時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學習寫計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
第一季度銷售工作計劃和目標篇一
二,、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結構,。為從長遠出發(fā),,酒店認真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調(diào)整客源結構的文章,,致力對新客戶的開發(fā),,保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。
安排好旺季的合理預定,,限度地提高銷售額,。落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,,設計了客戶回訪表,,有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,,有效地推動了銷售業(yè)績的提升,。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,,隨著市場競爭的加劇,,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,,首先應革新觀念,,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品,,使策略求新多變,,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,,才能在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平,。
三、細化服務措施,,提高賓客滿意度,。服務質(zhì)量的好壞,直接關系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益,。為此,,我們提出了服務工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展,,不斷強化服務意識,,進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導服務人員,,正確樹立酒店意識,、服務理念,,以客人的滿意作為衡量我們工作的標準。我們從樹立窗口形象入手,,提高商務接待水平,。在抓好標準化管理和規(guī)范化服務的同時,進一步體現(xiàn)服務的細微,、細節(jié)之處,。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握服務時機,,了解客人喜好,,為客人提供超前卓越的個性化服務。
四,、規(guī)范管理,,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。通過客史檔案,,加強對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,,為管理層提供有利的決策依據(jù)。與各部門簽訂了《安全防范責任書》,,相繼調(diào)整了防火委員會和義務消防隊組織,,成立消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,,按級負責,,權責一致,各負其責”的治安,、消防,、安全生產(chǎn)責任體系,促使安全,、檢查,、宣傳、教育工作,,職責更明確,,責任更到位。
五,、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關鍵,。重視干部隊伍的建設:加強酒店領導班子自身素質(zhì),從抓學習,、抓團結,、抓廉潔等方面增強班子的工作活力,。嚴格按照“集體領導、民主集中,、個別醞釀,、會議決定”的原則,以企務公開,、源頭治理為重點,,充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進集體領導規(guī)范化,。做到廉潔自律,,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項工作有序開展,。
第一季度銷售工作計劃和目標篇二
一,、檢討與愿景
20__年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,不斷進步,。
二,、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2,、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,,市場部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務,,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機會點,,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,,捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷,、費用及政策使用情況進行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e,、及時全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;
3,、與銷售部強強聯(lián)合,,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,,還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮,。
三、管理團隊
1,、合理配置人員:
a,、市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計,、市場分析工作,。
b、策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編。
c,、宣傳管理員一名負責宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3,、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
4,、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務工作,。
四,、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,,公司同仁辛勤而有效的市場運作,,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡,,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎,。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難,。
2,、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術支持,,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā),、銷售公關、企業(yè)管理,、財務及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。
五,、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設,、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,,擴大市場份額,在保證利潤的同時,,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,,采用中、低價格策略,,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡建設
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運作,、網(wǎng)絡的初步形成,網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設,,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,,擴大市場范圍,。
4、市場推廣
a,、積極利用公司各種有價值的資料,,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b,、在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度,。
c,、積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d,、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進產(chǎn)品銷量。
e,、在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,。
f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,,提高產(chǎn)品的銷售量,,形式可多種多樣。
第一季度銷售工作計劃和目標篇三
一,、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面
(一)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉自動化產(chǎn)品的技術參數(shù),、和材料特點、規(guī)格型號,。了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關情況;
(二)公司知識方面:深入了解本公司的設備情況及服務方式,、發(fā)展前景等。
(三)客戶需要方面:了解客戶的購買心理,、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求。
(四)市場知識方面:了解自動化系列產(chǎn)品的市場動向和變化,、不同顧客的購買力情況,,進行市場分析。
(五)專業(yè)知識方面:進一步了解與自動化有關的其他方面的工藝技術知識,,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,,以便更好的合作,。
(六)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),,細心,、認真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二,、銷售能力方面
(一)首先謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助,。這些都是我財富的積累,。
(二)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,,主要表現(xiàn)在業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確,,業(yè)務技巧有待突破,,市場開發(fā)能力還有待加強,希望能夠盡快的提高自己的不足,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧,。
三,、20__年的展望及規(guī)劃
20__馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,,但人要往前看,,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,,要為自己播好種,,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn),。
公司在發(fā)展過程中,,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,,才能更加有條不紊的開展工作。
(一)從理念上,。
我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設,。
(二)意識上。
無論在自動化產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學習上,,用積極向上的心態(tài),,學習他人的長處,學會與上級,、朋友,、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
(三)業(yè)務上,。
首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標。合理處理自己的業(yè)務時間,,提高自己的工作效率,。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,,在這新年來臨之際,,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!
第一季度銷售工作計劃和目標篇四
一,、自我認識,。
做到“走在前面,面對才能”,。市場變化像電子更新周期那樣快,,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學習,,不接受新知識,,不自我審視,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換,。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么,。為什么而做,,要怎么做才能做到,,而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去,在每一個店面里,,我們面對經(jīng)銷商,,面對營業(yè)員,面對消費者,,必須在自我認識清楚的條件下,,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,,才能提高業(yè)績,,提高自己。
二,、心態(tài)修 煉,。
做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”,。偉人說:“要么你去駕馭生命,,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,,誰是騎師”,。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己,,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者,,我們必須擁有一顆不厭其煩的心,。
三、專業(yè)營銷技巧,。
做到“把握重點,,產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,,在試穿了很多雙以后還是不滿意,,其服務店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,,你的一只腳比另外一只腳大些,,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,,該女士就走了,。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,,服務店員對該女士說,,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適,。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子,。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,,去鍛煉口才,,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,,店員,消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值,。
四,、奪取市場。
做到“切入實際,,找到問題的解決方法”,。在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠,,失掉優(yōu)勢,,使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,,多下功夫,,把市場做活起來。怎樣做好市場,,我們必須做好客觀市場調(diào)查,,市場分析,利用市場策略,,改變現(xiàn)有促銷手段,,通過對店址,門面,,裝潢,,圖像效果,背景音樂,,公關廣告手段帶活市場,。例如需要這些方法的市場有福泉等。