制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

內科工作計劃及總結篇一

新年要有新氣象,，新院要有新特色，面對新醫(yī)院,，無論從管理,、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,，科室召開全科人員會議,，認真形勢，統(tǒng)一思想,，樹個人形象,，樹科室形象，樹新院品牌,，從自身做起,，高標準,、嚴要求，樹立"院興我榮,，院衰我恥"思想,，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),，靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者,，爭創(chuàng)"雙贏"全科上下團結一心，增強凝聚力,，堅定信心,，努力完成各項目作任務，我們堅信,，有各級領導大力支持,，有院科兩級正確領導，更有700多職工齊心協(xié)力,，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的"百佳醫(yī)院",。使人民群眾真正放心滿意。

1,、人性化管理：

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,，科主任、護士長首先要轉變觀念,，不斷學習管理經(jīng)驗,，提高自身管理水平，反對一言堂,，提倡以人為本管理方式,，開展人性化服務，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者,，應用不同服務方式。加強同志間溝通,，加強醫(yī)患,、醫(yī)護之間溝通?？浦魅?、護士長敢抓敢管，不做老好人,，科室弘揚正氣,，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

2,、改進服務措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認真仔細

③及時處置新病人,、力爭在5分鐘內,，30分鐘內輸上液體

④危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體

⑤護送危重病人檢查,，主管醫(yī)生,，主管護士

⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,，堅持周二衛(wèi)生日

⑦徹底轉變觀念,，服務向賓館式轉化，徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象

⑧出院時送出病區(qū)，道一聲"安康",。

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責制,，病案書寫,、討論、會診,、危重病人搶救制度人手一冊,。科室成立：

①醫(yī)療質量管理小組

②醫(yī)療安全小組

③合療管理小組

④急救應急小組

⑤病案管理小組

⑥院感控制小組

⑦單病種質量管理小組,。

科主任全盤負責,，護士長積極配合,，人人盡職盡責,，做好各自工作。

內科工作計劃及總結篇二

時間過的真快,，來到醫(yī)院上班快三個月了,，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫(yī)院實習,，所以對老師,、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧,、能動性,，可能與性格內向相關吧！剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,，跟同事,、病人，我只能一笑代之,。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,，無論是做什么,，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導,、老師,、同事、病人及家屬,，溝通好了就會避免很多的誤會,，差錯。

與同事溝通到位就可以省下很多時間,，避免很多不必要的差錯事故,；與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,，患者做好配合,，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要,，不管你是干哪一行,，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通,。其實,，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,，打針,，換液體，拔針,，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥,，這些藥都起什么作用,，自己的病情到底是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的,，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,，或者是什么交接班差錯等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

所以,，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房,，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊,，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此,。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,，一個笑容，一句問候就可以了……

溝通也不是一定就要用說的`,，可以是一個笑容,，一句問候，傾聽等等,，只要我們能夠與各個關系都達到和諧,，不管用哪種方式應該都是可以的。

這只是我自己的一些看法,，我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,，每天給病人一個微笑也是最好的溝通,，加油啊，天使們,！

內科工作計劃及總結篇三

20xx年xx月在北京中醫(yī)藥大學附屬東直門醫(yī)院和武漢第一人民醫(yī)院參觀后深刻體會到人才的重要性,，參觀單位人才濟濟，每個專家都有自己的專長,，引領一個領域：東直門醫(yī)院有糖尿病腎病和慢性腎臟病兩個方向,；武漢第一人民醫(yī)院專家一批專注于臨床，一批專注于血液凈化,，人才梯隊非常完善,，老中青結合,。

科室目前醫(yī),、教、研老,、中,、青專業(yè)技術人員隊伍中，年齡偏高,；中高級技術人員比例高,，初級人員比例低，且嚴重缺乏本科室專業(yè)人員，必須增加年青專業(yè)人員,，以改變專業(yè)隊伍老化現(xiàn)象,，才有利于科室的業(yè)務發(fā)展。爭取院領導支持,，引進專業(yè)人才兩名,。根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃，余海源主任作為第二批老中醫(yī)專家指導老師,，培養(yǎng)2名?？迫藛T作為學術繼承人。培養(yǎng)碩士研究生3名,，其中1名已順利完成學業(yè),。

