光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇一
一,、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革,以改革促發(fā)展
今年以來,,我院在認真總結(jié)往年改革經(jīng)驗的基礎上進一步認真貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)【20xx】6號)和國務院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(20xx—20xx年)》(國發(fā)【20xx】12號)文件精神,,在衛(wèi)生部等五部辦委《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)【20xx】20號)文件精神指導下,積極深化醫(yī)院內(nèi)部改革,,大膽探索,,尋找發(fā)展新路子。
1,、深化管理體制和運行機制改革,。推行院長負責制,擴大院長經(jīng)營管理權(quán),。中層干部由院長聘用,,邊適用、邊考核,、邊調(diào)整,。推行院科兩級管理,,兩級核算,。今年職能部門稽查新農(nóng)合、職工醫(yī)保,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的扣款,,按《院改革方案》規(guī)定,全部由相關科室自己承擔,。有效遏制了違規(guī)現(xiàn)象的再次發(fā)生,。
2、深化人事制度和分配制度改革,。推行全員聘用制,。按事設崗,按崗定人,。院長聘用中層干部,,中層干部聘用科室職工,,達到了優(yōu)化組織,提高效能的目的,。對全員實行動態(tài)管理做到能者上,,庸者下,牢固樹立以發(fā)展論英雄,,以實績定優(yōu)劣的用人機制,。對業(yè)務素質(zhì)差和道德素質(zhì)差的職工可以按下崗處理。推進了績效工資,,建立了重崗位,、重實績、重貢獻的分配激勵機制,。充分體現(xiàn)“多勞,、優(yōu)質(zhì)、高效,、多得”的分配原則,,逐步打破“大鍋飯”。
3,、積極探索多途徑辦醫(yī)道路,。《指導意見》明確指出“鼓勵,、支持和引導社會資本進入醫(yī)療服務領域,。”針對我院人才,、設備,、資金、技術嚴重欠缺這一實際情況,,我院進一步解放思想,,開拓思想,積極尋求社會資本,,著力解決上述這些制約發(fā)展的“瓶頸”因素,。已與武漢百諾集團簽訂了微創(chuàng)婦科合作項目。利用他人的人才,、設備,、技術和資金來發(fā)展事業(yè),提升醫(yī)院品牌形象,。此外,,我們還牢固樹立“不為我所有,但為我所用”的新思路,與同濟,、協(xié)和等省城醫(yī)院專家,、教授取得廣泛聯(lián)系。今年,,先后聘請省城專家,、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術、子宮原位癌切除術,、腹腔鏡膽囊摘除術,、直腸粘膜環(huán)切并吻合術,膀胱鏡取石術等一系列大型手術,,拓寬了服務范圍,。
二、一如既往抓好惠民醫(yī)療,,確保低保群眾病有所醫(yī)
“老有所養(yǎng),,病有所醫(yī)”這是黨的xx大關注“民生”問題的重要目標。我院從“講政治”的高度來認識惠民醫(yī)療的重要性,,盡管去年的優(yōu)惠補償金還有20余萬未得到落實,,我院仍反復做好職工思想工作,穩(wěn)定職工情緒,,一如既往抓好惠民醫(yī)療,,確保低保群眾病有所醫(yī)。一是抓惠民措施的落實,。目前,,我院仍實行的惠民措施是:“八項免費”、“十項減半”收費,、中西藥品“平進平出”,。二是優(yōu)化服務流程,方便群眾就診,。把門診就診程序,、住院就診程序、報銷程序全部公布上墻,,讓患者一目了然,,就診十分便捷,。三是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,。對整個病區(qū)進行了徹底改造,病區(qū)面貌煥然一新,。四是進一步完善基礎醫(yī)療設施,,建立了網(wǎng)絡管理系統(tǒng),病區(qū)實行網(wǎng)絡管理。五是完善了惠民醫(yī)療管理體系,。成立了惠民醫(yī)療管理辦公室,,落實了2名專職微機管理員。一樓有專門惠民服務窗口,,專人專機專網(wǎng),。健全了醫(yī)療服務、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、醫(yī)療收費、藥品購銷和財務管理等各項制度和其它軟件建設,,使惠民醫(yī)療運行有序,。
元—12月份,門診收治惠民病人4800人次,,住院收治惠民病人610人次,,累計優(yōu)惠金額85萬元,另報銷81萬元,。通過優(yōu)惠和報銷,,大大降低了醫(yī)療費用,切實讓低保群眾得到了實惠,,融洽了黨群關系,,提升了政府形象,社會反響良好,。
三,、狠抓院內(nèi)管理,醫(yī)療業(yè)務呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢
牢固樹立“以管理促效益,、以管理促發(fā)展,,以管理促安全”的經(jīng)營理念,在管理上下功夫,。一是以“醫(yī)院管理年”活動為龍頭,,促進醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量的提高。制定了各科室質(zhì)量考評標準,,每月對各科室進行一次質(zhì)量檢查考評,,將質(zhì)量考評結(jié)果和工資發(fā)放掛鉤,予以獎懲,。對存在問題督促整改,。提出了創(chuàng)一流服務的目標:“熱情、周到,、細致”,。要求每一位職工在接待每一位病人時要做好這6個字,。二是狠抓制度建設,健全了醫(yī)療工作的一系列核心制度,,做到了以制度管理醫(yī)院,。三是狠抓醫(yī)務人員的培訓教育工作,提高了醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì),。今年來,,院內(nèi)開展業(yè)務講課7次,開展病案討論50次,,組織疑難病例會診44次,,組織職工參加院外學習培訓班60余人次。送上級醫(yī)院進修7人次,。這些形式多樣的教育活動,,有效地促進了醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)的提高。職工在國家和省級刊物上發(fā)表論文10余篇,。四是抓醫(yī)療文書書寫,。舉行處方、病歷書寫講座,。隨機抽查處方,、病歷進行考評。處方,、病歷,、報告單等書寫進一步規(guī)范。五是抓環(huán)節(jié)管理,。正,、副院長堅持下臨床解決實際問題,督促各負責人管理好本科室事務,。教育職工牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的思想,,在工作中不忽視任何一個細節(jié)問題。強化醫(yī)療安全意識,,人人簽訂《醫(yī)療安全責任書》,。明確了責任和責任追究辦法。七是培植特色???,走專科興院之路,。將三樓裝修改造,,成立了康復病區(qū),提出了“弘揚傳統(tǒng)文化,,突出中醫(yī)特色,,打造省級重點??啤钡膴^斗目標,。新投入康復設備100萬元,,今年康復科業(yè)務發(fā)展迅猛。通過上述各種措施,,我院醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療安全工作得到了加強,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇二
本人于x月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作,。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式?,F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:
一,、加強學習,全面熟悉醫(yī)院的運行管理
醫(yī)院的運行管理,,對于我來說,,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,,我在主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下,,學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責,、二甲醫(yī)院評審標準,、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀,。這幾個月來,,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二,、踏實工作,,認真履行辦公室工作職責
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,,一般難以量化,。所以,為使自己的工作規(guī)范,、高效,,根據(jù)主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導,、服務好科室,、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,,認真完成好本職工作。這幾個月來,,我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議,、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關系座談會,、災害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了x份文件,,協(xié)助主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作,、協(xié)助主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開,、平安醫(yī)院等工作,。
三、認清不足,,努力提高自己各項工作水平
來醫(yī)院工作以來,,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對縣級公20xx年的工作中,,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,,通過向領導、向同事,、向書本,、向網(wǎng)絡學,努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。
我來醫(yī)院的時間不長,,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),,多開展專業(yè)技術培訓,提高福利待遇,,留住現(xiàn)有人才,。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度,,為打造我院的特色優(yōu)勢??频於ɑA,,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,,希望各位領導,、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己,。我將以此次座談會為契機,,努力學習,,勤奮工作,,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇三
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,,醫(yī)療服務體系,,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展,。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,,對于這種現(xiàn)象,,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象,。20xx年,,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,,順利完成了全年藥劑工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1,、截止12月底,,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%,。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,,比去年同期增加31.1%,。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量,、生產(chǎn)廠家,、數(shù)量、產(chǎn)品批號,、有效期以及藥品包裝有無破損,,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,,認真核對,,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,,貨比三家,,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進,。全年過期和報損藥品1208.00元,,比去年同期減少0.8%。
2,、一年來,,門診藥房調(diào)配處方3萬多張,由于大家態(tài)度好,,工作認真,,全年調(diào)配的處方,沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故,。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,,比去年同期增加47.80%,。無人為的藥品霉爛,變質(zhì),,過期積壓等現(xiàn)象,。精神藥品、*品管理完善,,*品嚴格按照國家有關規(guī)定認真管理,,發(fā)藥回收空安瓿并登記,精神藥品實行交*清點管理并登記制度。
一年來,,麻醉,、精神藥品沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且藥劑科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象,。
3,、在工作中,科室同志團結(jié)協(xié)作,,愛崗敬業(yè),,發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意,。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品,,嚴格交*,加強處方核對,,很少出現(xiàn)差錯,,藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù),。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,,打印并通知到各臨床科室。
4,、工作之余,,科室同志加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習,,端正服務態(tài)度,,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,,一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為,,同時積極報考技術資格考試,現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試,,力爭使藥劑科成為一個高層次,、專業(yè)化的藥劑隊伍。
二,、存在的問題
1,、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,,如:藥品積壓,、過期現(xiàn)象。
2,、臨床科室與藥劑科的溝通,,協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品,、新特藥和代銷藥品,,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三,、20xx年工作計劃
1,、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,,貴重藥品,、精神藥品、*品交*清點管理,,登記制度,,加強藥品購進、驗收,、出入庫管理,。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進,。
3,、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通,、協(xié)調(diào)和配合,,并且盡量減少藥品積壓過期。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇四
豐收的20年已經(jīng)過去了,,富有挑戰(zhàn)性的20__年已經(jīng)來到了,。回顧過去的一年,,在區(qū)委,、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,,我院認真學習貫徹黨的屆三中全會精神,,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量,、促進醫(yī)患和諧等活動,,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、完成的各項工作指標
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3,、全年手術:268人次;
4,、全年總收入:萬元。
二,、年度的主要工作
﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,,保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),,引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,,職工思想比較穩(wěn)定,,工作比較安心。為了鞏固這一成果,,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎勤罰懶、按勞分配的原則,,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風雨后,,是必有損失;剛改制過的單位,,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,,醫(yī)院經(jīng)多方努力,,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,,他8月31日從廣州回來后,,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,,向大家介紹了本人的情況和工作思路,,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),,很快確立了下一步治院工作新理念,。比如,,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,,中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,,領導研究很快選定了五位中層領導,,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務會,,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,,一級抓一級,,各負其責,責任到人,,完善了有效的管理機制,,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,,我院又參照有關單位經(jīng)驗,,結(jié)合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,,完善了各種管理規(guī)章制度,,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法,、請銷假制度,、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制,、三級查房制,、三查七對、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個管理有目標,、奮斗有方向、工作有流程,、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務
