工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)中存在的不足最新篇一
一,、深入學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
在綜合科工作,,對(duì)寫(xiě)作能力有很高的要求,,為了能夠較好地完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),盡快適應(yīng)綜合科工作,,我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),,努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和政治理論水平。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。在工作之余,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的方針政策、重要會(huì)議和講話精神等政治理論,,并把學(xué)到的理論同工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái),,指導(dǎo)各項(xiàng)工作,不斷提高政治覺(jué)悟和大局意識(shí),,以適應(yīng)書(shū)寫(xiě)材料和時(shí)代發(fā)展的要求,。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持從各種報(bào)刊,、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),、新理論,汲取各方面的營(yíng)養(yǎng),,豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;認(rèn)真閱讀領(lǐng)導(dǎo)的講話材料、匯報(bào)材料等,,從中不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)看問(wèn)題的方式方法,,并把這種意識(shí)貫穿于書(shū)寫(xiě)材料的始終,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),。 三是注重向身邊人學(xué)習(xí)。工作以來(lái),,每寫(xiě)出一份材料,,*主任都會(huì)嚴(yán)格,、細(xì)心地進(jìn)行把關(guān),并針對(duì)材料中的出現(xiàn)的問(wèn)題和漏洞進(jìn)行耐心細(xì)致的說(shuō)明和講解,,從中我獲益匪淺,,自身的寫(xiě)作能力
和主旨意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。在工作中,,如遇一些難題,,積極向身邊的同事進(jìn)行請(qǐng)教,通過(guò)同事的幫助,,知識(shí)面不斷擴(kuò)大。同時(shí),,每完成一項(xiàng)任務(wù),,都堅(jiān)持進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足制定改進(jìn)方法,,不斷促進(jìn)工作效率和自身素質(zhì)的提高。
二,、勤奮敬業(yè),,扎實(shí)做好本職工作
到政府辦綜合科工作的三個(gè)月里,共整理大小材料近百份,,每份材料都做到按時(shí),、按質(zhì)、按量的完成,。參與了民主生活會(huì),、百日攻堅(jiān)總結(jié)匯報(bào)、政府成員會(huì)和《政府工作報(bào)告》等材料的起草,,從中學(xué)到了很多知識(shí),,也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)今后工作的開(kāi)展起到了極大的促進(jìn)作用,,也大幅地提高了自身的綜合能力;堅(jiān)持向市每日要聞,、**日?qǐng)?bào)等主流媒體報(bào)送信息,及時(shí)地把發(fā)展動(dòng)態(tài),、階段性成果通過(guò)媒體傳播出去,,達(dá)到宣傳、推介目的,。嚴(yán)格履行辦公室制訂的制度,,在工作中,堅(jiān)持做到多干活,、多觀察,、多學(xué)習(xí),,認(rèn)真每天完成工作任務(wù)。這段時(shí)間,,在*主任的支持和幫助下,,在同事的關(guān)心和照顧下,所負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作都有條不紊地進(jìn)行,。
三,、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),不斷提高要求標(biāo)準(zhǔn)
作為一名機(jī)關(guān)工作人員,,尤其在政府辦工作,,在某些特定的時(shí)刻,一言一行就都可能影響到政府的形象,。在工作和生活中,,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)公仆意識(shí),,用自己的實(shí)際行動(dòng)為政府增光添彩;作為綜合科的一員,,為確保所起草各種文件、材料思路縝密,、語(yǔ)言得體,,堅(jiān)持不斷提高辦事效率和工作標(biāo)準(zhǔn),努力做好所負(fù)責(zé)工作,,促進(jìn)自己在一份份材料中成長(zhǎng);作為一名黨員,,嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,踏實(shí)工作,,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
四,、存在的問(wèn)題及下一步努力方向
雖然在工作中取得了一些的成績(jī),,但還存在一些的問(wèn)題和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理論水平有待進(jìn)一步提高;三是業(yè)務(wù)能力還需要不斷加強(qiáng),。
在今后的工作中,,我將全力改正存在的問(wèn)題和不足,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力實(shí)踐,,切實(shí)做到以下幾點(diǎn):
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高能力。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論以及公文寫(xiě)作等方面的理論知識(shí),,用先進(jìn)的理論知識(shí)武裝頭腦,,不斷提升業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)駕馭實(shí)際工作的能力,,使自己的思想和工作更加符合和適合于新形勢(shì)發(fā)展的需要;牢固樹(shù)立“干中學(xué),、學(xué)中干”的理念,,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,針對(duì)實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題,,主動(dòng)想辦法,、添措施,認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的最佳方案,,并在事后進(jìn)行總結(jié),,扎實(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
二是提高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己,。在工作和生活中嚴(yán)格要求自己,,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為科室的工作貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。要克服工作中急躁情緒,,進(jìn)一步增強(qiáng)工作效率和質(zhì)量,不斷增強(qiáng)自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)工作人員形象,。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)踏實(shí)工作。在工作中堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),,樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,、效率觀念、質(zhì)量觀念,,努力用最短的時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。在腳踏實(shí)地做好本職工作的基礎(chǔ)上,多學(xué)習(xí),、多思考,,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和敬業(yè)精神。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)中存在的不足最新篇二
綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,,在各分廠,、部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,,認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé),,努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、行政辦公室
(一),、主要職能
1,、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2,、進(jìn)一步規(guī)范,、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二),、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T(mén)銜接工作,,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三),、對(duì)外接待工作?
