報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

銀行柜臺(tái)員工述職報(bào)告篇一

20__年末,，我開始擔(dān)任____支行副行長(zhǎng)，分管結(jié)算,、安全保衛(wèi),、內(nèi)控管理等工作，我的工作主要職責(zé)是抓好會(huì)計(jì)核算,、柜臺(tái)業(yè)務(wù)、后勤服務(wù),、綜合管理,、開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。20__年度已經(jīng)結(jié)束,，對(duì)照來看,，我本人認(rèn)真履職，分管條線員工勤懇盡責(zé),，忘我奉獻(xiàn)團(tuán)結(jié)一心,，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就20__年個(gè)人思想,、履職,、盡職及廉潔自律方面作如下匯報(bào)。

一,、加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平一年來，我堅(jiān)持____分行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo),，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī)，主動(dòng)從總,、分行各種會(huì)議精神,、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,，拓寬眼界和知識(shí)面,，提高學(xué)知識(shí)的能力和用知識(shí)的水平，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,。由于我分管的工作涉及面廣,，綜合性較強(qiáng)，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作。因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展,。

二,、愛崗敬業(yè)、勤奮工作,，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手,。我深知，自己作為支行副行長(zhǎng),，應(yīng)擺正自已的位置,，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手，認(rèn)真履職,，勤奮工作,，愛崗敬業(yè)，強(qiáng)化勤政意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，因此,，在工作中我絲毫不敢懈怠,，從未因家在外地，交通不便而影響到工作,，為保證完成每年的工作計(jì)劃,，已經(jīng)連續(xù)兩年放棄個(gè)人年休假,。通過自己的努力、班子成員的支持和員工們的努力,，我分管的各項(xiàng)工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，取得了一定成績(jī)。

三,、勤懇敬業(yè),、全面履行職責(zé)，促使分管工作有效開展

(一)確定目標(biāo),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作隨著____支行的發(fā)展,，在____分行的大力支持下，支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展,、人員逐年增加,，日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮,，合理安排,，這是我時(shí)刻考慮的問題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作,，溝通想法,，達(dá)成共識(shí)，把“心思”和“干勁”合到一起,，把繁雜的工作整體化,，把主要工作的常態(tài)化。另一方面理清思路,，提前安排主要工作，規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,，提供規(guī)范的后勤保障,。20__年以來，在會(huì)計(jì)經(jīng)理的共同努力下,，會(huì)計(jì)核算質(zhì)量進(jìn)一步提高,，基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范，保證了支行經(jīng)營工作順利開展,。

(二)堅(jiān)持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量在20__年全行技能比賽中，____支行取得了良好的成績(jī),。我今年堅(jiān)持每季度技能訓(xùn)練和測(cè)試,，以提高員工的業(yè)務(wù)技能。注重對(duì)新員工的培訓(xùn),，新員工見面會(huì)上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,，同時(shí)制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,，并指定每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)由一名技能很強(qiáng)的主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。在新員工培訓(xùn)工作中,，從各個(gè)方面給予關(guān)心,，提供舒心的工作環(huán)境，促使新員工按期上崗,。定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn),，結(jié)合實(shí)際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高,。

(三)加強(qiáng)日常管理,，提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量20__年，總行對(duì)會(huì)計(jì)操作和內(nèi)控管理工作提出的新要求,。一方面我及時(shí)根據(jù)新要求,，及早安排指導(dǎo)，制定了《____支行員工業(yè)務(wù)差錯(cuò)獎(jiǎng)罰實(shí)施辦法》,、《____支行20__年度會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)檢查方案》,、《____支行20__年度員工業(yè)務(wù)技能提升方案》、《____支行屢查屢犯專項(xiàng)整治活動(dòng)考核辦法》等一系列制度,，完善了《____支行業(yè)務(wù)質(zhì)量提升方案》,，另一方面加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)監(jiān)督。加強(qiáng)日常授權(quán),、印章,、庫款、重要憑證管理,，加大對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查頻次，尤其關(guān)注對(duì)公賬戶開戶等業(yè)務(wù)的核算管理,。一有空閑,，就主動(dòng)進(jìn)柜臺(tái)溝通交流工作，發(fā)現(xiàn)和解決問題,。通過晨會(huì),、會(huì)議點(diǎn)評(píng)督促，提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度,，注重利用內(nèi)外部自查,、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平，組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,，經(jīng)過檢查,、學(xué)習(xí)、整改,，提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量,。

