隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

銀行前臺(tái)柜員個(gè)人述職報(bào)告 銀行柜臺(tái)員工述職報(bào)告篇一

您好!

我叫xxx，現(xiàn)所在崗位是xx銀行xx支行的前臺(tái)柜員,。xx年xx月,，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的追求和對(duì)神秘xx的向往走進(jìn)了xx銀行xx分行，在這里釋放青春的能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想!xx年xx月,，經(jīng)分行決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作,，從此承擔(dān)著為xx支行發(fā)展做貢獻(xiàn)的責(zé)任,，也是我人生的另一個(gè)新起點(diǎn)!光陰似箭，到xx行參加工作已半年,，來xx支行也近一個(gè)月,，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變，告別了學(xué)生時(shí)代,，無論是工作,、學(xué)習(xí),，還是思想都漸漸成熟起來。現(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報(bào)告,。

這半年來有規(guī)律的工作學(xué)習(xí),，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色，遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度,，按照員工行為手冊(cè)和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變,，成為了一名正式的銀行職場(chǎng)人士,。

首先，作為一名新入行員工,，在各方面都很欠缺,，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí);其次,，要求自己要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,，任勞任怨，積極工作;最后,，堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，按照操作流程和指南辦事,。

進(jìn)行的時(shí)的員工座談會(huì)和xx支行開業(yè)前員工大會(huì)上,，xx行長(zhǎng)等行領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)在xx這個(gè)特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營(yíng)的前提下,，推進(jìn)跨越式發(fā)展,。我也深知，銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣,，同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ),，一手抓業(yè)務(wù),，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),，時(shí)刻不忘安全第一,。班前班后及時(shí)檢查安全，在辦理業(yè)務(wù)過程中,，嚴(yán)格按規(guī)章制度及操作流程辦理,，及時(shí)做到現(xiàn)金、帳,、證以及重空的安全,。

經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一,、銀行理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平不足,，許多理論知識(shí)還模糊不清;第二、學(xué)習(xí)還不夠,，時(shí)代在變,，環(huán)境在變，銀行工作時(shí)刻在變,，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細(xì)致,，偶爾還會(huì)犯一些錯(cuò)誤,。

作為一名銀行前臺(tái)工作人員，需要以客戶為中心,，進(jìn)一步對(duì)新理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能,，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，嚴(yán)格按照操作流程辦事,。同時(shí)，克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，積極主動(dòng)，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。最后,，在xx行工作,，需要不斷加強(qiáng)對(duì)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治修養(yǎng),。

青春是人生最寶貴的`時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛,，因?yàn)楦移锤谊J,，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但我認(rèn)為青春的寶貴還有不懈的追求與團(tuán)隊(duì)融合,，崇高的道德修養(yǎng),，堅(jiān)強(qiáng)的意志，耐得住平凡,，勇于奉獻(xiàn)!今天,，我把青春獻(xiàn)給平凡的xx行崗位,，正值青春時(shí)期的xx支行，一步一步向前邁進(jìn),，在她的年輪上,，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長(zhǎng)中的青年,，只有把個(gè)人理想與xx支行的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,，才能發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

銀行前臺(tái)柜員個(gè)人述職報(bào)告 銀行柜臺(tái)員工述職報(bào)告篇二

20xx年,，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的支持和幫助下,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹銀行的工作方針和政策,，立足本職崗位,，服務(wù)客戶，出色完成工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī),，贏得了銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。20xx的工作總結(jié)如下:

20xx年,，我努力工作,，全面完成工作任務(wù)，取得了不錯(cuò)的工作成績(jī),。除了完成前臺(tái)柜員工作,，我還利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，總銷售額xx萬元,，其中資金xx萬元,，保險(xiǎn)xx萬元，銀行卡xx萬元,。

20xx年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)十九大精神,，提高政治思想覺悟,，思想上與銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，無私奉獻(xiàn),。我在工作中除了學(xué)習(xí)政治理論外,，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)各種銀行制度、工作紀(jì)律,、理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),，讓自己學(xué)得透徹，記在腦子里,，運(yùn)用到實(shí)際工作中,，為自己做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律和財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)和技能，提高了我履行職責(zé)的能力和水平,，與時(shí)俱進(jìn),，增強(qiáng)了我的全局意識(shí)，能夠根據(jù)實(shí)際情況開展工作,，完成了銀行交辦的各項(xiàng)任務(wù),，取得了良好的效果。

