在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。
銷售助理的述職報(bào)告總結(jié)篇一
一,、學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí),，永無止境，來到公司的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
二、心態(tài)方面：
剛進(jìn)公司的時(shí)候,，**項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng),，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入之后,，回頭再看,，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,，隨之心境也是越來越平靜,，更加趨于成熟。
三,、完成的主要工作任務(wù)：
1,、共計(jì)銷售套，銷售面積平米,，銷售額*元,，回款額*元;
2、到后,，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度,，制度更加細(xì)化。
4,、制定早,、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題,，提升團(tuán)隊(duì)士氣,。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位，選房,、簽約,，最終成交套，銷售額*元,，回款額為*元;
四,、工作中存在的不足
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2,、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高,。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。
4,、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1,、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,，保證銷售工作的正?；?
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,，及時(shí)調(diào)整策略,，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案,。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,，分工和責(zé)任明確,，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率,。
8,、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù),。
2xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的一年,，雖然我來*公司時(shí)間不長(zhǎng),，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展,，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
銷售助理的述職報(bào)告總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人加入茲博公司將近一年的時(shí)間,，時(shí)間雖短,，但對(duì)于我來說，卻是受益匪淺的,。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,，逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職,，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作、倉(cāng)庫(kù)管理,、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作,。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通，上傳下達(dá)的重要窗口,，為公司銷售部門提供完善全面的后臺(tái)支持,，保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財(cái)產(chǎn)安全性,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用,。本人深感責(zé)任重大，凡事抱著盡職盡責(zé),、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,?；仡欉@一年的工作，本人從以下幾個(gè)方面來闡述：
一,、負(fù)責(zé)分公司行政工作
1.分公司日常接待工作;
2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件,、傳真;
3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),，協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督,。例：如遇周六,、周日加班，在周五下班前登記備案,，在ka門店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門店小票(或儲(chǔ)包小票)以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報(bào)表時(shí)，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一,。
4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,，建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理,，分別列出一級(jí)類目,、二級(jí)類目,。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案,，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔,、匯總整理,，做到及時(shí)更新,。同時(shí)協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng),、日常往來單位等),，建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái)。
5.協(xié)助總部人事行政部,，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、衛(wèi)生許可證,、勞動(dòng)年審等)。
6.負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神。
7.辦公用品管理
將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),，認(rèn)真做好庫(kù)存表,，做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)滿足大家工作的需要,。
8.辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線、電腦,、一體機(jī)等硬件,、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理，如果出現(xiàn)一般的問題,，經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問題我們?cè)僬?qǐng)專業(yè)的it服務(wù)公司處理,。
9.固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料的管理
按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料管理,，登記其種類、規(guī)格,、使用人情況,、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等,。公司促銷物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,，每月月底盤點(diǎn)物料其使用情況、庫(kù)存情況,，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部,。
10.完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活,，增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力,。充分利用每月生日聚會(huì)的形式，增加員工的歸屬感,，借此機(jī)會(huì)互相交流,。
二、負(fù)責(zé)分公司人事工作
1.協(xié)助總部人事行政部,，辦理新員工入職,、員工崗位異動(dòng)(調(diào)整)、離職等用工手續(xù)，完善分公司人事檔案,、培訓(xùn)檔案,，建立有效的用工機(jī)制。
1.1人事檔案管理
1.1.1真實(shí)性
對(duì)于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,，在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性,。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本,、身份證,、學(xué)歷證書、相片,、辦理社保、公積金資料,、相關(guān)職稱資格證書等,。
1.1.2完整性
要結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,，制定相對(duì)應(yīng)的電子檔案，以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料,，辦理相關(guān)事宜,，這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。
1.2培訓(xùn)檔案管理
1.2.1從員工入職當(dāng)天起,，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,。真實(shí)地反映員工的成長(zhǎng)歷程，對(duì)員工今后的晉升,、調(diào)任,、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù)。
1.2.2對(duì)于新員工的培訓(xùn),，主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度、崗位職責(zé),、員工手冊(cè)等學(xué)習(xí),。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé)，定崗定位,，并對(duì)于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解,。對(duì)培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn)，一方面可作為員工成長(zhǎng)歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志,，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛,。
1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)于企業(yè)核心人員,、重要崗位要明確,，實(shí)行定期培養(yǎng),。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象，可及時(shí)補(bǔ)充,，從內(nèi)部選拔,。
1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析，在我司產(chǎn)品銷售淡季時(shí),，可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程,。例如：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn),、銷售知識(shí)培訓(xùn)等,。在6月份的培訓(xùn)課程中，分公司采取了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績(jī)與員工分享的方式展開了生動(dòng)的培訓(xùn)課程,，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長(zhǎng),、成功案例分享與員工互動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景。以內(nèi)部員工授課方式,，能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起,。
