總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇一

今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,，只負責把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),；1人屬于售后服務部，同時身兼研發(fā),、原料檢驗,。質(zhì)量部要負責主輔料進料檢驗,、生產(chǎn)巡查檢驗、生產(chǎn)調(diào)試檢驗,、成品出廠檢驗,、供應商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大,。在此種情況下必須加強部門管理,，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標準化,。對此采取了以下措施：

1,。原材料進料檢驗記錄單,、裝置老化記錄單進行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期,、老化頻率項,，對當天的原料檢驗,、產(chǎn)品老化進行記錄,；增加調(diào)試老化器件更換記錄表,，統(tǒng)計每批次老化易損

器件的更換情況；延續(xù)之前的差錯單,，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤；增加巡查檢驗記錄單,，巡查包括作業(yè)指導書的審閱,，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗,、產(chǎn)品老化,、元器件更換,、差錯記錄以及巡查進行總結(jié)并制定下半月的工作計劃。各責任人按計劃實行,，我主要做督促跟進，保證任務的改善與完成,。

2,。針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng)，檢驗員認識比較含糊,，以什么為標準并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應功能測試,，并將其形成標準文件,。修改原材料進料檢驗文件,，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準。

3,。建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗遺漏率，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,，確保質(zhì)量控制,。

1,。進料品質(zhì)控制：

1>。修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準,。

2>,。嚴格進料檢驗,，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況,。

3>。由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗,、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進行質(zhì)量檢驗,。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

4>。從8月份開始加強了與供應商溝通,。特別是逆變器,、充電器,、機箱、繼電器等幾家供應商,，在8,、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問題,，多次與供應商溝通，要求其改善,。會知采購部，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴格的客戶時,，不優(yōu)先考慮部份供應商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。5>。針對供應商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理,。嚴格控制供應商來料質(zhì)量管理,。2。生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

1>,。增加了巡查檢驗,，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理,，嚴格把控質(zhì)量關(guān),；出廠檢驗人員調(diào)整,，讓更細心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。

2>,。加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導書，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計劃,。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

3>,。從8月份到12月份共巡查檢驗186次,，異常13次，異常率為6,。99%,。

1,。部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負責生產(chǎn)調(diào)試,，只負責生產(chǎn)過程中的檢驗,，沒有精力協(xié)助原料檢驗,。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術(shù)一職,，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務由我一人完成,，培訓方面未能得到及時實施,。

2。供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制,，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一,，像逆變器類的供應商有且僅有一家,，無法有效的對供應商管控,。

3。成產(chǎn),、成品檢驗存在的問題：

a,。成產(chǎn)巡查檢驗：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術(shù),，工作時間上有所沖突,，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗,。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。

b,。成品檢驗：質(zhì)量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間,，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產(chǎn)品的性能,、產(chǎn)品要求、客戶要求等,，還不夠了解，缺少針對性的培訓,。

4,。其它部門在相關(guān)信息傳達到質(zhì)量部時,，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗到有疑點的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認,，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。

4,。質(zhì)量部工作管理見意：

1。質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應商來料質(zhì)量管控,，同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務,，整理相關(guān)表格文件,，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理。

一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠遠不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效,。每一位員工都應做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶,，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預防不良品的產(chǎn)出,。

2,。增加供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要質(zhì)量,、采購,、技術(shù)三個部門同時對供應商相關(guān)資格進行認可,，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商；建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案,，促使供應商嚴格控制來料質(zhì)量,。

3,。建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇二

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末,，在辭舊迎新之際,，回顧這5個月來的工作歷程,，總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓,，有利于在以后的工作中揚長避短,，更好的做好本職工作,。

從20xx年7月15日起我在xx項目部擔任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個大家庭中,，我從領(lǐng)導身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,，在同事身上我學到了勤奮與自律,。

