隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

銀行前臺柜員個人述職報告 銀行柜臺員工述職報告篇一

您好!

我叫xxx，現(xiàn)所在崗位是xx銀行xx支行的前臺柜員,。xx年xx月，我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神秘xx的向往走進了xx銀行xx分行,，在這里釋放青春的能量,，點燃事業(yè)的夢想!xx年xx月,，經(jīng)分行決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作,，從此承擔(dān)著為xx支行發(fā)展做貢獻的責(zé)任,，也是我人生的另一個新起點!光陰似箭,，到xx行參加工作已半年,，來xx支行也近一個月，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變,，告別了學(xué)生時代,，無論是工作、學(xué)習(xí),，還是思想都漸漸成熟起來?，F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

這半年來有規(guī)律的工作學(xué)習(xí),，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色，遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度,，按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變,，成為了一名正式的銀行職場人士,。

首先,，作為一名新入行員工,，在各方面都很欠缺,，我深知必須虛心求教,，這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí);其次,，要求自己要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨,，積極工作;最后,，堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，按照操作流程和指南辦事。

進行的時的員工座談會和xx支行開業(yè)前員工大會上,，xx行長等行領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)在xx這個特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營的前提下,，推進跨越式發(fā)展。我也深知,，銀行是經(jīng)營貨幣，同時也是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ),，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時,，時刻不忘安全第一,。班前班后及時檢查安全，在辦理業(yè)務(wù)過程中,，嚴(yán)格按規(guī)章制度及操作流程辦理,，及時做到現(xiàn)金,、帳、證以及重空的安全,。

經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一,、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足,，許多理論知識還模糊不清;第二、學(xué)習(xí)還不夠,，時代在變,，環(huán)境在變,，銀行工作時刻在變，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性;第三,、工作還不夠耐心細(xì)致,，偶爾還會犯一些錯誤,。

作為一名銀行前臺工作人員,，需要以客戶為中心,，進一步對新理論知識的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能,，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,，強化風(fēng)險意識，嚴(yán)格按照操作流程辦事,。同時,，克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，積極主動,，不怕多做事,，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己,。最后,，在xx行工作，需要不斷加強對政治理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身政治修養(yǎng),。

青春是人生最寶貴的`時光,，因為躊躇滿志,，精力充沛,，因為敢拼敢闖，活力四射,，因為有太多的夢想和希望!但我認(rèn)為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,，崇高的道德修養(yǎng)，堅強的意志,，耐得住平凡,，勇于奉獻!今天，我把青春獻給平凡的xx行崗位,，正值青春時期的xx支行,，一步一步向前邁進，在她的年輪上,，必將深深烙下我青春的的印記,。我作為一名成長中的青年,，只有把個人理想與xx支行的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

銀行前臺柜員個人述職報告 銀行柜臺員工述職報告篇二

20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹銀行的工作方針和政策,，立足本職崗位，服務(wù)客戶,，出色完成工作任務(wù),，取得了一定的成績,，贏得了銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。20xx的工作總結(jié)如下:

20xx年,，我努力工作,，全面完成工作任務(wù)，取得了不錯的工作成績,。除了完成前臺柜員工作,，我還利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,，總銷售額xx萬元,，其中資金xx萬元,，保險xx萬元，銀行卡xx萬元,。

20xx年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,，學(xué)習(xí)十九大精神，提高政治思想覺悟,，思想上與銀行保持一致，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，無私奉獻,。我在工作中除了學(xué)習(xí)政治理論外,，還重點學(xué)習(xí)各種銀行制度,、工作紀(jì)律、理財業(yè)務(wù)知識,，讓自己學(xué)得透徹,，記在腦子里,，運用到實際工作中，為自己做好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀(jì)律和財務(wù)管理的基本知識和技能,，提高了我履行職責(zé)的能力和水平,，與時俱進,，增強了我的全局意識,，能夠根據(jù)實際情況開展工作,，完成了銀行交辦的各項任務(wù),，取得了良好的效果,。