作為一個醫(yī)療單位,,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設,百年大計,,質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣,。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,,基礎差,底子簿,,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念,、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,,年終又進行了三基理論考試,,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查,、分析,,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,,她還自費印制了宣傳卡片,,這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,,贏得了患者的尊重,,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,,一年來我們做了大量的工作,,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結(jié),,齊心協(xié)力,,奮力拼搏分不開的,在此,,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇五
回顧20xx,,是及為不平凡的一年,是突飛猛進的一年,,是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展、增進效益的一年,,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心,、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,,緊緊圍繞全面落實科學發(fā)展觀的重要思想為指導,不斷提高全面推進衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求,,突出重點,,真抓實干,創(chuàng)造性地開展工作,,*地完成了全年的各項工作任務,。
我科在醫(yī)院領導的正確領導下,始終堅持以病人為中心,、提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,,以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點,強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務管理,,認真履行我院制定的各項規(guī)章制度和我科制定的各項操作規(guī)程,,不斷提高各級醫(yī)務人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,全面提升我科的診斷/技術/服務水平,,緊緊圍繞年初制定的工作目標,,全科醫(yī)技護人員同心同德*并超額完成醫(yī)院下達的各項工作任務,促進社會效益和經(jīng)濟效益同步增長,,為我院又好又快,、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念,,做出了應有的貢獻。一,、20xx年度工作總結(jié)
(一)強化科室管理,、完善各項制度,樹立良好的醫(yī)德風尚
科室不斷完善各項規(guī)章制度,,全面更新標準化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,,做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律,。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,,發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌服務,,時刻為病人著想,,做到耐心細致,盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報告,,做到靈活掌握急診急發(fā),、特診特發(fā)的診斷理念,程度滿足病人的需求,。
(二)把好質(zhì)量關,,增收節(jié)支,穩(wěn)步提高社會,、經(jīng)濟效益
本年度我科完成總診療病人44342人次,,其中ct檢查10441人次,全年保量保質(zhì)完成,,干部,、職工、公務員,、農(nóng)醫(yī)保,、食品飲服人員體檢任務,總?cè)藬?shù)達30000余人次,,積極開展特殊檢查,,全年50多人次,全面提高了經(jīng)濟效益和科室信譽度,。
大力開展增收節(jié)支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個中心,,限度地把大家節(jié)支意識的積極性調(diào)動起來,,切實做好增收節(jié)支工作,,嚴格把關控制成本支出,使科室內(nèi)的各項耗材(成本耗材,、電費,、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量,,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關,,嚴格按照醫(yī)院管理/規(guī)章制度的相關要求,保證和鞏固基礎醫(yī)療/技術質(zhì)量和服務質(zhì)量,,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性,,進一步落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度、人員崗位職責,、技術操作常規(guī),。
在抓好常見病、多發(fā)病診斷的基礎上,,加強放射診斷/技術的質(zhì)量管理,,積極開展新科目,全面提高放射科的診斷/技術/治療水平;照片質(zhì)量和診斷報告達到醫(yī)院診斷標準,,同時減少醫(yī)療差錯發(fā)生,,堅持每天讀片,每月疑難病例討論學習,。
(三)加強人才培養(yǎng)及人才資源的管理,,促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展
多年來,我們科始終堅持多層次,、多渠道培訓醫(yī)務人員的工作技能,,鼓勵年輕醫(yī)務人員刻苦鉆業(yè)務、積極開展新技術,,不斷提高工作能力;在工作量不大加大,、工作人員
緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級醫(yī)院深造學習,。盡快適應我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理,,對全科操作人員繼續(xù)進行不定期的新技能培訓,使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,,尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋ct,,醫(yī)用影像診斷工作站,用最短時間進入工作狀態(tài),。
參加省市放射學術活動及防護知識培訓20余人次,,在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓班的學習全部考核過關,并取得了《放射工作人員證書》,。先后在省級以上刊物撰寫并發(fā)表科技論文2篇,。積極參加醫(yī)院內(nèi)舉辦各類培訓講座及醫(yī)學繼續(xù)教育學習,,均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格,。
配合臨床科室積極開展新項目,,在我科先后開展了cta、ctu造影,,在ct引導下組織活檢穿刺等工作,。
(四)加強醫(yī)療設備的管理,注重放射工作人員自身防護
醫(yī)療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一,。沒有精湛完美的設備運轉(zhuǎn)就沒有良好的工作環(huán)境,。在工作量不斷加大的情況下,和我科數(shù)字化尖端設備的增加,,操控及維修技術難度也隨之加大,,因此我科加大了醫(yī)療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的操作規(guī)程及維護制度,,設備使用交*制度,,設備使用故障記錄制度等一系列規(guī)章制度,效果顯著,。
明確安全制度,。通過定期的科室會議、討論,、研究,,不斷強調(diào)醫(yī)護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點,,要求醫(yī)務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執(zhí)行,,而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤,、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生,。這期間,對有關操作規(guī)程中不完善的地方,,大家要提出一些很好的建議,,經(jīng)研究討論后給予采納并明確。
基礎設施建設,??剖业幕A設施建設又分為兩部分:一是醫(yī)療儀器設備的更新升級,二是影像信息整合改善美化診斷水準,。
醫(yī)療基礎設施的先進與否,,是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素,而針對科內(nèi)機器的緊缺和老化,機器故障較頻繁,,嚴重制約科室業(yè)務開展和工作質(zhì)量的情況,,為確保將來日益俱增、業(yè)務不斷擴展的工作需求,,望醫(yī)院今明年為本科室引進一臺數(shù)字化攝影機-dr。全面提高醫(yī)院和本學科的綜合實力與競爭力,,真正做到雙臺套工作流程,,縮短檢查診斷時間,避免檢查病人擁堵,、滯留時間過長引起的不滿,,亦為新技術的開展、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務質(zhì)素提供有力保證,。
我們要加快學科整合的步伐,,理順普放、ct的協(xié)調(diào)合作關系,,充分發(fā)揮大學科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量,,(影像科內(nèi)所有影像設備的聯(lián)網(wǎng)radiologypacs系統(tǒng)),促進科室間互相學習,,使醫(yī)師更好地完善知識結(jié)構(gòu)與提升專業(yè)素養(yǎng),,提高影像診斷的符合率。
(五)人才的建設
相對制度化建設與基礎設施建設立竿見影短期內(nèi)就能夠見到成效而言,,科室人才的建設則是一項更長期更艱巨的工作,。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說是處于新老交替的滯后狀態(tài),整體缺乏創(chuàng)新意識,,缺乏新技術開拓理念,。所以我們今后必須遵循人才是第一財富,人才也是財富的創(chuàng)造者的發(fā)展法旨,,----一個科室要有所發(fā)展,,就必須重視引進人才,培養(yǎng)人才,。本科室明年特需引進數(shù)名醫(yī)學影像專業(yè)本科生,,充實和改善科內(nèi)人員不足及技術滯后狀況,同時也讓這些新生力量為科室增添活力,。
對人才培養(yǎng)方面,,本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國內(nèi)知名醫(yī)院進修、培訓,,以及參加各類學術交流研討會議,,開闊科內(nèi)人員的專業(yè)視野,注重加強與院外相關學科各方面的溝通聯(lián)系,繼而形成結(jié)構(gòu)較合理,、發(fā)展趨勢良好的一流的專業(yè)工作團隊和學科建設梯隊,。
總之,在20xx年的工作中,,我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?,實現(xiàn)了大的突破,謀得了新發(fā)展;但我們應該更清醒地認識到,,當今越是形勢好的時候,,我們越要有憂患意識,越要居安思危,,面對危機,。我們?nèi)漆t(yī)技護人員要同心協(xié)力,堅定信心,,志存高遠,、勵精圖治,按照設定好的目標努力奮斗,,為把我院發(fā)展為和諧而強大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇六
市中醫(yī)醫(yī)院xx年的工作在市委、市政府,、市衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,,全面貫徹黨的xx大精神和“”重要思想,深入學習實踐科學發(fā)展觀,,全面落實科學發(fā)展觀,,緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,,力求突破,,爭創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,,強化全方位管理,,各項工作取得了顯著成績。現(xiàn)向各位匯報如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,,開放病床300張,,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科,、胸外科,、神經(jīng)外科、耳鼻喉,、icu等臨床一線科室,。是醫(yī)專附屬醫(yī)院,,是山東中醫(yī)藥大學、醫(yī)專,、曲阜中醫(yī)藥學校,、萊陽中醫(yī)藥學校、衛(wèi)校的教學醫(yī)院,。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇,、魯、豫,、皖周邊地區(qū)人民的防病,、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療,、科研、教學,、康復,、預防中醫(yī)保健,xx年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會診,、討論增多,,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,,固定資產(chǎn)為1900萬元,,比xx年增加410萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭,。
市中醫(yī)醫(yī)院xx年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面,。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,。門診量,、住院病人量業(yè)務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,,比去年同期增長2萬多人次,,其中,住院人數(shù)6058人次,,比同年同期增長23.4%,,病床使用率78%,比去年同期增長15%,,手術1100例,,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術前與術后,、臨床與病理診斷符合率都在95%以上全年業(yè)務總收入3400萬元,,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,,購買儀器設備60臺(件),,其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元,。
2,、由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,,由原來發(fā)放99年的工資標準,,現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實,。
3,、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,,已經(jīng)唱響,,院訓、辦院方向,、醫(yī)院精神,、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,,“院報”每月印發(fā)一期,,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階,。
4,、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院~xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白,。
5,、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6,、爭創(chuàng)市級文明單位,,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白,。
7,、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白,。
8,、成功地開辦了icu病房,,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9,、開辦了腫瘤科,、顯微外科、胸外科,、神經(jīng)外科,,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10,、加強了醫(yī)院急救中心的工作,,配齊了人員,新購救護車兩輛,,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務,,也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
(一),、新一屆領導班子建立,。
經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領導班子建立,。院領導一班人精誠團結(jié)、開拓進取,、不辱使命,、各負其責、分工協(xié)作,,工作有計劃,、有安排、有布置,、有檢查,、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間,,加班加點,。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務,,確實做到了求真務實,、從嚴治院、從嚴管理,,收到了很好的管理效果,,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
(二),、醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動,。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動,。主要目標要求是:通過開展此項活動,,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,,形成全院人人、處處,、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,,各級人員職責,、各種技術操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化,、職責明確化,、技術規(guī)范化、并建立起長效機制,,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階,。
(三)、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”,。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,,促進醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年的同時,,在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,,召開了全院動員大會,,進行安排布署,明確了目標要求和創(chuàng)建標準,,使職工提高了思想認識,。在科室之間、同事之間開展比,、學,、趕、幫,、超活動,,調(diào)動全院各個方面的積極性。
為了把創(chuàng)建工作做好,,我院還專門成立了領導小組,,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來,,由考核組制定考核細則,進行打分登記,,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,,年底進行表彰和獎勵。
(四),、組團外出考察受益匪淺,。
xx年3月7日至8日,我院組織院領導,、科主任,、護士長等一行20多人到臨沂、日照,、濰坊,、泰安市中醫(yī)院學習考察,受到很大觸動,,深受啟發(fā),,受益匪淺。主要經(jīng)驗是:(1),、他們意識超前,,思想觀念新,在激烈的醫(yī)療市場競爭中迎難而上,、拼搏進取,,在競爭中求生存、求發(fā)展;(2),、他們重視人才,大力引進學科帶頭人,,招聘畢業(yè)生和專業(yè)技術人才;(3),、質(zhì)量管理實施“iso9000質(zhì)量認證;(4)、他們奉行以患者為中心,,救死扶傷,,提供優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷服務;(5),、他們都注重突出中醫(yī)特色,強化綜合功能,,以人為本,,科技興院的理念和做法;(6)他們做到了領導干部思想一致,心往一處想,,勁往一處使,,相互理解和支持,,緊密團結(jié),同舟共濟,。
