在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的,。那么，報告到底怎么寫才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇一

本人自20xx年x月進入公司擔任品質(zhì)部長,，x個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝,，這x個月的工作顯得十分地充實,，既有付出又有收獲，也有顯得棘手,、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,，對工作充滿激情，對公司充滿希望,。

二、20xx年個人工作總結(jié)：

1,、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

我從事多年的品質(zhì)管理工作,，我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導的,，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動,，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”,。 在這幾個月的時間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工,。人的理念改變是困難的,，有時需要一個漫長的過程,，甚至會產(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的,，我會努力朝這個方向走下去?！捌焚|(zhì)是制程出來的，而不是檢驗出來的”,，這句看來十分簡單的話，好像誰都會說,，但能真正理解、真正指導我們的'工作就不是哪么容易,。當生產(chǎn)出現(xiàn)返工時,，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好,，所以才設(shè)整機檢驗員，整機檢驗員要給我們堵?。　?又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗好”,！如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達成共識后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來了,。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗出來的聲音有所改善,，生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開擔當監(jiān)督,、驗證,、檢查生產(chǎn)過程的每道工序,、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗出來的”,，還需要一個較長的過程,。

2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論

當品質(zhì)出現(xiàn)問題時,，經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”，只追究品質(zhì)部責任,，而制造者卻“逍遙在外”,。此種論調(diào)的進一步發(fā)展是：每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督,。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷，你是警察,，你抓不到我，就是你警察的問題”,。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,，我們要自主做好,、自檢,、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗方法,，要從源流管好，逐步提高檢驗直通率,，減少修機率，從而達到品質(zhì)和效率雙贏,。 目前，在這一認識上是有所進步,，但需要堅持，因為人的思想是十分頑固的,。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中,，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,，未來,，產(chǎn)品質(zhì)量一定會得到提升,。

3、品質(zhì)責任之界定

出了品質(zhì)問題,，究竟要不要分清楚責任？責任當然要劃分的,，只有責任分清楚，才有改進的動力,。值得一提的是,，我們生產(chǎn),、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的責任上基本沒有太大意見分歧,，有時雖對責任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問題,，持續(xù)改進的精神達成共識。這里要謝謝各個部門領(lǐng)導的支持,、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導工作上的指導和支持,。

4,、不同的工作方法引入：

品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,，清楚明確每個崗位的職責,，分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展，處理問題更加快捷和有效,。外檢組的合理分工，更能讓每個檢驗員公平,，公正去展開良性競爭,，讓有能力的檢驗員更能體現(xiàn)他的價值,，激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時,，通過召開mrb評審，更能合理解決生產(chǎn)急需,，同時也提供解決質(zhì)量問題的合理方案,。巡檢方面實施二級審核制,，料檢、首檢,、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責任人實時審核，減少人為錯誤導致的異常發(fā)生,，甚至不必要的返工和返修。以周,、月召開品質(zhì)會議，以統(tǒng)計數(shù)據(jù),、圖表方式通報品質(zhì)異常問題,，責任考核，糾正與預防措施,，督促各部門按時按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方

案。

5,、薪資方案的調(diào)整

9月份，品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎,，激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動性,、積極性和責任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率,。在公司高層領(lǐng)導的支持和協(xié)助,，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了,，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改傳統(tǒng)的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生,、返工批次的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性,。檢驗員的積極性更主動了,，責任心更強了,。心態(tài)決定行為，心變則行為變,，在此基礎(chǔ)上，品質(zhì)部將會團結(jié)一心,，充分發(fā)揮團隊的能力,，開展各項積極向上的品質(zhì)活動,，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。

6,、早會和培訓

品質(zhì)部堅持每日早會，通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達到每個檢驗員,，將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時傳遞到每個檢驗員，采取相應(yīng)有效的糾正和預防措施,，控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應(yīng)的解決方案,。同時，也將公司的方針政策,，未來發(fā)展大計及時傳達信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,，展示未來,。培訓，除了早會培訓，也會安排技能技巧提高的培訓,，外檢每月安排4 節(jié)培訓課程，巡檢每月也安排定時的培訓,，培訓課時不少于3小時,。經(jīng)過培訓，檢驗員從責任心到技能方面均得到提高,，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性。

