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家庭醫(yī)生工作計劃篇一

一是加快醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),。投資1億元開工建設(shè)縣醫(yī)院新門診樓,，xx年全部建成并交付使用。投資4千萬元建設(shè)的二院新病房樓要爭取在xx年10月底前投入使用,。制定政策扶持民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)差異化發(fā)展,，與公立醫(yī)院形成功能互補(bǔ)。實施醫(yī)院精細(xì)化管理，通過強(qiáng)化公共衛(wèi)生工作和新農(nóng)合政策引導(dǎo)，逐步實現(xiàn)防治結(jié)合,、急慢分治、上下聯(lián)動,、基層首診、雙向轉(zhuǎn)診,，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性和協(xié)調(diào)性,，使全縣衛(wèi)生資源分布更加合理，醫(yī)療服務(wù)更加完善,。加快衛(wèi)生信息化建設(shè),，推進(jìn)建立數(shù)字化醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、公共衛(wèi)生管理系統(tǒng),、居民健康信息查詢系統(tǒng),，并實現(xiàn)系統(tǒng)互相鏈接，搭建一個覆蓋全縣的,，包括城鎮(zhèn)職工,、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民醫(yī)療衛(wèi)生信息的衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺,，實現(xiàn)衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位,、各醫(yī)療衛(wèi)生單位之間、衛(wèi)生局與相關(guān)部門之間信息互通,，數(shù)據(jù)共享,。

二是要轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式。鼓勵基層醫(yī)務(wù)人員根據(jù)居民健康需求,，主動服務(wù),，上門服務(wù)，開展慢性病管理,、健康管理,、巡回醫(yī)療等,?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的崗位設(shè)置要實行定編定崗不固定人員,，變固定用人為合同用人，變身份管理為崗位管理,。一方面要將收入分配向工作一線,、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干,、貢獻(xiàn)突出等人員傾斜,，另一方面要加強(qiáng)行業(yè)管理，對有過度醫(yī)療,、不合理使用抗生素,、推諉病人、虛報公共衛(wèi)生服務(wù)等違規(guī)行為的機(jī)構(gòu)及人員,，嚴(yán)格按規(guī)定予以通報,、罰款乃至給予辭退、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰,，嚴(yán)厲查處沒有按照規(guī)定實行基本藥物零差率銷售的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),。

三是繼續(xù)實施“科技興醫(yī)、人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略,。今年我們要繼續(xù)實施“科技興醫(yī),、人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，大力培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,，重點引進(jìn)和培養(yǎng)一批具有較高專業(yè)素養(yǎng)和豐富工作經(jīng)驗,、掌握先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)、帶動學(xué)科（?？疲┌l(fā)展的優(yōu)秀人才,。引進(jìn)人才不要局限于省內(nèi)，對院校醫(yī)學(xué)生可出臺優(yōu)惠政策,?？h級醫(yī)院要加強(qiáng)重點學(xué)科建設(shè)，繼續(xù)和北京,、上海等大醫(yī)院搞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，強(qiáng)化新技術(shù)創(chuàng)新和臨床應(yīng)用，爭取通過幾年的努力,，打造一批在魯西北有影響的學(xué)科,。嚴(yán)格落實縣直醫(yī)師晉升副主任醫(yī)師或中級職稱前到基層對口幫扶一年的政策。加強(qiáng)基層人才隊伍建設(shè),。大力開展繼續(xù)教育,，加強(qiáng)對衛(wèi)生管理,、醫(yī)技、護(hù)理,、公共衛(wèi)生人員及全科醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生等的培訓(xùn)，全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)任務(wù),。通過城鄉(xiāng)對口幫扶,、送出去培養(yǎng)、發(fā)揮全科醫(yī)生輔助系統(tǒng)助學(xué),、助診功能等途徑提高基層業(yè)務(wù)能力,。

一是擴(kuò)大新農(nóng)合報銷范圍，強(qiáng)化新農(nóng)合保大病能力,。國家基本醫(yī)療保障制度重點是筑牢新農(nóng)合常規(guī)保障,，重大疾病醫(yī)療保障和醫(yī)療救助“三重”保障線。為提高保障水平,，促進(jìn)基本醫(yī)保從傳統(tǒng)的“保醫(yī)療”向“保健康”的轉(zhuǎn)變,，我們要嚴(yán)厲查處各種套取、騙取新農(nóng)合基金行為,，嚴(yán)格限制政策外藥物,、耗材、技術(shù)的使用,。推進(jìn)支付方式改革,，結(jié)合實際，科學(xué)測算各類病種的醫(yī)療費用,，特別是20類新農(nóng)合重大疾病的醫(yī)療費用實行限額管理,。將惡性腫瘤、尿毒癥,、血友病等3種疾病的門診大病報銷封頂線提高到每人每年3萬元,，縣中醫(yī)院、婦幼保健院住院報銷起付線降低200元,，補(bǔ)償比例在原報銷基礎(chǔ)上提高5%,。新增醫(yī)療康復(fù)項目報銷，將以治療性康復(fù)為目的的運動療法,、偏癱肢體綜合訓(xùn)練,、日常生活能力評定等9項醫(yī)療康復(fù)納入新農(nóng)合報銷，按限定支付范圍執(zhí)行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院補(bǔ)償政策,。

二是扎實做好20種大病商業(yè)保險再報銷工作,。我縣新農(nóng)合大病醫(yī)療保險由中國人民財產(chǎn)保險公司xx市分公司承保，我縣目前正在進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)前的資料準(zhǔn)備工作,，收集xx年1—2月份的大病患者資料并進(jìn)行手工錄入,，待全省聯(lián)網(wǎng)后便可即時結(jié)報,。屆時將由商業(yè)保險機(jī)構(gòu)對個人負(fù)擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費用進(jìn)行二次補(bǔ)償，每人每年限額20萬元,。新農(nóng)合大病醫(yī)療保險是一項重大的制度創(chuàng)新,，對于防止群眾因病致貧、因病返貧具有重要意義,。相關(guān)部門一定要做好政策講解宣傳工作,，使百姓清楚明白，切實將好事辦好,。

