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銷售的績(jī)效考核方案(五篇)

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銷售的績(jī)效考核方案(五篇)
時(shí)間:2022-11-11 07:39:41     小編:admin

為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢,?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。

銷售的績(jī)效考核方案篇1

一,、考核原則

1、業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性),。

2,、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀,。

3,、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二,、考核標(biāo)準(zhǔn)

1,、銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次,。

2,、銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度,、考勤制度,、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn),。

(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn),。

(4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn),。

(5)其他,。

其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分,。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分,。

如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī),、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故,、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

三,、考核內(nèi)容與指標(biāo)

1,、考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分

工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額÷計(jì)劃完成銷售額x100%

考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,,扣除該項(xiàng)1分

銷售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比,,每增加1%,,加1分,,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分

新客戶開發(fā)15%每新增一個(gè)客戶,,加2分

定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%x1.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集,,否則為0分

2,、每月收集的有效信息不得低于x條,每少一條扣1分

報(bào)告提交5%x1.在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,,未按規(guī)定時(shí)間交者,,為0分

3,、報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分,,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分

銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,,該項(xiàng)扣1分

工作能力分析判斷能力5%x1分:較弱,,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

2分:一般,能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

3分:較強(qiáng),,能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中

4分:強(qiáng),能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)

溝通能力5%x1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法

2分:有一定的說(shuō)服能力

3分:能有效地化解矛盾

4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通

靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化,,能靈活的采取相應(yīng)的措施

工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,,遲到一次,,扣1分(3次及以內(nèi))

4、月度累計(jì)遲到三次以上者,,該項(xiàng)得分為0

日常行為規(guī)范2%違反一次,,扣2分

責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì),、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真

1分:自覺地完成工作任務(wù),,但對(duì)工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)任

2分:自覺地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

3分:除了做好自己的本職工作外,,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴,,扣3分

四,、考核方法

1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日,。

2,、員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

3,、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

4,、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80~140%,。

5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得,。

五、考核程序

1,、業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行,。

2、行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行,。

六,、考核結(jié)果

1、業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次,。

2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,,員工之間不應(yīng)互相打聽,。

3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別,、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

4,、如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

銷售的績(jī)效考核方案篇2

為了調(diào)動(dòng)本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,,引導(dǎo)員工努力做好本職工作,,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,,特制定本辦法。

一,、績(jī)效工資分配的基本原則

1,、與業(yè)績(jī),、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤,,合理拉開差距的原則;

2,、公開、公平,、公正的原則;

3,、定期考核,按月分配的原則,。

二,、績(jī)效考核內(nèi)容

1、月度考核

本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績(jī)效考核細(xì)則》,,對(duì)當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核,。

2、年度考核

本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值,、年度工作能力,、態(tài)度考核綜合確定。

員工年度績(jī)效考核綜合得分=員工每月績(jī)效考核得分平均值x70%+能力指標(biāo)考核得分x15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分x15%;

部門人員年度績(jī)效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀,。

三,、月度績(jī)效工資發(fā)放

員工月度績(jī)效工資發(fā)放根據(jù)月度績(jī)效考核情況確定。

員工月度績(jī)效工資=月績(jī)效工資基數(shù)x個(gè)人績(jī)效系數(shù)x月考評(píng)系數(shù)

本部績(jī)效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定,。

四,、考評(píng)程序

㈠、組織考核

1,、每月28日前,,每個(gè)員工把自己當(dāng)月的工作日記交部領(lǐng)導(dǎo)。

2,、對(duì)員工考核,,部長(zhǎng)考核分占60%,副部長(zhǎng)及部長(zhǎng)助理考核分各占20%,。

㈡,、績(jī)效反饋面談

次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績(jī)效考核情況進(jìn)行反饋面談,,以幫助其改進(jìn)和提高工作,。

五、其他規(guī)定

1,、請(qǐng)假者扣2分/天,,連續(xù)或累計(jì)假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當(dāng)月績(jī)效工資;

2、曠工半天者,,扣發(fā)本人當(dāng)月績(jī)效工資的50%,,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資,。

3,、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資,。

銷售的績(jī)效考核方案篇3

1.考核目的:

企業(yè)對(duì)銷售部門進(jìn)行績(jī)效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績(jī)水平,,同時(shí)提高員工的能力和素質(zhì)。目前,,很多企業(yè)在對(duì)銷售部門進(jìn)行考核的時(shí)候都采用的是KPI考核方法,,這種考核方法可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。另外,,通過(guò)績(jī)效考核可以提高銷售部門的自身績(jī)效水平,從而提升公司的整體績(jī)效,。