(四)勤督促,，抓好三防一保工作為使我行安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處，年初即按照分行要求,，與各網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全防范責(zé)任書》,，將全年的安全目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、層層分解,。制定了《____支行20__年安全保衛(wèi)工作計(jì)劃暨安全防范意識(shí)提升方案》,，對(duì)年初上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)績(jī)效考核辦法傳達(dá)落實(shí)的同時(shí)，對(duì)我行內(nèi)部保安員的考核辦法進(jìn)行了完善,，在日常管理上加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的檢查頻次,，對(duì)安防設(shè)施的保管、使用落實(shí)到人,，堅(jiān)持做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演練,，網(wǎng)點(diǎn)人員基本上掌握了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。在對(duì)保安員的管理上,，加強(qiáng)對(duì)保安員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育工作,，年初即清退不合格的外聘保安員一人，對(duì)內(nèi)部保安員,，也依照我行的考核辦法進(jìn)行管理,，每周都安排專職保衛(wèi)人員對(duì)保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)整改,。安全保衛(wèi)工作在總行等各級(jí)檢察、評(píng)價(jià)中得到肯定,。

四,、清正廉潔，恪盡職守,，努力做一名合格的管理人員干部的品德是根本素質(zhì),。作為一名____銀行基層普通管理人員，我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語,，不辜負(fù)同志們的期望,，牢記工作職責(zé),，永葆工作熱情,，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導(dǎo)工作,，努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī)，掌握金融政策,，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，愛崗敬業(yè),，感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,，能夠嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，奉公守法,，以身作則,，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé),，對(duì)所分管的工作,，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，做到讓支行放心，讓同志們滿意,。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),，主動(dòng)、虛心聽取大家的意見,，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,，對(duì)支行形成的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化,。

五,、存在的問題與不足雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,，主要表現(xiàn)在：

(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,，學(xué)和用結(jié)合不夠。

(二)工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進(jìn)一步提高。

(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，有的工作管得過多過細(xì),，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念,、大局意識(shí),、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。

六,、今后工作思路作為____支行的一員,，____銀行的發(fā)展趨勢(shì),、支行已形成的發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,，始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé),、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo),，按照支行的安排，準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì),，落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求,，進(jìn)一步提升核算工作效率和質(zhì)量;落實(shí)規(guī)范化服務(wù)要求，深化服務(wù)客戶內(nèi)涵,，全面提升客戶滿意度;健全工作責(zé)任機(jī)制,，加強(qiáng)流程管理，促進(jìn)內(nèi)部管理上臺(tái)階;加強(qiáng)內(nèi)控管理,，切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),，確保穩(wěn)健安全經(jīng)營，努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn),。

銀行柜臺(tái)員工述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，大家好!

20__年末,，我開始擔(dān)任____支行副行長(zhǎng),，分管結(jié)算、安全保衛(wèi),、內(nèi)控管理等工作,，我的工作主要職責(zé)是抓好會(huì)計(jì)核算、柜臺(tái)業(yè)務(wù),、后勤服務(wù),、綜合管理、開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作,。20__年度已經(jīng)結(jié)束,，對(duì)照來看，我本人認(rèn)真履職,，分管條線員工勤懇盡責(zé),，忘我奉獻(xiàn)團(tuán)結(jié)一心，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。下面我就20__年個(gè)人思想,、履職,、盡職及廉潔自律方面作如下匯報(bào),。

一,、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平一年來,，我堅(jiān)持____分行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo),，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),，主動(dòng)從總,、分行各種會(huì)議精神、文件,、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策，拓寬眼界和知識(shí)面,，提高學(xué)知識(shí)的能力和用知識(shí)的水平,，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。由于我分管的工作涉及面廣,，綜合性較強(qiáng),，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定,、制度、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作,。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。

二,、愛崗敬業(yè),、勤奮工作，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手,。我深知,，自己作為支行副行長(zhǎng)，應(yīng)擺正自已的位置,，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手,，認(rèn)真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè),，強(qiáng)化勤政意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)努力做好本職工作,，因此,，在工作中我絲毫不敢懈怠，從未因家在外地,，交通不便而影響到工作,，為保證完成每年的工作計(jì)劃，已經(jīng)連續(xù)兩年放棄個(gè)人年休假,。通過自己的努力,、班子成員的支持和員工們的努力，我分管的各項(xiàng)工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，取得了一定成績(jī),。

