每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

項目管理證書篇1

我于07年5月份擔(dān)任建工裝飾公司項目經(jīng)理以來，到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了,，在這幾年中,，我經(jīng)歷了很多很多，也感受到了從來沒有過的壓力,，自己為此已改變了不少,，在競爭中摸索著一步步往前走，不斷總結(jié)和汲取教訓(xùn),。以下是我對幾年做工程以來的一些總結(jié)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì),。

作為裝飾行業(yè)的一名新兵,，我深知，自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn),。因此,，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》,、《工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍,。在向書本學(xué)習(xí)的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),，做到不懂就問,、點滴積累、循序漸進(jìn),，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。

二,、廣泛宣傳,，樹立了公司形象。

我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,，每到一處工地,，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì),、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,，盡量使他們能對公司有一個全面的了解,，同時取得他們的信任,，建立長期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項目經(jīng)理期間,，我從嚴(yán)格自律做起,，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們,，每個人的一言一行都代表著公司,，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方,。通過一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象,，為客戶留下了深刻的印象,。

三、完善制度,，強(qiáng)化了施工管理,。

沒有規(guī)矩，不成方圓,，針對以往工地制度不完善,，管理比較松散的實際，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,，先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,，我始終堅持要求別人做到的,，自己要首先做到，而且要做得更好,，例如每天我都按上班時間提前來到工地,，先全面檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,，為下一步工作提供了時間和空間,，從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,，我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,，對不符合規(guī)范，且屢教不改的,，堅決予以懲罰,，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，自覺遵守各項規(guī)章,，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。

四,、深入?yún)f(xié)調(diào),，推進(jìn)了工作進(jìn)程。

每個工程在剛開工時,，各項工作同時起動,，在眾多頭序，我做到了抓大在放小,，分清主次,。因為一個工程的成功與否，關(guān)鍵就是對施工成本,、進(jìn)度和質(zhì)量的把控,，并要認(rèn)真解讀全同條款。合同本應(yīng)該是項目管理中很重要的一部分,，然而,，合同管理不到位，對項目來說便成了一種負(fù)擔(dān),，合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂,。除此之外，合同的效力沒有真正的用到施工管理中,，如果加強(qiáng)及完善合同管理,，合同將是約束各方的主要工具

五、培養(yǎng)項目自己的管理團(tuán)隊和施工隊伍,。此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,，在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員，是項目部及我本人從未接觸過的,，毫無經(jīng)驗可言,。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域，對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸,。除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外,，項目部還要對原有人員進(jìn)行一些相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，占用了大量的管理資源和寶貴時間,。但付出總是有回報的,，經(jīng)過項目部精心的篩選、培訓(xùn)與管理,，幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當(dāng)時施工要求的管理團(tuán)隊和施工隊伍,。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題，只有不強(qiáng)化自身隊伍的建設(shè)才可能在問題到來的時候迎刃而解,。

作為一個現(xiàn)代的工程人,，我們會戒驕戒躁,，踏實穩(wěn)健的走好每一步，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，順應(yīng)大形勢的要求，依托于公司平臺在市場中立于不敗之地,。

項目管理證書篇2

我于xx年9月14日進(jìn)入xx集團(tuán)置業(yè)公司,，并于9月23日進(jìn)駐xxxx百貨大樓項目工地?fù)?dān)任項目經(jīng)理，至今已三個月有余,。在這3個月的工作中,，項目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下,，克服了諸多困難,，走到今天，極為不易,。目前工地正處于打樁階段,，現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,，但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo),。下面我將xx年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報：

一、前期施工準(zhǔn)備階段

xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,，只要有利于工程施工進(jìn)度,，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作,，才能順利開工,。

1、 地下室控制邊線放樣,。

2,、 建筑物放線。

3,、 規(guī)劃部門進(jìn)行驗線工作,。

4、 將測繪部門提供的水準(zhǔn)點,、坐標(biāo)控制點提交總包單位,。

5、 兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計交底及圖紙會審,。

6,、 樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。

7,、 規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙,。

8,、 協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴(kuò)容工作。

9,、 開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜,。

二、施工階段

打樁施工前,，場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,，由于當(dāng)時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位,?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除,。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,，與我方保持對立情緒，甚至發(fā)展到來工地鬧事,，工地工作一度無法開展,。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通,，同時了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價,，最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議。

基坑土方開挖兩米五后,，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響,。混凝土運(yùn)輸車根本無法開進(jìn)工地,，基坑表面為粉砂土,，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降,，打樁施工難度很大,。總包單位將會以此為借口,，施工場地三通一平不具備條件,，將會產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷,，積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場地內(nèi)塘渣回填,，確保了打樁施工對場地的需要。