2.考核對(duì)象:

對(duì)銷售部門的績(jī)效考核主要針對(duì)的是銷售部門的人員,,在考核過(guò)程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績(jī)效管理中的作用,,全面地對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,,這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,同時(shí)也有利于提高企業(yè)員工積極性,,從而最終推動(dòng)企業(yè)部門健康成長(zhǎng),。

3.考核原則:

銷售部門的績(jī)效考核原則是以提高銷售業(yè)績(jī)會(huì)導(dǎo)向的,通過(guò)公正合理的績(jī)效考核可以鼓勵(lì)優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強(qiáng),,同時(shí)表現(xiàn)不突出的員工也會(huì)因此而受到激勵(lì),,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實(shí)現(xiàn)最終的銷售目的,。另外,,在銷售部門的考核過(guò)程中,還要遵循定量定型的考核原則,,讓考核更加公平,。

4.考核維度:

對(duì)銷售部門采取KPI的績(jī)效考核方法,有利于實(shí)現(xiàn)部門的績(jī)效目標(biāo),,同時(shí)發(fā)揮出績(jī)效管理的最大作用,。KPI是一種直接衡量員工工作績(jī)效的指標(biāo),它可以客觀公正地對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),,從而肯定員工的價(jià)值,。同時(shí),它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機(jī)制在個(gè)人層面的運(yùn)轉(zhuǎn),幫助部門搭建一個(gè)很好的溝通平臺(tái),,這樣可以促進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展,。

5.考核用途:

績(jī)效考核完成之后,企業(yè)要對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。一般來(lái)說(shuō),,對(duì)銷售部門員工進(jìn)行的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)主要是獎(jiǎng)金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會(huì)有職務(wù)晉升的可能,。另外,,有的企業(yè)為了提高銷售部門未來(lái)的業(yè)績(jī),也會(huì)以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工,,這些獎(jiǎng)勵(lì)方式都是很實(shí)在的,。

銷售的績(jī)效考核方案篇4

一、職責(zé)

1,、專案經(jīng)理職責(zé):

專案經(jīng)理實(shí)行項(xiàng)目銷售全程負(fù)責(zé)制,,全面負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的項(xiàng)目銷售任務(wù)、銷售合同的準(zhǔn)確簽訂,、房款的及時(shí)回收,、房屋的順利交付等工作。具體職責(zé)如下:

(1)組織,、督促銷售人員按時(shí)完成銷售指標(biāo);

(2)督促銷售人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理合同簽約,,并審核合同,確保準(zhǔn)確率100%;

(3)督促銷售人員收繳房款,。確保房款準(zhǔn)時(shí)收繳率100%;

(4)參與樓盤銷售前的市場(chǎng)調(diào)研,,提出銷售方案,,營(yíng)銷策劃建議;

(5)組織銷售人員參加促銷活動(dòng);

(6)檢查銷售人員臺(tái)帳等基本資料記錄,、保存、運(yùn)用情況,,收集,、閱簽、上交銷售人員周報(bào);匯集銷售資料,,編報(bào)銷售情況分析月報(bào);

(7)協(xié)調(diào),、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;

(8)搞好銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì);

(9)組織,、督促銷售人員密切配合有關(guān)人員搞好見證,、按揭、收款,、交房,、辦證等工作;

(10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象,。

(11)按時(shí)完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作,。

2、銷售代表職責(zé):

銷售代表實(shí)行銷售全程負(fù)責(zé)制,,對(duì)本人所售房屋銷售合同的準(zhǔn)確簽訂,、房款的及時(shí)回收、房屋的順利交付等方面負(fù)責(zé),。

主要職責(zé)是:

(1)按時(shí)完成銷售指標(biāo);

(2)按時(shí)簽訂合同契約;

(3)按時(shí)收繳房款,,按時(shí)收繳按揭資料,按時(shí)完成預(yù)交付房屋驗(yàn)收工作;

(4)主動(dòng)協(xié)同有關(guān)人員做好見證,、按揭,、收款、交房,、辦證等工作;

(5)積極參加市場(chǎng)調(diào)研,、促銷活動(dòng);

(6)熱情接待來(lái)訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)系,做到零投訴;

(7)認(rèn)真做好來(lái)電,、來(lái)訪記錄;記好工作臺(tái)帳,,按時(shí)填報(bào)周報(bào);