作為一線柜員,，做好本職工作的關(guān)鍵是樹立服務(wù)意識,，做好服務(wù),，獲得客戶滿意,，從而提升銀行品味和形象,，促進銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,。為此,，我熱愛工作,，履行職責(zé)，前吃苦,，后享樂，做好服務(wù)客戶的工作,。工作重點三個方面:一是端正立場,，做好服務(wù),，消除自身思想上的懈怠和不足,，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自身行為,，認(rèn)真落實各項銀行服務(wù)措施,。第二,，以業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的標(biāo)尺,，努力練基本功,，加快業(yè)務(wù)處理速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。第三，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,，掌握做好銀行業(yè)必備的知識和技能，尤其是理財產(chǎn)品知識,，為擴大業(yè)務(wù)范圍,、創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ),。

20xx年,，我認(rèn)真努力,。雖然我在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的進步,，在業(yè)務(wù)工作上也取得了不錯的成績，但是相對于銀行的要求和客戶的希望,，我還是需要繼續(xù)努力和提高,。以后會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，深化管理。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,，我將以務(wù)實的工作作風(fēng)和創(chuàng)新的發(fā)展思路,，努力克服困難，把銀行工作提高到一個新的水平,，創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

銀行前臺柜員個人述職報告 銀行柜臺員工述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

20xx年,，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職,，服務(wù)客戶,，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績,，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

20xx年,，我勤奮努力工作,，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績,。除完成一線前臺的柜員工作外,，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,，共銷售銀行理財產(chǎn)品xx萬元,，其中：基金xx萬元,，保險xx萬元,，銀行卡xx萬元,。

20xx年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,，學(xué)習(xí)十九大精神,，提高自己的政治思想覺悟,，在思想上與銀行保持一致,，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，做到無私奉獻,。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,，重點是學(xué)習(xí)銀行的各項制度,、工作紀(jì)律及理財業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里,，運用到實際工作中,，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了銀行的各項制度,、工作紀(jì)律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,，增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到與時俱進，增強大局觀,，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,，完成銀行布置的各項工作任務(wù),，取得良好成績,。

作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意,，以此增強銀行品位與形象,，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,，我做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),，吃苦在前,，享樂在后,，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置,，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能,，特別是理財產(chǎn)品方面的知識,，為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ),。

20xx年，我認(rèn)真努力工作,，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,，但是與銀行的要求和客戶的希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理,，按科學(xué)發(fā)展觀的要求,，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅破難,，把銀行工作提高到一個新的水平,，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,，做出我應(yīng)有的貢獻。

謝謝大家!

銀行前臺柜員個人述職報告 銀行柜臺員工述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

xx月份上柜以來,，摸索中前進,，受益匪淺,。前臺柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力,，所以在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯,，然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到,。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,，讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷提高。xx月份開始上柜,，雖然剛接觸,，但是上崗了就沒有新人與熟手之分,，只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,，對與錯很簡單,，第一次整改,、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，不容有失,。xx月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識,、xx月份管理大額現(xiàn)金,，開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù),、xx月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加，風(fēng)險也在增加,，但是我沒能很好的控制風(fēng)險,，這點要深刻的檢討,。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,，要長期的積累與學(xué)習(xí),。

在這一年的工作中,，我有以下三點深刻的體會：一是服務(wù)：很開心能在這個網(wǎng)點,，大家團結(jié)友愛、互相幫助,，大家每天微笑待客,，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中,。二是業(yè)務(wù)知識,，全球經(jīng)濟變化很快,，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新,，不僅要鞏固以前的知識,，也要適應(yīng)變化,，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實處,，不能憑自己想象或者道聽途說,，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心,。三是營銷,，隨著上市，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,，緊跟銀行發(fā)展方向的變化,，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,，要大力的營銷，為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧,，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí),。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),，如果一味的營銷,，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的,，所以柜員就是要學(xué)會服務(wù),、業(yè)務(wù),、營銷這三方面的融洽的結(jié)合,。不能顧此失彼，必須做到融會貫通,，才能做好這份工作,。

經(jīng)過一年的工作,，我知道了我的不足之處,?；ǘ嘁环昼娙W(xué)習(xí),，就少錯一筆業(yè)務(wù),、提高一倍效率;多張一個心眼，就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶,。勤奮與努力,，不能單單的放在心里,，要付出行動;放在腿上,，放在嘴上，用腦子做事,，而不是用手,。在下一年里,，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律,、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育,，忠于職守，依法辦事,。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,。投身網(wǎng)點任務(wù)的浪潮,，為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),，取長補短,，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步,。征取更好的工作成績,。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日