我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài),。好的心得體會(huì)對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來看一看吧,。
演講與溝通心得體會(huì) 溝通講座的心得體會(huì)篇一
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn),,它對我的學(xué)習(xí),、工作,、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識到了表達(dá)溝通的重要性,,并取得了不錯(cuò)的運(yùn)用效果,。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實(shí)用,,對我很有幫助,,是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學(xué)習(xí)心得,。
這是一門別開生面的課程,。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂,,只要我們想學(xué),,拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時(shí)隨地就能跟隨老師的腳步,,體會(huì)演講的自豪感和溝通的愉悅感,。其次,在我校的教學(xué)平臺上,,會(huì)有老師及時(shí)更新的課后討論問題,,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會(huì),。當(dāng)然這也作為老師檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺,。另外,也有專門的答疑區(qū),,這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請教問題,,很好的解決了“有疑問又不敢問”的實(shí)體課堂上不可避免的問題,。與此同時(shí),老師還組建了qq群,,在群內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)通知,,所有同學(xué)可以相互討論,很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺將大家緊緊地聯(lián)系到的一起,。
經(jīng)過本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí),,我覺得自己已經(jīng)基本達(dá)到了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。除了演講時(shí)應(yīng)注意的問題,,與人溝通的技巧,,我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問題,以及服飾語言等等,。例如:在正式交際場合,,我們還要注意服飾整潔,舉止文明得體,。有效且有技巧的溝通,,可以起到事半功倍的效果,讓我們在現(xiàn)實(shí)生活中得心應(yīng)手,??梢哉f收獲頗豐。
對于各種各樣的知識而言,理論的學(xué)習(xí)時(shí)必不可少的,,但更重要的往往是實(shí)際應(yīng)用,。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底,有多深刻,,不去實(shí)踐就都只是紙上談兵,。溝通需要技巧,學(xué)會(huì)溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步,,而尋找共鳴是溝通的切入點(diǎn),。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己,,檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成效,,我鼓勵(lì)自己更積極的參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)識不同的人并與他們交流,,最終成為朋友,。在這其中,我深刻的體會(huì)到,,溝通是一種當(dāng)代人必不可少的技能,。它存在于我們生活的各個(gè)角落。一個(gè)不能與人溝通的人,,是不能很好的適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代的要求的,。溝通是一種互動(dòng),,溝通即心與心的交流,一切的溝通從心開始,。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段,。通過學(xué)習(xí)這門課,不止提高了我的人際交往能力,,更為我?guī)砹嗽S多朋友,。相對能力的提高和鍛煉,這是我收獲的更大一筆財(cái)富和快樂,。
我本身是一個(gè)喜歡演講的人,,當(dāng)我站上講臺的時(shí)候,我會(huì)覺得很自豪,。當(dāng)大家靜靜的在臺下聆聽我的發(fā)言時(shí),我有一種莫名的激動(dòng),,和滿足感,。源于對演講的熱愛,我希望自己能學(xué)到更多的演講技能,。所以我開始利用周末時(shí)間在補(bǔ)習(xí)班做兼職教師,,在和學(xué)生的交往中,逐漸的他們接受我,,讓自己融入學(xué)生的群體里,。我希望當(dāng)日后我成為一名人民教師的時(shí)候,我會(huì)更加自信的走上講臺,,向?qū)W生們介紹自己,,展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人,。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助,。讓我能克服膽怯緊張,勝任兼職教師的工作,。是人才就一定要有口才,,時(shí)代召喚人才,人才需要口才,?!堆葜v與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程,它與我的專業(yè)要求非常貼近,。我相信這樣的課程對我日后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助,。
以上是我在學(xué)習(xí)過《演講與溝通》這門課程后的所思所想,希望能對像我一樣,,夢想成為一名合格教師,,有朝一日能自信勇敢的站在講臺上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助,。演講是一種藝術(shù),它可以帶聽眾走進(jìn)發(fā)言者的世界,,它可以用聲音去教育,、去感動(dòng)聽眾。我不奢望成為演講家,,但我希望我能大膽的講話,。溝通是與人交往的必經(jīng)之路,是打開心扉的鑰匙,。掌握溝通的技巧,,了解與人相處之道,是收獲成功的一種途徑,。
演講與溝通心得體會(huì) 溝通講座的心得體會(huì)篇二
在課堂上心情并沒有緊張,。有的只是期待和對交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對以前的知識來講是有本質(zhì)區(qū)別的,,現(xiàn)在需要知道學(xué)什么,、需要什么。
