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最新服務要求承諾書(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-10 09:21:13
最新服務要求承諾書(三篇)
時間:2023-03-10 09:21:13     小編:zdfb

在日常的學習,、工作,、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。

服務要求承諾書篇一

1。我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場,進行維修和更換,。

2,。產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,,進行電話跟蹤咨詢,,直到客戶滿意為止。

3,。所有有關于產(chǎn)品質量投訴,,在1小時內經(jīng)予答復,,24小時內趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,,進行維修和更換,。

4。我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,,更好的為客戶排憂解難,。

5。保質期內有關于產(chǎn)品質量引發(fā)的費用,,由我公司承擔,。

6。保質期內由于貴方的使用不當,,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,,維修所用的材料和配件均只收成本價。

7,。超出保修期的產(chǎn)品,,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

1,。所有貨物免費運送到客戶手中,,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng),。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,,直至對方滿意為止。

2,。所有貨物安裝調試完畢后,,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場,。

1,。所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,,說明書,、保修卡,、發(fā)票,、發(fā)貨單,退換原因的說明,。

2,。用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,,以方便用戶得到及時的維修和更換,。

3。現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a,。產(chǎn)品曾被非正常使用,。

b。非正常情況下存儲,、潮濕,。

c。未經(jīng)授權的修理,、誤用,、濫用和改動。

d,。食物和液體濺落導致的損壞,。

e。產(chǎn)品的.正常的磨損,。

f,。超出保質期。

特別注意:由于照片顯示原因,,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,,我公司將盡力說明。

本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有

服務要求承諾書篇二

包修政策

1,、整機包修一年

2,、產(chǎn)品附件包修期:購買產(chǎn)品贈送的附件,包修三個月

3,、下列情況不屬于包修服務范圍,,但可實行收費維修

(1)消費者因使用、維護,、保管不當及不可抗拒力造成損壞的,。

(2)非格力特約服務網(wǎng)點拆動、修理造成損壞的(包括消費者自動拆動,、修理),。

(3)無有效憑證及購機憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符的。

(4)工廠或經(jīng)銷單位已注明作降價處理的“處理品”,、“特價品”以及已超過包修期的產(chǎn)品,。

(5)由于電源電壓不穩(wěn)定及超出正常電壓范圍或電源線路安裝不符合國家電氣安裝要求而造成產(chǎn)品損壞的。

4,、包修期界定:以開具發(fā)票時間開始進行計算,;沒有發(fā)票的,以出廠日期順延三個月為包修期起算時間,。

包換政策

包修有效期內,,符合下列條件,,而且用戶拒絕維修的,可以換機,。換機后的三包有效期自換機之日起重新計算

1,、產(chǎn)品自售出之日起15日內,發(fā)生主要性能故障,,不能正常使用,;

2、主要性能故障連續(xù)修理二次,,仍不能正常使用的,;

3、自用戶送修之日起因廠家原因超過30日(國家規(guī)定為90天)未能修復的,;

4,、因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品,,費用由修理者承擔,;

5、對有爭議的,,經(jīng)銷售公司及辦事處售后經(jīng)理核準的,;

6、換貨只換主機,,其他附件,、贈品和包裝不在換貨范圍之內

包退政策

包修有效期內,符合下列條件,,且用戶拒絕維修或換機的,,可以退機;

1,、產(chǎn)品自售出之日起7日內,,發(fā)生主要性能故障,不能正常使用的,;

2,、主要性能連續(xù)二次以上無法修復,用戶堅持退機的,;

3,、對有爭議,情況特殊的,經(jīng)銷售公司及辦事處售后經(jīng)理核準的。 備注

1,、國家“三包”政策僅適用于產(chǎn)品本身質量問題;由于火災,、地震等不可抗拒因素及其他人為因素而造成的產(chǎn)品損壞或使用不滿意等均不屬于三包處理范圍;

2,、贈品:享受同等的三包服務政策,。購買其它商品贈送格力小家電產(chǎn)品的,以相關商品的有效購買單據(jù)出據(jù)日為三包計算起止日,,具體機型以單據(jù)上注明的小家電贈品名稱,、型號規(guī)格、數(shù)量為依據(jù),。

服務要求承諾書篇三

為認真履行律師職責,,響應區(qū)司法局號召,我鄭重承諾:

一,、認真遵守《中華人民共和國律師法》,、《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律》和省司法廳、省律協(xié)制定的規(guī)范性文件,,以及市區(qū)司法局,、市律協(xié)制定的各項規(guī)定。服從司法行政機關和律師協(xié)會的監(jiān)督管理,,遵守律師事務所內部的規(guī)章制度,。

二、堅守“執(zhí)業(yè)為民”的宗旨,,堅持以事實為依據(jù),,以法律為準繩,維護社會公平正義,,維護當事人的合法權益,。努力實現(xiàn)委托人滿意、黨和政府放心的目標,。

三,、加強業(yè)務能力,努力提高自身素質,,確立正確的執(zhí)業(yè)理念,,誠信執(zhí)業(yè),熱情服務,,維護社會公平正義,,維護當事人的合法權益。嚴格規(guī)范代理辯護行為,,避免利益沖突,,為社會提供高效優(yōu)質的法律服務。

四,、遵守行業(yè)紀律,、職業(yè)道德,,提高道德修養(yǎng),以榮立身,,不搞不正當競爭,,不許諾包打官司,不作虛假承諾,。保守國家秘密,,保守委托人的商業(yè)秘密或個人隱私。

五,、推進專業(yè)服務,,做到一技多能,刻苦鉆研業(yè)務,,注重法學理論和律師實務的學習研討,,不斷拓寬執(zhí)業(yè)領域,不斷提高自身業(yè)務素質,、業(yè)務技能,,不斷提高服務水平。

六,、遵守各項規(guī)章制度,,依據(jù)案件審批、業(yè)務流程,、監(jiān)督懲戒機制,、評價機制和協(xié)會組織機制辦事,以規(guī)范自己的執(zhí)業(yè)行為,。

七,、加強行業(yè)自律,強化內部監(jiān)督,,自覺接受當事人,、社會各界的監(jiān)督。講政治,、顧大局,、守紀律、重操守,,積極維護民主法治進步和社會穩(wěn)定,,認真履行法律法規(guī)規(guī)定的義務。

八,、堅決杜絕亂收費,、收費不服務、服務不到位、不勤勉盡責,、損害當事人利益等行為,,正確處理與執(zhí)法、司法人員的關系,,共同維護司法公正,。

九,、關注社會發(fā)展,,關注弱勢群體,關注矛盾化解,,服務中心,,服務基層。積極為社會弱勢群體提供法律援助,,主動參加社會公益活動,,努力協(xié)調妥當處置當事人之間的利益關系,促進社會和諧,,構建和諧嶧城,、幸福嶧城。

以上承諾,,嚴格遵守,,自覺接受主管部門和社會各界監(jiān)督。如有違反,,依法處理,。

承諾人:x律師

20xx年x月x日

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