總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

包裝班長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇一

按生產(chǎn)計(jì)畫和工藝技術(shù)檔，科學(xué),、合理地組織生產(chǎn),，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題,；配合職能部門開(kāi)展好過(guò)程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng)；加強(qiáng)班組管理,，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn),，建立、健全班組各項(xiàng)管理制度,，不斷提高班組管理水準(zhǔn),；組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開(kāi)展各種節(jié)能降耗，人人做品管的品質(zhì)觀念：搞好安全教育,，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,，認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程,，堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn),；做好思想政治工作，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德等,；

我們xx努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材,，打造百年xx”為工作主線,，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,，以“發(fā)展依靠大家,，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo),，以人本管理為突破口,，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的一階。較為圓滿地完成了廠,、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),；并能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高,。

有許許多多需要我們思考的問(wèn)題,，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,，以便員工們有章可循,，大家做到心中有數(shù)；使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急,。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，熱門思想?yún)R報(bào)以便提高班組的各項(xiàng)工作,。我們幾個(gè)班長(zhǎng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式,。

我們一向注重車間形象,，現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ),。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,，設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人,。

嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn),，一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,，取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ),。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作,，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn),；其次,，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,。

強(qiáng)化班組管理,，搞好班組和諧建設(shè)，提升班組凝聚力,。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,，加上“訂單和人員”因素的影響，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組的凝聚力活動(dòng),，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,，同時(shí)作為班長(zhǎng)也會(huì)主動(dòng)去問(wèn)員工xx的相關(guān)知識(shí)瞭解了多少，這樣是使大家感覺(jué)到一種自重感，和成就感,，對(duì)以后的工作有很大幫助,。

班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡，班組將很多工作讓班員來(lái)完成,，讓班員們既感到壓力又感到他們對(duì)於班組的重要性,，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合,，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,，大家處?kù)哆@個(gè)整體之中，相互配合,、相互理解,，為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。

總之,，這一年通過(guò)全班員工的共同努力,，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易,，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏,、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，我們相信在我們大家的共同努力下，xx的明天會(huì)更加美好,。

包裝班長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇二

每次寫總結(jié)的時(shí)候,，總是要忍不住感嘆，“時(shí)間過(guò)得真快呀”,，沒(méi)想到20xx年上半年度的就任10000號(hào)客服中心前臺(tái)值班長(zhǎng)一職工作竟然這么快就要在炎炎酷暑中結(jié)束,，似乎還沒(méi)來(lái)得及作好新一輪的期待和規(guī)劃，又要開(kāi)始起航揚(yáng)帆了,。

在過(guò)去的6個(gè)月中,我作為10000號(hào)客服中心前臺(tái)值班長(zhǎng),，帶領(lǐng)我小組的員工基本上順利完成了去年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,，對(duì)一直以來(lái)支持我工作的話服部所有員工表示感謝,。如果沒(méi)有他們的努力工作，就不會(huì)有客服部今天的成績(jī),。我也感謝各部門同事對(duì)我工作上的支持和配合,。特別感謝盧主管對(duì)我的關(guān)愛(ài)，沒(méi)有盧主管不斷對(duì)我的教誨就沒(méi)有我現(xiàn)在的進(jìn)步,。上半年,，客服中心的工作是比較繁忙和辛苦,，但對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。

10000號(hào)客戶服務(wù)中心是中國(guó)電信在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象,，是化解各種復(fù)雜矛盾,，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,，保持市場(chǎng)存量；另一方面通過(guò)與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù),，收集市場(chǎng)需求信息，進(jìn)行客戶關(guān)系管理,，它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái),，更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷支撐平臺(tái),。時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到10000號(hào)客服中心差不多有兩年的時(shí)間了，在這兩年多的磨練中,，我欣喜地看到自己的悄然變化,，也親眼目睹佛山電信10000號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念中經(jīng)歷的種種改革浪潮,。

管理是一種觀點(diǎn),，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù),，激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,，區(qū)域中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性,，大家都知道,，無(wú)論任何單位的發(fā)展都離不開(kāi)全體員工的創(chuàng)造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),，但事實(shí)上在特定環(huán)境下,，精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義，我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力,，有期待就有沖刺,，有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系,?；谶@個(gè)觀念，在10000號(hào)日常管理工作中，將激勵(lì)措施面向所有員工,，我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴的進(jìn)步表現(xiàn),，量體裁衣，靈活運(yùn)用,，一張滿意的笑容,，一個(gè)贊許的眼光，一句肯定的話,，都會(huì)成為員工“溫馨服務(wù),，天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工,，欣賞員工,，塑造員工，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成,。

