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商貿(mào)公司取名字大全篇1
在這辭舊迎新之際,,我謹(jǐn)代表商貿(mào)公司對(duì)20xx年全年工作做一個(gè)全面的總結(jié),并對(duì)20xx年的工作思路做簡(jiǎn)要的闡述?;仡?0xx年我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷的影響下,使得各項(xiàng)工作開(kāi)展困難,,但在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,以及我公司各位同事齊心協(xié)力的努力工作下,,順利完成了集團(tuán)公司分配下的各項(xiàng)任務(wù)。
一,、20xx年度基本工作完成情況
根據(jù)集團(tuán)公司我們先后完成了:xx如21,、22、28樓二次結(jié)構(gòu)砌體工作,、xx灣和澤項(xiàng)目的開(kāi)工和基礎(chǔ)工作,、xx公路的全段維修、xx公路的進(jìn)一步完善,、沙圪堵底商裝修的材料購(gòu)買,、xx安地下車庫(kù)設(shè)施安裝、安底商裝修等項(xiàng)目的物資采購(gòu)任務(wù),,同時(shí)完成了集團(tuán)公司各部門用品的采購(gòu)和臨時(shí)安排的工作任務(wù),。累計(jì)完成大型物資采購(gòu)申請(qǐng)30單,簽訂合同30份,。
二,、20xx年度工作中存在的問(wèn)題及對(duì)今后工作的建議:
20xx年工作中存在的問(wèn)題:
1、各部門對(duì)物資申請(qǐng)采買的計(jì)劃不完善
對(duì)各種材料及產(chǎn)品的購(gòu)買基本沒(méi)有明確填寫(xiě)總的數(shù)量規(guī)格型號(hào)和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求,,造成我們?cè)诓少I過(guò)程中很難去把握采買時(shí)間和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,,導(dǎo)致成本增加,最后因?qū)嵉剡\(yùn)用而有質(zhì)量因素出現(xiàn)互推責(zé)任,。因此我建議在今后工作中要提前計(jì)劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫(xiě)物資采購(gòu)申請(qǐng)單,。
2、物資采買過(guò)程中審批環(huán)節(jié)重復(fù)、申請(qǐng)材料時(shí)間滯后
每次物資采買時(shí),,先出具調(diào)價(jià)匯總表找各部門負(fù)責(zé)人審批價(jià)格并確定供應(yīng)商,,審批此項(xiàng)需要兩到三天;然后根據(jù)調(diào)價(jià)表的基本內(nèi)容開(kāi)始起草合同,,接著開(kāi)始內(nèi)部審批合同內(nèi)容,,至少需一周的時(shí)間,有時(shí)因個(gè)別部門負(fù)責(zé)人出差或請(qǐng)假需要兩周或更長(zhǎng)時(shí)間方可完成,;審批完合同雙方開(kāi)始簽訂合同,,往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對(duì)方不接受,對(duì)方接受的條款我們不能接受,,談好的價(jià)格隨市場(chǎng)變化需重新確定,,這樣要花大量時(shí)間去重新確定價(jià)格及重新審批合同,這樣導(dǎo)致物資不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng),,成本不能有效控制,。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程,做到精而簡(jiǎn),。另外一定把握好各種類型材料提請(qǐng)多長(zhǎng)時(shí)間上報(bào),,要給我們留有充足的時(shí)間才會(huì)有最低成本的回報(bào).
3、供應(yīng)市場(chǎng)的范圍還不夠廣
目前我們的供應(yīng)商大量為本地客戶,,沒(méi)有很好的形成所需物資產(chǎn)地優(yōu)先選擇的機(jī)制,,在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價(jià)格信息,,同時(shí)外出實(shí)地考察,,進(jìn)一步控制節(jié)約成本。
三,、20xx年的工作規(guī)劃和主要思路
20xx年我們將按照“行為規(guī)范,、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明,、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,,不斷細(xì)化采購(gòu)管理流程、控制采購(gòu)成本,、拓展供應(yīng)商的選擇,、完善供應(yīng)商檔案管理、抓規(guī)范,、重效益,,確保全年工作任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購(gòu)前提下,,進(jìn)一步降低采購(gòu)成本,??偨Y(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路,。在20xx年的工作中,,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,,同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié),;開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),找差距,。盡力量的去降低成本,,提高效率。為集團(tuán)公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益,,貢獻(xiàn)更大力量,。同時(shí)祝愿我集團(tuán)公司在20xx年取得更輝煌的成就。謝謝,!
