總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇一

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際,，回顧這5個(gè)月來的工作歷程,，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,，更好的做好本職工作。

從20xx年7月15日起我在xx項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員,，在這個(gè)大家庭中,，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,。

7月份我剛到項(xiàng)目部,，由于初次接觸xxx，什么都不懂,，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對xxx有了初步的認(rèn)識;給我設(shè)計(jì)規(guī)范讓我了解xxx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法,，并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當(dāng)時(shí)工程還沒有正式開工,，施工工具不太全,，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過各個(gè)方面的接觸,，感覺自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行xxx各道工序的放線,。剛開始進(jìn)行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙,，但隨著時(shí)間的變化我們的速度在加快,，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,，這時(shí)心中就有一種成就感,。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒有的一種感覺，很美,。

8月份工程逐步開始了,，先是進(jìn)行xxx，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作,，xxx等,，漸漸地也熟悉了這項(xiàng)工作。過了一周左右打包隊(duì)進(jìn)場,，xxx開始,，領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)xxx的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),，管理工人是一門很深的學(xué)問,，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗(yàn)收制度，威信不能確立,，質(zhì)量根本無法保證,。我在這個(gè)方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn),。在這期間由于集團(tuán)公司文件項(xiàng)目部的xxx成為了我的師父,，在工作中有了給我傳道、授業(yè),、解惑的人,。

9月份xxx的前提條件已基本具備，從13號開始xxx,。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質(zhì)量工作,。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xxx，但是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅(jiān)守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行;xx長天天早一個(gè)小時(shí)到,，晚一個(gè)小時(shí)回,，什么都弄得妥妥的。都自愧不如,，明白自己該學(xué)的還有很多,。

這三個(gè)月都在跟著xxx走，每天xxx等,。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,，后來通過師父知道了為什么要這么干,，才感覺自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作,，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步,。

在這5個(gè)多月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識，在與他人的交流,、溝通方法上也有不少長進(jìn),，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的.總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇二

一,、概述：

本人自20xx年x月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長，x個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,，這x個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲,，也有顯得棘手,、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,，對工作充滿激情,，對公司充滿希望。

二,、20xx年個(gè)人工作總結(jié)：

1,、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,，有什么樣的品質(zhì)理念,，就有什么樣的行動，如果理念是錯誤的,，那么我們怎樣去努力工作都是“白費(fèi)力”,。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員,、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的,，有時(shí)需要一個(gè)漫長的過程,，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,，但只要我認(rèn)為是對的，我會努力朝這個(gè)方向走下去,?！捌焚|(zhì)是制程出來的，而不是檢驗(yàn)出來的”,，這句看來十分簡單的話,，好像誰都會說，但能真正理解,、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易,。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí)，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好,，所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員,，整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵住,！” 又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗(yàn)好”,！如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達(dá)成共識后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來了,。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后,，指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展,，品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督,、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序,、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗(yàn)出來的”，還需要一個(gè)較長的過程,。

2,、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論

當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題時(shí)，經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,，只追究品質(zhì)部責(zé)任,，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來監(jiān)督,。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷,，你是警察，你抓不到我,，就是你警察的問題”,。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢,、互檢,、專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法，要從源流管好,，逐步提高檢驗(yàn)直通率,，減少修機(jī)率，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏,。目前,，在這一認(rèn)識上是有所進(jìn)步，但需要堅(jiān)持,，因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的,。值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中,，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,，未來，產(chǎn)品質(zhì)量一定會得到提升,。

3,、品質(zhì)責(zé)任之界定

出了品質(zhì)問題，究竟要不要分清楚責(zé)任,？責(zé)任當(dāng)然要劃分的,，只有責(zé)任分清楚，才有改進(jìn)的動力,。值得一提的是,，我們生產(chǎn)、品質(zhì),、生技在解決品質(zhì)問題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧，有時(shí)雖對責(zé)任分解考核有些異議,，但最終都是本著解決問題,，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識。這里要謝謝各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,、配合和理解,，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。

4,、不同的工作方法引入：

案,。

5、薪資方案的調(diào)整

9月份,，品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎,，激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責(zé)任心,，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,，10月份,，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制,，一改傳統(tǒng)的薪資方案,，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,，充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性,。檢驗(yàn)員的積極性更主動了，責(zé)任心更強(qiáng)了,。心態(tài)決定行為,，心變則行為變，在此基礎(chǔ)上,，品質(zhì)部將會團(tuán)結(jié)一心,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力，開展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動,，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作,。

