計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。那關于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
銷售周計劃 銷售周計劃和月計劃篇一
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。x年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較度增長11.4%,。x年度預計可達到2500萬—3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%,。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及x年度的產(chǎn)品線,,公司x年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。中國空調(diào)品牌約有400個,,到下降到140個左右,,年均淘汰率32%。到在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%。度lg受到美國指責傾銷,;科龍遇到財務問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在x年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司x年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在至x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設,,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
6,、團隊建設,、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng)。b,、制定相關的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表。c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料,。
第二階段9月1號—x年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,,維護好終端關系,。
①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務人員→促銷員
培訓講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日—10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日—10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
11月1日—11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日—12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設,。
x年1月1日—1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
x年2月1日—2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試,。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進,。
第三階段:x年2月1日—2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核,、篩選,。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:x年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。
第一:跟隨進貨源,,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),,達到庫存最優(yōu)化,,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,,拉動市場,,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。
第五:進行布點建設,,提升品牌形象。隨訪輔導,,執(zhí)行督導,。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責分明,,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止,。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會,;隨訪輔導;述職談話,;報表管理,。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性,。
第九:時時進行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制,。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關系,。根據(jù)技術與人員支持,全力以赴完成終端任務,。
以上是x年度的工作計劃,,如有考慮不周之處,請領導多多指導,!
銷售周計劃 銷售周計劃和月計劃篇二
本周,,按照公司“直面用戶”市場營銷模式的指示,市場部長材科以調(diào)整品種結(jié)構(gòu),、提高產(chǎn)品創(chuàng)效能力為目的,,對長材產(chǎn)品輻射區(qū)域進行了全方位的市場調(diào)研和用戶走訪。同時,,在市場部營銷攻關,、競賽機制的激發(fā)和調(diào)動下開展有效市場服務,、積極組織合同,完成了既定的銷售指標,。
長材科建筑用鋼組人員保持對市場高度敏感性,,抓住近期建筑施工用鋼旺季的有利時機,在產(chǎn)品輻射市場內(nèi)加大了hrb500(e)四級鋼筋的推介力度,,積極搶占市場先機,。為了能夠滿足使用項目鋼筋用量少,、應用規(guī)格多,、用量不穩(wěn)定、交貨周期短的要求,,各業(yè)務人員認真做好當前的產(chǎn)銷銜接,,突出做好合同組織、生產(chǎn)計劃和發(fā)貨組織等重點工作,,確?,F(xiàn)貨能夠滿足客戶需求。同時深化市場調(diào)研,,了解客戶需求,,提高市場調(diào)研質(zhì)量和效率。
焊材方面,,我們分層次,、有重點的對唐山周邊、河北,、北京,、天津、山東,、遼寧,,乃至國內(nèi)整個東部地區(qū)的焊材企業(yè)進行了集中梳理。依據(jù)公司現(xiàn)行銷售政策確立了焊材鋼主要營銷區(qū)域,,并逐步明確了各地區(qū)重點客戶及潛在客戶,,分層次制定了適應于各用戶的個性化營銷策略。按照以焊條鋼(h08a),、高強焊絲用鋼,、埋弧焊絲用鋼為主,氣保焊絲用鋼為輔的既定營銷方案,,我們先后對117家焊材企業(yè)進行了電話咨詢或?qū)嵉刈咴L,,在宣傳了“唐鋼”品牌的同時形成了16家意向合作用戶,發(fā)展了4家合作用戶,,為后續(xù)工作的開展及直面用戶營銷模式的轉(zhuǎn)變奠定了基礎,。
鑒于一般硬線價格走低,,市場交易低迷,我們著重關注了高牌號77b,、82b硬線鋼,。以天津、遼寧,、南通及河北為重點地區(qū)推廣了唐鋼77b,、82b產(chǎn)品并努力尋找潛在客戶,并于8月份在天津某預應力鋼絲廠完成試用,。同時,,根據(jù)公司要求加大直供比例的精神,通過多次的實地走訪,、溝通,、商談,最終在7月與營口隆信金屬制品有限公司達成協(xié)議,,使其成為唐鋼的協(xié)議戶,,目前每個月的協(xié)議量為500噸。
型鋼方面,,圍繞大型角鋼,、礦用鋼、hpb300等展開交流,,積極推介公司大型型鋼產(chǎn)品的同時,,通過不斷跟進服務,實現(xiàn)了與山西中展工貿(mào)有限公司之間的礦用鋼合作,。同時不斷跟進了天津冶供,、濰坊五洲鼎益、宿州恒順,、大同生起,、億鑫通訊等一系列角鋼、礦用鋼意向用戶,,關注其用鋼需求的同時圍繞價格,、運輸?shù)乳_展了一系列工作,以期盡快完成該類用戶的開戶及訂貨事宜,。與此同時,,不斷通過網(wǎng)絡電話聯(lián)系調(diào)研山東地區(qū)的鐵塔企業(yè),為下一步走訪開拓該地區(qū)市場和用戶做好前期準備,。