學習回來后大家一致表示,,我們這次參觀學習后,要根據(jù)本院本地的實際情況,,找準切入點和突破口,,不喊空口號,不擺空架子,,做一些實實在在的工作,,使醫(yī)院上臺階水平。
(五),、衛(wèi)生支農(nóng)工作落實到位,。
我院根據(jù)市委市政府關于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局(菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)[]3、4,、5號)文件精神,,認真進行貫徹落實,成立了衛(wèi)生支農(nóng)領導小組及辦公室,,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》,,積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務人員報名,并進行了公示,。
(六),、“三夏支農(nóng)工作”成效顯著。市中醫(yī)院積極開展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作,,組織七支醫(yī)療隊深入鄉(xiāng)村送
醫(yī)送藥,,受到當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
(七),、認真搞好“新農(nóng)合”工作,。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,,落實專人管理,。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,,對門診,、病房進行裝修改造,在門診設立導醫(yī)臺,,配備導醫(yī)人員,,開展導診咨詢,熱情主動地為參合農(nóng)民服務,。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,,同時還對參合農(nóng)民設立了惠民病房,,床位費優(yōu)惠50%。現(xiàn)已成為開發(fā)區(qū),、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院,。
(八)、成立了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)醫(yī)療服務中心,。
我院按照市衛(wèi)生局精神,,為給病人創(chuàng)造一個就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境,,成立了社區(qū)服務中心一處,,醫(yī)院投資30多萬元進行內(nèi)部裝修,并指派專人進行負責,,現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè),。
(九)、加大醫(yī)院宣傳力度,。我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報,,從今年六月份起每月印發(fā)一期,進行內(nèi)部交流,,免費向傷病員增閱,,同時還使上級領導了解我院的動態(tài),效果較好,。
(十),、新一屆團委建立。
我院為加強新時期團的建設,,服務醫(yī)院長遠發(fā)展,,更好地發(fā)揮青年團員在醫(yī)院建設中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下,,院黨總支書記,、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志,、何剛同志、紀檢書記龍?zhí)锿?、人事科科長,、原團委書記單勇同志出席大會,大會選舉產(chǎn)生了新一屆團委書記孫新立和其委員會,,院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示:將在黨總支的指導下,,本著“依托黨建、強化制度,、注重實效”的原則,,貼近青年需求開展工作,,繼承以往好經(jīng)驗,不斷尋求新方法,,為醫(yī)院的長遠發(fā)展建功立業(yè),,成長成才,決不辜負黨總支和院領導的期望,,不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任,。
(十一)、“體彩杯”運動會捷報頻傳
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會,。報請并參加了男女拔河,、男女3000米長跑、男女跳繩,、夠級,、象棋共五個項目的比賽。經(jīng)過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐,,孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四,、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三,、第五名的好成績,,張文娟、陳敏,、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名,、第四名、第五名的好成績,,市中醫(yī)院取得本次運動會優(yōu)秀組織獎,。捷報傳來,全院振奮,,干部職工對參賽運動員的頑強
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇七
回顧20xx,,是及為不平凡的一年,是突飛猛進的一年,,是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展、增進效益的一年,,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心,、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,,緊緊圍繞“全面落實科學發(fā)展觀的重要思想為指導,不斷提高全面推進衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力”這一總體要求,突出重點,,真抓實干,,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿地完成了全年的各項工作任務,。
我科在醫(yī)院領導的正確領導下,,始終堅持“以病人為中心、提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”,,以“醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院”為工作重點,,強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務管理,認真履行我院制定的各項“規(guī)章制度”和我科制定的各項“操作規(guī)程”,, 不斷提高各級醫(yī)務人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,,全面提升我科的診斷/技術/服務水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標,,全科醫(yī)技護人員同心同德圓滿并超額完成醫(yī)院下達的各項工作任務,,促進社會效益和經(jīng)濟效益同步增長,為我院“又好又快,、共創(chuàng)和諧醫(yī)院” 的發(fā)展理念,,做出了應有的貢獻。 一,、20xx年度工作總結(jié)
科室不斷完善各項規(guī)章制度,,全面更新標準化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理,、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,,大力弘揚“救死扶傷的人道主義精神”,,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。文明禮貌服務,,時刻為病人著想,做到耐心細致,,盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報告,,做到靈活掌握“急診急發(fā)、特診特發(fā)”的診斷理念,,最大程度滿足病人的需求,。
本年度我科完成總診療病人44342人次,其中ct檢查10441人次,,全年保量保質(zhì)完成,干部、職工,、公務員,、農(nóng)醫(yī)保、食品飲服人員體檢任務,,總?cè)藬?shù)達30000余人次,,積極開展特殊檢查,全年50多人次,,全面提高了經(jīng)濟效益和科室信譽度,。
大力開展增收節(jié)支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個中心,,最大限度地把大家節(jié)支意識的積極性調(diào)動起來,,切實做好增收節(jié)支工作,嚴格把關控制成本支出,,使科室內(nèi)的各項耗材(成本耗材,、電費、辦公用品等)大幅度下降,。 面對繁重的工作量,,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關,嚴格按照“醫(yī)院管理/規(guī)章制度”的相關要求,,保證和鞏固基礎醫(yī)療/技術質(zhì)量和服務質(zhì)量,,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性,進一步落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,、人員崗位職責,、技術操作常規(guī)。
在抓好常見病,、多發(fā)病診斷的基礎上,,加強放射診斷/技術的質(zhì)量管理,積極開展新科目,,全面提高放射科的診斷/技術/治療水平;照片質(zhì)量和診斷報告達到醫(yī)院診斷標準,,同時減少醫(yī)療差錯發(fā)生,堅持每天讀片,,每月疑難病例討論學習,。
多年來,我們科始終堅持多層次,、多渠道培訓醫(yī)務人員的工作技能,,鼓勵年輕醫(yī)務人員刻苦鉆業(yè)務、積極開展新技術,,不斷提高工作能力;在工作量不大加大,、工作人員
緊缺的情況下,,我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級醫(yī)院深造學習。盡快適應我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理,,對全科操作人員繼續(xù)進行不定期的新技能培訓,,使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋ct,,醫(yī)用影像診斷工作站,,用最短時間進入工作狀態(tài)。
參加省市放射學術活動及防護知識培訓20余人次,,在本年度我科全體人員參加的“浙江省杭州市放射防護知識培訓班”的學習全部考核過關,,并取得了《放射工作人員證書》。先后在省級以上刊物撰寫并發(fā)表科技論文2篇,。積極參加醫(yī)院內(nèi)舉辦各類培訓講座及 “醫(yī)學繼續(xù)教育” 學習,,均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格,。
配合臨床科室積極開展新項目,,在我科先后開展了cta、ctu造影,,在ct引導下組織活檢穿刺等工作,。
醫(yī)療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設備運轉(zhuǎn)就沒有良好的工作環(huán)境,。在工作量不斷加大的情況下,,和我科數(shù)字化尖端設備的增加,操控及維修技術難度也隨之加大,,因此我科加大了醫(yī)療設備的操控維護的管理力度 ,。相對制定了各臺設備的“操作規(guī)程及維護制度”,“設備使用交接班制度”,,“設備使用故障記錄制度”等一系列規(guī)章制度,,效果顯著。
明確安全制度,。通過定期的科室會議,、討論、研究,,不斷強調(diào)醫(yī)護人員的安全意識,。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點,要求醫(yī)務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執(zhí)行,,而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意,,避免人為失誤、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生,。這期間,,對有關操作規(guī)程中不完善的地方,,大家要提出一些很好的建議,經(jīng)研究討論后給予采納并明確,。
基礎設施建設,。科室的基礎設施建設又分為兩部分:一是醫(yī)療儀器設備的更新升級,,二是影像信息整合改善美化診斷水準。
醫(yī)療基礎設施的先進與否,,是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素,,而針對科內(nèi)機器的緊缺和老化,機器故障較頻繁,,嚴重制約科室業(yè)務開展和工作質(zhì)量的情況,,為確保將來日益俱增、業(yè)務不斷擴展的工作需求,,望醫(yī)院今明年為本科室引進一臺數(shù)字化攝影機-dr,。全面提高醫(yī)院和本學科的綜合實力與競爭力,真正做到雙臺套工作流程,,縮短檢查診斷時間,,避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿,,亦為新技術的開展,、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務質(zhì)素提供有力保證。
我們要加快學科整合的步伐,,理順普放,、ct的協(xié)調(diào)合作關系,充分發(fā)揮大學科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量,,(影像科內(nèi)所有影像設備的聯(lián)網(wǎng)radiology pacs 系統(tǒng)),,促進科室間互相學習,使醫(yī)師更好地完善知識結(jié)構(gòu)與提升專業(yè)素養(yǎng),,提高影像診斷的符合率,。
相對制度化建設與基礎設施建設“立竿見影”短期內(nèi)就能夠見到成效而言,科室人才的建設則是一項更長期更艱巨的工作,。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說是處于新老交替的滯后狀態(tài),,整體缺乏創(chuàng)新意識,缺乏新技術開拓理念,。所以我們今后必須遵循 “人才是第一財富,,人才也是財富的創(chuàng)造者”的發(fā)展法旨,----一個科室要有所發(fā)展,,就必須重視引進人才,,培養(yǎng)人才,。 本科室明年特需引進數(shù)名醫(yī)學影像專業(yè)本科生,充實和改善科內(nèi)人員不足及技術滯后狀況,,同時也讓這些新生力量為科室增添活力,。
對人才培養(yǎng)方面,本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國內(nèi)知名醫(yī)院進修,、培訓,,以及參加各類學術交流研討會議,開闊科內(nèi)人員的專業(yè)視野,,注重加強與院外相關學科各方面的溝通聯(lián)系,,繼而形成結(jié)構(gòu)較合理,、發(fā)展趨勢良好的一流的專業(yè)工作團隊和學科建設梯隊,。
總之,在20xx年的工作中,,我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?,實現(xiàn)了大的突破,,謀得了新發(fā)展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時候,,我們越要有憂患意識,,越要居安思危,面對危機,。我們?nèi)漆t(yī)技護人員要同心協(xié)力,,堅定信心,志存高遠,、勵精圖治,,按照設定好的目標努力奮斗,為把我院發(fā)展為和諧而強大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇八
20xx年我院在縣委,、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領導和指導下,認真學習貫徹黨的xx屆五中全會精神,,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,,深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年,、積極推進“干部作風建設”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,,加強管理,、改善服務、取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益,。門診工作量達 人次,,收治住院病人 人次,,分別較去年同期增長 %和 %,業(yè)務流水收入達到 萬元,,較去年同期增長 %,,醫(yī)療服務滿意率達 %,無醫(yī)療事故發(fā)生,。
一,、加強醫(yī)院科學管理,兩個效益再上新臺階,。
(一)認真對照“ 醫(yī)院管理評價指南細則”開展自查和考評,,抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進措施的落實,進一步強化院,、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領導帶隊,,職能科室及技術骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查,、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報,,嚴格獎懲,。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術安全核查制度》以提高病案甲級率和手術醫(yī)療安全,。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估,。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備,、臨床科室建設,、重點專科建設,、中藥藥事管理,、中醫(yī)藥文化建設等6項重點內(nèi)容進行了實地檢查并給予較高評價。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓和骨干培養(yǎng),。組織開展了專題業(yè)務講座 場次,,先后派出 余名衛(wèi)技人員外出參加專題學術(會議)講座學習,選送婦科,、病理,、麻醉、x光等 名衛(wèi)技人赴省二院進修深造,。
(三)加強科室建設,、更新醫(yī)療設備、促進項目開展,。今年以來,,自籌資金120余萬元,,為檢驗科購置了全自動血凝儀、全自動5分類血細胞分析儀;為病理科購置了自動染色機;為放射科更新了cr以及遙控胃腸數(shù)字化系統(tǒng);為ct室更換了激光像機;為放療室更換新鈷源;為功能科購置肺功能檢測儀,,為針灸理療科購置了光電治療儀,、經(jīng)絡導平儀、磁振熱治療儀等設備,,為五官科購置五官檢查和弱視治療設備,,為臨床科室購置了胰島素泵、經(jīng)皮黃疸儀,、嬰兒培養(yǎng)箱等設備提高了醫(yī)技檢查質(zhì)量,,增加了項目開展。創(chuàng)傷科開展椎體成型術治療壓縮性骨折,,婦產(chǎn)科開展了宮頸癌根治術,,口腔科依托專家支持開展微創(chuàng)拔牙技術和口外手術,心內(nèi)科成功搶救一例心源性猝死病人,,進一步提高了診療水平和兩個效益,,診斷符合率達到98.5%,床位使用率達到82%,,各科工作量均較去年明顯增加,,流水收入突破20xx萬元
二、強化中醫(yī)內(nèi)涵建設,,努力突出中醫(yī)特色,。
(一)今年以來,醫(yī)院先后組織相關專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學習脾胃病??平ㄔO經(jīng)驗,,赴山東榮成中醫(yī)院參觀學習腰腿痛專科建設經(jīng)驗,,赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學習全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建經(jīng)驗,、開闊視野、增強??平ㄔO的信心,。
(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的若干意見》,編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件,,認真組織學習,,每個臨床科室確定1-2個專科(專病)項目并確定一名學科帶頭人,,今年皮膚病??啤㈩i肩腰腿痛專科被市局確定為市級重點中醫(yī)???,新建了睡眠障礙專科,。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)容,,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,,凡達不到醫(yī)院考核標準60%者,,不予晉升上一級專業(yè)技術職務并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%,。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)???專病)研討會,就如何開展好??平ㄔO進行了交流與研討,,相互借鑒專科建設經(jīng)驗與做法,。此外,,今年以來,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,,
