人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

兒科護士長工作計劃和目標篇一

二、轉(zhuǎn)變服務理念,，強化服務意識

1,、人性化管理：科主任、科護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,，不斷學習管理經(jīng)驗,，提高自身管理水平，反對一言堂,，提倡以人為本管理方式,，開展人性化服務，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者,，應用不同服務方式。加強同志間溝通,，加強醫(yī)患,、醫(yī)護之間溝通?？浦魅?、護士長敢抓敢管，不做老好人,，科室弘揚正氣,，使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。

2,、改進服務措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認真仔細

③及時處置新病人,、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體

④危重病人立刻處理,，5分鐘內(nèi)輸上液體

⑤護送危重病人檢查,，主管醫(yī)生，主管護士

⑥保持病區(qū)干凈,、明亮適舒,，堅持周二衛(wèi)生日

⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象

⑧出院時送出病區(qū)，道一聲“安康”,。

三,、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,，熟悉15種核心制度,，首診醫(yī)師負責制，病案書寫、討論,、會診,、危重病人搶救制度人手一冊。

科室成立：

①醫(yī)療質(zhì)量管理小組

②醫(yī)療安全小組

③合療管理小組

④急救應急小組

⑤病案管理小組

⑥院感控制小組

⑦單病種質(zhì)量管理小組,，科主任全盤負責,，護士長積極配合，人人盡職盡責,，做好各自工作,。

四、醫(yī)療質(zhì)量衛(wèi)生院質(zhì)量是重中之重,，是立院之本,。是衛(wèi)生院生存生命線，重點抓內(nèi)涵建設,。

1,、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士,，多是獨生子女,，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差,，愛發(fā)脾氣，工作責任心不強,，科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,，殺一儆百。

2,、抓基層質(zhì)量,，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。

3,、抓醫(yī)療文件書寫,，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,，科主任,、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后及時簽字,。

4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,，1周診斷不請院內(nèi)討論,。

5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，首診醫(yī)生負責制,，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作,，堅持每日三次查房制度,，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目,，消除潛在隱患,，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通,，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書，上對科室負責,，下對自己負責,。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反饋。并作處罰,、獎勵,。

五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,，上對院長負責,，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書,，科室與每個同志簽好安全責任書,，責任明確，安全措施到位,，增強防范意識,，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài),，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,，安全服務,，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中,，科室按

1,、技術(shù)職務；

2,、工作年限,；

3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,，分配按5年以下,，10年以下檔次；

4,、獎勤罰懶,，a、對無故推諉拒收病人,，發(fā)現(xiàn)1次扣30—50元,，b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,，扣當事人10—20元,，造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5—10員,，重大差錯扣除當月獎金,。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,，對科室名譽造成影響即當月獎金,，e發(fā)生醫(yī)療事故，當事人承擔一定賠償,，金額并扣除對當月獎金。

兒科護士長工作計劃和目標篇二

詳細目標：

組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，認真履行職責,，激發(fā)護理人員的服務熱情，增高護理服務質(zhì)量,。

實施措施：

1,、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作,。

2,、在護理工作中做到視病人為親人,，以“一切為了病人，為了病人一切,，為了一切病人”為工作指導,，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平,，激發(fā)護理人員的工作熱情,。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀醫(yī)學,，收集整理規(guī)范,，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,，使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎,。

詳細目標：

繼續(xù)開展整體護理,，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量,，豐富健康宣教內(nèi)容,，更好的為病人進行整體護理。

實施措施：

1,、組織學習《兒科學》,，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,，豐富健康宣教內(nèi)容,。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教,，增高用護理手段解決問題的能力,，促進患兒早日康復。

2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。

3,、每月組織一次教學查房,，分析存在問題，提出改進措施,。

4,、電子病歷及時評價,，護士長堅持每周檢查2—3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,，防止類似問題再次發(fā)生,。

詳細目標：

以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業(yè)務知醫(yī)學,，收集整理識,。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量,，培養(yǎng)一支業(yè)務技術(shù)精,，素質(zhì)高的護理隊伍。

實施措施：

1,、制定20xx年訓練計劃,，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記,。

2,、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，增高技術(shù)程度,。

3、高年資護士加強應急,、急救能力訓練,。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教,，讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

4,、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務,。

5,、加強護理人員法律意識，強化法律觀念,，組織學習有關(guān)法律知識,，并靈活運用到工作中去。

詳細目標：

建立健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化,、標準化。

實施措施：

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手,；每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染,。

2,、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,，基礎護理到位,。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨,、舒適,。

3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,，在交接班時向下班護士做具體報告。

4,、嚴格落實各級工作人員職責,。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊,；每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,，確保服務質(zhì)量。

5,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房、雙休日查房等制度,，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準,。

詳細目標：

依據(jù)本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃,，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表

實施措施：

1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學習,，查閱文獻材料,，營造良好的學術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表,。

2,、采用激勵機制,，對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮,。

詳細目標：

在較短時間內(nèi)醫(yī)學,，收集整理培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。

實施措施：

1,、完善嬰兒撫觸室的配套設施,，燈光、環(huán)境,、溫濕度符合標準要求,。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,，盡快控制撫觸技巧,，讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。

組織全科護理人員

兒科護士長工作計劃和目標篇三

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標，兒科護士長 工作計劃,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2～3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基矗

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先搜集相關(guān)資料，進行士長層的討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

(二)建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1～2項。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

兒科護士長工作計劃和目標篇四

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2～3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術(shù)水平。

1,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理*,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

2,、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

3,、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

2,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

3,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

2,、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

1,、指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

2,、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

4,、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1～2項,。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng)

上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

兒科護士長工作計劃和目標篇五

過去的一年，在科室病人數(shù)量急劇增加的高壓狀態(tài)下,，全科醫(yī)護人員共同努力,，頑強拼搏，各項護理工作順利完成,，特別是在二甲復審過程中,，成績突出。新的一年我們將再接再厲,，爭取取得更大收獲?，F(xiàn)將護理工作計劃如下：

一、認真執(zhí)行醫(yī)院,、護理部及院感下達的各類制度及工作任務,。并積極組織學習，督導各項工作完成情況,。

二,、加強重癥監(jiān)護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎護理質(zhì)量，完善母嬰同室的健康宣教,。

三,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

1,、抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1)重點加強對新入院護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2)加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每季度組織考試,、考核一次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

3)基本技能考核：入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術(shù),。

4)強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次兒科規(guī)章制度的實兒科護理工作計劃際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,。

2、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高專業(yè)知識水平,。計劃如下：

1)已報醫(yī)務科及護理部將分期派出業(yè)務骨干到甘肅省婦幼保健院進修學習

2)科室組織護理人員網(wǎng)上學習新知識新技，改變護理理念,，從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量,。

四、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

1、嚴厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象,，嚴格執(zhí)行三查八對和無菌技術(shù)操作的理念,，尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

2,、建立檢查,、考評、反饋制度,，發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題,，及時查找原因、提出整改措施,。

3,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員--護士長,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。

4,、加強護理過程中的安全管理：

1)每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,，追究個人的有關(guān)責任。

2)嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3)加強科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時注重對儀器性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

五,、深化親情服務,，提高服務質(zhì)量

1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

2,、注重收集護理服務需求信息,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

我們相信只要努力認真做好以上工作,，我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績!