在檔案管理的收集,、保管、檢索,、利用等各個方面實現(xiàn)了進一步加強和完善,，做到了高效快捷準確。不斷完善黨員檔案的信息錄入工作,，根據(jù)區(qū)委組織部的要求,，加強黨員、積極分子的信息管理,，匯總了單位所有黨員的個人信息,，并已錄入組織部的信息網;

(十一)財務室的相關工作。20xx年財務室共負責我站四個賬戶的工作,，并主要負責人員工資,、保險、日常財務,、單位報稅,、財務決算、財政預算等大量工作,，一年間財務室人員嚴格執(zhí)行相關財務制度,。認真處理好每一筆帳目，真正做到了?？顚Ｓ?，在日常工作中，財務室保持了一貫的“求嚴謹，抓細節(jié)”的工作作風,，在賬目記錄中做到字跡工整,，干凈整潔，并將財務檔案及時交給檔案管理人員,，以確保我站財務管理的規(guī)范化,，統(tǒng)一化。

二,、思想建設情況

20xx年能源站積極響應中心系統(tǒng)黨委的號召,，努力構建單位學習氛圍，加強職工的學習氣氛,，并完成了如下工作：

1.組織全站職工,，對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行深入學習。并開展大量創(chuàng)先爭優(yōu)的學習活動,，緊密聯(lián)系實際,，提高職工對于創(chuàng)先爭優(yōu)的重要性和認識。

2.做好職工各項業(yè)余學習活動的計劃及落實工作,。組織開展站內各種學習活動,，先后組織全體職工收看陽光心態(tài)等教學光盤x部、名家講壇等科教光盤xx部,。在黨教學習方面,，組織黨員群眾重點學習了"堅持科學發(fā)展加快‘三化兩區(qū)’建設"重要思想和xx屆五中全會精神等文件，進一步增強了站內黨員的黨性修養(yǎng),，推動了黨員作風提升,。成功組織開展了“能源站歌詠比賽活動”在對我站職工進行百日素質提升活動的同時，構建了和氣,、和諧,、和睦的站內氛圍。

三,、存在不足

1.在工作中與領導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車;

2.工作缺乏主動性、預見性,，造成有時候工作出現(xiàn)被動局面;

3.由于辦公室整體年齡結構較年輕化,，如遇突發(fā)事件，常出現(xiàn)了一些工作布置不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象,，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

四,、20xx年打算

20xx年,，辦公室將繼續(xù)在能源站領導班子的堅強領導下，圍繞能源站各項工作部署,，全面發(fā)揮科室職能,，圍繞大局，科學規(guī)劃,，統(tǒng)籌部署,，周密安排，力爭高效,、系統(tǒng),、富有創(chuàng)造性的完成各項工作，并努力在未來實現(xiàn)“三個提高”：

(一)實現(xiàn)由被動服務向主動服務的提高,。凡事預則立,，不預則廢，辦公室在未來的工作中,，面對日常工作及各類不可預知事件,，要力爭做到“早考慮、早動手,、早研究”積極對舊的工作習慣進行調整,，努力掌握工作主動權，在增強工作的計劃性上體現(xiàn)主動服務意識,。進一步形成計劃性與靈活性相結合的良好服務態(tài)勢,。

(二)實現(xiàn)由單向服務向全程服務的提高。在今后的工作中,，不能只針對各項決策進行服務,，而是要把服務意識貫穿到每個工作環(huán)節(jié)。對于日常的工程檔案及各項資料的收集,，要嚴格落實各項工作制度,，努力做到“底數(shù)清、情況明,、數(shù)字準,、效率高”。從而全方位,、多元化的提高辦公室的處事辦事能力,。

(三)實現(xiàn)由常規(guī)型服務向創(chuàng)新型服務的提高。在未來的工作中,，辦公室要秉承“腦筋就活,，辦法就多，路子就寬”的辦事原則,，多動腦,，勤動手，敢想敢做，在單位的“軟實力”提升上下足功夫,，真正做到“能辦大事,，會辦難事，敢辦新事”,，進而全力配合領導推進能源站軟硬件建設,。

回顧一年來的工作情況，我在思想,、學習和工作方面都取得了新的進步,，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效率和質量，加強自身建設,，提高服務能力,，樹立求真務實、樂于奉獻的精神,，真正做到自重,、自省、自警,、自勵,，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階,。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇七

x年年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是我們應對繁重工作任務,，不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年,。作為辦公室主任，我在加強學習,、廉潔自律,、綜合協(xié)調、上傳下達,、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)述職如下，請大家評議指正,。

一,、加強學習,、提高認識，不斷提高自身的綜合素質,。

我是一名行政執(zhí)法人員,，我深深體會到行政執(zhí)法局是一個業(yè)務技術很強的部門，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務知識;行政執(zhí)法局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,，要求我想群眾之所想,，強化服務意識;執(zhí)法局和開發(fā)商、建設單位打交道多,，要求我時刻堅持清醒的頭腦，管好自我的行為,。

理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎,。為此，我自覺加強政治理論學習,，堅決貫徹黨的路線,、方針、政策,，努力提高自我的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),。在政治理論和業(yè)務學習上，我努力養(yǎng)成良好的學習習慣,，切實把握解放思想,、與時俱進的理論精髓，結合工作實際,，進取樹立以人為本,，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學,、真懂,、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,，上級來文精讀細研,、全面掌握。同時,，我一有空就參加業(yè)務會,、論證會、現(xiàn)場辦公會,，主動向專家學習,，向書本學習，向實踐學習,，完善自我的知識結構,，努力使自我掌握基本的規(guī)劃管理知識,。

二、放眼長遠,、嚴于律自,，強化憂患意識和防腐本事

從嚴治黨，反對腐敗是關系執(zhí)政黨生死存亡的重大問題,。我作為一名普通黨員,，一名普通干部，理應做到身正,、行直,、言諍，倍加珍惜今日這份工作,，從點滴細小之處嚴格要求自我,，牢記“兩個務必”、風清氣正,，踏實工作,。

作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率,。事實上,，我的一舉一動，一言一行,，大家都在看著我,，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志,。所以我時時告誡自我,，必須要潔身自好，外塑形象,，內強素質,，在招待來客、后勤管理方面建章立制,、勤儉節(jié)儉,，決不充當老大，要面子,，耍風光,。對自我的行為，嚴格按照黨中央國務院關于黨政干部廉潔自律的準則要求自我,，不到娛樂場所,，不吃高檔飯，不抽高檔煙,，堅決做到廉不言貪,，勤不言苦,，靜以養(yǎng)身，儉以修德,。

“衙齋臥聽蕭蕭竹,，疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,，誠聽老百姓意見,，關心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律,。一年來,，我接待老百姓1000余人次，接聽電話x余個,，始終做到熱情接待,、耐心解答，進取為老百姓分憂解愁,。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農村,，能有今日好的工作,，好的生活，來之不易,，不應當有什么生活上的不滿足,，有的只是學業(yè)上、工作上的差距,。追名逐利這種思想不好,，要放眼長遠。常懷樂觀之情,，常思不足之事,，處理好“滿足與不足”的關系，把精力集中在工作上,，放在為老百姓辦實事上,，做到堂堂正正做人，認認真真辦事,。這是我的一點體會,，是這樣想的，也是這樣做的,。

