報告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

超市實訓報告總結(jié)篇一

主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實習前期工作,、實習過程以及實習的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵙暤氖斋@,。

實習前期工作在實習前,，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件,，最終選擇了較為合適的一家進行寒假實習活動,。在確認了進行社會實習的地點之后，我聯(lián)系了超市的負責人,，并對實習一事征得其同意,，自己是無償對超市義務(wù)勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助,。

在正式超市進行實習活動前,，我首先向相關(guān)負責人了解些具體的情況，包括工作人員的概況,，工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉,。其中，我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,，是我此次實習活動的重點,。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：

1. 服務(wù)態(tài)度要認真,，要謹記顧客就是上帝

2. 工作勤奮努力,，應(yīng)當保持一定的出勤率,，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明

3. 不可監(jiān)守自盜，違者重罰

4. 應(yīng)當按時上下班,，不可遲到早退,，有違者扣獎金

5. 超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點,，實習報告《服務(wù)業(yè)寒假實習報告》,。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,，我整理好了自己的狀態(tài),，準備投入到這為期兩周的實習活動中。

實習過程今天是我實習活動的第一天,，也就是上班的第一天吧,。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作,，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標價擺放的問題，一類是超市收銀問題,，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來,，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,，好在心里有個底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解,，并認識到,，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實習重點也就放在了這兩個方面,，當然其它方面也會簡單的涉及一點,，用來全面的完成我的實習活動。隨后的一天時間里,，我在超市的各個崗位都流動了一遍,，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實習活動了,。

超市的上班時間是8點整,，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實習內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標價問題,。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情,，首先,，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,，但是由于現(xiàn)在臨近新年,，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,，以求做到供需平衡,，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導顧客,，才能避免不必要的麻煩,，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認真的做,；其次就是物品的標價問題,，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西,，上面的標價一定要正確,，避免標價錯誤導致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,，就需要一個人的耐心和細心,，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,，可是有時候還會記錯,，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成,，這里不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學習到了不少東西,，也從中吸取了不少經(jīng)驗,。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,，比如超市內(nèi)貨物的搬運,，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品,，那天還是我身體最累的一天,，不過，這類工作一般是有男生來做的,，我們只能幫著搬運或者暫時看管的,。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當帶上那個袖標的時候,，感覺還真有一種沉甸甸的責任感,，過年了人流特別的多,，我們主要進行了人員的疏散和引導，以維持超市內(nèi)正?；顒又刃?。

超市實訓報告總結(jié)篇二

萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，都要有開始,，都要有經(jīng)過，都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細心，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要考慮周全,。

嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷,，因本人是文科生,，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學校,，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日,，好好大干一場,。

xxxx年-7-18—xxx年xx月xx日

xxx超市

私人永和飯店

炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境,，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,，同時,，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在。

由于家庭經(jīng)濟的原因,，我不能像大多數(shù)同學一樣,，暑假可以好好在家玩玩、休息休息,。我必須為我下學期的生活費考慮,。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,，老板比較喜歡我,，所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,，我就打電話到超市了,，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng),，非常希望我來工作,。我當然非常高興啦!

閑話少敘，言歸正傳,。那年我還沒有到超市上班之前,，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了,。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事,，在別人的眼里,，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事,，但還不一定能改變,。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,，我制定了以下幾大要點：

一,。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等,。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去,，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下,，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒有人看著,，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因,，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有,，“不可以把手機帶在身上”,，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認真上班，沒人看著貨物,。所以,，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的,，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當然，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為,，這些是最基本的，當然要遵守了,。

二,。不管是誰，隨喊隨到,。在超市做理貨員,，有時還是很忙的。特別是星期一,、星期二,、星期三，這三天是結(jié)帳的日子,，很多的供貨商都在這幾天送貨,，然后順便結(jié)帳。有時候,，一連幾家供貨商送貨來,，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。既要驗貨又要把貨裝走。于是,，他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點,，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開,，并分別送到各個貨架附近,，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,，但有時候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時,，睡覺到了早上,，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以,，不管有多累的活,，我都會很主動很主動地去幫忙。于是乎,，我在同事眼里我是個主動的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

