人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
會計(jì)助理工作計(jì)劃 銷售助理工作計(jì)劃篇一
堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境,。
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,,在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,,提升員工的服務(wù)意識,,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),,提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。
xx年,后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),,在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,,xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,,要求意外事件發(fā)生時(shí),,填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,,包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),,均得到及時(shí)的處理,,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),,其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,,營造清新舒適的購物環(huán)境,。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,。xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),,對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),,每天上,、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,,保障了賣場溫度始終保持恒溫,,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。
會計(jì)助理工作計(jì)劃 銷售助理工作計(jì)劃篇二
時(shí)光荏苒,,××年即將過去,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù),、工商,、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,。行政人事部人員雖然少,,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一,、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財(cái)務(wù)部門,,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn),、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二,、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢,。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作,。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品。
三,、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通,、聯(lián)系,,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,,對我們來說,,既是壓力也是動力,,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),?!痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,年工作將以此為中心。
二,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊。
三,、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信百姓會越做越強(qiáng),。
會計(jì)助理工作計(jì)劃 銷售助理工作計(jì)劃篇三
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展的工作,。
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制,。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,,為招聘,、加班、合理配置,、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置
1,、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道,。
2,、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3,、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息,。
4,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單,。
5,、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6,、建立招聘檔案,。
(三)培訓(xùn)
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》,、流程及相關(guān)表單,。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制,。
3,、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4,、建立培訓(xùn)檔案,。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理,、工作任務(wù)分配,、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。
(四)績效考核
1,、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù),。
2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3,、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催,、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單,。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休,、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休,、資遣事項(xiàng)提供依據(jù),。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單,。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作,。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作,。
2,、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作,。
(四)公司大型活動的組織策劃,。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作,。
(五)公司郵箱管理,。
三點(diǎn)原則
1、按時(shí)收取郵件;
2,、妥當(dāng)處理郵件;
3,、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算,。
準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算,。
(七)宿舍管理
1,、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用,。
2,、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適,。
(一)證照的申辦,、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作,。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào),。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通,。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表,、資料等。
四點(diǎn)原則
(一)主任交辦事項(xiàng),,按重要緊急程度分別按要求辦理,。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),,匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會主任),。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請示主任,,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),,本人請示主任,,同意后再辦理。
會計(jì)助理工作計(jì)劃 銷售助理工作計(jì)劃篇四
萬事開頭難,,在本職工作完成的情況下,,就要開始制定下半年的目標(biāo)和計(jì)劃,為了能更好的完成公司的任務(wù),,就要付出更多的努力,,特特制定此工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)能多多指教,。
1,、協(xié)助完成對新員工的的入職培訓(xùn)和對老員工的定期培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度,。
1、給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保