長材科把全員業(yè)務水平的提升放在首位,,在走訪中堅持以老帶新的方式進行用戶服務,不斷提升新業(yè)務員的業(yè)務能力,。在市場中摸爬滾打,,積累下的經(jīng)驗,,全體業(yè)務員進行內(nèi)部討論,進行場景模仿,,鍛煉業(yè)務員的業(yè)務能力,。除了在課程培訓過程中的實戰(zhàn)練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估,。充分挖掘所有業(yè)務員的潛力,,為今后的市場工作打好基礎。
銷售周計劃 銷售周計劃和月計劃篇三
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,,但是回款率不太樂觀,,原因在于集團總部結(jié)款不及時。09年我會盡量克服這方面的因素,,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,,與各部門之前進行友好的溝通,,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進行分析,,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1 全年銷售任務,,平時積極搜集信息并及時匯總;
2 經(jīng)理的銷售工作,,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,,細心的與客戶溝通;
3 確度,仔細審核;
4 物的及時處理;
5 的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶,。
6 每一件事情,堅持再堅持!
最后,,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧,。
1 的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關,。
2 回貨不及時,。回貨時間總會延遲,,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
3 購對供應商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4 應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!5 門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,,不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。6 及派車問題,。
7 品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,,公司各項工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的,??墒俏覀冞€要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,,市場占有率更高,,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!銷售人員一周工作總結(jié)范文
近一周來,隨著氣溫的回升,。萬物復蘇,,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們,。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,,自己的工作情況,捫心自問,,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。首先,,在不足點方面,從自身原因總結(jié),。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要,。因此,,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。
其次,,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,細致的推介,,體貼的服務去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉每一款鞋的貨號,,大小,,顏色,,價位。做到爛熟于心,。學會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績,。
最后,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務必竭盡全力,。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路,明確了方向,。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,,學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。電話銷售周工作總結(jié)
工作總結(jié)按時間劃分,,有周總結(jié),月份總結(jié),、季度總結(jié),、半年總結(jié)、年度總結(jié),、一年以上的時期總結(jié)等,。今天小編給大家分享電話銷售的周工作總結(jié)給大家參考,讓大家了解如何寫周工作總結(jié),。
通過一周的培訓,,讓我感受最深的是職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售,、陌生拜訪,、時間調(diào)度,下面是自己個人心得:
一,、職業(yè)素養(yǎng)
1,、衣著言行
西裝、領帶可以說是基本的,,不僅是對自己個人修養(yǎng)的體現(xiàn),,更是尊重他人的橋梁。
2,、 服務的心態(tài)
從細節(jié)著手,,把自己的辦公地點收拾干凈,每天簡單的事情重復做,,歸零的心態(tài),。
3、 學習的能力
這些天,,一直在看《一分鐘銷售》,,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,,銷售的目的,、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,,都讓我受益匪淺,。
二、電話銷售
1,、約客戶見面才是打電話的目的,。
2,、電話銷售最大的困難就是短時間讓客戶產(chǎn)生興趣。
3,、 話術,,也是我要解決的一個問題。
4,、 如何把相關事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來,。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1,、有在開始時爭取別人給予時間的意識,,結(jié)果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
2,、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕,。
3,、 興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,,直到最后一天才稍微有些感覺,,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三,、陌生拜訪
問題調(diào)查:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏,。
1、準備工作不足,,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,,導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,,出發(fā)前沒有作出詳盡的預計。還有,,就是對路線的考慮不周,,導致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間,。
2,、 經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等,。
四,、時間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),,同時又能保持生活的愉快以及學習的動力,。這個目前還在不斷的學習與思考中。
總結(jié):“今日事,,今日畢”,,是我這一周工作在時間方面最大的體會。感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”,。要不斷的自己“歸零”,,調(diào)整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,,以及保持一種學習的心態(tài),,不斷總結(jié)、歸納,、成長!
