“方”即方子,、方法,?！胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?，將方法呈于案前,，即為“方案”。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀,。

員工培訓(xùn)方案公司培訓(xùn)方案篇一

隨著我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程的加快,，人力資源的開發(fā)與使用日益受到高度重視，“以人為本”的理念漸入人心,。企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為人才的競爭,，而人才的競爭必然引起對人才的重新定位，人才的成型并非天生的,，而是在培訓(xùn),、實(shí)踐，再培訓(xùn),、再實(shí)踐的反復(fù)錘煉中,，獲得智力提升和經(jīng)驗(yàn)積累的升華過程，亦所謂“活到老,，學(xué)到老”,。

20世紀(jì)90年代以后，我國基層生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的職工培訓(xùn)模式由多元化和無序化,，逐漸轉(zhuǎn)移到以科學(xué)的教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)為核心的正規(guī)化和程序化的軌道,。目前基本結(jié)束了各自為戰(zhàn)的獨(dú)立化、分散的教育培訓(xùn)模式,。經(jīng)過專家,、學(xué)者的理論創(chuàng)新，職業(yè)培訓(xùn)工作者的不斷努力以及企業(yè)員工的支持與配合,，目前一個有效的培訓(xùn)管理體系已經(jīng)趨向于成熟,，并已形成一整套的管理培訓(xùn)體系。其不再是單一的為培訓(xùn)而培訓(xùn),，而是從多維度出發(fā),，有的放矢。它從開環(huán)系統(tǒng)演變?yōu)殚]環(huán)反饋的控制系統(tǒng),，從而增強(qiáng)了培訓(xùn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、有效性和可靠性。

(一)需求分析

組織作為市場競爭的主體,，它必須是理性化,，以經(jīng)濟(jì)人的眼光來看待一切,。培訓(xùn)活動的成本，無論從費(fèi)用,、時間和精力上說，都是不低的,，培訓(xùn)要冒一定風(fēng)險,。因此，在培訓(xùn)前,，需要進(jìn)行需求分析,，根據(jù)需求來指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定。

培訓(xùn)需求分析包括組織,、工作,、個人三個方面。首先進(jìn)行組織分析,，其次進(jìn)行工作分析,。工作分析是指員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后進(jìn)行個人分析,。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與員工技能的預(yù)期要求進(jìn)行比照,，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。研究員工本人的工作行為與期望行為標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,，當(dāng)“工作”大于“能力”時,，則需要進(jìn)行培訓(xùn)。通過提高能力,，達(dá)到員工的“職務(wù)”與“職能”相一致,。“職務(wù)”和“職能”二者都是變量,，當(dāng)職能提高,，則需要適當(dāng)提升職務(wù)，使兩者保持一致;當(dāng)職務(wù)“超過”能力,，則需要進(jìn)行培訓(xùn),，開發(fā)職能，使兩者復(fù)歸一致,。

1,、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置

培訓(xùn)需求分析包括組織分析、工作分析和個人分析,，從中,，我們明確了員工未來需要從事某個崗位，而現(xiàn)有員工的技能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定差距,，消除這個差距正是我們的培訓(xùn)目標(biāo),。為此,，就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識和技能，包括：希望員工通過培訓(xùn)后了解什么?希望員工通過培訓(xùn)后能夠干什么?希望員工通過培訓(xùn)后有哪些改變?明晰員工的現(xiàn)有技能與預(yù)期的職務(wù)要求二者之間的差距,，即確定培訓(xùn)目標(biāo),，細(xì)化培訓(xùn)目標(biāo)，將之轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),，目標(biāo)越具體,，就越具有可操作性，越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別，但一般來說,，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,，即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),。究竟該選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,，應(yīng)根據(jù)各個培訓(xùn)內(nèi)容等層次的特點(diǎn)來選擇。

①知識培訓(xùn),。這是組織培訓(xùn)的第一個層次,。員工只要聽一次講座，或者看一本書,，就可能獲得相應(yīng)的知識,。

②技能培訓(xùn)。這是組織培訓(xùn)中的第二個層次,。所謂技能,，是指能夠使某些事情發(fā)生的操作能力。

③素質(zhì)培訓(xùn),。這是組織培訓(xùn)的最高層次,。此處“素質(zhì)”是指個體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工,，應(yīng)該有正確的價值觀,，有積極的態(tài)度，有良好的思維習(xí)慣,，有較高的目標(biāo),。