(8)努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷售技巧,熟悉樓盤規(guī)劃,、周圍環(huán)境、交通,、房型面積,、裝修標(biāo)準(zhǔn)等;學(xué)習(xí)房產(chǎn)、稅務(wù),、金融等政策;做到有問(wèn)必答,,百問(wèn)不厭;

(9)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,保持良好的儀表,、形象;

(10)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,維護(hù)公司形象。

二,、具體工作程序

1,、客戶接待

按公司業(yè)務(wù)規(guī)范熱情接待來(lái)訪客戶,看房后有意向的應(yīng)及時(shí)交納意向金,,并在三天內(nèi)補(bǔ)齊定金,,簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議。

2,、簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議

簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議書,,請(qǐng)客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽定的當(dāng)天交納足額的定金,。

3,、正式簽訂《商品房買賣契約》

在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照范本填寫,,不得在價(jià)格,、金額、房號(hào),、日期,、合同主體的姓名等條款處涂、刮,、改,。原則上不增加補(bǔ)充協(xié)議,客戶有特殊要求的,,須請(qǐng)示專案經(jīng)理和總經(jīng)理,,個(gè)人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。

4,、收繳首期房款

在簽定《商品房買賣契約》的當(dāng)日,,必須收齊首期房款。

5,、收繳貸款按揭資料

在簽定《商品房買賣契約》當(dāng)日收齊按揭所需資料,,并交按揭人員辦理按揭。

6,、催款

催款分兩類:一類是按揭,,一類是分期付款和一次性付款。

按揭:銷售代表收齊按揭所需資料后,,催款工作主要由按揭辦理人員負(fù)責(zé),,但銷售代表有責(zé)任協(xié)助催款;

分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。

7,、臺(tái)帳,、資料填寫、整理

銷售各個(gè)階段中及時(shí)做好相關(guān)臺(tái)帳的記錄,,及時(shí)整理有關(guān)資料,,做好存檔工作。

8,、交房

預(yù)交付房屋時(shí),,銷售代表首先必須提前做好合同,尤其是補(bǔ)充協(xié)議的自查工作,,對(duì)照合同,、補(bǔ)充協(xié)議仔細(xì)檢查內(nèi)容和實(shí)際情況的一致性,,如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)0附?jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào),,并主動(dòng)與發(fā)展商相關(guān)部門聯(lián)系,,在客戶發(fā)現(xiàn)之前及時(shí)解決問(wèn)題。其次必須做好交房時(shí)期客戶的接待和解釋工作,,密切配合發(fā)展商相關(guān)部門及時(shí)解決交房過(guò)程中客戶提出的一切問(wèn)題,。

三、客戶接待規(guī)則

1,、客戶接待順序由專案經(jīng)理根據(jù)排班表排定,。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,,則由專案經(jīng)理代為接待,,事后及時(shí)移交。當(dāng)客戶到來(lái)時(shí),,銷售代表必須立即迎上前熱情問(wèn)候并接待,,不可任由客戶等待而無(wú)人上前,并問(wèn)明客戶是否來(lái)過(guò)及以前曾接洽過(guò)的銷售代表,,避免銷售代表之間重復(fù)接待客戶,。

2、已由銷售代表接待過(guò)的客戶再次前來(lái)時(shí),,由原銷售代表繼續(xù)接待,,未經(jīng)原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,,值班銷售代表必須與原銷售代表聯(lián)絡(luò),,得到同意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷售代表,。

3、接待過(guò)的客戶帶新客戶來(lái)訪,,已約好的由原銷售代表接待,,未約好如銷售代表在案場(chǎng)可繼續(xù)接待,如不在案場(chǎng)可以算做新客戶,,由值班銷售代表接待,。

4、在其他銷售代表接待客戶時(shí),,除非得到邀請(qǐng),,一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見。

5,、接待時(shí)要根據(jù)客戶性別區(qū)別對(duì)待,,要不卑不亢,,恰到好處。

6,、介紹情況時(shí)可以靈活掌握介紹的深度,,根據(jù)客戶的個(gè)人偏好有重點(diǎn)地介紹。

7,、在充分了解客戶需求后,,重點(diǎn)推薦2-3套房源,推薦房源不宜太多,,而且檔次要稍微拉開,。

8、任何銷售代表不得在客戶面前爭(zhēng)搶客戶,,對(duì)于接待客戶而發(fā)生的意見分歧或投訴,,由專案經(jīng)理在詳細(xì)調(diào)查后,召開會(huì)議,,公布調(diào)查結(jié)果,,決定處理方案。