7,、個人專業(yè)技術(shù)不足：

本人進入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動工具都是dc類或電圓鋸,、電刨、砂帶機等,，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,，這些都是對本人自我的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來工作的不利影響,。但在這5個月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,，還有各個部門領(lǐng)導對我工作的支持與配合,，特別是公司高層領(lǐng)導給我的機會和平臺,，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學習,，在某種程度上得到了一定的提高,，在此，我對品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事,、公司的高層領(lǐng)導致以深深的謝意。 相信,，在未來，我會一如既往,，努力學習，積極和各部門溝通協(xié)調(diào),，共同與公司發(fā)展。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇二

今年八月份質(zhì)量部成立,，我開始接觸新的工作,，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,，令我在工作中學習到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級領(lǐng)導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導們的教導才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有大家的努力,，使公司的發(fā)展更上一個臺階,。八月份以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告,，請批評指證,，謝謝,！

今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負責把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),；1人屬于售后服務(wù)部,，同時身兼研發(fā)、原料檢驗,。質(zhì)量部要負責主輔料進料檢驗、生產(chǎn)巡查檢驗,、生產(chǎn)調(diào)試檢驗、成品出廠檢驗,、供應(yīng)商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作,。質(zhì)量部加強了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量很大,。在此種情況下必須加強部門管理,，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標準化。對此采取了以下措施：

1,。原材料進料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進行版本升級,。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項,，對當天的原料檢驗、產(chǎn)品老化進行記錄,；增加調(diào)試老化器件更換記錄表，統(tǒng)計每批次老化易損

器件的更換情況,；延續(xù)之前的差錯單,，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤,；增加巡查檢驗記錄單，巡查包括作業(yè)指導書的審閱,，不合理的`生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣,。每半個月對原料檢驗,、產(chǎn)品老化,、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結(jié)并制定下半月的工作計劃,。各責任人按計劃實行,，我主要做督促跟進，保證任務(wù)的改善與完成,。

2。針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng),，檢驗員認識比較含糊,，以什么為標準并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應(yīng)功能測試，并將其形成標準文件,。修改原材料進料檢驗文件，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準,。

3。建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標,，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗遺漏率,，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,，確保質(zhì)量控制。

1,。進料品質(zhì)控制：

1>。修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準,。

2>。嚴格進料檢驗,，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況,。

3>。由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進行質(zhì)量檢驗,。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗,，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

4>。從8月份開始加強了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器、充電器,、機箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商,，在8,、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善,。會知采購部，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴格的客戶時,，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。5>。針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理,。2,。生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

1>,。增加了巡查檢驗，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理，嚴格把控質(zhì)量關(guān),；出廠檢驗人員調(diào)整，讓更細心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡,。

2>。加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導書,，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計劃,。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

3>。從8月份到12月份共巡查檢驗186次,，異常13次，異常率為6,。99%,。

1,。部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負責生產(chǎn)調(diào)試,，只負責生產(chǎn)過程中的檢驗,，沒有精力協(xié)助原料檢驗,。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術(shù)一職,，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓方面未能得到及時實施,。

2。供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機制,，供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家，無法有效的對供應(yīng)商管控,。

3,。成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題：

a,。成產(chǎn)巡查檢驗：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術(shù),，工作時間上有所沖突,，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗,。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。

b,。成品檢驗：質(zhì)量部成品檢驗有兩位,，分在兩個車間,，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產(chǎn)品的性能,、產(chǎn)品要求、客戶要求等,，還不夠了解,，缺少針對性的培訓,。

4。其它部門在相關(guān)信息傳達到質(zhì)量部時,，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗到有疑點的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認,，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲,。

4。質(zhì)量部工作管理見意：

1,。質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控，同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理,。

一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠遠不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效,。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品,。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預防不良品的產(chǎn)出。

2,。增加供應(yīng)商評審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購,、技術(shù)三個部門同時對供應(yīng)商相關(guān)資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應(yīng)商,；建立完善一個供應(yīng)商具體嚴厲的處罰方案，促使供應(yīng)商嚴格控制來料質(zhì)量。

3,。建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達前要有相應(yīng)的審核后再進行傳達到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇四

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末,，在辭舊迎新之際，回顧這一年來的工作歷程,，總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓,，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作,。

