學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢,?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)800字 銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司,、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn),。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備,。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺,、深有體會(huì),。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),,我們了解了什么是職業(yè)化,、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),,對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的,。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,,我們是為自己打工,,要相信自己能做好,,要有一顆很熱誠(chéng)心,一雙很勤勞的手,、兩條很忙的腿和一種很自由的心情,。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念,,要善于突破,、有創(chuàng)意的想法,,同時(shí)又要以大局,、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性,。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,,事情也會(huì)做的更好,。
在專(zhuān)業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí),,而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì),、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng),,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí),。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),,這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面,。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,,它便捷、時(shí)尚,、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受,,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,,用卡環(huán)境的不斷改善,,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,,是與客戶(hù)相互溝通的橋梁,,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,,急客戶(hù)所急,,想客戶(hù)所想,才能贏得客戶(hù)的一份信賴(lài),,換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心,。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)800字 銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二
很榮幸也很高興參加建設(shè)銀行__分行舉辦的新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),,在這幾天短暫而信息密度極大的培訓(xùn)中,,感受確實(shí)耳目一新,從一只絕對(duì)菜鳥(niǎo)型的應(yīng)屆畢業(yè)生,,逐漸向初步了解金融銀行業(yè)的建設(shè)銀行員工轉(zhuǎn)變有了比較深刻的量的積累,。
首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)一個(gè)非金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的信任,我畢業(yè)于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),,與銀行行業(yè)相隔千山萬(wàn)水,,正所謂隔行如隔山,要跳躍這個(gè)屏障還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路要走!但是為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們,至少是人力資源部門(mén)的信任和期待,,我會(huì)努力投入到一個(gè)新的領(lǐng)域行業(yè)中來(lái),,成就自己的未來(lái)。
這幾天的培訓(xùn)信息量都特別大,,感覺(jué)上有點(diǎn)跟不上來(lái),,但是對(duì)于一些嶄新的事物,自己總會(huì)有一種想了解想知道的渴望,,并親自去實(shí)踐體會(huì),。比起半個(gè)月前在廣州武裝學(xué)校的那次由廣東省分行舉行的培訓(xùn),這次黨校培訓(xùn)有著直接的效果,,對(duì)金融領(lǐng)域銀行業(yè)界的方方面面都有所涉及,,雖然不能面面俱到,但是總的來(lái)說(shuō)心里面有了一個(gè)大致的感性認(rèn)識(shí),,特別是對(duì)建設(shè)銀行這樣一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)力念,、運(yùn)作經(jīng)營(yíng)方式有了比較直觀深刻的了解,而這樣的收益完全歸功于建設(shè)銀行__分行各個(gè)部門(mén)的老總在課堂上細(xì)心講解,,諄諄善誘,,用他們親身經(jīng)歷和第一手事例向我們新員工們傳達(dá)著同樣一個(gè)信息:我們將是建設(shè)銀行美好未來(lái)的希望,而建設(shè)銀行也將是我們?nèi)松殬I(yè)生涯最為重要和實(shí)現(xiàn)理想的舞臺(tái),。聽(tīng)著聽(tīng)著,,似乎感覺(jué)熱血沸騰,有股沖動(dòng)想要立刻站在建設(shè)銀行巨人的肩膀上去飛去闖,,不管前面的路如何艱難!
這次培訓(xùn)的講師都是來(lái)自實(shí)戰(zhàn)一線(xiàn)的經(jīng)理們,,在百忙中抽空過(guò)來(lái)給我們傳授成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),雖然有人評(píng)論說(shuō)這種做法不是太合適,,能打勝仗的將軍不一定是一個(gè)很優(yōu)秀的軍事理論家,,但是,事實(shí)證明這種培訓(xùn)方式在我們身上得到了很好的結(jié)果,,課堂上一連串的互動(dòng)活動(dòng)讓我們一起融入到了建設(shè)銀行大集體中來(lái),,拉近了彼此間陌生的感覺(jué),況且老總們切身體驗(yàn)更容易在我們這群剛剛走出校門(mén)乳臭未干的畢業(yè)生中引起共鳴:同是畢業(yè)于大學(xué),,一樣選擇了建設(shè)銀行,,不約而同聚在了一起,,共同奮斗成長(zhǎng),,就像培訓(xùn)口號(hào)那樣響亮——我是建設(shè)銀行人,我以建設(shè)銀行一起成長(zhǎng),。
印象最深的是張總,,已經(jīng)是第二次見(jiàn)她了,上一次是在分行培訓(xùn)大廳里聽(tīng)她講課講述建設(shè)銀行人生經(jīng)歷。這次,,她主要給我們介紹一些比較具體的業(yè)務(wù)知識(shí),,當(dāng)然,我在這方面是很菜的,,之前很少有類(lèi)似業(yè)務(wù)知識(shí)的接觸和涉獵,,于是在臺(tái)下聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)到了點(diǎn)點(diǎn)吃力,但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的注意力,,每每在就要放棄的時(shí)刻有重新拾起,,再次把心留在課堂上。沒(méi)來(lái)建設(shè)銀行之前,,定義就是簡(jiǎn)單存錢(qián)取錢(qián)貸款,,張總卻向我們總結(jié)了銀行所扮演的六大角色:付款人委托的付款銀行,收款人委托的收款銀行,,付款人銀行,,收款人銀行,付款人和收款人,。就這樣很清晰很明了的解釋了銀行的功能,,我聽(tīng)起來(lái)容易接受,至于我那些同事們,,我想不會(huì)有太大問(wèn)題吧!