三是保障國家基本藥物制度實施?？h醫(yī)院,、中醫(yī)院、保健院的基本藥物使用量和銷售額要按標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到40%以上,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要全部采購和使用基本藥物,。要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員基本藥物知識培訓(xùn)，將其作為競聘上崗,、執(zhí)業(yè)考核的重要內(nèi)容,。我們也了解到，現(xiàn)在農(nóng)村居民對于基本藥物不是非常認(rèn)可,，認(rèn)為療效,、安全性都沒有保證，可選擇性差,。這里面有兩方面的原因,，一方面農(nóng)村居民用藥習(xí)慣很大程度上是依據(jù)藥品廣告。要解決這個問題,，就需要基層醫(yī)務(wù)工作者尤其是鄉(xiāng)村醫(yī)生要加強(qiáng)對基本藥物制度的宣傳,，在開展公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療等活動時為百姓進(jìn)行講解,，使他們了解基藥,、信任基藥、選擇基藥,。另一方面基本藥物采購,、配備等環(huán)節(jié)也確實存在一些問題，國家根據(jù)基層反映,，調(diào)整了基本藥物目錄,，新改版的基本藥物目錄已經(jīng)公布。

四是以維護(hù)公益性為核心,，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革,。公立醫(yī)院改革是醫(yī)改的難點,，體現(xiàn)公益性，就必須圍繞解“以藥補(bǔ)醫(yī)”問題,，減弱醫(yī)療機(jī)構(gòu)對藥品收入的過度依賴性,。公立醫(yī)院改革，政府承擔(dān)的是兜底責(zé)任,，而能不能提供群眾需要的多樣化醫(yī)療服務(wù)需求,，則是各醫(yī)療衛(wèi)生單位的責(zé)任。各單位要控制醫(yī)療服務(wù)成本,，合理利用衛(wèi)生資源,，要全面推行便民惠民措施，圍繞改善病人就醫(yī)感受和就醫(yī)環(huán)境,，優(yōu)化和再造診療流程,，規(guī)范診療行為，推行檢查結(jié)果和影像資料互認(rèn),、縮短病人等候時間,、預(yù)約掛號等多種方式，方便群眾就醫(yī),。去年,，xx縣做為全省首批30個醫(yī)改試點縣，正在探xx縣級公立醫(yī)院改革經(jīng)驗,，省政府決定,，今年再新增50個試點縣，明年實現(xiàn)全覆蓋,。各縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)要把握先機(jī),，主動開展工作，積極在便民惠民,、減少藥品收入比例,、績效分配改革等方面做好前期準(zhǔn)備，以免陷入被動局面,。

五是加快以“國醫(yī)堂”為代表的農(nóng)村中醫(yī)藥事業(yè),。認(rèn)真貫徹落實市政府《關(guān)于實施中醫(yī)藥服務(wù)能力推進(jìn)工程的意見》，提高中醫(yī)預(yù)防和醫(yī)療保健服務(wù)覆蓋和質(zhì)量,，扎實推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程,、“治未病”健康工程、中醫(yī)藥傳承和創(chuàng)新人才工程,。中醫(yī)院做為中醫(yī)藥龍頭單位,，要加強(qiáng)中醫(yī)藥重點專科（專?。┙ㄔO(shè),，要加大和發(fā)揮“國藥堂”社會影響力和帶動作用,，促進(jìn)全縣中醫(yī)藥事業(yè)快速發(fā)展。要做好二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審準(zhǔn)備工作,，確保一次性通過,。要加強(qiáng)中醫(yī)藥人才引進(jìn)和培養(yǎng)，注重發(fā)揮名老中醫(yī)作用,，通過帶徒,、授課等各種方式，盡快培養(yǎng)一批中醫(yī)藥學(xué)科帶頭人,。有條件的衛(wèi)生院要開展“國醫(yī)堂”建設(shè),，“國醫(yī)堂”特色服務(wù)專區(qū)建的好的，社會影響力比較大的,，通過驗收的,，年底前衛(wèi)生局將通過以獎代補(bǔ)的方式給予5萬元獎勵。

各衛(wèi)生院要發(fā)揮全科診療服務(wù)平臺助診,、助學(xué)作用，開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣,，加大中醫(yī),、中藥知識培訓(xùn)。今年,，衛(wèi)生局將繼續(xù)開展每月一課制度,，組織縣級醫(yī)院專家對基層醫(yī)務(wù)人員就中醫(yī)適宜技術(shù)、抗生素使用等開展集中培訓(xùn),。初步定于5月份舉行2期中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)班,，使每名鄉(xiāng)醫(yī)均能掌握1—2門中醫(yī)適宜技術(shù)。

六是以保障人民健康為目標(biāo),，落實各項公共衛(wèi)生工作,。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要承擔(dān)60%的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù),，要把各項工作做實做細(xì),，衛(wèi)生局按照“按月預(yù)撥，季度考核,，半年結(jié)算,，多退少補(bǔ)”的原則對衛(wèi)生院承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)進(jìn)行考核和發(fā)放補(bǔ)助；村衛(wèi)生室承擔(dān)其余40%的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù),，各衛(wèi)生院負(fù)責(zé)轄區(qū)衛(wèi)生室工作量分配及考核,，衛(wèi)生局對衛(wèi)生院考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)復(fù)核結(jié)果,，采取購買服務(wù)方式,，將衛(wèi)生室應(yīng)得補(bǔ)助通過衛(wèi)生院向衛(wèi)生室發(fā)放,，每季度一考核，每季度一發(fā)放,。今年要繼續(xù)組織實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,、農(nóng)村婦女孕前孕早期補(bǔ)服葉酸、農(nóng)村婦女“兩癌”篩查,、預(yù)防艾滋病,、梅毒和乙肝母嬰傳播等婦幼重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。

要發(fā)揮慢病綜合防控示xx縣的示范作用,。通過首診測血壓,、老年人體檢、住院病人信息反饋等多種途徑,，加強(qiáng)高血壓,、糖尿病患者篩查，符合條件的及時納入管理,。加強(qiáng)慢病危險因素及死因監(jiān)測,，各醫(yī)療單位規(guī)范開展惡性腫瘤、腦卒中,、冠心病發(fā)病登記及上報,，大力開展院內(nèi)健康教育，提高醫(yī)務(wù)人員健康教育技能,，為慢性非傳染性疾病等突出公共衛(wèi)生問題提供高質(zhì)量的早期干預(yù),，控制健康危險因素。鞏固預(yù)防接種門診創(chuàng)建成果,，有效控制免疫針對性的傳染病,。組織健康教育宣講團(tuán)，結(jié)合省級衛(wèi)生城市復(fù)審工作,，進(jìn)企業(yè),、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村開展健康知識宣講活動,，開展全民健康生活方式和健康素養(yǎng)促進(jìn)行動,，將健康教育工作有效融入預(yù)防、醫(yī)療,、康復(fù)等所有醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動中,。