商貿(mào)公司取名字大全篇2
20xx年,對(duì)于中國(guó)家具城股份有限公司來(lái)講是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,。沈陽(yáng)新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,,我本著誠(chéng)信,、熱情、耐心,、細(xì)致的服務(wù)理念,,較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的
工作總結(jié)
如下:1.抓效益,、重服務(wù)
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟(jì)效益,。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期,我便把其定位在樹(shù)品牌效應(yīng),,積極開(kāi)拓新領(lǐng)域,,努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本年度,,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,,明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費(fèi)93085.2元,收繳垃圾清運(yùn)費(fèi)31620元,,其它費(fèi)用293358元,,共計(jì)418063.2元。為開(kāi)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),,在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的積極努力下,,物業(yè)公司接管了沈陽(yáng)市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)收入19萬(wàn)元,加上出租庫(kù)房的收入1萬(wàn)元,,共計(jì)20萬(wàn)元,。此項(xiàng)目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),,同時(shí)使我對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心,。
物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的,。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行,。反之,則不然,。本年度,,由于明擇園小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費(fèi)實(shí)際上屬于強(qiáng)制性收取,。從物業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),,本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費(fèi)收繳工作的難度,,我強(qiáng)抓服務(wù)管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,使員工樹(shù)立起服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí),。具體表現(xiàn)在:
1、熱情,、耐心地接待業(yè)主的投訴,,做到有記錄,,有答復(fù),有回訪,,有反饋,。
2、報(bào)修及時(shí),,維修到位,。
3、工作中做到四不:即不可以無(wú)笑容,,不可以發(fā)脾氣,,不可以說(shuō)不管,辦事不拖拉,。一年來(lái),,經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由開(kāi)始的懷疑,、不信任,、對(duì)立的情緒,,轉(zhuǎn)為對(duì)我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,,這是對(duì)我們工作真誠(chéng)服務(wù)的回報(bào),,也是對(duì)我們工作給與的肯定。
2.抓管理,、重培訓(xùn)
做為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),,除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力外,更重要的體現(xiàn)在管理的方式,、方法與管理的力度上,。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,,在管理上,,我注重因材施教,個(gè)性化的管理,。針對(duì)他們不同的性格與能力,,對(duì)他們的工作分工也各有不同。
1,、積極宣傳股份公司的用人機(jī)制,,樹(shù)立能者上,庸者下的思想,,充分調(diào)動(dòng)員工們的積極性。使員工各盡其能,,各盡其才,,充分發(fā)揮他們的才智。
2,、制定嚴(yán)格的工作制度,、獎(jiǎng)懲制度,約束部分員工遲到,、早退,、懶散的工作作風(fēng),做到獎(jiǎng)懲分明,。用制度約束取代人的約束,,起到了良好的效果。
做為只有一歲的沈陽(yáng)新中城物業(yè)管理有限公司,,在管理中即缺乏理論指導(dǎo),,又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí),,充實(shí)到工作中來(lái)加以實(shí)踐,。一年來(lái),,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書(shū)》,部分員工利用業(yè)余時(shí)間考取了《會(huì)計(jì)師資格證書(shū)》,,在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。此外,我積極利用每周三下午的時(shí)間,,組織全體員工對(duì)國(guó)家新頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行學(xué)習(xí),、討論,使其進(jìn)一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律,、法規(guī)和政策,,對(duì)物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問(wèn)題找到了解決的方法與對(duì)策,做到了有法可依,,有案可徇,,這些對(duì)員工在實(shí)際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時(shí),,為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ),。
在物業(yè)管理中,保安,、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,,所以對(duì)他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的退伍兵對(duì)全體保安進(jìn)行站,、立、走軍事化的訓(xùn)練,,請(qǐng)資深的物業(yè)公司員工對(duì)保潔員的保潔工作進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo),。經(jīng)過(guò)努力,保安,、保潔的工作得到了業(yè)主的認(rèn)同與贊揚(yáng),。對(duì)物業(yè)公司樹(shù)品牌形象起到了促進(jìn)作用。
3.抓創(chuàng)新,、重實(shí)效
沈陽(yáng)新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國(guó)家具城集團(tuán)公司強(qiáng)大后盾力量,,不墨守陳規(guī),更應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),,在沈陽(yáng)物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地,。沈陽(yáng)市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)施,開(kāi)創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域,,國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的出臺(tái),,進(jìn)一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。當(dāng)然,,在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,,我應(yīng)當(dāng)考慮的是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),,不好高騖遠(yuǎn),,不刻意強(qiáng)求,按市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制做事,,注重實(shí)效性,,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),樹(shù)立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng),。
