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2023年營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容(十六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-08 15:26:44
2023年營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容(十六篇)
時間:2023-03-08 15:26:44     小編:zdfb

范文為教學(xué)中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考,。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇一

1,、負(fù)責(zé)提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務(wù)水平;

2,、負(fù)責(zé)各新開終端店柜的支持,包括店柜陳列指導(dǎo),、營運指導(dǎo),、人員培訓(xùn)等;

3、協(xié)助店鋪做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測,,指導(dǎo)和協(xié)助店鋪訂貨,、控貨;

4、根據(jù)公司下達(dá)的考核指標(biāo)不斷整合所轄店鋪人員配備,,提升團(tuán)隊工作的激情;

5,、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導(dǎo)購培訓(xùn)結(jié)果的評估;

6,、監(jiān)督公司各項政策在門店的執(zhí)行情況;

7,、了解市場動態(tài),調(diào)查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析;

8,、協(xié)助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及其它工作任務(wù),。

任職要求:

1、有責(zé)任心,,中專以上學(xué)歷,,年齡30歲以上;

2、有鞋類(服裝)終端經(jīng)驗,,熟悉品牌經(jīng)營流程;

3,、有良好的執(zhí)行力和溝通能力,電腦操作熟練,。

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇二

職責(zé):

負(fù)責(zé)賣店店鋪年度及月度銷售指標(biāo),,并督促和跟進(jìn)指標(biāo)的達(dá)成。

負(fù)責(zé)所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析,提交合理化的促銷和貨品配送建議,。

及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現(xiàn)的問題,,確保店鋪營運規(guī)范化、正?;?。

負(fù)責(zé)所轄直營店鋪的現(xiàn)場扶持、指導(dǎo),、培訓(xùn),。

任職要求:

專科以上學(xué)歷,,性格開朗,,責(zé)任感強(qiáng)。

二年以上女裝市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗,,并有女裝零售運作工作經(jīng)驗,。

具有店鋪終端管理、培訓(xùn),、陳列經(jīng)驗,,有店面管理經(jīng)驗(店長)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

有較豐富的談判經(jīng)驗和嫻熟的人際交往技巧,,誠信正直,,勤奮踏實,具備管理能力,。

性格外向,、主動,形象氣質(zhì)較好,,有激情和創(chuàng)業(yè)精神;

能接適應(yīng)臨時出差,,與公司共同發(fā)展。

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇三

一,、區(qū)域客戶資料檔案的建立,、保管、更新

二,、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)

三,、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動

四,、搜集和反饋區(qū)域市場的相關(guān)信息,,提交市場調(diào)研報告

五、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程,、品牌定位,、營運流程,、貨

品管理、店鋪管理等)

六,、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通,、指導(dǎo)與支持

七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進(jìn)銷售增長

八,、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理,,重大問題的反饋

九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨,、調(diào)配

十,、總結(jié)各次促銷活動的效果,提交總結(jié)報告

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇四

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)

2、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作,、推廣活動

3,、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位,、營運流程,、貨品管理、店鋪管理等),,參與區(qū)域客戶貨品的配貨,、調(diào)配。

4,、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通,、指導(dǎo)與支持

任職要求;

1、優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊合作能力

2,、快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力

3,、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇五

職責(zé):

1、督查公司有關(guān)營銷計劃,、營銷政策,,貫徹執(zhí)行情況;

2、根據(jù)店鋪情況,,制定年度,、季度、每月,、每周銷售任務(wù)及任務(wù)達(dá)成率考核;

3,、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測,指導(dǎo)和協(xié)助終端訂貨,、控貨;

4,、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員,,定期培訓(xùn)店鋪員工;

6,、協(xié)助完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)。

崗位要求:

1,、大專以上學(xué)歷,,1年以上服裝銷售經(jīng)驗,2年以上直營店鋪管理經(jīng)驗;

2,、積極好學(xué),,熟悉電腦基本操作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力;

3,、較強(qiáng)的抗壓能力,,良好的溝通能力及團(tuán)隊的協(xié)作意識;

4、有良好的職業(yè)道德和操守,,具備吃苦耐勞的品質(zhì),。

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇六

職責(zé):

1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃,,確保門店達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);

2,、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營業(yè)流程,監(jiān)督和配合門店實施各種活動;

3,、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列,、衛(wèi)生、服務(wù)和形象,,進(jìn)行考核評分;

4,、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù),制定促銷活動和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;

5,、招募門店員工,,調(diào)配及安排人員;管理下屬店長,跟進(jìn)和指導(dǎo)店長對店員的管理;

6,、對門店員工進(jìn)行培訓(xùn),,提升團(tuán)隊綜合素質(zhì)和工作能力,向公司提出人才選拔建議;

7,、預(yù)算和審核,、控制門店運營各項費用;

8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;

職位要求:

1,、22歲-45歲,,專科及以上學(xué)歷;

2,、有連鎖便利店店長或運營管理經(jīng)驗,,有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;