三、勤懇敬業(yè),、全面履行職責(zé),，促使分管工作有效開展

(一)確定目標(biāo)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作隨著____支行的發(fā)展,，在____分行的大力支持下,，支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展、人員逐年增加,，日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重,。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮，合理安排,，這是我時(shí)刻考慮的問題,。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作，溝通想法,，達(dá)成共識(shí),，把“心思”和“干勁”合到一起，把繁雜的工作整體化,，把主要工作的常態(tài)化,。另一方面理清思路，提前安排主要工作,，規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,，提供規(guī)范的后勤保障。20__年以來,，在會(huì)計(jì)經(jīng)理的共同努力下,，會(huì)計(jì)核算質(zhì)量進(jìn)一步提高，基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范，保證了支行經(jīng)營工作順利開展,。

(二)堅(jiān)持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量在20__年全行技能比賽中，____支行取得了良好的成績(jī),。我今年堅(jiān)持每季度技能訓(xùn)練和測(cè)試，以提高員工的業(yè)務(wù)技能,。注重對(duì)新員工的培訓(xùn),，新員工見面會(huì)上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步，同時(shí)制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,，并指定每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)由一名技能很強(qiáng)的主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,。在新員工培訓(xùn)工作中，從各個(gè)方面給予關(guān)心,，提供舒心的工作環(huán)境,，促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn),，結(jié)合實(shí)際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作,，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高。

(三)加強(qiáng)日常管理,，提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量20__年,，總行對(duì)會(huì)計(jì)操作和內(nèi)控管理工作提出的新要求。一方面我及時(shí)根據(jù)新要求,，及早安排指導(dǎo),，制定了《____支行員工業(yè)務(wù)差錯(cuò)獎(jiǎng)罰實(shí)施辦法》、《____支行20__年度會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)檢查方案》,、《____支行20__年度員工業(yè)務(wù)技能提升方案》,、《____支行屢查屢犯專項(xiàng)整治活動(dòng)考核辦法》等一系列制度，完善了《____支行業(yè)務(wù)質(zhì)量提升方案》,，另一方面加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)監(jiān)督,。加強(qiáng)日常授權(quán)、印章,、庫款,、重要憑證管理，加大對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查頻次,，尤其關(guān)注對(duì)公賬戶開戶等業(yè)務(wù)的核算管理。一有空閑,，就主動(dòng)進(jìn)柜臺(tái)溝通交流工作,，發(fā)現(xiàn)和解決問題。通過晨會(huì)、會(huì)議點(diǎn)評(píng)督促,，提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度,，注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平,，組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,，經(jīng)過檢查、學(xué)習(xí),、整改,，提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量。

(四)勤督促,，抓好三防一保工作為使我行安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處,，年初即按照分行要求，與各網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全防范責(zé)任書》,，將全年的安全目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,、層層分解。制定了《____支行20__年安全保衛(wèi)工作計(jì)劃暨安全防范意識(shí)提升方案》,，對(duì)年初上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)績(jī)效考核辦法傳達(dá)落實(shí)的同時(shí),，對(duì)我行內(nèi)部保安員的考核辦法進(jìn)行了完善，在日常管理上加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的檢查頻次,，對(duì)安防設(shè)施的保管,、使用落實(shí)到人，堅(jiān)持做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演練,，網(wǎng)點(diǎn)人員基本上掌握了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,。在對(duì)保安員的管理上，加強(qiáng)對(duì)保安員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育工作,，年初即清退不合格的外聘保安員一人,，對(duì)內(nèi)部保安員，也依照我行的考核辦法進(jìn)行管理,，每周都安排專職保衛(wèi)人員對(duì)保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改,。安全保衛(wèi)工作在總行等各級(jí)檢察,、評(píng)價(jià)中得到肯定。