做好日常來(lái)訪的客人的接待,,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門(mén),、社會(huì)團(tuán)體100多人次,,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
(四),、辦公用品及設(shè)備管理工作
1,、辦公用品根據(jù)各分廠、部門(mén)實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),,并遵循“成本最低,,質(zhì)量最佳”的原則。
2,、采購(gòu)的辦公用品到貨后,,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收,、登記后按各分廠,、部門(mén)領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),,節(jié)約成本,。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字,。
4,、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦,、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開(kāi)展,。
(五),、檔案管理工作
1、對(duì)文件收集,,原稿歸檔,。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,,如有短缺,,及時(shí)完善。
2,、定期對(duì)各類文件按日期,、內(nèi)容、部門(mén)組織,、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類,。
3、定期清理檔案柜,,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二,、人力資源
(一),、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,,加大對(duì)外招工力度,,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,,通過(guò)三次對(duì)外招聘,,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失,。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,,其中全年共新招員工53名。
(二),、積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作
公司為不斷提高員工素質(zhì),,今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)37次,,其中安全培訓(xùn)8次,,外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn),。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助,。
(三),、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算
準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四),、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配
根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,,實(shí)行“整合資源,打破界限,,一人多崗,,一專多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),,靈活安排是人力資源的思路,,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,,滿足各個(gè)崗位的需求,,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,,人手少的情況下,,提前投產(chǎn)。
三,、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全,、環(huán)保,、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查,。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),,并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn),,鞭策后進(jìn),,為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作,、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用,。
四,、安全保衛(wèi)工作
1,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,,認(rèn)真做好值班記錄.
2,、對(duì)外來(lái)人員和車輛實(shí)行登記管理,,對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,,并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊,、書(shū)信工作。
3,、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),,及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材,,做好防火、防盜工作,,通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。
五,、食堂后勤
1,、做好后勤服務(wù)保障工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力的后勤保障,。一年來(lái),,員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管
理制度》,強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下,,提前規(guī)劃,、提前準(zhǔn)備,,常與員工溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),,提出食堂餐飲改善建議,,保證了員工正常就餐。
2,、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,,加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理,,定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,,以確保宿舍安全,、衛(wèi)生,。尤其在宿舍緊張的情況下,,作好員工的思想工作,,合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時(shí)配臵床具,,按公司的住房分配原則,,對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配,,做到分配相對(duì)公平,、合理,。
3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù),,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到,、細(xì)致,、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感,。
六,、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1,、為保證工作質(zhì)量,,在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,,為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2,、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加,、工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,,做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角,,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。
七,、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1,、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)員工六個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是分工協(xié)調(diào)意識(shí);五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);六是自律意識(shí),。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距,,特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少,,公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3,、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展,,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活,。