究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容，是由不同的受訓(xùn)者的具體情況決定的,。一般來說,，管理者偏向于知識培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)，而一般職員傾向于知識培訓(xùn)與技能培訓(xùn)，它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的差異所決定,。

3,、指導(dǎo)培訓(xùn)的文體

員工培訓(xùn)方案公司培訓(xùn)方案篇二

1.激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間的情感互動，建立信任基礎(chǔ),。 2.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,，體驗(yàn)個人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。 3.團(tuán)隊(duì)成員共同體驗(yàn),、學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊(duì)的工作方式,。

4.培養(yǎng)成員積極的心態(tài)，與團(tuán)隊(duì)一起挑戰(zhàn)自我,、突破創(chuàng)新,。 5.通過磨合,、實(shí)踐,，努力建立一個高效的工作團(tuán)隊(duì)。

游戲1：搶椅子

活動準(zhǔn)備：椅子,、音樂

3,、隨后依次增加人數(shù)，每次增加2個直至10人,。

在此過程中,，工作人員要引導(dǎo)同學(xué)堅(jiān)持，堅(jiān)持,，再堅(jiān)持,，因?yàn)槌晒ν褪窃賵?jiān)持一下。

規(guī)則：游戲開始之前進(jìn)行分組,，競選隊(duì)長,，隊(duì)員要統(tǒng)一聽從隊(duì)長的口令!隊(duì)員相隔一臂站成幾排(視人數(shù)而定)，隊(duì)長喊一時,，向右轉(zhuǎn);喊二時,，向左轉(zhuǎn);喊三時，向后轉(zhuǎn);喊四時,，向前跨一步;喊五時,，不動。

做幾個回合后,，提問：這個游戲說明什么問題?(面對錯誤時,，大多數(shù)情況是沒人承認(rèn)自己犯了錯誤;少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯了，但沒有勇氣承認(rèn),，因?yàn)楹茈y克服心理障礙;極少數(shù)情況有人站出來承認(rèn)自己錯了,。)

游戲玩法：所有成員圍成一個圓圈站好，聽到指揮者的指令后，所有成員依次坐在自己后面隊(duì)員的大腿上,，雙手必須搭在前方隊(duì)友的肩上,，坐好之后隊(duì)員可以喊自己組隊(duì)的口號，鼓勵自己隊(duì)員堅(jiān)持再堅(jiān)持!最后看哪組堅(jiān)持的時間最久為勝利,。

游戲5：同舟共濟(jì)活動

目的：鍛煉團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的凝聚力 形式:10個人一組

材料: 每組20張同等大小的報紙,、大透明膠4卷、剪刀5把

游戲玩法:給8分鐘時間,充分利用所有材料把自己組可以容納全體團(tuán)隊(duì)成員的的“舟”(封閉式大圓環(huán))制作好,，要堅(jiān)實(shí)耐用,，將圓環(huán)立起來全隊(duì)成員站到圓環(huán)上，與其他組進(jìn)行競賽,，邊走邊滾動大圓環(huán),，看誰最先到達(dá)終點(diǎn)，如中途“舟”出現(xiàn)問題必須停止前行,，把“舟”修補(bǔ)好后再前行,，直到到達(dá)終點(diǎn)。

活動目的：本游戲主要為培養(yǎng)學(xué)員團(tuán)結(jié)一致,，密切合作,，克服困難的團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)計劃、組織,、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮,、一絲不茍的工作態(tài)度;增強(qiáng)隊(duì)員間的相互信任和理解。

第一組成員： 組長：劉會靜

員工培訓(xùn)方案公司培訓(xùn)方案篇三

一,、總體目標(biāo)

1,、規(guī)范企業(yè)的培訓(xùn)工作，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求;

二,、培訓(xùn)的形式與方法

公司的培訓(xùn)形式為：入職培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn),。

1,、入職培訓(xùn)：公司新入職人員應(yīng)進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，使新員工了解公司的企業(yè)文化,、經(jīng)營理念,、公司發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃,、各項(xiàng)規(guī)章制度,、經(jīng)營業(yè)務(wù)、崗位技能,、工作規(guī)范等方面內(nèi)容,。 入職培訓(xùn)由人力資源部在員工入職當(dāng)日組織實(shí)施，其中崗位技能和工作規(guī)范等培訓(xùn)內(nèi)容由員工所在部門負(fù)責(zé)實(shí)施。