7月份我剛到項目部，由于初次接觸xxx,，什么都不懂，因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對xxx有了初步的認識;給我設計規(guī)范讓我了解xxx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法,，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,，施工工具不太全,，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,，感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài)，領(lǐng)導便讓我們用水準儀進行xxx各道工序的放線,。剛開始進行的比較慢,，一邊放線一邊還要看圖紙,，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深,，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,，這時心中就有一種成就感,。這是以前在上學時所沒有的一種感覺,，很美。

8月份工程逐步開始了,，先是進行xxx，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,，xxx等,，漸漸地也熟悉了這項工作,。過了一周左右打包隊進場，xxx開始,，領(lǐng)導安排我進行有關(guān)xxx的技術(shù)質(zhì)檢工作,。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),，管理工人是一門很深的學問,，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立,，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,，這將是今后在工作中的一個重點,。在這期間由于集團公司文件項目部的xxx成為了我的師父,，在工作中有了給我傳道、授業(yè),、解惑的人,。

9月份xxx的前提條件已基本具備,，從13號開始xxx。我被領(lǐng)導安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質(zhì)量工作,。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxx,，但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xx長天天早一個小時到,，晚一個小時回,，什么都弄得妥妥的。都自愧不如,，明白自己該學的還有很多。

這三個月都在跟著xxx走,，每天xxx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,，后來通過師父知道了為什么要這么干,，才感覺自己干的最起碼還有點意義,。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步,。

在這5個多月當中我學到了不少的經(jīng)驗和知識,，在與他人的交流,、溝通方法上也有不少長進，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的.總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并補充能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇三

一年來,，安全質(zhì)量技術(shù)部在所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，始終堅定不移地貫徹“安全第一,，預防為主”、“質(zhì)量精細化管理”的兩個方針,，把確保施工安全和質(zhì)量放在首位,按照部門負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全,、質(zhì)量生產(chǎn)責任書及各項責任目標，不斷加強安全,、質(zhì)量生產(chǎn)基礎管理工作,，保證了我所各個施工項目的順利進行,。我部門與兄弟部門通力合作，共同順利的完成了全年工作,，主要工作總結(jié)如下：

圍繞著所全面安全工作要點，認真貫徹“安全第一,，預防為主，綜合治理”的方針,，建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責任制,，積極開展對職工的安全生產(chǎn)教育,，提高安全意識，規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為,，增強職工的安全生產(chǎn)防范能力,，加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，切實做到人人懂安全,，人人管安全。召開安全會議在安排施工生產(chǎn)的同時,，落實安全生產(chǎn)工作,。

1、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動,。嚴格按照“隱患就是事故，事故就要處理”的理念和“鐵面,、鐵規(guī),、鐵腕,、鐵心”的工作要求,。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患，共排查各類隱患15處,。均已整改完畢。

2,、對機務段的消防器材進行了更新,，保證每個滅火器都可正常使用。

3,、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護,。

4、在會上多次強調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識,，督促安全管理人員,，加強責任心,，時刻牢記安全生產(chǎn)的重要性，永遠把安全工作放在首位,。加強一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度，嚴格做到按規(guī)范施工,，做到人人懂安全,，人人都是“安全員”。

5,、簽訂了10份施工安全責任書，把施工安全責任落實到人,，以保證施工安全零事故,。

6,、加強對施工現(xiàn)場的揚塵防治工作的監(jiān)管，年初簽訂了10份揚塵防治責任書,。

1,、在開工之前簽訂了10份質(zhì)量責任書,。

2,、在各項工程的施工質(zhì)量管理工作中，堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,，做到了從基礎開槽、基礎結(jié)構(gòu)到面層分部分項工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴格控制,，每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗合格后方進行下一步施工,，在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時下達了工程質(zhì)量通知書2份,，責令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工，使工程分部分項每個工序達到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求,。

3,、我們在質(zhì)量管理中加強細部管理，重點對檢查井及收水井的升降,，要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固,，鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,，完工后對其進行實測實量,。對質(zhì)量問題嚴重的通報施工部門進行維修,。

