總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
年底工作總結(jié)個人篇一
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門。對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決,。所以,,這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,。
辦公室人手少,,工作量大。特別是企業(yè)會務工作較多,,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,不會計較干得多,、干得少,,只期望把活動圓滿完成。
辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,,本人認真做好各項服務工作,,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,本人都會及時辦妥,。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,,以一顆真誠的心去為大家服務,。
本人主要完成了以下工作:
1、公文傳閱歸檔及時,,文件的流轉(zhuǎn),,閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,,傳閱的時效性,,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通,,待文件閱辦完畢后,,負責文件的歸檔、保管以及查閱,。
2,、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,,負責文件的套打,、修改、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送、電子郵件的發(fā)送,,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),,本人都是仔細去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量。
3,、編寫辦公會議材料,,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,,催收各部門月度小結(jié),、計劃,并擬寫當月工作回顧,,整理辦公會議材料匯編成冊,,供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后,,及時整理會議記錄,,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱,。
4,、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面,,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,,做好辦公室報的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),,外部宣傳方面,,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,,另外每月基本做到了有信息登報。
5,、完成辦公室文員職責工作,。辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示,工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,,并且有些還需要保密,,這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6,、企業(yè)文化活動積極參與,。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,。為企業(yè)企業(yè)文化建設,、凝聚力工程,出了一份力,。無論在思想,、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步,。
例如:工作總體思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,,腦子動得不多,,沒有想在前、做在先,,工作熱情與主動性還不夠,,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,,造成了工作上的被動,。但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,,本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,。
年底工作總結(jié)個人篇二
20xx年已悄然謝幕,,xx酒店在年也重大的與轉(zhuǎn)變,飯店中的普通一員,,在平穩(wěn)中感受,、在中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,,在發(fā)展中感受,,在日常管理工作、企業(yè)文化建設,、人力資源,、質(zhì)量檢查,、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項工作為20xx年的工作奠定基礎,,向各位和同事匯報一下20xx年工作思路,,希望各位指正。
回顧20xx年全年工作,,可謂得失兼具,,做為飯店的股東及監(jiān)理會,我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感,,在酒店工作之前,我對行業(yè)可說是非常少,,在到酒店之后,,在各位和同事的幫助與協(xié)助下,我和工作都長足進步,,當然半年內(nèi)也了不少問題,,但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)驗與資本,對個人與工作總結(jié)與分析,,特把20xx年工作總結(jié)如下,。
⑴在半年中工作進步,在規(guī)范化管理和制度化建設上成績;
⑵外協(xié)工作,,為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎;
⑶人力資源工作進展,,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調(diào)配上進展;
⑷質(zhì)檢工作進展,,質(zhì)量檢查體系已;
⑸行政部工飯店整體工作運營基礎性支持,,與各緊密,為飯店發(fā)展努力,。
⑴短在內(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方,,使工作整體受到;
⑵注重工作質(zhì)量與,強調(diào)管理,,對員工生活關(guān)注度,,今后工作中會再與員工的溝通,地工作要求;
⑶培訓工作系統(tǒng)性,,在20xx年注意改進;
⑴較強的親和力,,具備的管理基礎,樂于承受工作,,并且能較快地工作環(huán)境;
⑵較強的學習能力,,可在較短內(nèi)對新的知識融會貫通,并且運用于工作中;
⑶控制能力,、擅長溝通,,對管理工作把控能力較強;
⑷工作細致性較強,,善于從細節(jié)處工作,對工作大有進益;
⑴從事酒店業(yè)較短,,在專業(yè)性上會;
⑵對自身性格所缺點的控制與把握應提升,,應加工作中優(yōu)勢,盡量規(guī)避劣勢,,自身工作,。
工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn)的xx年,有許多計劃正待一一去實施,,在20xx年開端之時,,有必要對工作的設計與規(guī)劃,特將計劃向各位通報,,以期大家對我的計劃建議與修正,,并且在計劃過程中各位的與幫助。
原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為原則,,一切工作原則,。
兩項工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的;
三個核心環(huán)節(jié):培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔,、安全工作的穩(wěn)步提升;
工作計劃