4,、對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)解決,,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,,在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下,能及時(shí)補(bǔ)充人員,,滿足生產(chǎn)的需要,。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人,、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),,努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標(biāo),,在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,,取得更大成績(jī),。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)中存在的不足最新篇三
物業(yè)管理部自設(shè)立至今有近一年的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,,在部門(mén)干部和職員的共同努力下,,以及和其他部門(mén)的共同協(xié)作中,取得了一定的工作成績(jī)。現(xiàn)對(duì)這一年的工作情況總結(jié)如下:
1,、物業(yè)管理部注重對(duì)省委關(guān)于安全工作有關(guān)要求的學(xué)習(xí),,結(jié)合工作實(shí)際,不斷完善集團(tuán)公司的各項(xiàng)安保制度,,印發(fā)了9號(hào),、10號(hào)、12號(hào)三份安全文件,。
2,、保障公司人員和財(cái)物安全。物業(yè)管理部組建后的第一項(xiàng)工作,,是完善集團(tuán)工作場(chǎng)所的安保設(shè)施,前門(mén)加裝了攜帶指紋和人臉識(shí)別系統(tǒng)的自動(dòng)玻璃門(mén)禁,,前后門(mén)分別加裝了卷閘防盜門(mén),,監(jiān)控設(shè)備在原有基礎(chǔ)加裝一個(gè)前門(mén)高清攝像頭。
3,、為公司營(yíng)造良好的辦公壞境,。集團(tuán)工作場(chǎng)地租賃多年,出現(xiàn)了墻皮脫落,、燈源老化,、空調(diào)故障等多種問(wèn)題,物業(yè)管理部積極協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)問(wèn)題,。改裝了走廊的全部燈源及多個(gè)部門(mén)的室內(nèi)老化燈源,,墻皮脫落嚴(yán)重的地方重新粉刷加裝墻板,樓梯間加置新的照片掛板,,維修多個(gè)部門(mén)空調(diào)故障問(wèn)題,,解決了公司中央空調(diào)歷年制暖溫度太低的舊疾。
4,、按照省委要求,,與綜合辦公室協(xié)作改裝機(jī)要室。
5,、改進(jìn)保安人員值班制度,,取消不必要的夜間值守,保安人員由兩名減少為一名,。改善節(jié)假日期間單位人員應(yīng)急值守的相關(guān)制度,,節(jié)假日每天值守人員由一人增加為兩人,增加定期查崗的值守工作內(nèi)容,。
6,、物業(yè)管理部非常注重安全工作,對(duì)各項(xiàng)工作設(shè)施定期安全檢查,在各大節(jié)假日前,,都要組織專人進(jìn)行安全隱患重點(diǎn)排查工作,。
7、指導(dǎo)下屬各單位做好各項(xiàng)安全保障工作,,和節(jié)假日期間的應(yīng)急值守工作,,要求下屬各單位定時(shí)上交每月應(yīng)急值班表和節(jié)假日應(yīng)急值守表。
8,、做好公司后勤保障的其他工作,。負(fù)責(zé)集團(tuán)工作場(chǎng)所的續(xù)租,和保潔公司,、保安公司的溝通合作,,公司每年兩次的玻璃清潔工作,飲水機(jī)的續(xù)費(fèi)工作,,辦公設(shè)備的采購(gòu)工作,。
總結(jié)一年來(lái)的工作情況,我部門(mén)人員盡心盡力做好本職工作,,但不足也是有的,,存在工作內(nèi)容不熟悉,工作經(jīng)驗(yàn)不足夠等問(wèn)題,,在今后的工作中我部門(mén)人員會(huì)不斷努力不斷改進(jìn),。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)中存在的不足最新篇四
綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持和配合下,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力,,為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作
1,、接收上級(jí)文件247份,,發(fā)文113份、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期,,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件75份,。
2、內(nèi)部刊物:由各支行(營(yíng)業(yè)部),、部門(mén)進(jìn)行投稿,,發(fā)行刊物7期。
3,、按月繳納水費(fèi),、電費(fèi),、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金,、職工公積金,,給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),并按月分?jǐn)偢髦械臓I(yíng)業(yè)費(fèi)用,。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作,。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。
4,、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金,。
5、根據(jù)財(cái)政部門(mén)要求,,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金,。
6、建立金融許可證臺(tái)帳,,鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題,,集中對(duì)各支行所有大廳、牌匾,、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選,、分類、建檔,。經(jīng)過(guò)全面清理,,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度,。
7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作,。
8,、做好向各位股東要求報(bào)送增資擴(kuò)股的資料及董事會(huì)辦公室工作,及時(shí)準(zhǔn)備并遞送董事會(huì)會(huì)議資料
9,、辦理企業(yè)年金事宜,。
10、辦理我行與馬x房屋過(guò)戶手續(xù)并交稅等,,購(gòu)買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜,。
11、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹(shù)任務(wù),。
12,、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi),,并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議。
13,、按月向各監(jiān)管部門(mén)報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東,、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表。
14,、認(rèn)真做好20xx年下半年中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場(chǎng)考試集體報(bào)名工作,。
15、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門(mén),,為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營(yíng)業(yè)部)的各類資料,,確保該工作有效有序的開(kāi)展。
16,、做好后勤保障工作:辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),,在各部門(mén)間以及各支行與管理部門(mén)之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門(mén)總經(jīng)理的引導(dǎo)下,,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識(shí),,努力成為各部門(mén)的服務(wù)者,為各部門(mén)順利開(kāi)展工作,、順利完成工作提供服務(wù),。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下,完成了國(guó)民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,,印制各種單證及各部門(mén)及各支行申領(lǐng)辦公用品,、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排,、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作,。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)中存在的不足最新篇五