科室急需引進相差顯微鏡，相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細胞形態(tài),，通過對尿紅細胞形態(tài)的觀察,，可以分辨出血尿來源。血尿示一種極為常見的臨床癥狀,，每年都有很多人因為查體發(fā)現(xiàn)血尿而就診,，而血尿的原因卻很復雜，若按來源劃分可分為腎小球性和非腎小球性,，兩者的治療方法截然不同,。

在相差顯微鏡下如果尿中紅細胞畸形率達到一定程度即可判斷為腎性的血尿，患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可,。故應用相差顯微鏡辨別血尿來源是一種極其簡單有效的方法,。相差顯微鏡價格在1萬元左右，每次檢查價格為10元,，保守估計按每周40人次計算,，半年即可收回成本。

診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個方向性指引,。我科20xx年根據(jù)臨床實際需求,，不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范，20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中,。進一步規(guī)范中西醫(yī)病名,，以中醫(yī)病名為主，如水腫病對應西醫(yī)的慢性腎炎,、腎病綜合征,、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現(xiàn)的疾病,；尿血病對應慢性腎炎,、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿為主要表現(xiàn)的疾病，但不包括以肉眼血尿為主要臨床表現(xiàn)的泌尿道感染；慢性腎衰病對應各種慢性腎臟病導致的腎功能不全,；單純蛋白尿無任何臨床癥狀者,，擬歸屬于尿濁病范疇。準備進行20xx年xx月至xx月份優(yōu)勢病種的療效分析,、總結和評估工作,。在20xx年實施新的診療方案和診療規(guī)范，并定期進行總結評估工作,，以便進一步進行優(yōu)化,，以期建立中醫(yī)為主，中西醫(yī)結合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系,，進一步提高腎病?？频脑\療水平。

結合臨床,，定期開展科內小講座,，不斷提高業(yè)務水平。

擴大科室社會知名度和社會影響力,，力爭科室業(yè)務量再上一個新的臺階,。

內科工作計劃及總結篇四

20xx年內科將繼續(xù)認真學習宣傳、貫徹,、落實黨的十八大精神和新醫(yī)改的政策,，認真學習遵守我院的各項規(guī)章制度，緊緊地圍繞“以病人為中心,，以質量為核心,，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的主題,，提高醫(yī)療的質量,，強化醫(yī)療服務，抓住“師團醫(yī)療一體化模式”給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),，靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者,，爭創(chuàng)“雙贏”。使內科提升一個新的水平,、再登新的臺階,，以下是我科20xx年度工作計劃：

認真組織學習、貫徹黨的十八大會議精神,，與科室的實際情況相結合起來,，主動尋求,、探索科室發(fā)展的新的思路,、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力，主動創(chuàng)造機遇,。要大力弘揚艱苦奮斗,、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立樸實勤儉的思想意識,。

我們將繼續(xù)加強和完善科室相關制度的建設,，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制,。不斷擴大業(yè)務量及業(yè)務范圍,，不斷暢通服務流程，搞好醫(yī)療服務,，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本,。改進服務措施：①新入院病人熱情接待；②宣教認真仔細,；③及時處置新病人,、力爭在20分鐘內正確處置；④危重病人立刻處理,，溝通到位,；⑤主管醫(yī)生，主管護士負責護送危重病人檢查,；⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈,、明亮適舒；⑦徹底轉變觀念,，消除生,、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象,；⑧出院時送出病區(qū),，反復交代出院注意事項。