銷售周計劃 銷售周計劃和月計劃篇四
呈:公司總經(jīng)理xxxx
由:酒店總經(jīng)理xxx
事由:本周工作總結(jié)及下周工作計劃
日期:20xx年12月26日
1,、 完成了酒店全年任務、月任務經(jīng)營責任狀,,制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;
2,、 繼續(xù)跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務水平及出品的質(zhì)量;
3、 完成了圣誕節(jié)當天,,餐廳圣誕餐優(yōu)惠贈送活動以及餐廳的現(xiàn)場氣氛,,做好了服務培訓工作及出品計劃;
4、 組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議,,鐘對部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問題進行會議上解決;
5,、 維修好了廚房的抽風機,已經(jīng)妥善與德良廚具溝通及傳真協(xié)議好了,,關于維修款從欠款中扣除;
6,、 完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作,繼續(xù)跟進了西餐廳vip卡的制做;
7,、 繼續(xù)跟進了酒店各部門的人員招聘工作,,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作;
8,、 跟進裝修工程丘老板,,對二樓的裝修工作做了現(xiàn)場堪查,對于改用辦公室和休息用房的風水不理想,,裝修有很大困難;
9,、 保證酒店流動資金正常運轉(zhuǎn),合理還款了客房布草款3000rmb,,電視信號轉(zhuǎn)換款4000rmb,,丘老板工程款3000rmb,,廣告牌印刷款3500rmb;
10、 繼續(xù)跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓,,來提高酒店的整體服務水平;
1,、 關于酒店全年任務、月任務經(jīng)營責任狀,,客房二次消費品獎勵提成計劃,、酒水提成計劃以及扒餐、飲品提成計劃在本月底以會議的形式通報給各部門;
2,、 關于元旦節(jié)日當天餐廳優(yōu)惠酬賓活動,,做好服務培訓工作及出品計劃,跟進節(jié)日當天員工加餐等事宜;
3,、 繼續(xù)主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議,,針對部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問題進行會議上解決;
4、 制做客房捆綁銷售計劃,,跟進廣告公司制做餐廳20元現(xiàn)金餐飲券和酒店100元,、500元現(xiàn)金代金券,跟進西餐廳vip卡的回貨工作,,
5,、 繼續(xù)跟進酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,,能夠維持酒店正常營運工作;
6,、 聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,找一間二房一廳承租,,給鑫圣公司鐘宏居住;
7,、 保證酒店流動資金正常運轉(zhuǎn),合理的進行還款,。本周將對陳總2萬元的工資借款進行還款,,以及還一部份工衣款;
8、 繼續(xù)跟進前臺系統(tǒng)的維護,,跟進各部門的工作流程及服務技能的培訓,,來提高酒店的整體服務水平;
9、 關于市場菜價,,本周會帶會計和統(tǒng)計對珠海各市場進行市場調(diào)查,,盡可能以后找價格較優(yōu)惠的市場進行進貨;
10、 快接近年底,,做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作,,安排保安部多進行檢查和排查;
銷售周計劃 銷售周計劃和月計劃篇五
一;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
四;今周對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶,。
2:一日一小結(jié),,每周一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了今周的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這一周的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。
銷售周計劃 銷售周計劃和月計劃篇六
同樣是銷售總有他殊途同歸的地方,,不同的是全新的行業(yè)一切從頭開始。用金融理財?shù)亩床炝Πl(fā)現(xiàn)商機,,一切機會在于不斷的努力奮斗,。一份堅持總會得到你所想要的。
銷售本身關聯(lián)的太多,,營銷管理,,消費者心理學,公司人員人際處理等等,,唯有銷售出于市場源于市場而又最后回歸市場,,銷售這門學問是我們一直研究并一直求其不斷地發(fā)展。然而銷售本身的提升不是簡單銷售技巧的提升,,而是對待事物的眼光,,低級銷售做產(chǎn)品,高級銷售做宗教,,就像時下流行的iphone4,,萬人膜拜,即使它在系統(tǒng)與功能上有主動披露,,但擁有他的人與周圍看見它的人都覺得他的尊貴與擁有者的身份至尊,,銷售的最后是在銷售一種模式,一種服務,,一種理念,。
生活中最常見的是銷售,最簡單的是銷售,,最難的還是銷售,,找工作時的自我銷售,工作時的工作能力銷售等等,踏實的走好每一步,,萬丈高樓平地起,,才能走的更遠,樓宇建的更高,。 面對機會不要覺得別人給予的太少,,而是自己是否有能力抓住,機遇隨處可見,,擁有千錘百煉的性格與能力才能牢牢地把握住機會,,正所謂機會最終掌握在自己手中,不斷地打磨才能到最后讓自己的在機會面前一展抱負,。 有夢想的人往哪里走都不會錯,我知道我自己的缺點是不夠堅持,,不堅持的原因并不是怕苦,,而是看不到勝利的曙光,然后我只是太相信自己的眼光,,我永遠自信的相信自己的判斷力,,永遠認為自己所謂的發(fā)展才是發(fā)展,其實自己涉世未深,,對未來的判斷力欠妥,,知道自己的缺點之后便是損有余而補不足,改正身上的棱角,,變得平滑才能滾動的更遠,。
周一:開會,了解公司掌舵人,,并接觸部門員工 周二:實體店實習,,了解電腦操作程序,自由運用系統(tǒng) 周三:了解產(chǎn)品知識,,價格,,對自己的產(chǎn)品達到了解,熟知還欠缺 周四:看到了盤貨的全過程,,細心對待自己店里的每一個物品,,并時常清點以免丟失 周五:年會,
公司的人更像一個大家庭,,互幫互助,,也看到公司人員的多才多藝,希望自己更上一層樓 周六:在家休息,,看了很多部電影,,希望自己在看電影過程中了解自己產(chǎn)品的意義 周日:繼續(xù)實體店實習賣貨 下周工作計劃與目標: 1、熟悉產(chǎn)品知識(除了賣場實習外,希望能得到公司的系統(tǒng)培訓)