1.2.5對(duì)于培訓(xùn)過程進(jìn)行有效地評(píng)估、改進(jìn),，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,，例：在對(duì)分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中，采取角色扮演,、行為模仿法,，提高促銷員的銷售技能，調(diào)動(dòng)員工的積極性,。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。通過每次培訓(xùn)課題的評(píng)估,，可以找了培訓(xùn)的不足,，歸納總結(jié)，以便不斷改進(jìn),，同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。
2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)(繳納)等,。
2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn),、住房公積金，并對(duì)解除(終止)勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),，同時(shí)為員工辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù),。
2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司，辦理促銷員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)。
三,、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作
1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記
1.2每月1日銀行對(duì)帳單的打印,、盤點(diǎn)
1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表
1.4及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定
1.5費(fèi)用報(bào)銷的審核：
1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡裕瞻l(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱一定要全稱,，而且不能有錯(cuò),，大小寫金額一定要對(duì)上，不能修改,，修改金額的要重開,。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對(duì)于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,，并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù),。
1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票，要及時(shí)與經(jīng)銷商溝通,，不能超過總公司規(guī)定的6%稅,。
四、負(fù)責(zé)分公司倉(cāng)庫(kù)管理
1.1產(chǎn)品分類
a.可正常銷售的產(chǎn)品
b.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動(dòng)的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品,，已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品,。
c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀)：生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等,。
1.2每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng)、小倉(cāng)進(jìn)行物料盤點(diǎn),。
1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫(kù),，要確保批號(hào)、產(chǎn)品日期,、品項(xiàng)的一致性,。
1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理，每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時(shí)清理(申請(qǐng)),。
1.5產(chǎn)品入,、出庫(kù)時(shí)，要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片,，包括對(duì)應(yīng)的日期,、產(chǎn)品名稱、用途,、經(jīng)手人,。
五、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作
1.銷售會(huì)議管理：會(huì)議通知,、會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議記錄與整理，向總
辦秘書定期提交會(huì)議紀(jì)要。按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面：存在什么問題,、解決到什么程度,、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中給予指導(dǎo)性建議,，盡量做到在會(huì)議中將相關(guān)問題給予解決,，執(zhí)行到位。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報(bào)形式來匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃),。
3.協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實(shí)與跟蹤),。
4.協(xié)助市場(chǎng)、銷售部門對(duì)促銷活動(dòng)訊息的跟蹤,。
5.每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表,。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱，待收集整理后,，初審其數(shù)據(jù)邏輯性,、真實(shí)性，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門,。
六、未來展望
本人在總公司的指引下,，對(duì)于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,，不斷完善其自身素質(zhì)，通過在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華,。在完成本職工作的前提下,，與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì),，競(jìng)爭(zhēng)狀況及技術(shù)更新,，并學(xué)以致用。想辦法獲取資源,、支持和信息,，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任，及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要,。從個(gè)人點(diǎn)滴做起,，通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成!
銷售助理的述職報(bào)告總結(jié)篇三
20xx年4月8日，我進(jìn)入**公司實(shí)習(xí),，鑒于我實(shí)習(xí)期間有很多不足之處,，領(lǐng)導(dǎo)又讓我實(shí)習(xí)一個(gè)月，很感謝領(lǐng)導(dǎo)多給我這一次機(jī)會(huì),。經(jīng)過這四個(gè)月的實(shí)習(xí),，讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解,，也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
一,、對(duì)**公司的印象,。
**公司，領(lǐng)導(dǎo)：徐領(lǐng)導(dǎo),，趙領(lǐng)導(dǎo),。同事：小于，小鄭,。**公司就像是一個(gè)家一樣,，給人家一樣的溫暖，多了一份人情味,，少了一份世故和冷漠,。
二、工作資料
1.工作伊始,，對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),。如銅的各國(guó)牌號(hào)，材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。
2.前兩個(gè)月，在網(wǎng)上尋找客戶,，如汽車散熱器,，開關(guān)彈片，led支架,，沖壓端子，插片,，高頻加熱設(shè)備,，互感器，五金機(jī)械,，等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,，然后摘錄下來，登記成表,。
3.打電話,。尋找表中可能會(huì)用銅帶的客戶，給他們打電話,，詢問他們的狀況,。看用什么材質(zhì),，什么型號(hào),，什么狀態(tài)的銅帶,，有多少用量，記得留下他們的聯(lián)系方式,，如：qq,。
4.后兩個(gè)月，領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中,。有駿業(yè),，萬安達(dá)，正標(biāo),，安卡,，鵬得五金，廣隆,，靈龍,。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通。包括催貨,，發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)檢查一下),，確認(rèn)貨到?jīng)]貨，客戶的一些問題和領(lǐng)導(dǎo)反映,。
5.還有一些其他工作,，如：記每一天銅價(jià)，網(wǎng)上宣傳,。
三,、工作感想
1.對(duì)自己的對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。我此刻的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子,。給他挑選有潛力的客戶,。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2.看到小于的工作狀態(tài),，使我感觸很多,。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真,。也讓我明白了,，文員不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐，聽聽電話,，發(fā)發(fā)文件就能夠,，需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑,。因此,，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向小于看齊,。
3.以往自己有點(diǎn)懶,，兩耳不聞窗外事,。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)--與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度,。也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事交流，聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和推薦,。
四,、個(gè)人收獲。