為了更好的促進(jìn)工作發(fā)展，我現(xiàn)將這上半年度的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

,。我原由一名10000號(hào)客服代表,，通過(guò)自身的努力和公司對(duì)我的工作的信任、能力的肯定,，現(xiàn)成為一名10000號(hào)前臺(tái)值班長(zhǎng),，管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是我作為一名前臺(tái)值班長(zhǎng)的首要任務(wù)。我通過(guò)了解小組的組員都主要出生于80后和90后以及他們每一個(gè)人的性格,、愛(ài)好,、特點(diǎn)，有針對(duì)性找每一位組員進(jìn)行一對(duì)一的談話交流,，使他們的內(nèi)心產(chǎn)生對(duì)我的信任、對(duì)公司的未來(lái)是充滿希望,。且針對(duì)組內(nèi)的新員工比例是占有絕大部分,，所以他們對(duì)電信的業(yè)務(wù)會(huì)出現(xiàn)不熟悉、不了解,，了解到這種情況和組員也意識(shí)到自己需要自我的提高,，就利用空余休息的時(shí)間組織一場(chǎng)場(chǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)課程，使得他們提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，在每一個(gè)話務(wù)中都能盡善盡美的回答用戶提出的疑問(wèn),。在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上，更像是一顆螺絲釘，同中心的前臺(tái),、后臺(tái),、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的.配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通與交流,，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中,，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻,。

我原來(lái)是一個(gè)在面對(duì)突發(fā)事件的處理能力、應(yīng)對(duì)組員間等問(wèn)題都會(huì)表現(xiàn)出毫無(wú)能力駕馭,、出手無(wú)策,。但公司給予了我很大的幫助和支持，我已改變,，不再是以前那位什么都不懂的黃毛丫頭,。例如在面對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生時(shí)，現(xiàn)在我首先會(huì)讓自己的冷靜下來(lái),，因只有冷靜的頭腦才可以想出好點(diǎn)子應(yīng)對(duì),，如果你表現(xiàn)出手忙腳亂的神態(tài)，那么組員也會(huì)跟隨你,，錯(cuò)漏百出,。

在做好團(tuán)隊(duì)管理工作的同時(shí)，如何使自己在業(yè)務(wù)與技能方面保持持久的優(yōu)勢(shì),，對(duì)大多數(shù)基層管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題,。在平時(shí)忙碌的工作以后還要不斷更新自己頭腦袋里的知識(shí)庫(kù)，因公司不斷地有新的業(yè)務(wù)推出,，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、受理規(guī)范、服務(wù)規(guī)范等也在不斷的更改完善,，這也說(shuō)明了10000號(hào)前臺(tái)值班長(zhǎng)需要擁有超強(qiáng)得學(xué)習(xí)記憶能力,。

在我剛上崗不久，盧主管和麥主管給予了一個(gè)既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇的機(jī)會(huì)我——匯總?cè)_(tái)在線營(yíng)銷情況,。但經(jīng)過(guò)了這六個(gè)月的在線營(yíng)銷匯總中學(xué)到很多,，也得到很多同事的幫助。記得在3月份的時(shí)候,，話務(wù)部對(duì)于這攬收做了一次大調(diào)整,，無(wú)論是攬收上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)則、需要在網(wǎng)廳界面錄入網(wǎng)廳單進(jìn)行匹配數(shù)據(jù)還是上傳攬收的方式,。這次攬收的大改革不但造成了我的困擾,，也造成了全臺(tái)話務(wù)員的不解，不知道什么情況下自己才可以上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),。我收集了全臺(tái)話務(wù)員關(guān)于攬收方面的疑問(wèn),，匯總起來(lái)去請(qǐng)教麥主管,、采編組人員等關(guān)于較熟悉的人員。現(xiàn)在對(duì)于攬收是如何上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),，需要在網(wǎng)廳入單界面錄入網(wǎng)廳單進(jìn)行匹配數(shù)據(jù)還是上傳攬收的方式都基本上可以了解到情況且每次組員們上報(bào)到攬收系統(tǒng),，我都會(huì)再次幫他們進(jìn)行檢查，讓我們每人及時(shí)地上傳攬收資料以及盡量因少少的差錯(cuò)而導(dǎo)致不能匹配和拿不到組員應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),。真的很謝謝你們給予了我這么好一次機(jī)會(huì)自身素質(zhì)的培養(yǎng),，了解在工作中要處處細(xì)心。