回望過(guò)去,,展望未來(lái),我對(duì)新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心,。但在今后的工作中,,我還應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服工作中的急躁情緒,,在逆境中尋發(fā)展,,求創(chuàng)新,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹,。
商貿(mào)公司取名字大全篇3
春去秋來(lái),,四季輪回,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì),。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始,,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人,、新崗位,,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了,、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái),。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,,我覺(jué)得有必要對(duì)這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一,、作為非盈利部門,,合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重,。
年初,,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》,。細(xì)則中對(duì)借款,、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋,。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí),、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,,找問(wèn)題找漏洞,,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān),。在出納環(huán)節(jié)中,,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,。
在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,,認(rèn)真審核每一張憑證,,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,,我們的工作取得了顯著的成效,。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,,三費(fèi)(管理費(fèi)用,、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%,。通過(guò)實(shí)際工作,,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性,。
二,、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂(lè),,從來(lái)沒(méi)有怨言,,工作干得有聲有色。
為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),,針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管??己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源,。
三,、為了更好的與部門溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊,。
為了配合物流中心錄入費(fèi)用,,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞,、匯總工作,。為了更好地核算營(yíng)銷部門的盈虧,為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù),,我們及時(shí)記錄每一筆到款,,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷,、財(cái)務(wù),、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四,、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,。
我們定期進(jìn)行小組討論,、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,,熟悉各崗位的工作流程,,把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),,做到工作有里有外,、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,。
通過(guò)積極參加國(guó),、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳,、增值稅一般納稅人年審工作,。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局,、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作,。
通過(guò)總結(jié),,我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,,一個(gè)人的能力必竟有限,,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話,。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,,如果你努力的工作,,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,,大家以你為榜樣,,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。
反之,,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系,。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道,。與部門保持聯(lián)系,,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心,。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,,在金融,、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用,、公司法,、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求--逆水行舟,,不進(jìn)則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。
人生能有幾回博,在今后的日子里,,我們要化思想為行動(dòng),,用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
商貿(mào)公司取名字大全篇4
20xx是公司全體員工風(fēng)雨兼程,、齊心協(xié)力,,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整,、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo),、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年,。全年來(lái),,在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力,、恪盡職守,、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng),、止于完美”的公司宗旨,,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理,、服務(wù)質(zhì)量,、內(nèi)部管理,、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,,看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí),。