這四個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多,，主要可總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1.每次發(fā)過傳真后,，過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時(shí)跟進(jìn)客戶的貨出來沒有,，什么時(shí)候發(fā),，貨到了沒有。這些教會(huì)了我做事,，做人都要有職責(zé)心,。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé),，對(duì)客戶負(fù)責(zé),。這樣別人才能更信任你。
2.對(duì)于一些敏感客戶,，說話要注意措辭,，語氣。由于我此刻對(duì)公司狀況不是個(gè)性清楚,，加上也沒有打電話的經(jīng)驗(yàn),。說話記得要嚴(yán)謹(jǐn)。所以我學(xué)會(huì)了多聽多學(xué),。聽小于,，領(lǐng)導(dǎo)是怎樣和客戶談的。他們?cè)鯓诱劷黄?，談匯款。他們?cè)鯓犹幚砜蛻舻膯栴},。只有多聽多學(xué)才能進(jìn)步,。
3.有的時(shí)候我太過專注做自己的事，有時(shí)也不是太專注,，是沒有聽別人講電話的習(xí)慣,。所以有時(shí)小于，領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意,。所以會(huì)有這狀況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎”,。所以我又學(xué)會(huì)了,，當(dāng)辦公室來電話時(shí)，我放下手里的工作,，聽聽有什么事,。這不是什么壞習(xí)慣，因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾⑾嚓P(guān)的,，都有聯(lián)系,。所以很有可能他們打電話的資料會(huì)涉及到自己的工作。
4.剛開始時(shí),，接電話總是忘問對(duì)方是誰,，以致于之后領(lǐng)導(dǎo)問，誰打來的,，或是要回電話都不明白給誰回,。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的。誰打來的,，打誰,，有什么事，有什么聯(lián)系方式都是要記錄的,。
5.學(xué)會(huì)了做付款通知,，材質(zhì)報(bào)告，小于也在不不厭其煩的給我檢查,，糾正,。也都會(huì)了我如果做合同，銷合用,。學(xué)會(huì)了看sgs報(bào)告,。
6.學(xué)會(huì)了溝通，我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動(dòng)要及時(shí)與小鄭溝通,?？蛻粲杏嗀洠叽哓?，等和小于溝通,。客戶有什么問題或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。
7.對(duì)每個(gè)客戶的聯(lián)系人,，付款方式，訂的什么貨,，交期什么時(shí)候,，貨路上需要多少天都要有印象。
8.學(xué)會(huì)了對(duì)事情要有統(tǒng)籌安排,。哪天做什么事,，都要有規(guī)劃,。
9.和同事相處的都很開心，的收獲就是得到了同事的幫忙,，和同事相處融洽,，收獲了好朋友。
五,、認(rèn)識(shí)自己的不足,。
經(jīng)過四個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲良多,，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足,。
在工作上，有時(shí)比較粗心大意,，不夠細(xì)心,，有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳,。
1)一次換標(biāo)簽,，我把批號(hào)都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因?yàn)榇笠?，沒把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要,，只注意別把型號(hào)，規(guī)格寫錯(cuò),，就忽略了批號(hào),。沒用動(dòng)腦子。
2)還有就是做事慌,。尤其是自己負(fù)責(zé),，怕做不好，怕讓大家著急,，結(jié)果就自己急了,，結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴?，小霍和付師傅等著打包,，還有領(lǐng)導(dǎo)看著，心里就慌了,，加上是第一次自己做,，就慌了。做事慌是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，所以沒有自信,。所以容易出錯(cuò),，而且都是低級(jí)錯(cuò)誤,。我認(rèn)為這些在后期是能夠透過鍛煉改正的,。
3)有時(shí)出錯(cuò)多了，就過分留意了,，一點(diǎn)小事也不敢做了,，怕出錯(cuò)。所以有時(shí)會(huì)事事問,，不免有時(shí)會(huì)讓人覺得煩,。我覺得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn),。怕挨罵,，怕?lián)氊?zé)。但是以后我會(huì)改善的,。沒有錯(cuò)誤怎樣會(huì)有改善,，不犯錯(cuò)誤又怎樣明白什么是對(duì)的。不挨罵就更不明白自己錯(cuò)在哪,，更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí),。
4)打電話不用心。雖然每一天都有打電話的規(guī)劃,，但是每次要打時(shí)總是要先盯著電話幾分鐘,。感覺很難。有時(shí)辦公室里太安靜,，大家都在忙自己的事,，這時(shí)我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打,。有時(shí)辦公室里大家都在說話,，也不想打了。小于總是很忙,，不少時(shí)候,，總是有電話打進(jìn)來。而且小于的座機(jī)對(duì)電話干擾挺大的,，她那一通電話,，這個(gè)電話上就聽不清對(duì)方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”,。
這心里很明白這是個(gè)極差的事情,。我的工作資料就是這兩大塊?？蛻暨@邊我不擔(dān)心,，給客戶打電話，確認(rèn)傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時(shí),，我覺得還是心里沒底,。說白了就是不明白電話通了以后會(huì)怎樣樣。但是當(dāng)打幾個(gè)電話后,，或是有時(shí)問出有效信息后,，反而有時(shí)有一種上癮的感覺，想再打一個(gè),。就是每一天打第一個(gè)電話時(shí)很難,。
5)做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句,。這天提散熱器,，就找散熱的生產(chǎn)廠商，記錄,，做表,，打電話。別的,，以前的就不管了,。明天提變壓器，這幾天就一向忙變壓器,，就不管散熱器了,。這也是一個(gè)不好的習(xí)慣。以后改,，必須改,。
六、今后努力的方向,。
1,、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打電話技巧,，與客戶溝通技巧,，處理問題的方法等。
2.學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),。藝多不壓身,，各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的。對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫忙,。
3,、愛崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),，把公司的事當(dāng)成自己的事,，做事細(xì)心，用心。
4.做事細(xì)心,，謹(jǐn)慎,，踏實(shí)。避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生,。
5.提高工作主動(dòng)性。對(duì)工作投入,。
透過四個(gè)月的實(shí)習(xí),，我有付出也有收獲，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,，我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,。我清楚的感覺到自己在成長(zhǎng)、在成熟,。但同時(shí),，也深深的體會(huì)到眾多的不足，如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),，對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,，在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)持續(xù)良好的心態(tài),，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作,，勤于思考,，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),，針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的潛力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
銷售助理的述職報(bào)告總結(jié)篇四
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,，自20xx年7月2日到崗,，至今五月有余，在這五個(gè)多月里,，我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,，這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來說，某種好處上來說也是一大挑戰(zhàn),?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,，我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，跟大家一齊慢慢成長(zhǎng)。自20xx年以來,，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下：
1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,，及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),，定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，定期制作各期銷售報(bào)表，如日?qǐng)?bào),、周報(bào),、月報(bào)等。
3,、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4,、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),，如物料,、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作,。
5,、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果,。
6,、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確?，F(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行,。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng)，在剛接手工作的時(shí)候,，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏,，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,，對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作潛力,，逐漸能獨(dú)立完成工作，到此刻已能夠做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,，能較好的完成本職工作,。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個(gè)月期間,，我在工作中還有一些不足之處有待改善：