6、早會和培訓(xùn)

品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會,，通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員,，將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,，控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,，或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí),，也將公司的方針政策,，未來發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,，展示未來,。培訓(xùn)，除了早會培訓(xùn),，也會安排技能技巧提高的培訓(xùn),，外檢每月安排4 節(jié)培訓(xùn)課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn),，培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí),。經(jīng)過培訓(xùn)，檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性,。

7,、個(gè)人專業(yè)技術(shù)不足：

本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動工具都是dc類或電圓鋸,、電刨,、砂帶機(jī)等，卻未從事電=電鎬,，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,，這些都是對本人自我的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來工作的不利影響,。但在這5個(gè)月的工作之中,，除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會和平臺,，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí)，在某種程度上得到了一定的提高,，在此,，我對品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事,、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意,。相信，在未來,，我會一如既往,，努力學(xué)習(xí)，積極和各部門溝通協(xié)調(diào),，共同與公司發(fā)展,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇三

時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲,，也即將成為過去,，今年xx月份質(zhì)量部成立，我開始接觸新的工作,，沒有多大的成果，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長的平臺,，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培,，同事對我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛写蠹业呐?，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。成立質(zhì)量部以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告,，請批評指證，謝謝!

今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張,，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,，同時(shí)身兼研發(fā),、原料檢驗(yàn)。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn),、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn),、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn)、成品出廠檢驗(yàn),、供應(yīng)商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施：

器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗(yàn)記錄單,，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣,。每半個(gè)月對原料檢驗(yàn),、產(chǎn)品老化、元器件更換,、差錯記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行，我主要做督促跟進(jìn),，保證任務(wù)的改善與完成,。

2.針對原來的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng),，檢驗(yàn)員認(rèn)識比較含糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件,，為現(xiàn)場檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn),。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,，確保質(zhì)量控制,。

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

(1)、修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

(2),、嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，從xx月份到xx月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況,。

(3)、由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,，只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗(yàn),、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

(4),、從xx月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特別是逆變器,、充電器,、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商,，在8,、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善。會知采購部,，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴(yán)格的客戶時(shí),，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。

(5),、針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理,。

2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制：

(1),、增加了巡查檢驗(yàn),，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理,，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整,，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。

(2),、加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢，審閱作業(yè)指導(dǎo)書,，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計(jì)劃,。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

(3),、從xx月份到xx月份共巡查檢驗(yàn)186次,，異常13次，異常率為6.99%,。

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn),，沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn),。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn)，同時(shí)身兼技術(shù)一職,，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。因人員緊張，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施,。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來料還存在異常,。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,，無法有效的對供應(yīng)商管控。

3.成產(chǎn),、成品檢驗(yàn)存在的問題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn),，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時(shí)間上有所沖突,，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。

b.成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車間,，成品檢驗(yàn)只能在成品打包過程中做檢驗(yàn),，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求,、客戶要求等,，還不夠了解，缺少針對性的培訓(xùn),。

c.其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí),，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲,。

4.質(zhì)量部工作管理見意：

1.質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件，同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理,。

2.增加供應(yīng)商評審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購,、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量,。

3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇四

20xx年8月,，xx項(xiàng)目部成立,，我第一次作為項(xiàng)目qaqc主管工程師,，帶著事業(yè)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望，開始了xx項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作,。從開工文件的辦理,，項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的建立，特種設(shè)備和壓力管道告知,，現(xiàn)場質(zhì)量控制和驗(yàn)收等等，到竣工資料的編制歸檔,，使我較為全面和系統(tǒng)地認(rèn)識和掌握了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的主要資料和具體流程,，并在工作實(shí)踐中鍛煉了自我，增強(qiáng)了自信,，為今后能夠更好的做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,，迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),、以下為xx項(xiàng)目質(zhì)量工作簡要總結(jié)：