當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí);看到逐步完善的健身器材,、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所,、羽毛球場(chǎng)地,、休閑座椅、公示欄,、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí),。你一定對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染,,一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪,,這一系列的成績(jī)著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血。現(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人,、副總經(jīng)理2人、工程技工5人,、綠化技工2人,、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名,、會(huì)所經(jīng)理1名,共計(jì)xx人,。今年來(lái),,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí),、有聲有色開(kāi)展工作,,針對(duì)xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境,、居住人群,、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問(wèn)題,、抓落實(shí)上下功夫,、求實(shí)效,全年來(lái),,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件,、處理及時(shí)率達(dá)到100%,,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時(shí)率70%,。
2.工作思路及方法
(一)承接對(duì)外工程,、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效,。
從年初以來(lái),,在大家的共同努力中,先后承接對(duì)外工程建設(shè),,加大公司創(chuàng)收,,效果顯著。如:20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝,、插線板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線路重新布置工程,、安裝日光燈、牛眼燈,、射燈3000余盞,,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);20xx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程,,完成安裝琉璃燈,、日光燈、牛眼燈,、射燈1000余盞,。對(duì)內(nèi)協(xié)助開(kāi)發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2,、4,、5、6,、9號(hào)樓水表箱及水表168戶,。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來(lái),進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),,解決了長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)的共性問(wèn)題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問(wèn)題,取得了明顯成效,。
(二)積極主動(dòng)工作,、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ),。
全年來(lái),,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系,、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓,、試水,、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過(guò)程中,,手續(xù)辦理,、鑰匙交接、費(fèi)用收取,、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,,達(dá)到了業(yè)主的滿意,。從年初以來(lái)公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對(duì)講82臺(tái),、冷熱水管,、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修,、可視對(duì)講調(diào)試,、對(duì)講門鈴無(wú)聲音、無(wú)圖像125次;電壓測(cè)試,、壁掛爐調(diào)試,、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開(kāi)窗扇塑鋼窗合頁(yè)28戶;電話有線無(wú)信號(hào)處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
尤其是針對(duì)08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲,,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,,xxxx花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫,,加電熱帶、保溫材料,,在大家的共同的努力下,,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來(lái)的不良影響,,同時(shí),,針對(duì)xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實(shí)際,,又對(duì)小區(qū)水表,、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫,、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長(zhǎng)期堅(jiān)持中,,解決了井內(nèi)凍結(jié),、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活,。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色,、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一,。全年來(lái),,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系,、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包,、家政保潔服務(wù)外包,、地上停車場(chǎng)辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購(gòu)送鮮花等事宜,,完成了元旦,、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道;中房物業(yè),、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。
同時(shí),,為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召,,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng),8月份,,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng),、現(xiàn)主任xx榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng),《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號(hào),,為公司贏得了榮譽(yù),,提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。同時(shí),,為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,,創(chuàng)建和諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”,,參加競(jìng)猜的業(yè)主達(dá)50余人,,活動(dòng)的開(kāi)展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