超市實訓報告總結(jié)篇三

本次實習就是學校為了鍛煉我們的實踐能力，希望我們在實習的過程中積累一定的工作的經(jīng)驗,，為以后步入工作可以有借鑒的東西,。這不僅是遵循學校的要求，更多是對我們學生的一個鍛煉,，在實踐中學會知識,。

20xx年xx月xx日——xx月xx日

xxx超市

1、實習內(nèi)容

我做的是超市的營業(yè)員,，負責為顧客提供銷售服務(wù),，同時引導顧客購買商品，為他們介紹商品的價格和特點以及商品的優(yōu)勢,。 還要保障超市的庫存商品供應(yīng),，及時清理空貨架，保證有足夠的商品在貨架上進行售賣,，以及查看商品的保質(zhì)期,，保證商品有足夠的保質(zhì)期，若是發(fā)現(xiàn)即將要過期的商品,，及時的把他們低價賣出,，同時提醒顧客購買的這些距離過期的時間，及早解決,，還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續(xù),，微笑禮貌服務(wù)于人。

2,、實習流程

我第一天去到超市實習,，我就開始來了一天的工作，我跟著超市的管理人員,，熟悉了整個超市的運作,，把一些重點記下來，其他的就一點點的記,。

然后就每天對來超市的顧客介紹我們超市的商品,，努力的把商品賣出去，可以拿到一定的提成,，我要做的就是把超市里進購的商品及時的把口號喊出去,，讓更多的人來買它，幫助超市拿到更多的效益。顧客不需要我服務(wù)的時候,，就在超市里面巡邏,，查看商品的保質(zhì)期還有多少,，以及各類商品的擺放情況,，把缺了商品的貨架上滿，給顧客可以挑選的余地,，吸引顧客來超市,。

在我實習的過程中，有時候有些商品可能沒有及時檢測到問題,，所以提前被顧客買了回去,，因此當他們要求退化時，我要給他們辦理退貨的手續(xù),，以免破壞超市的名譽,，也是為了及時的止住更多的損失。我在這次實習的半年里,，我為顧客辦理退貨的手續(xù)就有xx次,，慶幸的是，我都給辦好了,，保住了超市的聲譽,，我做好了自己這一職業(yè)。

這次的實習,，我明白了做一個營業(yè)員都是要努力的,，不能只是簡單的站在那不動，就會有生意來,，主動在這個社會上生存是必須要的,，不能總是被動的承受別人給的，還是要自己去爭取,。做好一個工作,，就一定要盡心，不能偷懶,。實習讓我懂得生活的不易,，工作更是不易，所以一定要學好知識,，才能讓自己工作好一些,。

超市實訓報告總結(jié)篇四

我是一名大四的學生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,，作為一個大學生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的,，因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起，和它成為一個整體。通過工作,，我明白了很多,，比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起，挖掘每個人的優(yōu)勢,，發(fā)揚團隊精神,，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,，集體的力量是強大的,。換句話說，積水成河,，積沙成丘,。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員，一旦某個成員遇上了困難,，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,，使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好溫暖,，定要好好努力,。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會受到感染,。

在團隊中我們要絕對服從上級的命令,，一個有紀律的團體本身就是一個好的團體，我相信在紀律保證下的團體無論他的質(zhì)量還是速度,，絕對是優(yōu)秀的,。你看在軍隊里，哪個隊沒有紀律,，no ruleno success.

經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，有了工作計劃，工作有了目標,，心中真正有了底,?；咀龅搅嗣Χ粊y,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。

在學到工作經(jīng)驗的同時，我也懂得了市場的重要性,，這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,，社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下，經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,，沒有它,，一切也不用談，因為沒有市場也就沒有顧客,，那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?