20__年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持配合下,,緊緊圍繞公司的中心工作,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,,提升工作理念,,把握工作重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,較好履行“參謀,、組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用,,在完成各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí),推動(dòng)公司穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一,、工作任務(wù)完成情況
(一)行政管理工作
1,、20__年,擬發(fā)申請(qǐng),、報(bào)告,、通知等正式文件36份。完
成營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,、股東及董事變更工作及寧夏眾佳商務(wù)服務(wù)有限公司行政注冊(cè)工作。完成企業(yè)宣傳冊(cè)及宣傳單的設(shè)計(jì)溝通及印發(fā)工作,。
2,、完成每周一總經(jīng)理辦公會(huì)及股東會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議組織,,會(huì)議議程及會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)等事務(wù),。完成區(qū)金融工作局監(jiān)管評(píng)級(jí)工作資料的準(zhǔn)備及評(píng)級(jí)工作的接待工作。完成財(cái)政廳上半年資金補(bǔ)助項(xiàng)目申報(bào)資料的整理上報(bào),。
3,、做好公司各類活動(dòng)的組織安排,舉辦三八婦女節(jié)羽毛球賽,、沙都公園趣味活動(dòng),、環(huán)香山湖晨跑比賽、包餃子,、涮火鍋等活動(dòng)8次,,同時(shí)做好新聞報(bào)道工作,利用微信等媒體多渠道加大對(duì)公司的宣傳力度,。
4,、協(xié)助做好各部門(mén)來(lái)訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場(chǎng)所的調(diào)整,、報(bào)刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作,。
5、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品,,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,,防止鋪張浪費(fèi)。全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備,、布置和落實(shí)。完成花卉養(yǎng)護(hù),,魚(yú)缸清洗換水,,一樓及三樓衛(wèi)生間水管更換,,暖氣維修等,致力于打造優(yōu)美、健康,、和諧的工作和生活環(huán)境,,確保公司運(yùn)行正常。
6,、注重與各職能部門(mén)緊密配合,,提升工作效率。進(jìn)一步提升公司對(duì)外的服務(wù)品質(zhì),,注重與各職能部門(mén)緊密配合,。與聯(lián)通公司合作完成員工協(xié)議手機(jī)各項(xiàng)手續(xù)辦理。通過(guò)良好的配合,、融洽的合作,,提升了綜合管理部工作效率,也提升了公司員工對(duì)公司的滿意度,。
(二)人力資源工作
1,、加強(qiáng)人員規(guī)劃與人員招聘
堅(jiān)持從實(shí)際工作出發(fā)、從人員現(xiàn)狀出發(fā),、從成本與效益出發(fā),,分別在寧夏金融工作局網(wǎng)站,寧夏擔(dān)保網(wǎng)及微信平臺(tái),,先后發(fā)布招聘信息4次,,參加中寧縣招聘會(huì)1次,招聘人員6人,。全年公司辭退,、自動(dòng)離職人員9人,其中中層管理者1名,,一般員工8名,,綜合管理部及時(shí)做好人事臺(tái)帳的更新,截止目前公司共有員工16名,。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能
培訓(xùn)工作有計(jì)劃,、有步驟、有效果地推行,,組織內(nèi)部培訓(xùn)24次,,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化,、業(yè)務(wù)知識(shí),、法律法規(guī)等,,參加區(qū)內(nèi)外交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次,分別是深圳,、重慶1人,,上海1人。參加中小企業(yè)培訓(xùn)3次,。通過(guò)培訓(xùn)使公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé),,全面了解公司政策,更深刻體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀,,切實(shí)提升綜合素質(zhì),、專業(yè)技能,為公司良性發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
3,、加強(qiáng)考勤管理,及時(shí)做好社保辦理
抓好員工的考勤管理,,按月匯總員工的請(qǐng),、休假、考勤情況,,報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬;今年三月與16名員工簽訂《勞動(dòng)合同》,、《保密協(xié)議》及《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》并完成社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,每月及時(shí)更新參保及解保人員名單,,辦理參保及解保手續(xù)并及時(shí)到社保局及醫(yī)保中心做變更手續(xù)并打印繳費(fèi)清單,。
二、存在問(wèn)題
20__年,,雖然取得了一定的成績(jī),,確保了公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),但是與企業(yè)的發(fā)展要求和理想的管理狀態(tài)相比,,還存在一些差距,。
(1)人才供給方面。在部分崗位上,,不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,如副總經(jīng)理,、風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān),、擔(dān)保業(yè)務(wù)部經(jīng)理等核心崗位人員招聘不能及時(shí)到位。
(2)員工培訓(xùn)方面,。雖然組織了多場(chǎng)各類培訓(xùn),,但在培訓(xùn)形式過(guò)于單一,培訓(xùn)機(jī)制不夠完善,,與日常工作協(xié)調(diào)不夠順暢,,課程的開(kāi)發(fā)能力不高等問(wèn)題,。
(3)制度體系執(zhí)行方面。公司在管理制度及流程已經(jīng)確定,,但制度執(zhí)行不夠,,管理體系不完善???jī)效考核機(jī)制尚待完善,,在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探索修改。
三,、20__年工作計(jì)劃
1,、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及公司業(yè)務(wù)宣傳,擴(kuò)大公司知名度;
2,、加強(qiáng)公司制度的督導(dǎo),、落實(shí)與檢查,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
3,、加強(qiáng)培訓(xùn),,不斷提升員工綜合素質(zhì)與素養(yǎng),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力;
4,、加強(qiáng)人才工作,,做好崗位招聘與配置,確保各部門(mén)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展;
5,、做好后勤保障服務(wù)工作,,為公司發(fā)展、業(yè)務(wù)開(kāi)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)中存在的不足最新篇六
20__年,,隨著項(xiàng)目建設(shè)的正常推進(jìn)、正式點(diǎn)火投產(chǎn)的步伐,,金鷹水泥有限責(zé)任公司走過(guò)了成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年,。這一年是緊張忙碌的一年,也是我們不斷加強(qiáng)管理,、完善制度,、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。一年來(lái),,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)這一中心,較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),。成績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的支持,,在此綜合管理部的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最衷心的感謝!下面就本部門(mén)年的主要工作和完成情況及20__年工作思路分別匯報(bào)