4、針對今年夜間施工較多的情況,，我部及時作出人員調(diào)整，保證重要工序施工時,，有我部質(zhì)量管理人員在場旁站監(jiān)管,，保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。

5,、加強對工程原材料的質(zhì)量控制,，年初對我所主要材料供應商進行了考察,。原材料到場后對進行抽樣檢測，對于不合格的原材料零容忍,，堅決不予使用,。

6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質(zhì)量驗收,。對部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進行通報,，要求施工部門整改,。

1、加強我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實施,，督促施工部門加強質(zhì)量管理意識,，加強質(zhì)量自檢,。

2、質(zhì)量監(jiān)控方面,，重點監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問題,。

3、加大安全檢查頻率,，切實保障我所安全工作零開始零結(jié)束。

4,、加強部門內(nèi)部培訓,，增強職工業(yè)務能力,。

安全質(zhì)量技術(shù)部

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇四

時光飛逝，20xx年已接近尾聲,，也即將成為過去,。過去的一年,，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴,。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,，我深深體會到在這一年里工作之重擔,，也非常感謝上級領(lǐng)導對我在工作上的支持與關(guān)愛，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務,、新挑戰(zhàn)之時,，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況：

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗，以防止漏檢,、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求,。對合格產(chǎn)品進行入庫,、流轉(zhuǎn),。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程,，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們進行原因分析,、改善措施、跟蹤總結(jié),。

1,、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗,。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障,，對產(chǎn)品要求的共識上達成一致,。

2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調(diào)，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收,。

1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,，根據(jù)工藝要求,，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂,、樹脂,、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂,、固化劑的使用量,，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本,。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說:三分造型,，七分熔煉。爐前的光譜檢測,，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測,，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學微量元素：鈦,、銅、鉻的檢測,，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門,，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性,。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范,，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放,，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立,。

針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標,，20xx年1月至12月，實際

產(chǎn)量為29390t,，合格率為91%，與去年相比基本持平,，尤其是今年的輪轂,、底座,、行星架、箱體的質(zhì)量問題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況,。希望明年再接再厲,，爭取完成目標值。

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6,、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,，在8月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg,、三一電氣,、日本三菱、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認證及審核,。

對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題,，把風險降到最低,。今年我們完成了對生鐵,、廢鋼,、型砂、涂料、樹脂,、固化劑等生產(chǎn)供應商的評審,。為生產(chǎn)提供了有力的保障,，同時完善了“供應商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本,。

1,、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化,，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件,。導致檢驗無法掌握重點,，造成了一定程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2,、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗不足,，責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應及時反饋,，多于生產(chǎn),、技術(shù)溝通,，爭取盡快提出改善措施解決問題。

3,、自身對產(chǎn)品的認識不夠,，檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導致類似問題一再發(fā)生,。

加強團隊建設及人員技能培訓,，強抓過程控制與后道檢驗,。加強員工的質(zhì)量意識，培養(yǎng)員工的責任心,，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質(zhì)管員,，讓下道工序成為我們的客戶,。認識自身的不足,，學習借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,，嚴格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來的隱患,，杜絕不良品,。

鑄件合格率95%,，中檢錯檢漏檢率<2%,理化檢測合格率>98%,成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理<2個工作日,，月質(zhì)量分析報告準確率100%，質(zhì)量培訓計劃達成率100%,。

我們將為實現(xiàn)明年的目標作出努力并為之奮斗,，這也離不開各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導及各位同仁的大力支持和配合,。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年,，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到,。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結(jié)果生存,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇五

時光飛逝,，20xx年已接近尾聲,，也即將成為過去,，今年xx月份質(zhì)量部成立，我開始接觸新的工作,，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學習到更多的知識,，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級領(lǐng)導對我的支持與栽培,，同事對我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有大家的努力,，使公司的發(fā)展更上一個臺階。成立質(zhì)量部以來,，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告,，請批評指證,，謝謝!