此外,,我最關(guān)心的莫過(guò)于是建設(shè)銀行國(guó)際部了,畢竟這是與我專(zhuān)業(yè)最為相關(guān)的領(lǐng)域,,至少能讓懂英文的我有一絲用武之地,,不再感覺(jué)被專(zhuān)業(yè)拋棄所帶來(lái)的落寞。給我們講課的是國(guó)際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理馬總,,一臉憨厚的年青小伙決不會(huì)讓人聯(lián)想到會(huì)是個(gè)部門(mén)的副總經(jīng)理,,可他確實(shí)是,更讓我吃驚的還不止這些,,他那對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的絕對(duì)熟悉程度,,根基于淵博專(zhuān)業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)操作能力,滔滔不絕地講述著作為國(guó)際業(yè)務(wù)部門(mén)的主流業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,,百分百陌生的專(zhuān)有名詞就這樣不斷涌入我的耳朵:進(jìn)口押匯(t/r額度),,提貨擔(dān)保,進(jìn)口t/t項(xiàng)下融資,,進(jìn)口保理,,打包貸款,出口貼現(xiàn),,福費(fèi)廷,,出口發(fā)票融資,但慶幸的是我喜歡這些陌生,一種很熟悉的陌生,,愿意去接觸這些陌生的金融產(chǎn)品,。也許未來(lái),個(gè)人簡(jiǎn)歷,,我會(huì)在這塊部門(mén)的熱土中尋找屬于我自己的一片天空,,當(dāng)然,現(xiàn)在僅僅是幻想罷了,,首先要做的是在自己的崗位上勤勤懇懇的扎實(shí)工作,,為以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行給我一個(gè)最大的感受就是要好好管理好錢(qián),,這是很重要的一點(diǎn),,從我們這次培訓(xùn)學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)看,很多時(shí)候銀行所提供的服務(wù)都是圍繞如何讓客戶(hù)更好的管理自己的帳本,,按照銀行專(zhuān)業(yè)說(shuō)法就是金融理財(cái),,其中包括了數(shù)目繁多的品種:現(xiàn)金管理,個(gè)人消費(fèi)貸款,,個(gè)人投資,個(gè)人理財(cái),,個(gè)人外匯,,個(gè)人附加服務(wù)等等,,通過(guò)這些適用于不通人群的金融產(chǎn)品,,我們?yōu)閺V大客戶(hù)提供了全方位的金融服務(wù),。譬如,,個(gè)人理財(cái)分析,,其報(bào)告包含了家庭財(cái)務(wù)分析,理財(cái)方案,,行動(dòng)計(jì)劃,,這樣很詳細(xì)很人性化地滿(mǎn)足不同客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。目前市場(chǎng)上,,收到人們廣泛關(guān)注的是一種叫基金的金融產(chǎn)品,,得到客戶(hù)們的青睞,。從我們建設(shè)銀行能夠提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,建設(shè)銀行確實(shí)是走在了其他銀行的前列,并著力在開(kāi)拓創(chuàng)新方面用心良苦,,取得了輝煌的成果,。
幾天高強(qiáng)度的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,,在感嘆豐富充實(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)的那一刻,,卻發(fā)現(xiàn)自己口袋里已經(jīng)塞滿(mǎn)了業(yè)務(wù)知識(shí),盡管有些業(yè)務(wù)跟自己將要從事的崗位有些差別,,但是整體來(lái)說(shuō)給我們一個(gè)行業(yè)和企業(yè)的鳥(niǎo)瞰感受,,這樣的培訓(xùn)完全是值得的而且有必要的。培訓(xùn)完了,,回到崗位上用心實(shí)踐培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容,,明天又將是嶄新的一天!
銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)800字 銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來(lái),,最大限度地提高客戶(hù)品質(zhì),。
__銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn),。對(duì)員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才,、培育人才”的戰(zhàn)略方針,。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,,大家都很愛(ài)護(hù)這次機(jī)遇,,早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和__銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后__銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,,以及公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)常識(shí),,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺,、深有領(lǐng)會(huì),。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),,充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展,。通過(guò)培訓(xùn),,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀,、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,,及時(shí)改良,,對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工,、不是為老板打工,我們是為本人打工,,要信任自己能做好,,要有一顆很熱誠(chéng)懇,一雙很勤奮的手,、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境,。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念,,要擅長(zhǎng)沖破,、有創(chuàng)意的主意,同時(shí)又要以大局,、團(tuán)隊(duì)為重,,不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,,這樣才干讓工作效力更高,、減少無(wú)謂的加班,事件也會(huì)做的更好,。
在專(zhuān)業(yè)方面,,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技巧上有著全面的知識(shí),,而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能,。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的,,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng),,這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí),。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),,這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面,。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化,。
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷,、時(shí)尚,、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收,跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)民生涯程度的進(jìn)步,,用卡環(huán)境的一直改良,,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,,如何使我們__信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,,是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁,,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,,急客戶(hù)所急,,想客戶(hù)所想,才能博得客戶(hù)的一份信任,,換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心,。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,,了解客戶(hù)的動(dòng)向,,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,,捕捉商機(jī),,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶(hù)有充分的了解,要知道自己的客戶(hù)看重的是什么,,需要的是什么,,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,,見(jiàn)人所未見(jiàn),,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī),。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非??粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,,心態(tài)決定成敗高低,。