做為酒店股東和監(jiān)理會,,我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應盡到的職責,在20xx年我和我所在將酒店要求,、將每項工作到最細之處,,協(xié)助總經(jīng)理每一項政策措施,在酒店業(yè)績也使自身長足進步,。
20xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資源管理工作,,從人才引進渠道、擴充人員上升空間,、人員良性競爭,,考核機制幾工作,使人力資源管理工作體系化,,在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊伍,。
培訓工作是酒店經(jīng)營得以的保障,在20xx年我將起的培訓體系,,從員工入職培訓,、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾入手,,把培訓工作有層次,、結(jié)構(gòu)的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個,,并且把培訓工作與質(zhì)檢工作,,以訓我所需,、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設企業(yè)文化的組成,,培訓為酒店經(jīng)營奠定基矗
在20xx年質(zhì)檢工作要的體系,,酒店質(zhì)檢和質(zhì)檢聯(lián)動的工作,質(zhì)檢工作從原則上要嚴,、嚴于檢查更要嚴于反饋,,不以處罰為,而是質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓及考核緊密,,的質(zhì)檢工作環(huán),,的工作,每月一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店,,為酒店經(jīng)營管理工作依據(jù),。
與新溝通,在飯店的支持下,,一切社會關(guān)系和資源,和情況,,使外聯(lián)和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,,了飯店的經(jīng)營秩序。
在20xx年舉行一次消防實戰(zhàn)演習,,并且加大消防培訓,,使安全消防工作上升到的,并且飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)檢查,,其運轉(zhuǎn),,在20xx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并且在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,保安工作責任到人,,與責任人簽定安全責任書,,使安全工作日常化,、制度化,,規(guī)范化的。
20xx年承載著許多人的夢想,,帶著信息時代所特速度向飛奔而來,,年,我希望可在工作上進益,,優(yōu)勢,、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領(lǐng)略更多人生風景;更希望工作可在現(xiàn)有基礎上更大提升;在20xx年我和我的會苦練內(nèi)功,、提升內(nèi)涵,、積蓄內(nèi)力,、擴充內(nèi)存,把建設真正意義上的團隊,、優(yōu)秀團隊,、專業(yè)團隊,也使專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
年底工作總結(jié)個人篇三
回顧過去的一年,,我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力,。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,,生產(chǎn)車間進行人員招聘,,做同事的思想穩(wěn)定工作,同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,,為公司領(lǐng)導分憂解難,。
上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,,由于人員流失,,縫紉車間缺少技術(shù)輔導員,我主動承擔了此項工作,,并積極配合縫紉車間進行技術(shù)輔導及產(chǎn)品檢驗入庫工作,。
在20xx年5月為了迎接《河南省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作,在公司王總的帶領(lǐng)下,,做了大量的準備工作,,整理資料,認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制,。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等,,終于于xx年11月13日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)。
接著為申報《河南省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,,同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,,面,,輔料入庫和領(lǐng)用均沒有建立臺賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒有正規(guī)的交接手續(xù),,經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議,。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車
時光飛逝,彈指之間,,20xx年已接近了尾聲,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,,又將跨過一個年度之坎,。作為制造行業(yè),,成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,,對采購原材料,、到各部門材料的使用更應加以控制。
回顧即將過去的這一年,,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署。在核算,、管理方面做了應盡的責任,。回首過去,,是為了更好地面向未來,。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,,克服不足,,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在服務經(jīng)濟的時代,。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),,每個人既是享受服務的“客戶”,,又是為“客戶”提供服務的個體,。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務為中心,,來為生產(chǎn)提供更快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的服務,。實實在在做人做事,,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求,,給我們一個機會還公司一份滿意,!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好,。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通,。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,,把握問題,,并在第一時間去解決,,來提升自身的業(yè)務能力。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,,爭取在20xx年能改善去年的不足,,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標:
