時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇一
1.1成分復(fù)雜聘用護士的來源非常復(fù)雜,從任職經(jīng)歷看,,少數(shù)有在基層醫(yī)院臨床工作經(jīng)歷,,大多數(shù)在診所做簡單的護理工作或做一些與護士工作不相干的工作,有的有在好幾所醫(yī)院工作的經(jīng)歷,,還有的是第一次參加護理工作,。從工作地區(qū)來看,有在南方醫(yī)院工作經(jīng)歷的,,也有在北方的,。從年齡結(jié)構(gòu)看,聘用護齡結(jié)構(gòu)差別較大,。
1.2基本素質(zhì),、業(yè)務(wù)及技能差別大醫(yī)院招聘聘用護士全部采用了考核方式進行,考核基礎(chǔ)理論與基本操作(靜脈輸液),,由高到低聘用,。護士的基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能存在較大差異,。經(jīng)歷豐富,、經(jīng)過實際工作鍛煉的聘用護士,能很快適應(yīng)崗位的要求,,而一些沒有工作經(jīng)歷的聘用護士,,需要經(jīng)過較長時期的帶教,才能適應(yīng)崗位的要求,。
1.3心理狀態(tài)差別大不同的經(jīng)歷,、不同的基本素質(zhì)、不同的心理需求,,造成了聘用護士的心理狀態(tài)有較大的差別,。心理穩(wěn)定者能夠很快適應(yīng)環(huán)境,認(rèn)真做好自己的崗位工作,,積極參加科室的各項活動,。而一些心理狀態(tài)不穩(wěn)定者,特別是一些自身素質(zhì)較低,,抱著各種目的把當(dāng)前工作只當(dāng)成一個跳板的聘用護士,,工作積極性不高,技能不熟練,,甚至還存在醫(yī)療事故的隱患,。
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2.1抓好入科教育,,盡快適應(yīng)環(huán)境介紹病室布局、??铺攸c,、本科室工作思路及人員結(jié)構(gòu)特點,評估招聘護士基本能力,,加強思路引導(dǎo),,心理狀態(tài)決定聘用護士的整個工作態(tài)度,加強思想引導(dǎo)及法律意識的建立是聘用護士帶教中需要解決的首要問題,,首先要擺正自己的位置,,不管年齡多大,多么有經(jīng)驗,,進到本科室在培訓(xùn)期內(nèi),,如工作出現(xiàn)偏差時,任何人都有指導(dǎo)其業(yè)務(wù)的義務(wù),。
2.2聘用護士帶教中,,要幫助聘用護士樹立主人翁意識、責(zé)任意識和全局觀念,,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,。加強專業(yè)知識、操作水平,、處事能力、表達能力,、應(yīng)急能力等方面的培養(yǎng),,使聘用護士明白,聘用護士工作在護理臨床第一線,,與醫(yī)院正式護士一樣,,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出了同樣辛勤的勞動,為醫(yī)院的護理事業(yè)做出了同樣的貢獻,。
2.3抓崗位培訓(xùn),,提高專科業(yè)務(wù)水平
2.3.1指定護理骨干老師帶教,,嚴(yán)格把關(guān),,放手不放眼按照正規(guī)的護理操作程序進行規(guī)范化培訓(xùn),使其能盡快掌握本科應(yīng)掌握的護理操作,,如靜脈輸液,、肌肉注射、鼻飼,、導(dǎo)尿,、吸氧、吸痰、口腔護理,、隔離技術(shù),。各種搶救儀器及特殊儀器的使用如心電監(jiān)護、注射泵,、血糖儀,、喉鏡使用等30項操作,每周培訓(xùn)考核7-8項,,1個月內(nèi)結(jié)束,,護士長抽考,做到嚴(yán)格把關(guān),,不流于形式,。
2.3.2專科內(nèi)容培訓(xùn)如??谱o理常規(guī),、各種病人搶救流程、腹膜透析操作及術(shù)前術(shù)后護理;血液透析病人術(shù)前術(shù)后,、透前透后的護理;腎活檢術(shù)前術(shù)后護理等,,各種搶救藥物及專科用藥的劑量,、用法,、作用及副作用。平時多采用情景布置法[2],,提高其對突發(fā)事件的判斷,,特別是強調(diào)急救技術(shù)操作,提高應(yīng)急能力,。通過以一對一的帶教模式,,讓聘用護士直接參與到科室具體崗位的每一項工作中,特別是還要參加一些危重,、疑難病癥的護理工作,,提高護理能能力。讓聘用護士直接參與到科室的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,,提高護理水平,。采用查房、晨會提問等方式,,督促他們對??茦I(yè)務(wù)的理解及養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時要加強聘用護士新任務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。對有工作經(jīng)驗的護士安排其進行小講座,,提高他們的自信心。
2.3.3各種制度培訓(xùn)對醫(yī)院所制定的各種制度,、流程,、預(yù)案、職責(zé)進行培訓(xùn),,以自學(xué)及解讀的方式進行,,每周考核5-6項,由護士長考核,,以掌握為目標(biāo),。
2.3.4設(shè)基礎(chǔ)理論專科題庫,,共100題,,3個月內(nèi)以理論抽考方式進行,每月考核2次,,80分及格,。