加快衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平,。加強(qiáng)對協(xié)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范服務(wù)覆蓋率，力爭達(dá)90%以上。扎實開展醫(yī)療市場集中整頓,，重點針對人員資質(zhì),、依法執(zhí)業(yè)、技術(shù)準(zhǔn)入,、院內(nèi)感染控制,、醫(yī)療廣告等方面開展督導(dǎo)檢查，嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員開辦診所等違法執(zhí)業(yè)行為,，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。加強(qiáng)醫(yī)患糾紛預(yù)防和調(diào)處，積極創(chuàng)建平安醫(yī)院,，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益,。同時，進(jìn)一步強(qiáng)化對生活飲用水,、職業(yè)衛(wèi)生,、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生,、傳染病防治等的監(jiān)管,。

實施婦幼保健安康工程，推進(jìn)婦幼保健事業(yè)發(fā)展,。加強(qiáng)婦幼保健院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生和服務(wù)能力建設(shè),，加強(qiáng)母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的準(zhǔn)入和監(jiān)管，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦,、新生兒醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒急救綠色通道,，提高危重孕產(chǎn)婦和新生兒緊急救治,、轉(zhuǎn)運和管理能力。健全產(chǎn)前篩查,、診斷和新生兒疾病篩查技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提升婦幼保健技術(shù)服務(wù)水平,。

一是積極開展衛(wèi)生文化建設(shè),。把衛(wèi)生文化建設(shè)與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三好一滿意”活動結(jié)合起來,，弘揚當(dāng)代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,。當(dāng)代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神集中包括了以下內(nèi)容：首先是恪守宗旨、救死扶傷,。就是堅持以人為本,，秉承為人民健康服務(wù)的宗旨，把呵護(hù)人民健康和生命安全作為使命,，維護(hù)最廣大人民的根本利益,。其次是尊重生命,、崇尚醫(yī)德。要尊重患者,，將病人利益放在第一位,，不僅提供的治療技術(shù)，還要給予高度的人文關(guān)懷,，對患者滿腔熱情,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，視事業(yè)如生命,，待患者如親人,。再就是尊重科學(xué)、精益求精,。這是醫(yī)學(xué)最基本的職業(yè)素養(yǎng),，要求醫(yī)務(wù)人員不斷更新醫(yī)學(xué)知識和理念，不斷挑戰(zhàn)醫(yī)學(xué)科學(xué)難題和未知領(lǐng)域,，努力提高醫(yī)學(xué)水平和醫(yī)療質(zhì)量,。“512護(hù)士節(jié)”期間,，要組織開展全縣執(zhí)業(yè)護(hù)士護(hù)理技能大賽,，通過比賽提高護(hù)理人員尤其是衛(wèi)生院護(hù)理人員的護(hù)理技能。今年還要在縣直醫(yī)療單位評選“學(xué)科帶頭人”,，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評選“咱老百姓身邊的好醫(yī)生”,，在全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)中評選“十佳示范科室”、“十佳示范病房”,、“示范衛(wèi)生室”,，通過開展活動，發(fā)現(xiàn)和弘揚典型,，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)積極性和職業(yè)自豪感,，樹立行業(yè)良好形象。

二是加強(qiáng)衛(wèi)生新聞宣傳工作,。當(dāng)前,，由于體制機(jī)制原因，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)注重經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)狀短期內(nèi)還不能得到明顯改變,，這也和醫(yī)改要求和群眾預(yù)期存在著一定差距,，同時，由于醫(yī)學(xué)科學(xué)的特殊性,，醫(yī)療技術(shù)和儀器的局限性,，一些疑難雜癥治療效果難以預(yù)見，群眾有時不理解、不接受,，這就要求衛(wèi)生新聞宣傳工作者一要加大醫(yī)學(xué)科學(xué)宣傳,，使群眾知道醫(yī)學(xué)不是萬能的，生老病死是客觀的,，合理引導(dǎo)社會預(yù)期,。要堅持正確的輿論導(dǎo)向，通過主流媒體及時發(fā)布衛(wèi)生政策,、措施和突發(fā)事件信息,，要聚焦先進(jìn)典型，進(jìn)一步弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷,、無私奉獻(xiàn)的主流主體形象,，全面展示醫(yī)療衛(wèi)生工作中呈現(xiàn)出的新面貌、新風(fēng)尚,，爭取廣大群眾對衛(wèi)生工作的了解及支持,。

三是扎實做好愛國衛(wèi)生工作。今年7月份,，省愛衛(wèi)辦將對我縣省級衛(wèi)生縣城工作進(jìn)行復(fù)審,，縣委已經(jīng)進(jìn)行了動員部署。衛(wèi)生系統(tǒng)主要任務(wù)是健康教育,、病媒生物防制,、生活飲用水及公共場所衛(wèi)生、傳染病防治,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合工作實際,，發(fā)揮健康服務(wù)部職能，開展多種形式的健康教育活動,，要設(shè)立健康教育宣傳欄,，有針對性地向社區(qū)居民、患者及其陪護(hù)家屬傳播健康知識,。縣疾病預(yù)防控制中心專業(yè)人員要吃透標(biāo)準(zhǔn),，扎實工作,，積極做好健康教育、傳染病防治和病媒生物防制技術(shù)指導(dǎo),，整理好工作進(jìn)程中的文字,、圖片等檔案資料，高標(biāo)準(zhǔn)做好迎查工作,。愛國衛(wèi)生工作各成員單位和各責(zé)任單位要深入推進(jìn)“健康山東行動”,，有效開展除“四害”活動，促進(jìn)群眾生產(chǎn)生活工作環(huán)境的全面改善，提高居民幸福指數(shù),。

家庭醫(yī)生工作計劃篇二

為進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、門診、醫(yī)技等小組,，負(fù)責(zé)規(guī)范,、督察全院臨床、門診,、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作,。

（一）臨床科室

重點抓病案質(zhì)量（包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案）,、合理使用抗生素,、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度,。

1,、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》（20xx年修訂版），對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,。

①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比,。

②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比,。

2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）,，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素,。