萬事開頭難,，進(jìn)場三個星期,，也未見總包安排樁機(jī)進(jìn)場?？偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,，不便組織機(jī)械進(jìn)場也是事實,，但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架,?？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位,，都不愿意承接此項業(yè)務(wù),，直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,，裙樓試樁成功,，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終,。塔樓樁必須入巖一點五米,，而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米)，極易堵管,。后來,，經(jīng)設(shè)計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場六臺沖擊錘鉆機(jī),。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,，沖錘在提升時,，重錘、流砂土,、護(hù)筒一起被拉上來,，成孔非常困難?？紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,，在塔樓的南側(cè)開始試樁施工，十一月十四日開始試樁,，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成,。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工,。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力,，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工?？偘群筮M(jìn)行了井點降水,、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,，均未達(dá)到需要的效果,。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水,，然后安排打樁施工,。

裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根,，純地下室樁完成一百一十五根,，總共完成三百四十九根，完成46%.

三,、20xx年工作計劃安排

樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后,，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成,。主要工作安排如下：

1,、20xx年1月15日進(jìn)場開始挖土。

2,、打樁(包括圍護(hù)樁)施工20xx年1月底前全部完成,，但下階段打樁施工、基坑圍護(hù)施工不能影響土方開挖,。土方開挖于20xx年3月20日前全部完成,，地下室底板于20xx年3月初開始施工，4月15日完成,。

3,、20xx年5月底前完成±0.000以下砼結(jié)構(gòu)。

4,、20xx年8月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu),。

5、20xx年年底前塔樓結(jié)頂,。

6,、機(jī)電安裝、幕墻施工,、二結(jié)構(gòu)施工,、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行。

四,、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作

1,、 全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。

2,、 消防,、暖通、弱電,、精裝,、幕墻,、電梯等分包單位的確定。

3,、 甲供,、甲定品牌材料確定。

五,、在新的一年中,，我將從以下幾點作出努力、作好工作,。

1,、繼續(xù)抓好xxxx百貨大樓工程項目管理工作：20xx年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機(jī)電安裝,、幕墻工程,、精裝修等，時間緊,、任務(wù)重,?？紤]到項目總工期要求 ,，我將繼續(xù)抓好工程進(jìn)度控制，確保工程按照預(yù)期要求全部完成,，保證整個工程的

如期交付使用,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進(jìn),、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學(xué)習(xí),，提升自己的管理協(xié)調(diào)能力,。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能，保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進(jìn)度,。

3,、進(jìn)一步作好現(xiàn)場管理工作：20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,，但是仍然存在很多不足,，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,，才能更好的服務(wù)未來,。新的一年中，我要進(jìn)一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項目管理人員不能松懈,，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé),，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，整體工作才能井然有序。二是施工進(jìn)度的管理,。時時跟蹤現(xiàn)場施工進(jìn)度,，發(fā)現(xiàn)問題，即時與施工單位溝通,，確保周進(jìn)度,、月進(jìn)度、年進(jìn)度計劃按時完成,。三是成本控制管理,。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結(jié)算，施工單位并不會主動考慮工程成本,，甚至成本投入越多對施工單位越有利,，但作為甲方現(xiàn)場管理人員，應(yīng)該屬于施工方承擔(dān)的費(fèi)用,，決不另外簽證,，一切按定額進(jìn)行結(jié)算。

總之,，在新的一年中,，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項目管理辦法,，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

項目管理證書篇3

在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年1月被任命為xxx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,，在分公司的大力支持和關(guān)心下,，項目部各項工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來的

工作總結(jié)

一,、工作方面：

工作上,，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己,，做到示范作用,。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場，我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作,。在預(yù)埋階段,，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便,。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情況下,，我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定,。至進(jìn)入直線期以來,，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷,，這給安裝工作帶來較大難度,，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家,、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,，現(xiàn)已完成升壓站安裝,、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝,。

二,、 項目管理方面：

在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念,，根據(jù)工作需要和氣候特點,，在征求廣泛意見后,，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活,、住宿、醫(yī)療及施工條件,，為員工解決后顧之憂,，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長,，從而達(dá)到提高工作效率的目的,。

在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,，堅持安全第一,，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,，都進(jìn)行安全技術(shù)交底,，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進(jìn)入施工場地必須正確佩戴勞動保護(hù)用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙,、設(shè)計文件施工,，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量,。