首先,，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,，這一點(diǎn)在之后的工作中我必須會(huì)盡量避免,。
其次，在與開發(fā)商接洽時(shí),，要注意溝通方式,，盡量做到雙贏。
再次,，在工作中,，要不焦躁，腳踏實(shí)地,，應(yīng)對(duì)繁雜的工作時(shí),，盡量做到有條有理，主次分明,。在今后的工作中,，我必須注意以上所述的不足之處,，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余,。
20xx年工作改善措施
針對(duì)20xx年度工作中的不足,，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對(duì)自己提出以下改善措施,，期望在新的一年里,，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力,。
1,、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,，在20xx年里,，我必須要進(jìn)一步改善工作方式，遇到工作不急躁,，確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺,。
2、注重自己的工作方式,，整合人際關(guān)系,。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候，公私分明,，職責(zé)到人,。3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作潛力,，提高工作效率,。
4、進(jìn)一步改善工作方式,，避免重復(fù)性工作,。
工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,，生活習(xí)慣,、思維方式等各方面都有所改變，期間我個(gè)人也是收獲頗豐：
1,、工作中,，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量,。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié),。
銷售助理的述職報(bào)告總結(jié)篇五
xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份,，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到國(guó)內(nèi)部之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題:
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè),，6個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
銷售助理的述職報(bào)告總結(jié)篇六
本人加入茲博公司將近一年的時(shí)間,，時(shí)間雖短，但對(duì)于我來說,，卻是受益匪淺的,。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解,。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職,，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作,、倉(cāng)庫(kù)管理,、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,，上傳下達(dá)的重要窗口,，為公司銷售部門提供完善全面的后臺(tái)支持，保障公司業(yè)務(wù)順利開展,、公司財(cái)產(chǎn)安全性,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大,，凡事抱著盡職盡責(zé),、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作?；仡欉@一年的工作,，本人從以下幾個(gè)方面來闡述：
一、負(fù)責(zé)分公司行政工作
1.分公司日常接待工作;
2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件,、信件,、傳真;
3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)，協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督,。例：如遇周六、周日加班,，在周五下班前登記備案,，在ka門店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門店小票(或儲(chǔ)包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報(bào)表時(shí),，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一,。
4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,，建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理,，分別列出一級(jí)類目,、二級(jí)類目。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案,，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵,。
每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理,，做到及時(shí)更新,。同時(shí)協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商,、門店系統(tǒng),、日常往來單位等),，建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái)。
5.協(xié)助總部人事行政部,，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、衛(wèi)生許可證,、勞動(dòng)年審等)。
6.負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神。
7. 辦公用品管理
將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),，認(rèn)真做好庫(kù)存表,，做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)滿足大家工作的需要,。
8. 辦公環(huán)境的維護(hù)工作 網(wǎng)線,、電腦、一體機(jī)等硬件,、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,，如果出現(xiàn)一般的問題，經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開支,，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們?cè)僬?qǐng)專業(yè)的it服務(wù)公司處理,。
9.固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷物料的管理
按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷物料管理，登記其種類,、規(guī)格,、使用人情況、存放地點(diǎn),、領(lǐng)用日期等,。公司促銷物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記，每月月底盤點(diǎn)物料其使用情況,、庫(kù)存情況,，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部。
10.完善員工福利,，豐富員工的業(yè)余生活,，增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力。充分利用每月生日聚會(huì)的形式,，增加員工的歸屬感,，借此機(jī)會(huì)互相交流。
二,、負(fù)責(zé)分公司人事工作
1.協(xié)助總部人事行政部,，辦理新員工入職、員工崗位異動(dòng)(調(diào)整),、離職等用工手續(xù),，完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案,，建立有效的用工機(jī)制,。
1.1人事檔案管理
1.1.1真實(shí)性
對(duì)于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取，在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性,。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明,、戶口本、身份證,、學(xué)歷證書,、相片、辦理社保,、公積金資料,、相關(guān)職稱資格證書等。
1.1.2完整性
要結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,，制定相對(duì)應(yīng)的電子檔案，以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料,，辦理相關(guān)事宜,，這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。
1.2培訓(xùn)檔案管理
1.2.1從員工入職當(dāng)天起,，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,。真實(shí)地反映員工的成長(zhǎng)歷程，對(duì)員工今后的晉升,、調(diào)任,、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù)。
1.2.2對(duì)于新員工的培訓(xùn),，主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度、崗位職責(zé),、員工手冊(cè)等學(xué)習(xí),。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé)，定崗定位,，并對(duì)于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解,。對(duì)培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn)，一方面可作為員工成長(zhǎng)歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志,，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛,。
1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)于企業(yè)核心人員,、重要崗位要明確,，實(shí)行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,，可及時(shí)補(bǔ)充,，從內(nèi)部選拔。
1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,，在我司產(chǎn)品銷售淡季時(shí),，可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程,。例如：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售知識(shí)培訓(xùn)等,。在6月份的培訓(xùn)課程中,，分公司采取了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績(jī)與員工分享的方式展開了生動(dòng)的培訓(xùn)課程，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長(zhǎng)、成功案例分享與員工互動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景,。以內(nèi)部員工授課方式,，能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起。