2,、離職人員辦理停保
3,、符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記
4、不辦理社保人員及時(shí)寫放棄申明,。
5,、辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷
6、辦理保險(xiǎn)的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案
7,、辦理員工工傷的認(rèn)定,、理賠
8、辦理員工的備案
1,、勞動合同管理
協(xié)助部門經(jīng)理管理員工勞動合同,,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進(jìn)員工勞動合同的簽定,、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
2,、人事信息檔案的管理:
(1)與各部門經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息,,安排面試時(shí)間;
(2)刷新網(wǎng)上招聘及查找簡歷;
(3)材料定期及時(shí)整理
(4)確保材料完善
(5)了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料
同步更新:
1,、通訊錄,、花名冊、考勤表
2,、員工流動性統(tǒng)計(jì)
3,、考勤系統(tǒng)增加、更改,、刪除
1,、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。
2、(1)針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
(2)在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
(3)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,,濾清思路從新整理,。
在公司試用期間我會努力完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)考核我,,以鞭策我前進(jìn),更好的提升自我,。
1.收集各部門考勤,,錄入考勤登記匯總表:
根據(jù)假條,核對病事假,。沖抵加班,、倒休、事假,。財(cái)務(wù),、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休,。加班時(shí)數(shù)多的部門加班時(shí)數(shù)支付加班工資,。離職人員如果未辦理離職手續(xù),暫不發(fā)放工資
2. 協(xié)助完成每月員工績效考核收集與匯總
會計(jì)助理工作計(jì)劃 銷售助理工作計(jì)劃篇五
一,、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編、缺編情況,,隨時(shí)作好調(diào)配工作,。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置,。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。
三,、人事考核評價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,,建立公司正常,、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,,制定人事評價(jià)制度,,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),。
四,、獎懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn),、科研,、勞動,、經(jīng)營管理等方面,成績突出,、貢獻(xiàn)較大的,,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,,經(jīng)常遲到,、早退,曠工;完不成,,請保留此標(biāo)記生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動,、指揮,或者無理取鬧,,聚眾***,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人,。
六,、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視,。
1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,,重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理,。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求,,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。
七,、其他人事管理工作:
1,、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作,。
2,、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,,保證檔案的完整性,、齊全性、保密性;
3,、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退,、除名,、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,,做好退職員工錢,、財(cái)、物的交接監(jiān)督,,不留后遺癥,。
會計(jì)助理工作計(jì)劃 銷售助理工作計(jì)劃篇六
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),,市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下,。
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5. 加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7. 加強(qiáng)市場調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,,xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ),。
2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力,;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確保客戶接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平,。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4,、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來訪客戶也日漸增多,,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平,。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。
4、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
會計(jì)助理工作計(jì)劃 銷售助理工作計(jì)劃篇七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年已過去,,在這一年時(shí)間里,,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),,立足本職,、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,,取得了一定的成績。現(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下:
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,,但多數(shù)都很繁瑣,,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作,。思想是行動的先導(dǎo)。因此,,要想干好工作,,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,,更是一種境界,。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展,。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,,探索新的工作方式方法,,不斷提高自身的綜合素質(zhì),。
作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單,,把平凡的事做好就是不平凡,。”事無巨細(xì),,我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請教,,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),,積累,,也形成了一套行之有效的'工作方法。
除了做好日常的行政工作外,,我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作,。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,,我都不計(jì)辛苦,,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,,終于,,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
另外,,xx年我行的周年慶、董事會,、監(jiān)事會,、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作,。包括會前準(zhǔn)備,、會中服務(wù),、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理,。
在這一年時(shí)間里,,我在xx這個(gè)大集體里成長了很多。無論是待人接物,,還是做人,、做事上能力都有了很大的提升。但是,,我還是能夠看到自己的不足,。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足,。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,,積極創(chuàng)新,,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒,。