總之,,在揮手昨天的時刻,,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,,將不驕不躁,,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,,將不懈的努力爭取做到最好,,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,,而是靠不斷的努力,。
為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,,讓我們攜手合作,,創(chuàng)造出輝煌的明天!xx年,,是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做的更好,,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康,!萬事如意,!新年快樂。
年底工作總結(jié)個人篇四
20xx年是充實而忙碌的一年,,20xx年是勞累而收獲的一年,,20xx年是發(fā)展與壯大的一年。在20xx年5月成功注冊為內(nèi)黃縣xx教育有限公司,,為了把我校的內(nèi)強素質(zhì):“讓家長放心,、學生滿意”的豆公鎮(zhèn)第一品牌藝術(shù)學校。我們學校從硬件到軟件都做了充分的努力,,現(xiàn)在就將我校20xx年的工作總結(jié)如下:
20xx年我校占地由原來的5個教室500余平米擴建到現(xiàn)在9個教室1200余平米于5月份正式投入使用,。標準的書法美術(shù)教室、多媒體語言教室、街舞,、舞蹈,、跆拳道場地、300平方室內(nèi)輪滑場地統(tǒng)一配備中央空調(diào),,教學設施完善,,為學生學習提供了良好的教學硬件設施和軟件服務。
20xx年我校由原來的6名教師增至到現(xiàn)在13名教師,,加強師資隊伍建設讓我們有更強的信心為同學們教好課服好務,。
1、20xx年2月我校語言班,、舞蹈班學生參加了由安陽市體育舞蹈協(xié)會舉辦的第二屆“殷商杯”少兒才藝展演,,并榮獲滿貫四金獎,獲得“優(yōu)秀組織機構(gòu)”稱號,。
2,、20xx年4月內(nèi)黃縣【大鵬書畫院】院長康志鵬蒞臨本校親自授課,并將自己多年教授書法的精彩課程奉獻給我們的學生,。
3,、20xx年6月我校舞蹈、跆拳道,、語言班學員積極參加各小學“迎六一”活動展演,,獲得一致好評。
4,、20xx年6月我校參加“歡樂中原 文明內(nèi)黃”—唱響內(nèi)黃,,少兒舞蹈晚會。
5,、20xx年8月我校作為“中國美術(shù)學院社會美術(shù)水平考級中心xx藝術(shù)學校等級考點”對我校學生進行書法,、繪畫了考級,并取得全部通過率100%的好成績,。
6,、20xx年8月我校作為“20xx年暑期河南省學生總會跆拳道協(xié)會等級考試—豆公站”對我校跆拳道學員進行了考級,,并取得全部通過率100%的好成績,。
7、20xx年11月我校作為“中國少年兒童發(fā)展服務中心社會藝術(shù)水平考級中心-豆公站”對我校語言班學生進行了戲曲,、朗誦類考級,。
8、20xx年12月我校參加“20xx年暑期河南省學生總會跆拳道協(xié)會等級考試—內(nèi)黃站”對我校跆拳道學員進行了考級,。
9,、20xx年12月我校作為“中國美術(shù)學院社會美術(shù)水平考級中心xx藝術(shù)學校等級考點”對我校學生進行書法、繪畫了考級,。
一次又一次的大型文藝活動,,給我們老師和同學都提供了很好的成長平臺給了我們更多展示自我鍛煉自我的機會,,讓我們老師成熟更學生更優(yōu)秀。
20xx年我校還增設了英語班等,,我們不斷努力地拓展了學校的業(yè)務,,讓小朋友有更多見識和學習其他學科魅力的機會,為把我校建成更全面更專業(yè)的藝術(shù)學校,,我們邁著扎實的腳步,,相信在20xx年里我們還會做得更好更出色。
總之,,一年來,,我校老師不斷地提升自己不斷地通過培訓來增長見識。為學校帶來新思想,、新理念,。我校各項工作穩(wěn)步發(fā)展,呈良好上升態(tài)勢,。但我們也還有很多的不足,,我們的路還很長,我們會進一步加快教育改革的步伐,,創(chuàng)建良好的教育環(huán)境,,提升辦學水平,為創(chuàng)建品牌名校而不懈努力,。
年底工作總結(jié)個人篇五
20xx年即將過去,,在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,,提高自我,,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下頭我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是今年__月份到公司工作的,__月份開始組建市場部,,在沒有負責市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果,。
經(jīng)過不斷的學習產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對市場有了一個大概的認識和了解,。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自我的本事,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝經(jīng)過程中,,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好,,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,,指導力度不夠,,影響市場部的銷售業(yè)績,。
在將近一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下頭是公司20xx年總的銷售情景:
從上頭的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗,。產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有個,,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個,。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,,業(yè)務增長小,,個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務本事還有待提高,。
此刻市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,,但應對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣能夠促進銷售人員去銷售,。在區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比小一點,。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原先更好,。
市場是良好的,形勢是嚴峻的,。能夠用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今日,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,,永遠沒有機會在做這個市場,。
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的職責心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務本事提高到一個新的檔次,。
4,、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點,。(提議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情景,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
5,、銷售目標,。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情景分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
年底工作總結(jié)個人篇六
(一)工作完成情況