1.2.5對(duì)于培訓(xùn)過程進(jìn)行有效地評(píng)估,、改進(jìn),，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，例：在對(duì)分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,，采取角色扮演,、行為模仿法，提高促銷員的銷售技能,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。通過每次培訓(xùn)課題的評(píng)估,，可以找了培訓(xùn)的不足，歸納總結(jié),，以便不斷改進(jìn),，同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù),。
2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)(繳納)等,。
2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)、住房公積金,，并對(duì)解除(終止)勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),，同時(shí)為員工辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù)。
2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,，辦理促銷員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn),。
三、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作
1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記
1.2每月1日銀行對(duì)帳單的打印,、盤點(diǎn)
1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表
1.4及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定
1.5費(fèi)用報(bào)銷的審核：
1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱一定要全稱，而且不能有錯(cuò),，大小寫金額一定要對(duì)上,，不能修改，修改金額的要重開,。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,，對(duì)于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解，并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù),。
1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,，要及時(shí)與經(jīng)銷商溝通，不能超過總公司規(guī)定的6%稅。
四,、負(fù)責(zé)分公司倉(cāng)庫(kù)管理
1.1產(chǎn)品分類
a.可正常銷售的產(chǎn)品
b.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動(dòng)的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品,，已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品,。
c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀)：生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等,。
1.2每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng)、小倉(cāng)進(jìn)行物料盤點(diǎn),。
1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫(kù),，要確保批號(hào)、產(chǎn)品日期,、品項(xiàng)的一致性,。
1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理，每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時(shí)清理(申請(qǐng)),。
1.5產(chǎn)品入,、出庫(kù)時(shí)，要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片,，包括對(duì)應(yīng)的日期,、產(chǎn)品名稱、用途,、經(jīng)手人,。
五、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作
1.銷售會(huì)議管理：會(huì)議通知,、會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議記錄與整理，向總
辦秘書定期提交會(huì)議紀(jì)要,。按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面：存在什么問題,、解決到什么程度、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成,。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中給予指導(dǎo)性建議,，盡量做到在會(huì)議中將相關(guān)問題給予解決，執(zhí)行到位,。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報(bào)形式來匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃),。
3.協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實(shí)與跟蹤)。
4.協(xié)助市場(chǎng),、銷售部門對(duì)促銷活動(dòng)訊息的跟蹤,。
5.每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,，待收集整理后,，初審其數(shù)據(jù)邏輯性,、真實(shí)性,，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門。
六,、未來展望
本人在總公司的指引下,，對(duì)于今后的工作需要作出新的規(guī)劃，不斷完善其自身素質(zhì),，通過在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華,。在完成本職工作的前提下，與總部各部門步代要始終保持一致性,。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì),，競(jìng)爭(zhēng)狀況及技術(shù)更新，并學(xué)以致用,。想辦法獲取資源,、支持和信息，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任,，及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要,。從個(gè)人點(diǎn)滴做起，通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成!
銷售助理的述職報(bào)告總結(jié)篇七
本人加入茲博公司將近一年的時(shí)間,，時(shí)間雖短,，但對(duì)于我來說，卻是受益匪淺的,。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,，逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職,，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作、倉(cāng)庫(kù)管理,、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作,。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通，上傳下達(dá)的重要窗口,，為公司銷售部門提供完善全面的后臺(tái)支持,，保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財(cái)產(chǎn)安全性,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用,。本人深感責(zé)任重大，凡事抱著盡職盡責(zé),、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,?；仡欉@一年的工作，本人從以下幾個(gè)方面來闡述：
一,、負(fù)責(zé)分公司行政工作
1.分公司日常接待工作;
2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件,、信件、傳真;
3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),，協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督。例：如遇周六,、周日加班,，在周五下班前登記備案，在ka門店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門店小票(或儲(chǔ)包小票)以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報(bào)表時(shí),，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。
4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,，建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng),。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理，分別列出一級(jí)類目,、二級(jí)類目,。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵,。
每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔,、匯總整理，做到及時(shí)更新,。同時(shí)協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商,、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),，建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái),。
5.協(xié)助總部人事行政部，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證,、勞動(dòng)年審等),。
6.負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神,。
7.辦公用品管理
將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，認(rèn)真做好庫(kù)存表,，做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)滿足大家工作的需要,。
8.辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線,、電腦、一體機(jī)等硬件,、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,，如果出現(xiàn)一般的問題,，經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問題我們?cè)僬?qǐng)專業(yè)的it服務(wù)公司處理,。
9.固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料的管理
按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料管理,，登記其種類、規(guī)格,、使用人情況,、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等,。公司促銷物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,，每月月底盤點(diǎn)物料其使用情況、庫(kù)存情況,，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部,。