主要工作情況
一、整體工作完成情況
從年初的冰災(zāi)到年中的地震再到年末的全球金融危機(jī),,一年來(lái)我們克服重重困難,,采購(gòu)物資、招聘員工,、落實(shí)食宿,、開(kāi)源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全,、密切配合項(xiàng)目建設(shè),,保證了項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時(shí),、準(zhǔn)確采購(gòu)生產(chǎn)生活辦公;招聘員工200余人,,定編滿員90%以上;實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動(dòng)化,完成98%;員工食宿基本正?;?廠區(qū)周邊拆遷,、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化,目前已完成總工作量的95%;部門(mén)工作制度化,,完成部門(mén)制度修訂85%;
二,、階段性突擊工作情況
10月30日的點(diǎn)火儀式,無(wú)論從規(guī)模還是影響力對(duì)我們來(lái)說(shuō)都空前絕后的,,這本身就是一次挑戰(zhàn),,是對(duì)我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗(yàn)。
10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點(diǎn)火儀式慶典活動(dòng)來(lái)開(kāi)展工作,。從點(diǎn)火儀式辦公室成立起,,我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點(diǎn)火儀式辦公室從方案制定、物資準(zhǔn)備,、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場(chǎng)控制的所有工作,。不斷開(kāi)會(huì)、不斷討論,、不斷修改計(jì)劃,。在這段日子里,所有的領(lǐng)導(dǎo),、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達(dá)旦的工作了近半個(gè)月,,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水,。點(diǎn)火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo),、媒體,、同行的一致好評(píng),,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來(lái)賓的那一刻那句:終于成功了,,我們也該歇歇了。因?yàn)榇蠹遗?,讓所有的人看到了我們金鷹水泥這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)力量,。
三、完善制度,、規(guī)范辦文
公司成立建設(shè)的過(guò)程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過(guò)程,,一年來(lái),綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),、結(jié)合本公司的實(shí)際情況,,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》,、《公務(wù)用車制度》,、《招待費(fèi)管理制度》、《通訊費(fèi)管理制度》,、《計(jì)算機(jī)暫行管理規(guī)定》,、《會(huì)議管理制度》、《出差管理制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》,、《員工異動(dòng)管理制度》、《勞動(dòng)合同管理制度》,、《員工福利管理制度》,、《人才招聘制度》、《休假管理制度》,、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度,。
截至年11月,公司共簽訂了約268份合同,,蓋章生效約97%,。準(zhǔn)確、及時(shí)辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文,、公司向集團(tuán)公司上報(bào)行文,。日常工作中嚴(yán)格要求,精細(xì)化管理,,互相學(xué)習(xí),、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準(zhǔn)確率100%,。同時(shí),,對(duì)企業(yè)所有成文資料包括項(xiàng)目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理,。
四,、員工招聘及培訓(xùn)工作
員工招聘工作是緊密配合項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來(lái)進(jìn)行,面對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣,、條件艱苦,、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,,綜合管理部在人力資源上給與了及時(shí),、充分的保障。在招聘的過(guò)程中,,針對(duì)不同技術(shù)層面上的員工,,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì),、大中專院校推介會(huì),、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的90%,,暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人,。
員工培訓(xùn)方面,年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮,、正大進(jìn)行崗前培訓(xùn);對(duì)技術(shù)學(xué)院,、城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要和集團(tuán)公司安排,,組織公司檔案管理,、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
五,、治保安全工作
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來(lái)一直致力于營(yíng)造一個(gè)安全的生產(chǎn)環(huán)境,,在現(xiàn)場(chǎng)治安、消防,、監(jiān)控,、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安,、消防等基本知識(shí),,招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項(xiàng)目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),,由于職責(zé)分工不明,、配合不到位及治保隊(duì)伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門(mén)的安全事件,。移交工作以后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問(wèn)下,,治安隊(duì)伍不斷壯大、隊(duì)員素質(zhì)不斷提升,,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無(wú)事故,。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對(duì)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)教育,、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),,嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,。
六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)
公司目前共配備計(jì)算機(jī)30臺(tái),,服務(wù)器4臺(tái),,其中部分屬于新近采購(gòu)計(jì)劃。綜合管理部克服人員短缺,、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難,,及時(shí)維護(hù),靈活調(diào)配,,保證了公司所有計(jì)算機(jī)及服務(wù)器正常運(yùn)行,。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:完成了整個(gè)綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接,確保erp系統(tǒng)運(yùn)行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換,。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m,,其中10m用于總部辦公樓,2m用于銷售公司;完成了公司安防監(jiān)控工程的實(shí)施,,11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中心對(duì)廠區(qū)16個(gè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察并回放任意時(shí)段錄像;完成大,、小會(huì)議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的采購(gòu)及實(shí)施安裝;