以上這幾點(diǎn)是我上半年作為一名10000號(hào)前臺(tái)值班長(zhǎng)的主要工作總結(jié),。在這上半年的繁瑣工作中,，讓我受益匪淺，得到了很多的收獲,，學(xué)到很多的經(jīng)驗(yàn),，無(wú)論是在管理方面還是處理問(wèn)題的能力都有大大的長(zhǎng)進(jìn)。我期待著下半年工作挑戰(zhàn)的來(lái)臨,，笑迎下半年工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,，堅(jiān)信勝利是會(huì)屬于自己的。當(dāng)然在期待成功的時(shí)候,，也不能忘了要做好自己的下半年工作計(jì)劃,，才會(huì)讓自己邁向成功的階梯。

針對(duì)這一點(diǎn),，我經(jīng)常通過(guò)利用自己的休息時(shí)間給組員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)課程,，并主動(dòng)把自已平時(shí)處理問(wèn)題時(shí)碰到的一些典型案例講給組員聽(tīng)和叫組員收聽(tīng)一些典型案例的錄音，進(jìn)行討論總結(jié),。組員在工作中碰到的疑難問(wèn)題向我請(qǐng)教時(shí),，我總是把自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)的毫無(wú)保留地全告訴她們，教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理,、解決問(wèn)題,。

。作為一個(gè)客服代表,，具有良好的職業(yè)心理素質(zhì)是很重要的,。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受,。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,，當(dāng)成親人或是朋友,，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一,。然后,，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),，熄滅用戶情緒上的怒火,，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。

所謂的團(tuán)隊(duì)不能單純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,，而應(yīng)是大家同一目標(biāo),，一種聲音，一起努力的團(tuán)體,，這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習(xí),、知識(shí)共享,，決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,?！氨娦凝R，泰山移”,，我深知：一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,，而眾人的智慧是無(wú)窮的，怎樣去設(shè)計(jì)區(qū)域中心內(nèi)部文化,，激發(fā)每一位員工愛(ài)崗敬業(yè),、積極向上的工作熱情，創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),，讓每一個(gè)員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感,，這是自區(qū)域中心成立之日起至今一直是我孜孜追求的境界和竭力奮斗的目標(biāo)。

很幸運(yùn)的是,，我們區(qū)域中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì),，而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參與著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。在與另外班長(zhǎng)良好而默契的配合下,，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺,，再加上主管的大力支持和富有親和力的微笑,，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心,，尋求到行之有效的處理辦法,，渡過(guò)難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去,。每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),，這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力,，那是一種“天塌下來(lái)有人一起扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,，但都有驚無(wú)險(xiǎn),，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

所以不管在以后的工作將會(huì)發(fā)生什么的變化,，我都不敢有絲毫的松懈,，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn),，推開(kāi)障礙和阻力,，拋棄“小我”，輕松上陣,。我相信自己不管受到歲月如何地磨礪而產(chǎn)生變化,，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性是永不會(huì)改變的,。

我的信念是活到老,，學(xué)到老，要自信一生,，也許,，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使我這以后在客服行業(yè)做得更有活力,、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧,。

包裝班長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車輛管理,、治安管理,、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下:

一,、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平,通過(guò)不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。

二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問(wèn)責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹(shù)立了公司良好的形象,。

三,、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,針對(duì)xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

四,、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了xxx火情,，減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。

五,、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)xx元左右,在xx短短xx多月時(shí)間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)xx元,取得了有史以來(lái)的最好成績(jī),。

六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員xx拾得xxx業(yè)主手機(jī),xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。

七,、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水,、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入xxxx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū),。

八、其他方面:

1,、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律,。

2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng),。

3,、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

包裝班長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇四

在過(guò)去的一年中,，做為一名班組長(zhǎng),，深切感受到自己肩負(fù)著車間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任。這一年中通過(guò)學(xué)習(xí)公司以及廠,、車間的生產(chǎn)路線和總經(jīng)理提出的36字方針,、優(yōu)質(zhì)增效策略，深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性,。根據(jù)分廠,、車間年初提出的各項(xiàng)安全及生產(chǎn)任務(wù)，和全班職工一起,，結(jié)合實(shí)際,、認(rèn)清形勢(shì)、明確目標(biāo),、狠抓落實(shí),。盡心盡責(zé)，自覺(jué)地投身于工作實(shí)踐,，為全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)班組全年安全運(yùn)行盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中,，雖然工作繁忙,，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個(gè)帶頭的兵,。

班組長(zhǎng)就如是一個(gè)火車頭,，深感責(zé)任重大，如何確看清道路安全運(yùn)行,、并保證車身上的乘客安全到達(dá)目的地是自己的天職,，因此班組長(zhǎng)又是一個(gè)特殊的兵。自己既要懂知識(shí)會(huì)業(yè)務(wù),，又要善管理,。多年的工作實(shí)踐使自己摸到了一個(gè)膚淺的規(guī)律：只要吃透上級(jí)精神,，眼睛向下，心系全班職工,，結(jié)合實(shí)際因情制宜,，就能找出工作思路，繼而順序漸進(jìn),，帶動(dòng)全盤,。