2,、熟悉產(chǎn)品價格(對照價格表仔細背,,多了解才能舉一反三的多賣)
3、看電影《喜洋洋與灰太狼》《死神》《星球大戰(zhàn)》《騎士》《海賊王》《汽車總動員》《赤壁》《最后的武士》《怪物史瑞克》《忍者神龜》《洞爺湖》《哈利波特系列》有些已經(jīng)看過,,但部分情節(jié)并不熟悉,,希望溫故而知新。 銷售一周工作總結(jié)(二) 通過一周的實習,,感覺自己成長了很多,,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售,、陌生拜訪,、時間調(diào)度,以下做詳細總結(jié):
1,、衣著言行 每天穿西裝,、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,,尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),,著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務”的心理,形成一種心理暗示,。
2,、服務的心態(tài) 每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,,下班時拖地,,既能不斷在我心里強化“服務”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,,從細處著手,。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病,。
銷售周計劃 銷售周計劃和月計劃篇七
1,、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實際開展銷售工作制定短期見效的銷售工作方案
2,、了解老板的領導風格,,為自己做好定位,如果老板是放權(quán)型就做好獨當一面的準備;如果老板是一把抓的,,就做好幕僚角色;
3,、根據(jù)老板的意見和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,,以實際改善為主制定銷售工作計劃書;
4,、協(xié)調(diào)各部門銷售工作,最重要是緊盯目標抓落實,最好實行目標管理,,以周計劃為主;
5,、關注銷售、品質(zhì),、財務現(xiàn)金流,、骨干人員銷售工作情況等老板最關心的事項,時時監(jiān)督和匯報
6,、力主抓幾項短期效益的銷售工作以樹立權(quán)威,,尤其是在大集團公司
7、以部門經(jīng)理為主,,避免越權(quán)
銷售周計劃 銷售周計劃和月計劃篇八
秉承上周公司例會精神,,現(xiàn)對本周工作做如下的總結(jié);
本周主要針對上周工作中存在的一些遺留問題進行處理,改進,,增強公司xx專營店經(jīng)營理念,,力求增漲銷售量的提升。
1. 對于本店衛(wèi)生工作進行強調(diào)與整頓,,每天在晨會上對銷售人員進行關于展廳車輛和地面衛(wèi)生的強調(diào),力求在店面形象上做好,,做強,,為進店客戶營造一個衛(wèi)生,整潔,,溫馨,,舒適的環(huán)境。
2. 對銷售人員進行培訓指導以及激勵,,在每天夕會對銷售人員進行為期一個小時的學習與培訓,,處理日常工作中銷售活動中所存在的一些問題,對此全面的進行討論研究,,給予銷售顧問最合理,,最有說服力與感染力的話術總結(jié),以此提高本店接客簽單成交額,,每天采取不同形式的激勵,,從心理和行動上給予銷售人員最真誠的鼓勵與支持,為銷售人員減壓,,加油,,增加銷售人員的'自信心與動力,為公司創(chuàng)造更多的附加效益與價值,,
3.本周的培訓工作主要圍繞競品知識進行的,,全面系統(tǒng)地為銷售人員分析競品知識,了解競品知識,以及在銷售過程中應如何運用競品知識,,提升自身專業(yè)素養(yǎng),。
基于本周所作工作,計劃下周內(nèi)工作內(nèi)容包括以下幾個方面進行:
1. 對銷售人員進行標準化銷售流程的講解與考核,,實現(xiàn)xx人:每天進步一點點的:企業(yè)文化精神和精益思想,。
2. 堅持衛(wèi)生整潔狀態(tài)完美,將店內(nèi)溫馨氛圍繼續(xù)保持,,贏取更多進店客戶的良好印象,。
3. 激勵銷售人員繼續(xù)保持高昂的,有活力的工作狀態(tài),,爭取完成本月任務,,提高本月銷售量
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,,明確了方向,。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務培訓,,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
銷售周計劃 銷售周計劃和月計劃篇九
俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶,。一份工作要想有更好的成果,,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,,對于銷售主管的我,,也對xxxx年的做出了新的工作計劃。
xxxx年的工作已經(jīng)做完,,整體來說還算基本順利,。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,,作為銷售主管的我對于xxxx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。xxxx年預計全年回款100萬元以上,,保持增長345,。9%,預計第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,,南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家,,分銷商增到70家。
1,、對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn),。
2、解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策,。
3,、銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群,。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點,。
將對xxxx局部市場進行開發(fā),,搜羅并設立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。
重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在xxxx年將被重點推廣,,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準備將相應消化周期長的壽司醋,、芥末油,辣椒油等停止促銷,,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