在施工協(xié)調(diào)方面,，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,，解決項目部內(nèi)存在的問題,，創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)、和諧,、互助的施工團(tuán)隊,。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時組織設(shè)備及材料進(jìn)場,，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù),。

財務(wù)管理方面，嚴(yán)格控制各階段的施工成本,，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,，并按期進(jìn)行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,，盡量做到少次多量,，對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,，從而達(dá)到降低成本的目的。

三,、 學(xué)習(xí)方面

通過近1年來的工作中,，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗,。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后,，才能在實踐工作中更得心應(yīng)手,。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),，不斷總結(jié),，揚(yáng)長避短。

項目管理證書篇4

時光荏苒,，20xx年即將過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千。從年初到年末,，這一年的工作一幕幕的在眼前閃過,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,，在工作實踐和學(xué)習(xí)中,、這一年就此告一段落了。下面我將20xx一年來的工作情況做以下匯報：

一,、工作情況及項目施工完成情況

（1）軌道交通十號線xx停車場地塊商業(yè)樓的進(jìn)場施工前期準(zhǔn)備工作：在前期的準(zhǔn)備工作中本人積極的與業(yè)主,、總包、監(jiān)理方溝通,，進(jìn)場施工準(zhǔn)備工作已完善,。后期因業(yè)主方原因（主要是幕墻單位，保溫單位退場）我司施工沒能按原計劃進(jìn)場施工,，商業(yè)樓暫時擱置未施工,；

（2）xx4#示范區(qū)項目施工完成情況：xx4#示范區(qū)施工主要以外墻金屬漆為主（采用保溫復(fù)合一體板）。此項目為我司第一個突破單一式的涂料施工模式的項目,。此項目在施工過程中因各種原因?qū)е率┕み^程中工作開展不是很順利,，但經(jīng)過我司各方面的支持和配合后，項目施工完成后總體項目情況良好,，已達(dá)到預(yù)期要求并交付業(yè)主使用,。此施工項目給參加項目管理的同事也帶來了豐富的管理經(jīng)驗。同時也將是公司未來拓展施工方向的一個新的起點,，為公司的發(fā)展道路上增添了輝煌的一筆,，成為公司后續(xù)發(fā)展的墊腳石；

（3）xx新城項目施工完成情況：xx新城20xx年5月份進(jìn)場施工后因為業(yè)主原因有兩棟樓部分施工面未完成后與20xx年8月份退場,，直至20xx年9月份再次進(jìn)場施工完成所有合同內(nèi)的施工內(nèi)容并驗收合格交付,；

（4）xxx項目施工完成情況：xxx我是我司與xx簽訂戰(zhàn)略集采的第一個施工項目，對我司未來發(fā)展也是有著重大意義的,。雖然剛進(jìn)場時業(yè)主項目部百般刁難,，但是我司各領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場管理人員頂住壓力，在施工過程中全力溝通盡量配合施工并順利的將此項目驗收合格并交付,，同時為我司贏得了好的聲譽(yù)；

（5）軌道交通十號線xx停車場地塊商業(yè)樓項目施工完成情況：由于年前各項準(zhǔn)備工作做的比較充分,，我施工班組進(jìn)場后對保溫基面驗收合格后可直接施工,。由于保溫基面驗收不合格，現(xiàn)場整體進(jìn)度較慢,。到年末現(xiàn)場完成合同量的20%左右,。

二、工程質(zhì)量完成情況

作為項目負(fù)責(zé)人每個項目的開始我都會根據(jù)該工程的特點要求，建立了質(zhì)量管理體系,。工程開工以后,，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始,，一步一個腳印的進(jìn)行,。在施工過程中，我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容,，作到揚(yáng)長避短,，提高了施工班組人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,，對施工質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行了落實,。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病,。整個工程的施工,，經(jīng)過項目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求,，整體質(zhì)量較好,，達(dá)到了驗收合格并交付業(yè)主的質(zhì)量目標(biāo)。

三,、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制情況

每個項目自開工以后,，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度計劃及勞動力計劃,。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,，與各個施工班組對其具體進(jìn)度、施工做出詳細(xì)的具體要求,。在施工過程中,，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃,，對整個工程施工進(jìn)行了控制管理,。從整個完成的工程進(jìn)度來看，施工進(jìn)度沒有拖延并且都是在業(yè)主要求的時間驗收交付的,。

四,、安全管理情況

施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間，我都對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了分析,。根據(jù)項目工程特點,，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點,。為此,，我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作：