2.4各班次工作帶教在掌握各項基礎(chǔ)理論及專科業(yè)務(wù)的同時,,熟悉各班次工作,,如白班、夜班,、主班,、副班的工作,進行醫(yī)囑執(zhí)行,、電腦操作,、收費等,提高護理書寫能力,,強調(diào)有過護理工作經(jīng)歷的聘用護士不要把老習(xí)慣,特別是一些壞習(xí)慣帶入到新的工作崗位,,一定要按醫(yī)院的要求進行護理病例的書寫,,而對于沒有護理工作經(jīng)歷、業(yè)務(wù)能力不強的聘用護士,,則需要進行系統(tǒng)的長時間的帶教,。
總之,經(jīng)過針對性的培訓(xùn)之后,,聘用護士就可以用較短的時間在科室中開展工作,,也就達到了聘用護士帶教的首要目的,緩解科室人員緊張的矛盾,。
護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇二
直接護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,,內(nèi)科護理工作甚是,。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,,最密切的工作者,,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,,七分護理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”,。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達標(biāo),,工作計劃《內(nèi)科護理工作計劃》。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇三
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,,為工作重點的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定xx護理質(zhì)量工作計劃如下:
1.不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1.主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施,。
1.每周晨間提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,,提高護士應(yīng)急能力。
護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇四
護理工作是醫(yī)療行業(yè)中辛苦且煩瑣的工作,,內(nèi)科護理工作更是如此,。護理人員是與病人接觸最多、最密切的工作者,。護理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。為進一步做好內(nèi)科的護理工作,,制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:
1,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì),。
2,、護理安全是護理管理的重點,安全工作常抓不懈,。
3,、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,。
4,、合理利用人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,隨叫隨到。
5,、樹立法律意識,,規(guī)范護理文件書寫,,20xx年護理工作計劃已落實,只要我們齊心協(xié)力,,護理工作一定能取得更好的成績,。
護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇五
20xx年對于醫(yī)院來說是具有里程碑意義的一年。過去一年心內(nèi)科在全體醫(yī)護人員的共同努力下取得了較好的成績,,“發(fā)揚成績,,不斷尋找新的工作重點”是我們20xx年新的奮斗目標(biāo),心內(nèi)科將不斷進取,,發(fā)揚成績,改進不足,,努力再創(chuàng)佳績,,特制訂如下工作計劃:
1. 繼續(xù)堅持以病人為中心,努力提供一流的服務(wù),,進一步規(guī)范病房管理,,制訂人性化服務(wù)措施,全面落實安全管理,、環(huán)節(jié)管理,、特殊時間及特殊人員的管理,定期收集病人意見及時解決問題,,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效放心的服務(wù),,充分體現(xiàn)以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,,為病人提供滿意的服務(wù),。
2. 進一步提高護理質(zhì)量,建立長效的質(zhì)量監(jiān)督機制,,完善科室內(nèi)部管理機制,,全面落實護理質(zhì)量持續(xù)改進。
3. 群策群力抓好“示范管理”創(chuàng)建活動,,針對示范醫(yī)院評分標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí),,認(rèn)真貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),爭取在示范醫(yī)院創(chuàng)建中展示??屏咙c,。