3.加強(qiáng)內(nèi)部管理,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
公司主要下設(shè)客服,、維修,、綠化、秩序維護(hù)部,、保潔部五個(gè)主要職能部門及車場(chǎng),、會(huì)所、大廈,、地上停車場(chǎng)等管理人員等特別部門與崗位,。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力,。
(一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系,、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,,主要通過(guò)客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào),、解決。全年來(lái),,面對(duì)人員流動(dòng)較大,,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,,完善內(nèi)部機(jī)制,,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢,、空置房檢查,、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,,如:共同收取費(fèi)用,、共同處理投訴、報(bào)修,,共同解決當(dāng)天問(wèn)題等,,使工作效率明顯提升。
如:公司經(jīng)過(guò)新班子調(diào)整后,,在人員管理,、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳,、塑鋼門窗報(bào)修,、維修,、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì),,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,,收到良好效果,在為期三個(gè)月工作xx催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬(wàn)余元,,解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶25戶,,催繳營(yíng)業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),,各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面,。全年來(lái),維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬,、對(duì)內(nèi)工程維修,、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī),,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大,、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),,扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),,為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
如:在2,、4,、5、6,、9水表安裝改造中維修人員一身泥,、一身汗,短短幾分中,,整個(gè)人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過(guò)程中,,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),,全月無(wú)休息,,表現(xiàn)出了較高的覺(jué)悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對(duì)高空作業(yè)難,、險(xiǎn)的特點(diǎn),,全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時(shí)完成了工期,,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績(jī),,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
商貿(mào)公司取名字大全篇5
一場(chǎng)新舊交替的大雪送走了忙碌xx年,迎來(lái)了充滿希望的xx年,,又給xx寫(xiě)下了一段內(nèi)容豐富的歷史,,同時(shí)又給xx翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè),更給我們xx財(cái)務(wù)部留下了許多需要回顧,、思考,、總結(jié)的東西。
xx年在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在總公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下,,在公司各部門的緊密配合下,在財(cái)務(wù)部各位員工的辛勤努力下,,財(cái)務(wù)部順利的完成了xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),,為xx公司全面完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作好了財(cái)務(wù)部應(yīng)做的工作。
1,、完成了公司財(cái)務(wù)部本職的財(cái)務(wù)核算,、監(jiān)督工作,完成了各種報(bào)表的編制,、報(bào)送等工作,,完成了資金調(diào)配、應(yīng)用等工作,。
2,、配合完成了上市公司的各項(xiàng)審計(jì)工作。
3,、財(cái)務(wù)部磅房完成了本榨季的原料、輔料,、產(chǎn)品發(fā)貨等過(guò)磅稱重,、開(kāi)票、付款工作,。
4,、完成了成本、費(fèi)用的預(yù)算,、考核和基本控制工作,。
5、完成了公司下達(dá)的人員培訓(xùn),、本部門的組織建設(shè)等工作,。
雖然財(cái)務(wù)部xx年的各項(xiàng)工作已基本順利完成、但在過(guò)去的一年中財(cái)務(wù)部仍然存在許多問(wèn)題:
1,、安全意識(shí)不夠強(qiáng)烈,、導(dǎo)致財(cái)務(wù)部在xx年息工期發(fā)生被盜事件,給財(cái)務(wù)部的安全敲醒了警鐘。
xx年3月14日早7點(diǎn)15分發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)部被盜,,這一次事故給我們財(cái)務(wù)部及xx干部,、職工一次深刻的防火、防盜教訓(xùn),。
(1)財(cái)務(wù)部是企業(yè)的核心部門,,無(wú)論是資產(chǎn)還是資料的安全問(wèn)題弄不好就會(huì)造成企業(yè)巨大的損失。
(2)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到防盜門不一定就能防盜,,保險(xiǎn)柜不一定就能保險(xiǎn),。保安人員不一定就能保住安全。
(3)對(duì)企業(yè)現(xiàn)金業(yè)務(wù)量大,、距銀行較遠(yuǎn)的客觀事實(shí),,應(yīng)進(jìn)一步完善安全措施。保險(xiǎn)柜決不能放置隔夜現(xiàn)金,、不能因?yàn)楝F(xiàn)金流大就只考慮業(yè)務(wù)而忽視安全,。
以上教訓(xùn)使我們清醒的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),不能依賴具體的硬件等措施,,必須提高思想認(rèn)識(shí),、在認(rèn)識(shí)上加大安全防范力度。
2,、管理細(xì)節(jié)不到位,、導(dǎo)致磅房存在管理漏洞,給不法人員造成可程之機(jī),。
磅房是財(cái)務(wù)部管理的物流系統(tǒng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,是企業(yè)的一個(gè)非常重要的經(jīng)濟(jì)部門,管理稍有疏忽就會(huì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失,。磅房發(fā)現(xiàn)被安裝遙控器,,充分說(shuō)明我們?cè)谶@方面還存在管理漏洞,應(yīng)強(qiáng)化管理,、堵塞漏洞,。
(1)應(yīng)嚴(yán)格審查進(jìn)入磅房工作人員的道德品質(zhì)及社會(huì)關(guān)系。