從20xx年月x日起我在x項目部擔任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個大家庭中,，我從領(lǐng)導身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,，在同事身上我學到了勤奮與自律,。

x月份我剛到項目部，由于初次接觸x,，什么都不懂，因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對x有了初步的認識,；給我設(shè)計規(guī)范讓我了解x的一系列質(zhì)量控制要求；給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解,。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài),，領(lǐng)導便讓我們用水準儀進行x各道工序的放線。剛開始進行的比較慢,，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快,，對圖紙了了解也在加深,，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺,，很美。

x月份工程逐步開始了,，先是進行x，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作,，x等，漸漸地也熟悉了這項工作,。過了一周左右打包隊進場,，x開始，領(lǐng)導安排我進行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作,。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證,。我在這個方面做得就不好,，這將是今后在工作中的一個重點,。在這期間由于集團公司文件項目部的`x成為了我的師父，在工作中有了給我傳道,、授業(yè)、解惑的人,。

x月份x的前提條件已基本具備，從x號開始x,。我被領(lǐng)導安排到x組輔助x班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了x,，但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行；x長天天早一個小時到,，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的,。都自愧不如，明白自己該學的還有很多,。

x這幾個月都在跟著x走，每天x等,。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,，后來通過師父知道了為什么要這么干,，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作,，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

在這一年當中我學到了不少的經(jīng)驗和知識,，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并補充能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇五

在過去的20多年里,，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，我的業(yè)務(wù)水平得到了進一步的提高,，工作能力也有了很大的進步,。特別是對于質(zhì)量問題的處理,，已經(jīng)有了明顯的進步，有一定的判斷和分析能力,。下面我總結(jié)一下過去一年的工作：

首先，我們在工作中必須做到四件事：細心,。因為我們做的質(zhì)量和數(shù)量關(guān)系到整個公司生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn),。質(zhì)量出了問題,，公司的利益會受到影響，肯定會造成很大的危害,。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題停產(chǎn),；這樣,，如果不能按時發(fā)貨,，就會引起客戶投訴,，降低公司聲譽，給公司造成不可估量的損失,。所以每天工作的時候盡量保持清醒的頭腦，保證每一個計劃都是準確的,，把工作效率提高到點子上,。

其次,，要有鍥而不舍,、孜孜不倦的精神。有人說：看看就知道了,，其實不然。要想成為一名合格的質(zhì)檢員,，必須要有耐心和毅力。但是要經(jīng)常去各個崗位檢查這些產(chǎn)品是否合格,。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，其他操作人員沒有及時發(fā)現(xiàn)或處理,，必須督促他們負責，并與他們保持良好的'溝通,，以確保生產(chǎn)計劃的順利進行,。所以,，質(zhì)檢很重要。

最后,，工作時一定要處理好與各部門的人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,，但一個團隊的力量是巨大的,。在工作過程中，難免會有同事偶遇,，但我總是以平和的心態(tài)對待這些問題，找出問題的關(guān)鍵點,，消除誤解，化解矛盾,，從而營造和諧的工作環(huán)境,。只有心情好了,，才能在工作中發(fā)揮潛力。對于一個團隊來說,，最重要的是共同努力,。只有這樣,，公司才能發(fā)展得越來越好。

回顧過去,，雖然取得了一些可喜的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自己的問題,。在工作中,，有時沒有足夠的開拓創(chuàng)新意識,，事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新，但總是求穩(wěn)怕亂,，處理一些問題不夠果斷。另外,，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)意外情況時，有時也未能及時向領(lǐng)導匯報,。針對這些問題，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績,，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐,，不斷提高自己的工作能力和管理水平,。生活每天都在繼續(xù),，公司也在發(fā)展,。我會通過學習不斷提升自己，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,。我相信,，無論環(huán)境如何變化，只要我愿意付出,，有堅定的信念，就無法阻擋進步,，祝公司明天更好。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇七

20xx年就要過去了,，突然又過了一年才長大?；仡欉^去的一年,，我得到了大家的很多幫助，也從大家身上學到了很多知識,。一年來心里的感覺是，做一個合格的質(zhì)檢員并不難,，但做一個優(yōu)秀的質(zhì)檢員并不是那么簡單。在我看來，一個好的質(zhì)量檢查員不僅要謙虛誠實,，還要在職業(yè)和工作中盡職盡責,。而且要專攻思想政治和工作技能,。作為一個年輕的質(zhì)檢員，我還需要學習很多,。