因此便從重要崗位入手，主控是一個(gè)特殊崗位,，工作不確定因素大,，隨機(jī)性強(qiáng)，要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作,，必須從司爐操作與主控之間,，主控操作時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)操作人員之間的管理著手，并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系,，使之上下一條線,，擰成一股勁，這樣使主控發(fā)揮一個(gè)中心控制的作用,。

有了一定的思路,，在具體操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬松的工作環(huán)境,；二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神,，實(shí)現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長(zhǎng)為核心,、四大員為骨干的管理體系,，做到凡事有人管、凡事有人做,，人人責(zé)任明確各負(fù)其責(zé),，充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度,，做到制度面前人人平等,。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識(shí)，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,，在班組基礎(chǔ)管理體制中,，進(jìn)行自我檢查、自我控制,、自我評(píng)價(jià),，使全班職工建立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。這樣，班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了,，各方面工作就有了保障,。從全年的情況來(lái)看，成效是明顯的,。 搞好班組整體工作,，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個(gè)職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象,，自己身為一班之長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者,，又是不成名的管理者,，我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則,、身先士卒,，班員才能信得過(guò)、聽(tīng)得進(jìn),、齊努力,。自己抱定一個(gè)宗旨，要求別人做的事,，自己先做,；要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成,，在班組擺整自己的形象,，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，并去帶動(dòng)他們,。

針對(duì)今年生產(chǎn)情況,、鋼鐵形勢(shì)嚴(yán)峻，公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措,，及時(shí)組織全班人員開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動(dòng),，和全班人員一起談感想、找根源,，較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題,，結(jié)合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施，并通過(guò)相應(yīng)制度加以保證,，使之全年安全形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展,，優(yōu)質(zhì)增效工作開(kāi)展順利有序。

今年以來(lái),，生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實(shí)是忙,，年末由于２號(hào)和３號(hào)窯出現(xiàn)單個(gè)窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動(dòng)等情況，班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)分析,、檢查的同時(shí),，并根據(jù)具體情況分解到每個(gè)設(shè)備點(diǎn)、每道工序,、每個(gè)人,，并動(dòng)態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局,，無(wú)私奉獻(xiàn),，只要班組需要配合的隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個(gè)人分析數(shù)據(jù)和個(gè)人意見(jiàn),，這些確實(shí)難能可貴,。

從年初開(kāi)始班組制訂了相應(yīng)的措施：

一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能,。每周的經(jīng)濟(jì)核算每天的溫度控制都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員,。

二、設(shè)立設(shè)備五定管理,，環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個(gè)人,。

三、加強(qiáng)主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作,，確保操作正確無(wú)誤,。

四、堅(jiān)持每班不低于３次的巡檢,，保證當(dāng)班的所有設(shè)備保持在最佳狀態(tài),。

五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,，根據(jù)今年生產(chǎn)的實(shí)際情況,，班組制定了一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)視。

回想一年來(lái)的工作,，略有所獲,，而這所獲離不開(kāi)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)，更離不開(kāi)全班同志同心同德,、同甘共苦的結(jié)果,。我深信，一個(gè)人的能力是有限的,，關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己所從事的工作,，在自己的崗位上，干一項(xiàng)愛(ài)一項(xiàng),，腳踏實(shí)地,，牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”，努力學(xué)習(xí)，不斷完善和充實(shí)自我,，從自己分管的工作做起,，從一時(shí)一事做起，以主人翁態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,，這也是自己一直所追求的愿望。

包裝班長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇五

在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，20xx年是有意義,、有價(jià)值、有收獲的一年,。在這不平凡的一年中,，我們賽德公司猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新,、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),，辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè),，克盡職守,，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn)：

我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,，注重以身作則，以誠(chéng)待人,，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步,，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法,。工作中,，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平,。組里人員少,，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想,，勁都往一處使，不計(jì)得失,，只希望把工作圓滿完成,。

情感觀念過(guò)重。在工作過(guò)程中,，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評(píng),，而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來(lái)，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷,、機(jī)臺(tái)故障,、模具受損皆是因違章操作引起,。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,，定要嚴(yán)肅處理,。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已改善,，公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),，發(fā)揮集體智慧力量,，協(xié)助做好工作。