新員工入職培訓(xùn)效果將納入試用期評估,，培訓(xùn)不合格者視為試用期未通過,。

2、崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,，按專業(yè)分工和崗位序列的不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),，各部門可視崗位技能的通用性合并舉辦培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)的內(nèi)容包括針對中高層管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè),、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,、非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理等培訓(xùn);針對專業(yè)技術(shù)/專業(yè)管理/業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)(如有效溝通、激勵與指導(dǎo),、時間管理,、目標(biāo)管理、壓力管理),、銷售技巧培訓(xùn),、商務(wù)談判培訓(xùn)等;針對基層生產(chǎn)崗位的客戶服務(wù)培訓(xùn)等。

3,、公司內(nèi)部培訓(xùn)：公司根據(jù)實(shí)際工作需要,，定期對員工進(jìn)行小規(guī)模的,、靈活實(shí)用的`培訓(xùn),。

三、培訓(xùn)流程

1,、每部門每月安排一次公開課程,。部門經(jīng)理每月月底之前把下月的課程主題及ppt發(fā)至人事行政部，由人事行政部統(tǒng)一安排時間,。

2,、每月的第一周，以茶話會的形式舉辦一次全公司活動,，大家可以談一下自己的心得及對公司現(xiàn)狀的建議和意見,。

3、每月初人事行政部根據(jù)各部門提供的課程內(nèi)容,，制定出本月的培訓(xùn)計劃,，并安排相關(guān)部門員工參加,，課后根據(jù)大家的《培訓(xùn)反饋表》作出匯總。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

加強(qiáng)員工的專業(yè)知識和技能培訓(xùn),增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì).使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項(xiàng)操作技能,。

二、培訓(xùn)對象

員工培訓(xùn)方案公司培訓(xùn)方案篇四

一,、 新員工培訓(xùn)目的

二,、 新員工培訓(xùn)程序

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職前：

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天：

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天：

現(xiàn)的問題，回答新員工的提問,。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系,。

崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi)) 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表 (培訓(xùn)當(dāng)天) 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)

五、新員工培訓(xùn)教材

各部門內(nèi)訓(xùn)教材 新員工培訓(xùn)須知 公司整體培訓(xùn)教材

為了使新員工快速融入到新集體,、熟悉新的工作環(huán)境,，了解自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，盡快進(jìn)入飽滿的工作狀態(tài),，因此需要為新員工進(jìn)行如下培訓(xùn),。

1. 讓新員工了解公司的歷史、政策,、企業(yè)文化等,，緩解初進(jìn)公司的緊張情緒，使其更適合公司并進(jìn)入角色,。

2. 讓新員工了解并掌握公司的項(xiàng)目內(nèi)容,、發(fā)展情況、和崗位信息,，使其感受到公司的接納,，體會歸屬感和鼓舞士氣。

3. 使新員工明白自己的工作職責(zé),，提高解決問題的能力及提供尋求幫助方法,。

4. 為新員工提供崗位培訓(xùn)，確定工作指導(dǎo),，使新員工體會到“扶上馬,、送一程”的親切感，融洽同事關(guān)系,，改善工作氛圍,。

員工培訓(xùn)方案公司培訓(xùn)方案篇五

中國的商超零售業(yè)還不成熟，起步晚,，發(fā)展時間短,，所以，我們要想在市場中發(fā)展壯大,，就必須加大員工培訓(xùn)力度,，讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務(wù)態(tài)度,。

1.2員工培訓(xùn)需求分析

出現(xiàn)的問題：

1)員工缺乏責(zé)任心

2)培訓(xùn)的及時性與需求達(dá)不到預(yù)期效果

3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力欠缺

4)理論與實(shí)踐脫節(jié)

1.3 培訓(xùn)工作目標(biāo)

(一)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)：

為融入企業(yè)文化，提高經(jīng)濟(jì)效益,，我們必須創(chuàng)建品

牌,，加大培訓(xùn)理念，提高企業(yè)在市場上的競爭力,，使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,，讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,，保持工作高效率,。

(二)員工培訓(xùn)目標(biāo)：

1)使員工培訓(xùn)后達(dá)到理想的專業(yè)技能

2)提高自身綜合素質(zhì)