三,、強化服務，提高效率,，創(chuàng)造性地做好本職工作,。

辦公室工作千頭萬緒,，繁多復雜，需要有高度的事業(yè)心和職責感開展工作,。一年來,，在辦公室人員少的情景下，我合理安排,，充分調動全室人員的工作進取性,，在搞好服務，參與政務,，完成任務,，辦好雜務方面做了很多的工作，保證了機關工作的正常運轉,。一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作,。全年共處理來文2500余件，接聽電話x余個,，有任務安排的400余件,，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進行進取協(xié)調,，檢點完成,，包括領導批件在內全年共督導工作600余件。安排會議700余次,，平均每一天最少有三個會,，比如市里參加的會忘了安排要承擔職責，安排不適宜也要受批評,，這些工作辦起來都是小事,，誤了就成了大事。

二是加強行政管理和后勤服務工作,。狠抓了機關的考勤工作,，強化了大家的勞動紀律，加強管理,，做好辦公場所的保潔工作,，異常是水、電,、曖,，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修,，保養(yǎng),，加強車輛管理，對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查,，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火,、防盜方面安全率達100%,，較好地保障了機關工作的正常運轉。三是組織好各類會議,。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,，起草各種材料30余篇。

為科學研究決策,，合理安排部署全年規(guī)劃工作,，供給了保障。四是做好接待工作,，x年,，共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學習4次,，我們本著互相學習,，取長補短，熱情檢樸的原則,，給兄弟單位留下很好的影響,，圓滿完成各類接待任務。五是抓好宣傳工作,，全年機關工作在省,、市級電視臺、報紙報道達60余次,，對塑造執(zhí)法局良好的服務形象，優(yōu)化政務環(huán)境做了一些工作,。六是其它工作,。加強了計劃生育宣傳工作，完成了x年之前文書檔案的移交進館工作,，文書管理經驗收達省一級水平,。按時安排完成了兩會期間省、市人大,、政協(xié)提案,、議案的答復工作，提案答復質量進一步提高,，受到人大代表,、政協(xié)委員和新聞媒體的好評。共2頁,，當前第1頁12

一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性,、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立六個意識：一是廉潔意識,。辦公室工作涉及面廣,，事務性強,，如果管不住自我的“腳”，不該去的地方瞎去;如果管不住自我的“口”,，不該吃的胡吃;如果管不住自我的“手”,，不該拿的亂拿，就會脫離群眾走向腐敗,。

二是職責意識,。高質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和職責感，職責意識不強,，工作就會出現(xiàn)漏洞,，任務就不可能完成好。三是要有超前意識,，要充分發(fā)揮主觀能動性,，把工作想在前，干在前,，做在前,，在被動中爭取主動，全方位地為領導搞好服務,。四是進取意識,。做辦公室工作就是要增強工作的進取性、主動性,、創(chuàng)造性,，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu),，爭創(chuàng)一流,。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識,。辦公室工作是綜合服務性工作,，提高效率，就是要準確,、迅速,、公正、合理地完成每項任務,，養(yǎng)成高效,、快捷的過硬工作作風。六是全局意識,。辦公室工作必有通盤運籌,，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠,，堅持在大局下開展工作,，統(tǒng)一調動力量，集中優(yōu)勢資源,，努力促進全局中心任務的完成,。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作,，能順利完成各項任務,，這主要與每位局領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同志的關心幫忙分不開,，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開,。可是工作的不足和差距還存在,，主要表此刻：制度建設方面還薄弱,，照章辦事不足，靠經驗辦事有余,，在有些方面還不夠虛心,，工作思路不寬，眼界不遠,，工作的主動性,、超前性不夠。今后,，隨著對工作的進一步熟悉,，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政,，把自我所做的每一件事都放到陽光之下,，放到群眾中去，自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,，努力做到刻苦學習，提高素質,，牢記宗旨,，服務群眾，把工作做得更好,。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇八

本學期以來,，在校長、主管副校長的關心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，本部門服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責,，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務,。雖然工作上經歷了很多困難,，但對本部門來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結如下：

一,、認真履行職責，積極開展工作

（一）努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助領導做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會、班子會議,、職工代表大會26次,，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,，做好會議記錄,，及時歸檔。

2,、認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)，復印工作,。及時請領導閱辦,，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個,。

3,、完成20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,，檔案工作在主管副校長的支持、年級,、后勤的積極配合下,，通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。

4,、完成或協(xié)助有關單位甲型疾病防控的日常宣傳工作,，做好材料的發(fā)放和收集。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務,。

6,、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報,。

7,、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,，并收集材料,。

8、印制教師聘用合同,，完善教師聘用材料,。

（二）協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作

1,、印制安全目標責任書,、關于防控的告家長書等文字材料。

2,、協(xié)助主管副校長搞好雙評一管材料的收集工作,。

3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作,。

（三）辦公室內部工作

做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,，起到表率作用。

二,、堅持學習,，提高覺悟

本部門嚴格按照提出的勤于學習、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻的要求,，堅持講學習、講政治,、講正氣,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識,、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實、求實上,，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律,，不由自主,。因此，本部門正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，本學期,，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累,、領導批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉,。

三,、積極完成教育教學工作，投身教改

作為初二年級的任課教師,，服從年級領導,，認真完成教學任務，積極投入本部門校的課堂教學改革,，努力踐行,，做到備課認真，作業(yè)批改及時,。上課不接打電話,，爭做課堂改革的先鋒。

四,、存在的問題和建議

（一）自身的問題

本學期以來,，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績,，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄,，上級文件沒有形成轉發(fā)的制度,，工作不力，有負領導的的培養(yǎng),。

2,、在工作中與領導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解,。

3,、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力,。

4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好,。

5,、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大,。

（二）今后工作的思路

1,、沒有規(guī)矩，不成方圓,。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著從嚴、從細,、可行的原則,，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、檔案收集整理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領導意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。

3、工作中要學會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領導的參謀作用,，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領導能夠及時對本部門工作的不足進行批評指正，使本部門的工作能夠更加完善,。

總之,，完美主義和理想主義一直是本部門工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實,。在今后年度的工作中,，本部門一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路,，積極配校長,、副校長、年級的工作,，認真實踐課堂教學改革,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階,！

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇九

x年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,，嚴格要求自我，按照公司的要求,，較好地完成了自我的本職工作,。經過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情景總結如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的負責人，自我清醒地認識到,，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、供給調研資料、數(shù)量都要為決策供給一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排、迎來送往及用車管理等,。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關系,，辦理公司有關證件,。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自我在x部門工作多年，部門熟,、人際關系較融洽的優(yōu)勢,，進取為公司辦理各類證件。經過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了x證書、項目立項手續(xù)x產權證產等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用,。