建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病,、多發(fā)病,。中風專科開展中藥足浴熏洗,,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜,、中藥香囊,、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認真抓好中醫(yī)藥硬件設施建設,,按照上級相關要求,,今年以來,擴建中藥調(diào)劑室80平方米,,擴大中藥煎藥室20平方米,,完成中藥、西藥,、中成藥三庫分設,,更換了新型儲藏設備,完善各項工作制度。中醫(yī)診療設備數(shù)量基本達到上級的要求,。
(五)部分???專病)建設項目取得較好的成效。頸肩腰腿??撇捎盟幬?、介入、手術等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,,創(chuàng)收60余萬元,,皮膚病專科采用中西結(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,,創(chuàng)收達70余萬元,,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,??祈椖砍蹙咭?guī)模,。糖尿病專科依托專家開展每月一次糖尿病日以及健康宣教,,管理病人 80余人,,睡眠障礙專科建立4個多月來,,診治病人400余人次,,取得較好的社會經(jīng)濟效益。
三,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,不斷改進服務工作。
(一)醫(yī)院設立專職導醫(yī),,為行動不便病人免費提供輪椅,、擔架車以及飲水、導診服務,,內(nèi)2科,、婦產(chǎn)科義務開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,,免費查血糖,、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,,深受病人和孕婦歡迎,。醫(yī)院先后組織技術骨干160人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務,,連續(xù)9年義務為離休干部開展健康體檢,,定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費用,認真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標采購,,先后對10個招標品種下浮采購,。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,,嚴格抗菌藥物的合理應用,,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項目低于標準收費,,對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費,、手術費、治療費,、醫(yī)技檢查費減免照顧,。全年累計減免患者醫(yī)療費用26萬元。
(三)制定了民主評議行風活動實施方案,,以及深入推進干部作風建設的實施方案,,并先后召開了動員會,進行了安排部署,,認真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,,財務科每月抽查審計出院病人費用,,嚴查違規(guī)收費,加強單位自律,,增加醫(yī)療工作透明度,。
四、抓好醫(yī)院文化和環(huán)境配套設施建設,。
(一)認真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項目的實施,,利用展板櫥窗,、院報,、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視,。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識,。同時在院報中開辟中醫(yī)藥專版,建設中醫(yī)文化墻,、中草藥植物園,,制作櫥窗10塊、展版80塊,,出版院報5期,、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。
(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念5.12國際護士節(jié),,組織醫(yī)護人員外出參觀游覽,,組織舉辦了弘揚醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽,,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,,并獲大賽三等獎。此外,,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎,。
(三)積極貫徹落實上級關于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實施方案,,并付諸行動,,院內(nèi)及醫(yī)療辦公場所達到內(nèi)部職工無煙標準,此外,,今年我們還投資5萬余元,,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設地下垃圾池,,進一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌,。
五、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。
結(jié)合醫(yī)院實際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,,對全院黨員干部進行動員部署,建立學習園地,、積極撰寫心得體會,,結(jié)合醫(yī)院實際提出要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu):即在科學管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu),、在服務理念上創(chuàng)先爭優(yōu),、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),我院先后走出去參觀學習活動較好的先進單位,,更新黨員干部的思想觀念,,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,,沾沾自喜的錯誤思想在醫(yī)院中開展比先進,、找差距、我為醫(yī)院做貢獻活動,,領導率先垂范,,黨員帶動群眾,以事爭一流的工作姿態(tài),,促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,。
六,、落實廉政建設要求,圓滿完成上級交給的各項任務,。
(一)班子成員認真貫徹縣委,、縣政府的各項決議指示,自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,,5萬元以上的設備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,,邀請紀工委及有關部門招標采購,集體決策,,認真落實黨風廉政建設責任制,,班子成員按照各自分工,積極完成各項工作目標,。
(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求,,認真開展了手足口病、甲型h1n1流感,、腸道傳染病的培訓,、物資儲備、疾病防控工作,。
(三)認真落實社會治安綜合治理,、計劃生育、愛國衛(wèi)生,、安全生產(chǎn)等項工作,,圓滿完成征兵體檢、高考學生,、離退休老干部,、部分行政、廠礦,、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢,。
七、存在問題與不足:
(一)中醫(yī)特色不夠突出,,中醫(yī)治療率,、飲片使用率偏低。
(二)??平ㄔO規(guī)模還不大,,特色不夠突出,。
(三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱,,病歷書寫、服務質(zhì)量有待進一步改進和提高,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇九
今年x月,,我從藥劑科到院辦公室工作,,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支持下,,我從頭學起,,從零學起,從新干起,,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,,做到邊干邊學,在實踐中歷練,,在歷練中提高,。
一、踏實學習,,提高素質(zhì),,主動適應辦公室工作要求
1.向書本、報刊和網(wǎng)絡學習,。通過讀書,、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,,如《公文寫作》,、《溝通技巧》等書籍,并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學歷,,撰寫論文1篇,,已發(fā)表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎,。
2.向兄弟單位學習先進工作理念,。在院領導的安排下,前往浙江蕭山醫(yī)院,、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心,、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心學習交流,通過出門取經(jīng),,最大的收獲就是視野的開拓,,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變,。
3.向單位領導和同事學習,。從不同角度看,如為人處世,、管理經(jīng)驗,、業(yè)務能力、虛心向領導,、同事請教,,從中學到了很多寶貴經(jīng)驗,,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。
二,、嚴于律己,,團結(jié)奉獻,認真履行崗位職責
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,。我始終積極做好領導交辦的任務,,做到到位不越位,對上不輕漫,,對下不張狂;日常工作中,,做到嚴于律己,寬以待人,,時時,、事事注意團結(jié)同事,維護領導權(quán)威,,維護醫(yī)院形象,。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:
1.配合門診辦公室,,負責完成每月對門診,、病房醫(yī)療服務滿意度調(diào)查,醫(yī)技,、藥學部門滿意度調(diào)查,、行政后勤人員滿意度調(diào)查,并對測評結(jié)果進行匯總分析,,出好簡報,,全年共完成滿意度調(diào)查表1600余份。
2.認真做好醫(yī)院文件的收,、發(fā),、登記工作,及對文件的整理,、歸檔工作,。全年共收文130份,院內(nèi)文件及會議紀要共發(fā)放50余份,。完成各類文字打印,、紙張復印、公章使用等文秘工作,。
3.認真落實辦公室節(jié)假日值班工作,,對上級機關下發(fā)的的各項通知、工作要求等,,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業(yè)務科室,,即時反饋各種信息,做到快捷實效,,保證上下政令暢通,。
4.協(xié)助院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議,、科長會議,、創(chuàng)建迎檢會議等會務工作,做好上級領導,、兄弟單位來訪等接待工作,,并完成會議室使用登記,開水供應等工作,,用最規(guī)范的舉止完成接待任務,,保證醫(yī)院良好形象。
5.接待來訪,、來電,,導醫(yī)臺等投訴事件8起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務科或當事科長處理,,做到不讓投訴事件擴大化,、嚴重化,不對患者采取冷漠,、推諉的態(tài)度,。
6.配合財務科、醫(yī)務科,、臨床科等科室完成各條線報表,、材料上報統(tǒng)計工作,如:全國婦幼保健機構(gòu)檢測調(diào)查表,、杭州市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表,、浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心申報材料等,,認真核對數(shù)據(jù),,反復推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋,。
7.在科室領導的指導和幫助下,,通過不斷的學習,完成通訊報道任務,。全年共完成宣傳報道18篇,,寫作水平有了較大提高,。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺賬,加班加點,,保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務,。在各科室積極配合下,收集整理有關資料,,努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心臺賬,、黨務創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設臺賬,、綠色醫(yī)院臺賬,、院務公開臺賬等。
9.響應責任醫(yī)師團隊健康教育工作要求,,到各社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動,,協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,,拍攝活動現(xiàn)場照片。
10.服從領導安排,,積極參與,,勤奮肯干、不計得失,,外出參加轄區(qū)學生體檢,、社區(qū)衛(wèi)生服務課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作,,保證醫(yī)院整體工作順利完成,。
以上是本人一年的工作回顧,在日常中工作中還存在諸多不足之處:
1.理論知識學習雖有進步,,但還沒有深度和廣度;
2.辦公室工作紛繁復雜,,還需要更多的耐心和細心;
3.工作中不夠大膽,不夠創(chuàng)新,,還需進一步提高自身工作能力,。
從事醫(yī)院辦公室工作以來,最大的體會是“無規(guī)律”,,“不由自主”,,經(jīng)常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和沖動,,必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作,。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,,盡職盡責地完成各項工作,,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇十
20xx年,,醫(yī)院工作以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,,深化醫(yī)院改革,堅持以病人為中心,,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,,全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展,。按照衛(wèi)生目標責任書要求,,主要抓好以下工作:
1、認真組織學習黨的路線,、方針和政策,,深入貫徹xx屆三中、四中全會精神,,解放思想,,更新觀念,全面加強醫(yī)院建設和開展體現(xiàn)黨員先進性活動,。
2.加強行風建設工作,,制訂切實可行的整改措施,保證醫(yī)療服務承諾內(nèi)容的落實,。要求醫(yī)護人員要牢固樹
立全心全意為人民服務的宗旨,,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風,,塑天使形象”活動,,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3.黨政工團齊心協(xié)力,,積極配合,,開展創(chuàng)省級文明單位活動,以激發(fā)職工愛醫(yī)院,、愛崗位,、愛患者的思想感情,調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,,把醫(yī)院工作提高到新水平,。
1.完善各種管理機構(gòu),加強內(nèi)部管理,,強化院科兩級負責制,,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡,使醫(yī)院工作運行正?;?。
2.繼續(xù)堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設,。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,,接受患者和社會的有效監(jiān)督,。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù),、穩(wěn)步發(fā)展,。
1、加快人才培養(yǎng),,注重學科建設,,提高隊伍整體素質(zhì)
硬件建設是基礎,軟件建設是根本,。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面,,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學,,開展“三基”培訓,、考核等多種形式,加強業(yè)務學習,,促進業(yè)務水平的提高;另一方面,,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,,選派技術骨干外出進修,、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,,培養(yǎng)學科帶頭人,。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性,,開展新技術,、新項目,提高專業(yè)診療水平,,增強競爭能力,,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強內(nèi)涵建設,,強化醫(yī)療管理,,防范醫(yī)療糾紛,、差錯的發(fā)生
近年來,隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及,,醫(yī)療糾紛日漸增多,,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量,。因此,,要強化內(nèi)涵建設,提高醫(yī)療質(zhì)量,,進一步加強職工思想政治教育,,使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任,、職業(yè)紀律,,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規(guī)程,。堅持以病人為中心,,向患者提供禮貌,、熱情,、便捷、優(yōu)質(zhì),、高效,、費用合理的服務,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,整章建制,,抓制度管理,以法治院,、以德治院,,將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài),。
3.在藥品采購,、儲存保管、藥品調(diào)配中,,建立嚴格的規(guī)章制度,,規(guī)范藥品質(zhì)量關,增加藥品采購透明度,,實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,,規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇十一