端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢而為：

作為第一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任qaqc主管工程師,，自知工作經(jīng)驗(yàn)不足，亟待提高,、我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn),，更是一個(gè)機(jī)會。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,，強(qiáng)烈的緊迫感和學(xué)習(xí)欲望使我沉下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件和xx相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師學(xué)習(xí)和請教,，堅(jiān)持以誠待人,，善于換位思考，了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)和大致程序及規(guī)律,。在實(shí)際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動,。做每一項(xiàng)工作之前，應(yīng)精心準(zhǔn)備,，吃透搞清標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，且應(yīng)多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們進(jìn)取的工作態(tài)度,，專業(yè)的技術(shù)知識和對對方的'尊重,，又能減少重復(fù)工作，避免返工而造成損失,。

xx項(xiàng)目自20xx年8月13日工程開工不到一個(gè)月就迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動,，緊之后又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問題學(xué)習(xí)總結(jié)，qhse體系外審剛完又迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動加上xx項(xiàng)目部的建設(shè)地點(diǎn)在上?；^(qū)距離公司總部較近,，多次配合公司投標(biāo)考察活動,，能夠說整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設(shè)初期項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)研究到了xx項(xiàng)目部各種迎檢工作較多,，并且項(xiàng)目管理人員不足,，且年輕同志較多，缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，這些都將會對xx項(xiàng)目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn),。所以，項(xiàng)目部制定了針對本項(xiàng)目特點(diǎn),，將計(jì)就計(jì)以各項(xiàng)迎檢工作為契機(jī),，鍛煉隊(duì)伍，提高管理水平的工作方針,。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求,，凡事多慮一步，認(rèn)真做好做細(xì)每一件工作,，并將此作為項(xiàng)目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想,，使之融入項(xiàng)目部所有成員的日常工作，伴隨每一項(xiàng)工作的始終,。

為了保證項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)和做好各項(xiàng)迎檢工作,，優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質(zhì)量控制重點(diǎn),、難點(diǎn),，集思廣益，研究解決方案,，制定有效措施,。并將各項(xiàng)質(zhì)量控制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周月質(zhì)量工作主題，加強(qiáng)針對性,，集中力量專項(xiàng)整治,，并循環(huán)進(jìn)行，持續(xù)改善工程質(zhì)量和項(xiàng)目體系建設(shè),。

樹立“質(zhì)量成本”意識,，倡導(dǎo)“質(zhì)量創(chuàng)新”理念，注重工程實(shí)際與理論知識結(jié)合,，靈活運(yùn)用科學(xué)手段和工具,，創(chuàng)造性開展工作，提高生產(chǎn)效率，壓縮項(xiàng)目成本,，為公司創(chuàng)造效益,。例如：我們運(yùn)用了excel20xx版的函數(shù)功能，建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫,，并以靈活地演示成功說服業(yè)主,，不再要求我們購買價(jià)值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫軟件，為項(xiàng)目節(jié)省了開支,。在平時(shí)工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習(xí)慣,，注意資料積累和編制技巧，使其不但能滿足迎檢的要求,，并且要貼合竣工資料編制要求,，避免做無用功和重復(fù)工作。

注重全面質(zhì)量管理,，除了加強(qiáng)項(xiàng)目部各級管理人員的質(zhì)量意識，項(xiàng)目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識,。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動精神,，制定嚴(yán)格的獎罰措施，并按周月組織質(zhì)量檢查和考評,，對質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人給予獎勵,，反之，進(jìn)行處罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理,。賞罰分明,，全面調(diào)動參建人員的積極性，增強(qiáng)他們的職責(zé)心,，使他們真正樹立“我的質(zhì)量,，我的職責(zé)，我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念,。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中,，時(shí)刻提醒自我“質(zhì)量就在我的手中”。

xx項(xiàng)目部此刻已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段,，業(yè)主和監(jiān)理單位對cnf的質(zhì)量管理工作表示非常滿意,，qhse體系外審順利經(jīng)過，各項(xiàng)迎檢工作也都圓滿完成,。xx項(xiàng)目的經(jīng)歷告訴我們,，端正的態(tài)度，靈活的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障,。我堅(jiān)信只要不斷總結(jié),，不斷汲取，不斷積累，創(chuàng)新不斷,，提高不止,，就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇五

1,、在現(xiàn)場施工中將每道質(zhì)檢工序,，按照部位將責(zé)任落實(shí)到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作,。并在工作中做到“三勤”（眼勤,、嘴勤、想得勤）,。

2,、對待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問題及時(shí)糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法，對分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理,。

3,、對外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)日常檢查,。對內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總,。保證工程計(jì)量及竣工資料的及時(shí)完整。

在xx年的工作中雖然取得了一些成績,，但是還是有許多的不足有待提高,。展望xx年的工作，我對外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法：