溝通一直是一個(gè)重要的研究課題,,溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的,。我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息,。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對方并影響對方的行動(dòng),。第一個(gè)任務(wù)很好理解,就是從別人嘴里得到消息,。
溝通的技巧就像打仗的兵法,,雖有成法可循但是絕對沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),,信息無常型,。溝通的技巧因人而異,因性格而異,、因時(shí)間而異,、因地點(diǎn)而異。但是有一點(diǎn)是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,,這就是對職業(yè)經(jīng)理人的要求,。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并靈活使用,,就能提高溝通的效率,。
課里加強(qiáng)了我對溝通的認(rèn)識:如溝通的目的和意義,現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項(xiàng)。每個(gè)人擅長的表達(dá)方式不一樣:有的善談,、有的善聽,、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通,,對于個(gè)人,、企業(yè)和社會(huì)來說,評價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn),。而溝通的目的和意義呢,,對于企業(yè)和個(gè)人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,,通過解決問題來做好企業(yè)和社會(huì)中的事。
溝通并不是隨意找人說說話而已,,它存在著一個(gè)基本問題——也就是心態(tài),。一個(gè)人一旦自私、自我,、自大起來,,是很難與別人溝通的。因此,,很少人愿意跟一個(gè)狂妄的人聊天,。
所以,溝通不是一種說服,,而是一種感染,、一種形像展示,、一種言行一致的體現(xiàn),。
演講與溝通心得體會(huì) 溝通講座的心得體會(huì)篇三
有幸在闊別十一年之后再次回到課堂心情并沒有緊張。有的只是期待和對交流的向往,。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對以前來講是有本質(zhì)區(qū)別的,,現(xiàn)在需要知道學(xué)什么,、需要什么,。
高效溝通一直是一個(gè)重要的研究課題,對于企業(yè)的管理工作來說一直是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),。因?yàn)闆]有溝通就沒有信息的交流,。企業(yè)經(jīng)營沒有了信息流還經(jīng)營的下去那才是奇聞呢,!
溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。當(dāng)然一對多(比如開會(huì))或者多對多(比如談判)的溝通完全可以看成是很多個(gè)一對一的溝通組成的,。這個(gè)道理一說出來大家都明白,,但是在構(gòu)通過程中真正重視這個(gè)道理的可能并不見得多。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù),。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對方并影響對方的行動(dòng),。第一個(gè)任務(wù)很好理解,,就是從別人嘴里得到消息。這個(gè)人物完成的最出色的就是間諜了,。我不是間諜,,無從知曉他們的世界。但是我覺得只要你懂得引導(dǎo)和沉默,?;旧夏隳艿玫侥阆胍乃邢ⅰA硗獾囊粋€(gè)任務(wù)看起來比第一個(gè)任務(wù)的技術(shù)含量要高很多,。因?yàn)槟阋屃硗獾囊粋€(gè)人明白你說的話并且干你想讓他干的事情,。不管那個(gè)人是你的上級、同事還是下級,。這一點(diǎn)在操作上有點(diǎn)難,,但是在理解上應(yīng)該并不是很困難。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧,。這也是我們來聽課的目的,。
溝通的技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是絕對沒有固定的規(guī)律,。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),,信息無常型。溝通的技巧因人而異,,因性格而異,、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異,。但是有一點(diǎn)是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,,這就是對職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通,,只要你懂得技巧并靈活使用,,就能提高溝通的效率。
溝通的技巧雖然大部分都差不多,但是還是需要講一下,。
溝通的最基本的技術(shù)要求當(dāng)然是準(zhǔn)備,。不多就兩個(gè)層面:宏觀的準(zhǔn)備和微觀的準(zhǔn)備。
宏觀的準(zhǔn)備是只個(gè)人的能力的提高,,具體表現(xiàn)在提高eq(情商),、aq(逆商)和iq(智商)上。這里頭以提高iq最難,,因?yàn)檫@里邊天然的成分最多,。如果是在難就放棄算了。因?yàn)樘岣遡q的投入產(chǎn)出比最低,??梢苑艞壍脑虺饲斑呎f的提高起來困難以外,還有一個(gè)原因就是iq過的去就行了,,不是很高的人一樣可以成功,。這樣以來我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不斷的提高自己的eq和aq將是提高溝通能里的終極大法,!
微觀的準(zhǔn)備就是指在具體的溝通過程初始階段作的準(zhǔn)備工作了,。包括對溝通對象背景、性格,、喜好,、擅長、專業(yè)等情況的了解,。俗話說“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆”當(dāng)然溝通不是打仗,溝通的成功達(dá)到的是雙贏效果,。
并不是說準(zhǔn)備充份了,,溝通就成功了,。有時(shí)候準(zhǔn)備越成功溝通越失?。槭裁??因?yàn)闇贤ǖ臅r(shí)候沒有一種重要的技巧,,那就是:不要把你的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人。你自認(rèn)為準(zhǔn)備很充分,,自認(rèn)為條例很清楚,,自認(rèn)為結(jié)論很正確,自認(rèn)為別人應(yīng)該接受,。別忘了別人不是你,,人家有不接受的可能。特別是當(dāng)別人的反對被你粗暴的打斷的時(shí)候。打斷上級,、打斷客戶,、打斷同事、打斷下屬,。會(huì)發(fā)生什么大家應(yīng)該都知道,。