在我看來,，大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢,，因為超市有幾大優(yōu)點：

一、購物方便;

二,、物品的種類繁多

三,、環(huán)境優(yōu)雅

四、總體服務(wù)水平比較完整;

五,、衛(wèi)生符合國家標準,。

我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中，明白了作為一個領(lǐng)導要想下屬贊同你,，你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,，及時地進行幫助，這是非常重要的,。在檢查他們工作質(zhì)量的時候，發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時,，我都會及時地糾正,，并且教育他們,，這是我的職責，也是我必須做的,，而在實際工作中我更多的是去諒解他們,，這可能與我工作的時間長短有關(guān)。

在工作中,，我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,，一,、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,，原因有很多,，首先我覺得樂購的地理位置比較好，我計算過晚上在樂購,，

每半小時單單進入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,，通常有舞蹈、音樂,，這些極大的吸引了顧客源;其三,、會員卡制度，他們實行的會員卡號中這樣的,，會員價與商品的實際價是一樣的,，只是看會員卡上的積分，根據(jù)積分的多少可以兌換禮品,，在過年過節(jié)的時候贈送禮品,，這對顧客來說是非常溫暖的，雖然贈送的商品并不多,。這個在商品管理中就是充滿了人性化,。

我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們,，而不應(yīng)該說誰,，每個人多是集體的一員，所以我們要用我們,，當顧客來投訴的時候,，我們應(yīng)該要說這是我們的錯，而不應(yīng)該推卸責任,，因為你也是超市中的一員,，你代表整個超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,，回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點變味,，他第2天無意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時候，服務(wù)員馬上叫來店長,，店長馬上道歉,，并且一手拎著一個袋，里面有10盒豆腐,，一手拿著一盒豆腐的錢,，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市,，豆腐都在那里買,，因為這個店會負責起自己的責任,，讓人放心。

曾幾何時,，我從夢里一回回驚醒,，卻以為自己仍在工作中，也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,，但我們卻必須面對現(xiàn)實,，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候,，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。從而在百尺竿頭,，與日俱增進一步，達到新境界,，創(chuàng)造新篇章!

超市實訓報告總結(jié)篇五

通過本次在北京華聯(lián)生活超市實習,，了解并熟悉了超市經(jīng)營管理理念、倉儲,、營銷以及管理等相關(guān)知識,。在實習中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧,。 實習時間,、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)

實習時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日

實習單位：北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司

實習崗位與負責事務(wù)：賣場營業(yè)員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品，需用誠懇熱情地態(tài)度,，銷售小票的保存,，以及日常衛(wèi)生，執(zhí)行公司收退貨,，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼有序的放置,，商品管理盤點等等。

每天整理好自己的著裝,，淡妝并穿工裝上班,，兩班倒

2實習單位的發(fā)展前景

華聯(lián)最需要士氣高昂的員工。華聯(lián)為每位員工的發(fā)展提供了晉升的平臺,，只要具有商業(yè)意識,，有能力完成達到目標,，并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新，都能成為公司管理干部的機會,，同時將在日照市開立許多分店,，只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。

華聯(lián)成立于1996年,，集團現(xiàn)擁有大型綜合超市,、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài)，建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),，擁有店鋪數(shù)家,，是國家重點培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團，“北京華聯(lián)”已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部,、食品部,、生鮮部、收貨部,，防損部,，客服部，人事部,，財務(wù)部等等部門,，部門健全，制度完善,。

社會是邁上社會的基礎(chǔ),，社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們,。在經(jīng)歷了超市的工作之后,，我明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大差距的,。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但要細心、周全,，還要有策略,，謀劃?？傊?，任何事情都要全面地考慮,認真地對待。

畢竟這是我人生中第一份工作,，我很珍惜,。開始工作之前，我承諾：我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始,。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì),，不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài),。從邁進北京華聯(lián)超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了,，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學生的素質(zhì),，更代表了我們超市的形象。全心全意為人們服務(wù),，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商,，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭創(chuàng)一流準則,，用微笑,、熱情和熟練換取顧客的滿意。

管理規(guī)定 首先一個企業(yè)要有一定的準則,、規(guī)定和宗旨,。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有很多,，在我們開始工作的第一周要全部學會,，以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤，一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處罰,。