施工管理方面

1,、首先,，技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何一個(gè)部門都不可以獨(dú)立存在,、單獨(dú)運(yùn)行,，各部室之間應(yīng)建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系,。只有各部室在經(jīng)常溝通,，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤,。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵,。同時(shí)也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán),、利的劃分,，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩,。

2,、另一方面,，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合，,，班組是管理現(xiàn)場的人員,，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率,，也有利于我們高質(zhì)量,，高效率的開展工作。

3,、建立各個(gè)部室崗位職責(zé),，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇六

春去冬來，寒暑更替,，轉(zhuǎn)眼之間,，2019年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭,，回首即將成為過去的2019年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們質(zhì)量部全體工作人員,，團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)拼搏,，克服了種種困難,，確保了食品安全管理體系的認(rèn)證及后續(xù)的發(fā)展，一年來質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,，在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇,，各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

2019年是公司非常不平凡的一年,，是難忘的一年,，也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，質(zhì)量部全體工作人員圍繞著食品安全管理體系的認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,，著力構(gòu)建食品安全管理體系，積極認(rèn)真履行食品安全管理體系的職責(zé),，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,，為公司食品安全管理體系的認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效,。

質(zhì)量管理部門是公司的核心部門,，食品安全管理體系賦予其獨(dú)立的質(zhì)量否決權(quán)，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀因素的制約,，影響了其職能的充分發(fā)揮,，總體表現(xiàn)如下：

(一)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段

公司剛剛通過了食品安全管理體系的認(rèn)證，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念,、接受和領(lǐng)會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,，依然是今后長期而艱巨的任務(wù)，因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化,、程序化一方面需要員工主動自覺的完成,，另一方面需要外在管理制度的約束，以規(guī)范其行為,。目前質(zhì)量監(jiān)管能力,、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,，體制機(jī)制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級階段,。

(二)管理全限的微弱，缺乏活力

質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容,，監(jiān)管責(zé)任重大,，是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門，但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對等,，重義務(wù),、輕權(quán)利的管理模式，明顯影響了工作效率,。

(三)人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高

公司對檢驗(yàn)員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,，而我們的檢驗(yàn)員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。工作人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,，生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨(dú)立判斷和分析解決問題的能力不強(qiáng),，工作創(chuàng)新能力缺乏。

(四)獨(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位

公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟(jì)效益而放棄質(zhì)量原則，使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式,。

(一)提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)

一是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，提高檢驗(yàn)員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗(yàn)人員的隊(duì)伍,，使其嚴(yán)把產(chǎn)品及物料檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,，防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督管理

嚴(yán)格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,，加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度,，督促和監(jiān)督嚴(yán)格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),，加強(qiáng)各采購,、生產(chǎn),、檢驗(yàn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處,，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

(三)堅(jiān)持gmp的培訓(xùn),，為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用,。

質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,，責(zé)任重大,。讓我們在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,，進(jìn)一步振奮精神,，團(tuán)結(jié)一致，以更加良好的精神狀態(tài),，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng),，更加快捷的工作效率,，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻(xiàn),。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇七

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動,、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu),、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,，也取得了一些成績,，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn),。

1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》,、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo),。

2,、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,，出臺了一個(gè)《顧客滿意度評比獎勵辦法》,，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵機(jī)制,，獎優(yōu)罰劣,，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，使顧客滿意度不斷提高,，今年1—11月份顧客滿意度平均為91,、8,，其中質(zhì)量為91,、65,，進(jìn)度為90,、16,，服務(wù)為92,、98,，安全環(huán)保為91,、83,，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo),。

3、通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病,，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。

4,、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病,，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼,、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列qc活動,，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障,，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo),。

5,、積極推廣新技術(shù),，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級2項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程,、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場,、某某電廠三項(xiàng)市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,。

6、通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提。

鑒于此,，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),，今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對某鋁廠,，某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,，通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,，其成果是顯而易見的,。

7,、 完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施,。

8,、嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求,，對公司機(jī)關(guān),、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核,。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào),，對審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢,。

1、 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效,，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。

2,、 質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題,。

3,、 部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象,。

4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段,。

5、 溝通仍有差距,，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。

1,、 明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程,。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置,。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%,。

2,、根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目,、某某項(xiàng)目的市級優(yōu)良工程,。

3、通過過程的監(jiān)視和測量,、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行,，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。

4,、 從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動課題,，有計(jì)劃地開展qc小組活動,，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病,。