七,、車輛管理工作
在車輛有限,、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,,統(tǒng)一管理,,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo),、生產(chǎn)部門(mén)和項(xiàng)目部門(mén)用車,。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,,使車輛做到了高效率,、高質(zhì)量運(yùn)行,。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí),,全年安全行駛20萬(wàn)余公里未發(fā)生一起行車事故,。合理安排公司大巴、克服修路等困難,,保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行,。
八、后勤服務(wù)保障工作
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面,。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。俗話說(shuō):“兵馬未動(dòng),,糧草先行”,。一年來(lái),員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化,,食堂用餐我們提前規(guī)劃,、提前準(zhǔn)備,常與食堂工作人員溝通,,了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),,提出食堂餐飲改善建議,靈活發(fā)放餐劵或餐卡,,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,,積極與項(xiàng)目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設(shè)施,,及時(shí)配置床具等生活設(shè)施,,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系,,為員工宿舍樓安裝電熱開(kāi)水器,、太陽(yáng)能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境,。配備專門(mén)的宿舍管理員,,努力為員工提供周到、細(xì)致,、體貼的后勤服務(wù),。
九、項(xiàng)目建設(shè)周邊協(xié)調(diào)工作
周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項(xiàng)目施工進(jìn)展,,為項(xiàng)目順利點(diǎn)火投產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn),。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊:礦區(qū)拆遷建設(shè),、皮帶廊,、還路還壩,、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造,、廠區(qū)高壓線路的架設(shè),。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%,皮帶廊建設(shè)因拆遷補(bǔ)償資金未到位已完成總工作量的98%,,還路還壩及茶馬線正緊張進(jìn)行中,,預(yù)計(jì)明年年初可以完成,安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置,,正交地建設(shè)階段,。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成,確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電,。
周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮?、鄉(xiāng)政府部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系,,得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。成功的解決了魚(yú)塘死魚(yú)、泥沙毀田地等糾紛,。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗(yàn),。
成績(jī)屬于過(guò)去,回首過(guò)去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足,,年綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
◆服務(wù)意識(shí)不夠,、官僚作風(fēng)嚴(yán)重
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為各部門(mén)負(fù)責(zé)人服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否,,能不能讓部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,,是衡量本部門(mén)工作的基本標(biāo)準(zhǔn),。
◆制度、檔案不完善,、職責(zé)不明朗,、科學(xué)
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善,、修訂制度,,但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施,使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則,。同時(shí)象員工人事檔案,、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案,、培訓(xùn)檔案混亂不齊,部門(mén)人員職責(zé)劃分不明朗,、科學(xué),,造成與其他部門(mén)協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉,,給其他部門(mén)工作的開(kāi)展設(shè)置障礙,,造成各部門(mén)工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對(duì)接運(yùn)轉(zhuǎn),。
◆團(tuán)隊(duì)意識(shí)差,、凝聚力不強(qiáng)
個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,大局意識(shí)不強(qiáng),,整體協(xié)作意識(shí)差,,在工作中互相配合、支持不夠;
總結(jié)過(guò)去是為了將來(lái)更好的發(fā)展,,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,,20年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重,。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,,責(zé)任為重,。為此,本部門(mén)年工作思路做如下安排:
一,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)———“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,,在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作,。做好綜合部工作,水平在綜合,、靈敏在信息,、權(quán)威在督查、形象在接待,、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,,為做好年度的各項(xiàng)工作,,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
二,、開(kāi)展黨群團(tuán)組織活動(dòng),,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
建立健全黨群團(tuán)組織以后,,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按公司安排,、結(jié)合本地實(shí)際情況,,擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃,。各項(xiàng)工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文記錄和準(zhǔn)確數(shù),。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),。
三、明確健全部門(mén)各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速,、準(zhǔn)確,、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),,或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,,總體原則高效、快速,、準(zhǔn)確,。根據(jù)部門(mén)人力,、行政,、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),,做到分工明確,、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,,并接受其它員工監(jiān)督。