(2)保持磅房工作人員的相對(duì)穩(wěn)定,,強(qiáng)化道德品質(zhì),、思想認(rèn)識(shí)教育。
(3)對(duì)丟失鑰匙,、或息工期把鑰匙留給儲(chǔ)運(yùn)部以滿足發(fā)貨工作等鑰匙流動(dòng)或丟失情況應(yīng)及時(shí)收繳或換鎖,。
(4)杜絕非部門員工特別是物流系統(tǒng)員工的頻繁進(jìn)出磅房。
(5)應(yīng)提防外界部門因業(yè)務(wù)工作必須的比如校驗(yàn),、維修等方面可能存在的專業(yè)工作過(guò)程中我們安全思想麻痹導(dǎo)致的漏洞,。
(6)定期或不定期請(qǐng)生產(chǎn)部等專業(yè)人員進(jìn)行安全檢查,。
3,、財(cái)務(wù)知識(shí)技能學(xué)習(xí)不夠,、不同的崗位工作人員替換性不強(qiáng)。
我們公司是一個(gè)在海外的上市公司,,上市公司有其不同的審查程序及口徑,,同時(shí)xx公司通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)形成了一套有區(qū)別的財(cái)務(wù)核算口徑及管理模式,再有近年來(lái)財(cái)務(wù)制度及準(zhǔn)則不斷變化,,而我們從不同行業(yè)或企業(yè)應(yīng)聘來(lái)工作的財(cái)務(wù)人員通過(guò)幾年的工作對(duì)本人所從事的工作比較熟悉,、對(duì)不同崗位的工作在細(xì)節(jié)上交流不夠、內(nèi)容不熟悉,,當(dāng)某個(gè)人員不在崗時(shí)就不能適應(yīng)公司管理的要求,因此我們必須加強(qiáng)相互之間的交流,、學(xué)習(xí),進(jìn)一步自學(xué)能力,,甚至擠出時(shí)間來(lái)集體學(xué)習(xí),、領(lǐng)會(huì)貫通,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的管理需要,。
4,、組織建設(shè)不到位,缺乏人力資源,、沒(méi)有儲(chǔ)備好可用的財(cái)務(wù)工作人員,。
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,、人員流動(dòng)比較大,企業(yè)和個(gè)人之間存在雙向選擇,,而我們財(cái)務(wù)部對(duì)專業(yè)人員要求比較高,,同時(shí)財(cái)務(wù)部又是定員、定崗,。由于人力資源方面沒(méi)有作好資源儲(chǔ)存,,就出現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員發(fā)生流動(dòng)時(shí)我們沒(méi)有可及時(shí)補(bǔ)充的可用人員,使我們的工作隨時(shí)處于被動(dòng)的局面,。因此我們必須和行政部加強(qiáng)溝通,,在這方面想辦法、尋措施從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。
5,、企業(yè)文化培訓(xùn)不到位,、個(gè)別員工對(duì)企業(yè)的行為認(rèn)識(shí)不夠、還沒(méi)有完全進(jìn)入到xx文化的氛圍之內(nèi),。
xx雖然雖然已經(jīng)運(yùn)營(yíng)三年,,但員工對(duì)xx的文化,xx的管理理念,,xx的內(nèi)控程序,,還沒(méi)有完全領(lǐng)會(huì)。作為財(cái)務(wù)人員,,每個(gè)員工都應(yīng)該以財(cái)會(huì)人員特有的職業(yè)精神進(jìn)行工作,,就是要我們細(xì)心再細(xì)心,認(rèn)真再認(rèn)真,,不能有差錯(cuò),,必須要用財(cái)會(huì)人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神來(lái)嚴(yán)肅對(duì)待本職工作,企業(yè)的財(cái)務(wù)部是企業(yè)的核心部門,,這就要求我們做為財(cái)務(wù)人員必須從思想高度嚴(yán)肅對(duì)待這份工作,,認(rèn)識(shí)它的重要及崇高性,愛(ài)崗敬業(yè),。但是我們的財(cái)務(wù)人員在平常的工作中時(shí)常發(fā)生數(shù)據(jù)匯集不準(zhǔn)確,、串戶、鉤稽關(guān)系不正確,,資料整理報(bào)送不及時(shí),,磅房員工經(jīng)驗(yàn)還不夠、對(duì)稱重過(guò)程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠,,思想上還存在麻痹大意,,還缺乏企業(yè)忠誠(chéng)文化、奉獻(xiàn)文化的精神,。這就要求我們不斷的進(jìn)行企業(yè)文化的教育,,使員工的思想認(rèn)識(shí)和企業(yè)的管理行為響一致,和企業(yè)的發(fā)展同步,。
6,、執(zhí)行不到位、執(zhí)行力欠缺,。
財(cái)務(wù)部的工作是一行綜合性的工作,、牽扯到各部門、牽扯到方方面面,,特別是臨時(shí)性質(zhì)的工作很多,,而且及時(shí)性比較強(qiáng),,但是員工在執(zhí)行方面執(zhí)行力不夠、滿足不了及時(shí)性的要求,,使具體工作不能有效,、及時(shí)的完成。特別是財(cái)務(wù)部磅房就一個(gè)衛(wèi)生問(wèn)題在整個(gè)榨季都沒(méi)有得到有效改觀,。這些充分說(shuō)明我們?cè)谙⒐て趯?duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)還是沒(méi)有得到落實(shí),,政令還不統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)還不深刻,。需要我們?cè)趚x年繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)行力的培訓(xùn),。努力提高執(zhí)行力才能保證我們政令統(tǒng)一、才能保證我們工作按時(shí),、有效的完成,。
7、個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)精神不夠,,集體榮譽(yù)感不強(qiáng),,全局概念不夠。
由于財(cái)務(wù)部特別是磅房每人的工作都比較具體,,工作內(nèi)容單一,,因此形成了各自自掃門前雪的局面,當(dāng)我們開(kāi)票業(yè)務(wù)量大,、開(kāi)不過(guò)來(lái)時(shí)沒(méi)有人愿意自動(dòng)的去幫忙,、即使安排幫忙也很被動(dòng),缺乏團(tuán)隊(duì)精神,、缺乏全局觀念,,給工作拖了后退腿。因此在xx年我們必須強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)的教育,、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,,形成一股繩,使我們的整體工作進(jìn)一步得到提高,。
8,、費(fèi)用、成本控制不力,、分析不及時(shí),,工作自主性不強(qiáng)、仍然存在等,、靠的被動(dòng)思想,,積極性,、主動(dòng)性不夠,。
對(duì)于費(fèi)用,、成本的控制需要從大處著眼、小處著手,,但是財(cái)務(wù)部沒(méi)有把眼光放遠(yuǎn),,沒(méi)有對(duì)全廠各部門、各方面的費(fèi)用去挖潛,、去深究,、去調(diào)查,看有沒(méi)有浪費(fèi),、看能不能節(jié)約,,而是很被動(dòng)的接受,對(duì)超支的現(xiàn)象不能有效的加以控制,,被動(dòng)的依靠各部門自己來(lái)控制,。比如全廠的許多修修補(bǔ)補(bǔ),綠化等許多項(xiàng)目到了來(lái)人報(bào)帳要錢時(shí)才知道發(fā)生了費(fèi)用,,沒(méi)有事前的預(yù)知性,、根本對(duì)費(fèi)用發(fā)生的多少?zèng)]法控制、也對(duì)費(fèi)用的超支預(yù)警不了,,缺乏主動(dòng)性,。
同時(shí),財(cái)務(wù)部也不能夠及時(shí)的召集會(huì)議,,對(duì)已發(fā)生的費(fèi)用成本去開(kāi)會(huì)分析,,給各部門以警示,以指導(dǎo),,即使召集會(huì)議各部門對(duì)有領(lǐng)導(dǎo)參加和沒(méi)領(lǐng)導(dǎo)參加表現(xiàn)出重視程度明顯不同,,財(cái)務(wù)部作為牽頭部門沒(méi)有形成開(kāi)會(huì)分析的慣例、使大家對(duì)此項(xiàng)工作缺乏重視,。每月財(cái)務(wù)部把各部門的費(fèi)用節(jié)超情況放在網(wǎng)上,、可以說(shuō)各部門沒(méi)有幾個(gè)去看、形成虛設(shè),,時(shí)間一長(zhǎng)也就麻痹,。
這些充分說(shuō)明我們?cè)谫M(fèi)用、成本的控制上工作自主性不強(qiáng),、積極性,、主動(dòng)性不夠,從思想上沒(méi)有把費(fèi)用,、成本的控制落到實(shí)處,。