科室要生存,、要發(fā)展,，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,，離不開綜合內科建設,。我們下一步的重點擬對患有高血壓、冠心病,、糖尿病,、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實行跟蹤服務,，進社區(qū),、進家庭,，請示醫(yī)院及上級領導探索制定責任醫(yī)生簽約服務，建立相對穩(wěn)定的契約服務關系,。進而增加我科室的醫(yī)療服務范疇,，進而增加病源量，提高業(yè)務收入,。

“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”,。我科通過近幾年的引進和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)資格的人才隊伍,，但是我們的人才隊伍還不夠強大,。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時間里,，我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,，轉移到優(yōu)秀中青年骨干，對內增加凝聚力,，對外增強吸引力,，加大人才培養(yǎng)力度。加強對科室人員的專業(yè)技術培訓及測評,，內容要更加豐富更加具有實踐操作性,，多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。

隨著社會進步與發(fā)展,，疾病也在不斷變化,，知識更新較快，我專業(yè)前沿性知識很多,，但由于自身處基層,，外出學習機會太少，知識更新較慢,，科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,，了解前沿性知識，開展新業(yè)務,，才能做好學科工作,，跟上前沿步伐，科室醫(yī)生均需加強自身學習,，狠抓三基訓練,，規(guī)范醫(yī)療行為；重點醫(yī)生選拔外出進修學習,。提高業(yè)務能力,，今年計劃向醫(yī)院申請選送我科1名醫(yī)生，1名護士外出進修學習,。

“醫(yī)療質量,、醫(yī)療安全,、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,，我們將把強調“醫(yī)療質量”,、確?！搬t(yī)療安全”,、完善“服務體系”作為科室頭等大事來抓，通過制度建設,、人員素質建設等措施,，著力抓好此項工作。

1,、從基本素質抓起,，培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德,，杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素

2、抓基層質量,，培養(yǎng)醫(yī)生質差,、愛發(fā)脾氣、工作責任心不強,，科室重點監(jiān)督,。○

3,、抓醫(yī)療文件書寫,，從病歷抓起，對所管綜合能力,，提高全科醫(yī)生診療能力,。○

4,、抓危重病人搶救及疑難病人的病人做到心中有數(shù),，查房后及時書寫并簽字?！?/p>

5,、診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,?！?/p>

加強環(huán)節(jié)質量管理，首診醫(yī)生負責制,，責任劃分明確,，既有分工又有協(xié)作,，堅持每日二次查房制度，對每日危重病人心中有數(shù),，新入院病人一一過目,，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度,，加強與患者溝通,，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,。

6,、加強隊伍建設，提高綜合素質,。

科室要發(fā)展,，隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,，20xx年我科將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,，大力加強整體隊伍建設，通過培訓,、學習,、考試、考核,，以及激勵機制等方法,，全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,，在細微處見精神,，為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好,、工作能力強,、能夠適應時代發(fā)展的隊伍。

7,、勤儉節(jié)約,，反對浪費

科室材料由護士長親自抓管，建立帳目,，有進有出,，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄?，定期公布,。爭收?jié)支，才有效益,。

我們將以創(chuàng)新的意識,、求真務實的精神,、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質量,、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好,、更快、更強”的發(fā)展為團場職工群眾提供更優(yōu)質的服務!

內科工作計劃及總結篇五

新年要有新氣象,，新院要有新特色,，面對新醫(yī)院，無論從管理,、服務,、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,，科室召開全科人員會議,，認真形勢，統(tǒng)一思想,，樹個人形象,，樹科室形象，樹新院品牌,，從自身做起,，高標準、嚴要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大,，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),，靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結一心,，增強凝聚力,，堅定信心，努力完成各項目作任務,，我們堅信,，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導,，更有700多職工齊心協(xié)力,，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”，內科主任工作計劃,。使人民群眾真正放心滿意,。