四,、清正廉潔,，恪盡職守，努力做一名合格的管理人員干部的品德是根本素質(zhì),。作為一名____銀行基層普通管理人員,，我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語,，不辜負(fù)同志們的期望，牢記工作職責(zé),，永葆工作熱情,，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導(dǎo)工作,，努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī)，掌握金融政策,，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，愛崗敬業(yè)，感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作,。在廉政方面,，能夠嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，奉公守法，以身作則,，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作,，能積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任,，做到讓支行放心,，讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),，主動(dòng),、虛心聽取大家的意見，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,，對(duì)支行形成的決議堅(jiān)決服從,，從不搞特殊化。

五,、存在的問題與不足雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：

(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,，學(xué)和用結(jié)合不夠,。

(二)工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高,。

(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，有的工作管得過多過細(xì)，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念,、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng),。

六,、今后工作思路作為____支行的一員，____銀行的發(fā)展趨勢(shì),、支行已形成的發(fā)展格局,、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé),、努力工作,，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo),，按照支行的安排,，準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì)，落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求,，進(jìn)一步提升核算工作效率和質(zhì)量;落實(shí)規(guī)范化服務(wù)要求,，深化服務(wù)客戶內(nèi)涵，全面提升客戶滿意度;健全工作責(zé)任機(jī)制,，加強(qiáng)流程管理,，促進(jìn)內(nèi)部管理上臺(tái)階;加強(qiáng)內(nèi)控管理，切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),，確保穩(wěn)健安全經(jīng)營,，努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn)。

銀行柜員工作述職報(bào)告3

銀行柜臺(tái)員工述職報(bào)告篇三

過去的一年,，在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,，積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排，積極配合,、團(tuán)結(jié)同事,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了自己的本職工作,，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作述職如下：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng),。一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),。通過不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,，人生觀,。思想上，我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài),，學(xué)習(xí)理論知識(shí),，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)十七屆四中,，領(lǐng)會(huì)其重要思想,，并將其靈活運(yùn)用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。一年以來,，我在行動(dòng)上自覺踐行"誠于心,，信于行"的服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。

在平時(shí)工作同,，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,，因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來的，只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值,。同時(shí)，在工作之余,，我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷充實(shí)自己，提高自己,。一年前的我對(duì)自己或許還有些疑惑,，半路出家，對(duì)金融知識(shí)一片空白的我倒底能不能干好金融工作,。這一年間,，通過對(duì)銀行、會(huì)計(jì),、保險(xiǎn),、證券及理財(cái)?shù)戎R(shí)的全方位學(xué)習(xí),，讓我在金融方面的知識(shí)積累已經(jīng)有了很大提高，對(duì)于干好以后的工作也更多了一分自信,。

2,、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作,。在工作上,，通過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作，勤于實(shí)踐,，業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),，工作能力不斷加強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。今年來,，在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我積極地協(xié)同我們科室開展個(gè)人業(yè)務(wù),，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在工作中，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行及監(jiān)管部門的文件精神,，不斷改進(jìn)工作的方式方法,，積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。特別在信貸管理上,，我堅(jiān)持信貸原則,，認(rèn)真做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的發(fā)展大計(jì),，過去的幾年,，在"二次創(chuàng)業(yè)"、"五年規(guī)劃"發(fā)展新思路的指引下,，整個(gè)成都銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均30%以上的增長(zhǎng),，現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中，我們更不能因?yàn)槲覀兊脑蚨狭苏麄€(gè)成都銀行的后腿,。

3,、從嚴(yán)律己，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用,。作為一名共產(chǎn)黨員,，我深知自己的言行舉止，不僅關(guān)乎我自己,、更關(guān)乎黨組織的形象,。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個(gè)支部的向心力,，凝聚力,，戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng),，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。因此,，在工作中,，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置,，真正做到了堂堂正正做人,、勤勤懇懇做事，率先垂范,。在工作中遇到不懂之處,，能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不足之處能虛心接受意見,。團(tuán)結(jié)同事,，互相幫助，相互勉勵(lì),，共同促進(jìn),。 回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中還有時(shí)還不太放得開手腳,，主觀能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面,。總之在過去的一年里,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過自已的努力，我在思想,、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,，并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足,，彌補(bǔ)缺陷,，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁,，努力進(jìn)取,，取得更大的成績(jī)，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn),。

銀行柜員工作述職報(bào)告4

銀行柜臺(tái)員工述職報(bào)告篇四

參加工作已有半年,，半年里，我努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變,。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下：

我所在的崗位是現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,，由于每天接待大量的客戶，工作量很大,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)>規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己,。