2、及時了解x情景,，為領導決策供給依據(jù),。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到x,、x拆遷辦等單位，進取和有關人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進度,、問題反饋到總經理室,，公司領導在最短時間內掌握了x及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作,。

3,、進取響應公司號召，深入開展市場調研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前x房地產的發(fā)展情景及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查,。先后到土地、建設,、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,，走訪了一些商業(yè)部門如x，x又到x花園,、x花園,、x小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情景。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想

4,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊,、復印機,、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在x召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自我身上的擔子很重,，而自我的學識,、本事和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領導學習,，向同事學習，這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高,。經過不斷學習,、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理本事、綜合分析本事,、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面,，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。進取提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，職責心,，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自我的理論水平還不太適應公司工作的要求,。

在新的一年里,，自我決心認真提高業(yè)務、工作水平,，為公司經濟跨越式發(fā)展,，貢獻自我應當貢獻的力量。我想我應努力做到：第一,，加強學習,，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產發(fā)展脈絡,、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情景做到心中有數(shù);第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;第三,，注重本部門的工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事,、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益,，進取為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇十

新的一年,，新氣象,，也別忘記做好年終工作總結。

轉眼間一年就這樣過去了,，在時間長河的流淌下,，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣,，轉瞬即逝,，都沒有半點停留。

不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,，但是我們只要把握好自己就行了,，重在過程，重要過程好了,，那就可以了,。我工作了這么多年了，一直在享受過程,。

一年來,，在縣委的領導下，在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下,，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責,，恪守工作紀律,，經常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務,。

本人在辦公室的主要職責是：協(xié)助主任協(xié)調協(xié)辦縣委主要領導的工作,，具體分管秘書股的工作。今年9月起,，因工作需要,，同時協(xié)助主任分管后勤。現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：

一年來,，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力,，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務知識的學習,，不斷增強自己的宗旨觀念,，努力提高“三為”服務本領；二是大膽開展工作,，嚴謹細致辦事,，確保工作不出錯或少出錯；三是對自己分管的工作要經常過問,，切實抓好督促檢查,。

200*年一年來，本人不但注重以學習促進工作,，還注重在工作中抓好學習,，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,，積極參加各次集中學習和討論活動,，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字,。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施,，并在工作中認真進行了整改,；認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來,，本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務學習。每逢縣委中心組學習,，都積極組織干部職工開展集中學習,；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,，工作量大,，且要求高。為了做到不出差錯,，本人在工作中始終認真搞好學習,，吃透精神，在把握精神實質的前提下,，才擬寫相關文字材料,。通過這樣的學習,，使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高；注重加強道德修養(yǎng),。作為班子成員,，我始終堅持按時上下班，團結干部職工,，生活上嚴于律己,，注重言談舉止，自覺維護黨的機關工作者的形象,。

我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,，按照“八個堅持、八個反對”的要求,，主動接受監(jiān)督,，做到自重、自警,、自省,、自律。幾個月來,，我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件,、文章，不斷提高自己的廉潔意識,，保證自己不偏軌,、不越軌。在工作和生活中,，我本著積極工作,、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,，不假公濟私,，不鋪張浪費，從不以公款請客,，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒有濫吃濫喝,、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。

此外,，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,，處處虛心向領導學習,，時時以領導為表率,，注重學習領導解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力,。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優(yōu)越,，或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,，又謹慎從事,，工作不越位，沒有做對單位和領導有不良影響的事情,。工作上做到了多請示,、多匯報，領導不同意的事情不私自辦,。同時,，認真搞好保密工作，從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項,。

一年來,，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作,。

干部有什么問題和困難,，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應付,。在縣委辦公室工作近一年來,，共編發(fā)簡報150多期，擬寫,、修改各種文字材料40多萬字,，經常性深入參學單位指導工作，積極做好各種會務的工作,。

工作中,，本人沒有只顧抓自己分管的工作，還從整體推進辦公室工作的角度出發(fā),，主動與其他班子成員交流意見,，共同商量，為做好工作諫言獻策,；

秘書股是縣委辦公室的小辦公室,，抓好秘書股的工作，對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用,。一年來,，本人經常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬,、分送、印刷以及上傳下達等工作,，積極做好各種會務工作,；

積極主動完成領導交辦的各項工作任務，沒有出現(xiàn)拖沓,、延誤等不良現(xiàn)象,。共草擬縣委領導講話20多個；

分管后勤工作3個月來,，認真做好單據(jù)的簽批,、相關經費請示報告的擬寫和有關協(xié)調工作，積極完成領導交辦的接待工作任務,。同時,，還督促有關人員認真做好黨建、綜治,、計生,、幫扶等工作，完成了相關檔案的整理,；

在過去的一年中,，我做的雖然不是很完美，可是我已經盡力了,，我做到了我所能做好的最大的極限了,，我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,，我是能夠做好工作的,。

一年就要過去了，新的一年也要來臨了,，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,，在中國共產黨的正確領導下，我要在聽從領導正確指示,，切實加強政治理論學習,，努力提高政治素質，遵守黨的紀律,，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,，嚴格按照要求，扎實做好本職工作,。我會做好的,！

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇十一

不是對社會的不滿,，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員的實際情況,，這是真實的寫照,，提拔的那些人?工作經驗多少年?而鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員提拔的有幾個?提拔需要多少年?計算過了沒有?提拔后去那?結果只有一個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員提拔后還在鄉(xiāng)里,，縣上的還在縣上,，提拔后比一般科員工資多100多元。你還有什么想法?就像初中老師說的那樣,，法官的兒子永遠是法官,，小偷的兒子永遠是小偷。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員,，等你提拔到縣上的時候,，估計是去養(yǎng)老了。為了高升,，踩著基層公務員的尸體,。哎~看吧，什么因公殉職,，勞累過度,，那都是冠冕堂皇的用語，來掩飾社會輿論,，實際情況也的確是,，為什么因公殉職，為什么勞累過度?為什么會出現(xiàn)這種情況?基層公務員工作8~9年沒有結婚的大有人在,，偏遠地區(qū),，海拔在3000多米，農牧民之間相隔幾百山千米,，更別提離縣城的距離了,，工資是比我們高點，老婆能找到么?積攢的積蓄,，到后來還不是為了看病?塔什庫爾干縣的干部真正的比我們辛苦,，工資比我們高多少?高原上媳婦好找么?更是別提漂亮不漂亮了，有個老婆就不錯了?一家老小全靠一個高原公務員的工資,，到后來還要為自己的一身病買單,。

一杯茶一枝煙，一張報紙看半天的往日光景,，已不能用來形容今天的機關干部和公務員了,。與此同時，一個不容忽視的現(xiàn)象出現(xiàn)了：伴隨著從中央到地方,，全國各級黨政機關不斷深化干部人事制度和公務員制度改革,，特別是干部競爭上崗和考核制度、公務員辭職辭退制度等的實施,，明顯地促進了機關干部和公務員勤政,，但是勤政事真的么?面對天天上級無休止的檢查評比,，下面打破頭顱去編造，上級下發(fā)的文件不切合實際,，每天同時幾個部門下發(fā)文件去落實,，強調一點是每天，一個鄉(xiāng)到底是能承受的住多少的工作?農民致富是靠什么?靠每天落實的文件材料么?這些文件的落實能給他們帶來金錢么?每天都有不同的文件,，如果真正的去完成,，農民到底還干不干活了?強調辦公室去完成，真正的能完成么?一直強調小康社會,，荒了自家地,，肥了他人田。浮夸風,，真正的浮夸風,。