作為一線柜員,，做好本職工作的關(guān)鍵是樹立服務(wù)意識(shí),，做好服務(wù)，獲得客戶滿意,，從而提升銀行品味和形象,，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。為此,，我熱愛工作,，履行職責(zé)，前吃苦,，后享樂,，做好服務(wù)客戶的工作。工作重點(diǎn)三個(gè)方面:一是端正立場(chǎng),，做好服務(wù),，消除自身思想上的懈怠和不足，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自身行為,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)銀行服務(wù)措施。第二,，以業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的標(biāo)尺,，努力練基本功，加快業(yè)務(wù)處理速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。第三，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),，掌握做好銀行業(yè)必備的知識(shí)和技能,，尤其是理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,、創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ),。

20xx年，我認(rèn)真努力,。雖然我在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的進(jìn)步,，在業(yè)務(wù)工作上也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是相對(duì)于銀行的要求和客戶的希望,，我還是需要繼續(xù)努力和提高,。以后會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理,。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,，我將以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和創(chuàng)新的發(fā)展思路，努力克服困難,，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,，創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)務(wù)成績(jī),，為銀行的健康可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銀行前臺(tái)柜員個(gè)人述職報(bào)告 銀行柜臺(tái)員工述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

20xx年,，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，立足本職，服務(wù)客戶,，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī)，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

20xx年,，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù),，取得了較好的工作成績(jī),。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外，我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xx萬元,，其中：基金xx萬元,，保險(xiǎn)xx萬元，銀行卡xx萬元,。

20xx年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)十九大精神,，提高自己的政治思想覺悟,，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，做到無私奉獻(xiàn),。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里,，運(yùn)用到實(shí)際工作中,，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到與時(shí)俱進(jìn),，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得良好成績(jī)。

作為一線前臺(tái)柜員,，要做好自己的工作,，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作,，獲得客戶的滿意,，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。為此,，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前,，享樂在后,，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí),，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

20xx年,，我認(rèn)真努力工作,，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),，但是與銀行的要求和客戶的希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，深化管理,，按科學(xué)發(fā)展觀的要求,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

謝謝大家!

銀行前臺(tái)柜員個(gè)人述職報(bào)告 銀行柜臺(tái)員工述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

xx月份上柜以來,，摸索中前進(jìn)，受益匪淺。前臺(tái)柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力,，所以在業(yè)務(wù)上熟練,，不容有錯(cuò)，然而在營(yíng)銷與服務(wù)上也要面面俱到,。很榮幸來到這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點(diǎn),，讓我業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷能力不斷提高。xx月份開始上柜,，雖然剛接觸,，但是上崗了就沒有新人與熟手之分，只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,，對(duì)與錯(cuò)很簡(jiǎn)單,，第一次整改、第一次抹賬……告訴我會(huì)計(jì)方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，不容有失,。xx月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識(shí)、xx月份管理大額現(xiàn)金,，開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù),、xx月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加，風(fēng)險(xiǎn)也在增加,，但是我沒能很好的控制風(fēng)險(xiǎn),，這點(diǎn)要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,，要長(zhǎng)期的積累與學(xué)習(xí),。

在這一年的工作中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì)：一是服務(wù)：很開心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),，大家團(tuán)結(jié)友愛,、互相幫助，大家每天微笑待客,，也微笑對(duì)待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識(shí),，全球經(jīng)濟(jì)變化很快,，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新,，不僅要鞏固以前的知識(shí),，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處,，不能憑自己想象或者道聽途說,，任何事情都要講求一個(gè)根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心,。三是營(yíng)銷,，隨著上市，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,，緊跟銀行發(fā)展方向的變化,，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，要大力的營(yíng)銷,，為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),，如果一味的營(yíng)銷,，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的,，所以柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù),、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷這三方面的融洽的結(jié)合,。不能顧此失彼,，必須做到融會(huì)貫通，才能做好這份工作,。

經(jīng)過一年的工作,，我知道了我的不足之處?；ǘ嘁环昼娙W(xué)習(xí),，就少錯(cuò)一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個(gè)心眼,，就多一個(gè)屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶,。勤奮與努力，不能單單的放在心里,，要付出行動(dòng);放在腿上,，放在嘴上，用腦子做事,，而不是用手,。在下一年里，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律,、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身廉潔自律教育,，忠于職守，依法辦事,。同時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮，為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī),。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日