①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識,；

②加強(qiáng)安全檢查和巡視,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,，杜絕安全隱患,。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)；

③施工中,，定期進(jìn)行現(xiàn)場臨時用電檢查,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進(jìn)行修理更換,。今年整個施工期間,，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求,。

五,、材料使用情況

施工過程中材料的訂購我基本上都是根據(jù)公司施工涂布量制定材料的需用計劃。材料使用中,，我要求各施工班組堅持限額領(lǐng)料制度,，根據(jù)施工預(yù)算，及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,，并且及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,，控制各個分項工程的材料使用。

六,、全年工作存在的不足

①工程質(zhì)量：施工期間,，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好,。但也存在著不足,。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力,，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),；

②材料使用：在材料的使用方面整體都在控制范圍之內(nèi)。但個別項目的材料使用可能稍微比公司的施工預(yù)算要高,。為了節(jié)約成本,，我還需分析原因，加強(qiáng)管理,。

不知不覺即將跨進(jìn)了20xx年這一新的開端,。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，實事求是,，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識,，關(guān)心同事,，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅實的目標(biāo),，用苦干回報公司,，用知識豐富自己，讓自己能在項目負(fù)責(zé)人的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn),。

項目管理證書篇5

20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,，都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,，開展各項服務(wù)與管理工作,，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：

一,、順利完成隊伍組建,，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作,，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,，團(tuán)隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡

20xx年3月1日,，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作,，起初項目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作,，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作,。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合,、歷練,，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,，骨干人員20人,，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次,，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,。

今年7月16日，由于施工單位的疏漏,，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水,，搶險工作至深夜,，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,，臟水已漫至201室戶內(nèi),，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房,，項目經(jīng)理部立即采取措施,，從工程班、保潔班,、維護(hù)隊抽調(diào)人員打掃,，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,，戶內(nèi)恢復(fù)原樣,。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,，隨著小區(qū),、商業(yè)、售樓部人員整合完成,，一支團(tuán)結(jié)一心,、通力合作，有向心力的團(tuán)隊逐步形成,。

二,、減員增效、節(jié)能降耗,、增收節(jié)支,，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1,、在收費(fèi)方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日,，通過電話,、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費(fèi)用，積極主動的想辦法保證收費(fèi)率的提高,，11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%,。

2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低,、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>

3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū),、商業(yè),、售樓部的人員整合及招聘50,、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊等方法手段,，節(jié)約人力成本開支約27萬元;

4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈,、景觀燈,、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,，節(jié)約能耗開支約17萬元;

5、在節(jié)約意識方面：通過培訓(xùn),，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識,。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,，節(jié)約開支近萬元;今年7月,，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋,、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元,。

20xx年,，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力,，努力開展各項增收節(jié)支工作,。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估,，預(yù)計全年能超額完成了收入391.38萬元,，利潤率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三,、堅持“品質(zhì)服務(wù),、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工,，梳理規(guī)范工作流程,，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度

1,、交房手續(xù),、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長,。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險,。截止12月初完成交房1600余戶,，辦理裝修1018戶，處理,、傳遞,、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次,，發(fā)放各類溫馨提示27份,，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。

2,、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域,、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,，處理裝修違規(guī)違紀(jì),、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元,。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查,、有記錄,，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%,，合格率100%,。

3、突出抓好安防工作的重點化

由于小區(qū)所處的地理位置,，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜,，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,，秩序維護(hù)隊人員流動較大,，但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,，處置及時妥當(dāng),，較好的規(guī)避了風(fēng)險，同時秩序維護(hù)隊認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),，調(diào)整工作崗位設(shè)置,，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄,、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高,。

4,、外包單位、維保單位,、便民服 服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)監(jiān)管力度,，堅持每周兩次的專人打分考評，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，分清了工作責(zé)任,，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化,、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作,、配合較好,，解決了項目日常的一些困難。

日常管理,、服務(wù)工作規(guī)范化

項目管理改革以來,，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化,，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,，各班組長及骨干人員均以身作則,，遵守

規(guī)章制度

四、審視自我,，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向

1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,，思考問題有一定的片面性,，不利于團(tuán)隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實質(zhì)的培訓(xùn),，著力培養(yǎng)員工的大局意識,、責(zé)任意識，提高員工的綜合素質(zhì),。

2,、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻,，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕,、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合,，警鐘長鳴,，常抓不懈。

3,、園區(qū),、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,，項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,，爭取在廣告,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收,。

回顧20xx年,，都市陽光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭,。新的一年即將到來,，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),，協(xié)同奮進(jìn),，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!