一、建立安全生產監(jiān)管委托執(zhí)法體制,，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全監(jiān)管責權不統(tǒng)一的問題

年10月,，縣安監(jiān)局行文下發(fā)了《關于委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站行使部分安全生產綜合監(jiān)管行政執(zhí)法權的通知》，依法委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站執(zhí)法監(jiān)察中隊在本轄區(qū)內行使安全生產的監(jiān)督檢查權,、簡易程序的行政處罰權,、緊急情況下的臨時處置權和輕、重傷事故的調查處理權,，安全生產來信來訪和舉報的受理和查處權等,。受委托執(zhí)法的相關人員，接受委托部門培訓并經考核合格,，取得行政執(zhí)法資格證書和證件,，嚴格按照有關執(zhí)法部門委托的事項及權限履行執(zhí)法行為。較好地解決了全縣安全生產工作點多面廣,、工作量大,、監(jiān)管不及時、不到位的問題,，擴大了安監(jiān)工作的覆蓋面,，提高了安監(jiān)工作的時效性。同時,，很好地解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在安全生產監(jiān)督管理中有責無權的問題,，充分調動了縣鄉(xiāng)兩方面的主動性和積極性，使全縣安監(jiān)工作更加協(xié)調一致,，提高了安全生產工作效率,，解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全執(zhí)法嚴格不起來，落實不下去和氣不壯、腰不硬的問題,。

二,、明確職責和業(yè)務范圍，形成監(jiān)管合力

執(zhí)法監(jiān)察隊伍建立后,，執(zhí)法監(jiān)察大隊與局機關各科室之間，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊之間,，在具體工作中因職責和業(yè)務范圍不明確產生了一些摩擦,，在一定程度上影響了工作。針對這一情況,，按照行政許可與行政處罰相分離的原則,，我們制定了安全生產執(zhí)法監(jiān)察職責，明確了監(jiān)察大隊和業(yè)務科室的職責,，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,，形成了監(jiān)管合力，提高了整體監(jiān)察效能;按照屬地管理,、分級負責的原則,，結合近年來的工作開展情況，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法監(jiān)察中隊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站和縣執(zhí)法監(jiān)察大隊的中心任務,，在縣執(zhí)法監(jiān)察大隊統(tǒng)一領導和授權下開展工作,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法監(jiān)察中隊隸屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站的領導，業(yè)務上受縣執(zhí)法監(jiān)察大隊的委托和管理,?？h執(zhí)法監(jiān)察隊每月召開一次中隊長會議，安排部署下月工作,，聽取當月工作匯報,，及時總結執(zhí)法工作情況，討論分析工作中遇到的問題和難點,。

三,、爭取基層安監(jiān)用人話語權，解決隊伍不穩(wěn)的問題

通過幾年努力,，平邑縣基本形成了橫到邊,，縱到底的安全生產監(jiān)管網絡。但是由于縣安監(jiān)局沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門安監(jiān)人員管理權,，個別地方安監(jiān)人員調整頻繁,，有的成績突出的基層安監(jiān)員調整后得不到重用,，有的新進入人員不適應安監(jiān)工作的要求，影響了安監(jiān)隊伍穩(wěn)定。20xx年11月,，平邑縣安監(jiān)局新的領導班子組成后高度重視這一問題,，在加強全縣安監(jiān)隊伍作風建設的同時，積極向縣政府建議維護安監(jiān)隊伍的穩(wěn)定，這得到了縣領導的肯定和大力支持,，同意平邑縣安監(jiān)局與縣人事局聯(lián)合發(fā)文加強基層安監(jiān)隊伍建設，文件不僅對鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)機構,、經費,、辦公條件提出要求，而且明確規(guī)定今后各鄉(xiāng)鎮(zhèn)凡調整安監(jiān)人員,，事先要征求縣安監(jiān)局意見;鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)單位工作人員和縣直有關部門安監(jiān)科長調整后,，調整人員名單要及時送縣安監(jiān)局存檔。否則,，人事部門不予認可,。同時，縣安監(jiān)局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直安監(jiān)人員思想政治素質,、業(yè)務工作能力每半年一考核,，對工作不力、責任心不強,、有違法違紀等行為的安監(jiān)人員有建議調整處理權,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直有關部門對縣安監(jiān)局的相關建議要高度重視,，并及時進行調整處理,。安監(jiān)人員的考核成績也將作為人事部門提拔任用領導干部的重要依據(jù)，考核成績優(yōu)異的,，優(yōu)先提拔任用,。

四、強化教育培訓,，全面提升安監(jiān)隊伍素質

通過開展多種形式的思想政治教育,，切實增強憂患意識、責任意識和大局意識,，充分發(fā)揮安監(jiān)人員的主動性,、積極性、創(chuàng)造性,，圍繞中心,、把握大局、真抓實干,，以奮發(fā)進取的工作狀態(tài),、積極主動的工作精神和求真務實的工作作風，忠實履行黨和人民賦予的神圣職責,。我們采取集中培訓,、專題研討,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)員到縣監(jiān)察大隊跟班輪訓培訓、下派企業(yè)等各種形式對基層安全監(jiān)管人員進行培養(yǎng),，全面提高其安全生產執(zhí)法監(jiān)察能力,。目前，全縣所有專職安監(jiān)人員除個別新進人員外,，已全部通過培訓獲得了執(zhí)法資格證書或專業(yè)技術資格證書,。

通過以上措施，我們成功地實現(xiàn)了執(zhí)法權向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的延伸,，加強了安全監(jiān)管機構和執(zhí)法隊伍建設,，協(xié)調了縣級與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的執(zhí)法關系，穩(wěn)定了安監(jiān)隊伍,，提升了執(zhí)法人員素質,。真正使基層安監(jiān)隊伍成為安全監(jiān)管執(zhí)法的先鋒隊,，有效減少或避免了各類安全生產事故的發(fā)生,。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇十二

不是對社會的不滿，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員的實際情況,，這是真實的寫照,，提拔的那些人?工作經驗多少年?而鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員提拔的有幾個?提拔需要多少年?計算過了沒有?提拔后去那?結果只有一個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員提拔后還在鄉(xiāng)里,，縣上的還在縣上,，提拔后比一般科員工資多100多元。你還有什么想法?就像初中老師說的那樣,，法官的兒子永遠是法官,，小偷的兒子永遠是小偷。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員,，等你提拔到縣上的時候,，估計是去養(yǎng)老了。為了高升,，踩著基層公務員的尸體,。哎~看吧，什么因公殉職,，勞累過度,，那都是冠冕堂皇的用語，來掩飾社會輿論,，實際情況也的確是,，為什么因公殉職，為什么勞累過度?為什么會出現(xiàn)這種情況?基層公務員工作8~9年沒有結婚的大有人在,，偏遠地區(qū),，海拔在3000多米,，農牧民之間相隔幾百山千米，更別提離縣城的距離了,，工資是比我們高點,，老婆能找到么?積攢的積蓄，到后來還不是為了看病?塔什庫爾干縣的干部真正的比我們辛苦,，工資比我們高多少?高原上媳婦好找么?更是別提漂亮不漂亮了,，有個老婆就不錯了?一家老小全靠一個高原公務員的工資，到后來還要為自己的一身病買單,。