作為一名質(zhì)量檢查員，我必須時刻感受到肩上的巨大責任,。所以在實際工作中，我總是嚴格要求自己,，謹慎從事。首先,，我們必須始終以質(zhì)量方針為指標，明確產(chǎn)品質(zhì)量責任,。

在工作中，我認真投入,，業(yè)余時間學習其他產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙,，對產(chǎn)品圖紙,、結(jié)構(gòu)原理和性能等有一定的了解,。并且認真聽體驗，認真記錄,。在今后的工作中，我會加倍努力學習專業(yè)知識,，掌握多種技能，多才多藝,，彌補工作量大時的'人力不足，保證部門的正常運轉(zhuǎn)。

“人不是圣賢,，但可以犯錯?！蔽以诠ぷ髦蟹高^一些錯誤，但我敢于面對,。通過領(lǐng)導同事的批評幫助和自己的努力改正，絕不允許自己兩次掉在同一個地方,。正是因為我在勝利面前不驕傲,，在失敗面前不低頭,，我才會在奮斗中迅速成長和提高,。此外,，火車的快速運行依賴于前帶，因此在工作能力和思維上存在許多不足,。在這些方面，我得到了部門領(lǐng)導和本部門員工的正確指導和幫助,，提高了我的工作能力，方向明確,，態(tài)度端正。因此,，它為我的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)

通過這一年的工作，我很幸運學到了很多東西,。但這遠遠不夠，尤其是在多元化技能方面,。同時，隨著公司業(yè)務(wù)的增加和新產(chǎn)品的開發(fā)，我們可以預期我們的工作會更加艱巨,，要求會更高，需要掌握的知識會更高更廣,。所以我會以全新的精神狀態(tài)投入到工作中，更加努力工作,，更加努力學習，努力提高各項工作技能和工作效率,。做好本職工作，做出應(yīng)有的貢獻,。

我在車間做檢驗員的時候,，工作中有很多錯誤,。給我印象最深的是：

（1）左右前縱梁co2長度不足以批量流入前圍廠房。

（2）斜踏板少一個沖孔,，成批流入裝配車間。

（3）備胎溝槽零件流入總裝車間,，可以避免錯誤，這是我在抽樣檢查中的粗心造成的,。領(lǐng)導的批評讓我意識到事情的重要性,，我必須在工作中實事求是地做好自己的工作,。

現(xiàn)在被分配到金相檢測,，對我來說是一個很好的機會。12月份被分配到上海區(qū)培訓,。剛開始的幾天，每天看著大師們做的每一步,，對這部作品也漸漸熟悉起來,。我心里也對這項工作的流程有了一個了解，大師們開始讓我們練習,，從切割一個焊點和焊縫開始,，然后打磨切割的部分,。不管合格與否,，我都慢慢有了一些進步。久而久之,，我在實踐中遇到的問題和很多不足，通過老師的講解,，逐漸熟悉了工作。有時候,，我會通過一些材料來理解?，F(xiàn)在只是開始，以后肯定會遇到很多困難,。所以我會繼續(xù)努力學習理解,，和同事交流,，總結(jié)工作，對自己會有很大的幫助,。

總的來說，這一年我收獲了很多,。我學到了很多我學不到的東西，但我也學到了很多東西,，比如我的工作態(tài)度，我的責任,。在新的一年里,，我會更加努力學習,，以積極的態(tài)度對待工作。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇八

今年八月份質(zhì)量部成立,，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,，令我在工作中學習到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級領(lǐng)導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導們的教導才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有大家的努力，使公司的發(fā)展更上一個臺階,。八月份以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告,，請批評指證，謝謝!