①使用的適應(yīng)癥、禁忌證,。

②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則,。

3、抗菌藥物治療的療程,。

4,、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

5,、聯(lián)合用藥與配伍禁忌,。。

3,、防患醫(yī)療差錯,、事故及糾紛：

①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,，為真實、及時記載病人的病情變化,，規(guī)定入院記錄,、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫,。

②強(qiáng)調(diào)真實,、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》,、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄,。

3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。

（二）門診部

1,、進(jìn)一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診,。

2,、設(shè)置、安排門診部專家欄,，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,，方便病人就診。

3,、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度,。定期（1－3個月）組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》（20xx年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門診病歷及處方。

（三）醫(yī)技輔助科室

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容,、方法及獎懲制定,。

具體待定。

（一）,、科研工作

1,、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,，并為此創(chuàng)造條件而努力,。

2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,，開發(fā)科技含量高的項目,。

3、結(jié)合我院實際情況,，不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,，如：各科尚未開設(shè)的專業(yè),，高壓氧倉的設(shè)置,、體檢中心等。

（二）,、教學(xué)工作

1,、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

為配合我院人事管理，建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,，為今后崗位競聘,、評聘分離、評職稱,、選先進(jìn)等提供有力依據(jù),，實現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部,、人事部衛(wèi)科教［20xx］477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》（試行）及福建省衛(wèi)生廳,、人事廳閩衛(wèi)科教［20xx］290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實施細(xì)則》，負(fù)責(zé)真實,、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,，杜絕弄虛作假。

a,、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進(jìn)修安排,，注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進(jìn)修學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的人員,，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系,。外出進(jìn)修學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的人員回院后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,，方可重新上崗,。

2、院外進(jìn)修,、實習(xí)生人員管理

a,、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。

b,、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識,、基本理論、基本技能的訓(xùn)練,。

3,、其它

a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房,、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高帶教質(zhì)量,。

b、組織,、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合,。

c、定期舉行“三基”理論（包括院感）考核,，有條件時對進(jìn)修,、實習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級人員的崗前培訓(xùn),。

家庭醫(yī)生工作計劃篇三

在這一年來,，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實,，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,，院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方,，及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績,。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境,、器械消毒,，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實施,。全年無感染病例發(fā)生,。

二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,，針對這一點做好患者心理護(hù)理,，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張,，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,，同時提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛,，增強(qiáng)其治療信心,。

三、在實際臨床工作中,，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,，半球后注射,，沙眼濾泡打磨術(shù),，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗,、淚道探通術(shù)、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽(yù),。09年僅新增項目開展一千余例,，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達(dá)85%以上,，總有效率99%,，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

____年工作計劃

一,、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,，做到細(xì)致入微。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療,，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持,。

眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況,；

根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張,，布局不合理,，增加手術(shù)感染風(fēng)險，為了避免醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)患糾紛,，希望在我院新住院部大樓落成后,，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

家庭醫(yī)生工作計劃篇四

工作計劃關(guān)乎工作的發(fā)展,，要想在工作中取得良好發(fā)展,，必須用優(yōu)秀的工作計劃作指引。來看看為您提供的優(yōu)秀個人工作計劃范文：

本人20xx年x月x日畢業(yè),，自年月日開始在xx醫(yī)院xx科開始住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),、在近一年的轉(zhuǎn)科期間，我先后在兒科心血管,、新生兒,、血液,、神經(jīng)、呼吸,、腎臟等六個專業(yè)科室轉(zhuǎn)科學(xué)習(xí),，在各位專家教授的指導(dǎo)和教誨下，努力學(xué)習(xí)臨床知識及技能操作,，業(yè)余時間積極查閱兒科相關(guān)專業(yè)書籍,，理論聯(lián)系實際，認(rèn)真履行職責(zé),，努力做好各項工作,，自身的業(yè)務(wù)水平取得長足的發(fā)展，以十足的信心,、滿腔的熱忱,、精益求精的技術(shù)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的,、全方位的服務(wù),，努力把新一年的工作做得更加完善，特訂xxxx工作計劃如下：

1,、認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)衛(wèi)生工作的方針,、政策，全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)要求全站醫(yī)務(wù)人員積極參加全科醫(yī)學(xué)理論學(xué),，努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關(guān)系，為社區(qū)群眾提供方便,、快捷,、便宜、有效的服務(wù),。

2,、認(rèn)真做好社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的管理工作，并經(jīng)常向社區(qū)群眾宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識,，鼓勵母乳喂養(yǎng),。“三八”節(jié),、“六一”節(jié)為婦女,、兒童各義診一天。

3,、抓好社區(qū)內(nèi)高血壓患者的系統(tǒng)管理,，每一個季度對他們進(jìn)行一次義務(wù)檢查，一次健康標(biāo)題講座，發(fā)放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料,，盡量減少因高血壓引發(fā)的心腦血管疾病的發(fā)病率,，使他們平安的度過危險時期。

4,、積極配合上級衛(wèi)生疾控中心的工作,，抓好0—7歲兒童的計劃免疫工作，建立健全兒童防疫檔案,，定時不定區(qū)的對本地,、流動兒童進(jìn)行常規(guī)巡查，對有漏種,、漏服兒童進(jìn)行及時補(bǔ)救，繼續(xù)抓好流行病,、傳染病的監(jiān)測和防治,，做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作；嚴(yán)防冬春季節(jié)傳染病的預(yù)防控制工作,，落實上級部門衛(wèi)生的指示精神,，發(fā)現(xiàn)疫情及時向上級主管部門匯報，并及時做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作,。

5,、抓好社區(qū)內(nèi)精神病患者的管理，堅持每月隨訪一次,，做好病情記錄,，并隨時與患者家屬保持聯(lián)系，監(jiān)測病情,。

6,、關(guān)心社區(qū)老人的健康，凡60歲以上的老人來我站就診,，免掛號費,，診療費，對居委會的特困和殘疾人員免費診治,，并抓好社區(qū)的健康保健講座事項,，繼續(xù)努力作好社區(qū)居民的建檔、歸檔,，完善家庭檔案的更新及利用工作,，切切實實為社區(qū)群眾的身心健康服務(wù)。

家庭醫(yī)生工作計劃篇五

我科根據(jù)實際情況,，深入學(xué)習(xí)黨的精神,，積極穩(wěn)妥推進(jìn)新醫(yī)改，堅持做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，努力做好以下幾個方面的工作,。