10.完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活,，增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力,。充分利用每月生日聚會(huì)的形式，增加員工的歸屬感,，借此機(jī)會(huì)互相交流,。
二、負(fù)責(zé)分公司人事工作
1.協(xié)助總部人事行政部,，辦理新員工入職,、員工崗位異動(dòng)(調(diào)整)、離職等用工手續(xù),，完善分公司人事檔案,、培訓(xùn)檔案,，建立有效的用工機(jī)制。
1.1人事檔案管理
1.1.1真實(shí)性
對(duì)于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,，在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性,。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本,、身份證,、學(xué)歷證書、相片,、辦理社保,、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等,。
1.1.2完整性
要結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,，制定相對(duì)應(yīng)的電子檔案,，以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料，辦理相關(guān)事宜,，這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性,。
1.2培訓(xùn)檔案管理
1.2.1從員工入職當(dāng)天起，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,。真實(shí)地反映員工的成長(zhǎng)歷程,，對(duì)員工今后的晉升、調(diào)任,、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù),。
1.2.2對(duì)于新員工的培訓(xùn)，主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、員工手冊(cè)等學(xué)習(xí),。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),，定崗定位，并對(duì)于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解,。對(duì)培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),，一方面可作為員工成長(zhǎng)歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛,。
1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培養(yǎng)計(jì)劃,，對(duì)于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確，實(shí)行定期培養(yǎng),。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,，可及時(shí)補(bǔ)充，從內(nèi)部選拔,。
1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,，在我司產(chǎn)品銷售淡季時(shí)，可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程,。例如：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售知識(shí)培訓(xùn)等,。在6月份的培訓(xùn)課程中,，分公司采取了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績(jī)與員工分享的方式展開了生動(dòng)的培訓(xùn)課程，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長(zhǎng),、成功案例分享與員工互動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景,。以內(nèi)部員工授課方式,，能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起,。
1.2.5對(duì)于培訓(xùn)過程進(jìn)行有效地評(píng)估、改進(jìn),，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,，例：在對(duì)分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中，采取角色扮演,、行為模仿法,，提高促銷員的銷售技能，調(diào)動(dòng)員工的積極性,。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。通過每次培訓(xùn)課題的評(píng)估,，可以找了培訓(xùn)的不足,，歸納總結(jié)，以便不斷改進(jìn),，同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。
2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)(繳納)等,。
2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn),、住房公積金，并對(duì)解除(終止)勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),，同時(shí)為員工辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù),。
2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司，辦理促銷員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn),。
三,、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作
1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記
1.2每月1日銀行對(duì)帳單的打印,、盤點(diǎn)
1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表
1.4及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定
1.5費(fèi)用報(bào)銷的審核：
1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡裕瞻l(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱一定要全稱,，而且不能有錯(cuò),，大小寫金額一定要對(duì)上，不能修改,，修改金額的要重開,。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對(duì)于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,，并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù),。
1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票，要及時(shí)與經(jīng)銷商溝通,，不能超過總公司規(guī)定的6%稅,。
四、負(fù)責(zé)分公司倉(cāng)庫(kù)管理
1.1產(chǎn)品分類
a.可正常銷售的產(chǎn)品
b.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動(dòng)的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品,，已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差,，外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。
c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀)：生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等,。
1.2每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng),、小倉(cāng)進(jìn)行物料盤點(diǎn)。
1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫(kù),，要確保批號(hào),、產(chǎn)品日期、品項(xiàng)的一致性,。
1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理,，每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時(shí)清理(申請(qǐng))。
1.5產(chǎn)品入,、出庫(kù)時(shí),，要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片，包括對(duì)應(yīng)的日期,、產(chǎn)品名稱,、用途、經(jīng)手人,。
五,、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作
1.銷售會(huì)議管理：會(huì)議通知、會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議記錄與整理,，向總
辦秘書定期提交會(huì)議紀(jì)要。按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面：存在什么問題、解決到什么程度,、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成,。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中給予指導(dǎo)性建議，盡量做到在會(huì)議相關(guān)問題給予解決,，執(zhí)行到位,。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報(bào)形式來匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃)。
3.協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實(shí)與跟蹤),。
4.協(xié)助市場(chǎng),、銷售部門對(duì)促銷活動(dòng)訊息的跟蹤。
5.每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表,。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,，待收集整理后，初審其數(shù)據(jù)邏輯性,、真實(shí)性,，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門,。
六,、未來展望
本人在總公司的指引下，對(duì)于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,，不斷完善其自身素質(zhì),，通過在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華。在完成本職工作的前提下,，與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì),，競(jìng)爭(zhēng)狀況及技術(shù)更新,，并學(xué)以致用。想辦法獲取資源,、支持和信息,，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任，及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要,。從個(gè)人點(diǎn)滴做起,，通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成!