1,、協(xié)助做好公司各類專題會議,、經(jīng)營例會等會議的前期準備工作,做好會議記錄;協(xié)助領(lǐng)導擬定專題會議議程,,例會前督促值班部門落實重點工程完成情況,、例會后按照領(lǐng)導要求及時制定各部門重點工作安排并做好會議記錄。
2,、嚴格按照公司公文管理規(guī)定,,按照公司公文處理程序,協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,,認真做好公文的審核,、打印工作。公司發(fā)文量較大,,有時一天有多個文件要下發(fā),,都需要逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來共下發(fā)紅頭文件60份,、會議紀要53份;
3、完成公司階段性信息的收集,、整理,、上報及各項統(tǒng)計報表的上報工作;公司工作取得階段性成果及時向相關(guān)部門匯總信息并上報,每月上報集團公司經(jīng)營管理部經(jīng)營信息反饋表,,上報城關(guān)區(qū)統(tǒng)計局房地產(chǎn)開發(fā)項目情況,,每季度上報保障性住房項目開發(fā)情況。
4,、及時處理各部門計算機硬件,、網(wǎng)絡問題,對易損壞的鼠標,、鍵盤,,及時采購補充,保證使用中的各臺電腦正常辦公;
5,、及時上報綜合部及財務部部分7份合同,,參加稽核部組織的合同培訓;
6、完成今年公司工商執(zhí)照年檢工作;
7,、領(lǐng)導交辦的其他工作,。
(二)存在的問題及明年努力的方向
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺,。文字綜合能力提高還不夠快,,離領(lǐng)導的期望和要求還有一定差距;
二是服務質(zhì)量還不夠高,,辦會、辦文工作有時不夠細致,。
三是工作總體思路不清晰,,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,,這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做,,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多,,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,,有些事情領(lǐng)導交代過后,,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有惰性,,直到領(lǐng)導催了才開始動手,,造成了工作上的被動。
這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進提高,,主動思考,積極與領(lǐng)導和各部門間進行交流,、學習,,不斷自我反省,把工作做得更好,,也希望領(lǐng)導和同事能夠及時對我工作中的不足批評指正,。
年底工作總結(jié)個人篇七
**年即將過去,回顧一年來的工作,,即有成績也有不足,,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來,,本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,在各位同事的熱情幫助與大力支持下,立足本職工作,,努力學習,,勤奮工作,誠懇待人,,團結(jié)協(xié)作,,遵守各項規(guī)章制度與工作紀律,,不斷提高服務質(zhì)量與工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務,。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一年來我積極參加公司里組織的學習,,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致,、始終保持與時俱進的精神狀態(tài),。同時,自己還樹立終身學習的觀念,,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識,。平時能夠團結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神與責任感,。
在今年的工作中,,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)與單位的規(guī)章制度,,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前,、行車中,、收車后),做到耐心細致,,按期保養(yǎng)車子,,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),,總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復,,減少損失,。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生,、干凈,,讓公司領(lǐng)導與同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,,做到文明駕駛,,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,,樹立安全第一的思想,,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故,。
盡管經(jīng)過一些努力,,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,,我將加強自主管理的意識,,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論與業(yè)務學習,,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平,,使自己的工作達到一個更高的層次。在**年的工作中,,雖然取得了一定的成績與進步,,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,,服務意識有待提高等,。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,,全面提高自身的綜合素質(zhì),、業(yè)務水平,、服務質(zhì)量,。存在的問題
一年來,本人能愛崗敬業(yè),,取得了一些成績,,但也存在一些問題與不足,主要表現(xiàn)在:
第一,,作為一名司機,,服務效率有待進一步提高;
第二,,有些工作還不夠過細,,有待于加強;
今后努力方向
在新的一年里,,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一,、繼續(xù)堅持安全行車,,不開溜號車,不開情緒車,,不開故障車,,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,,勤修理,。
二、對領(lǐng)導安排的事情堅決不拖拉,,能當時作到的當時作到,,今天的事情在今天做好。
三,、工作中要學會開動腦筋,,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,,
四,、有問題積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上與思想上的問題及時匯報,,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),,**年,,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)與各種工作技能,,為社會與事業(yè)貢獻自己的青春與微薄之力,,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,,我會做好**年個人工作計劃,,爭取使各項工作開展得更好。
年底工作總結(jié)個人篇八
時光如梭,,在孩子們歡快的歌聲笑語中,,一個緊張而又充實的學期已經(jīng)過去?;仡欉@學期,,20xx年是挑戰(zhàn)與機遇共存,忙碌而充實,、疲憊卻喜悅,、點滴遺憾點綴著更多的收獲。在這差不多半年里,我在領(lǐng)導和各位同事的幫助和支持下,,虛心學習,,認真做好各項工作,積極完成園里布置的各項任務,。我和劉老師老師團結(jié)協(xié)作,、相互配合做好班內(nèi)的各項工作,真正把“為了孩子的一切,,為了一切的孩子”落到實處,。本學期有許多值得總結(jié)和反思的地方,現(xiàn)將本學期的工作做一個總結(jié),借以促進提高。