提高整體素質(zhì)，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),，進(jìn)一步改變作風(fēng),，提高效能，解放思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，更新服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，廉潔,、文明、規(guī)范行醫(yī),，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān)，時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦,，加強(qiáng)三基培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)程，貫徹落實各項核心制度,，定期督導(dǎo),，檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，獎懲分明,，防止差錯醫(yī)療事故發(fā)生,，做好醫(yī)患溝通，減少和避免醫(yī)療糾紛,。

制定全年的工作培訓(xùn)計劃,，包括臨床知識和技能培訓(xùn)，醫(yī)療服務(wù)意識和規(guī)范培訓(xùn),。通過具體的,、有針對性的培訓(xùn)，在盡量短的時間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務(wù)水平,。

提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極開展新技術(shù)、新項目不斷學(xué)習(xí)婦科領(lǐng)域國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和經(jīng)驗,，尋求科室發(fā)展的新思路,、新途徑。拓展腹腔鏡手術(shù),，努力開展腹腔鏡下子宮全切術(shù),，子宮肌瘤挖除術(shù),，卵巢囊腫剝除術(shù)，附件切除術(shù),，開展宮腔鏡探查術(shù),，宮腔鏡下輸卵管通液術(shù)，子宮內(nèi)膜電切術(shù),，子宮粘膜下肌瘤電切術(shù),，進(jìn)一步加大力度開展婦科惡性腫瘤手術(shù)。

制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目,。通過規(guī)范化各種診療措施和服務(wù),，限度降低醫(yī)療風(fēng)險，保障醫(yī)院順利發(fā)展,。完善各種搶救制度,，定期組織搶救演練。通過對各種搶救制度的重新學(xué)習(xí)和參與各種搶救演練,，使醫(yī)師和護(hù)士熟悉各種搶救流程,，在實際搶救中能默契配合，達(dá)到有效搶救的目的,。

7.鼓勵和支持科室醫(yī)護(hù)人員積極參加學(xué)術(shù)活動，不定期參加*,，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,，充分發(fā)揮主觀能動性，做到科有特色,，人有專長,，加強(qiáng)科室科研工作，有計劃的外派人員進(jìn)修學(xué)習(xí),，外請專家來院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。

8.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療十三項核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進(jìn),，保障我科各項工作安全,、有效進(jìn)行。

9.嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度,，定期組織消防安全演練,，保障各項生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

希望通過一年的努力,，我科每個醫(yī)生的醫(yī)療水平達(dá)到或超過二級醫(yī)院水平,，護(hù)士的服務(wù)水平得到規(guī)范和提高，我院的婦科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認(rèn)可甚至全市的認(rèn)可,，為以后我科和醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ),。

家庭醫(yī)生工作計劃篇六

一轉(zhuǎn)眼在____已經(jīng)度過了近三年，在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,，又發(fā)揮了自己的長趣,。這里的每一天對于我來講都是快樂的，充實的,。____對我而言就像一個家一樣,，對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個茁壯成長的孩子,，我一天天看著它強(qiáng)大起來,。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項工作：

一,、提高醫(yī)療質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)患和諧

醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ),。因此在面對每一位客人時,，我都認(rèn)真詢問病史，與客人交談,，儀器下認(rèn)真檢查,，不放過任何一個細(xì)節(jié)。精益求精,，以便于讓每位客人都做到“小病早防,，大病早治”?！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話,，而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照,。查時，所有的問題都是反饋給護(hù)士,，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的,。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查,。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我,。

二、眼科存在問題

儀器設(shè)備落后,，眼壓計還是老式的,，許多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒服,。詞條需要及時更新,，像青光眼這些常見的診斷都沒有,。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,，不要總是換人,。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題,，上下比例嚴(yán)重失調(diào),，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度,。

三,、今后努力的方向

誠然，不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的,。在今后的工作中,，我會進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題,，提高自身素質(zhì),，提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨,。爭取在新的一年中更上一個臺階。

家庭醫(yī)生工作計劃篇七

根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)生工作規(guī)劃,，結(jié)合我市衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，工作重點是：

1,、提高醫(yī)療質(zhì)量;

2,、降低整體醫(yī)療費用;

3、提高服務(wù)質(zhì)量,，改善就醫(yī)環(huán)境;

4,、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作;

5、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為,、加快健康發(fā)展步伐,。

力爭的'亮點工作是：城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無償獻(xiàn)血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展,。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要創(chuàng)新,、要抓實;無償獻(xiàn)血工作要保持、要創(chuàng)新;加快民營醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力,，積極探索,，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展,。

一、提高醫(yī)療質(zhì)量

1,、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導(dǎo);三級醫(yī)院試行iso9000認(rèn)證;開展醫(yī)院評價的試點工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應(yīng)工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，制定有針對性的措施,，促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量,，減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》的貫徹落實工作,，對開展較好,、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗的單位進(jìn)行表彰，對取得的經(jīng)驗進(jìn)行整理,，形成規(guī)范,，全市推廣。

3,、籌建市120急救指揮中心,，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范,，做好醫(yī)療急救隊伍的技術(shù)培訓(xùn),，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

4,、做好全市血液管理工作,，加大對無償獻(xiàn)血的宣傳，確保臨床用血;加強(qiáng)對血液的檢測,，提高血液質(zhì)量,，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴(yán)防傳染病,、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生,。

5、舉辦藥學(xué),、醫(yī)院感染,、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓(xùn)班，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平,，確保各個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量,。

二、降低整體醫(yī)療費用

按照省,、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施,、開展工作,，重在制止亂檢查、亂收費,、高收費等違法違紀(jì)的現(xiàn)象,，而不是要降低法律授予的收費標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范收費行為,，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象,，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀(jì)檢監(jiān)察,、規(guī)劃財務(wù)做好違法,、違規(guī)、違紀(jì)收費的監(jiān)管和查處,。

三,、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境

1,、深入貫徹落實《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》，在改善服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范病房管理,、提高服務(wù)質(zhì)量、簡化就醫(yī)流程,、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式,、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施，抓好落實,。

2,、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作，進(jìn)一步改善門診部,、診所,、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。

四,、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作

1,、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動,，在活動中間注意做好宣傳,、組織和督導(dǎo)，使“三夏”期間支農(nóng)活動開展的扎扎實實,、確有成效,，起到宣傳衛(wèi)生的作用。