隨著2019年的臨近,,我們即將惜別令人難忘的20xx。在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫(yī)院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下,,我科護士齊心協(xié)力,,工作積極主動,不斷解放思想,,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務實,踏實苦干,,較好地完成了本科室的各項工作任務,,取得了較好的成績,為了總結(jié)過去經(jīng)驗教訓,,為新一年的工作奠定基礎,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一, 在過去一年中,,我們科室總共接受住院病人3000多人次,,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,,肌注皮試8000多人次,。在接待病人數(shù)量增加的同時,我們不忘服務質(zhì)量,,由于人手稍顯不足,,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,,經(jīng)常加班加點,,做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展,。 在這一年中,,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,,輸液反應“零”出現(xiàn),真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加,。
二,, 20xx年,我們?nèi)迫藛T認真學習醫(yī)院各級領導會議和講話的內(nèi)容和精神,,堅決落實醫(yī)院下達的各種文件,,樹立了正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,堅持“一切為病員服務”的理念,,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認真開展自我批評,,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生,。
三, 全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風格,,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,科工作人員分工明確,,各司其職,,各負其責,團結(jié)務實,,克服人手少,、任務重的狀況,,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展,。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件,、臺帳的整理工作,,認真學習崗位職責、核心制度,,并嚴格按照職責,、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,,做到嚴格要求,、嚴謹作風、嚴密組織,。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,,做到合理用藥、合理收費,、服務到人,,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,。
四, 積極運用新技術,,鑒于picc置管術具有操作簡便,、患者痛苦小、活動不受限制,、藥物起效快,、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,,同時,,為了防止出現(xiàn)置管后護理不當而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟損失,,我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識,,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠,,這一年來,,我科室共為病人進行picc置管十余例,并達到了醫(yī)患雙方都相當滿意的效果,。
五,, 在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學習,。在護士職業(yè)考試中,,我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書。同時,,我們還在業(yè)務技能方面加強年輕護士的培訓,,經(jīng)常利用中午午休時間進行技能訓練,通過這種學習與交流,,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,,成為了業(yè)務能手。另外,,醫(yī)院派我科人員走出院門,,到安徽省立醫(yī)院進行業(yè)務學習和交流,緊隨發(fā)展前沿,。 除了這些以外,,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動,踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會,,在這些聚會和活動中,,我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結(jié)過去,,成績尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,,我們還要多加探索,,真正深入病患內(nèi)心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白,。
展望未來,我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿,,更不應該為我們的不足之處暗自神傷,,我們更應該自勵自勉,再接再勵,。每次當我走在醫(yī)院門口,,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時,內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起,,每每此時,,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇十二
在20xx年,,我院在縣委縣政府,、縣衛(wèi)生局的關心支持及正確領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,,積極履行公立醫(yī)院的社會職能,,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉,、服務質(zhì)量效率雙提升”重要決策,,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,,將以“二甲”醫(yī)院建設為目標,,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報如下:
(一)注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),。職能中層加強效能為主,,以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設,,推進我院科學發(fā)展,,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,,提高了全院職工的平均績效水平,,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜,,穩(wěn)定醫(yī)務人員隊伍、提高工作積極性,。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學,,醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書,確保醫(yī)院管理上組織領導到位,、工作落實到位,、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位,。
(一)總院專家派駐情況
托管一年來,,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位,分別為院長,、副院長,、財務總監(jiān);長期派駐的技術人員有8位,分別為外科1位,,神經(jīng)外科1位,,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,,婦產(chǎn)科1位,,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務人員共66位,,分別每周定期來我院輪流坐診,,涉及到的專科有神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科,、普外科、泌尿外科,、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科,、骨科、婦產(chǎn)科,、皮膚科,、中醫(yī)科、臨床心理科,、五官科,。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,,病人不僅來自本地區(qū),,還有許多周邊的群眾前來我院就診,。
(一)業(yè)務指標變化明顯
1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達xx人,,較去年同期增加xx人,,增長率%。
2.床位使用率,。20xx年1-10月出院人次xx人次 ,,較去年同期增加人xx次,增長率%,。20xx年1-10月實際占用床日床,,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,,較去年同期上升%,。
3.手術。20xx年1-10月手術人次xx人次,,較前同期增加xx人次,,其中大手術明顯增加。
,、dr,、肺功能、血氣分析儀,、呼吸機,、麻醉機、腹腔鏡,、體外碎石儀等一批新設備投入使用,,使診斷技術水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,,開展了胃,、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術,、胃,、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5.設立體檢中心,。在急診四樓布置改造后設立體檢中心,,并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢,獲得好評,。
6.業(yè)務收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,,醫(yī)療業(yè)務收入明顯提升,部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務收入不足的矛盾,。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務收入萬元,,較去年同期增長%;藥品比例%,較去年同期下降%?,F(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調(diào)整,,使我院結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制,。探索實行精細化管理,,實行科室全成本核算,三公經(jīng)費同比下降%,。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線,。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢,分別召開院,、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論,、總結(jié)經(jīng)驗教訓,,使職工安全醫(yī)療意識、服務意識,、業(yè)務學習意識加強,,醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 起,,理賠 元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降 %,。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,,安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強,,在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn),。
(一)內(nèi)部管理
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結(jié),,加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),,分工不分家,一年來我院班子團結(jié)協(xié)作,,形成合力,,目標一致,全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主,,以提高執(zhí)行力,,臨床科室,加強學科帶頭人為主,,引進新技術新項目,,擴大業(yè)務范圍,以提升業(yè)務能力,。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設,,推進我院科學規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,,并合理分流按排人員至合適崗位,。
2.改革績效方案。改革績效分配方案,,提高了全院職工的平均績效水平,,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜,,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,,提高了一線醫(yī)務人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍,。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng),。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導,還邀請北京大學醫(yī)學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等,。除對院班子及中層進行培訓外,,還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務意識,、憂患意識等方面的培訓,,如邀北京大學醫(yī)學人文研究院、醫(yī)學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系》,,院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,,全院凝聚力有所增強,。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,,每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關科室,,限期整改。每季組織醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會,,總結(jié)經(jīng)驗教訓,,對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,,強化護理安全教育,,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支,,探索精細化管理,,節(jié)約成本,增加效益,。除開展新項目新技術,、引進設備外,新設體檢中心,,通過新技術應用培訓,、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務采購成本,,并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理,。全院各科進行了初步的全成本核算,探索精細化管理,,節(jié)約成本,。
(二)加強學科建設和人才培養(yǎng)
1.加強重點學科建設。大力加強學科建設,,重點培育普通外科,、消化內(nèi)科、骨科,、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品??啤=衲晟习肽晟陥罂h級課題 項,,市科技局課題 項,,市衛(wèi)生局課題 項,到目前為止已立項的縣級課題 項,,市科技局課題 項,,市衛(wèi)生局課題 項,。
2.加強人才招引,構(gòu)建學科團隊,。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外,,重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安 招錄了 名本科畢業(yè)生,,加上本地招錄的 名,,共有 名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,,為我院的發(fā)展及學科團隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備 。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導師制培養(yǎng),。分別在內(nèi)科,、外科,、骨科,、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學,、腫瘤科等??拼_定重點培養(yǎng)學科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培養(yǎng),。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,,除按排專家門診外,,并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論,、業(yè)務講座,、手術示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,,尤其是學科建設規(guī)劃,,人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎理論,、業(yè)務知識學習培訓,。根據(jù)我院基礎薄弱的狀況,制定了全院業(yè)務講座的內(nèi)容,,從基礎開始并精選課程內(nèi)容,,并由專家授課組成授課教師隊伍,先期對常規(guī)檢驗,、ct,、mri、肺功能,、bnp,、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解,,充分認識檢查檢驗的意義,講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入,。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設東風,,聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力,。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境,、改造不合理區(qū)域基礎建設,改善病人就醫(yī)環(huán)境,。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設置腫瘤病房,。完成消毒供應室、胃腸鏡室,、檢驗科,、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目,。新設支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部,、門診樓裝修正在審批中,。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導下啟用了西門子ct,該ct掃描速度快,,圖像質(zhì)量高,,可作全身掃描。在總院支持及專家指導下,,新增了肺功能檢查,、纖維支氣管鏡檢查,新購了進口dr,、24小時動態(tài)血壓,、血氣分析儀、呼吸機,、超聲碎石機,、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),,為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病??谱鳛橹攸c學科建設提供強有力的保障。
(一)強調(diào)并踐行技術與服務并重,,以重塑醫(yī)院形象與口碑,,逐步營造醫(yī)院品牌,。改善服務態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標識如胸牌,、院徽、院訓,,以開展科研課題,、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神,、團隊精神,。
(二)利用網(wǎng)絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略,。我院將以二甲醫(yī)院建設為目標,,以改善技術與服務為宗旨,醫(yī)院領導帶頭,,強力執(zhí)行,,形成風氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化,。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,,提升醫(yī)院文化氛圍,。