服從工作安排,努力用幼兒教師職業(yè)的最高標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作,。在每日的工作學習中,虛心向年長老師請教,,積極配合其他老師的工作,認真做好各項工作,,積極完成園里布置的各項任務,。在日常工作學習中,注意觀察孩子們的身心發(fā)展特點,以孩子為主體,根據(jù)孩子的愛好和興趣,設計出他們喜愛的主題活動,經(jīng)常為了展示幼兒的學習過程、作品,制作各種教具,加班加點,放棄部分休息時間,。
1,、我們班帶的是中班,我們班部分小朋友都是新幼兒,。對于新入園的幼兒他們會對新的陌生環(huán)境會產(chǎn)生膽怯心理,,來園情緒不穩(wěn)、哭鬧現(xiàn)象較嚴重,。為了讓幼兒盡快地適應幼兒園的新環(huán)境和集體生活,對集體生活產(chǎn)生安全感,對老師產(chǎn)生親切感,,進而喜歡“上幼兒園”,
我仔細觀察幼兒的表現(xiàn),,對幼兒的點滴進步,給予正確的表揚,。針對每個幼兒的不同特點,,進行鼓勵和教導,使幼兒熱愛幼兒園這個大家庭,,漫漫的“哭鬧”,、“不吃飯”等現(xiàn)象減少了,內(nèi)向的孩子也逐漸開朗,,并與我產(chǎn)生了濃厚的感情,,并針對個別幼兒的特殊情況積極主動的和家長溝通聯(lián)系,確保每個孩子都能健康快樂的生活學習,。
2,、有一段時間我發(fā)現(xiàn)部分幼兒的自理能力和紀律不是很好,依賴心里特別強。針對這一情況,,我和劉老師教師共同協(xié)商,,要把孩子的紀律及自立能力一起抓、同時抓,。經(jīng)過努力,,我們班小朋友可以說進步很快,家長反映也不錯,。自立能力方面:我們堅持正面教育,,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務意識,,改變他們的依賴思想,。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,,使幼兒能夠更有信心,,更積極地做好事情,完成任務,。而我們老師做到適時幫助,,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,,爭取家長配合,。就紀律方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,,該批評的批評,,并給予合理的引導,引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣,,慢慢的做到遵守紀律,。
我也在日常的教學過程中虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗豐富的教師學習,觀摩其他教師上課,。在活動中,,能恰當?shù)剡x擇和使用教具,重視教學內(nèi)容的趣味性,,增加幼兒的實踐操作活動,,以游戲為基本活動,使幼兒由被動學習轉(zhuǎn)化為主動學習,。在教學中,,我還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結(jié),,改進教育的方式,、策略等,,收到了一定的效果。
3,、在衛(wèi)生保健方面,,以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點,如:幫助幼兒認識自己的毛巾,、杯子,,學習男女分廁的習慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,,飯后擦嘴,、漱口等良好衛(wèi)生習慣,督促幼兒多喝水,,對大,、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,,及時更換衣服,,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予特別照顧,。真正把每一個孩子都當作是自己的孩子照顧,。在手足口流行的時期,我們積極預防,,科學的管理,。
本學期,我們將家長工作放在首位。利用離園后電話短信,、電腦網(wǎng)絡,,家長開放日等活動形式,經(jīng)常與家長進行溝通交流。也利用早,、晚家長接送孩子之時進行隨時談話,。讓家長了解孩子們的生活,把握孩子們的學習方向,參與孩子們的教育活動。有了家長的支持,孩子們很快適應了幼兒園中的環(huán)境與生活,能夠同老師,、小伙伴一起開心的游戲,、活動。
這一學期最大的收獲是看到孩子們的進步,,在我們的努力下,我班幼兒從小皇帝,、小公主,,逐漸成為一群活潑、禮貌,、懂事,、富于想象,、樂于助人的好兒童,每當想到這些,,我的心中就充滿了喜悅與感動,,看來,自己的付出與收獲是成正比的,。
在這差不多半年中,,我的工作也有做的不細致、不到位的地方,。我堅信只要客觀地看待自己,,克服自身的缺點,積極發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢,,敢于嘗試,,敢于創(chuàng)新,肯定會有更大的收獲,。我深知我的不足,,相信經(jīng)過自己的努力會把幼教工作做得更好。不負家長的期望,,領(lǐng)導的眾望,。
回首20xx年的幼教工作,有風有雨有陽光,,有汗有淚有歡笑,。我慶幸自己能置身在一個極利于人成長的環(huán)境里工作,并能得到園領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)愛,。今后,,我將一如繼往,不斷探索育兒的道路,,加強自身素質(zhì),,努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高,不斷進取,,腳踏實地地在新的起點,新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌,,創(chuàng)造新的業(yè)績,。
年底工作總結(jié)個人篇九
20xx年x在x正確領(lǐng)導下,遵照年度安全生產(chǎn)工作要求,,嚴格防范安全事故發(fā)生,,全面落實安全生產(chǎn)職責制,扎實開展了“安全生產(chǎn)月”,、安全生產(chǎn)大檢查,、安全宣傳教育培訓等重要活動,,強化了安全生產(chǎn)基礎工作,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢,,為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務奠定基礎,,20xx年安全生產(chǎn)工作開展狀況如下:
(一)強化管理基礎建設,加強隊伍建設,。
為進一步確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實,,調(diào)整了安委會成員,由安委會負責公司安全生產(chǎn)管理工作的組織落實,,并設立安委會辦公室,,負責處理日常工作。所有部門均明確了兼職安全員,,并制訂了《x工作職責》,,安全職責得到落實。
(二)安全生產(chǎn)月活動開展狀況
按照總體部署和要求,,突出重點注重實效,,制定了活動開展方案,明確各部門活動開展職責人,,以多種交流平臺開展廣泛宣傳,,做到全員知曉,營造良好的活動開展氛圍,。邀請了專業(yè)人員進行消防安全知識培訓,,透過培訓進一步普及了員工消防安全知識,有效地提高員工安全意識,,對公司安全生產(chǎn)工作起到了用心作用;按照治隱患,、防事故活動目標,認真組織開展安全事故隱患排查,,就辦公區(qū)域進行全面排查,,日常安全檢查工作得到較好落實。
(三)安全生產(chǎn)大檢查開展狀況
按照相關(guān)文件要求,,制定了安全生產(chǎn)大檢查實施方案,,并集中開展了兩級安全生產(chǎn)大檢查,檢查單位覆蓋了公司所有部門,,下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查狀況表》,,針對安全隱患類別逐一進行排查,梳理分析隱患可能存在原因并制定防范措施,,各部門均按期上報檢查狀況,,確保安全生產(chǎn)大檢查各項資料得到落實。
(四)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓狀況