今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張,，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,，只負責把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,，同時身兼研發(fā)、原料檢驗,。質(zhì)量部要負責主輔料進料檢驗、生產(chǎn)巡查檢驗,、生產(chǎn)調(diào)試檢驗、成品出廠檢驗,、供應(yīng)商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作,。質(zhì)量部加強了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理,，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標準化,。對此采取了以下措施：

1.原材料進料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進行版本升級,。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項,，對當天的原料檢驗,、產(chǎn)品老化進行記錄;增加調(diào)試老化器件更換記錄表，統(tǒng)計每批次老化易損

器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單,，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單，巡查包括作業(yè)指導書的審閱,，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣,。每半個月對原料檢驗,、產(chǎn)品老化、元器件更換,、差錯記錄以及巡查進行總結(jié)并制定下半月的工作計劃。各責任人按計劃實行,，我主要做督促跟進，保證任務(wù)的改善與完成,。

2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng)，檢驗員認識比較含糊,，以什么為標準并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應(yīng)功能測試,，并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件,，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準,。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標,，包括進料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗遺漏率,，并將所有指標納入各崗位人員的'績效考核，確保質(zhì)量控制,。

1.進料品質(zhì)控制：

1>.修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

2>.嚴格進料檢驗,，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。

3>.由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗,、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進行質(zhì)量檢驗。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗,，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

4>.從8月份開始加強了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器、充電器,、機箱、繼電器等幾家供應(yīng)商,，在8,、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問題,，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善,。會知采購部，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴格的客戶時,，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。 5>.針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。 2.生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

1>.增加了巡查檢驗，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理,，嚴格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗人員調(diào)整,，讓更細心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。

2>.加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導書,，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

3>.從8月份到12月份共巡查檢驗186次,，異常13次，異常率為6.99% ,。

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負責生產(chǎn)調(diào)試,，只負責生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗,。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術(shù)一職,，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施,。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機制,，供應(yīng)商來料還存在異常,。最主要原因是供應(yīng)商過于單一，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,，無法有效的對供應(yīng)商管控。 3.成產(chǎn),、成品檢驗存在的問題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗,，該巡查員同時負責技術(shù),，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗,。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。 b.成品檢驗：質(zhì)量部成品檢驗有兩位,，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打程中做檢驗,，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求,、客戶要求等，還不夠了解,，缺少針對性的培訓,。

4.其它部門在相關(guān)信息傳達到質(zhì)量部時,，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認,，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲,。 4.質(zhì)量部工作管理見意：

1.質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,，同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù)，整理相關(guān)表格文件,，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理。

一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠遠不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到成效,。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,，后一工序就是前一工序的客戶,，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預防不良品的產(chǎn)出。

2.增加供應(yīng)商評審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購,、技術(shù)三個部門同時對供應(yīng)商相關(guān)資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個供應(yīng)商具體嚴厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴格控制來料質(zhì)量。

3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達前要有相應(yīng)的審核后再進行傳達到相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇十

時光飛逝,，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去,。過去的一年,，是不尋常的一年,，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領(lǐng)導對我在工作上的支持與關(guān)愛,，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況：

一,、加強我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗，以防止漏檢,、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求,。對合格產(chǎn)品進行入庫,、流轉(zhuǎn),。對不合格產(chǎn)品,，按照不合格品相關(guān)流程，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門,、并配合他們進行原因分析、改善措施,、跟蹤總結(jié)。

二,、在檢驗技能方面的培訓和提高

1,、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗,。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障，對產(chǎn)品要求的共識上達成一致,。

2,、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調(diào),，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。

三,、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面

1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的.作用,，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,，每月對砂、樹脂,、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔,、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂、固化劑的使用量,，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本,。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說:三分造型,，七分熔煉。爐前的光譜檢測,，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測,，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學微量元素：鈦,、銅、鉻 的檢測,，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性,。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范,，通過理化人員的努力，克服困難,，將試塊按客戶進行分類擺放,，建立詳細臺賬,，完整公司試塊庫房的建立。

四,、對于本年度產(chǎn)量和良率目標

針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月,，實際

產(chǎn)量為29390t，合格率為91%,，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂,、底座,、行星架、箱體的質(zhì)量問題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,，爭取完成目標值,。

五,、iso質(zhì)量體系情況

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6,、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認證審核,。之后相繼通過韓國lg、三一電氣,、日本三菱、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認證及審核,。

六,、供應(yīng)商評定考察情況

對供應(yīng)商進行評審目的是從源頭開始抓起,，避免潛在的問題，把風險降到最低,。今年我們完成了對生鐵、廢鋼,、型砂、涂料,、樹脂,、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審,。為生產(chǎn)提供

了有力的保障，同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”,。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

七,、檢驗不足之處

1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主,，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件,。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2,、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,，經(jīng)驗不足,，責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋,，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,，爭取盡快提出改善措施解決問題。