2,、按照衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實實,，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個人檔案，按照100分制的要求,，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤,，把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤，使之形成長效機(jī)制,，真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村,，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實處。

3,、探索城市居民就醫(yī)新模式,。開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點工作，實行雙向轉(zhuǎn)診制度,，下半年全市推廣,，為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎(chǔ)。

以上三項措施要抓緊抓實,，確保有顯著成效,，力爭在全省各項衛(wèi)生工作中卓有成效，形成我市的亮點工作之一,。

五,、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐

起草的《關(guān)于加快民營醫(yī)院發(fā)展的意見》已提請市委,、市政府研究,，待政府下發(fā)該意見下發(fā)后，我局將陸續(xù)出臺一系列措施,，加強(qiáng)對民營醫(yī)院的指導(dǎo),、管理和監(jiān)督。

六,、其他工作

1,、制定《菏澤市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，對申請設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,，嚴(yán)格執(zhí)行《菏澤市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》和《關(guān)于實行醫(yī)療機(jī)構(gòu),、診療科目準(zhǔn)入專家審核制度的通知》。

2,、醫(yī)師護(hù)士執(zhí)業(yè)考試,、注冊、變更注冊已成為醫(yī)政科長年性,、瑣碎性的工作,。為規(guī)范衛(wèi)生技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)行為、提高工作效率,、樹我局的工作形象,，申請成立醫(yī)師護(hù)士注冊辦公室,，加強(qiáng)對注冊管理人員職業(yè)道德教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，改進(jìn)工作作風(fēng),，提高服務(wù)意識,，做好醫(yī)師護(hù)士注冊、變更工作,，同時協(xié)助醫(yī)政科做好醫(yī)師護(hù)士考試報名,、考務(wù)和其他考試的具體考務(wù)工作，使醫(yī)政工作人人員有更多的精力投入于行政工作,，提高行政工作效率,。

3、根據(jù)《山東省執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核暫行辦法》,、《山東省醫(yī)院管理協(xié)會管理辦法》和《山東省醫(yī)師協(xié)會管理辦法》的規(guī)定,，成立醫(yī)師考核機(jī)構(gòu)、醫(yī)院管理協(xié)會和醫(yī)師協(xié)會,，協(xié)助衛(wèi)生行政部門做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核,、醫(yī)院評價、各項技術(shù)培訓(xùn)和臨床技術(shù)出證等項工作,。

4,、按照局領(lǐng)導(dǎo)的意見，做好全市優(yōu)秀醫(yī)師,、護(hù)士發(fā)動,、評選、表彰的相關(guān)工作,，通過表彰先進(jìn),、激勵先進(jìn)，向社會宣傳衛(wèi)生,。

5,、按照新的《醫(yī)療廣告管理辦法》，把好醫(yī)療廣告的初審關(guān),，加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)宣傳的監(jiān)督管理,，對誤導(dǎo)人民群眾就醫(yī)的宣傳、虛假醫(yī)療廣告,、未經(jīng)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)發(fā)布的違法廣告,，依法從嚴(yán)處理。

6,、做好衛(wèi)生科技教育的管理,。

根據(jù)全省衛(wèi)生科技中長期發(fā)展規(guī)劃,，積極鼓勵和扶持我市重點實驗室,、重點學(xué)科和特色?？平ㄔO(shè)省級評審的申報工作;建立市衛(wèi)生局衛(wèi)生科研管理委員會，做好全市衛(wèi)生科研項目立項和成果的評審,。制定在職衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)劃,、指導(dǎo)做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記管理和年度任期考核工作、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地擴(kuò)大試點工作,，把住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地現(xiàn)在的兩個三級醫(yī)院擴(kuò)大到二級綜合醫(yī)院;做好360工程衛(wèi)生技術(shù)人員二三期培訓(xùn)工作,。

7、做好征兵查體的組織,、協(xié)調(diào)和查體工作;做好醫(yī)療事故的調(diào)解,、協(xié)調(diào)和處理工作;做好行風(fēng)熱線、市長熱線,、人大政協(xié)提案的解答,、落實和處理工作;做好人民來信來訪的接待和處理工作，提高處理各種矛盾的效率;做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和其他應(yīng)急工作,。

家庭醫(yī)生工作計劃篇八

根據(jù)中心的要求,，為使20xx學(xué)習(xí)年中心的各項工作和本人的工作順利完成，結(jié)合中心和本人的實際情況,，特制定本計劃：

1,、立足本職工作，堅守責(zé)任崗位,，積極完成中心的任務(wù)目標(biāo),。

嚴(yán)格落實上下班制度，努力做到不曠工,、不遲到,、不早退。上班堅守崗位,，認(rèn)真負(fù)責(zé)每一位客戶體檢工作,，爭取做到不漏檢，不漏項,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作,。

2、嚴(yán)格遵守公司和中心的規(guī)章制度,，樹立“主人翁”意識,，做好模范帶頭作用。

想中心之所想,，急中心之所急,。時時、處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，把中心的事當(dāng)作自己的事來做。

3、愛護(hù)公家財產(chǎn),，厲行節(jié)約,。經(jīng)常檢查負(fù)責(zé)的設(shè)備和物品，使用小心，嚴(yán)格按照制度和操作規(guī)程使用，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

4,、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度,，發(fā)揚艱苦奮斗精神,，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是中心的主要形象,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞直接影響中心的整體聲譽(yù)，而要做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，必須牢固樹立“客戶就是上帝”“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，檢查要做到認(rèn)真細(xì)心，要善于不斷總結(jié)經(jīng)驗,，不斷學(xué)習(xí)新知識,，耐心和客戶溝通，杜絕發(fā)生矛盾,，努力實現(xiàn)客戶100%滿意,。

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，爭取做到公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“每天都有1%進(jìn)步”,，努力提高為客戶服務(wù)的本領(lǐng)。

7,、尊敬領(lǐng)導(dǎo)專家,，團(tuán)結(jié)同事戰(zhàn)友，發(fā)揚互幫互愛精神,，努力創(chuàng)造和諧氛圍,。

8、關(guān)心中心的發(fā)展,，積極為中心提供自己范圍內(nèi)的資源,，努力做一些業(yè)務(wù)上的拓展。

以上是本人20xx年的工作計劃,，由于工作性質(zhì)的原因,，具體的事少點,，承諾的的東西多點，有不到之處,，請大家批評指正,。謝謝！

家庭醫(yī)生工作計劃篇九

一,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

在政治思想方面,，充分利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅持改革,、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,。同時，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐,，以客觀事實為依據(jù),，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題,。