銷售助理的述職報(bào)告總結(jié)篇八
不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司已有些時(shí)間,，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生閱歷,。可以說,，在建華的這段時(shí)間中,，收獲頗多、感觸頗多,。在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié),。
一、學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí),，永無止境,，來到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
二,、心態(tài)方面：
剛進(jìn)公司的時(shí)候，**項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng),，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,，但12月進(jìn)入之后，回頭再看,，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來越平靜,，更加趨于成熟,。
三,、完成的主要工作任務(wù)：
1、共計(jì)銷售套,，銷售面積平米,，銷售額*元，回款額*元;
2,、到后,，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3,、修改和重申了案場(chǎng)制度,，制度更加細(xì)化。
4,、制定早,、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng),、客戶以及銷售中遇到的問題,，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,，選房,、簽約，最終成交套,，銷售額*元,，回款額為*元;
四、工作中存在的不足
1,、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2,、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3,、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4,、與甲方缺乏有效溝通,。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3,、與甲方及時(shí)有效地溝通,，保證銷售工作的正常化;
4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5,、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6,、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7,、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確,，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8,、工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
2xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的一年，雖然我來*公司時(shí)間不長(zhǎng),，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年會(huì)有新的突破,，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司,。
銷售助理的述職報(bào)告總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我是xx部銷售助理,，下面請(qǐng)?jiān)试S我在此向大家對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),。不足之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,。
我于20xx年2月份加入公司,，先后經(jīng)歷了辦公室助理,，業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動(dòng)。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺(tái),，也非常感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),，還有各位前輩對(duì)我的幫助，感謝你們給我歷練的機(jī)會(huì),，助我成長(zhǎng),。
從加入公司起,，我就有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),，我認(rèn)為市場(chǎng)意識(shí)也是我們企業(yè)文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),，更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂園家人的信念,。
作為一個(gè)辦公室助理，我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,，認(rèn)真熱情接待來訪人員,，以展示公司熱情，真誠(chéng)的價(jià)值觀,。代表公司參加市級(jí)以上活動(dòng)時(shí),，要注意儀表儀態(tài)，提前做好會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備,，并積極與參會(huì)人員溝通交流,。為榮譽(yù)而戰(zhàn)，不拋棄,，不放棄,。
從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達(dá)十余次，每次活動(dòng)我都積極參加,，并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可,。
讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會(huì)，雖然我們是臨危受命,，并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,，但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績(jī)，而且讓我們的展品成為會(huì)場(chǎng)的焦點(diǎn),，會(huì)后xx日?qǐng)?bào),，xx晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，而且通過這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高，同時(shí)也很感謝同事對(duì)我的幫助,，感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會(huì)場(chǎng),，并一直協(xié)助我到活動(dòng)結(jié)束,。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后，我真誠(chéng)與客戶溝通,，并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,，并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶，通過對(duì)外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識(shí)到,，客戶的要求就是我們的職責(zé),。
客戶永遠(yuǎn)是正確的，我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求,。我很感謝客戶對(duì)我的信任,，他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來，常常連午餐都要在路上解決,，同時(shí)也很高興自己的成長(zhǎng),，因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí)，我都會(huì)盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。
加入業(yè)務(wù)部,，我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,，客戶最在意的不是商品,，不是價(jià)格而是信任。
在今后的工作中,，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，更好的服務(wù)于客戶，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),，同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,，謝謝大家，以上是我的述職報(bào)告,。
銷售助理的述職報(bào)告總結(jié)篇十
不知不覺中,，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司銷售部作助理已有些時(shí)間,，這這段時(shí)間的工作中,，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生多了一份激動(dòng),，一份喜悅，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生閱歷,。可以說,，在這段時(shí)間中,，收獲頗多,、感觸頗多。
在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié),。
一,、學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)，永無止境,，來到公司的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二,、心態(tài)方面：
剛進(jìn)公司的時(shí)候,，**項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng)，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,，但12月進(jìn)入之后,，回頭再看，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟,。
三,、完成的主要工作任務(wù)：
1、共計(jì)銷售套,，銷售面積平米,，銷售額**元，回款額**元；
2,、到后,，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3,、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化,。
4,、制定早、晚會(huì)簽字制度,，分析市場(chǎng),、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣,。
5,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,，選房、簽約,，最終成交套,，銷售額**元，回款額為**元,；
四,、工作中存在的不足
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2,、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高,。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。
4,、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1,、進(jìn)一步提高自己的管理水平,；
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),；
3,、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正常化,；
4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時(shí)調(diào)整策略,，保證明年銷售任務(wù)的順利完成,；
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案,。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率,。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù),。
2xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的一年,，雖然我來*公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，更好的發(fā)展,，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司,。
銷售助理的述職報(bào)告總結(jié)篇十一
本人加入xx公司將近一年的時(shí)間,，時(shí)間雖短，但對(duì)于我來說,，卻是受益匪淺的,。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。
本人主要擔(dān)任分公司銷售行政助理一職,，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作、倉(cāng)庫(kù)管理,、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作,。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通，上傳下達(dá)的重要窗口,，為公司銷售部門提供完善全面的后臺(tái)支持,，保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財(cái)產(chǎn)安全性,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大,，凡事抱著盡職盡責(zé),、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作?；仡欉@一年的工作,，本人從以下幾個(gè)方面來闡述：
一、負(fù)責(zé)分公司行政工作
1.分公司日常接待工作,；
2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件,、信件、傳真,；
3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),，協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督,。
例：如遇周六,、周日加班，在周五下班前登記備案,，在ka門店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門店小票（或儲(chǔ)包小票）以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報(bào)表時(shí)，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一,。
4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理等,，建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。
首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理,，分別列出一級(jí)類目,、二級(jí)類目。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案,，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵,。
每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理，做到及時(shí)更新,。同時(shí)協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料（包括經(jīng)銷商,、門店系統(tǒng)、日常往來單位等）,，建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái),。