3)增強(qiáng)自身的能力

4)樹立正確的工作態(tài)度

1.4 培訓(xùn)需求方法

(一) 方 法： 觀察法，面談法

通過使用這些方法,，我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以 及領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視程度,。

需要解決的`問題：

1)員工素質(zhì)和能力方面的差距

2)需要開發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目

3)對每一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目都要具體說明

4)項(xiàng)目運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問題

2.1.培訓(xùn)目標(biāo)：

通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使員工增強(qiáng)自信和責(zé)任感,，深入了解企業(yè)文化,。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量,，保持工作高效率,。

2.2員工培訓(xùn)課程設(shè)置 表：課程設(shè)置

2.3培訓(xùn)對象：超市生鮮所有在職員工。

2.4培訓(xùn)時間,、考試時間：

方式：集中式學(xué)習(xí),。

方法：講座法 視聽技術(shù)學(xué)習(xí)法， 現(xiàn)場實(shí)物演練等,。

作用：通過這些方式,，可以讓學(xué)員的聽覺,、視覺,、觸覺等調(diào)動起來，達(dá)到更好的效果,。

2.6培訓(xùn)考核：

①考試：每門課程結(jié)束后,，要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試。

一,、培訓(xùn)安排

二,、具體實(shí)施

1安排場地：室內(nèi)、現(xiàn)場演練

三,、培訓(xùn)注意事項(xiàng)： 課前? ? ?

四,、評估 評價的目的

通過培訓(xùn)評價可以有助于對培訓(xùn)項(xiàng)目的前景做出分析，對員工培訓(xùn)內(nèi)容的某些部分進(jìn)行修改,，使其更加完善,，更加符合企業(yè)需求,。以及對員工培訓(xùn)過程問題進(jìn)行改正，以便更有效地提高員工必備的各種能力,。

員工培訓(xùn)方案公司培訓(xùn)方案篇六

1,、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度,、組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境 2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),、工作流程,，與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

1,、人數(shù)多,、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,，由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),，共同考核。(定期：三個月一次)

2,、人數(shù)較少,、分散時，由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,。(不定期的培訓(xùn))

1、公司崗前培訓(xùn) ——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn),、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的`問題,。

2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé),。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程,、工作待遇,，指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,，重申工作職責(zé),，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,，給新員工下一步工作提出一些具體要求,。

3,、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)--不定期

結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹,，主要服務(wù)對象,、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,、公司有關(guān)規(guī)章制度,、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

1,、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行,。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,，部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋,。

2,、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量,，所有培訓(xùn)資料注意保存,，并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善,。

3,、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報公司總經(jīng)辦,，總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次,。

1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案,。

2,、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選,。

3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義,。

4、所有新員工在正式上崗前,，都必須在公司集中培訓(xùn)一次,，(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,，一般情況下，培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),，總體培訓(xùn)時間一周為宜,，培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部。

5,、公司從****年**月開始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案,。

表格3 (部門名稱)新聘員工培訓(xùn)統(tǒng)計表

表格一：

新員工部門崗位培訓(xùn)表 (到職后第一周部門填寫)

表格二：

新員工崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后第一周新員工填寫)

表格三：

員工培訓(xùn)方案公司培訓(xùn)方案篇七

培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性,，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ),。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：1,，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,，確定對員工的要求,，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,，工作分析,。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,，可以直接參照書中對員工的要求。3,，差距分析,。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,，研究兩者之間存在的差距,，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù),，具有宏觀,、不可操作性的.特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范,。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,，具備可操作性,。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策,、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,，常見的如以崗位時間鍛煉為主,，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格考核,。

如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,，會持續(xù)6個月—1年左右。

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé),。

一般來說,，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念,、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來,、企業(yè)的發(fā)展歷史階段,、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試,。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作,、時間管理,、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,，主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化,。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化,、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能,、工作職責(zé),、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

培訓(xùn)方式通常包括如講授法,、演示法,、案例法、討論法,、視聽法,、角色扮演法等，他們各具特色,，在新員工入職培訓(xùn)中,，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用,。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源,。一般應(yīng)包括教室,、會議室、工場,、教材,、筆記本、筆,、模型,、投影儀、電視,、錄像等,，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受,。

企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來,。

3,，行為層，即行為改變,，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;

4,，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標(biāo)來衡量,，如生產(chǎn)率,、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等,。