(四)在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺,已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,,除了動態(tài)信息,,微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診,、孕婦學校,、住院流程等信息,讓職工隨時關心醫(yī)院的發(fā)展,,讓百姓了解專家信息,,方便看病。
(一)在門診大廳,、二樓,、三樓均設立服務臺,每天安排志愿者指導患者自助掛號,、維持秩序,、導醫(yī)、提供輪椅,、陪檢,、咨詢與醫(yī)患溝通等,。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息,,使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治,。組織專家義診,總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動,,受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎,。
(四)認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,共隨訪出院病人約人次左右,。
(五)醫(yī)護人員在“3.5”學雷鋒日,、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務,,共服務群眾450余人次,。
(六)增加停車位,加強停車管理,,利用現(xiàn)有條件設法使進出醫(yī)院車輛通道分離,以緩解醫(yī)院行車及進出困難,。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車,,方便職工上下班,并使職工有某種歸屬感,。
(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,,積極倡導敬老愛老之風,在“九九重陽”老人節(jié),,醫(yī)護人員赴社區(qū),、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”,,體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關心,。
(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務公開,,健全黨支部規(guī)章制度,。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉(zhuǎn)正黨員 名,。
(二)積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,,我院黨支部成立了醫(yī)院教育實踐活動領導小組,并制定了醫(yī)院開展黨的路線教育實踐活動實施方案,。我院通過設立意見箱,,召開以科室為單位的座談會,,廣泛征求意見,共進行了六次座談會,。之后又開展了班子成員間,、班子與中層干部之間及黨員群眾之間廣泛談心活動,共開展談心活動42人次,。通座談會,、意見箱、廣泛談心活動共收集群眾各類建議,、意見174條,,
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準,、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產(chǎn)黨章程,,學習《厲行節(jié)儉 反對浪費—重要論述摘編》,學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—2019年度人物頒獎盛典” ,、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”,。
(四)為隆重慶祝建黨93周年,我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣,、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽,。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作,根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù),,簽訂崗位廉潔承諾書,。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結(jié)合我院建設二甲醫(yī)院目標,,人才的引進與培養(yǎng),、學科團隊的構(gòu)建尤為重要,針對人才引進的難題,,下一步擬加大人才招引力度,,爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元,,招錄8-10名本科畢業(yè)生,、5名碩士畢業(yè)生,以構(gòu)建學科團隊,。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵,,以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案,。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行,,下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核,、業(yè)務指標考核,、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核,、綜合指標考核等,,以進一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇,。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,,增加設施設備。切實做好“雙費”控制,,進一步降低藥品比率,,控制均次費用,控制材料比例增加,。進一步探索精細化管理,,節(jié)能降耗,降低成本,,增加效益,。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境,。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設于2019年前,,極其簡陋陳舊,群眾呼聲強烈,,計劃對住院樓,、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造,改善就醫(yī)環(huán)境,,增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設,,增加叫號系統(tǒng),、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng),、辦公系統(tǒng),、處方點評系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強學科建設,。學科建設任務艱巨,,持之以恒,重點培養(yǎng)骨干,,招引人才,,構(gòu)建學科團隊,并力爭科研課題取得突破 ,。
(六)加強合作,。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體,,做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓及各院區(qū)心電網(wǎng)絡會診等工作,。擴大交流與合作,,建立與總院間的信息網(wǎng)絡建設,以加強信息溝通,、方便會診與學習,。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應分水鎮(zhèn)政府工作,,爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn),,做好組織計劃、污水處理改造,、院區(qū)環(huán)境改造,、垃圾處理改造、健康教育宣傳,、控煙工作等,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇十三
一年來,在區(qū)委,、政府的正確領導下,,在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結(jié),,全院職工扎實工作,,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升,。
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組,。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會,、學習班,安排部署有關工作,,扎實推動活動展開,。醫(yī)院領導班子認真開展學習教育,并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題,,結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,,深入自查,廣泛征求意見,,深刻反思,,邊查邊改。
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,,為醫(yī)院輸入了新鮮血液,,較好地緩解了醫(yī)、藥,、護,、技等專業(yè)技術人員緊缺狀況,醫(yī)院整體服務理念,、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升,。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部,、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動,,對病歷、處方的書寫,,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,,綜合分析,并嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰,。同時,,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào),、指導,、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障,。由于措施得力,,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求,,加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面動員,,全員參與,,教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)責任,、職業(yè)道德,增強服務意識,。
一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規(guī),,通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為,。加強婦產(chǎn)科,、b超室工作人員的業(yè)務學習培訓。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作,、雙人簽字,、雙人共同操作,并做好詳細登記記錄,。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,,由計生專干負責組織落實,將查體結(jié)果記入個人檔案,,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育,。
充分利用各種會議、公示欄,、醫(yī)院網(wǎng)站,、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務公開欄等途徑,,及時公布廣大群眾關注的熱點問題,,主動接受社會的監(jiān)督,對于促進全體員工規(guī)范服務行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用,。政務的進一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策,、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,,促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī),,建立了和諧的內(nèi)外關系,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇十四
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下,,全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,,以*理論和“三個代表”為指導,以深化改革為動力,,以防治結(jié)合為重點,,以提高人民群眾健康水平目標,不斷強化服務意識,,深化醫(yī)院內(nèi)部管理,,提高醫(yī)療、服務質(zhì)量,,狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新,,強化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育,,增強了職工的責任心,,狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,,著重落實了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,有力推進了農(nóng)村衛(wèi)生工作進程,。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務,,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,20xx年門診治療人次46913人次,,住院人次為5314人次,,與20xx年同期比分別增長65%和70%,業(yè)務收入714余萬元,,其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬,、藥品收入133萬元。
一,、強化思想教育,,轉(zhuǎn)變觀念,開創(chuàng)工作新局面
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,,為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發(fā)展”的辦院宗旨,,樹立“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務理念,突出抓好質(zhì)量控制,、服務模式轉(zhuǎn)換,、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質(zhì)教育,、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設等工作,,采取多種形式,加大教育學習力度,,開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”,、“拒收回扣、*,,廉潔行醫(yī)樹新風”活動,,嚴格收費制度,深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度,,員工的服務觀念,、服務質(zhì)量、服務態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,,醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面,,。為開展業(yè)務工作打下堅實的思想基礎,。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學習,,主導了業(yè)務知識的學習,,廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術提高,,從根本上提高法律意識,、安全意識,避免了一些醫(yī)療差錯,、事故的發(fā)生,。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。
二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療質(zhì)量安全
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,我院歷來重視,,把它作為醫(yī)院工作的重點,,以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標,以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎,,制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》,,院領導分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,,利用每個機會形成人人講質(zhì)量,,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件,,營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境,,在上級部門的關心支持下,我院爭取國家衛(wèi)生專項建設,,投資了全自動生化分析儀1臺,、心電圖機1臺、毀型機1臺,、b超機1臺,、彩超機1臺、心電監(jiān)護儀2臺,、萬能手術床1張,。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現(xiàn)象,,醫(yī)院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張,,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務打下基礎,,進一步營造了高效便捷,、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。
(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制,增強醫(yī)務人員責任心
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料,,規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心,、法制觀念和質(zhì)量意識,能規(guī)范醫(yī)療行為,,保證醫(yī)療質(zhì)量,。在強化病歷書寫的基礎上,我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》,、《處方書寫管理規(guī)定》,,細化了相關的獎懲辦法,并由業(yè)務副院長牽頭,,各業(yè)務科室負責人參與,,成立了專門的質(zhì)控領導組,進行質(zhì)控評審,,查缺補漏,、獎優(yōu)罰劣,既調(diào)動了職工的積極性,,又促進了工作的進步,。
(三)狠抓內(nèi)涵建設,醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量,,保證醫(yī)療安全,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,,落實了各級各類崗位責任制度,,實行了首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制,、會議制度,、病案討論制度,完善了質(zhì)量控制組織,,加強了醫(yī)療質(zhì)量控制,,定期對科室進行考核,并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰,。二是在充分調(diào)研論證的基礎上,,按照醫(yī)院整體工作部署,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,,從而既調(diào)動了職工的積極性,,又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài),便于掌握各項情況,,及時改進,。三是強化學習教育,,認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī),。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術骨干到上級醫(yī)院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能,,醫(yī)務科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關知識的培訓和考試,全院所有醫(yī)護人員業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高,。四是把醫(yī)療安全放在突出位置,,認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié),及時處理事故隱患,。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),,采取了有效措施,對醫(yī)療,、護理,、藥劑、門診,、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理,。通過各項措施的落實,促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性,。