3,、熟悉門店運營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化,。

4,、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊建設(shè)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇七

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作,。

2定期巡查店鋪,,監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作,,填寫巡店報告,。

3.監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

4.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn),。

任職資格:

1,、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(kfc,、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2,、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo);

3、五官端正,、口齒清晰、思維敏捷,、能吃苦耐勞;

4,、性格開朗,為人正直,,有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神;

5,、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào),、溝通能力及分析問題,、解決問題的能力;

6、熟練操作各類辦公軟件,。

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇八

職責(zé)

1.根據(jù)市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現(xiàn)利潤最大化;

2.與市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,,提高銷售額;

3.與店長共同保證所有客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù),、清潔衛(wèi)生均感到滿意;

4.監(jiān)督指導(dǎo)屬下區(qū)域店長們的工作和個人成長情況,,使他們勝任工作并實現(xiàn)自己的目標(biāo);

5.保持店長和店員較低的人員流失率;

6.保證對店長管理下的店面實施帳目審計,確保與公司的方針政策保持一致,,達(dá)到或超過公司的既定標(biāo)準(zhǔn);

7.合理優(yōu)化店內(nèi)可用資源,,了解并合理使用下屬人員的知識技術(shù)能力,做到根據(jù)營運部門和公司的總體需要分配資源;

8.管理營運部日常工作,,根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運計劃;

9.保證對管轄區(qū)域內(nèi)的營運人員進(jìn)行教育訓(xùn)練及追蹤執(zhí)行成果,。

本崗位的工作權(quán)限

1.監(jiān)督所有門店的銷售,、財務(wù)、人事,、設(shè)備,、規(guī)章制度、衛(wèi)生安保等方面的工作;

2.制定營運部門的日常工作計劃及工作安排,,管理本部門日常工作;

3.配合公司的培訓(xùn)部門制定所轄門店人員的培訓(xùn)計劃并適時參與實施培訓(xùn);

4.在人力資源部的協(xié)助下負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)門店人員的招聘工作;

5.監(jiān)督門店對新員工的培訓(xùn)工作,。

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇九

職責(zé):

1、根據(jù)公司的發(fā)展要求,,配合公司制定門店的管理目標(biāo)及達(dá)成,,協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標(biāo);

2,、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓(xùn)并評估執(zhí)行的結(jié)果;

3,、及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題,,提出改善方法并及時追蹤進(jìn)度;

4,、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;

5,、招募與面試餐廳管理組人員,,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作,。

任職要求:

1,、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;

2,、具有優(yōu)秀的溝通能力,、決策能力、計劃執(zhí)行和組織協(xié)調(diào)能力,,能承擔(dān)一定的工作壓力;

3,、有連鎖餐飲門店管理經(jīng)驗優(yōu)先。

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇十

職責(zé):

1,、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品牌終端店鋪特賣活動的日常管理工作,,銷售目標(biāo)的分解、跟進(jìn)和達(dá)成,,(主管以管理特賣活動為主);

2,、 店鋪人員的日常管理,店鋪團(tuán)隊建設(shè),梯隊人員的培養(yǎng);

3、 店鋪現(xiàn)場管理,,陳列、衛(wèi)生等的檢查和指導(dǎo);

4,、 店鋪貨品的管理,,對暢銷貨品的關(guān)注,急需貨品的調(diào)配;

5,、 與商場的日常溝通,。

任職要求:

1、3-4年以上零售店鋪管理經(jīng)驗,,25-35歲,,性格外向,責(zé)任心強(qiáng),,良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊建設(shè)能力;

2,、敏銳的市場敏感度,良好的語言表達(dá)和溝通能力;

3,、熟悉終端零售管理流程,,對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實操經(jīng)驗;

4、有百貨零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,。

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇十一

職責(zé):

1,、每月對所有門店進(jìn)行現(xiàn)場稽核或視頻稽核,并按時提交稽核報告;

2,、負(fù)責(zé)各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通,、協(xié)調(diào)及異動等工作,并對門店員工關(guān)系進(jìn)行維護(hù),,減少人員離職率;

3,、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓(xùn)練以及帶教訓(xùn)練;

4、秘密訪客kpi獎金的審核及反饋意見處理,,凡有訪客提出涉及到服務(wù)類、或客訴類具體事宜,,須核定該門店是否能享有當(dāng)月秘密訪客kpi獎金,,且負(fù)責(zé)跟進(jìn)該門店所有整改問題;

5、每月,、每周按時做好工作計劃,,并且嚴(yán)格按計劃落實實施,并監(jiān)督下屬人員工作計劃以及工作進(jìn)度;

6,、與商場物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門店的消防安全對接等外聯(lián)事宜,。

崗位要求:

1、全日制大專以上學(xué)歷,,5年以上工作經(jīng)驗,,2年以上連鎖管理經(jīng)驗,有教育背景優(yōu)先考慮;

2,、熟練使用辦公軟件,,word,、excel、ppt等;