圍繞主題,,充分利用會議,、培訓和辦公系統(tǒng)等多種渠道,廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求,,組織開展各類培訓,。先后組織進行x次隱患排查,組織x次全員消防安全知識培訓,,增加了員工安全意識和安全防護知識。針對新入職員工做安全生產(chǎn)管理要求和保密管理規(guī)定的崗前培訓;在會議上進行了安全生產(chǎn)宣貫培訓和工作布置。
(一)不斷健全安全生產(chǎn)工作機制,,完善安全生產(chǎn)管理體系,,認真落實安全生產(chǎn)目標職責制及安全生產(chǎn)職責書簽訂,要求各部門認真履行安全生產(chǎn)職責,,落實安全生產(chǎn)目標職責制,。
(二)加大安全宣傳教育力度,以提高員工安全生產(chǎn)意識為目標,,抓住重點,,突出工作現(xiàn)場安全事故預防、避險,、應急處置和自助求救等安全常識培訓,。
(三)加強車輛安全管理職責及交通安全教育培訓,嚴格按照管理制度要求對公司駕乘人員進行相關(guān)交通安全教育培訓,,定期組織車輛的日常維護保養(yǎng)工作,,督促車輛駕駛?cè)藛T做好《車輛管理記錄本》的填寫,加強公司駕乘人員的安全意識,。
(四)進一步做好保密宣傳教育工作,,定期組織員工進行保密相關(guān)法律、規(guī)范的學習,,做好新員工崗前保密培訓,,提高員工保密意識,嚴防失泄密事件發(fā)生,。
(五)進一步加強安全生產(chǎn)檢查力度,,做好重點部位的安全監(jiān)管,做細隱患排查工作,,對排查出的隱患及時制定整改措施,,確定整改時間,確保整改到位,。
(六)進一步加強和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎管理工作,,繼續(xù)做好日常安全督促、檢查,,健全安全生產(chǎn)臺帳,、報表管理,,確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效,、數(shù)據(jù)準確,、痕跡清晰。
(七)全面落實公司20xx年安全生產(chǎn)工作目標,,確保公司各項工作任務的順利完成,。
年底工作總結(jié)個人篇十
今年元月份,我調(diào)動了工作,。到了新的工作崗位,,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)將一年以來的工作,、學習作以下總結(jié):
到新的公司對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,,是做好本職工作的前提,。工作中,我細心向領(lǐng)導和其他同事請教,,多向其他人學習,,用心觀察、用心揣摩,。想問題,、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏,、高效率的工作,,通過學習,自己的知識積累,、技術(shù)水平,、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
到x后,,我積極地參加各種技術(shù)交流活動,,仔細聽、認真記,、用心琢磨,,努力了解各種新技術(shù)、新設備。其中,,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,,為日后工作打下了堅實的基礎,。
始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感,、危機感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高,。工作中時刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導的安排在工作過程中,,遵守紀律,,服從安排,順利完成了x任務,。
作為x的一員,,我始終努力配合領(lǐng)導和同事的工作,在配合好x工作的基礎上,,一直以來,,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決,。
回首過去,,我在思想上、學習上,、工作上取得了一點進步,,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,,成長的還比較慢,,離領(lǐng)導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高,。在今后的工作中,,要努力做到:
1.夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術(shù)交流,,努力提高自己的技術(shù)水平,。
2.努力做一個復合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才,。
年底工作總結(jié)個人篇十一
時光似箭、日月如梭,。20xx年已經(jīng)結(jié)束了,,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務,,在此,,我對生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時祝愿我們公司明年更上一層樓,。
1,、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
從x月x日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸,,己發(fā)貨產(chǎn)品x噸,,庫存x噸,消耗廢鋼x噸,,石英砂x噸,,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,,在批量小,、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索,。為達到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,,及時滿足客戶的交貨期,,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。
2,、產(chǎn)品品質(zhì)方面
今年工作中,,在確保生產(chǎn)任務的情況下合格產(chǎn)品入庫率達到x%,離公司的目標有一定的距離,。只要每個員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下,,全力的投入到生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高,。
3,、設備管理方面
在過去的一年里,各設備運轉(zhuǎn)良好,,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn),,進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4,、人員管理方面
今年是我公司剛起步的一年,,在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,,但在這壓力的推動下本部門堅持對新進員工由老師傅代為培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,,做到基本能勝任本崗位工作,,在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓,正因為有他們的支持生產(chǎn)部才有了今天的良好局面,。
5,、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患,。確保了生產(chǎn)的有序運行,。全年度未發(fā)生較大的`人體傷害和設備損壞事故。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,,也取得了一定的成績,,但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足,。