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任,、護士長首先要轉變觀念,，不斷學習管理經(jīng)驗,，提高自身管理水平，反對一言堂,，提倡以人為本管理方式,，開展人性化服務，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者,，應用不同服務方式。加強同志間溝通,，加強醫(yī)患,、醫(yī)護之間溝通?？浦魅?、護士長敢抓敢管，不做老好人,，科室弘揚正氣,，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

①新入院病人熱情接待

②宣教認真仔細

③及時處置新病人,、力爭在5分鐘內,，30分鐘內輸上液體

④危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體

⑤護送危重病人檢查,，主管醫(yī)生,，主管護士

⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,，堅持周二衛(wèi)生日

⑦徹底轉變觀念,，服務向賓館式轉化，徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象

⑧出院時送出病區(qū)，道一聲“安康”,。

按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責制,，病案書寫,、討論、會診,、危重病人搶救制度人手一冊,。科室成立

①醫(yī)療質量管理小組

②醫(yī)療安全小組

③合療管理小組

④急救應急小組

⑤病案管理小組

⑥院感控制小組

⑦單病種質量管理小組，科主任全盤負責,，護士長積極配合,，人人盡職盡責，做好各自工作,。

醫(yī)院質量是重中之重,，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,，重點抓內涵建設,。

1、從基本素質抓起,，培養(yǎng)良好素質,、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生,，年輕護士,，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng),，心理素質差,，愛發(fā)脾氣,，工作責任心不強,，科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓，殺一儆百,，工作計劃《內科主任工作計劃》,。

2、抓基層質量,，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。

3、抓醫(yī)療文件書寫,，從病歷抓起,，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任,、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),，查房后及時簽轉自字。

4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,，1周診斷不請院內討論,。

5、加強環(huán)節(jié)質量管理，首診醫(yī)生負責制,，責任劃分明確,，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度,，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),，新入院病人一一過目，消除潛在隱患,，嚴格各種操作制度及會診制度,，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書,，上對科室負責，下對自己負責,。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反潰并作處罰,、獎勵。

科主任為科室安全責任人,，上對院長負責,，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書,，科室與每個同志簽好安全責任書,，責任明確，安全措施到位,，增強防范意識,，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。

隨著社會進步與發(fā)展,，疾病也在不斷變化，知識更新較快,，有些專業(yè)前沿性知識很多,，但由于自身處基層，外出學習機會太少,，知識更新較慢,，科主任每年1-2次外出短期學習或培訓,，了解前沿性知識，開展新業(yè)務,，才能做好學科帶頭人,，各級醫(yī)生均需加強自身學習，狠抓三基訓練,，規(guī)范醫(yī)療行為,；重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力,，今年計劃選1名醫(yī)生,，1名護士學習氣管鏡，力爭下半年開展工作,，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文,。

消化專業(yè)：

1、爭取要回胃境室在1-2年內完成內境下食管硬化及套扎術,；

2,、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期；

3,、藥物早期干預治療肝硬化,；

4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,，提高腹水診斷準確率,。

呼吸專業(yè)：

1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率,。

2,、肺癌化學+放療，提高腫瘤患者生存率,。

3、開展纖支境,，提高呼吸道疾病診斷率,。

4、重點放在copd,，哮喘,、肺間質性疾病診治上。

科室將醫(yī)療質量,，安全服務,，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中,，科室按

1,、技術職務；

2、工作年限,；

3,、工作能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下,，10年以下檔次,，中級職稱，一個檔次,；

4,、獎勤罰懶，

a,、對無故推諉拒收病人,，發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元，

b,、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,，扣當事人10-20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金

c,、差錯一次扣5-10員,，重大差錯扣除當月獎金。

d,、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,，對科室名譽造成影響即當月獎金，

e,、發(fā)生醫(yī)療事故,，當事人承擔一定賠償，金額并扣除對當月獎金,，

f,、每季度組織一次質量服務，衛(wèi)生等綜合檢查考評,。

科室材料由護士長親自抓管,，建立帳目，有進有出,，任何人不得私自向他人外借或者送人,，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。爭收?jié)支,，才有效益。