深入精細(xì)化,。從小事著手,，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,，配合搞好生產(chǎn)工作。以人為本理性管理,。班組成員多,，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前,、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí),，提高思想覺(jué)悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,，，達(dá)到共同努力,、共同提高,。在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累,，不計(jì)得失,，緊密配合，積極進(jìn)取,，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量

包裝班長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇六

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

一是用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),。

二是緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”思想觀念的認(rèn)識(shí),，針對(duì)自己的工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng),。

二,、努力工作，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)

一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作,。

隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,，按照工作分工，我主要是為市委服務(wù),。由于服務(wù)對(duì)象變了,，隨之而來(lái)的就是服務(wù)方式的變化，為此,，我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作,、生活習(xí)慣等，并按照新的要求,，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,，做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,，沒(méi)有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情,。同時(shí)，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí)，我也能夠積極配合,。

二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作,。

多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到，做好車輛保養(yǎng)和日常維修,，是安全駕駛的保證,。為此，我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí),，在沒(méi)有出車任務(wù)時(shí),，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,，一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué)；另一方面,，通過(guò)對(duì)車輛的保養(yǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病,，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,，從而做到了“有病不出車,，出車保安全”。

三,、嚴(yán)格管理,，抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)

一是作好表率。

作為小車班的班長(zhǎng),，我始終做到嚴(yán)于律己,，對(duì)待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，要求同志們做的,，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥,、老同志的模范帶頭作用,，為小車班全體干部職工作好表率。

二是嚴(yán)格管理,。

在工作中,，要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，都認(rèn)真的去履行好職責(zé),。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,，牢固樹(shù)立安全第一的思想；堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),，文明駕駛,，禮貌行車；服從調(diào)度,，熱情服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),，保持車況良好,，車容整潔，確保各種機(jī)件齊全有效,；堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng),，抓好行車安全工作,。

四、存在問(wèn)題和下步打算

總之,，一年來(lái),，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，做了一些工作,，取得了一些成績(jī),，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，也還存在一些差距和不足,。如對(duì)一些安全法規(guī),、政策學(xué)習(xí)得不夠深，不夠系統(tǒng),；為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng),；在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高，等等,。

在今后的工作中,，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)安全觀念,；切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。

包裝班長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇七

20xx年,，我作為銀擠壓車間的班長(zhǎng),，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履責(zé),，積極工作,；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：

1.按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)檔，科學(xué),、合理地組織生產(chǎn),，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題；2.配合職能部門開(kāi)展好過(guò)程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng),；3.加強(qiáng)班組管理,，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn)，建立,、健全班組各項(xiàng)管理制度,，不斷提高班組管理水準(zhǔn)；4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開(kāi)展各種節(jié)能降耗,，人人做品管的品質(zhì)觀念：5.搞好安全教育,，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,，認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程，堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn),；6.做好思想政治工作,，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德等,；

20xx年是銀奕達(dá)公司成立的第一年,，我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材,，打造百年銀奕達(dá)”為工作主線,，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,，以“發(fā)展依靠大家,，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo),，以人本管理為突破口,，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠,、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),；并能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職：

有許許多多需要我們思考的問(wèn)題,，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,，以便員工們有章可循,，大家做到心中有數(shù)；使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急,。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,，來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作,。我們幾個(gè)班長(zhǎng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。

首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀念,。建議推行八大浪費(fèi)1.不良,、修理的浪費(fèi)2.加工的浪費(fèi),，3.動(dòng)作的浪費(fèi)，4.搬運(yùn)的浪費(fèi),，5.庫(kù)存的浪費(fèi)6.制造過(guò)多,。過(guò)早的浪費(fèi)，7.等待的浪費(fèi),，8.管理的浪費(fèi)

其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”,，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn),。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,，設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。

嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,，認(rèn)真組織生產(chǎn),，一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,，在實(shí)際生

產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,，認(rèn)真組織生產(chǎn),；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,。

強(qiáng)化班組管理，搞好班組和諧建設(shè),，提升班組凝聚力,。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范，加上“訂單和人員”因素的影響,，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組的凝聚力活動(dòng),，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，同時(shí)作為班長(zhǎng)也會(huì)主動(dòng)去問(wèn)員工擠壓的相關(guān)知識(shí)了解了多少，這樣是使大家感覺(jué)到一種自重感,，和成就感,，對(duì)以后的工作有很大幫助。其次,，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡,，班組將很多工作讓班員來(lái)完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性,，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策,。通過(guò)這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,，大家處于這個(gè)整體之中,，相互配合、相互理解,，為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ),。

總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力,，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),，我們一定與時(shí)俱進(jìn),、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下,，銀奕達(dá)的明天會(huì)更加美好,。