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銷售組長工作規(guī)劃篇一
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2,、定期及及時(shí)的做好競爭對手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,,第一時(shí)間反映到公司總部。
3,、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息,。
4,、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨,。
店員除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買的興趣,。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任,。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3,、配合手勢向顧客推薦,。
4、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,,如功能、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。
5、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時(shí)地促成銷售。
6,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,,對于服裝的設(shè)計(jì),、功能、質(zhì)量,、價(jià)格等因素,,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,,最終銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1,、從穿著時(shí)間,、穿著場合、穿著對象,、穿著目的方面做好購買參謀,,有利于銷售成功。
2,、重點(diǎn)要簡短,。對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,,內(nèi)容易懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開,。
3、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,,只說:“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜。
4,、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢
認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,善待每一位同事,,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃,、學(xué)習(xí)知識(shí),、提高銷售技能,用工作的.實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),,充滿熱情,,用更加積極的心態(tài)去工作。
銷售組長工作規(guī)劃篇二
為了更好的開展x年下半年工作,特制定以下工作計(jì)劃:
1,、掌握每款貨品數(shù)量
2,、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員了解,。
4、近期整理庫房,,做到井然有序,,便于找貨、盤貨,。
1,、做到日清、日結(jié),、日總,、日存、日報(bào),。
2,、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。
1,、穩(wěn),,穩(wěn)定在職員工,逐一談,,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向,。
2、招,,招聘新員工,,做到招之能來,來之能用,,用之能勝,。
3、訓(xùn),,培訓(xùn)員工,。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時(shí),,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧,。
4、保,,保證賣場有足夠的銷售人員,,目的是保證銷售額。
5,、提,,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,,便銷售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
1,、按公司要求,,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2,、在陳列上爭取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。目的是挖掘員工潛力,,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。
3、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺,。
1,、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類型,,多做銷售附加。
2,、掌握每次促銷活動(dòng),,在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié),。
3、促銷宣傳方面,,對老顧客通過電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍,。
4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,,共同學(xué)習(xí)提高,,增加整體銷售業(yè)績。
銷售組長工作規(guī)劃篇三
xx年,,注定是不平凡的一年,。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了,。
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點(diǎn)開拓市場,,培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,,到xx年底止,總計(jì)銷售金額為28萬美金,。從xx年1月起,,一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí),。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx,,就目前來說,,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
重點(diǎn)為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務(wù),。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金,面對xx年xx對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,,歷時(shí)6個(gè)月,,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,,質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。
2.跟單工作的艱難,。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,,一般為30-35天,。以xx年來衡量,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨,,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,,這對公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有終點(diǎn),xx年對于xx年來說只是起點(diǎn),。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,,而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,,死于安樂,如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場上,,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
銷售組長工作規(guī)劃篇四
我于20xx年3月1日進(jìn)入x中聯(lián)水泥有限公司,,在這里,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜,、進(jìn)行前期的水泥市場調(diào)研工作,、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后x水泥x運(yùn)營管理區(qū)組建營銷中心,,我于20xx年6月17日到達(dá)x中聯(lián)水泥有限公司,,正式進(jìn)入x運(yùn)營管理區(qū)。根據(jù)公司安排,,我被劃分到x區(qū)域銷售部,,主要負(fù)責(zé)x片區(qū)x袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作,并且承擔(dān)與x中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作,。下面我就20xx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要的匯報(bào),。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,,我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋,,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),,不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),,還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進(jìn)行溝通、報(bào)價(jià),、銷售,、服務(wù)。由于我是直面市場,,承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,,我特別注意時(shí)刻樹立自己的形象,提升自己的個(gè)人素質(zhì),,展示中聯(lián)水泥的良好形象,。
在剛接觸水泥銷售的時(shí)候,我對水泥銷售的渠道,、價(jià)格,、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況,、墊資情況、運(yùn)營情況一無所知,,對各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場的需求狀況,、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況,、水泥的使用情況不甚了解,,甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比表面積,、靜漿流動(dòng)度,、需水量等)知之甚少,。但經(jīng)過這六個(gè)月的時(shí)間,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo),、銷售渠道的了解和掌握,、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解,,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作,。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧,、銷售能力有著更高,、更嚴(yán)格的要求,,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),,以完全勝任x區(qū)域的銷售工作。
20xx年7月22日,,x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū),。我被劃分到x和x袋裝水泥市場,開始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作,。在此,,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持,,我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場,。這六個(gè)月來,我所做的工作主要有:
1,、進(jìn)行了市場調(diào)研,,熟悉了x鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2,、進(jìn)行了市場開發(fā),,走訪了x區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,,掌握了大量的客戶資料,,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3,、進(jìn)行了銷售工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了x袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績,。
4,、輔助市場部,進(jìn)行了x袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,,在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力,。
5,、做好了各類顧客的售后服務(wù),多數(shù)客戶對我抱有信心,,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴,。
目前x袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績,。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè),、主動(dòng)勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,仍有許多地方需要我去完善,,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、對x區(qū)域競爭對手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),,在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動(dòng),。
2,、對于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,,丟失了少部分客戶,。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨,。
4、在工作中思想較為單純,,工作方法較為簡單,,看待問題有時(shí)比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜,。
總之,,細(xì)節(jié)決定成敗,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對公司要有責(zé)任心,,對社會(huì)要有愛心,對工作要有恒心,,對同事要有熱心,,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié),,請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
銷售組長工作規(guī)劃篇五
20xx年的工作即將成為歷史,,一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的x月份,,我走進(jìn)了x,截至到在,,已經(jīng)在公司沉淀x個(gè)月了,,對于x彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,,回顧這x個(gè)月的工作,,有太多的感慨、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了x彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,,根據(jù)代理商的需求,,公司決定讓我去和代理商接觸,,我也就開始了我的出差生活,。
此次出差的目的地是x,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),,后期的工作主要是市場服務(wù),。
初到x,我的情緒期盼而忐忑,。我到達(dá)時(shí),,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,,代理商公司于20xx年x月x開展了20xx年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請了新老客戶約60人,,會(huì)上請到x換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,,下午由x教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課后,,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),,為新老客戶帶來了精彩的表演,,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持潛力,。會(huì)議結(jié)束整理過后,,取得了較理想的成績,,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以x,,x彩妝品牌為主打,,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬,。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在x市場一共出差了一個(gè)多月,,服務(wù)了5個(gè)店家,,3家日化店,2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),,以價(jià)格來區(qū)分,x,、x彩妝相對來說都是高價(jià)位的,。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)用心性,,幫忙掌握x、x彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,,銷售成績不是很理想,,但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個(gè)人來說,,總體效益還是不錯(cuò)的,,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
在x這份工作,,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,,天生就是緣份,,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,,讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,,那里的人都很好相處,,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭,。那里的氛圍我很喜歡!
在過去的這x個(gè)月里,,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,,這x個(gè)月里,,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品,。x,、x的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,,從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,,為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,,我也清楚地明白了會(huì)員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石,,讓我的人生更加豐富,。這x個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,,有太多的感動(dòng)讓我銘記,。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、期望的,。新的一年,我必須要努力打開一個(gè)工作新局面,。為了提高工作效率,,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一、在銷售方面,,要努力加強(qiáng)自我對產(chǎn)品的專業(yè)度,,提高自我的銷售水平,,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,,代理商,,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,,學(xué)習(xí)和了解回款政策,,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁,。
二,、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),,帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,,并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格,。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了,,目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中,我必須會(huì)努力配合,、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請大家拭目以待。