3,、良好的溝通能力和理解能力;

4,、高漲的工作激情,抗壓能力強(qiáng)

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇十二

1,、負(fù)責(zé)制定加盟店體系年度營運管理,、督導(dǎo)方案,并指導(dǎo)落實執(zhí)行;

2,、負(fù)責(zé)制定直營門店年度預(yù)算,、業(yè)績目標(biāo)、考核方案;

3,、負(fù)責(zé)協(xié)助品牌推廣部制定門店年度,、月度營銷方案、新店營銷方案,、新品推廣方案;

4,、負(fù)責(zé)營運管理制度、流程,、運營手冊進(jìn)行優(yōu)化完善,,并推進(jìn)執(zhí)行效率;

5、負(fù)責(zé) 控制,、監(jiān)督部門所花費的各項費用,,管理并激勵部門的人員士氣;

6、關(guān)注研究行業(yè)發(fā)展動態(tài),、行業(yè)發(fā)展信息,、競爭狀況,及時向提出應(yīng)對策略建議;

7,、負(fù)責(zé)對客服反饋的問題,、督導(dǎo)巡視反饋問題第一時間予以處理;

8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌新店開業(yè):門店開業(yè)預(yù)算,、培訓(xùn)配合,、人員調(diào)配、整個進(jìn)度監(jiān)督,。

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇十三

1,、負(fù)責(zé)管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運工作并對營運結(jié)果負(fù)責(zé)。

2,、負(fù)責(zé)制定所轄門店年度銷售預(yù)算,,組織、督促各門店完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并其月度,、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,制定改善提升計劃,協(xié)助門店完成銷售目標(biāo),。

3,、負(fù)責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程,qsc建立優(yōu)化等相關(guān)工作,。

4,、負(fù)責(zé)所轄門店的營業(yè)額、成本,、利潤,、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo),,達(dá)成月度,、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo),,對各項成本進(jìn)行有效控制,。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員,、物料,、設(shè)備的調(diào)配,確保區(qū)域內(nèi)餐廳qsc及提高改善,,督導(dǎo)人員的派遣,、調(diào)動工作,確保人員的發(fā)展,,并隨時掌握工作情況,。

6、負(fù)責(zé)確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務(wù),。

7,、負(fù)責(zé)處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題,。

8,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員,,確保店面有足夠且合適的人力,。

9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域訓(xùn)練門店經(jīng)理,,制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)并對其進(jìn)行工作考核,。

10、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實所轄門店的品牌推廣及活動執(zhí)行,。

11,、根據(jù)公司經(jīng)營計劃,,配合完成新店籌備工作。

12,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作,。

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇十四

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)及員工的工作考核, 能和員工進(jìn)行良好溝通

2.維系顧客關(guān)系,,與顧客溝通,,建立良好的顧客關(guān)系

3.對餐廳營業(yè)額負(fù)責(zé),能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權(quán)

4.配合公司推行,、實施各種管理制度,,保證餐廳的統(tǒng)一運作標(biāo)準(zhǔn)

職位要求:

1.大專或以上學(xué)歷,,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上

2.24-40周歲,,男女不限身體健康,性格開朗,,充滿熱情和自信

3.了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營模式,,善于門店管理及人員的梯隊建設(shè)

4.具有服務(wù)、質(zhì)量,、市場,、績效意識

5.具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力,具有較強(qiáng)團(tuán)隊管理能力和工作責(zé)任感,,能承擔(dān)較大工作壓力

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇十五

監(jiān)督所管轄餐廳的營運狀況,,必要時協(xié)助改進(jìn)餐廳營運標(biāo)準(zhǔn);

訓(xùn)練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營運技能

協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)人員、物料,、設(shè)備,,確保區(qū)域內(nèi)所有餐廳達(dá)到qsc標(biāo)準(zhǔn)

培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展

執(zhí)行公司及上級經(jīng)理的計劃和政策

協(xié)助餐廳達(dá)到或超越公司目標(biāo),創(chuàng)造最合理利潤

按標(biāo)準(zhǔn)完成對餐廳的財務(wù),、qsc和綜合檢查表并有效提升相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

主導(dǎo)區(qū)內(nèi)新餐廳的開業(yè)流程

營運督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇十六

職責(zé):

1,、獨立指導(dǎo)并實施珠寶零售店鋪進(jìn)行開業(yè)活動策劃及執(zhí)行;

2、制定并實施珠寶零售店鋪營業(yè)額提升計劃;

3,、監(jiān)督指導(dǎo)珠寶零售店鋪嚴(yán)格執(zhí)行公司制度及標(biāo)準(zhǔn),。

任職要求:

1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,,其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗;

2,、熟悉珠寶市場,能依據(jù)市場信息制定并執(zhí)行營業(yè)額提升計劃;

3,、熟悉珠寶店鋪運作流程,,擅長開業(yè)活動執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤,、員工現(xiàn)場培訓(xùn)等;

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