三,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,為民謀利
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,,是解決農(nóng)民因病致貧,、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自20xx年1月至20xx年11月20日止,,我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次,,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人,,減免金額20xx658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元,。共計減免金額為214.0元,。20xx年參合率為92%。我們重點做了以下工作:
首先,,我們強化基金的管理使用,,嚴格把關,認真審核,。在具體工作中,,各把關口,、環(huán)環(huán)相扣、相互制約,、嚴格審批程序,。在票據(jù)審查上,切實做到實事求是,、堅持原則,、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取,。其次是嚴格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理,。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,,并做到一月一公示,,確保農(nóng)民的知情權(quán),接受群眾監(jiān)督,。同時,,抽取處方單據(jù)入戶查驗,是否存在弄虛作假,,借證報銷等違規(guī)行為,。第三,加強藥品價格管理,,嚴把藥品質(zhì)量關,。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,農(nóng)民最關心的是藥品的價格,、質(zhì)量,、報銷的比例。為此,,我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品,,并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,重點加強了藥品的監(jiān)督管理,,統(tǒng)一價格公示,。嚴防假劣藥品流入,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品,。
四,、認真做好各項社會衛(wèi)生工作,把防保工作落到實處
在傳染病和疫情管理方面,,我們?nèi)婕訌娪媱澝庖吖ぷ鞯目茖W化管理,,20xx年龍泉辦事處出生數(shù):320人,建卡數(shù):320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質(zhì)量,,保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%,。做到一運轉(zhuǎn),一考核,,一兌現(xiàn),,既調(diào)動了防疫人員的積極性,又提高了工作質(zhì)量,,杜絕了差錯事故的發(fā)生,。全年傳染病傳染病上報數(shù)100人,漏報率為零,。
同時,,我們?nèi)媛鋵嵙藗魅静》乐未胧瑘猿忠咔榫W(wǎng)絡直報“零”報告和24小時值班制度,,并且堅持各類傳染病知識的培訓和宣傳,尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應對,,確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件,。
在婦幼工作中,我們積極協(xié)助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育,,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%,,高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%,,新法接生率100%,。認真做好兒童的健康篩查和預防接種工作,對b超室和婦產(chǎn)科進行了重點管理,,防止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和無證引流產(chǎn)手術的發(fā)生,。
五、進一步抓好艾滋病綜合防治
控制艾滋病的傳播和蔓延,,保障人體健康和公共衛(wèi)生,,是我們醫(yī)務人員的職責,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》,、國務院《艾滋病防治條例》等相關法律法規(guī),,按照上級的要求,結(jié)合我院實際,,以*維持治療門診為平臺,,我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領導組,開展抗病毒治療,,清潔針劑交換,,設立了關愛病房,組織全院職工進行艾滋病綜合防治培訓,并通過了培訓前,、培訓后的考試評估,,到目前*入組人數(shù)562人,維持治療261人,,日服藥人數(shù)207人,。*入組hiv檢測562人。20xx年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支,,回收清潔針具交換198922支,,回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測1600人,檢測率為100%,,初篩陽性2人,,為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做了大量的工作,。
六,、存在的問題
在看到成績的同時,我們應當深知工作中存在的困難和不足,。
1,、隨著我院綜合樓的啟動,業(yè)務明顯增加,,但醫(yī)護人員短缺,,加之醫(yī)療技術設備簡陋,給我院帶來了極大的挑戰(zhàn),,希望上級領導幫助解決,。
2、醫(yī)院建設門診綜合樓共計340多萬元,,國家項目資金配套120萬元,,國債資金配套60萬元,恢復重建資金30萬元,,目前醫(yī)院還欠款修建方130萬元,。
綜上所述,我院各項工作取得了一些成績,,但仍存在一些差距和不足,,在下步工作中,我們將加強醫(yī)院管理,,深入扎實的推進各項工作,,全面完成年內(nèi)工作目標,為全面建設小康社會,,保障人民身體健康,,做出新貢獻。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇十五
一年來,在院班子和主管院長領導下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,,不斷解放思想,,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,,結(jié)合本科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,,踏實苦干,,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,,現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一,、全科人員在政治上認真學習理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,,將反商業(yè)*提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生,。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,,科工作人員分工明確,各司其職,,各負其責,,團結(jié)務實,克服人手少、任務重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,,并高質(zhì)量完成各種軟件,、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責,、核心制度,,并嚴格按照職責、制度的要求工作,,認真學習“三基”并開展崗位練兵,,做到嚴格要求、嚴謹作風,、嚴密組織,。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥,、合理收費,、服務到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,。
三、“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔,。
四,、積極引進和運用新技術,,今年加大了對pph手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果,。
五,、在宣傳工作上,充分利用多種形式,,結(jié)合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、??茖2 ⒚t(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用,。
一年來,,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,,團結(jié)一致,,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇十六
xx年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年,,又是站在新起點、轉(zhuǎn)變觀念,、奮力拼搏,、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革,,已經(jīng)到了無法運行,,難以維持的地步,,職工連基本的生活都難于保……,,另一方面,,黨支部在市勞動局局黨委的領導和支持下,從醫(yī)院的實際情況出,,牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定,、改革、發(fā)展這個中心,,一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,,一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務建設,一心一意抓醫(yī)院制度建設,,一心一意抓“一科一病一突破”,。多方籌集資金,逐步改善了醫(yī)院的內(nèi),、外部環(huán)境,,在一定階段內(nèi),有序開展了“推廣宣傳活動”,,“業(yè)務建設活動”,,“醫(yī)院文化建設活動”,成功組織“創(chuàng)新思維,,感動服務演講比賽”,、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助,、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,,同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁”為主題的教育活動,。通過以上工作的開展,,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎。現(xiàn)對的黨務工作做如下總結(jié):
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革,,職工人心渙散,、情緒低落,都為自己的前途命運,,今后的工作生活感到擔憂,,部分職工思想波動,工作期間敷衍塞責,,對患者不能認真負責,,應付了事,甚至推諉病人,。針對這種情況,,黨支部一班人深入職工之中,,召開不同形式的坐談會、中層干部會,,對科主任,、骨干個別談心等形式,反復申明一個道理,,醫(yī)院劃歸勞動局后,,改制已經(jīng)結(jié)束,醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境,,只要同志們靜下心來,,扎扎實實的做好本職工作,自己的生活是有保障的,,工資水平是會逐步提高的,,醫(yī)院的明天會更好……。通過深入細致的思想工作,,有針對性的解釋疑惑,,廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來,在此基礎上,,我們又進行了工資分配制度的改革,,真正體現(xiàn)多勞多得,分配收入向負責任大,、技術含量高,、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作,,職工主動工作的多了,,設身處地為患者想的多了,有的科室不等,、不靠,、不要,自己設計,、自己加工制作了康復按摩艾熏等設備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院,、宣傳科室、推廣自己,、主動上門為患者服務,。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實起到模范帶頭作用,,他們早來晚走,,不計個人得失,以院為家,,自覺奉獻,。為了讓廣大干部職工看到希望,,支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際,制定了我院發(fā)展的中長期目標:在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復??漆t(yī)院,,3-5年內(nèi),使之成為在運城,、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認知度的康復??漆t(yī)院,在5-xx年內(nèi),,力爭使我院的??铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊憽Mㄟ^這些工作,,同志們在工作中嘗到了甜頭,,在工作中看到了醫(yī)院的希望,在貢獻中實現(xiàn)了自我的人生價值,,同時,,在改革發(fā)展中,保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎,。
xx年5月12日,這是一個在中國歷史上永遠無法抹掉的日子,。在這一天,,四川汶川發(fā)生了8.0級的強烈地震,那么多人在瞬間失去生命,,那么多人在此之后杳無音訊,,這一巨大天災強烈的震撼了國人的心弦,也同樣震撼著我院的干部職工的心,。在地震發(fā)生的第一時間內(nèi)黨組織成立的防震避震抗災組織,,組織全院職工將危重病患者,用輪椅推到空曠地帶,,將全院職工召集到馬路邊,,在這一過程中醫(yī)院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量,,感受到了黨組織的溫暖,,有幾位老同志激動地說“生死時刻,還是有黨好,,有組織感覺不孤單……”,,在此后黨組織發(fā)起的“心系災區(qū),愛心捐助”活動中,,廣大干部,、黨員,、職工都積極向災區(qū)捐款,向災區(qū)奉獻愛心,,外出進修學習不在醫(yī)院的同志讓同科室的同事代辦捐款,,退休的老黨員、老同志在退休金里獻出一片愛心……在不到三個小時內(nèi)我院共捐獻善款元,。我們在醫(yī)院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞,,在舉行悼念活動的三天里,全院干部,、職工,、患者心情沉重,默默工作,。通過對四川汶川災區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動,,同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,,我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,,激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作,以實際行動支援災區(qū)的決心,。在這段時間里,,沒有人叫苦叫累,沒有人要求待遇,。
院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院,,是國有企業(yè)醫(yī)院,在歷史的長河,,醫(yī)院一代代醫(yī)務工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻,。但是隨著社會的發(fā)展,時代的進步,,醫(yī)院的服務對象,,醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,,面對如此巨大的變化,,部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動,,工作起來不能盡心盡力,,甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會,不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應該出現(xiàn)的現(xiàn)象……,。面對這種情況,,醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,以前瞻性服務帶動醫(yī)院業(yè)務建設”的思想大討論活動,,支部書記李健同志親自做動員報告,分析醫(yī)院改制后的實際情況,,從工作內(nèi)容,、工作重心、工作對象,、經(jīng)費來源,、管理模式等進行一一分析,使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了,,醫(yī)院今后要走??浦罚罅Πl(fā)展康復醫(yī)學,,經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場,,這就要轉(zhuǎn)變觀念,由過去的面向上級,、被動服務,、要求奉獻轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌觥⒅鲃臃?、實現(xiàn)自我,,要求醫(yī)院的領導班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉(zhuǎn)變觀念,、創(chuàng)新思想,,開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學習,、討論,、演講,同志們統(tǒng)一了思想,,理清了工作思路,,形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程、工作制度,。
通過以上活動的開展,,我們達到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,,為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障,。
醫(yī)院黨支部在加強黨員政治學習、提高全院職工政治素養(yǎng),、豐富醫(yī)院文化建設方面,,也進行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃,在第四季度,,我們利用3-4個月時間,,集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設活動。為了使醫(yī)院文化建設有序開展,,黨支部召開醫(yī)院文化建設專題會議,,討論文化建設實施方案,確定“立足崗位,、愛崗敬業(yè),,爭做新時代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設動員報告,,為了使學習不流于形式,,支部還擬定了討論題,學習資料,,指導各科室學習相關文件,,針對自己所從事的崗位,對照“尊重,、關愛,、責任、敬業(yè)”查找自己的不足,。全院醫(yī)生,、護士、醫(yī)技,、藥劑,、行政后勤人員等,都能立足自身崗位,,制定切實措施,,在工作中改進自己,在工作中提升自己,,在工作中充實自己,。
醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè),,爭做新時代的主人翁”這項活動,,確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?,F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),,爭做崗位技術能手,爭做崗位技術專家,,人人都是醫(yī)院形象,,人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象,。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設備,使職工們在緊張的工作之余,,娛樂身心,,豐富職工的文化生活。
月日,,經(jīng)過一段時間的精心準備,,我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”,各科都積極準備踴躍參加,,節(jié)目豐富多彩,有相聲,、雙簧,、獨唱、合唱,、舞蹈,、戲曲等,參演節(jié)目二十余項,,勞動局機關黨委,、醫(yī)療保險科、局團委,、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會,,院黨政領導班子亦登臺展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩,、健康向上的文娛活動,,提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,,增強了廣大干部職工的向心力,,使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖,同時也豐富了醫(yī)院文化建設的內(nèi)涵,。
當然,,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細,、不夠扎實,,有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
明年黨支部工作計劃
醫(yī)院在市勞動局和社會保障局局黨組的領導支持下,,將繼續(xù)貫徹落實黨的xx大精神,,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“”重要思想為指導,,認真落實科學發(fā)展觀,,將進一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,圍繞??平ㄔO這一中心開展黨的各項工作,。
醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定。在此基礎上,,加大改革力度,,以加速醫(yī)院的快速發(fā)展。黨支部深知大發(fā)展大困難,、小發(fā)展小困難,、不發(fā)展更困難,發(fā)展才是硬道理,,我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險阻,。
大力發(fā)展特色專科,,尤其是康復特色??疲呀?jīng)被確定為醫(yī)院堅定不移的辦院方針,。今年,,黨組織將圍繞這一主題開展多項活動,仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患墝,?漆t(yī)院進行深造,,培訓一批新的專業(yè)人才;把工作出色、業(yè)務能力強,、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來,,確實為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強有力思想保障,、組織保障,、人才保障。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇十七
x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,,圍繞經(jīng)濟建設和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,,黨的xx大精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學,、群策群力,,團結(jié)協(xié)作,,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,,堅持“以病人為中心”的最高原則,,努力促進醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面,。
全院現(xiàn)有職工 人,,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師 人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師 人,,藥劑師 人,,開設病床 張,院外門診 個,。
截止11月底,,全院完成門診人次量 人次,其中急診 人次;完成住院治療 人次,,治愈率為 %,,好轉(zhuǎn)率為 %,,死亡率為 %;平均每一患者住院日為 天;搶救危重病人 人次,,搶救成功率達 %,出入院診斷符合率> %,,床位使用率 %,,單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。全院業(yè)務收入 萬元,,其中藥品收入占 %;人均門診費用為 元,,平均每一出院人次費用 元。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,,藥品收入有較大幅度下降,,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,,讓利廣大患者的根本目的,,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,,體現(xiàn)技術含量,,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡,,略有節(jié)余,,壓減支出,減少浪費,,提高效益的目標,。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,,今年,,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《xx醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,,進一步建立健全醫(yī)院,、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡,,調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu),,加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關,,同抓質(zhì)量管理的良好局面,,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,,全力搞好以病人為中心的服務工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,,牢固樹立全院一盤棋,,當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關系,,收到較好的效果,。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,,認真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,,減少損耗,,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,,減輕了病人負擔,。在檢查,、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥,、合理收費,,維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中,,積極探索調(diào)整診療流程,,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題,。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,,保護病人知情權(quán),,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴,。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動,。按照醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,,基本形成了年終有評比、季度有檢查,、月月有考核,,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機制,。
x年我院共到縣市級醫(yī)院進修4人次,,其中急診醫(yī)學一人,婦產(chǎn)科一人,,放射一人,,管理一人。通過培訓,,顯著提高了我院的業(yè)務水平與管理水平,。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,,改善就醫(yī)環(huán)境,,經(jīng)院領導努力爭取,,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用,。年內(nèi)醫(yī)院先后投資1,。2萬元生化分析儀一臺、制氧機一臺,、急診科搶救床1張等,,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件,。
今年,,堅持對各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,,下情上報;預防接種工作中,,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,,順利完成兩次全省麻疹強化工作,,接種率達98%;發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人4例,轉(zhuǎn)診4例,,進行督導治療3人,。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利,參保率達85.9%,。一體化管理工作中,,按六個統(tǒng)一的要求,促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道,,今年全鄉(xiāng)衛(wèi)生室按一體化管理,,確保了藥品質(zhì)量,降低了虛高藥價,。為進一步加強婦幼保健工作,,婦幼人員保與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作,摸底,、調(diào)查,、動員孕產(chǎn)婦住院分娩,篩查孕婦45人,,高危孕婦19人,,全年住院分娩42人,,高危住院分娩率達96%,,住院分娩率達95.6%;
工繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”,、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務模式,讓病患者通過醫(yī)院簡介,、科室簡介,、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療,。堅持醫(yī)患談話制度,,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,,有益于病人康復和醫(yī)護人員工作,。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,使各級質(zhì)控組織分工明確,,相互協(xié)作,,對醫(yī)護質(zhì)量進行指導、監(jiān)督,、改進,,激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務水平有了明顯的提高,。同時,,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),,改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象,。
根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《四川省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,,經(jīng)認真整改,,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,,各級領導的政策意識有了明顯的提高,。同時,加大了院務公開制度,,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購,、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,,除以職代會為主要載體外,,以院周會、交班會,、座談會,、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容,。在實踐中,一是堅持學習制度,,加強領導班子的思想政治建設,,在學習方法上,采取集中學習與自學相結(jié)合,、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合,,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性,。二是針對改革過程中的新情況,、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),,從長遠利益出發(fā),,以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關系,,既穩(wěn)定了職工情緒,,又促進了醫(yī)院改革。
今年是第四個二衛(wèi)生管理年,,根據(jù)《x年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標責任書》要求,,結(jié)合醫(yī)院實際,在全院開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動,,使之成為我院精神文明建設的重要內(nèi)容,。這次活動以衛(wèi)生廳關于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù),以創(chuàng)建文明科室為目標,,以提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)為重點,,從教育入手,從患者滿意的事情做起,,從患者不滿意的的地方改起,,突出了“一切以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題,,堅持糾建并舉,,堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風建設結(jié)合起來,解決行風中的熱點,、難點問題,,使我院行業(yè)作風建設邁上了一個新的臺階
健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,,增強思想交流,,優(yōu)化整體素質(zhì),而且對于激發(fā)和造成一種團結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體,。
總之,,x年我們承接了x年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了x年各項工作任務,,也為x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎,。我們有信心,在新的一年來臨之際,,以昂揚向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為片區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),,為廣大病患者解除痛苦,,再造健康貢獻力量。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人簡短 醫(yī)院年度工作總結(jié)及來年計劃篇十八
一年來,,在區(qū)委,、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下,,我院領導班子精誠團結(jié),,全院職工扎實工作,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升,。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求,,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,,及時召開動員會,、*,安排部署有關工作,,扎實推動活動展開,。醫(yī)院領導班子認真開展學習教育,并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題,,結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,,深入自查,廣泛征求意見,,深刻反思,,邊查邊改。
二,、加強人才引進,提高醫(yī)療技術水平
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,,為醫(yī)院輸入了新鮮血液,,較好地緩解了醫(yī)、藥,、護,、技等專業(yè)技術人員緊缺狀況,醫(yī)院整體服務理念,、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升,。
三、狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全,。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部,、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動,,對病歷、處方的書寫,,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,,綜合分析,并嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰,。同時,,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào),、指導,、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障,。由于措施得力,,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
四,、落實黨風廉政建設。
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求,,加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,,全面動員,全員參與,,教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德,,增強服務意識,。
五,、努力做好計劃生育工作的管理服務工作
一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規(guī),通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識,。
二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為,。加強婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務學習培訓,。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗,、雙人工作、雙人簽字,、雙人共同操作,,并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,,由計生專干負責組織落實,,將查體結(jié)果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育,。
六,、推行院務公開,下大力解決了群眾關注的熱點問題,。
充分利用各種會議,、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站,、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng),、院務公開欄等途徑,及時公布廣大群眾關注的熱點問題,,主動接受社會的監(jiān)督,,對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用,。政務的進一步透明化,,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,,促進了依法執(zhí)業(yè),、誠信行醫(yī),建立了和諧的內(nèi)外關系,。