二,、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)

當(dāng)**年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,，我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過：我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛祖國,，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷,，不辭艱辛,，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生,。時至今日,，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),，無德不立,。大醫(yī)有魂，生生不息,。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一,。古人稱醫(yī)乃仁術(shù)，仁者人也,，意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù),。作一個名副其實的醫(yī)生，除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,，本人從不收紅包及藥品回扣,，今年以來拒收紅包。在手術(shù)的前一天,，患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,，堅決要送我紅包，我當(dāng)時再三拒絕也無濟(jì)于事,，為打消患者的顧慮,，我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長保管，并囑咐護(hù)士長于手術(shù)后送還給患者,。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,，更是醫(yī)生的職業(yè)道德,，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任,。術(shù)后第二天,，當(dāng)護(hù)士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已,。他們說,，沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生,！治病不計報酬,，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想,，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,。只有做到這樣,，才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,，才配得上白衣天使的稱號。

三,、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)

在工作中,，本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),，同時要對病友有高度的同情心,，要愛護(hù)你的病友，關(guān)心你的病友,，時時處處替他們著想,，對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說你不行了，而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實,。特別是對于我們外科病人，我有深切體會,，術(shù)前多與病人溝通,，多細(xì)致詢問病情，詳細(xì)解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,，術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理,。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,，這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得我有個病人是個腫瘤晚期病人,，入院時腫瘤已浸潤至骶,、尾骨，大量流膿,，惡臭,。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭,、不怕臟為他換藥,、清創(chuàng)，經(jīng)半個多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制,，但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,，因為手術(shù)創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,，我記得當(dāng)時病人的一句話醫(yī)生你大膽做吧，我信任你,，謀事在人,，成事在天，就算失敗了也不怪你,，后來手術(shù)成功了,，可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝,，每次想起,，都會讓我感嘆現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊。另外,，在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種如臨深淵,，如履薄冰的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,，我們做手術(shù),，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥，你也許認(rèn)為這只是1%,，但對于具體的病人和家屬來說,，那就是千真萬確的100%，所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心,、馬虎從事,，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來：醫(yī)生是苦盡,，病人則是甘來,。

家庭醫(yī)生工作計劃篇十

前來接受培訓(xùn)的全科醫(yī)師進(jìn)入醫(yī)院后,，首先對其進(jìn)行入科教育。時間半天,，內(nèi)容包括全面領(lǐng)會培訓(xùn)要求,，學(xué)習(xí)衛(wèi)生部頒布的《病史書寫基本規(guī)范》內(nèi)容、《醫(yī)療事故處理條例》的主要精神,、醫(yī)院醫(yī)療工作常規(guī)以及討論?？漆t(yī)師培訓(xùn)計劃等。選舉培訓(xùn)學(xué)員班長及聯(lián)系員以便加強(qiáng)溝通及管理,。入科教育由基地主任及學(xué)科秘書直接負(fù)責(zé),。

1、全科醫(yī)師培訓(xùn)期間按國家規(guī)定臨床?？漆t(yī)師的工作日進(jìn)行日?？记凇ＥR床?？漆t(yī)師的工作日每年應(yīng)為240天,。因事假、病假及其他事由耽擱的工作日,，需在次年內(nèi)補(bǔ)足,。假期應(yīng)在本年內(nèi)根據(jù)情況酌情予以安排,。

2,、請假2天以下（含2天），由本人提出書面申請,，指導(dǎo)教師和培訓(xùn)基地主任簽字后生效,，并在考核表上予以登記。2天以上者,，需經(jīng)醫(yī)務(wù)處簽字后生效,。未辦理請假手續(xù)離開醫(yī)院超過3天者，培訓(xùn)基地主任立即報告醫(yī)務(wù)處,；未辦理請假手續(xù)離開醫(yī)院超過5天者,，視情節(jié)及原因給予包括終止培訓(xùn)等處罰。

1,、培訓(xùn)小組將指派專業(yè)技術(shù)精良,、工作責(zé)任心強(qiáng)的副高職稱以上專業(yè)人員擔(dān)任培訓(xùn)教師，對前來學(xué)習(xí)的全科醫(yī)師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)及帶教,。每位高年資醫(yī)師負(fù)責(zé)帶教數(shù)名全科培訓(xùn)醫(yī)生,，并對其進(jìn)行單獨輔導(dǎo)與培養(yǎng)，以切實提高全科醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平,，同時也便于科室統(tǒng)一管理,。

2,、全科醫(yī)師將在醫(yī)院的主要科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，其中第一年主要在內(nèi)科（5個月）,、外科（3個月）,、婦產(chǎn)科（2個月）、兒科（2個月）學(xué)習(xí),，第二年在繼續(xù)以上4個科室學(xué)習(xí)的

基礎(chǔ)上進(jìn)入皮膚科,、耳鼻喉科、眼科,、口腔科,、心電圖、放射科,、超聲,、中醫(yī)科、急診病房（門診或病房各1個月）學(xué)習(xí),，第三年將重點在帶教醫(yī)師的指導(dǎo)下參與急診病房的工作和各科急診的工作,。期間將有3個月到盧灣區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生中心參與病人的診治工作。

3,、全科醫(yī)師在各科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期間,，將參與相關(guān)科室的業(yè)務(wù)講座，了解各科室常見病的診療常規(guī),，以及相關(guān)知識的新進(jìn)展,，擴(kuò)大知識面。此外,，全科醫(yī)師將參加醫(yī)院組織的全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。五、考核 1,、日?？己?/p>

全科培訓(xùn)醫(yī)師每天將當(dāng)天完成的工作內(nèi)容如實填寫在培訓(xùn)工作量化登記表上，由指導(dǎo)教師簽字,。培訓(xùn)基地兼職管理人員每月審核,，并將結(jié)果匯總，培訓(xùn)基地主任審核簽字后報送醫(yī)務(wù)處,。

2,、每月考核

培訓(xùn)小組每二月對全科培訓(xùn)工作進(jìn)行一次總結(jié)，尋找差距,，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,，努力提高全科培訓(xùn)工作的教學(xué)質(zhì)量。