由于我是新來的,，起初在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的同事們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),，令我很快地得到進(jìn)步和提高,。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，更要注意自身的服務(wù),，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化,，平民化,，生活化。尊重客戶,，設(shè)身處地的替客戶著想,，真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)，贏得客戶的信賴,。讓客戶在這里感受到>溫暖的含義是什么,。

總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年,。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級(jí)的決定與指令,，并認(rèn)真執(zhí)行,。工作一絲不茍，積極主動(dòng),、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好,。

13年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足,。

銀行柜臺(tái)員工述職報(bào)告篇五

一、定職責(zé)

作為一名剛剛加入我行的一名新行員，我首先要做好自己的最本職工作,，包括計(jì)劃統(tǒng)計(jì),、信貸和信貸檔案管理的崗位職責(zé)。

信貸統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員,，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，規(guī)范自己的業(yè)務(wù)技能：及時(shí)、準(zhǔn)確的做好信貸資金需求預(yù)測(cè),，編制信貸計(jì)劃;合理調(diào)度資金頭寸,，頭寸限額，控制在上級(jí)行下達(dá)的限額之內(nèi);正確編制資金,、現(xiàn)金項(xiàng)目電報(bào),，并及時(shí)上報(bào)。

信貸檔案管理員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行檔案管理制度辦法》,，收集和整理信貸資料，按規(guī)定向上級(jí)綜合部門移交有關(guān)檔案,。加強(qiáng)支行領(lǐng)導(dǎo),，建立信貸檔案的收集、整理,、保管,、查閱和銷毀等管理制度，保證信貸檔案內(nèi)容齊全,、妥善保管,、有序存放、方便查閱,、嚴(yán)防毀損,、散失和泄密。

信貸員,，做好貸款手續(xù)合規(guī)合法,、內(nèi)容齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對(duì)分管企業(yè)的資料保全工作;倉單簽發(fā)規(guī)范,，內(nèi)容,、簽章齊全;要求企業(yè)實(shí)行出庫報(bào)告制度;指導(dǎo)企業(yè)正確設(shè)置和使用"一基三專"帳戶;做好收購環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購結(jié)束的全過程監(jiān)控;堅(jiān)持定期查庫，填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業(yè)務(wù)需規(guī)范填制采集單并及時(shí)登記電腦臺(tái)帳;貸款到期前7天,，需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單,，對(duì)調(diào)銷貸款，非保護(hù)價(jià)糧食貸款的發(fā)放要認(rèn)真調(diào)查,，合理確定貸款期限,。

二、定措施

________年是我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年，黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和

指導(dǎo)方向,。在此基礎(chǔ)上,，我行制定了針對(duì)決策制定、各項(xiàng)工作,、業(yè)務(wù)操作,、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置,、客戶維護(hù),、組織管理和同事交往的"八零"標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),，貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神,，奮發(fā)進(jìn)取，為支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),，嚴(yán)格要求自己,，從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起,，以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍,。

三、定計(jì)劃

工作計(jì)劃上,，努力工作,，提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé),、尊規(guī)守紀(jì),，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,。

學(xué)習(xí)計(jì)劃上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，,，潛心鉆研,、夯實(shí)基礎(chǔ)，開拓思路,，明確發(fā)展方向和道路,，實(shí)事求是，不斷提高自己的素質(zhì),、意識(shí)和道德品行,。不斷吸收最新的知識(shí)，接受最新業(yè)務(wù),，防范和控制風(fēng)險(xiǎn),，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,，做終身學(xué)習(xí)型行員,，伴隨終身職業(yè)生涯,。

發(fā)展方向上，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,，做到政治上,、工作上和生活上的統(tǒng)一，珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，塌實(shí)努力的工作。

四,、總結(jié)

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)分行組織召開的業(yè)務(wù)崗位設(shè)置"三定一總結(jié)"階段動(dòng)員會(huì)和行行長(zhǎng)左志

同志的重要講話及指示和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行業(yè)務(wù)崗位設(shè)置管理實(shí)施方案(試行)》的通知，激動(dòng)振奮之余，深思自己的工作和發(fā)展方向,。今后務(wù)必做好自己的本職工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，明確自己的工作目標(biāo)和人生發(fā)展方向,，以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，作合格的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行行員,。