在xx年我們必須想措施、想方法去改變這一現(xiàn)象,,積極主動(dòng)的去全面了解,,走出財(cái)務(wù)部,、了解信息、落實(shí)情況,、認(rèn)真分析,,加強(qiáng)控制,提高我們的主動(dòng)性,、積極性和分析的及時(shí)性,,真正的把費(fèi)用、成本的控制工作搞好,、努力完成費(fèi)用控制目標(biāo),。
xx年已經(jīng)來(lái)臨,新的一年又將開(kāi)始,,回顧過(guò)去展望未來(lái),,財(cái)務(wù)部將認(rèn)真總結(jié)、吸取教訓(xùn),,積極學(xué)習(xí),,勇于創(chuàng)新,繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,;努力學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度、準(zhǔn)則,,提高財(cái)務(wù)知識(shí),、工作技能;加強(qiáng)安全意識(shí)教育,,堵塞管理漏洞,,努力使財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作在新的一年里進(jìn)一步提高、為完成新一年的工作任務(wù)而努力奮斗,。
春去秋來(lái),,四季輪回,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始,,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人,、新崗位,,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上,。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,,我覺(jué)得有必要對(duì)這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一,、作為非盈利部門,,合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮,。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重,。年初,,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,,完善公司的管理機(jī)制,,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》,。細(xì)則中對(duì)借款,、費(fèi)用報(bào)銷,、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,,找問(wèn)題找漏洞,,并反復(fù)消化,、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,。在憑證審核環(huán)節(jié)中,,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié),。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效,。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用,、銷售費(fèi)用,、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%。通過(guò)實(shí)際工作,,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,,盡快推出相應(yīng)制度的必要性,。
二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,,但大家以苦為樂(lè),,從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色,。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí) ,,針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管,。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,合理地利用了人力資源。
三,、為了更好的與部門溝通,,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,,我們及時(shí),、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,。為了更好地核算營(yíng)銷部門的盈虧,,為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì),,并做到營(yíng)銷、財(cái)務(wù),、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致,。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,,取人之長(zhǎng),、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論,、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,,把問(wèn)題擺在桌面上,。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施,。除此之外,,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),,做到工作有里有外,、有張有弛。
五,、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,,通過(guò)積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳,、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),,提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局,、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作,。
通過(guò)總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,,就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對(duì)工作的責(zé)任感,、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話,。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢,?具體到各個(gè)部門,如果你努力的工作,,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步,。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán),。其二是要學(xué)會(huì)與部門,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),,每個(gè)部門看似獨(dú)立,,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道,。與部門保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融,、稅務(wù),、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法,、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。
在這辭舊迎新之際,,我謹(jǐn)代表商貿(mào)公司對(duì)20xx年全年工作做一 個(gè)全面的總結(jié),并對(duì)20xx年的工作思路做簡(jiǎn)要的闡述,?;仡?0xx年 我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷的影響下,使得各項(xiàng)工作開(kāi)展困難,,但在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,以及我公司各位同事齊心協(xié)力的努力工作下,順利完成了集團(tuán)公司分配下的各項(xiàng)任務(wù),。
一,、20xx年度基本工作完成情況
根據(jù)集團(tuán)公司我們先后完成了:馨雅如21#22#28#樓二次結(jié)構(gòu)砌體工作、薛家灣和澤項(xiàng)目的開(kāi)工和基礎(chǔ)工作,、沙榆公路的全段維修,、榆魏公路的進(jìn)一步完善,、沙圪堵底商裝修的材料購(gòu)買、康雅安地下車庫(kù)設(shè)施安裝,、康雅安底商裝修等項(xiàng)目的物資采購(gòu)任務(wù),,同時(shí)完成了集團(tuán)公司各部門用品的采購(gòu)和臨時(shí)安排的工作任務(wù)。累計(jì)完成大型物資采購(gòu)申請(qǐng)30單,,簽訂合同30份,。