1,、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,,漠然置之的態(tài)度,。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,,而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識,,由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個制造過程中,,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要,。雖然這方面在逐步的改善,,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊迫感缺乏,,在這方面我們在策劃,,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,。實施有效的激勵措施,,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要,。
3,、物料消耗管理方面
由于我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在非正常成本增加時,,如工具損耗率高,,物料使用質(zhì)量過剩,工人生產(chǎn)不當引起的浪費,。導致這樣的現(xiàn)象存在,,主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高,。
4、模具檢驗方面
由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,,造成了次品,。生產(chǎn)部將由專人對模具進行檢測、檢驗,。
5,、理化管理方面
理化分析是產(chǎn)品的重要保障,做好理化分析尤為重要,,今后的工作中對化驗員加強崗位培訓,,提高化驗員思想覺悟。
1,、建立健全員工工作職責制度,。對車間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務、責任和權(quán)利,,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,,層層、人人有專責,,辦事有標準,,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系,。
2,、因公司員工的自身素質(zhì),,車間團隊凝聚力和歸屬感不強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量,、工作效率,,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力方面加強樹立與培訓。
20xx年即將結(jié)束,,20xx年的工作也即將告一段落,,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,,克服各種困難,,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的?;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?,經(jīng)歷這一年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理,,熟悉了公司的運作流程,,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎,。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然充滿干勁,,但是經(jīng)驗缺乏,,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上工藝流程和技術(shù)的需求,,還缺乏主動溝通和交流的積極性,,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果,。
3. .生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控,,造成拖期、延期現(xiàn)象,。
1.加強學習和實踐,,繼續(xù)提高本職工作。針對自己的崗位,,重點是深入學習各工序的工藝流程及研發(fā)相關(guān)知識,,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務,。在生產(chǎn)過程中充分溝通,,過程受控,,在生產(chǎn)上下更大的力度,牢記速度,、完美的執(zhí)行,,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務。
3.完善自身素質(zhì),。新的一年,,要毫不動搖地成為一個品德好、素質(zhì)高,、技術(shù)強,、勤學習、善思考,、會辦事的聰明人而努力,。工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以今年來我一直堅持做好本職工作,,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。
4,、加強本職工作,技能學習使自己本職工作以及工藝流程能力得進一步提高與加強,。
5,、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,,不斷提高自身素質(zhì),。
6、工作中做到積極主動,,團結(jié)同事,,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格,,做好一線配合工作,,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
最后,,我想說不管在哪里工作,,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,,遇事把心放寬,,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),,不斷的去豐富充實自己,,客觀的面對自己的不足,,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,,這些和公司的領(lǐng)導,同事幫助是分不開的,,相信自己在以后的工作中一定會做到最好,。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點覺悟我還是有的,,所以我會一直堅持努力的工作下去,,我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,,在來年中,,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,,加強理論和業(yè)務學習,,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,,我相信,,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下,、自己的努力下,,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為公司建設作應有的貢獻,。
年底工作總結(jié)個人篇十二
時光荏苒,20xx年即將過去了,,回首過去一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,,我在院領(lǐng)導和護士長關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”服務宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務知識,,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好完成了各級院領(lǐng)導布置各項護理工作,,在同志們關(guān)心,、支持和幫助下,,思想、學習和工作等方面取得了新進步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,,堅持正確世界觀、人生觀,、價值觀,,用正確世界觀、人生觀,、價值觀指導自己學習,、工作和生活實踐,熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,,對社會主義充滿必勝信心。認真貫徹執(zhí)行黨路線,、方針,、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責,,在平凡工作崗位上做出力所能及貢獻。