總結(jié)過去,展望未來,。下一年,,我會不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
會計(jì)助理工作計(jì)劃 銷售助理工作計(jì)劃篇八
(對于剛剛設(shè)置人力資源部的中小企業(yè))
自來公司的三個(gè)多月,,對公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識,;就公司目前的情況來講,,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來,。因此,,20xx下半年的主要工作計(jì)劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作,。
1,、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職,、試用,、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理,;
2,、員工培訓(xùn)與開發(fā):
首先積極動員各部門提交20xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃,、培訓(xùn)計(jì)劃,;
①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn),、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;
3,、員工績效考核管理規(guī)范
①首先引進(jìn)公司全員對工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,對工作講求日清日結(jié),、月清月結(jié),不拖拖拉拉,;
②推行將年度計(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃,,再分解成月度工作計(jì)劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法,?并且每月初制定月工作計(jì)劃,,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化,;
會計(jì)助理工作計(jì)劃 銷售助理工作計(jì)劃篇九
20xx年將會是我們公司發(fā)展道路上關(guān)鍵的一年,公司將會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的情況下,,按照"發(fā)展中不忘穩(wěn)健,穩(wěn)健中求發(fā)展,。小處著眼,,大處著手,立足深圳,,扎根廣東,,面向全國,走向世界,,立足新起點(diǎn),,開創(chuàng)新局面。"的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化,,我們將會以創(chuàng)新取勝,,以服務(wù)取勝,,以速度取勝。在管理創(chuàng)新,,機(jī)制創(chuàng)新,,科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智,銷售部將從整體管理水平和銷售業(yè)績提升到一個(gè)新的高度,。
現(xiàn)在將我20xx下半年銷售助理工作的計(jì)劃擬定為以下幾個(gè)方面:
1,、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作,,銷售部文件資料在相關(guān)部門的分發(fā)與簽收,,且確保各類重要文件及資料準(zhǔn)確與及時(shí)地流通,起到溝通的及時(shí)有效性;
2,、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通,,協(xié)調(diào)處理日常中的各項(xiàng)工作。如銷售部內(nèi)部的信息流通,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級反應(yīng),,提出解決方案,其它相應(yīng)問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果,,關(guān)于客訴客退問題、客戶來司考察,、到期應(yīng)收貨項(xiàng)的核實(shí)等各類事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通,,保障日常工作的正常開展;
3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表,,保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,,方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù),在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對比效應(yīng),,以不斷提升自己的業(yè)績與工作能力;
4,、與財(cái)務(wù)做好溝通,定期與財(cái)務(wù)核對相關(guān)的銷售數(shù)據(jù),,且統(tǒng)計(jì)到期應(yīng)收款并做好貨款的跟蹤工作,,保障公司流動資金的回籠和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5,、收集競爭對手的信息,,上對方公司網(wǎng)站了解對方,還可通過電話或業(yè)務(wù)員對其進(jìn)行相應(yīng)的了解,,另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息,,且協(xié)助市場部做好市場信息調(diào)查和反饋;
6、及時(shí)做好部門的人才儲備工作,配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗(yàn),、能力好的人才進(jìn)行儲備,,做好銷售部的人力資源工作。
7,、銷售總監(jiān)20xx年可能赴市場前線,,在公司時(shí)間較少,所以我必須承擔(dān)起銷售部的日常工作的順利開展,,使自己能對銷售部內(nèi)務(wù)事的獨(dú)檔一面,,在前期可能需要一定的時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整,分清輕重緩急,,遇到問題和重大事件及時(shí)跟銷售總監(jiān)溝通匯報(bào),。
在我的工作當(dāng)中,不免會與各個(gè)部門或與各種不同性格的人打交道,,要時(shí)刻理性的對待任何一件事,,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài),,最終把工作做到位,。從自身角度出發(fā),服務(wù)可涉及三個(gè)方面:
1,、是對客戶服務(wù),,客戶是上帝,,我們一定要服務(wù)維護(hù)好客戶,,對于銷售部有客戶來訪時(shí),跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作;
2,、是對銷售部人員的服務(wù),,與部門員工做好日常的溝通,協(xié)調(diào)處理與它部門的溝通聯(lián)系,,全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開展;
3,、是對銷售總監(jiān)的服務(wù),協(xié)助銷售總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé),。
4,、是對各部門與公司的服務(wù)。
銷售部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升,,人力需求極大,,我需兼商務(wù)組的管理工作,協(xié)助銷售部工作的順利開展,,以達(dá)成20xx年的銷售目標(biāo),。
以下是個(gè)人對于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法:
1、加強(qiáng)對商務(wù)助理的培訓(xùn)工作,包括個(gè)人素質(zhì),,職業(yè)修養(yǎng),,商務(wù)禮儀及專業(yè)知識等并進(jìn)行演練和考核。
2,、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé),,加強(qiáng)監(jiān)督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進(jìn)行量化,,把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實(shí),,把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變,把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板,,定期檢查漏洞,。
3、加強(qiáng)商務(wù)助理的銷售渠道管理及服務(wù)能力,??蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源,要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù)。
4,、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力,,力爭多培養(yǎng)一些工作自覺積極,能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理,。
5,、要定期對每個(gè)的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,了解她們的思想動態(tài),,積極引導(dǎo)她們積極樂觀的工作態(tài)度,。
以上,是我對20xx下半年的一些想法及設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望未來,,我會更加踏實(shí)努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一件事,用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn),,與銷售部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的風(fēng)馳!