二、20xx年度工作中存在的問(wèn)題及對(duì)今后工作的建議
20xx年工作中存在的問(wèn)題:
1,、各部門對(duì)物資申請(qǐng)采買的計(jì)劃不完善
對(duì)各種材料及產(chǎn)品的購(gòu)買基本沒(méi)有明確填寫(xiě)總的數(shù)量規(guī)格型號(hào)和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求,,造成我們?cè)诓少I過(guò)程中很難去把握采買時(shí)間和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,導(dǎo)致成本增加,,最后因?qū)嵉剡\(yùn)用而有質(zhì)量因素出現(xiàn)互推責(zé)任,。因此我建議在今后工作中要提前計(jì)劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫(xiě)物資采購(gòu)申請(qǐng)單。
2,、物資采買過(guò)程中審批環(huán)節(jié)重復(fù),、申請(qǐng)材料時(shí)間滯后
每次物資采買時(shí),先出具調(diào)價(jià)匯總表找各部門負(fù)責(zé)人審批價(jià)格并確定供應(yīng)商,,審批此項(xiàng)需要兩到三天,;然后根據(jù)調(diào)價(jià)表的基本內(nèi)容開(kāi)始起草合同,接著開(kāi)始內(nèi)部審批合同內(nèi)容,,至少需一周的時(shí)間,,有時(shí)因個(gè)別部門負(fù)責(zé)人出差或請(qǐng)假需要兩周或更長(zhǎng)時(shí)間方可完成;審批完合同雙方開(kāi)始簽訂合同,,往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對(duì)方不接受,,對(duì)方接受的條款我們不能接受,談好的價(jià)格隨市場(chǎng)變化需重新確定,,這樣要花大量時(shí)間去重新確定價(jià)格及重新審批合同,,這樣導(dǎo)致物資不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng),成本不能有效控制,。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程,,做到精而簡(jiǎn),。另外一定把握好各種類型材料提請(qǐng)多長(zhǎng)時(shí)間上報(bào),,要給我們留有充足的時(shí)間才會(huì)有最低成本的回報(bào)。
3,、供應(yīng)市場(chǎng)的范圍還不夠廣
目前我們的供應(yīng)商大量為本地客戶,,沒(méi)有很好的形成所需物資產(chǎn) 地優(yōu)先選擇的機(jī)制,在一定程度上影響了控制最低成本,。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價(jià)格信息,,同時(shí)外出實(shí)地考察,,進(jìn)一步控制節(jié)約成本。
三,、20xx年的工作規(guī)劃和主要思路
20xx年我們將按照“行為規(guī)范,、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明,、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,,不斷細(xì)化采購(gòu)管理流程、控制采購(gòu)成本,、拓展供應(yīng)商的選擇,、完善供應(yīng)商檔案管理、抓規(guī)范,、重效益,,確保全年工作任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購(gòu)前提下,,進(jìn)一步降低采購(gòu)成本,。總 結(jié)上一年得失,,指導(dǎo)下一年的工作思路,。在20xx年的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,加強(qiáng)責(zé)任感,,同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),,找差距,。盡最大力量的去降低成本,提高效率,。為集團(tuán)公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益,,貢獻(xiàn)更大力量。同時(shí)祝愿我集團(tuán)公司在20xx年取得更輝煌的成就,。
商貿(mào)公司取名字大全篇6
轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,,xx年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)?;厥自谶^(guò)去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下,,逐漸的融入公司的工作氛圍,,比較順利展開(kāi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問(wèn)題,如何去開(kāi)展接下來(lái)的工作,。
作為一個(gè)貿(mào)易型公司,,在業(yè)務(wù)方面加大開(kāi)拓力度,但是收效甚微,。
1,、 由于對(duì)客戶單一化的原因,在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下,,同樣影響到我們公司的業(yè)績(jī),。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì)。
2,、 現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家,,相對(duì)于我們貿(mào)易商來(lái)講加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,所以在業(yè)務(wù)開(kāi)展受到一定的阻力,。
3,、 對(duì)于我們材料的采購(gòu)成本需要加強(qiáng)控制,尋找多家供應(yīng)商價(jià)格對(duì)比,,開(kāi)拓良好的采購(gòu)渠道,。
4、 服務(wù)好我們客戶,,加強(qiáng)與客戶的溝通,,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持,。
5,、 加強(qiáng)我們內(nèi)部管理工作,合理分配每個(gè)人的工作,,參透工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),。
6、 善于去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,把握問(wèn)題,,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力
7,、 我們應(yīng)該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,,成立自己的銷售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,對(duì)外拓展業(yè)務(wù),。
8、 改善公司機(jī)制,,吸引人才,,定位好產(chǎn)品方向。
9,、 鞏固好與發(fā)展好原本的客戶,,整合資源平臺(tái),吸取外界信息,。
一直在工作中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的我,,時(shí)時(shí)刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作,。加強(qiáng)與客戶之間的溝通,,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,,給自己樹(shù)立自信心,。
展望xx:
對(duì)于下一年工作,我感到非常的期待,。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性,,面對(duì)現(xiàn)在不景氣的市場(chǎng)環(huán)境,給自己一份從容心態(tài),。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔,,給自己下定目標(biāo),認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向,,降低成本,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機(jī)遇,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,拼搏進(jìn)取,在為實(shí)現(xiàn)xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,,創(chuàng)造更好的成績(jī),。