加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德高低,、思想品德好壞直接影響護士素質(zhì)和形象,因此,,在一年中各次廉政教育和技能培訓后,,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法,、熱情服務”方針,,把人民群眾滿意作為做好工作根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民利益放在首位,,牢固樹立愛民為民思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),,即“自重,、自省、自警、自勵”,,發(fā)揮護士主動精神,。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,,堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足進步和提高,,堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓練,在護理部組織每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異成績,。在一年工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力,。
我將以前學到理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,,體會要領(lǐng)。記得剛到婦科時我還不適應,,但我不怕,,以前沒做過,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,,向老師請教,、向同事學習、自己摸索實踐,,在很短時間內(nèi)便比較熟悉了婦科工作,,了解了各班職責,,明確了工作程序、方向,,提高了工作能力,,在具體工作中形成了一個清晰工作思路,能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我本著“把工作做更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房管理工作及醫(yī)療文書整理工作,。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人苦處。認真做好醫(yī)療文書書寫工作,,醫(yī)療文書書寫需要認真負責,,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅態(tài)度、嚴格要求,、嚴密方法),。護理部為了提高每位護士理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,,對于自己工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人疾苦為己任。我希望所有患者都能盡快康復,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限時間不遺余力鼓勵他們,,耐心幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病信心,,默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己本職工作,能夠正確認真對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。 在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時完成各項工作,,達到預期效果,,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈努力,,使工作水平有了長足進步,,開創(chuàng)了工作新局面,為人民健康事業(yè)做出了應有貢獻,。
當然,,我身上還存在一些不足有待改進。比如,,在學習上,,有時仍有浮躁情緒,感覺要學東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理,。在工作上,,有時存在著標準不高現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高地方。在已經(jīng)過去一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長教育、指導,、批評和幫助,,感謝同事們給予關(guān)心和支持?;仡欉^去,,有許多進步和提高,同時也存在一些不足,;展望未來,,應當發(fā)揚自身優(yōu)點與長處,克服不足,。為了醫(yī)院美好明天而貢獻自己一份力量,。
年底工作總結(jié)個人篇十三
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下,,我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務,,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
俗話說:隔行如隔山,,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不一樣,,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,,使我以x的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),,是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,,憑著對工作的負責精神,,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。
1,、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,,不遲到,,不早退,不曠工,。做事要謹慎認真,,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,,工作不懈怠,不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2,、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,,以便管理和查閱,,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。
3,、管理,、維護電腦、電話,、傳真機、復印機等辦公設備,,準確登記使用狀況,,及時更換設備耗材。
4,、如實做好復印登記工作,。對于x復印客戶做到一張不漏,及時收帳,,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,,及時上交財務部。
5,、按時將復印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況,。
6,、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作,。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,,努力把知識用到工作實踐當中,,豐富閱歷,擴展視野,,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,,堅持每一天寫工作日志,,認真記錄每一天的工作資料,,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持,。
在這x個月期間,,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,,工作主動性有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自我的文字功底還需加強練習;第四,,急需練字,才能更好地從事辦公室工作,。
在下一年里,,我想我應努力做到:第一,加強學習,,拓寬知識面,。第二,本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,,加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。