一杯茶一枝煙,，一張報紙看半天的往日光景，已不能用來形容今天的機關干部和公務員了,。與此同時,，一個不容忽視的現(xiàn)象出現(xiàn)了：伴隨著從中央到地方，全國各級黨政機關不斷深化干部人事制度和公務員制度改革,，特別是干部競爭上崗和考核制度,、公務員辭職辭退制度等的實施，明顯地促進了機關干部和公務員勤政,，但是勤政事真的么?面對天天上級無休止的檢查評比,，下面打破頭顱去編造，上級下發(fā)的文件不切合實際,，每天同時幾個部門下發(fā)文件去落實,，強調一點是每天，一個鄉(xiāng)到底是能承受的住多少的工作?農民致富是靠什么?靠每天落實的文件材料么?這些文件的落實能給他們帶來金錢么?每天都有不同的文件,，如果真正的去完成,，農民到底還干不干活了?強調辦公室去完成，真正的能完成么?一直強調小康社會,，荒了自家地,，肥了他人田。浮夸風,，真正的浮夸風,。

一、建立安全生產監(jiān)管委托執(zhí)法體制,，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全監(jiān)管責權不統(tǒng)一的問題

年10月,，縣安監(jiān)局行文下發(fā)了《關于委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站行使部分安全生產綜合監(jiān)管行政執(zhí)法權的通知》，依法委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站執(zhí)法監(jiān)察中隊在本轄區(qū)內行使安全生產的監(jiān)督檢查權,、簡易程序的行政處罰權,、緊急情況下的臨時處置權和輕、重傷事故的調查處理權,，安全生產來信來訪和舉報的受理和查處權等,。受委托執(zhí)法的相關人員,，接受委托部門培訓并經考核合格，取得行政執(zhí)法資格證書和證件,，嚴格按照有關執(zhí)法部門委托的事項及權限履行執(zhí)法行為,。較好地解決了全縣安全生產工作點多面廣、工作量大,、監(jiān)管不及時,、不到位的問題，擴大了安監(jiān)工作的覆蓋面,，提高了安監(jiān)工作的時效性,。同時，很好地解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在安全生產監(jiān)督管理中有責無權的問題,，充分調動了縣鄉(xiāng)兩方面的主動性和積極性,，使全縣安監(jiān)工作更加協(xié)調一致，提高了安全生產工作效率,，解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全執(zhí)法嚴格不起來,，落實不下去和氣不壯、腰不硬的問題,。

二,、明確職責和業(yè)務范圍,，形成監(jiān)管合力

執(zhí)法監(jiān)察隊伍建立后,，執(zhí)法監(jiān)察大隊與局機關各科室之間，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊之間,，在具體工作中因職責和業(yè)務范圍不明確產生了一些摩擦,，在一定程度上影響了工作。針對這一情況,，按照行政許可與行政處罰相分離的原則,，我們制定了安全生產執(zhí)法監(jiān)察職責，明確了監(jiān)察大隊和業(yè)務科室的職責,，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,，形成了監(jiān)管合力，提高了整體監(jiān)察效能;按照屬地管理,、分級負責的原則,，結合近年來的工作開展情況，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法監(jiān)察中隊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站和縣執(zhí)法監(jiān)察大隊的中心任務,，在縣執(zhí)法監(jiān)察大隊統(tǒng)一領導和授權下開展工作,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法監(jiān)察中隊隸屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站的領導，業(yè)務上受縣執(zhí)法監(jiān)察大隊的委托和管理,?？h執(zhí)法監(jiān)察隊每月召開一次中隊長會議,，安排部署下月工作，聽取當月工作匯報,，及時總結執(zhí)法工作情況,，討論分析工作中遇到的問題和難點。

三,、爭取基層安監(jiān)用人話語權,，解決隊伍不穩(wěn)的問題

通過幾年努力，平邑縣基本形成了橫到邊,，縱到底的安全生產監(jiān)管網絡,。但是由于縣安監(jiān)局沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門安監(jiān)人員管理權，個別地方安監(jiān)人員調整頻繁,，有的成績突出的基層安監(jiān)員調整后得不到重用,，有的新進入人員不適應安監(jiān)工作的要求，影響了安監(jiān)隊伍穩(wěn)定,。20xx年11月,，平邑縣安監(jiān)局新的領導班子組成后高度重視這一問題，在加強全縣安監(jiān)隊伍作風建設的同時,，積極向縣政府建議維護安監(jiān)隊伍的穩(wěn)定,，這得到了縣領導的肯定和大力支持，同意平邑縣安監(jiān)局與縣人事局聯(lián)合發(fā)文加強基層安監(jiān)隊伍建設,，文件不僅對鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)機構,、經費、辦公條件提出要求,，而且明確規(guī)定今后各鄉(xiāng)鎮(zhèn)凡調整安監(jiān)人員,，事先要征求縣安監(jiān)局意見;鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)單位工作人員和縣直有關部門安監(jiān)科長調整后，調整人員名單要及時送縣安監(jiān)局存檔,。否則,，人事部門不予認可。同時,，縣安監(jiān)局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直安監(jiān)人員思想政治素質,、業(yè)務工作能力每半年一考核，對工作不力,、責任心不強,、有違法違紀等行為的安監(jiān)人員有建議調整處理權，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,、縣直有關部門對縣安監(jiān)局的相關建議要高度重視,，并及時進行調整處理。安監(jiān)人員的考核成績也將作為人事部門提拔任用領導干部的重要依據(jù),，考核成績優(yōu)異的,，優(yōu)先提拔任用,。

四、強化教育培訓,，全面提升安監(jiān)隊伍素質

通過開展多種形式的思想政治教育,，切實增強憂患意識、責任意識和大局意識,，充分發(fā)揮安監(jiān)人員的主動性,、積極性、創(chuàng)造性,，圍繞中心,、把握大局、真抓實干,，以奮發(fā)進取的工作狀態(tài),、積極主動的工作精神和求真務實的工作作風，忠實履行黨和人民賦予的神圣職責,。我們采取集中培訓,、專題研討、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)員到縣監(jiān)察大隊跟班輪訓培訓,、下派企業(yè)等各種形式對基層安全監(jiān)管人員進行培養(yǎng),，全面提高其安全生產執(zhí)法監(jiān)察能力。目前,，全縣所有專職安監(jiān)人員除個別新進人員外,，已全部通過培訓獲得了執(zhí)法資格證書或專業(yè)技術資格證書。