9,、客戶離開時(shí)不管多忙,,都要起身送客至大門,目送客戶離開;回來(lái)后桌椅必須歸位,,并收拾干凈茶杯,、雜物等。

10,、每日做好《客戶來(lái)訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔,,資料必須詳細(xì)(姓名、電話填寫清楚),,并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,,一般情況下確認(rèn)給先接待記錄的銷售代表;另外,如果由于銷售代表登記后未及時(shí)跟進(jìn),,致使客戶忘記其姓名,,則經(jīng)專案經(jīng)理核實(shí)后,根據(jù)銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬,。

11,、每周日下班前完成《銷售代表工作周報(bào)》交給專案經(jīng)理統(tǒng)計(jì),要求將成交客戶情況,、客戶反饋意見寫清,,專案經(jīng)理根據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績(jī)考核中評(píng)分。

12,、抓緊客戶催款工作,,如有特殊情況必須及時(shí)上報(bào)專案經(jīng)理,。接待客戶時(shí)不做夸大不實(shí)宣傳,不對(duì)客戶做不當(dāng)承諾,,不越權(quán)降價(jià),,嚴(yán)格服從專案經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

13,、客戶有特殊要求,,盡量學(xué)會(huì)自行解決;如有困難,必須上報(bào)專案經(jīng)理協(xié)同解決;銷售代表無(wú)權(quán)自行為已簽約之客戶私下轉(zhuǎn)名,,在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優(yōu)惠,,不得暗示、啟發(fā)客戶另外找關(guān)系打折,。如果發(fā)現(xiàn)銷售代表有上述行為,,將嚴(yán)肅處理。

14,、客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往,,進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須攜帶安全帽。

四,、考評(píng)

考評(píng)分為三部分:第一部分業(yè)績(jī)考核;第二部分根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范對(duì)規(guī)章制度,、工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核;第三部分銷售提成考核。

1,、業(yè)績(jī)考核

(1)銷售指標(biāo)由公司按月下達(dá)給專案經(jīng)理,,專案經(jīng)理根據(jù)各位銷售代表的情況將指標(biāo)分解落實(shí)到人。銷售代表以下達(dá)的指標(biāo)為保證數(shù),,另加10%作為個(gè)人爭(zhēng)取數(shù),。

(2)公司新招聘的銷售代表,實(shí)習(xí)(試用)期間的工作,,業(yè)務(wù)考核安排如下:凡未從事過(guò)房產(chǎn)銷售工作的,,由專案經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在三個(gè)月實(shí)習(xí)期間,,一個(gè)月在售后服務(wù)部熟悉見證,、按揭、交房,、辦證等業(yè)務(wù);一個(gè)月協(xié)助業(yè)務(wù)指導(dǎo)接洽業(yè)務(wù),所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導(dǎo),,期間業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須指導(dǎo)辦理至少一份全過(guò)程銷售手續(xù);一個(gè)月自己接洽業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo),所成業(yè)務(wù)歸實(shí)習(xí)人員,。實(shí)習(xí)期間沒有業(yè)務(wù)考核指標(biāo),,實(shí)習(xí)期滿正式錄用后,,兩個(gè)月內(nèi)下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)的50%,第三個(gè)月80%,,第四個(gè)月起100%,。凡已從事過(guò)房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,,試用期間第一個(gè)月不下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),,第二個(gè)月起下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)60%,三個(gè)月試用期滿正式聘用后下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)100%,。

(3)銷售代表銷售指標(biāo)完成的時(shí)間按月計(jì)算,。

(4)銷售代表銷售指標(biāo)完成額度按季計(jì)算,季的平均月完成額度達(dá)到月銷售指標(biāo)的,,視同完成指標(biāo),。

(5)退房則相應(yīng)減少銷售代表完成的銷售額度。

(6)銷售代表完成銷售指標(biāo),,按月發(fā)給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),,成績(jī)突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

(7)銷售代表未完成銷售指標(biāo)者,,給予下列處罰:

凡當(dāng)月未完成銷售指標(biāo)者,當(dāng)月工資扣除200元,,并自我檢查,,找出差距,繼續(xù)努力,。

凡連續(xù)3個(gè)月未完成銷售指標(biāo),,其中一個(gè)月為空白者,應(yīng)自動(dòng)辭職或予以解聘,。

2,、規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核,。

實(shí)行月考核,,百分制??荚u(píng)分值見附表,。考核辦法參照考評(píng)總則,。

3,、銷售提成考核。

(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,,其中千分之二按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放,,萬(wàn)分之五年終發(fā)放,,另萬(wàn)分之五留待房屋實(shí)際交付之后發(fā)放。