1,、人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場,。
2,、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,,進行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作。
3,、關鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館,、咖啡茶館等,,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,,最終到達消費者,,流通人員要具備清醒的思維,,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
對于xxxx年工作我心里已留底,我相信一切在于行動,,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
銷售周計劃 銷售周計劃和月計劃篇十
1,、制定出每日銷售員工作的工作量,。每天至少打30個電話,下周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,,考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4、做好每天銷售員作的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5,、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作,。
6,、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪,。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8、投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9,、投標結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標結(jié)果,,中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款,。
11、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12,、提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
銷售周計劃 銷售周計劃和月計劃篇十一
1,、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,,為實際開展工作制定短期見效的工作方案
2、了解老板的領導風格,,為自己做好定位,,如果老板是放權(quán)型就做好獨當一面的準備。如果老板是一把抓的,,就做好幕僚角色;
3,、根據(jù)老板的意見和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,,以實際改善為主制定工作計劃書;
4,、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,,最好實行目標管理,,以周計劃為主;
5、關注銷售,、品質(zhì),、財務現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關心的事項,,時時監(jiān)督和匯報
6,、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權(quán)威,尤其是在大集團公司
7,、以部門經(jīng)理為主,,避免越權(quán)
銷售周計劃 銷售周計劃和月計劃篇十二
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。
二,、制訂學習計劃。每天抽出半小時學習產(chǎn)品知識(著重plm/pdm),,內(nèi)部培訓有空盡量聽聽,。
三、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
四,、以下是對個人的要求:
1,、每月要增加1個以上的新客戶,。
2,、堅持每天做好當日計劃,,一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤及時改正,,下次不要再犯。
3,、多了解客戶狀態(tài)和需求,,做到忠誠對待每位客戶。
4,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。再有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,,給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題不能置之不理,,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,,讓客戶相信我們的實力,。
8、自信是非常重要的,,擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討才能不斷增長業(yè)務技能。
10,、我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達到xx0萬左右,,為公司出一份力。
銷售周計劃 銷售周計劃和月計劃篇十三
一;對于老顧客,,和固定顧客,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請顧客,,好穩(wěn)定與顧客關系。
二;在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;這周對自己有以下要求
1:要增加?個以上的新顧客,,還要有?到?個潛在顧客,。
2:周末小結(jié),看看有哪些銷售工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準備銷售工作才有可能不會丟失這個顧客,。
4:對顧客不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有顧客的銷售工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給顧客一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:顧客遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓顧客相信我們的銷售工作實力,,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的銷售工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。