通過以上措施,，我們成功地實現(xiàn)了執(zhí)法權向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的延伸,，加強了安全監(jiān)管機構和執(zhí)法隊伍建設,，協(xié)調了縣級與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的執(zhí)法關系,，穩(wěn)定了安監(jiān)隊伍，提升了執(zhí)法人員素質,。真正使基層安監(jiān)隊伍成為安全監(jiān)管執(zhí)法的先鋒隊,，有效減少或避免了各類安全生產事故的發(fā)生。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇十三

自從事辦公室工作三個月的時間以來,，在院領導及科主任的關心指導下,，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),，本著“服務領導,、服務臨床一線、服務患者”的原則,，認真做好自己的職責,。做了如下工作：

一,、及時上傳群眾意見，下達領導意圖,，妥善處理電話通知,、咨詢服務、投訴舉報等,，并認真記錄,。

二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責,、等有關規(guī)定，保證各項工作有序化,、制度化,。

三、認真做好醫(yī)院的接待工作,，并按工作程序協(xié)調與相關工作部門的工作聯(lián)系,，并及時向上級領導反饋信息。

四,、做好公文處理,、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件,，各種文件保管得當,，無泄密及丟失事件發(fā)生。

五,、認真記錄辦公室日常工作日志,。

在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：

1,、由于工作的性質,，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛,，自己對此深感不足,。

2、思想解放程度還不夠,，組織,、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距,。

3,、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。

4,、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,。

在今后工作中，我一定認真總結經驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

1,、加強學習,，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,，認真記錄學習筆記,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調問題的能力配合領導完成各階段的工作,。

2、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報，好好領導的好助手,。

3,、不斷改進個人的服務水平，以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績,。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇十四

這一年來,，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,，在上級業(yè)務主管部門的精心指導下，在鎮(zhèn)屬部門及各村廣大黨員干部群眾的共同努力下,，我們抓住全面貫徹落實中央“一號文件”精神的重大機遇,，抓住國家加大扶貧開發(fā)力度的有力時機，以穩(wěn)定解決貧困人口的溫飽和貧困群眾的收入為目標,，著力推進世行扶貧,、扶貧開發(fā)重點村建設,、扶貧開發(fā)勞動力轉移技能培訓“三大項目”，為新階段我鎮(zhèn)的扶貧開發(fā)工作奠定了堅實的基矗,。

一,、切實加強世行項目后續(xù)管理，加大貸款回收力度,。

(一)我鎮(zhèn)世行貸款項目順利通過世行檢查團驗收今年是世行檢查團對我區(qū)秦巴世行貸款項目的終審評估驗收年,，在區(qū)世行辦的精心指導下，我們從年初開始準備世行迎驗工作,，完善,、整理、歸檔世行項目,、財務資料14卷,，印發(fā)世行迎驗明白紙，完善各項規(guī)章制度,，召開鎮(zhèn)村干部世行迎驗培訓會一次,，群眾培訓xx余人次，做好了匯報等各項準備工作,，順利通過世行評估團驗收,。

(二)世行貸款回收進展順利今年區(qū)政府下達我鎮(zhèn)的貸款回收任務為326067元。鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府高度重視此項工作,，把收貸工作作為全鎮(zhèn)的中心工作任務來抓，將全鎮(zhèn)干部分為10個工作組,，全力以赴清收世行貸款,，多次召開會議安排部署清收工作，在全鎮(zhèn)干部的共同努力下,，止目前共回收貸款12余萬元,，歸還區(qū)世行辦12.4萬元，占目標任務38%,，位于全區(qū)第7名,。

二、張四營扶貧重點村進展順利

張四營扶貧重點村建設是我鎮(zhèn)啟動的第一個扶貧重點村,，該項目xx年項目啟動后,，從項目的規(guī)劃到實施，我們堅持高標準,、搞起點,。首先，堅持科學規(guī)劃，注重社會效益,、經濟效益,、生態(tài)效益協(xié)調發(fā)展，第二,，項目資金堅持?？顚Ｓ茫瑥娀Y金管理,，注重資金使用效益,，本著節(jié)約的原則，把資金用在群眾一家一戶解決不了的公益性基礎建設項目上,。第三,，廣泛發(fā)動群眾積極參與項目建設，召開村黨員干部會議10余次,，群眾會議500人次,，通過和黨員干部群眾交流、座談等形式,，了解群眾議意愿,，讓群眾真正成為扶貧重點村建設的主人，調動群眾的積極性,。止目前,，已新修村組公路兩條共計6公里;修建村小學一座四間120平方米;修建橋梁兩座;修建人畜飲水水塔一座，解決480人的人畜飲水問題;農戶“五改”30戶;新修優(yōu)質桑園300畝;攔河壩和引水渠正在建設中,，各項工程的順利建成,，有力的促進了全村的脫貧致富和社會經濟發(fā)展。

三,、勞動力轉移技能培訓初顯成效,。

今年我鎮(zhèn)共培訓輸出貧困戶勞動力4人，通過輸出前技能培訓,，輸出后跟蹤監(jiān)測,，我鎮(zhèn)培訓輸出的人員都有了穩(wěn)定的收入，實現(xiàn)了“輸出一人,，脫貧一戶”的目標,。

四、貧困戶建檔立卡工作圓滿完成,。

根據(jù)盛市,、區(qū)的文件精神，要求對人均純收入在925元以下的貧困戶建檔立卡,，此項任務時間短,、任務重,，我們及時召開村文書會議,，安排落實建檔立卡工作,，通過加班加點工作，摸清了全鎮(zhèn)貧困戶的底子,，在一周時間內圓滿完成此項工作,，全鎮(zhèn)確定貧困戶926戶、3665人全部建檔立卡,，為全鎮(zhèn)的扶貧開發(fā)奠定了基矗,。

五、確定申報了xx年扶貧項目,。

xx年市全鎮(zhèn)扶貧工作的關鍵年,，根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況，申報了橋頭村為我鎮(zhèn)xx年扶貧開發(fā)重點村,，申報xx年遷移式扶貧132戶,、326人，已將項目申報計劃和實施方案報區(qū)扶貧辦,?？偨Y一年來的工作，雖然取得了一定的成績,，但與鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的要求和群眾的期望仍有差距，主要體現(xiàn)在世行貸款回收緩慢,，扶貧培訓宣傳力度孝進度慢,，扶貧重點村，全鎮(zhèn)重點村建設進度慢(全鎮(zhèn)共設計到xx年完成8個村,，正在建設重一個村)等,，在今后的工作中，我們認真實踐“三個代表”,，振奮精神,，塌實苦干，加快沈壩脫貧致富,，為建設社會主義新農村奠定基礎,。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇十五