四,、做好公司各部門(mén)的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,,提高辦事效率。真正做到特事特辦,、急事急辦,、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,。建立投訴問(wèn)責(zé)制度,設(shè)置投訴信箱,,建立相應(yīng)的批評(píng),、罰款,、降職問(wèn)責(zé)制度。
五,、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考,、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,,抓好督查督辦工作,,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用,。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn),、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度,。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn),、建立結(jié)果反饋制度。
六,、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文綜合水平,,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉,、充實(shí),、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,,促使公司管理理念,、管理思路更加明確。
七,、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范,、細(xì)化管理工作,提高有效性,。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂,、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
八,、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情,。熱情接待員工問(wèn)詢,、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),,努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍,。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,,完善監(jiān)督體系,,對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展,。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人,、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心,、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)金鷹水泥的美好明天!
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)中存在的不足最新篇七
一,、落實(shí)成本目標(biāo)管理,,各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。
圍繞公司下達(dá)的績(jī)效指標(biāo)制定了綜合管理部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃,,并及時(shí)進(jìn)行了目標(biāo)分解,,落實(shí)到各部門(mén)和工區(qū),每個(gè)月通過(guò)績(jī)效指標(biāo)的考核,,促進(jìn)各單位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效,,使各項(xiàng)工作有條不紊,、朝著同一個(gè)方向形成合力,部門(mén)掌控的指標(biāo)1-10月全面完成,。
二,、把制度體系的梳理、完善作為重點(diǎn)工作,,為公司管理提升提供支撐,。
圍繞今年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重大改革,內(nèi)部迅速分解目標(biāo)到各崗位,較好地執(zhí)行了經(jīng)責(zé)制度,,并按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)研,及時(shí)掌握各單位的實(shí)際情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。制定了公司科級(jí)管理人員專項(xiàng)績(jī)效考核辦法、各單位經(jīng)責(zé)執(zhí)行具體措施,、公司科級(jí)管理人員績(jī)效考核辦法,、實(shí)施辦法、績(jī)效說(shuō)明書(shū),、公司績(jī)效管理制度,、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規(guī)定,、協(xié)力員工管理辦法等多個(gè)管理制度,,并牽頭組織各部室進(jìn)行各項(xiàng)管理制度的修改完善,各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范,、指標(biāo)更清晰,、目標(biāo)更明確、措施更具體,,有效地推動(dòng)了公司整體管理效率的提升,。
三、發(fā)揮參謀助手,、督促檢查,、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,全面完成了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,。
1,、人力資源管理、薪酬績(jī)效管理,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作:
每月月初根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部,、計(jì)控管理室提供檢修工區(qū)、車間績(jī)效完成情況及嘉扣明細(xì)進(jìn)行匯總,,完成當(dāng)月正式工,、協(xié)力工核撥單草表,經(jīng)績(jī)效仲裁會(huì)審核后下發(fā)正式核撥單,,按時(shí)完成工資輸機(jī),、審批,完成各類工資報(bào)表,,保證工資按時(shí)發(fā)放,,報(bào)表準(zhǔn)確率100%。根據(jù)各部門(mén)提交的工資外收入明細(xì)表,按時(shí)完成工資外收入輸機(jī),、審批,,保證工資外收入按時(shí)發(fā)放。每月根據(jù)各工區(qū)上報(bào)人員異動(dòng)情況(包括協(xié)力工)及時(shí)更新電子文檔,,正式工及時(shí)在hr系統(tǒng)更新維護(hù),,對(duì)班組需要新增崗位及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),保證各部門(mén)最新人數(shù)統(tǒng)計(jì),。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)制度,,按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。
1-10月份,,共進(jìn)行96人次的數(shù)據(jù)異動(dòng),其中:調(diào)入41人;新招1人;正式退休27人;離崗?fù)损B(yǎng)3人;調(diào)離,、辭職8人;死亡2人(其中1人為離崗?fù)损B(yǎng)人員);5年內(nèi)離崗?fù)损B(yǎng)停繳生育保險(xiǎn)14人;辦理了退休27人(包括離崗?fù)损B(yǎng)轉(zhuǎn)正式退休人員24人);完成了67人次勞動(dòng)合同變更,,其中:因辭職、調(diào)離解除勞動(dòng)合同8人,,勞動(dòng)合同到期續(xù)簽人員17人,,調(diào)入、新招聘人員新簽42人;接收調(diào)入,、新招人員檔案42本,,轉(zhuǎn)出檔案3本;查借閱人事檔案226人次、會(huì)計(jì)檔案61人次,、工程檔案5人次,,分類、整理,、裝訂會(huì)計(jì)檔案152冊(cè),、文書(shū)檔案98件共9冊(cè)、人事檔案42本,,分類,、整理、歸檔其它資料368份;審批了1426人次的請(qǐng)假手續(xù),,處理考勤異常數(shù)據(jù)59004人次,。
2、文書(shū)和出門(mén)證,、用章及會(huì)議等管理工作:1-10月,共發(fā)紅頭文件52件,、會(huì)議紀(jì)要29件,、紅通函件和通知5份。出具獨(dú)子父母證明、個(gè)人證明,、工作證明,、業(yè)務(wù)證明、介紹信等100余條,。辦理物資出門(mén)證250余件,。及時(shí)辦理了日常通知、文件和上下行文工作,,成功地籌辦了各類會(huì)議,,如:黨代會(huì)、職代會(huì),、董事會(huì),、民主生活會(huì)、上級(jí)部門(mén)的調(diào)研會(huì),、走訪會(huì)等專題會(huì)議,,接待了各類形式的上訪,做好政策解釋,、情緒安撫,、宣傳教育工作,沒(méi)有發(fā)生一起違規(guī)操作行為和事件,。