5,、作為體系運(yùn)行牽頭部門,，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,，20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,，審核將關(guān)注影響質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性,。

6、 接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)基層,，加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇八

2020年度,，我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,，很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度的工作內(nèi)容總結(jié)如下：

要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，必須加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平,，學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神,，切實(shí)提高自身的履職能力和水平,，依法而行，逐漸提高行政執(zhí)法能力,。切實(shí)改變工作作風(fēng),，熱情服務(wù)，敢于作為,，轉(zhuǎn)變工作職能,，為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。

2,、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目x個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案x個(gè),；

4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時(shí),，我做到嚴(yán)格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定,；監(jiān)管的所有項(xiàng)目各責(zé)任主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,；工作之余積極參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

3,、做好自身的廉政,、廉潔，自覺遵守法律,、法規(guī),、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度,。

希望在新的一年里,，再接再厲，使自已的工作做的更好,、更完善,，不負(fù)國家、人民的所托,，更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇九

今年八月份質(zhì)量部成立，我開始接觸新的工作,，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長的平臺,，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識,，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培,，同事對我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐?，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,。八月份以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告,，請批評指證,，謝謝！

今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張,，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),；1人屬于售后服務(wù)部,，同時(shí)身兼研發(fā)、原料檢驗(yàn),。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn),、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn)、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn),、成品出廠檢驗(yàn),、供應(yīng)商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作,。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量很大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施：

器件的更換情況,；延續(xù)之前的差錯單，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤,；增加巡查檢驗(yàn)記錄單,，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣,。每半個(gè)月對原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化,、元器件更換,、差錯記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行，我主要做督促跟進(jìn),，保證任務(wù)的改善與完成,。

2。針對原來的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng),，檢驗(yàn)員認(rèn)識比較含糊,，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件，為現(xiàn)場檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn),。

3,。建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,，確保質(zhì)量控制,。

1。進(jìn)料品質(zhì)控制：

1,。修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。

3,。由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗(yàn),、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

4。從8月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器,、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商,，在8,、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善。會知采購部,，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴(yán)格的客戶時(shí),，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。5,。針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理,。2。生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

1,。增加了巡查檢驗(yàn)，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理,，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)；出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整,，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡,。

2。加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導(dǎo)書，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

3,。從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次,，異常13次，異常率為6,。99%,。

1。部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn),，沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn),，同時(shí)身兼技術(shù)一職,，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張,，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施。

2,。供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機(jī)制,，供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,，無法有效的對供應(yīng)商管控。

3,。成產(chǎn),、成品檢驗(yàn)存在的問題：

a。成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn),，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù),，工作時(shí)間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。

b,。成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車間,，成品檢驗(yàn)只能在成品打包過程中做檢驗(yàn),，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求,、客戶要求等,，還不夠了解，缺少針對性的培訓(xùn),。

4,。其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí)，資料不完整,，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲,。

4,。質(zhì)量部工作管理見意：

1。質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件,，同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理。

一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效,。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶,，給予合格的產(chǎn)品,。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出,。

2,。增加供應(yīng)商評審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購,、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商,；建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。

3,。建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇十

2020年,，在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,，使得2020年成為了xxx有力的進(jìn)步的一年,。面對市場，我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,，將“xxxx”深入到日常生產(chǎn)中,。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,，但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,，并且堅(jiān)持貫徹xx質(zhì)量管理體系,，一年來，部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,，主要有以下方面的工作：

適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,，發(fā)揚(yáng)工作熱情，把生產(chǎn)的輔助工作做好,，同時(shí),，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,，并與20xx年x月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,，并取得相關(guān)證書，要求部門人員,，盡力做到一專多能,，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

嚴(yán)格控制原材料,、半成品、成品的檢驗(yàn),，注重過程體系的監(jiān)控,。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與技術(shù)中心,，生產(chǎn)部,，經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主,，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),，在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中，對流程的控制,，主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式,，不僅在生產(chǎn)過程,，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計(jì),，生產(chǎn),，儲存過程的監(jiān)控,，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,，對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理,。

根據(jù)《xxxx》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢，以確保其精度,，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行,。

質(zhì)檢部2021年明年的目標(biāo)是：顧客滿意度xxx%以上，在用檢測設(shè)備合格率為xxx%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),，質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),，對出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,，分析原因，并采取糾正措施,，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,，對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,，而這些措施均得到有效的實(shí)施。

產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),，才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù),、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。