4. 繼續(xù)完善ccu病房的規(guī)范化管理,改變排班模式,,合理利用人力資源,,切實加強全科護士分層次培訓(xùn)力度。五年內(nèi)護士加強基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)操作培訓(xùn),,五年以上護士加強??评碚撆嘤?xùn),制定個人發(fā)展目標(biāo),,根據(jù)個人愿望及實際能力確定每個人的主動方向,,選送一名護士進修內(nèi)分泌專業(yè),一名護士進修心內(nèi)ccu或心導(dǎo)管,,同時科內(nèi)培訓(xùn)改變培訓(xùn)模式,,加大培訓(xùn)力度,增加院外培訓(xùn)率,,
鼓勵自學(xué),、函授等提高隊伍知識結(jié)構(gòu),做到人盡其用,,才盡其用,,打造特色鮮明的專科文化,,營造學(xué)習(xí)型科室,。
5. 依法加強醫(yī)院感染控制,加強醫(yī)護人員院感知識的培訓(xùn),,督促檢查制度的落實,,最大限度地降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
6. 加強環(huán)節(jié)病歷及終末病歷控制,,定期檢查病歷質(zhì)量,,及時討論、分析,,及時整改落實,,切實提高護理文書書寫質(zhì)量。
7. 利用各種形式,、各種辦法加強健康教育的宣傳力度,,建立糖尿病人俱樂部,高血壓,、心律失常,、冠心病義務(wù)咨詢活動,有針對性地發(fā)放住院病人聯(lián)系卡,、出院病人聯(lián)系卡,、疾病相關(guān)知識教育、全面深入地落實健康教育制度,。
8. 嚴(yán)格程序化教學(xué)管理,,保質(zhì)保量完成教學(xué)計劃,保障教學(xué)效果及教學(xué)安全,。
9. 深入學(xué)習(xí)醫(yī)改政策,,擴大服務(wù)范圍,,發(fā)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),,努力把醫(yī)改政策用足用活,,在不違反政策的前提下努力增收節(jié)支。
10. 進一步強化全科人員科研意識,,加強積累,,及時總結(jié),積極撰寫學(xué)術(shù)論文,,書寫護理心得,,全年沒人在市級及以上刊物上發(fā)表論文至少一篇.
護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇六
為進一步加強急診管理,提高服務(wù)質(zhì)量,,鞏固并壯大急診隊伍,,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護理工作主要計劃介紹如下:
一、嚴(yán)格按照急診科流程,、布局要求,,做好新科建設(shè),完成年急診科搬遷工作,。
二,、做好搶救病人、輸液病人,、留觀病人的管理,。
1、完善輸液病人的相關(guān)管理制度,,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū),、腹瀉區(qū)等,實行分區(qū)管理,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、嚴(yán)格急救箱管理,,保證院外急救的正常使用。
3,、完善相關(guān)制度,,加強留觀病人的管理,,并規(guī)范各項記錄。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),,抓好安全管理。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行"三查,、八對"制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、做好各項環(huán)節(jié)質(zhì)控,包括護士長一日五查,,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等,。
四、繼續(xù)完善并實行績效考核分配制度,,提高護理人員工作積極性,。
五、廣泛開展留置針的使用,,減輕患者痛苦,,提高經(jīng)濟效益。
六,、不斷加強急診護理隊伍的建設(shè),,提高護理人員的應(yīng)急能力。
提高護理人員的急救意識和群體意識,,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練,,熟練掌握常見危重病人的護理常規(guī)及應(yīng)急處理,常見儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等,,定期考核,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
護理工作計劃 護理工作計劃月計劃篇七
人們都說“三分治療,,七分護理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂xx年護理工作計劃:
(一),、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo)。
2,、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的`基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實實習(xí)生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四),、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。