今年，我辦在局黨組的領導和上級業(yè)務主管部門的指導下,，按照工作職能和工作要求,，認真開展了各項工作，取得了一定成效,，現(xiàn)將工作作如下總結,。

一,、健全了各項規(guī)章制度，增強了干部守紀的自覺性,。

年初,，我辦按照文件和會議要求，結合本局實際及時向局黨組提出了各項制度的修改意見,，經局黨組研究,，全局干部、職工討論通過修改了工作,、學習,、公文處理、財務管理,、小車,、接待等制度，安排專人負責處理公文,，嚴格執(zhí)行行文規(guī)定和請銷假制度,，新的規(guī)章制度出臺后，全體干部,、職工能自覺執(zhí)行制度,、按章行事。

二,、綜合信息工作明顯加強,。

今年來，我辦立足實效,，潛心調研,，提高綜合信息工作成果的數(shù)量和質量,圍繞縣委、縣政府工作目標,，加強對宏觀經濟形勢和重大經濟問題的研究,，加強統(tǒng)計分析，及時反饋經濟運行中的重點,、熱點,、難點問題，深入基層調查研究,，積極到周邊縣,、市和經濟類區(qū)調查研究，借鑒先進經驗,，做好與三臺和相關百萬人口大縣等的經濟社會發(fā)展主要指標對比分析,，為縣委、縣政府正確決策提供強有力的科學依據(jù),。1-9月份共編輯上報各類信息動態(tài)100余篇,，其中10余篇被市,、縣信息部門采用，我辦還把統(tǒng)計分析調研任務量化到人,，建立獎懲機制,，使統(tǒng)計分析的水平和質量明顯提高。1-9月,，共撰寫分析調研文章10篇,，其中：龍昌澤局長的《從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看中江經濟社會發(fā)展的輝煌成就----紀念中國共產黨成立__周年中江經濟社會發(fā)展綜述》獲縣委優(yōu)秀論文獎;《新世紀的中江人口大“盤點”(第六次全國人口普查數(shù)據(jù)資料開發(fā)應用)》被縣文化體育廣電旅游局使用,。

三,、搞好了經費預算，確保了統(tǒng)計工作的正常運轉,。

隨著改革的不斷深入,，經濟的快速發(fā)展，統(tǒng)計工作的任務越來越重,，經費與任務的矛盾相當突出,。為確保統(tǒng)計工作能正常運轉，使有限的經費用在刀刃上,。年初,，我辦就根據(jù)上年上級的下?lián)芙涃M基數(shù)和本局上年度的經費開支情況以及工作項目的增加情況，對20__年的經費開支項目作為詳細的預算,，整個預算本著少花錢,、多辦事、辦好事的原則,，壓縮了接待費,、電話費的預算開支，著重把經費安排在開展統(tǒng)計調查,、統(tǒng)計人員本業(yè)務培訓等方面,，由于我們做到經費早預算，開支項目巧安排,，從而確保了統(tǒng)計各項工作的正常運轉,。

四、扎實開展各項活動,，積極搞好優(yōu)質服務,。

辦公室是一個單位的窗口、上傳下達信息的一個重要崗位,，

工作質量,、態(tài)度的好壞將代表一個單位的形象，為此,，我們平時認真學習政治理論,，積極組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動,，堅持定期到所聯(lián)系的馮店鎮(zhèn)和扶貧新村廣福鎮(zhèn)馬鞍村調查研究，工作中處處起模范帶頭作用,，堅持上下班制度,、嚴格按章辦事、文明處事,、禮貌待人,、服務周到，以優(yōu)質的服務態(tài)度接待上級和外單位來的領導和同志,，從而樹立了統(tǒng)計局在外的良好形象,。

五、認真履行工作職責,，努力完成和搞好各項工作,。

一年來，我們按照崗位責任制的規(guī)定,，做好了本職工作,。

1、按月編制《中江統(tǒng)計月報》,，便于縣委,、縣政府及社會各界及時了解全縣經濟運行情況。發(fā)布了中江縣20__年度統(tǒng)計公報;完成了《中江縣統(tǒng)計年鑒》的編印發(fā)行工作;按時報送半月統(tǒng)計工作要事,。

2,、完成了我縣時期主要數(shù)據(jù)整理工作，牽頭制作的中江縣成就展板,，展示了我縣期間主要經濟社會指標的發(fā)展情況,，得到省委第五巡視組和人民群眾的好評。

3,、精心組織,，領導高度重視，有序地按省,、市的要求和考試規(guī)定實施,，完成了20__年統(tǒng)計教學工作。在全國統(tǒng)計從業(yè)資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定,。

4,、落實了機構改革《三定方案》，局機關新增了總統(tǒng)計師職位,。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇十六

____年,，辦公室在市分行黨委和營業(yè)部黨支部的正確領導下，在各職能部室的支持和幫助下,，認真學習貫徹落實黨的精神,、全國省,、市分行行長會議和辦公室主任會議精神，以科學發(fā)展觀為指導,，緊緊圍繞“外樹形象,、內保平安”和“五個一工程”及全行重點工作，按照“兩輪驅動”和“兩個主導品牌”的經營戰(zhàn)略;不斷適應新形勢,、新業(yè)務的發(fā)展;認真履行好辦公室職能,，做好公文報送、上傳下達,、黨風廉政建設,，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“合規(guī)管理年”,、“你了解你的客戶嗎”等活動,，有效的發(fā)揮了組織、協(xié)調,、服務和安全保障作用，出色的完成了辦公室全年各項工作任務?，F(xiàn)將____年辦公室工作總結如下：

一,、工作成效

(一)繼續(xù)加強學習，提高政治,、業(yè)務素養(yǎng),。

在政治學習方面，辦公室認真學習貫徹黨的__屆七中全會精神和科學發(fā)展觀,，加強全員黨性修養(yǎng),。要求員工在行動上堅持原則、嚴于律己,，在政治上,、樹立起正確的權力觀、地位觀,、價值觀,。此外，積極參與制定各項規(guī)章制度,、辦法及規(guī)定,。對總行、省,、市分行印發(fā)的各項制度,、規(guī)定和辦法督促相關部門抓實抓好。組織全體員工參與“合規(guī)管理年”,、“你了解你的客戶好?”,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動,，加強員工遵章守法意識，向全員印發(fā)“廉潔辦貸十不準”,，提高全員廉潔辦貸,、誠信辦行意識，保障了全行業(yè)務合法高效地開展,。

(二)切實開展思想政治工作,，加強隊伍建設。

一是狠抓思想教育,。多次組織干部職工認真學習《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》,、總行廉潔辦貸“十不準”和省分行“六個嚴禁”。以警示教育為切入點,，樹立廉潔從業(yè)意識,。經理親自給全行員工上黨課，引導員工牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀和利益觀，增強防腐拒變的免疫力,。二是層層簽訂黨風廉政建設責任狀,，同時走出去，深入延伸到信貸企業(yè),，聘請了黨風廉政形象監(jiān)督員,，對我部干部職工在工作中的作風予以監(jiān)督。三是建立健全了各項管理制度,，狠抓機關作風建設,，嚴格勞動紀律，加大考勤考核力度,，實行掛牌上崗,，強化員工責任意識與服務意識，工作作風大為改善,，工作水平與服務水平大幅提高,。