3,、自身對產(chǎn)品的認識不夠，檢驗技能薄弱,。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán),，導致類似問題一再發(fā)生,。

展望20xx年的工作重點：

加強團隊建設(shè)及人員技能培訓,，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質(zhì)量意識,，培養(yǎng)員工的責任心,，讓每位員工有主人翁意識,，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶,。認識自身的不足，學習借薦他人的經(jīng)驗和成果,。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴格執(zhí)行工藝要求,，排除給產(chǎn)品帶來的隱患,，杜絕不良品,。

20xx年我們的奮斗目標：

鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率<2%,理化檢測合格率>98%,成品出廠合格率100%,，外部質(zhì)量處理<2個工作日，月質(zhì)量分析報告準確率100%,，質(zhì)量培訓計劃達成率100%,。

我們將為實現(xiàn)明年的目標作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導及各位同仁的大力支持和配合,。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年,，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果,，靠結(jié)果生存,。

20xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好,，為xx的明天作出努力，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天!

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇十一

時光荏苒，x年匆匆過去,?；仡欉^去的一年,，作為公司質(zhì)量部的檢驗員，我取得了很大的進步,，但也存在一些不足。

在質(zhì)量部的一年里,，在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事的支持和幫助下,，我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作,，還成功地完成了領(lǐng)導布置的各項臨時性任務(wù),，各方面都有所提高。為了今后做得更好,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓,，我總結(jié)了以下一年的工作：

檢驗工作是一個特殊的崗位,，需要不斷學習新知識，提高技能,。為了滿足這一要求，必須注重學習（學習新知識、學習新技術(shù),、學習新圖紙等）。

半年后,，面對加工質(zhì)量的非專業(yè)學習,，工作很難,，但我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),。

在過去的一年里，我能夠自覺遵守公司的規(guī)章制度,。我不遲到，早退,，有事主動請假，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同事,，待人真誠,，工作努力。領(lǐng)導規(guī)定不允許做的事,，我絕對不會去做，領(lǐng)導要求的事,，我會努力去實現(xiàn),。我不會違章、違紀,、犯規(guī)、違法,，做一個稱職的質(zhì)檢員。我還嚴格遵守公司制定的各項制度。質(zhì)量方面,，堅決做到不該用的.，不搞人文主義,。也可以積極對待自己的工作，努力完成,，做到不越位不到位。在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)中,，我們可以相互理解,，相互幫助,，相互學習，真誠相待,，建立友誼，獲得很多有益的啟示,。我知道成績的背后是我們質(zhì)量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會以平常心對待不尋常的事情,，大膽進取，一如既往的做好每一件事,。

回頭看看,，檢查一下自己的問題,，雖然可以勤奮積極的工作，也取得了一些成績,，但是還有很多地方需要不斷的改進和完善,。我一直在努力,，努力做好。由于缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,，一些問題的解決方法過于簡單,，工作方法過于簡單,；有時，我們片面地看待問題,，覆蓋整個地區(qū),，在處理一些問題時不夠冷靜。在完成領(lǐng)導交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，繼續(xù)加強專業(yè)知識學習，進一步提高檢驗技能,。

在新的一年里，我決心認真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,，貢獻自己的力量,。下一步,，我會虛心向同行和同事學習，向好的工作方法學習,。同時,，在業(yè)余時間,，努力學習商業(yè)理論知識，擴大狩獵知識的范圍,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的整體素質(zhì)得到提高,，以適應(yīng)公司發(fā)展和社會的需要,。要進一步加強專業(yè)性,，增強責任感，提高完成工作的標準,。

我覺得我應(yīng)該盡力做到以下幾點：一是按照領(lǐng)導的要求,，加強學習，掌握成熟的技術(shù),；二是拓寬專業(yè)知識,，參加各種檢驗員資格培訓和考試，盡快讓自己成為一名合格的質(zhì)量檢驗員,；三、認真學習貫徹《機械加工質(zhì)量控制體系》,，努力工作，接受公司安排的日常和臨時任務(wù),，認真及時完成；四,、檢驗儀器應(yīng)操作正確，及時清理,，及時登記,，做好日常維護,；第五，熱愛自己的工作,，繼續(xù)學習質(zhì)量。

總之心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗,！對公司負責，對社會有愛心,，對工作有執(zhí)著，對同事有熱情,，對自己有信心！做好自己,！