企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三,、四層次的評估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在,。企業(yè)應(yīng)注意,，培訓(xùn)評估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評估報告,，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況,、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,，以便不斷地展現(xiàn)效果,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。

員工培訓(xùn)方案公司培訓(xùn)方案篇八

制作團(tuán)隊(duì)：逸動團(tuán)隊(duì)

對企業(yè)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)的目的及意義 ：

1.有效的員工心理輔導(dǎo)可以為員工創(chuàng)造一個有效,、健康的工作環(huán)境,。

2.通過對員工的輔導(dǎo)，對組織環(huán)境的分析,，幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角,，消除可能影響員工績效的各方面因素，進(jìn)而增加組織的凝聚力,，幫助公司保持永續(xù)競爭力,。

3.吸引人才：企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟

4.培養(yǎng)人才：為了確保企業(yè)高效運(yùn)行，企業(yè)管理者可以通過實(shí)施有效心理幫助來迅速提高 員工特別是關(guān)鍵員工(如部門主管,、中層管理人員等)的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動一般員工,。

5.留住人才。

6.激發(fā)積極性：心理幫助可以吸引人才,，更是激勵人才的重要手段,。

7.提高效益。

8.增強(qiáng)競爭優(yōu)勢

培訓(xùn)具體方案可從培訓(xùn)前,、培訓(xùn)中,、培訓(xùn)后三方面把握。

(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距,，讓其明白哪些因素導(dǎo)致他(她)產(chǎn)生壓力和動力,。開啟員工的心理空間。

注重與職工的溝通,，為職工的壓力尋求釋放的途徑,，適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,，有助于恢復(fù)員情緒的平衡。管理者要學(xué)會做一名忠實(shí)的聆聽者,，學(xué)會傾聽,，通過上下級之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力,，為職工提供精神上的支持與關(guān)懷,。例如定期開展領(lǐng)導(dǎo)接待日,，各部門領(lǐng)導(dǎo)接見一線工作人員等,。 作為職工個人釋放壓力的方式，也可以在不干擾別人的前提下,，痛哭一場或打枕頭,，把情緒適當(dāng)宣泄出來，以避免在解決問題的重要時刻把不適當(dāng)?shù)那榫w表露出來,。

(2)培訓(xùn)的好處意義,，培訓(xùn)獎勵(收益)來看。

工作任務(wù)的設(shè)計和安排最好是由易到難階段式的,。員工只有明顯地感受到自己的成長和進(jìn)步,，才會對自己的將來更有信心。不過,，工作上的困難和挫折是很難避免的,，有的員工可能會迎難而上，也有的會退縮,。對那些意志消沉,、沮喪的員工，企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其所做努力中的積極方面,，并以鼓勵他們“吃一塹,，長一智”的方式繼續(xù)進(jìn)行。同時,，也要積極與他們溝通,，了解他們的困難所在，與他們一起尋找解決方案,，假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理,，還可以對工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以更適合他們的長處,、能力和才華,。 此外，部門也要給予他們改錯的機(jī)會,。這樣可以進(jìn)一步減輕新員工的顧慮和心理負(fù)擔(dān),，幫助他們恢復(fù)信心，提高適應(yīng)力。而且,，即便是懲戒也最好是漸進(jìn)式的,。

(3)做門檻(成就欲望)刺激。

部門在分配給新員工工作任務(wù)后,，一方面要信任他們,，讓他們放手去做;另一方面，也不能對他們的工作不聞不問,。那樣的話,，新員工會覺得自己受到了冷落，不受重視,。特別是當(dāng)自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績得不到企業(yè)的評價和肯定,。讓他們有更大的成就欲望。

(4)篩選受訓(xùn)者,傳遞企業(yè)章法,。

扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)無論枯燥還是無用,，都要將培訓(xùn)變?yōu)椤皻g樂盛宴”

員工培訓(xùn)方案公司培訓(xùn)方案篇九

公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀,，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn) 經(jīng)營為中心,，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動培訓(xùn)工程,。本著創(chuàng)建一支高素 質(zhì),、高技能的員工隊(duì)伍,，做好年度員工培訓(xùn)工作。

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路,，增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平,，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6,、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),，加快持證上崗工作步伐,，進(jìn)一步規(guī)范管理。

1,、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式,，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷,。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。20xx年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天,。

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員