5.協(xié)助總部人事行政部，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作（工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證,、勞動(dòng)年審等）,。
6.負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神,。
7.辦公用品管理
將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，認(rèn)真做好庫(kù)存表,，做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)滿足大家工作的需要,。
8.辦公環(huán)境的維護(hù)工作
網(wǎng)線、電腦,、一體機(jī)等硬件,、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理，如果出現(xiàn)一般的問題,，經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問題我們?cè)僬?qǐng)專業(yè)的it服務(wù)公司處理,。
9.固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料的管理
按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料管理,，登記其種類、規(guī)格,、使用人情況,、存放地點(diǎn),、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,，每月月底盤點(diǎn)物料其使用情況,、庫(kù)存情況，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部,。
10.完善員工福利,，豐富員工的業(yè)余生活，增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力,。充分利用每月生日聚會(huì)的形式,，增加員工的歸屬感，借此機(jī)會(huì)互相交流,。
二,、負(fù)責(zé)分公司人事工作
1.協(xié)助總部人事行政部，辦理新員工入職,、員工崗位異動(dòng)（調(diào)整）,、離職等用工手續(xù)，完善分公司人事檔案,、培訓(xùn)檔案，建立有效的用工機(jī)制,。
1.1人事檔案管理
1.1.1真實(shí)性
對(duì)于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,，在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明,、戶口本,、身份證、學(xué)歷證書,、相片,、辦理社保、公積金資料,、相關(guān)職稱資格證書等,。
1.1.2完整性
要結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,，制定相對(duì)應(yīng)的電子檔案，以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料,，辦理相關(guān)事宜,，這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。
1.2培訓(xùn)檔案管理
1.2.1從員工入職當(dāng)天起,，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,。真實(shí)地反映員工的成長(zhǎng)歷程,，對(duì)員工今后的晉升、調(diào)任,、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù),。
1.2.2對(duì)于新員工的培訓(xùn)，主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、員工手冊(cè)等學(xué)習(xí),。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),，定崗定位，并對(duì)于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解,。
對(duì)培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),，一方面可作為員工成長(zhǎng)歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛,。
1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培養(yǎng)計(jì)劃,，對(duì)于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,，實(shí)行定期培養(yǎng),。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象，可及時(shí)補(bǔ)充,，從內(nèi)部選拔,。
1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析，在我司產(chǎn)品銷售淡季時(shí)，可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程。
例如：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),、專業(yè)技能培訓(xùn),、銷售知識(shí)培訓(xùn)等。在6月份的培訓(xùn)課程中，分公司采取了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績(jī)與員工分享的方式展開了生動(dòng)的培訓(xùn)課程，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長(zhǎng)、成功案例分享與員工互動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景,。以內(nèi)部員工授課方式，能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起,。
1.2.5對(duì)于培訓(xùn)過程進(jìn)行有效地評(píng)估,、改進(jìn)，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,，例：在對(duì)分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,，采取角色扮演、行為模仿法,，提高促銷員的銷售技能,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,。
能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。通過每次培訓(xùn)課題的評(píng)估,，可以找了培訓(xùn)的不足，歸納總結(jié),，以便不斷改進(jìn),，同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù),。
2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)（繳納）等,。
2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)、住房公積金,，并對(duì)解除（終止）勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),，同時(shí)為員工辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù)。
2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,，辦理促銷員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn),。
三、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作
1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記
1.2每月1日銀行對(duì)帳單的打印,、盤點(diǎn)
1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表
1.4及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定
1.5費(fèi)用報(bào)銷的審核：
1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱一定要全稱，而且不能有錯(cuò),，大小寫金額一定要對(duì)上,，不能修改，修改金額的要重開,。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對(duì)于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,，并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù),。
1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票，要及時(shí)與經(jīng)銷商溝通,，不能超過總公司規(guī)定的6%稅,。
四、負(fù)責(zé)分公司倉(cāng)庫(kù)管理
1.1產(chǎn)品分類
a.可正常銷售的產(chǎn)品
b.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動(dòng)的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品,，已不能再提供給經(jīng)銷商,；廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損,；由經(jīng)銷商退回的殘次品,。
c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品（銷毀）：生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限；由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等,。
1.2每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng),、小倉(cāng)進(jìn)行物料盤點(diǎn),。
1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫(kù)，要確保批號(hào),、產(chǎn)品日期,、品項(xiàng)的一致性。
1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理,，每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時(shí)清理（申請(qǐng)）,。
1.5產(chǎn)品入、出庫(kù)時(shí),，要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片,，包括對(duì)應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱,、用途,、經(jīng)手人。
五,、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作
1.銷售會(huì)議管理：會(huì)議通知,、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄與整理,，向總辦秘書定期提交會(huì)議紀(jì)要,。
按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面：存在什么問題、解決到什么程度,、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成,。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中給予指導(dǎo)性建議，盡量做到在會(huì)議中將相關(guān)問題給予解決,，執(zhí)行到位,。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔（目前主要采取以周報(bào)形式來匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃）。
3.協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實(shí)與跟蹤）,。
4.協(xié)助市場(chǎng),、銷售部門對(duì)促銷活動(dòng)訊息的跟蹤。
5.每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表,。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,，待收集整理后，初審其數(shù)據(jù)邏輯性,、真實(shí)性,，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門,。
六,、未來展望
本人在總公司的指引下，對(duì)于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,，不斷完善其自身素質(zhì),，通過在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華,。在完成本職工作的前提下，與總部各部門步代要始終保持一致性,。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì),，競(jìng)爭(zhēng)狀況及技術(shù)更新，并學(xué)以致用,。
想辦法獲取資源,、支持和信息，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任,，及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要,。從個(gè)人點(diǎn)滴做起，通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成,！
銷售助理的述職報(bào)告總結(jié)篇十二
xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份,，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損!但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，但是請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，之后慢慢的我能夠清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的潛力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到此刻，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的狀況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,，我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,，天天認(rèn)真登記出庫(kù)狀況,，鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候,，跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表此刻電話,，還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!但是前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨，我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)期望能把嚴(yán)點(diǎn),，.自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.之后稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè),，6個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