3、出科考核

由三個部分組成,，第一部分,，每個病區(qū)輪轉(zhuǎn)結(jié)束時，有帶教醫(yī)師結(jié)合醫(yī)師的日常工作表現(xiàn)給與基礎(chǔ)分（50%）,，第二部分,，根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)出席情況給與學(xué)習(xí)分（20%），第三部分,，一次理論考試（30%）,。

4、年度考核

在培訓(xùn)醫(yī)師完成全科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)后,，由培訓(xùn)基地主任組織考核小組,，按照培訓(xùn)內(nèi)容及考核項目要求進(jìn)行考核（包括書面及操作），重點檢查培訓(xùn)期間的臨床業(yè)務(wù)能力,、工作成績,、職業(yè)道德和完成培訓(xùn)內(nèi)容的時間和數(shù)量，將考核結(jié)果及有關(guān)獎懲情況在培訓(xùn)登記手冊中記錄,。

國務(wù)院6月22日國務(wù)院常務(wù)會議決定,，我國要建立全科醫(yī)師制度。會議要求,，到20xx年,，使每個城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都有合格的全科醫(yī)生；再經(jīng)過幾年努力,，基本形成統(tǒng)一規(guī)范的全科醫(yī)生培養(yǎng)模式和首診在基層的服務(wù)模式,，基本實現(xiàn)城鄉(xiāng)每萬名居民有2~3名合格的全科醫(yī)生，更好地為群眾提供連續(xù)協(xié)調(diào),、方便可及的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。

我們認(rèn)為,， 在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的全科醫(yī)師,，必須掌握各科疾病的基礎(chǔ)知識和診療規(guī)程，并具有一定的處理能力才能適應(yīng)基層衛(wèi)生服務(wù)的要求,。其中的基礎(chǔ)性,、關(guān)鍵性工作，是全科醫(yī)師的培養(yǎng)和培訓(xùn),。筆者從事基層衛(wèi)生工作近20年,，并擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作多年，感到我國現(xiàn)行的全科醫(yī)師培訓(xùn)尚缺乏系統(tǒng)性,、全面性,，并須改進(jìn)培訓(xùn)模式。以往培養(yǎng)的全科醫(yī)師在基層從事衛(wèi)生服務(wù),，總是顯得知識面有些不夠?qū)?、能力有些不足,，尤其是實踐能力不足，進(jìn)而導(dǎo)致他們在基層服務(wù)不能到位,。

因此,，培養(yǎng)全科醫(yī)師應(yīng)制定一個明確的五年培養(yǎng)計劃。具體說：全科醫(yī)生“預(yù)備人員”應(yīng)先到基層服務(wù)一年,，了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的特點,。第二年送入擬服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的二級甲等綜合性醫(yī)院進(jìn)修內(nèi)科一年，打下良好的內(nèi)科基礎(chǔ),。第三年回到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院服務(wù)一年,，將一年所學(xué)的知識與基層衛(wèi)生服務(wù)有機(jī)地結(jié)合和應(yīng)用，既鞏固了所學(xué)的知識,，又能知道自己存在的不足,。第四年，如果從事內(nèi)外科為主的醫(yī)生,，就在當(dāng)?shù)囟壖椎染C合性醫(yī)院進(jìn)修外科一年,；如果從事婦產(chǎn)科為主的醫(yī)生，就在當(dāng)?shù)囟壖椎染C合性醫(yī)院進(jìn)修婦產(chǎn)科一年,；如果從事兒科為主的醫(yī)生,，就在當(dāng)?shù)囟壖椎染C合性醫(yī)院進(jìn)修兒科一年。第五年進(jìn)修x線技術(shù)兩個月,、b超兩個月,、心電圖兩個月，回基層衛(wèi)生院工作半年,。經(jīng)過這樣的系統(tǒng)培訓(xùn),，培養(yǎng)出來的全科醫(yī)師基本成熟，對各科疾病都有一定的處理能力,，在工作中如果遇到解決不了的問題,，就可以對應(yīng)性請教他（她）在進(jìn)修學(xué)習(xí)時的當(dāng)?shù)囟夅t(yī)院的老師，這既為基層全科醫(yī)師找到了工作中的堅強(qiáng)后盾,，又解決了雙向轉(zhuǎn)診問題（雙向轉(zhuǎn)診自然形成）,。 在實際工作中，不是每個基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)都能重視全科醫(yī)師培養(yǎng)的,。不注重全科醫(yī)師培養(yǎng),，基層衛(wèi)生服務(wù)就難以適應(yīng)廣大人民群眾日益增長的衛(wèi)生需求。因此,，從國家的頂級設(shè)計層面,，有一個五年全科醫(yī)師培養(yǎng)計劃是理所當(dāng)然的；同時，要讓每一位全科醫(yī)師都能接受這樣系統(tǒng)化的培訓(xùn),，還必須建立健全全科醫(yī)師培訓(xùn)模式和培訓(xùn)制度,。

家庭醫(yī)生工作計劃篇十一

一、認(rèn)真形勢,，統(tǒng)一思想,，堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象，新院要有新特色,，面對新醫(yī)院,，無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,，科室召開全科人員會議，認(rèn)真形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹新院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，雖然我們目前面臨困難較大,，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,，增強(qiáng)凝聚力，堅定信心,，努力完成各項目作任務(wù),，我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),，更有700多職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”,。使人民群眾真正放心滿意。

二,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識

1、人性化管理：

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任,、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，提高自身管理水平,，反對一言堂,，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務(wù),，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通,，加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通,?？浦魅巍⒆o(hù)士長敢抓敢管,，不做老好人,，科室弘揚正氣，使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊,。

2,、改進(jìn)服務(wù)措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認(rèn)真仔細(xì)

③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),，30分鐘內(nèi)輸上液體

④危重病人立刻處理,，5分鐘內(nèi)輸上液體

⑤護(hù)送危重病人檢查，主管醫(yī)生,，主管護(hù)士

⑥保持病區(qū)干凈,、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日

⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,，徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象

⑧出院時送出病區(qū),，道一聲“安康”。

三,、完善各種規(guī)章制度,，成立各種管理組織

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度,，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，病案書寫,、討論、會診,、危重病人搶救制度人手一冊,。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,，科主任全盤負(fù)責(zé),，護(hù)士長積極配合，人人盡職盡責(zé),，做好各自工作,。