1,、門面形象：門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生;

2、服務(wù)驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收：進店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,，人員的著裝整潔干凈,，人員的工作態(tài)度熱情;

3、商品齊全：商品分類要正確,，分類連接要適合，貨架及商品要清潔,，務(wù)必要做到一物一簽,，即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書，不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象,。如果有缺斷貨現(xiàn)象,，要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應(yīng)責任人教育及處罰，促銷商品處理要明確,，促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方;

4,、商品質(zhì)量檢查：特別是生鮮質(zhì)量，要求相應(yīng)責任人明確整改時間,，質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為處罰;

7,、每天檢查工作及內(nèi)容：主要是檢查商品的質(zhì)量，店內(nèi)清潔,，商品保質(zhì)期,，以加強商品的競爭力及減少商品的`損失;

8,、每兩個月進行一次清資，即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物,，與超市微機中的貨物信息進行核對,，對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在原因,，貨區(qū)負責人員要對其損失負責;

9,、每周四進行一次市場調(diào)查，去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進行各區(qū)負責貨物的價格調(diào)查,，并提出建議價格,，以及時更改貨區(qū)商品價格，減少利潤損失;

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,，還要有經(jīng)營技巧,。對此我們超市也采取了比較好的策略。

1,、加強陳列效果,，使陳列具有藝術(shù)性，規(guī)劃傳播策略,，提升品牌形象,，增加產(chǎn)品附加值，使消費者覺得物有所值,。例如,，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形,，每一個貨架上的商品要垂直排列等等;

2,、盡可能大、盡可能多,、盡可能美觀而且風格一致做堆頭,、端架、貨架陳列,。

4,、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;

5、超市慶典(如店慶)提供特價,、免費產(chǎn)品等;

8,、盡供應(yīng)商本分，做好售后服務(wù),。

本次實踐是我人生中第一份正式的工作,，工作之初有點累但后來慢慢適應(yīng)了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的，只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價值,。不論任何事情都需要同樣認真的心態(tài),，只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我?guī)淼膬r值和經(jīng)驗,，用最認真的心態(tài)對待生活中的每一件事,。 第一個階段，每天都處于學習階段,，這一階段,，一邊參加培訓學習，一邊工作,。把學習到的知識馬上應(yīng)用于工作,，在工作中檢驗，熟悉,，改進,，使我提升很快。并熟悉各個商品的用途以及介紹,，交如何打印價簽以及查找商品的售出量,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，工作效率實習過程,，再者,，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的

反應(yīng)和解決問題的有序與從容,，這是事故可信賴我們的前提,，飽滿的熱情、滿腹的自信,、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶,。人與人的相互適應(yīng)、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店主和顧客,，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有,，但我覺得二者并不完全矛盾,，我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè),、從業(yè)形勢,。

我還是覺得這次實習時間有限，對于工作還存在很多疑問,，例如：顧客的消費心理,。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的,。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的,。也應(yīng)給算是一種學問了,。從這次實習結(jié)束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃，進而更好的豐富自我,。挺高自身素質(zhì),，做社會需要的有用之人的階梯。

作為培養(yǎng)和提高學生實踐,，社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,，了解社會,。同時，實踐也是大學生學習知識,、鍛煉才干的有效途徑,，更是大學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式,。多年來,，社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,，它讓你開闊視野,、了解社會、深入生活,、回味無窮,。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情,、服務(wù)大眾的重要形式,，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用,。這次假期實踐我以“善用知識,，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力,，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會,，了解社會,，從社會實踐中檢驗自我。

大學是一個小社會,，步入大學就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練,，我深深地認識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會,，了解社會,，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中

去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,，在實踐中成才,，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù),，體現(xiàn)大學生的自身價值,。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會實踐活動范圍,，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。

通過開展豐富多彩的社會實踐活動,，使我逐步了解了社會,，開闊了視野，增長了才干,，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價,。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,，即將走上社會,，更應(yīng)該提早走進社會、認識社會,、適應(yīng)社會,。“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”,。