今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,，只負責把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務部，同時身兼研發(fā),、原料檢驗。質(zhì)量部要負責主輔料進料檢驗,、生產(chǎn)巡查檢驗,、生產(chǎn)調(diào)試檢驗,、成品出廠檢驗、供應商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理,，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標準化,。對此采取了以下措施：

1.原材料進料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進行版本升級,。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項,，對當天的原料檢驗,、產(chǎn)品老化進行記錄;增加調(diào)試老化器件更換記錄表,，統(tǒng)計每批次老化易損

器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,，巡查包括作業(yè)指導書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣,。每半個月對原料檢驗、產(chǎn)品老化,、元器件更換,、差錯記錄以及巡查進行總結(jié)并制定下半月的工作計劃。各責任人按計劃實行,，我主要做督促跟進，保證任務的改善與完成,。

2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng)，檢驗員認識比較含糊,，以什么為標準并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應功能測試,，并將其形成標準文件,。修改原材料進料檢驗文件，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準,。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗遺漏率，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,，確保質(zhì)量控制,。

1.進料品質(zhì)控制：

(1)、修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準,。

(2),、嚴格進料檢驗，從xx月份到xx月份統(tǒng)計來料檢驗615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況,。

(3),、由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進行質(zhì)量檢驗,。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

(4),、從xx月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器,、充電器、機箱,、繼電器等幾家供應商,，在8,、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,，多次與供應商溝通,，要求其改善。會知采購部,，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴格的客戶時，不優(yōu)先考慮部份供應商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。

(5),、針對供應商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理,。嚴格控制供應商來料質(zhì)量管理,。

2.生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

(1)、增加了巡查檢驗,，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理，嚴格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗人員調(diào)整，讓更細心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡,。

(2)、加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導書,，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計劃,。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

(3),、從xx月份到xx月份共巡查檢驗186次,，異常13次，異常率為6.99%,。

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負責生產(chǎn)調(diào)試,，只負責生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗,。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術(shù)一職,，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務由我一人完成,，培訓方面未能得到及時實施,。

2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常,。最主要原因是供應商過于單一,，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控,。

3.成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗,，該巡查員同時負責技術(shù),，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗,。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。

b.成品檢驗：質(zhì)量部成品檢驗有兩位,，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗,，對產(chǎn)品的性能,、產(chǎn)品要求、客戶要求等,，還不夠了解，缺少針對性的培訓,。

c.其它部門在相關(guān)信息傳達到質(zhì)量部時,，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認,，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲,。

4.質(zhì)量部工作管理見意：

1.質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應商來料質(zhì)量管控，同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務,，整理相關(guān)表格文件,，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理,。

2.增加供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要質(zhì)量、采購,、技術(shù)三個部門同時對供應商相關(guān)資格進行認可,，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案,，促使供應商嚴格控制來料質(zhì)量。

3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇六

時間荏苒，歲月穿梭,，轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來,，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,，有很多進步,，但是也存在一些不足之處。

半年來,，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,，在同事的支持幫助下,，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務,，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓,，下面就是本人的年終工作總結(jié)：

1、首件檢驗

我嚴格按照控制要求,，做到不漏檢,，不少檢。

2,、巡檢

巡檢是一項細致的工作。“細節(jié)決定成敗”,，在巡檢的過程中,，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?，下道工序復驗上道工序的制度,，做到層層把關(guān)

3,、異常反饋

在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常,，小則損壞單個組件,，大則損壞成批的組件,，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導,，及時的處理問題。

1,、態(tài)度決定一切

工作時一定要一絲不茍,，仔細認真。不能老是出錯,，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失,。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓，不斷提高工作效率,，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事,，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,，他們嚴謹,、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2,、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣,，這就需要我們一定要勤于思考,，改進工作方法，提高工作效率,，減少工作時間,。

3,、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應手,。

一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面,。

1,、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩,。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作,。

2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性,、科學性，提高綜合分析,、解決問題的能力,。

3,、在完成領(lǐng)導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能,。

在新的一年里，我決心認真提高工作水平,，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要,。要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責任意識，提高完成工作的標準,。