(2)銷售代表在房屋實(shí)際交付之前離開本公司(包括自動(dòng)離職及公司辭退),,其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負(fù)責(zé),,所余萬(wàn)分之五計(jì)獎(jiǎng)金額無(wú)權(quán)領(lǐng)取;如銷售代表被調(diào)至公司其它部門,客戶后續(xù)工作仍應(yīng)跟進(jìn),,其萬(wàn)分之五計(jì)獎(jiǎng)金額可以領(lǐng)取,。

(3)亞?wèn)|公司員工及公司關(guān)系戶購(gòu)房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,,負(fù)責(zé)簽訂合同及跟進(jìn)工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,,按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放。

(4)客戶購(gòu)房凡通過(guò)中介人介紹,,在客戶購(gòu)房契約已見證且全款付清后,,經(jīng)銷售代表填表,專案經(jīng)理確認(rèn)并報(bào)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后,,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,,金額為總房款的千分之一,其中萬(wàn)分之五由專案經(jīng)理承擔(dān),,另外萬(wàn)分之五由銷售代表承擔(dān),。

銷售的績(jī)效考核方案篇5

一、原則

1,、對(duì)銷售人員薪酬進(jìn)行考核,,前三個(gè)月不考核,自20__年1月1日起執(zhí)行考核,。

2,、考核參數(shù)分為業(yè)績(jī)、費(fèi)用,、綜合考評(píng)三項(xiàng),。

3、銷售業(yè)績(jī)考核以客房,、會(huì)議,、餐飲為主,康體次之,。

4,、考核獎(jiǎng)勵(lì)必須以完成部門整體考核指標(biāo)為前提。

二,、銷售人員基本待遇

享受酒店主管級(jí)待遇,,基本工資為__元/月-----__元/月,對(duì)外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。

三,、考核人員

銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理

四,、考核內(nèi)容

1,、業(yè)績(jī)考核

每人月銷售指標(biāo)按240萬(wàn)元/10人計(jì)為24萬(wàn)元(附銷售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),。

個(gè)人業(yè)績(jī)組成:

(1)銷售員工號(hào)下的協(xié)議消費(fèi)總額,,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE,、個(gè)人下單的零散接待等,。

(2)銷售員發(fā)出的團(tuán)隊(duì)、會(huì)議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會(huì)議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門10%劃分),。

(3)部門經(jīng)理接洽的會(huì)議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,,按個(gè)人80%與部門20%劃分。

(4)銷售員接恰的宴會(huì),、散客餐飲消費(fèi),。

(5)應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個(gè)人銷售額。

(6)部門業(yè)績(jī)產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金,。

2,、費(fèi)用考核(包括交通補(bǔ)貼、招待費(fèi),、贈(zèng)券費(fèi)用等)

(1)交通補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月,、駐外銷售人員按500元/月補(bǔ)貼。

(2)通訊補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月,、駐外銷售人員按350元/月補(bǔ)貼,。

(3)贈(zèng)券控制:銷售人員為600元/月(按消費(fèi)額5折計(jì))

(4)招待控制:有重要客戶宴請(qǐng)需事先報(bào)部門批準(zhǔn),原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請(qǐng)客戶,,每次費(fèi)用控制600元(按消費(fèi)額5折計(jì)),。

(5)鼓勵(lì)合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶,將實(shí)惠帶給客戶,,多進(jìn)行情感交流,,每人每月宴請(qǐng)費(fèi)用不得低于400元/月(按消費(fèi)額5折計(jì)),不足部分按50%從考核獎(jiǎng)勵(lì)中扣除,。

3、綜合考評(píng)

部門完成酒店指標(biāo)前提下,,個(gè)人銷售指標(biāo)超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),,綜合考評(píng):

(1)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)85%

(2)團(tuán)隊(duì)精神10%

(3)工作紀(jì)律5%

業(yè)績(jī)由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門經(jīng)理考評(píng)。

五,、其它

1,、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級(jí)待遇,基本工資為2__元/月,,獎(jiǎng)勵(lì)按銷售人員平均獎(jiǎng)的30%發(fā)放,。

2、美工:享受酒店主管級(jí)待遇,,基本工資為2__元/月,,工作范圍包括平面設(shè)計(jì)與制作、活動(dòng)策劃與布置,、宴會(huì)/會(huì)議場(chǎng)地布置策劃等。

銷售的績(jī)效考核方案

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