(三)立足本職，盡心盡力,，突出地完成了辦公室各項工作任務,。

1、辦公室工作,。

①加大考核力度,。今年為加大對農業(yè)發(fā)展銀行支農工作和金融業(yè)務改革發(fā)展情況交流和宣傳報道力度，辦公室根據(jù)上級行的有關要求，制定了《中國農業(yè)發(fā)展銀行岳陽市分行營業(yè)部宣傳,、調研工作考核獎勵辦法》,，且分解了考核任務，提出了具體要求,。

②信息調研,。____年市分行下達辦公室信息調研文章5篇，其中：省級2篇,、市級3篇,。出色的完成了市分行下達的考核任務，在市分行信息調研工作百分考核中加8分,，辦公室秘書被評為市分行____年度“優(yōu)秀金融通訊員”,。

③文明創(chuàng)建。今年5月份參加了岳陽市銀行業(yè)協(xié)會組織開展的“優(yōu)質文明服務競賽活動”辦公室從成立“優(yōu)質文明服務”活動領導小組,、制定工作規(guī)劃,、到保證創(chuàng)建工作有計劃、有步驟,、有內容,、有安排等做出了顯著成效，且被岳陽市銀行業(yè)協(xié)會評為“岳陽市銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位”,，市分行辦公室基礎管理工作考核滿分,。

④加強企業(yè)文化建設。積極開展企業(yè)文化建設,，做好形象識別和系統(tǒng)建設。一是成立了中國農業(yè)發(fā)展銀行岳陽市分行營業(yè)部企業(yè)文化建設領導小組,，由正副經理任正副組長,，各部室正副主管為成員，并指令辦公室專人負責日常工作的開展,。二是辦公室制定了企業(yè)文化建設2年工作規(guī)劃和措施,。三是加強了企業(yè)文化建設識別系統(tǒng)的建設和投入。四是向新聞媒體刊發(fā)了支持企業(yè)發(fā)展,、企業(yè)文化建設等調研文章和圖片新聞,。五是企業(yè)建設工作在市分行__20__年終考核中得了滿分。

⑤其他臨時性工作,。一是辦理了營業(yè)執(zhí)照,、組織機構代碼證、稅務登記證等工作的年檢和負責人的變更手續(xù),。二是收集,、整理了第五屆第二次職工大代表大會和黨支部民主生活動材料匯編，并撰寫了____年度職工代表大會工會工作報告。

2,、紀檢監(jiān)察工作

①建立了黨風廉證建設各項規(guī)章制度,，開展了全年12次黨風廉政建設學習，人人備有學習專用筆記本和撰寫心得體會,，且刊發(fā)了辦公室撰寫的黨風廉政建設保駕護航信息文章,。

②“合規(guī)管理年”活動。一是辦公室制訂了“合規(guī)管理年”活動實施細則,。二是辦公室在全行組織召開“合規(guī)管理”活動動員大會,。三是辦公室組織集中學習各項規(guī)章制度和文件16個、自學8個,，且人人都有“合規(guī)管理年”活動專用筆記本,。四是辦公室組織觀看“反腐倡廉建設專題片和到建新勞動農場現(xiàn)場接受教育。五是辦公室組織參加了省分行舉辦的合規(guī)管理征文活動,，且在《金融經濟》雜志上發(fā)表論文1篇,，市分行檢查考核加2分。

③建立了“合規(guī)管理年”活動,、“四無創(chuàng)建”活動,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“領導干部廉政檔案”,、“員工違規(guī)積分管理”等專檔,。

④組織簽訂了“黨風廉政建設責任書”、“四無創(chuàng)建責任狀”,、“廉潔辦貸十不準”,、不違反“十個嚴禁”紀律承諾書、“銀企廉政共建協(xié)議書”等113份,。

(四)狠抓制度落實,，規(guī)范公文

①公文是辦公室日常業(yè)務工作的重要載體，公文材料報送的質量和效率對支行業(yè)務影響甚大,。因此辦公室高度重視公文報送工作,，一是加強公文制度管理，提高檔案服務水平,。根據(jù)總行公文管理辦法及相關制度規(guī)定,，及時制定了涵蓋公文處理、守法,、機要文電管理的一系列內部規(guī)章制度,，積極構建了較為完善的公文管理體系。二是及時處理電子公文的簽發(fā),，按照操作流程及時將電子公文轉發(fā)至相關部室,，確保政令暢通。三是注重過程控制，提高公文管理質量,。四是及時做好行務會,、全行職工大會、經理辦公會,、業(yè)務分析會等會議記錄的整理,。

五是做好電子公文處理系統(tǒng)，接受和發(fā)送各類電子公文和信息1106份,，確保了公文傳輸?shù)募皶r準確,。

二、今后努力的方向

1,、積極爭創(chuàng)國家級模范職工之家,。

2、加強做好辦公室工作的責任感和使命感,。

3,、加強基層行的信息調研工作。

4,、繼續(xù)做好企業(yè)文化建設,。

一年來，辦公室始終堅持以服務全行改革發(fā)展為中心,，在市分行黨委和營業(yè)部黨支部的領導下積極開展工作,，圓滿地完成了年度各項工作任務。____年辦公室工作雖然取得了一些成效,，但也存在一些問題,，按市分行黨委提出的要求相差甚遠。一是基礎工作比較薄弱;二是執(zhí)行力有待提高;三是考核激勵機制有待健全;四是勞動紀律有待進一步加強,。

法院辦公室年度總結 公共服務辦公室年度總結篇十七

一年來,，在院領導的關心和幫助下，在全體員工的支持配合下,，辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有許多非?，嵥榈男∈?，但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉，感覺到自己在逐漸成熟?，F(xiàn)將一年以來的情況總結如下：

一,、認真履行職責，積極開展工作

1,、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作,。及時請領導閱辦,，科室下達做好記錄，按時布置,。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序,，做到了文件轉接有登記。

3,、完成醫(yī)院接待工作,，并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系，并及時向院長反饋信息,。

4,、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,。

5,、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,，一人出行不安排的管理制度,。

6、嚴格公章管理,；很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

7,、認真完成行政樓的財產物質管理,。

二、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來,，在院領導和全體員工的關心支持下,，工作也取得了一定的成績，但距領導和員工們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質的限制,，深入臨床調研的時間、機會偏少,，對事物工作的了解只局限于經驗的理性認識上,，缺乏實在的感性認識,。

2、在工作中與領導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭工作,。

3、由于自己還很年輕,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

（二）今后工作的思路

1,、沒有規(guī)矩,，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴,、從細、可行的原則,，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室是院內調度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志,、意見的體現(xiàn),，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為員工的榜樣,，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,，工作作風踏實,。

3、工作中要學會開動腦筋,，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用,，積極為領導出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

5,、主動服務于臨床，待人處事有禮有節(jié),。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,，而不是趨于口頭標語形式主義。

6,、積極主動做好院長的幫手,，加強作風管理。嚴格執(zhí)行成本核算,，樹立節(jié)約也是經營的理念,，不斷提高管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者,。