3,、按計(jì)劃完成了各項(xiàng)培訓(xùn)工作:1至10月公司共開(kāi)展培訓(xùn)41項(xiàng),2278人次參培,,共計(jì)3605課時(shí),。計(jì)有科級(jí)人員任職資格培訓(xùn)2期,管理人員定期進(jìn)行管理,、工法,、專業(yè)知識(shí)專門(mén)培訓(xùn)10期,組織企業(yè)九大員,、統(tǒng)計(jì)員復(fù)審培訓(xùn)以及一級(jí),、二級(jí)建造師取證培訓(xùn),截至10月,,企業(yè)九大員44人,、統(tǒng)計(jì)員5人全部通過(guò)復(fù)審,復(fù)審合格率100%;新增二級(jí)建造師9人,,取證合格率為60%,。組織架子工取證、復(fù)審培訓(xùn)各1期,,電工,、焊工,、起重工等特種作業(yè)操作證復(fù)審各1期,合格率100%,。針對(duì)2#轉(zhuǎn)爐蒸發(fā)塔,、1#轉(zhuǎn)爐管道焊接、2#高爐中修等項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)攻關(guān),,共組織即時(shí)性培訓(xùn)5批次,。組織鉗工高級(jí)技師、鉗工技師,、焊工技師,、電工高級(jí)技師職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)各1期,目前鉗工高級(jí)技師已結(jié)業(yè),,10人考試考核合格,,較好地改善公司技術(shù)人員結(jié)構(gòu)。特別是參加焊工技師培訓(xùn)班的學(xué)員(9人)均為青工,,平均年齡26周歲,,為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展開(kāi)辟了綠色通道。
職業(yè)技能競(jìng)賽工作:組織了初賽,、復(fù)賽選派焊工7人,、鉗工11人、電工6人參加集團(tuán)公司第八屆職業(yè)技能精英賽,、專家挑戰(zhàn)賽,。同時(shí)承辦湘鋼第八屆職業(yè)技能競(jìng)賽焊工工種決賽,目前進(jìn)展正常,。
4,、勞務(wù)派遣管理工作:公司今年業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,我部針對(duì)當(dāng)前人力資源供方市場(chǎng)化的困難局面,,積極想辦法渡難關(guān),,每周定期組織3次面試,1-10月共補(bǔ)充合格人員457人(其中:焊工115人,,鉗工191人,,電工14人,空調(diào)維修工17人,,架工2人,,起重工4人,天車工112人,,小貨及挖掘機(jī)械司機(jī)2人),。組織新進(jìn)人員按期晉級(jí),343人次參加了考試考核,。
5,、綜治維穩(wěn),、后勤保障工作:做好職工廠規(guī)廠紀(jì)教育培訓(xùn),,員工宣講培訓(xùn)率100%,。今年公司無(wú)一員工違反廠規(guī)廠紀(jì)。辦理外委人員入廠證158人次,,培訓(xùn)率100%,,無(wú)一人違規(guī)違紀(jì)。交通安全培訓(xùn)人員新入廠員工420人,,外委民工176人次,,辦理外委人員車輛廠區(qū)車輛出入證38臺(tái),培訓(xùn)率100%,。1-10月份共計(jì)辦理要害部位動(dòng)火票363份,,開(kāi)展消防安全應(yīng)急演練10場(chǎng)(次)。6月份湘潭遇特大洪水,,組織10多人赴市3水站排洪搶險(xiǎn)奮戰(zhàn)10多個(gè)小時(shí)排除了險(xiǎn)情,,受到公司嘉獎(jiǎng)。
加強(qiáng)了檢修后勤保證工作:由于檢修工作時(shí)間的不確定性,,我部員工能團(tuán)結(jié)一致,,不管周末還是晚上,只要檢修現(xiàn)場(chǎng)有需求,,我部都能馬上將盒飯送到現(xiàn)場(chǎng);在酷夏和嚴(yán)冬季節(jié)特殊檢修時(shí),,經(jīng)常組織送清涼、送溫暖,、送藥品活動(dòng),,充分體現(xiàn)組織的關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)的和諧。
20__年工作思路:
1,、進(jìn)一步完善各項(xiàng)指標(biāo)制度,。我部室將根據(jù)20__年集團(tuán)公司總包結(jié)算方式、業(yè)務(wù)范圍的調(diào)整,、工區(qū)人員變化等,,加強(qiáng)員工月度和年度績(jī)效評(píng)估的跟蹤落實(shí),切實(shí)保證績(jī)效評(píng)價(jià)和薪酬管理體系的正常運(yùn)行,,有效激發(fā)職工的積極性和能力,,確保全年指標(biāo)目標(biāo)完成。
2,、不斷提高制度執(zhí)行力,。努力做到高效傳達(dá)集團(tuán)公司和公司精神,積極反饋建議意見(jiàn);加強(qiáng)與各部室,、工區(qū)的溝通走訪,,了解需求和困難,,做好基層的指導(dǎo)服務(wù)工作。組織好各項(xiàng)會(huì)議和各項(xiàng)臨時(shí)工作;確保全年行文準(zhǔn)確率,、資料傳遞快速率,、信息反饋及時(shí)率及各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量。
3,、有效整合人力資源,。一是通過(guò)座談、走訪等形式開(kāi)展調(diào)研,,及時(shí)了解各工區(qū)人員,、崗位配置、需求,,制定工程技術(shù)公司年度人力資源計(jì)劃;加強(qiáng)與勞務(wù)派遣公司的溝通,,并根據(jù)業(yè)務(wù)變化情況,制定季度勞務(wù)派遣員工需求計(jì)劃,。二是做好穩(wěn)定現(xiàn)有勞務(wù)派遣員工隊(duì)伍的工作,,保障員工晉級(jí)、流動(dòng)通道的暢通,,有效發(fā)揮優(yōu)秀勞務(wù)派遣員工的作用;三是對(duì)崗位配置和職工能力,、勝任情況進(jìn)行全面摸底,合理調(diào)配人員,,完善績(jī)效評(píng)價(jià)和薪酬管理體系,,實(shí)行工資總額動(dòng)態(tài)管理,關(guān)注流程效率與管理責(zé)任,,發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用,。
4、有的放矢開(kāi)展培訓(xùn)工作,。針對(duì)業(yè)務(wù)的變化需求和人員構(gòu)成特點(diǎn),,及技術(shù)力量不足、工種搭配和骨干培養(yǎng)等問(wèn)題,,一是結(jié)合各類員工崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)發(fā)展通道任職資格要求,,完善師資隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)公司各類專家,、專業(yè)工程師及技師主動(dòng)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),,設(shè)立內(nèi)訓(xùn)師講壇、講座,,充分發(fā)揮傳幫帶作用,。二是以提高崗位素質(zhì)、增強(qiáng)崗位技能為主導(dǎo)思想,,加強(qiáng)崗位專業(yè)技能培訓(xùn),,特別是重點(diǎn)加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,加大公司稀缺和關(guān)鍵工種高技能人才的培養(yǎng)力度,以培養(yǎng)滿足公司改革發(fā)展要求和需求的技術(shù)骨干,。三是抓好基層班組長(zhǎng)的素質(zhì)提升,,深入發(fā)掘員工中的絕技絕活、經(jīng)驗(yàn)竅門(mén),,鼓勵(lì)員工根據(jù)崗位特點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)自己動(dòng)手編寫(xiě)典型案例和即時(shí)性培訓(xùn)教材,,踴躍參講傳經(jīng)送寶,提升職工隊(duì)伍整體技能水平,。四是推進(jìn)全員標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),以賽促練,,加快技能人才成長(zhǎng),,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際及人員結(jié)構(gòu)分布特點(diǎn),重點(diǎn)開(kāi)展員工一專多能培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)員工技能由單一向多元發(fā)展,,有效改善工區(qū)工種配備不平衡狀況。
5,、做好后勤服務(wù)工作,。一是繼續(xù)開(kāi)展大獻(xiàn)策、合理化建議等活動(dòng),,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)突出的問(wèn)題,,充分挖掘廣大職工的潛力和智慧,凝聚全體職工的力量形成合力,,上下一心推改革,。二是保持高效暢通的內(nèi)外溝通渠道,關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)和身體狀況,、情緒表化,,針對(duì)性地做好人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作,促進(jìn)改革的穩(wěn)妥推進(jìn)和公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,。三是不斷探索完善企業(yè)黨群組織建設(shè),、增強(qiáng)基層黨群組織活力和思想政治工作的新途徑、新方法,,繼續(xù)探索職工民主管理,、民主參與、民主監(jiān)督的辦法,,訪實(shí)情,、摸實(shí)底、解實(shí)難,,打好生存保衛(wèi)戰(zhàn),。四是堅(jiān)持管理人員聯(lián)點(diǎn)制度,,加強(qiáng)消防、交通安全宣傳和管理力度,,做好后勤服務(wù)和綜治維穩(wěn)工作,,妥善處理各種問(wèn)題和矛盾,營(yíng)造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。